作為一名銷售人員，你不是在賣產(chǎn)品，你是在給客戶提供幫助，要巧妙挖掘客戶的需求，不斷滿足客戶的需求才有可能成功。
激勵(lì)銷售員的一個(gè)營(yíng)銷故事：一單30萬(wàn)美金的生意就這樣做成了。
一個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的小伙子去應(yīng)聘城里“世界最大”的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷售員。老板問(wèn)他：“你以前做過(guò)銷售員嗎?” 他回答說(shuō)：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子�！崩习逑矚g他的機(jī)靈：“你明天可以來(lái)上班了。等下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)看一下�！�
一天的光陰對(duì)這個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的窮小子來(lái)說(shuō)太長(zhǎng)了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點(diǎn)�？煜掳鄷r(shí)，老板問(wèn)他：“今天做了多少買賣?” “一單，”年輕人回答說(shuō)�！爸挥幸粏�?”老板很吃驚地說(shuō)：“你這么少? 售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢? ” “300,000美元，”年輕人回答道�！澳阍趺促u到那么多錢的?”目瞪口呆，半晌才回過(guò)神來(lái)的老板問(wèn)道。
“是這樣的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō)，“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買東西，我先賣給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤，然后中號(hào)的魚(yú)鉤，最后大號(hào)的魚(yú)鉤。接著，我賣給他小號(hào)的魚(yú)線，中號(hào)的魚(yú)線，最后是大號(hào)的魚(yú)線。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。我建議他買條船，所以我?guī)劫u船的專柜，賣給他長(zhǎng)20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的縱帆船。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’�！�
老板后退兩步，幾乎難以置信地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣給他這么多東西?” “不是的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買衛(wèi)生棉的。我就告訴他:‘你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚(yú)呢?’”
【銷售勵(lì)志啟示】
故事就是這么簡(jiǎn)單，你從中領(lǐng)悟到了什么?當(dāng)然，這只是個(gè)故事，沒(méi)有哪個(gè)傻瓜會(huì)被銷售員牽著鼻子走的。但是，你也可以試試這位銷售員的方法，就是你不是在賣產(chǎn)品，你是在給客戶提供幫助，要巧妙挖掘客戶的需求，不斷滿足客戶的需求才有可能成功。當(dāng)然了，說(shuō)話的方式也是很重要的哦!如果你的第一句話，客戶就反對(duì)，你還要跟客戶爭(zhēng)論下去嗎?