新的學(xué)期里，學(xué)院又迎來(lái)了新的一批莘莘學(xué)子。在9月2日當(dāng)天，作為團(tuán)委的工作人員之一，我投入到了熱鬧而且富有挑戰(zhàn)性的迎新隊(duì)伍當(dāng)中去了。在工作的一個(gè)上午，雖不長(zhǎng)，但卻留給我深刻的印象。

　　工作內(nèi)容是提前幾個(gè)星期就已經(jīng)布置好的了，但是臨時(shí)有了變動(dòng)，我當(dāng)天的工作主要是在教四的咨詢點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)把新生帶回大本營(yíng)和解決交學(xué)費(fèi)、轉(zhuǎn)移戶口的問(wèn)題。總的來(lái)講，我當(dāng)天的工作中沒(méi)有出現(xiàn)很大的失誤。但是在遇到接待需要轉(zhuǎn)戶口的新生時(shí)，我沒(méi)能很清楚地帶領(lǐng)新生去走流程，我只好邊詢問(wèn)那邊的工作人員邊帶領(lǐng)，這是我需要檢討的。但經(jīng)歷過(guò)一次之后，我立刻給組長(zhǎng)反饋信息和一些轉(zhuǎn)移戶口的注意事項(xiàng)、流程，因此在后來(lái)的開(kāi)展工作中我們組的人員比較順利地完成了任務(wù)。

　　但是在我們工作的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)有很多新生在大本營(yíng)沒(méi)有領(lǐng)取校園卡，來(lái)到教四轉(zhuǎn)戶口時(shí)才發(fā)現(xiàn)是必須校園卡的，以至于要花費(fèi)時(shí)間和精力跑回去大本營(yíng)領(lǐng)取校園卡，甚至給新生及家長(zhǎng)帶來(lái)不好的印象。這一點(diǎn)是我們時(shí)常發(fā)現(xiàn)的，經(jīng)過(guò)探討，這應(yīng)該是與大本營(yíng)的工作人員沒(méi)有做到位有聯(lián)系，他們誤解了“已經(jīng)注冊(cè)成功”的意思，以為校園卡要到教四領(lǐng)取。我想，這是很多帶領(lǐng)新生走流程的班級(jí)人員都會(huì)誤解的，因?yàn)楹芏喟嗉?jí)人員都不是十分清楚自己的任務(wù)及其整個(gè)注冊(cè)流程。所以，在往后的動(dòng)員程序操作過(guò)程中，建議我們印發(fā)詳細(xì)的資料并確保到達(dá)每一位班級(jí)工作人員手中。例如讓班級(jí)負(fù)責(zé)人群發(fā)郵件，講解詳細(xì)的工作內(nèi)容而并不是簡(jiǎn)單的概括字眼。

　　值得肯定的是，我們的迎新任務(wù)給大多數(shù)新生時(shí)留下了較好的印象的。在接待的過(guò)程中，我就能感受到家長(zhǎng)們的熱情，特別是有關(guān)孩子們的往后學(xué)習(xí)、生活的，都要問(wèn)個(gè)水落石出。我看見(jiàn)我們的工作班級(jí)和相關(guān)人員都很積極地回答他們的問(wèn)題，甚至幫忙提行李之類的，這就體現(xiàn)著我們的精神“團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，服務(wù)同學(xué)”。在當(dāng)天的工作中，雖然有問(wèn)題存在，但我們能隨即應(yīng)變，及時(shí)解決問(wèn)題，這的確減少了我們耽誤的時(shí)間。

　　工作完畢后，我們的迎新工作算是告一段落了，但是在接下來(lái)的宿舍走訪工作中，我們還是要秉著“服務(wù)同學(xué)”的心態(tài)去宣傳我們的學(xué)院，我們的團(tuán)委大家庭，力求給師弟師妹們留下一個(gè)更好的印象。