我為什麼那樣容易生氣散文隨筆
在北京機(jī)場(chǎng)坐出租車，司機(jī)一聽到目的地，就開始嘟囔。我一點(diǎn)也不意外，因?yàn)橥瑯拥那樾斡龅降奶嗔耍m然我一直不明白，從機(jī)場(chǎng)到我住的地方，也要花七十多元，顯然對(duì)于司機(jī)來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們的預(yù)期。
明白司機(jī)排隊(duì)的辛苦，也理解他們想多賺點(diǎn)錢的心情，所以一般他們對(duì)我說(shuō)，如果機(jī)場(chǎng)管理人員問(wèn)我他們?nèi)ツ睦�，就說(shuō)去望京，這樣他們?cè)倩氐綑C(jī)場(chǎng)，可以不需要重新排隊(duì)。我不會(huì)拒絕，當(dāng)然我也不想說(shuō)謊，還好到現(xiàn)在為止，機(jī)場(chǎng)管理人員從來(lái)都沒有問(wèn)過(guò)坐在后排的我，于是我可以裝做聽不見。
大部分的司機(jī)，雖然心里不快，但也接受這樣的現(xiàn)實(shí)，個(gè)別的會(huì)在那里批評(píng)我，為何不坐大巴，非要排隊(duì)坐出租車。遇到這樣的司機(jī)，我會(huì)告訴他：使用怎樣的交通工具是我的權(quán)利。然后我們之間會(huì)陷入沉默，空氣里面飄滿了一種僵硬的氣息，而司機(jī)會(huì)踩高油門，車身也會(huì)變得晃蕩起來(lái)。當(dāng)然，我不擔(dān)心，畢竟司機(jī)再不開心，也不會(huì)把自己的車子和人命搭上去。
只是，我的心情顯然受到影響。原本這個(gè)司機(jī)和我之間，只不過(guò)是一個(gè)購(gòu)買服務(wù)，一個(gè)提供服務(wù)而已，如果各司其職，也就相安無(wú)事。
我一直覺得，服務(wù)者和被服務(wù)者，從來(lái)都是平等的關(guān)系，因?yàn)檫@樣，生活相對(duì)更加簡(jiǎn)單。也因?yàn)檫@樣，我特別看不慣那些在餐廳里面對(duì)服務(wù)員呼呼喝喝的顧客。
前兩天坐飛機(jī)從深圳去北京，飛機(jī)剛起飛，安全帶的標(biāo)志還沒有熄滅，機(jī)艙里面響起了一個(gè)巨大的聲音：“服務(wù)員，服務(wù)員�！弊谖仪懊娴囊晃荒惺�，已經(jīng)把座椅調(diào)節(jié)到躺下的位置，等到空姐走到面前，他很不高興的讓空姐把他脫下的鞋子收好�！敖o你們錢，你們不就是做這些事情的嗎？”男士的聲音，在燈光暗下的機(jī)艙里面，顯得特別刺耳。
看著空姐在還在上升的機(jī)艙里面努力保持平衡，我有些失望。其實(shí)我好想大聲告訴那位男士：安全標(biāo)志還沒有熄滅，他是不可以躺下的，空姐本身也是不能夠走動(dòng)的。當(dāng)然，我沒有這樣的勇氣，而且我覺得，這是空姐可以處理和應(yīng)該處理的.事情：告訴乘客這樣的規(guī)矩，并且嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于這位乘客這樣的要求，根本不需要理會(huì)。當(dāng)然，我也明白，這是商務(wù)艙，不少乘客帶著一種優(yōu)越感，而空姐被要求要把乘客當(dāng)成上帝，于是，關(guān)系從一開始，就變得不平等了。所以，即便最后飛機(jī)降落，這位乘客的座位一直處于平躺的位置，而根據(jù)我出行的經(jīng)驗(yàn)，這應(yīng)該是違反航空安全規(guī)則的行為。我當(dāng)然看不慣這位乘客的做派，但是我同樣對(duì)態(tài)度和善的空姐也很失望，很多時(shí)候，因?yàn)樽约旱牟宦殬I(yè)，因?yàn)榭v容，或者怕麻煩，更無(wú)法獲得尊重。
坐在機(jī)場(chǎng)的擺渡車上，車內(nèi)正在播放廣播劇，顯然這是司機(jī)喜歡聽的內(nèi)容。以為只是深圳機(jī)場(chǎng)會(huì)是這樣，到了北京，居然一模一樣。聽著那些拿腔作調(diào)的廣播，我不知道別的乘客有怎樣的感想，我只覺得一種煎熬。我沒有出聲，忍下來(lái)了，畢竟對(duì)我來(lái)說(shuō)，也就是最多五分鐘的車程。我也知道這樣寫，有些人會(huì)覺得我小題大作，甚至缺乏同情心，因?yàn)樗緳C(jī)工作很枯燥，司機(jī)收入低，因此為何不能聽聽廣播來(lái)舒緩一下呢？但我不知道會(huì)有多少人會(huì)和我一樣有這樣的擔(dān)心：聽廣播會(huì)不會(huì)影響工作的專注度？太多的事故，就是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的分心。
這樣想的人很多，每次我在微博上提到類似的遭遇，會(huì)遭到很多的批評(píng)，認(rèn)為我的抱怨太多了，認(rèn)為我不了解中國(guó)內(nèi)地，言下之意，所有的這些，都是沒有問(wèn)題的，都是有情可原的。
因?yàn)樽龉?jié)目的關(guān)系，一個(gè)星期至少坐二次飛機(jī)來(lái)往內(nèi)地不同城市，航班晚點(diǎn)，已經(jīng)是習(xí)以為常的事情了，倒是準(zhǔn)點(diǎn)，變成了一種意外驚喜，好像自己賺到了。其實(shí)仔細(xì)想想，是自己麻木了，妥協(xié)了，接受了這樣的現(xiàn)實(shí)。只是，如果大家都接受了，那航班誤點(diǎn)的問(wèn)題就沒有改變的可能，因?yàn)榧热怀丝蛡兌疾辉诤酰呛娇展居趾伪貫樽约涸黾勇闊?/p>
前些天在深圳機(jī)場(chǎng)坐出租車，四個(gè)年輕人插隊(duì)，管理秩序的保安，喊了一聲，看對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)，也就不再理會(huì)。我看不下去了，大聲的想叫停那些人，也嘗試叫保安管，但是我的聲音，在嘈雜的環(huán)境中，是那樣的無(wú)力，就好像對(duì)著空氣打出去的一拳，令人絕望，甚至有點(diǎn)滑稽。于是，當(dāng)四個(gè)人坐的車經(jīng)過(guò)我面前，隔著玻璃，我對(duì)他們伸出了中指，這是我人生第一次做這樣的動(dòng)作，我不管他們懂不懂，我要讓他們知道，也讓周圍看到的人知道，對(duì)于這樣的情景，有人很生氣。
不過(guò)，雖然我鄙視這些眼中只有自己的人，但是我對(duì)保安更加生氣，因?yàn)樗麤]有做好他應(yīng)做的工作，我也很失望，當(dāng)我叫喊的時(shí)候，排隊(duì)等車的人們，就那樣看著那四個(gè)人上車，無(wú)動(dòng)于衷。嘿，各位，為何不生氣呢？
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