關(guān)于職場(chǎng)禮儀常識(shí)
關(guān)于職場(chǎng)禮儀常識(shí)1
女士著裝禮儀
“云想衣裳花想容”,相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。
女士著裝的TOP原則
TOP是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別代表時(shí)間(Time)、場(chǎng)合(Occasion)和地點(diǎn)(Place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
職業(yè)女性著裝四講究
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
男性必知的著裝常識(shí)
三點(diǎn)一線: 一個(gè)衣冠楚楚的男人,他的襯衣領(lǐng)開(kāi)口、皮帶扣和褲子前開(kāi)口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。
說(shuō)到皮帶扣,如果你系領(lǐng)帶的話,領(lǐng)帶尖可千萬(wàn)不要觸到皮帶扣上!
1.除非你是在解領(lǐng)帶,否則無(wú)論何時(shí)何地松開(kāi)領(lǐng)帶都是很不禮貌的。
2.一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會(huì)使一個(gè)男人看上去非常時(shí)髦,而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶,會(huì)使他看著更時(shí)髦。
3.如果你穿西裝,但不系領(lǐng)帶,就可以那種便鞋,如果你系了領(lǐng)帶,就絕不可以了。
4.新買的襯衫,如果能在脖子和領(lǐng)子之間兩個(gè)手指,就說(shuō)明這件襯衫洗過(guò)之后仍然會(huì)很合適。
5.透過(guò)男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的T恤,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。
6.如果不是專業(yè)的手洗,一件300多元的襯衫很快就會(huì)只值25元。
7.精神的發(fā)型、一雙好鞋,勝過(guò)一套昂貴的西裝。
8.一雙90元的鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半,而1000元一雙的鞋將伴你一生。
9.如果你穿的是三粒扣的西裝,可以只系第一顆紐扣,也可以系上上面兩顆紐扣,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆扣子敞開(kāi)。
10.穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能扣,特別是領(lǐng)口的扣子。
11.如果去某個(gè)場(chǎng)合拿不準(zhǔn)穿什么服裝,那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多,人們會(huì)以為你隨后還要去一個(gè)更重要的場(chǎng)合呢!
12.一件便宜的羊絨衫實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟、舒服。
13.除非你是橄欖球運(yùn)動(dòng)員,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號(hào)碼穿在身上。
14.45歲以下的你請(qǐng)不要過(guò)早地叼上煙斗,也不要戴那種淺圓的小呢帽。
15.比穿沒(méi)蓋過(guò)踝骨的襪子更糟糕的是穿沒(méi)蓋過(guò)踝骨的格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子。
16.無(wú)論如何,你不必有太多的卡其步休閑裝,白色的純棉T恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,畢竟一周只有一個(gè)星期六。
男士著裝5個(gè)原則
在當(dāng)今的潮流時(shí)代,到處充滿了“潮”的`味道,不管你是生活還是穿衣,都要表現(xiàn)得時(shí)尚些。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來(lái)學(xué)習(xí)一下男士著裝的一些原則吧!
Point 1 整潔
現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中常可見(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝,下面卻穿著已經(jīng)沒(méi)有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣,即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須,一頭亂發(fā),露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng),過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會(huì)給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序:從下往上,從內(nèi)到外,一個(gè)人上著干凈的工作服,底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。
Point 2 擺脫單調(diào),變化風(fēng)格
據(jù)調(diào)查,女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調(diào)。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人,剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò),衣飾品味自然不俗,人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對(duì)象,多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格,向其靠攏,然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。
Point 3 細(xì)節(jié)傳遞品格
象一下以下的打扮:紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心,讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班后就相當(dāng)耀目了。領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴,特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí),效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi),露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。
Point 4 不忽視色彩魅力
有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊,一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類男士缺少色彩意識(shí),老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類的顏色中。其實(shí),脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。
Point 5 風(fēng)格需要堅(jiān)持
一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質(zhì)身材,適合所處場(chǎng)合,那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào),反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利。 怎樣?這些原則都還實(shí)用吧?男士可以好好了解一下,當(dāng)然女士也不要錯(cuò)過(guò)哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件讓人愉悅的事情。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀常識(shí)2
1、儀容儀表
一位專業(yè)的職業(yè)人士,著裝要整潔大方,體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā),化妝以淡妝為宜,打扮不可過(guò)于浮夸與性感。男士要注意清理胡須,切勿留長(zhǎng)發(fā)。
2、言談
言談要禮貌、親切,表露出對(duì)他人尊重。交談中,你作為接待的一方要說(shuō)敬語(yǔ),如:您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。
3、舉止
在接待中,你的行為舉止要溫文爾雅,有禮大方,無(wú)論是說(shuō)話姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動(dòng)作,變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
4、見(jiàn)面禮儀
見(jiàn)面時(shí),可向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時(shí)要站姿端正,目光正視對(duì)方,臉帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎,但不可彎得東倒西歪,要鄭重其事地彎腰問(wèn)好,表達(dá)你的尊重。
5、介紹禮儀
自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮,然后向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己的名字與職位,言語(yǔ)要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到即止。
介紹他人
介紹他人時(shí),你的手心要向上,掌向被介紹人,根據(jù)雙方的身份高低而進(jìn)行先后介紹,當(dāng)中要說(shuō)明他人的名字與身份。
行進(jìn)禮儀
作為接待引領(lǐng)客人時(shí),你應(yīng)走在前方當(dāng)向?qū),賓主雙方并進(jìn)走在道路內(nèi)側(cè),你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時(shí),你應(yīng)先行進(jìn)入控制電梯,再邀請(qǐng)客人進(jìn)入。若電梯已有人控制,你則要等待客人進(jìn)入后方可進(jìn)入。出電梯時(shí),你都應(yīng)是最后走出那個(gè)。
接電話時(shí),當(dāng)聽(tīng)到電話鈴聲響起,你應(yīng)第一時(shí)間接聽(tīng)電話向?qū)Ψ絾?wèn)好說(shuō)明身份,接著詢問(wèn)對(duì)方身份與意圖;電話交流中,你要認(rèn)真聽(tīng)取與記錄好對(duì)方的要求,語(yǔ)言要有禮貌,態(tài)度要誠(chéng)摯與耐心;結(jié)束通話時(shí),要說(shuō)“再見(jiàn)”,先等待對(duì)方掛電話你在掛電話。
其實(shí),接待禮儀常識(shí)不止職場(chǎng)人士要掌握,而是每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)與掌握的常識(shí)之一,畢竟我們都有接待他人的時(shí)候,學(xué)會(huì)這些接待禮儀常識(shí)對(duì)我們是有備無(wú)患啊!
職場(chǎng)新人的基本迎接禮儀
迎來(lái)送往,是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)和主要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
(一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車次、航班,部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)腵人員前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促01。
(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前達(dá)到,恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等。客人看到有仁攀來(lái)迎接,心坎一定覺(jué)得非常愉快,若迎接來(lái)遲,一定會(huì)給客人心里留下暗影,事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促01,都無(wú)法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛勞了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果著名片,可送予對(duì)方。
注意送名片的禮儀:
1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交流名片時(shí),雙手遞上,身材可微微前傾,說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用懇求的口氣說(shuō):“如果您便利的話,能否留張名片給我?”
2、作為接名片的人,雙手接過(guò)名片后,應(yīng)細(xì)心地看一遍,千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人,并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱忱交談,談話內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿意,比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀常識(shí)3
一、自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀
自信心是展示一自己活潑向上的最好的心理品質(zhì)。自信,是自我認(rèn)同的條件,只有自己對(duì)自己認(rèn)同后,才華得到別人的接納。并且,咱們都愿意和自信大方活潑的人同處,畏畏縮縮的處事風(fēng)格反而招來(lái)人的反感。要對(duì)工作有自信。熱愛(ài)自己的工作,認(rèn)同自己的工作,只有這樣才能對(duì)工作樹(shù)立起信心,才不會(huì)因?yàn)榕紶柕拇鞌【蜐矞绫居械墓ぷ鳠岢。信賴自己可以?dān)任工作,否則也不會(huì)在很多競(jìng)爭(zhēng)者中展示自我。試著領(lǐng)會(huì)工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。
二、堅(jiān)持謙和的處事態(tài)度
工作中總會(huì)因?yàn)橄敕ú缓隙鴮?dǎo)致談?wù),甚至是?zhēng)論。爭(zhēng)論一般又成為導(dǎo)火索,只要一方言語(yǔ)稍有不妥就會(huì)鬧得相互不愉快?蓪擂蔚姆諊钦l(shuí)也不想要的,緊記不能出言無(wú)狀,隨意發(fā)脾氣,這正是證明自己修養(yǎng)的時(shí)分。放平心態(tài),檢驗(yàn)堅(jiān)持淺笑與人扳話,假設(shè)發(fā)現(xiàn)對(duì)方正處于一觸即發(fā)的情況,要學(xué)會(huì)恰當(dāng)躲避,等烽煙消除,不要以為“躲避”代表讓步,你只是創(chuàng)造讓咱們鎮(zhèn)靜思考的機(jī)遇,信賴,等咱們都安靜了,人們也能感遭到你的包容和謙和。
三、學(xué)會(huì)把握惡作劇的“度”
想創(chuàng)造一個(gè)輕松地職場(chǎng)空氣,時(shí)不時(shí)的惡作劇是比照適合的辦法,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每自己的底線不一樣,玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在莊重的基礎(chǔ)上,和性格開(kāi)朗的伙伴的玩笑可以規(guī)范稍大而對(duì)內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)幕锇樯賽鹤鲃橐恕?/p>
值得留心的是,嚴(yán)峻的場(chǎng)合最好不要惡作劇。對(duì)于別人的名字、綽號(hào)、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展惡作劇的點(diǎn)。職場(chǎng)中的玩笑,要是詼諧、健康、向上的。
四、樹(shù)立準(zhǔn)確的時(shí)間觀念
“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn),一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下,假設(shè)事前知道自己會(huì)晚到,一定要奉告上級(jí)并說(shuō)明晚到的要素,如遇到突發(fā)時(shí)刻也要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和伙伴聯(lián)絡(luò)。你氣喘吁吁的跑進(jìn)單位,不只打亂正在工作中的伙伴也會(huì)因嚴(yán)重而讓自己忙中出亂。建立出色的時(shí)間觀念,既是尊重別人的表現(xiàn)也會(huì)讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。
五、留心“手機(jī)”的運(yùn)用
工作區(qū)內(nèi)一般是不被容許講私家電話的,假設(shè)遇到有急事也不應(yīng)該打亂單位的秩序,可以小聲的`說(shuō)話或是轉(zhuǎn)移到便當(dāng)?shù)膮^(qū)域。一定不能肆無(wú)忌憚的大聲通話,不但影響了咱們的工作還把自己的私事也和人們通報(bào)了一下。相信你也不喜歡會(huì)議中別人的電話鈴聲一貫打斷你的思路,一樣,假設(shè)你的電話不停地響別人也會(huì)厭煩你。盡管說(shuō)會(huì)議電話關(guān)機(jī)是最基本的禮儀,但仍有人不留心這一點(diǎn)。
六、對(duì)人態(tài)度保持一致
單位的“小團(tuán)體”現(xiàn)象并不稀有,也便是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”說(shuō)笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門(mén)間的合作是不可避免的,假設(shè)非等到需要?jiǎng)e人協(xié)助的時(shí)分才去建立聯(lián)絡(luò)一定為時(shí)晚矣,即便是別人不計(jì)前嫌也會(huì)在心底小看你。另外,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也不能太過(guò)不同。雖說(shuō)現(xiàn)實(shí)不是啥大錯(cuò),但相信老板并不會(huì)因?yàn)槟銓?duì)他的態(tài)度好于別人而嘉獎(jiǎng)你,反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會(huì)被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。
七、時(shí)刻謹(jǐn)記公共禮儀
“你好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”……這些公共禮儀看似簡(jiǎn)略,卻簡(jiǎn)略被人忽略,假設(shè)處處都做得極好很到位,卻因?yàn)檫@些簡(jiǎn)略的細(xì)節(jié)影響了別人對(duì)自己的形象就有些因小失大了。都說(shuō)職場(chǎng)暗礁布滿,險(xiǎn)惡至極,實(shí)踐上你栽了跟頭很多要素是你沒(méi)能用心查詢把握標(biāo)準(zhǔn)。擅用職場(chǎng)禮儀,會(huì)在一定程度上幫你成為一個(gè)受人敬重和等待的職場(chǎng)人而加分。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀常識(shí)4
握手的禮儀
握手的禮儀對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)非常的重要,握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對(duì)方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對(duì)方楊握,握手時(shí)力度要適中,上下稍晃動(dòng)三四次,與人握手時(shí),神態(tài)要專注、熱情、自然,并面含笑容。
在與握手時(shí),不要戴手套或墨鏡,女士在某些場(chǎng)合可以戴薄紗手套,此外,另一個(gè)手不能放在口袋里,而且在握手的時(shí)候不可以點(diǎn)頭哈腰與過(guò)分客套。
遞物接物的禮物
在遞物與接物時(shí),應(yīng)使用雙手,如遞名片時(shí),要雙手恭敬地遞上,名片的'正面對(duì)著對(duì)方,而在接受對(duì)方的名片時(shí),也要恭敬地雙手捧接,接過(guò)后要先看一遍名片的內(nèi)容,不可接過(guò)后則塞入口袋。
拜訪禮儀
無(wú)論是公事還是私事需要上門(mén)走訪時(shí),上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系,在雙方同意的情況下定下拜訪時(shí)間與地點(diǎn),拜訪時(shí)應(yīng)注意避開(kāi)午睡時(shí)間,定下時(shí)間后,就要守時(shí)守約,敲門(mén)時(shí)力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應(yīng)聲,則應(yīng)側(cè)身于右門(mén)框一側(cè),待主人開(kāi)門(mén)時(shí),再向前邁半步與主人相對(duì)。
言談禮儀
職場(chǎng)上,言談很重要,與別人交談要注意態(tài)度,聲音大小要適中,語(yǔ)調(diào)要注意平和沉穩(wěn),并且要注意禮貌用詞,以表對(duì)對(duì)方的尊敬,同時(shí)留下美好的印象。
只要做到上面這些職場(chǎng)禮儀要求,你就可以在職場(chǎng)上如魚(yú)得水了。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀常識(shí)5
1、衣著
雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài),但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象,不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己,成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。夏天的'時(shí)候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會(huì)被埋沒(méi),甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
2、手機(jī)
外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意,手機(jī)就是再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī),有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話,應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話。
3、手勢(shì)
在與人交談時(shí),如果反復(fù)擺弄自己的手指,比如活動(dòng)關(guān)節(jié),甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去,會(huì)給人以不舒服的感覺(jué)。在工作之中,若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。
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幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專心回答面試官的問(wèn)話,導(dǎo)致整場(chǎng)面試糟糕透了。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場(chǎng)面試禮儀。
一.求職面試入坐姿勢(shì)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二.面試交談,距離禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說(shuō)話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1.2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的'。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí),無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意。
三.禮貌起身,離開(kāi)有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí), 有上座的專門(mén)規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀常識(shí)7
關(guān)于職場(chǎng)著裝禮儀有哪些
套裝
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、針織衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
襯衣
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長(zhǎng)的女性不適合穿V型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
化妝
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。
過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。
鞋子
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配”。
配飾
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗(yàn)等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈,這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大
雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的
常說(shuō)皮包,圍巾顏色要跳一些
衫,許多人做了定制的西裝,卻又忘記了襯衫的重要 —— 而穿著不合身的襯衫在高檔的西裝里面,也是一夕暴富階層的象征。
襯衫最重要的部位不是胸圍或腰身,而是脖子和衣袖的長(zhǎng)度。你去訂襯衫,師傅第一件事情便是量你的脖子。你在商店買的成衣襯衫,無(wú)論腰身再合適,肩膀再舒服,脖子的尺寸是很難完全貼合的。而西裝的著裝,最顯露在外的便是領(lǐng)和袖,一件不是真正合身的襯衫會(huì)在不經(jīng)意間完全顯露出你的真實(shí)身家。
襯衫這一類貼身穿的衣物,最好不要有人造纖維在其中,一點(diǎn)也不行。當(dāng)然純粹從舒適角度而言人造的物質(zhì)并沒(méi)有什么不好,只是如果你問(wèn)正經(jīng)的紳士的樣子,那么請(qǐng)放下任何標(biāo)有人造成分的襯衫。
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必不可少的女式套裝
在一個(gè)周圍男士都穿正式職業(yè)套裝的環(huán)境里工作的女性,一身合體的套裙是保險(xiǎn)的著裝方法。內(nèi)有3件短上衣,3條短裙和8件襯衣或上裝,另加一些協(xié)調(diào)相配的小飾物這樣一個(gè)不大的衣柜,將使你整整一個(gè)月每天都有不同的穿著。穿套褲也不錯(cuò),但過(guò)于保守。選好了外套,基本形象就定下了,再選擇不同的高領(lǐng)衫或襯衫,和一些小裝飾品,則看上去又各不相同,可以產(chǎn)生正式、友好、有條不紊、魅力四射或任何適應(yīng)場(chǎng)合的形象,變換搭配組合,它就可以幫你的職業(yè)形象設(shè)計(jì)出不同樣式。
永不浪費(fèi)的女式短上衣
在絕大多數(shù)場(chǎng)合,女士都可以穿一件短上衣與外面的`衣服相配,只除了幾個(gè)極其正式、傳統(tǒng)的場(chǎng)合,所以短上衣是職業(yè)形象設(shè)計(jì)必不可缺的一件單品。那么,衣柜里有些什么樣的短上衣才算成功呢?關(guān)鍵在于你選擇的短上衣能產(chǎn)生各種變化,來(lái)與不同工作場(chǎng)合相適應(yīng)。短上衣可以穿在簡(jiǎn)單的連衣裙或短裙和上衣外面,其款式和顏色不必很多。一件深色較正式的短上衣配一條深色短裙是最嚴(yán)肅的打扮,出席常見(jiàn)的工作場(chǎng)合,你絕對(duì)是最符合職場(chǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)。
適合自己的飾物
圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統(tǒng)的,也可以是耀眼的,根據(jù)自己的口味而定。要穿正式的套裝,連褲襪必不可少,為和短裙或鞋子相配,顏色要選淺色或通配的深色。雨傘、包包、手表、工作簿和筆記本應(yīng)該和整體形象一致,深色、傳統(tǒng)款式對(duì)應(yīng)正式外表,略微時(shí)尚或新奇一點(diǎn)也未嘗不可,這樣做,你的職場(chǎng)禮儀和時(shí)尚表現(xiàn)分肯定不會(huì)低!
關(guān)于職場(chǎng)著裝禮儀常識(shí)
男性篇
一些男性認(rèn)為在辦公室內(nèi)不需要像女生那樣穿得各有不同,所以對(duì)自身的衣著沒(méi)有什么概念。其實(shí)不管男生還是女生,個(gè)人形象都是很重要的。
常見(jiàn)的正裝體現(xiàn)
最常見(jiàn)的男士正裝,是我們常常在白領(lǐng)們身上看到的“襯衫+西服+領(lǐng)帶+西褲+皮鞋”,實(shí)際上,在夏天只穿著襯衫和西褲也是正裝的體現(xiàn),立領(lǐng)的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。也許您要說(shuō)“我看見(jiàn)很多著名的企業(yè)家,連在電視上也是穿著休閑裝,比如張朝陽(yáng),比如比爾·蓋茨”。你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),但是不要忘記,本文的讀者并不是針對(duì)他們這樣的人群,如果您有一天也到達(dá)這樣的地位,您盡可以按照您的想法章顯個(gè)性。如果您依然是一個(gè)我們所說(shuō)的初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),那您還是老老實(shí)實(shí)地穿著正裝吧。
關(guān)于襯衫
襯衫是今天男士正裝幾乎不可缺少的組成部分,構(gòu)成整個(gè)男士正裝的亮色部分基本上依靠的是襯衫。有句俗話“白領(lǐng)男士沒(méi)有一打以上的襯衫,根本無(wú)法出門(mén)”。雖然話有些夸張,帶有些資產(chǎn)階級(jí)奢侈腐朽色彩,但是也足以體現(xiàn)了襯衫的重要性。
服裝搭配是一門(mén)需要耐性、經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問(wèn),也是基本的職場(chǎng)禮儀,初入職場(chǎng)的新人們可要多加用心,選擇適合的職場(chǎng)著裝哦!
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