善于總結(jié)自己的人，是明智的人，更是有合理理想的人。下面是小編收集的2016銷售月度工作總結(jié)，歡迎參考閱讀!

　　【2016銷售月度工作總結(jié)1】

　　非常高興可能來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。

　　這次來到六安報(bào)道，恰逢趕上駱總對于七月份市場銷售的總結(jié)會(huì)議及八月銷售提案的實(shí)行會(huì)議，通過兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。 以下是個(gè)人七月份工作總結(jié)。

　　首先通過駱總的介紹，我理解到，我們六安銷售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來須要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。 能夠來到六安銷售處，我覺得異樣榮幸，由于這是一支英姿颯爽，團(tuán)結(jié)二心，領(lǐng)有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個(gè)成就，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱難的盡力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)職員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十多少年的，有些和我年事相仿，然而他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我釋然發(fā)明，他們成功的背地，都有一個(gè)人，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，六安銷售處，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目的而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只步隊(duì)，從前我們是土八路，打一槍換一個(gè)地方，打游擊戰(zhàn)，當(dāng)初我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說能夠來到六安銷售處，認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我感到無比高興和榮幸，生性能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起戰(zhàn)斗。

　　其次，通過駱總對于七月份銷售情況的總結(jié)，我深深的意識(shí)到，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)咱們工作的不足以及浮現(xiàn)的問題，七月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因?yàn)槲覀兪橇�安銷售處，我們是全體華東的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超出自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并不沾沾自喜，然而對于涌現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都逐個(gè)進(jìn)行批評(píng)教正，欲望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快履行執(zhí)行解決，對于每次公司的會(huì)議精力，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比喻公司新出的50專案，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員辨別談一談自己的懂得，這樣達(dá)成雙向溝通，對于懂得出現(xiàn)的偏差，駱總及時(shí)斧正，終極讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正懂得公司的精神，從而將公司的政策方針有效的實(shí)行和轉(zhuǎn)達(dá)下去，這讓我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要留心溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運(yùn)用信息的才干，從而使工作效率得以進(jìn)步。

　　再次，駱總對八月份工作盤算進(jìn)行了清楚的分工和部署。

　　1.對于八月份，駱總根據(jù)每個(gè)市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場八月份的銷售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員本人說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制訂獎(jiǎng)罰軌制，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情形，然落伍行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求義務(wù)完成不合格及呈現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎(jiǎng)罰制度履行，罰款所得費(fèi)用用于褒獎(jiǎng)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促跟激勵(lì)員工很好的工作。

　　2.對八月份的提案，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對公司八月份的促銷案，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品，送什么貨色什么型號(hào)的，必定要具體，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售，返敬禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會(huì)讓我們當(dāng)前的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中，我們一定要牢固市場的價(jià)位，以保障每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤調(diào)配，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以發(fā)明更大的效益。

　　3.依據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化，駱總請求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須設(shè)備筆記本，當(dāng)初硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位，接下來駱總懇求每個(gè)業(yè)務(wù)員要當(dāng)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，當(dāng)前渴望可能進(jìn)行視頻會(huì)議，以及實(shí)現(xiàn)客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作，已很好的實(shí)現(xiàn)分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于咱們的工作。這讓我意識(shí)到這是一只在始終學(xué)習(xí)跟成長的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正一直的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并不什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個(gè)精良的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　　最后，我還是想說，很幸運(yùn)能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)，很高心可以參加駱總引導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

　　【2016銷售月度工作總結(jié)2】

　　不知不覺加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、業(yè)務(wù)開展的情況

　　在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

　　1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實(shí)地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

　　通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

　　二、工作中的問題和困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

　　2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。

　　3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

　　4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

　　三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

　　1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

　　措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

　　2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

　　措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

　　(1) 了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

　　(2) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!

　　爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

　　3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

　　措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

　　4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

　　措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵(lì)法，提高斗志!

　　四、目標(biāo)

　　201x.8~201x.9：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員。

　　201x.8~201x.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!

　　201x.8~201x.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。