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外貿(mào)實訓心得體會
從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的外貿(mào)實訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)實訓心得體會1
時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務的我們來說,去外貿(mào)公司實訓對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實訓。
短短的實訓期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實訓真是感受頗深。我們知道實訓是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實訓,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實訓過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實訓生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實訓,主要是與非洲、中東、印度等地方的'外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實訓經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實訓,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實訓,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
我們到公司去實訓,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實訓,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實訓為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實訓,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實訓不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實訓,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實訓都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實訓心得體會2
在這一學期的外貿(mào)實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實訓中。我也學會了貿(mào)易磋商信函的書寫,學會了如何與客戶交流并促成交易。同時,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關(guān)知識。
這一學期的實訓,雖然很辛苦,但是我覺得是值得的,因為在這期間我學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業(yè)務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的`學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿(mào)實訓心得體會3
單證的實訓被安排在學期末,所以這周的實訓課時間比較緊,實訓過后就是考試了,所以我們一邊緊張的復習一邊忙著單證的實訓課。因為我有報考單證員的考試,所以對單證的了解稍微比其他不報考單證員的同學多一點,因此,實訓課的任務對于我們報考過單證員的同學來說困難不大。
我們雖然是國際貿(mào)易專業(yè)的學生,但是單證與我們的專業(yè)卻又不可或缺的重要性。在大二的第二個學期,學校為我們安排了單證課,這是我們專業(yè)所需要的知識鏈接。理論就在學期前的時間上,而實訓課則安排在學期末,老是說我們都比較擔心,因為學期末還要復習準備學期末的考試。但是這周的實訓課的課程的任務不是很重,老師安排的很恰當,以至于我們不會手忙腳亂的。
隨后的日子里,我們按照老師的計劃走。老師發(fā)試卷給我們做練習,這樣又助于我們對課本的理論與操作更熟悉。其中包括銷售合同、銷售確認書、形式發(fā)票、提單、出口報關(guān)單、信用證等一系列的知識內(nèi)容。雖然看似東西繁復無序,事實上這都是出口貿(mào)易中的必要手續(xù)。剛發(fā)試卷時候,看到那么多的試卷真的是大吃一驚,驚訝的是原來我們每做一筆貿(mào)易都需要那么多的手續(xù),需要那么多的國家部門通力合作,真是非常的不容易。
其實最讓我頭痛的是信用證。在操作題中,有一道是要求找出信用證與合同不相符之處。因為信用證是單據(jù)業(yè)務,如果單據(jù)與信用證不符,銀行是不付錢的,所以在審核單證時一定要特別注意這個關(guān)鍵步驟。責任的重大,所以我們不能掉以輕心。在審核的'時候一定要做到“仔細”二字,買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是:單證相符、單單相符、單同相符。由于我平時個性就大大咧咧的,遇到需要細心的審核這無疑是對我的考驗。再加上,那些全都是英語,本來英語就不好的我,這下我的頭都大了。天啊,好多的單詞不會的,當時真的在想我要做到什么時候才能做完,有點沮喪。老師說知道找到關(guān)鍵字眼,問題就很快顯現(xiàn)了的,按照我以前的習慣,我都是去找項目的關(guān)鍵描寫詞,不要被過多的詳細描寫的單詞給搞混亂了。果然,經(jīng)驗還是用得上的有人說過“生活就是一塊磨刀石,可以磨掉你的舊習,磨亮你的青春。特別是青少年,要反復磨練——是一塊銹鐵還是優(yōu)質(zhì)鋼,必須要在百煉中方見真假。”我堅持做下去完成任務,盡管不是全對,但我已經(jīng)盡我的努力。
無論做什么事都不可能事事順利的完成,也沒有什么事都可以做得完美無缺的,但是努力盡力去做,至少要去奮斗。當你遇到失敗,不必灰心喪氣,一定要繼續(xù)向成功的道路前進;如果你遇到挫折,你也不必氣餒,一定要努力克服困難,成功會在不遠之處向你招手!
通過這次實訓,讓我更深入的了解到,實際的操作過程雖然繁多復雜,但是為我們以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗,不但掌握了很多以后工作上需要的基本理論知識和技能、檢驗了我們平時所學的基礎知識,同時更是讓我們發(fā)現(xiàn)到我們的不足之處與缺點,這對于我們的專業(yè)來說無疑是錦上添花的。受益匪淺的一次實訓,讓我們對畢業(yè)后的就業(yè)更有信心,讓我們對未來的工作充滿了期待。善于尋找正確的方向與合理的方法,我們才會飛得更高更遠!
外貿(mào)實訓心得體會4
知識是從實踐中得來的,滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以,這學期學校就為我們加設了跟單綜合實訓課并分配到了擁有雄厚跟單經(jīng)驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程,為我們模擬教學,先是從選擇供應商的源頭開始,接下來一步步的,樣品跟單,簽訂銷售合同,生產(chǎn)前的跟單,簽訂購銷合同,生產(chǎn)進度的跟單,再到最后產(chǎn)地證申請,報關(guān)報檢。這全套的跟單流程,老師都為我們模擬公司,甚至在黑板上為我們畫出設計圖的樣板,讓我們大家自己動手制單。
陳老師在教學時,讓我們以外貿(mào)跟單員的職業(yè)身份,嘗試完成每個項目的工作任務;然后陳老師結(jié)合我們完成工作任務的情況,進行示范操作;在示范操作過程中,對操作要點進行歸納總結(jié);最后讓我們獨立完成整票業(yè)務的跟單操作,以進一步提升我們進出口跟單業(yè)務綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員,每周都進行著自己的工作。這樣的學習十分有益,為我們將來走向工作崗位打下了良好的基礎。
為什么我們要鍛煉動手操作跟單的`能力呢?。
自改革開放以來,我國外貿(mào)事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示,到20xx年底,我國出口和進口貿(mào)易總量均已排名世界第二。雖然我國已進入貿(mào)易大國的行列,但是與貿(mào)易強國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距,國際商務人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)跟單員在進出口貿(mào)易中,在貿(mào)易合同簽訂后,需要依據(jù)合同和相關(guān)單證,對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤和監(jiān)控,協(xié)助履行貿(mào)易合同,其工作期間可能貫徹整個貿(mào)易過程。我們這本教科書是在外貿(mào)跟單員崗位工作任務和職業(yè)能力分析的基礎上,依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務專家組共同開發(fā)的出口跟單操作和進口跟單操作課程標準,打破以知識體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式,以外貿(mào)跟單員工作過程為線索,采用工學結(jié)合、任務驅(qū)動、項目導向的項目教材編寫模式。該模式注重以學生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標,強調(diào)進出口跟單操作綜合能力的訓練,提升我們完成工作任務的綜合能力。
再來看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿(mào)跟單綜合實訓》基于進出口跟單工作流程,以外貿(mào)樣品為載體,包括五票完整業(yè)務的綜合實訓。出口跟單綜合實訓部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務背景,分為樣品準備跟單、合同分析、尋找供應商、采購跟單、生產(chǎn)進度質(zhì)量跟單、協(xié)助辦理訂艙報檢報關(guān)跟單等學習情境;進口跟單綜合實訓部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進料加工跟單為業(yè)務背景,分為進料加工業(yè)務審批、進料加工進口業(yè)務操作、進料加工生產(chǎn)操作和進料加工成品出口操作等學習情境。每個學習情境包括實訓目標、工作項目、操作指引(實戰(zhàn)訓練)三部分內(nèi)容,還依據(jù)實訓目標設計了一個典型的工作項目,布置了相應的工作任務,為我們反復訓練提高綜合能力提供了訓練平臺。
相信在專業(yè)有經(jīng)驗的陳老師的帶領(lǐng)下,精心編排的教科書的輔助下,我們已經(jīng)扎實了外貿(mào)跟單操作的流程和內(nèi)容。每每填寫完一張單子,就仿佛是自己為設定的公司完成了一筆業(yè)務,非常有成就感。上過了這門課,會為我們將來走向外貿(mào)動作崗位奠定良好動手能力的基礎?傊,不虛此課。
外貿(mào)實訓心得體會5
隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善和對外開放的不斷擴大,我國經(jīng)濟將完全融入世界經(jīng)濟體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分,職業(yè)教育應確立怎樣的培養(yǎng)目標來適應時代要求,已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標,主要強調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應用,他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實、操作能力強、又具有較高知識、技能的復合型、實用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們商務英語專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務的我們來說,掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識也顯得越來越重要了。這次學校給了我們一個很好的實訓的鍛煉機會,就是在學期的第十七周,我們開展了函電實訓的課程讓我們進行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學習了關(guān)于函電的理論課,所所以在接觸實訓時一些專業(yè)術(shù)語不會亂了陣腳。
短短的一周國際貿(mào)易實訓即將結(jié)束,靜下心來回想這次實訓真是感受頗深。課程教學內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建,涵蓋建立業(yè)務關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié),強調(diào)學生的翻譯技能、商務談判技能、動手操作技能、專業(yè)知識及計算機操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當運用。為期一周的外貿(mào)英語實訓,每天的課程夠安排的非常充實,無論是老師還是學生都是按部就班,老師的細心,耐心,專心指導,同學們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取,師生配合得相當默契,課堂氣氛也相當融洽。我們知道實訓是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實訓,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
在實訓的過程中,我對外貿(mào)函電的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務從開始的'一知半解到現(xiàn)在能夠應用到實訓中。我也學會了貿(mào)易磋商信函的書寫,學會了如何與客戶交流并促成交易。同時,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關(guān)知識。這一星期的實訓,雖然時間很短,但是這期間我還是學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。所以在這次實訓中,我不論是從個人能力上還是業(yè)務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實訓里我們涉及到很多知識,例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫的單據(jù)是最多的,所以無論是操作的熟練程度還是預算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來,我們都不會那么生疏,而且是熟練了很多,總體在提高,而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程的準備階段,及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標,同工廠建立業(yè)務關(guān)系,為備貨做準備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票,而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識,在實訓課上,我們通過相關(guān)的操作,我很很簡單的就吸收了這些知識。
當然,在一周的實訓課程中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足,還不夠細心。在關(guān)于信用證審證這個環(huán)節(jié),真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來,有些是拼寫錯誤,有些是偷換概念,有些是和合同類似但不符,我們知道,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,只有對出錯的點有著深刻的經(jīng)驗才能使審證的工作得心應手。這使我明白,自己以前學習中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),而我不能因為覺得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜,在外貿(mào)函電中,總是存在著巨大的陷阱,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識并能很好的運用這些技巧絕非一日之功,只有長期堅持不懈的練習才能熟能生巧。所以這次的實訓給我們一個很好的鍛煉平臺去找尋自己的薄弱點,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓 , 幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識 , 努力提高業(yè)務責任和商務運作能力 , 真正做到學以致用。
我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學習做了引導,點明了方向,,會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
外貿(mào)實訓心得體會6
大家好,做了幾年外貿(mào),自覺不算好也不算差,也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一,Passion, Patience
其實做什么工作都是需要熱情的,就我個人的經(jīng)驗,如果目前的工作是你的興趣所在,你的PASSION會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致,要么慢慢培養(yǎng)興趣,要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心,更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會,不可言傳”,相信大家多少也有點體會吧。
第二,做產(chǎn)品的專家
我一直認為,你對自己的`產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產(chǎn)品不一樣,但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務員和公司。做產(chǎn)品的行家,讓客戶來請教你,讓你來幫助客戶,成就感不言而喻。
第三,外貿(mào)平臺
就我本人而言,基本沒用到過外貿(mào)平臺,我所做的只是Google,Google,再Google。也許有人會說,我也Google了,但是卻搜不到有用的信息。我的建議是,在你的Passion指引下,在Google輸入所有你能想到的和產(chǎn)品有關(guān)的關(guān)鍵詞,最好是能找到買家的網(wǎng)站,進去之后找到郵箱,然后發(fā)郵件。堅持不懈地發(fā)郵件,因為你不知道下一秒回你郵件的會是什么人。如果大家有更好的外貿(mào)平臺,就要使用好哦
第四,開發(fā)信
開發(fā)信最好不要群發(fā),最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板,不斷增加自己這方面的技巧。
第五,Linkedin 運用
強烈建議大家使用這個商務社交網(wǎng)站,上面會有你想不到的海量信息。記住,自己摸索,但不要濫用,你會收獲很多。
第六,數(shù)據(jù)庫
給你遇到的每個客戶都做個數(shù)據(jù)庫,不僅會幫你更好地了解客戶,更好地支持他,也會讓你的生意做得長久,更容易積累人脈。
第七,文化溝通
就像和中東人做生意,你要多了解他們的宗教習慣,和每個外國人交流的時候,你也要避免文化沖突。多多學習外國的宗教和文化,會讓他覺得你在乎他,你和客戶的溝通會更順暢。
第八,節(jié)假日
外國各種各樣的節(jié)假日很多,也往往是和宗教有密切的關(guān)系。關(guān)注節(jié)假日,能找到最好的溝通時機。
第九,各種外貿(mào)軟件
Skype是我最喜歡的,能在上面找到潛在客戶,而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有MSN,CRM軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的,只要有熱情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一點點運氣,你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
最后送大家一句話與君共勉:天道酬勤。
外貿(mào)實訓心得體會7
外貿(mào)單證簡稱單證(Documents),是指在外貿(mào)業(yè)務實施過程中所應用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一套正確、完整、及時、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認真負責、細心耐心地完成。
國際貿(mào)易是一個復雜的過程,涉及的'部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員加強對外貿(mào)單證的了解和實際動手能力。制作單證是從事國際貿(mào)易行業(yè)的基礎,單證的制作要充分的細心加耐心,任何一個環(huán)節(jié)的紕漏都會在將來的事業(yè)中產(chǎn)生大的影響,有可能會損失一大筆錢。因此在審核的時候一定要做到仔細二字,買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤。發(fā)票、匯票、提單等一些單證的制作,信用證的審核,以及合同的簽署等都是一個整體。
本次實訓課程主要是為制作常用外貿(mào)易業(yè)務單證,識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而進行的.這為我們以后從事進出口貿(mào)易工作打下了很好的基礎。
在這次實訓中我們所做的單證有:
這次實訓使我進一步掌握了制做單證的基本知識,基本規(guī)則和基本技能。 我們作為國際貿(mào)易專業(yè)的學生,必須明白平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性,對各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應該有所了解,才能確保在制作單證的時候能順利結(jié)匯。在做進出口業(yè)務時這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。在填寫單證時要特別細心,注意日期是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。
外貿(mào)實訓心得體會8
以前的我對未知的事存在一些恐懼,做事有時不夠大膽,放不開。就像剛開始那次打電話,本來我準備的很好,可一拿起電話就說話沒主次了。那次以后我想了很久,總結(jié)了一下自己的問題,制定了一個改正的計劃。那以后我主動和幾個生產(chǎn)廠家打電話,將王總教的方法先記在本子上,慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價錢了。從這件事我認識到不是自己不可以,而是自己鍛煉的少,以后我得主動爭取機會,將自己的能力展示出來。通過這一個月我知道了要想把握住機會,除了自信以外,心里素質(zhì)一定要好,還要積極主動地盡快去了解市場行情,了解產(chǎn)品,從而從容對待客戶以及廠家的詢問
還有就是自己有時干事不夠仔細,通過這一個月的實習,我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,就像王總說是21天養(yǎng)成一個好習慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個月的實習中,自己在這方面的進步就是辦事有條理了很多,工作的效率進不了很多。
除了這些我還認識到自己的英語功底還不是很扎實,自己需要在空閑時多用功一些,將自己的英語能力趕上去。平時多注意一下各國說英語方式的不同,盡快將自己和客戶融為一體,建立業(yè)務基礎。
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變,使自己成長起來,成為公司的形象就像家訓所說的那樣,我會時刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學會做事之前我們得學會做人,這對于我們外貿(mào)人員是很重要的。對于自己的同事和客戶,我們要以一個感恩的心去對待他們。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,我們需要團隊的力量,團隊的創(chuàng)造力,我覺得我們要把柏思美科當作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個家人進步。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠去贏得客戶的信任,這樣才會有長期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠信做人,誠實做事。做事要講求效率,學會把時間優(yōu)化。爭取用最短的時間完成任務。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個業(yè)務員,我們的職責不僅僅是按時完成任務,我們要學會去思考,去總結(jié),在慢慢的實踐中培養(yǎng)起自己建設、管理、規(guī)范的.領(lǐng)導能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是?粕,沒有什么優(yōu)勢。可從王總的話中我明白了其實學歷不代表什么,現(xiàn)在才是我們的起點。現(xiàn)在在這實習一個月了,我也意識到了這一點,所以我對自己更加有信心了,努力會成功的。
首先通過王總組織的一系列培訓會,我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識,技巧。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多,我知道了如何去打電話,回復電話;怎么去和客戶談價錢,怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復一個客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個單據(jù);怎樣整理資料,將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務流程中應該注意的一些問題,這對于我們來說很有用處,以前在學校接觸的都是一些理論的東西?涩F(xiàn)在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個月的實習,我明白了自己還有很多要學的,自己所知道的那點是遠遠不夠的,以后要多和學長學姐多交流,爭取在短時間內(nèi)讓自己充實起來,成長起來。
然后就是知道我需要有危機意識,這樣自己才會有動力。在公司中多思考,少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,但我們應該明白我們對公司的責任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己,找出我們工作的不足之處,從而推動公司不斷向前發(fā)展、進步。
總的來說,我覺得自己在這一個月進步很大,從做人,做事以及自己的能力方面,不過自己需要提高的地方還是很多的,自己需要學習的地方也很多。
外貿(mào)實訓心得體會9
盛夏,蟬鳴不斷,公交車私家車川流不息,人來人往的城市,各行各業(yè)的人周而復始的忙碌著屬于自己的事業(yè),為自己的未來奮斗著。作為一名當代大學生,我也開始為自己的未來奮斗。接到實習單位的電話要我去公司實習,心里非常開心終于有實習地方了。我懷著異常興奮的心情和滿腔的熱情,開始了實習生涯。
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。實訓內(nèi)容及過程如下:
1、綜合實訓的組織與要求
2、制定出口經(jīng)營方案
3、模擬談判,磋商交易
4、合同條款的簽訂和單證的簽訂。
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進行了還盤,根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程,而在國際貿(mào)易當中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。
經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那么專心了,打起了混日子的念頭,后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度,及時提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易,應該正視現(xiàn)實認真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導,我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態(tài)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的`態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
4、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應當前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學生,對這方面知識的了解也顯得必要。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。
由于生存都堪憂,荒唐歲月一結(jié)束,過去一路上的傷口只是草草地遮蓋了一下,來不及更負責任地處理,我們就匆匆上路,這沒什么可指責的,這是生存遭遇危機時近乎唯一的選擇。人生的終點都一樣,誰都躲不開,慢,都覺得快,可中國人怎么顯得那么著急地往終點跑?
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
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