辦公室社交的五大技巧

　　1、口頭和書面溝通

　　口頭交流是一種用清晰的語言表達自己的能力，以便別人可以理解。而當你和別人面對面或通過電話交談時，你需要扎實的口頭溝通技巧。當你寫電子郵件、短信、信件、報告或演示文稿時，書面交流就起作用了——在這里，適當?shù)恼Z法、文字書寫和格式都是必要的。

　　2、切忌把與人交談當成辯論

　　在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候，大家的意見不能夠統(tǒng)一，但是有意見可以保留，對于那些原則性并不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之。

　　3、學會低調

　　做人有了成績不要驕傲，不要吹噓和炫耀，能能夠平常心態(tài)。不管是什么人做事情，只要你能夠埋頭苦干，腳踏實地，堅持下來就能取得成就，有汗水就會有收獲，有付出就會有回報。做人怕就怕有了一點成績就驕傲自滿，開始張揚起來，自我吹噓，自傲自大，時間長了，還會自以為是，如此之人就是高調之人，是做不出大的成績來的。

　　4、不要向他人傾吐苦水

　　雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究后發(fā)現(xiàn)，事實上只有1％的人能夠嚴守秘密。如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室里向人袒露，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。

　　5、傾聽

　　當人們感到自己被傾聽時，他們就會做出很好的回應。你需要能夠仔細傾聽你的老板告訴你要做什么，你的同事在會議上說什么，以及你的員工對你的要求。你必須傾聽客戶的擔憂，并向他們表達你已經(jīng)理解了他們。

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