辦公室職場(chǎng)禮儀

辦公室職場(chǎng)禮儀1

　　敬語(yǔ)，特別是常用敬語(yǔ)，主要在以下幾個(gè)場(chǎng)景使用：

　　相見(jiàn)道好——人們彼此相見(jiàn)時(shí)，開(kāi)口問(wèn)候：“您好！”“早上好”。在這里一個(gè)詞至少向?qū)Ψ絺鬟_(dá)了三個(gè)意思：表示尊重，顯示親切，給予友情。同時(shí)也顯示了自己三個(gè)特點(diǎn)：有教養(yǎng)、有風(fēng)度、有禮貌。

　　托事道請(qǐng)——人生在世，不可能“萬(wàn)事不求人”。有求于他人時(shí)，言語(yǔ)中冠以“請(qǐng)”字，會(huì)贏得對(duì)方理解、支持。

　　偏勞道謝——在對(duì)方給與幫助、支持、關(guān)照，尊重、夸獎(jiǎng)之后，最簡(jiǎn)潔、及時(shí)而有效的回應(yīng)就是由衷地說(shuō)一聲“謝謝”。

　　失禮致歉——現(xiàn)代社會(huì)，人際接觸日益頻繁，無(wú)論你多么謹(jǐn)慎，也難免有失禮于你的親友、鄰里、同事或其他人的'時(shí)候。但倘若你在這類(lèi)事情發(fā)生之后能及時(shí)真誠(chéng)地說(shuō)一聲“對(duì)不起”，“打擾您了”，就會(huì)使對(duì)方趨怒的情緒得到緩解，化干戈為玉帛。

　　除了以上四大類(lèi)外，生活中還有許多敬語(yǔ)可展現(xiàn)社交人員的風(fēng)度與魅力。如，拜托語(yǔ)言：“請(qǐng)多關(guān)照”、“承蒙關(guān)照”、“拜托”等；慰問(wèn)語(yǔ)言：“辛苦了”、“您受累了”等；贊賞語(yǔ)言：“太好了！”、“真讓我高興”；同情語(yǔ)言：“真難為你了”、“您太苦了”等；掛念語(yǔ)言：“你現(xiàn)在還好嗎？生活愉快嗎？”；祝福語(yǔ)言：“一路順風(fēng)”等。

　　文秘基本接待禮儀

　　有人敲門(mén)，應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”，或到門(mén)口相迎；

　　客人進(jìn)來(lái)，應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整，顯得零亂，要做些必要的整理，并向客人致歉；

　　敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果夏天酷熱，要遞扇子，或開(kāi)電扇；

　　吃飯時(shí)來(lái)客，要熱情地邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐�？腿顺赃^(guò)飯后應(yīng)送上熱毛巾，并另?yè)Q熱茶；

　　接受客人禮品，應(yīng)該道謝；

　　向主人或客人介紹對(duì)方時(shí)，姓名職務(wù)必須逐字清楚，須先將年輕者向年長(zhǎng)者介紹；

　　客人來(lái)時(shí)，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事；

　　客人堅(jiān)持要回去，不要勉強(qiáng)挽留；

　　送客要到大門(mén)外，走在長(zhǎng)者后面；

　　分手告別時(shí)，應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”或“慢走”。

辦公室職場(chǎng)禮儀2

　　到外國(guó)人辦公室或住所，均應(yīng)預(yù)先約定、通知，并按時(shí)抵達(dá)。如無(wú)人迎候，進(jìn)門(mén)先按鈴或敲門(mén)，經(jīng)主人應(yīng)允后方得進(jìn)入。如無(wú)人應(yīng)聲，可稍等片刻后再次按鈴或敲門(mén)（但按鈴時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)）。無(wú)人或未經(jīng)主人允許，則不得擅自進(jìn)入。

　　因事急或事先并無(wú)約定，但又須前往時(shí)，則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方；如萬(wàn)不得已，非得在休息時(shí)間約見(jiàn)對(duì)方時(shí)，則應(yīng)見(jiàn)到約見(jiàn)人后立即先致歉意，說(shuō)“對(duì)不起，打攪了”，并說(shuō)明打攪的原因。

　　經(jīng)主人允許或應(yīng)主人邀請(qǐng)，可進(jìn)入室內(nèi)。盡管有時(shí)洽談的事情所需時(shí)間很短，也應(yīng)進(jìn)入室內(nèi)，不要站在門(mén)口進(jìn)行談話(huà)。有時(shí)，主人未邀請(qǐng)進(jìn)入室內(nèi)，則可退到門(mén)外，在室外進(jìn)行談話(huà)。進(jìn)入室內(nèi)，如說(shuō)話(huà)所需時(shí)間較短，則可不必坐下，事畢也不要逗留；如所需時(shí)間較長(zhǎng)，則要在主人邀請(qǐng)之下方可入座。在預(yù)先并沒(méi)有約定的情況下，談話(huà)的時(shí)間盡量不要過(guò)長(zhǎng)。

　　經(jīng)主人允許或應(yīng)主人邀請(qǐng)，可進(jìn)入室內(nèi)。盡管有時(shí)洽談的事情所需時(shí)間很短，也應(yīng)進(jìn)入室內(nèi)，不要站在門(mén)口進(jìn)行談話(huà)。有時(shí)，主人未邀請(qǐng)進(jìn)入室內(nèi)，則可退到門(mén)外，在室外進(jìn)行談話(huà)。進(jìn)入室內(nèi)，如說(shuō)話(huà)所需時(shí)間較短，則可不必坐下，事畢也不要逗留；如所需時(shí)間較長(zhǎng)，則要在主人邀請(qǐng)之下方可入座。在預(yù)先并沒(méi)有約定的情況下，談話(huà)的時(shí)間盡量不要過(guò)長(zhǎng)。

　　對(duì)主人家中的人都應(yīng)問(wèn)候，尤其應(yīng)問(wèn)候夫人（丈夫）和子女。有小孩在場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)與孩子握手、親抱表示喜歡。家中養(yǎng)有貓狗的，不應(yīng)表示出害怕、討厭，不要去踢它轟它。離開(kāi)時(shí)，應(yīng)有禮貌地向主人告別，感謝主人的接待。

　　拜訪(fǎng)外國(guó)人辦公室的`禮儀注意事項(xiàng)

　　1、注重教養(yǎng)

　�。�1）講究?jī)x表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，要修剪整齊。

　�。�2）舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸，精神飽滿(mǎn)，任何失禮或不合禮儀的言行都被認(rèn)為是有失體面的。

　�。�3）講究身分，說(shuō)話(huà)客氣，不做任何越禮之事。說(shuō)話(huà)時(shí)神情矜持和藹，略帶微笑。

　　（4）遵守時(shí)約。與人約會(huì)必須嚴(yán)格守時(shí)，不能失約超時(shí)。允諾別人的事不能忘記，必須按時(shí)做好，失信或失約的人是有損于自己的人格。

　�。�5）遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便，不打攪別人、不干擾影響別人，尊重別人。

　　2、禮貌用語(yǔ)

　　禮貌用語(yǔ)作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個(gè)人對(duì)世界、對(duì)人們的愛(ài)心和禮節(jié)坦露傳達(dá)出來(lái)，使愛(ài)者更顯光輝，使說(shuō)話(huà)人更被人敬重。在國(guó)際交往中"你好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"這些禮儀語(yǔ)言具有極高的使用頻率。

　　3、尊重習(xí)俗

　　不同國(guó)家的文化習(xí)俗有別，社會(huì)制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關(guān)系上要互相尊重，謹(jǐn)慎從事。尊重習(xí)俗這是國(guó)際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國(guó)人看來(lái)是正常的舉止，在一些國(guó)家會(huì)被認(rèn)為無(wú)禮甚至犯諱。如韓國(guó)人對(duì)"四"字非常反感，韓國(guó)許多樓房的編號(hào)嚴(yán)忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號(hào)"之類(lèi)。

　　4、尊重隱私

　　尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的一切話(huà)題，具體而言，就是要做到"五不問(wèn)"：一不問(wèn)年齡。外國(guó)人的年齡是保密的，他們希望自己永遠(yuǎn)年輕，對(duì)"老"字諱莫如深。二不問(wèn)婚否。中國(guó)人愛(ài)談?wù)摫舜说幕橐鰻顩r，外國(guó)人卻不然。實(shí)際上，讓一個(gè)老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的事情，對(duì)婦女而言尤其如此。三不問(wèn)經(jīng)歷。很多外國(guó)人強(qiáng)調(diào)個(gè)人至上和個(gè)性獨(dú)立，他們的經(jīng)歷與個(gè)人喜好等，純屬個(gè)人穩(wěn)私的范圍。四不問(wèn)收入。每個(gè)人的收入都同他的地位和能力有關(guān)，被外國(guó)人視為自己的臉面，所以是免談的。五不問(wèn)地址。與外國(guó)人初交，不應(yīng)要求對(duì)方留下地址。外國(guó)人不隨意邀請(qǐng)人到家里做客。

　　5、女士?jī)?yōu)先

　　"女士?jī)?yōu)先"是國(guó)際禮儀中重要的原則。女士?jī)?yōu)先原則的核心是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下，都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重婦女，照顧婦女，幫助婦女，保護(hù)婦女。

　　6、不亢不卑

　　國(guó)際禮儀的不亢不卑原則，最要緊的是要保持人格平等，避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對(duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑"，應(yīng)把握住以下幾點(diǎn)：

　�。�1）絕對(duì)不要對(duì)對(duì)方有金錢(qián)和物質(zhì)利益上的希圖，只要把持住了這一點(diǎn)，雙方的人格就是平等了。

　　（2）力爭(zhēng)價(jià)值的平等和超越，要有為祖國(guó)和民族揚(yáng)眉吐氣的精神風(fēng)貌。

　　（3）堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度，不說(shuō)過(guò)頭話(huà)，說(shuō)客氣話(huà)與謙虛都是需要的，但過(guò)分了就成為虛偽。

辦公室職場(chǎng)禮儀3

　　辦公室日常禮儀規(guī)范

　　儀表端莊、整潔

　　1、在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

　　2、職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，辦公室男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)，這是基本的禮儀。指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。辦公室女性職員涂指甲油要盡量用淡色。保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。辦公室女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　3、男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

　　辦公室基本細(xì)節(jié)

　　1、會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

　　3、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)�不能搶行。�?duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。

　　4、在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會(huì)”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱(chēng)兄道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。對(duì)上司和前輩則可以用“先生”或其職務(wù)來(lái)稱(chēng)呼，最好不同他們?cè)诖笸�廣眾之前開(kāi)玩笑。

　　5、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。

　　6、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的.白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

　　7、要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿�、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過(guò)或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告，常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。

　　8、接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己�；卮饋�(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

　　9、去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。進(jìn)入比人辦公室內(nèi)，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：對(duì)不起，打斷您們的談話(huà)。在別的辦公室里，沒(méi)有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà)，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪(fǎng)以20分鐘左右為準(zhǔn)。

　　辦公室環(huán)境禮儀

　　當(dāng)人們走進(jìn)辦公區(qū)的情緒是積極的、穩(wěn)定的，就會(huì)很快進(jìn)入工作角色，不僅工作效率高，而且質(zhì)量好；反之，情緒低落，則工作效率低，質(zhì)量差。如果在辦公區(qū)內(nèi)，體現(xiàn)出整潔，明亮、舒適的工作環(huán)境，使員工產(chǎn)生積極的情緒就會(huì)充滿(mǎn)活力，工作卓有成效。

　　隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，人們的辦公“硬件”水平逐漸提高，辦公環(huán)境也在不斷發(fā)送，人們的工作效率也應(yīng)該相應(yīng)地提高。

　　1、辦公室桌面環(huán)境。

　　辦公室的桌椅及其他辦公設(shè)施，都需要保持干凈、整潔、井井有條。正如魯迅先生所說(shuō)，“幾案精嚴(yán)見(jiàn)性情”，心理狀態(tài)的好壞，必然在幾案或其他方面體現(xiàn)出來(lái)。

　　從辦公桌的狀態(tài)可以看到當(dāng)事人的狀態(tài)，會(huì)整理自己桌面的人，做起事來(lái)肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱烁�有效的完成工作，桌面上只擺放目前正在進(jìn)行的工作文件：在休息前應(yīng)做好下一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備：因?yàn)橛貌突蛉ハ词珠g暫時(shí)離開(kāi)座位時(shí)，應(yīng)將文件覆蓋起來(lái)；下班后的桌面上只能擺放計(jì)算機(jī)，而文件或是資料應(yīng)該收放在抽屜或文件柜中。

　　隨著辦公室改革的推進(jìn)，有的公司已廢棄掉了個(gè)人的專(zhuān)用辦公桌，而是用共享的大型辦公桌，為了下一個(gè)使用者，對(duì)共享的辦公桌應(yīng)更加愛(ài)惜。

　　2、辦公室心理環(huán)境。

　　“硬件”環(huán)境的發(fā)送僅僅是提高工作效率的一個(gè)方面，而更為重要的往往是“軟件”條件，即辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，心理素質(zhì)。這個(gè)觀點(diǎn)正在被越來(lái)越多的“白領(lǐng)”們所接受。

　　在日常工作中，人際關(guān)系是否融洽非常重要。互相之間以微笑，體現(xiàn)友好、熱情與溫暖，就會(huì)和諧相處。工作人員在言談舉止，衣著打扮、表情動(dòng)作的流露中，都可以體現(xiàn)是否擁有健康的心理素質(zhì)。

　　總之，辦公室內(nèi)的軟件建設(shè)是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因?yàn)椤熬�神污染”從某種意義上說(shuō)要比大氣、水質(zhì)、噪聲的污染更為嚴(yán)重。它會(huì)渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質(zhì)量。為此，在辦公室內(nèi)需要不斷提高心理衛(wèi)生水平。應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力：

　　學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)方式，使工作人員不被“精神污染”。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)關(guān)心員工，了解員工的情緒周期變化規(guī)律，根據(jù)工作情況，采取放“情緒假”的辦法。工作之余多組織一些文娛體育活動(dòng)，既豐富文化生活，又運(yùn)用方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案，并定期組織“心理檢查”，這樣可以“防微杜漸”，避免嚴(yán)重心理問(wèn)題的產(chǎn)生。經(jīng)常組織一些“健心活動(dòng)”。使工作人員能夠經(jīng)常保持積極向上、穩(wěn)定的情緒，掌握協(xié)調(diào)與控制情緒的技巧與方式。

辦公室職場(chǎng)禮儀4

　　1、請(qǐng)保持辦公環(huán)境清新怡人、井然有序，禁止吸煙、大聲喧嘩、亂丟垃圾。

　　2、公場(chǎng)所不得大聲喧嘩。接打電話(huà)、討論問(wèn)題、接待訪(fǎng)客等不要影響到他人。不得在辦公區(qū)域用餐、吃零食。

　　3、外來(lái)人員進(jìn)入辦公室，工作人員應(yīng)先起身問(wèn)好、熱情迎接、積極溝通。

　　4、上班時(shí)間請(qǐng)佩帶工作牌。

　　5、同事間要相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，加強(qiáng)溝通。不在背后議論同事的個(gè)人隱私。

　　6、進(jìn)入他人辦公室，先輕敲門(mén)示意，被允許后再進(jìn)入。

　　7、交談應(yīng)使用普通話(huà)或通用工作語(yǔ)言，用語(yǔ)文雅。交談?wù)Z氣應(yīng)和藹親切、誠(chéng)懇友善，聲音大小適宜，語(yǔ)調(diào)平和適中。

　　8、電話(huà)鈴響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)，自報(bào)單位和姓名，仔細(xì)聆聽(tīng)并在必要時(shí)做好記錄。開(kāi)放式辦公室內(nèi)手機(jī)鈴聲設(shè)置不宜過(guò)大，不使用免提功能。

　　9、編發(fā)手機(jī)短信用語(yǔ)文明，不編發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)違法、不健康及不實(shí)消息。

辦公室職場(chǎng)禮儀5

　　一、辦公室里的五大語(yǔ)言禮儀

　　1)早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問(wèn)早，下班回家時(shí)互相道別

　　2)轉(zhuǎn)接電話(huà)時(shí)文明用語(yǔ)

　　3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意，無(wú)論是上下級(jí)，秘書(shū)還是辦公室的后勤人員

　　4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起

　　5)不議論任何人的隱私

　　二、辦公室里的六大身體禮儀

　　1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)

　　2)在同事需要幫助的'時(shí)候伸出援助之手

　　3)在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合，不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止

　　4)與來(lái)訪(fǎng)者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢

　　5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬

　　6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

　　三、辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀

　　1)將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng)，以免影響他人

　　2)打電話(huà)時(shí)盡量放低聲音，如果是私人電話(huà)，盡量減少通話(huà)時(shí)間

　　3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

　　4)有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫(xiě)清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝

　　5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地

　　6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境

　　7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，也不穿過(guò)分性感的衣服

　　8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪(fǎng)者不忘微笑

　　9)不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

　　10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

辦公室職場(chǎng)禮儀6

　　在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

　　在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

　　在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了�！澳�好”、“早安”、“再會(huì)”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。對(duì)上司和前輩則可以用“先生”或其職務(wù)來(lái)稱(chēng)呼，最好不同他們?cè)诖笸�廣眾之前開(kāi)玩笑。

　　對(duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。

　　行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。

　　辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

　　要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿�、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過(guò)或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告，常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。

　　接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己�；卮饋�(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

　　去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒(méi)有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà)，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪(fǎng)以20分鐘左右為準(zhǔn)。

　　女性職場(chǎng)辦公室禮儀的禁忌：

　　禁忌一：發(fā)型太新潮

　　盡管你很陶醉于發(fā)型師的建議，梳個(gè)最新潮的“龍珠頭”，再配一身“彩色狂野裝”，但若是將它帶到辦公室里，一定會(huì)使同事向你投來(lái)詫異的目光，甚至讓人一見(jiàn)到你就眉頭緊鎖。

　　禁忌二：頭發(fā)如亂草

　　凌亂的長(zhǎng)卷發(fā)垂在鬢邊，或是劉海遮了眼睛，別人會(huì)以為你起床后沒(méi)有梳頭就匆匆上班，更認(rèn)為你披頭散發(fā)會(huì)失盡儀態(tài)。想想你一邊忙著撥弄頭發(fā)，一邊忙著整理桌上文件的狼狽相，會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)不修邊幅的`人，對(duì)你的工作能力也會(huì)大打折扣。

　　禁忌三：夸張化妝

　　女孩子喜歡涂脂抹粉、畫(huà)眉、染唇，但如果把兩頰涂得像中國(guó)大戲妝，就絕對(duì)不符合白領(lǐng)一族。其實(shí)，女士若愛(ài)上濃妝厚粉，夸張眼線(xiàn)，除了表示她的年紀(jì)越來(lái)越大之外，更代表她對(duì)自己越來(lái)越?jīng)]有信心。如果在大熱天仍然這么濃妝，不僅妨礙皮膚呼吸，而且這個(gè)濃妝特別容易融化，稍有不慎就讓你變成大花臉。

　　禁忌四：服裝太前衛(wèi)

　　未必人人都了解眼下的潮流是什么，也并非人人都懂得欣賞前衛(wèi)打扮，在辦公室搞個(gè)人時(shí)裝展覽會(huì)，把最潮的民族服裝、東方服裝和歐美服飾全部輪流披上身，會(huì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公環(huán)境格格不入的。

　　禁忌五：天天扮“女黑俠”

　　黑色雖然是永恒的色彩，卻不是萬(wàn)能的，一個(gè)星期有五天全黑打扮，未免缺乏生氣。別以為黑色一定能顯得你苗條，如果款式及裁剪不好，即使黑如墨的顏色，也對(duì)你的身材美化無(wú)濟(jì)于事。假如碰上睡眠不足，黑色會(huì)讓你顯得更加憔悴。

　　禁忌六：腳踏“松糕鞋”

　　近年來(lái)許多白領(lǐng)女性因趕時(shí)髦又貪方便，都穿露趾涼鞋上班，但那種超厚底“松糕鞋”或“大頭仔鞋”實(shí)在難登大雅之堂，也不宜上班穿著。要知道，穿這類(lèi)鞋走路時(shí)比穿高跟鞋容易失掉重心，在狹小的辦公室“踏來(lái)踏去”，既危險(xiǎn)又失態(tài)。

　　禁忌七：衣不稱(chēng)身

　　不妨檢查一下自己穿的外套或西裝是否衫袖太長(zhǎng)，領(lǐng)位太大，或者長(zhǎng)度幾乎及膝的裙子，即使你身材高挑喜歡穿較長(zhǎng)的衣服，你也不要一味地穿又長(zhǎng)又闊的服裝，因?yàn)槟菢訒?huì)令你顯得既老套又累贅！

辦公室職場(chǎng)禮儀7

　　對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象，不會(huì)成為人見(jiàn)人躲的“煩客”。

　　辦公室里的禮儀：

　　辦公室里不亂說(shuō)話(huà)

　　同事或上司的負(fù)面話(huà)題，絕對(duì)不要在辦公室里說(shuō)，即使“我只跟你講”，也很快會(huì)傳到所有人的耳里，如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的“猛料”，讓人覺(jué)得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺(jué)得流言蜚語(yǔ)，則容易傷害同事間的情誼，甚至是反目成仇。

　　辦公室里不要隨便談私事

　　不管是得與失，都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水，雖然這樣交談富有人情味，使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查，只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密，因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí)，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問(wèn)題員工”。

　　也不要在辦公室里談?wù)撟约旱氖滦氖�，甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談，可以約三兩知己在公司外談?wù)摗?/p>

　　不在辦公室爭(zhēng)論

　　職場(chǎng)不會(huì)奪開(kāi)爭(zhēng)論，但爭(zhēng)論最好是民主的氛圍，甚至適當(dāng)?shù)?爭(zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工，初來(lái)乍道，在這方面還是適當(dāng)?shù)摹皾摲�”一點(diǎn)比較好，更重要的是多學(xué)習(xí)，多了解。

　　辦公室里不要亂開(kāi)玩笑

　　一個(gè)辦公室里，什么樣的同事都有，就算是開(kāi)玩笑也要注意尺度，不能對(duì)任何人都開(kāi)千篇一律的玩笑，要知道有些人不能開(kāi)玩笑。

　　辦公室里勿當(dāng)眾炫耀

　　看來(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高，眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力，而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此，在辦公室中涉及到工作上的重要信息，比如爭(zhēng)取到一位重要客戶(hù)，上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金，你和某小司不同尋常的關(guān)系、某上司對(duì)你不同的照顧等，都不應(yīng)該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。

辦公室職場(chǎng)禮儀8

　　教師在辦公室應(yīng)注意下面幾個(gè)細(xì)節(jié)：

　　1 、對(duì)同事要以禮相待。

　　早晨相遇，主動(dòng)打招呼，互祝“早上好！”，課間相見(jiàn)，點(diǎn)頭微笑，互致“您好”。下班道別，說(shuō)聲“再見(jiàn)！”得到別人幫忙，趕緊說(shuō)聲：“謝謝！”“辛苦了！”

　　2 、待客要熱情。

　　有客人（或家長(zhǎng)）來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)熱情歡迎，微笑起立，讓座請(qǐng)茶：“您好！”“請(qǐng)坐！”“請(qǐng)喝茶”。接待客人時(shí)如果要離開(kāi)，或手頭正有要緊的事要處理，應(yīng)對(duì)客人講“對(duì)不起，有點(diǎn)事要處理一下，請(qǐng)您稍等”�；貋�(lái)后或處理好事了，應(yīng)向客人說(shuō)“不好意思，讓您久等了”。

　　如果被訪(fǎng)的教職工正好不在，其他教師也要熱情接待，并幫助尋找被訪(fǎng)者。

　　客人走時(shí)應(yīng)起立送至門(mén)口道別：“歡迎您下次再來(lái)！”，“慢走！”，“再見(jiàn)！” 。

　　教師在辦公室與同事共處的禮儀原則

　　1、尊重為先，親密有度

　　2、將心比心，利益共享

　　3、分享快樂(lè)，不要招搖

　　4、批評(píng)有益，注意方法

　　5、擇善而從，多贊美，少嫉妒

　　6、化解誤會(huì)，求同存異

　　7、熱情開(kāi)朗，做個(gè)“開(kāi)心果”

　　8、互助是美德，兄弟明算帳

　　9、遵守“白金法則”——?jiǎng)e人希望你怎么對(duì)待他們，你就怎么對(duì)待他們。

　　學(xué)生進(jìn)出辦公室禮儀

　　辦公室是教師們備課、教研和交流的工作要地。在學(xué)校進(jìn)出老師的辦公室是很平常的事。有時(shí)為了請(qǐng)教問(wèn)題，或送作業(yè)本，或?yàn)榘嗉?jí)其他事情常需要到教師辦公室。但你是否知道進(jìn)出教師的辦公室也要講究禮儀。

　　1、不要唐突造訪(fǎng)。作為學(xué)生隨便出入教師辦公室是很不禮貌的行為。唐突造訪(fǎng)，冒失進(jìn)入，不但影響自己要找的老師，也會(huì)影響其他的.老師。

　　2、進(jìn)入老師辦公室必須先敲門(mén)后喊報(bào)告，征得老師同意后，方可進(jìn)去。

　　3、輕聲輕語(yǔ)，保持安靜。在教師辦公室里說(shuō)話(huà)要小聲，出入要注意不要發(fā)出聲響，盡量不影響其他老師的正常工作。

　　4、、不能隨便亂翻東西。亂翻老師的東西，是對(duì)老師的不尊重、不禮貌，是非常不道德的行為，也是影響教學(xué)的行為。因?yàn)�，老師的辦公桌上或抽屜里都放滿(mǎn)了教科書(shū)、參考書(shū)、備課本、作業(yè)本、考試卷等，被翻亂后，教學(xué)工作就會(huì)受到影響。再說(shuō)，老師的抽屈里有一些東西是保密的，如未啟用的試卷，不公開(kāi)的學(xué)生成績(jī)表、日記本、信件、錢(qián)包等。把東西翻亂、丟失或試卷泄密都會(huì)造成不良的后果。

　　5、不要停留太久。老師每天既要鉆研教材、備課，又要批改作業(yè)、試卷，還要和其他教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。老師每天的工作安排通常都是緊湊的、有計(jì)劃的，如果我們?cè)谵k公室里停留太久，就會(huì)打亂影響老師的工作安排。因此，每個(gè)同學(xué)都要盡量減少在教師辦公室中逗留的時(shí)間，更不要因一丁點(diǎn)兒的小事、瑣事而麻煩老師。這樣做無(wú)疑是對(duì)老師的愛(ài)護(hù)和關(guān)心。

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