有教養(yǎng)者十大特征

　　現(xiàn)代社會中，有教養(yǎng)的人在事業(yè)、生活中表現(xiàn)出良好的個性，受到人們的歡迎�？偟膩碚f，他們具有以下十大特征。

　　(1)守時 無論是開會、赴約，有教養(yǎng)的人從不遲到。他們懂得，即使是無意遲到，對其他準(zhǔn)時到場的人來說，也是不尊重的表現(xiàn)。

　　(2)談吐有節(jié) 注意從不隨便打斷別人的談話，總是先聽完對方的發(fā)言，然后再去反駁或者補(bǔ)充對方的看法和意見。

　　(3)態(tài)度和藹 在同別人談話的時候，總是望著對方的眼睛，保持注意力集中;而不是翻東西，看書報(bào)，心不在焉，顯出一副無所謂的樣子。

　　(4)語氣中肯 避免高聲喧嘩，在待人接物上，心平氣和，以理服人，往往能取得滿意的效果。扯開嗓子說話，既不能達(dá)到預(yù)期目的，反而會影響周圍的人，甚至使人討厭。

　　(5)注意交談技巧 尊重他人的觀點(diǎn)和看法，即使自己不能接受或表示同意，也不當(dāng)著他人的面指責(zé)對方是"瞎說"、"廢話"、"胡說八道"等，而是陳述己見，分析事物，講清道理。

　　(6)不自傲 在與人交往相處時，從不強(qiáng)調(diào)個人特殊的一面，也不有意表現(xiàn)自己的優(yōu)越感。

　　(7)信守諾言 即使遇到某種困難也不食言。自己講出來的話，要竭盡全力去完成，"身體力行"是最好的諾言。

　　(8)關(guān)懷他人 不論何時何地，對婦女、兒童及上了年紀(jì)的老人，總是表示出關(guān)心并給予最大的照顧和方便。

　　(9)大度 與人相處胸襟開闊，不會為一點(diǎn)小事情而和朋友、同學(xué)、同事鬧意見，甚至斷絕來往。

　　(10)富有同情心 在他人遇到某種不幸時，會盡量給予同情和支持。

　　禮儀的實(shí)質(zhì)

　　禮儀是人類內(nèi)心情感的外在表現(xiàn)。在人們的禮儀交往中，禮儀最好的表達(dá)莫過于恭敬二字。“治禮，敬為大。”孔子在談到禮的實(shí)質(zhì)和作用時說：“君子敬而無失，與人恭而有禮。四海之內(nèi)，皆兄弟也。”意思是說，內(nèi)敬外恭，平等有禮，能促進(jìn)人與人的交往和友誼。孟子也說：“尊敬之心，禮也。”我國禮儀經(jīng)典枟禮記· 曲禮上枠開宗明義第一句就強(qiáng)調(diào)“毋不敬” 。如前所述，“禮”無非就是“示敬” ，禮物、禮貌、禮節(jié)，都必須是出于敬意的。“不敬則禮不行” 。敬者，誠也。不論是一聲詢問，一次拜訪，都要發(fā)自內(nèi)心，體現(xiàn)真誠的愛心和善良的道德情感，而決不能口是心非。即使是一次真誠的注視，一席傾心的聆聽，也都是致敬之禮。正因?yàn)閷σ庹\情篤的推崇，我們的先人往往很看重“禮”的由來和方式，以“敬”的成分之多少分辨禮物之貴重與否。所謂“千里送鵝毛，禮輕情意重”就是這個意思。所以，禮儀不是憑空產(chǎn)生，而是人類情感的結(jié)晶。

　　禮儀受社會意識形態(tài)制約，它反映一個時代人與人之間關(guān)系的基本特征，并隨著社會的發(fā)展而不斷變化。

　　社會主義禮儀的實(shí)質(zhì)除了“敬”這一共性以外，還有它特定的內(nèi)容，這就是：平等待人，尊重別人，言行文雅，表里一致。平等待人，就是和人來往相處時，既不以年長、位高而驕傲、自負(fù)，也不因年輕位低而自卑自慚;對外賓，也不管對方國家大小，身份高低，都應(yīng)一律平等。尊重別人，就是尊重別人的人格、宗教信仰、民族習(xí)慣、感情、愿望、愛好以及勞動成果和正當(dāng)利益。言行文雅，就是和別人交往時，言談舉止高雅優(yōu)美，彬彬有禮恰到好處。表里一致，就是要以誠待人，光明磊落，而不虛情假意。社會主義禮儀的這種核心內(nèi)容和基本特征是社會主義制度和人民根本利益的反映，也是社會主義的精神文明的內(nèi)在要求。