【精華】年度工作計劃范文匯總5篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
20xx學(xué)年度上學(xué)期思品教研工作計劃秋風吹來,飄來陣陣桂花香味,在這誘人的香味中我們又迎來了一個新的學(xué)期,我們的工作也悄然而至。新學(xué)期
全校的思想品德課如何更好湊進學(xué)生的全面發(fā)展而教學(xué),必須有一個長遠的打算。在新的學(xué)期里,我們就要將計劃圓滿的規(guī)劃好,制定好。使本學(xué)期我校思品教育教學(xué)工作有步驟,有計劃,有目的的完成任務(wù),充分顯示我校思品教育教學(xué)工作者的能力,更為了培養(yǎng)一批全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,F(xiàn)將我校這學(xué)期思品教研組的教育教學(xué)工作計劃如下。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)國家教育部頒發(fā)的《課程標準》和《九年義務(wù)教育湖北省六年制小學(xué)教科書》為依據(jù)和準繩,以教育的“三個面向”為指針,以我校的教育教學(xué)現(xiàn)狀為根本出發(fā)點,全面細致的將國家的教育方針、政策、社會的焦點問題,國內(nèi)外大事融入思品教育教學(xué)工作之中。在教師中滲透改革、創(chuàng)新的思想,建立良好的和諧的師生關(guān)系,優(yōu)化課堂的結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的道德認識,形成良好的道德行為習(xí)慣,規(guī)范他們的一言一行。
二、基本情況分析
我校是一所村級完全小學(xué),,交通方便,掌握信息速度快。學(xué)校發(fā)展也比較迅速,現(xiàn)已是湖北省村級示范學(xué)校的定點,中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)基地等。隨著學(xué)校的不斷進步,來我校參觀、交流、學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)的社會人員越來越多,很大程度上促進了我校教師隊伍的發(fā)展,特別是思品教師,擔負的是學(xué)生人生道路的指路燈,引路人。我校正有一批教學(xué)過硬,思想端正,工作扎實,方法靈活,具有創(chuàng)新能力的教師隊伍。
我校共有學(xué)生五百多人,這些學(xué)生來自于居峪、前灣、槐樹、肖溝、鐘家河、雷家等。他們在校已受過思想教育和環(huán)境熏陶下,他們已有一些好的品質(zhì)如:講文明,講衛(wèi)生守紀律等。但是一部分學(xué)生在家中受到父母的寵愛,養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣,沒有一定的理想和目標,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,沒有上進心和進去心,不主動學(xué)習(xí)。但我校已有思品教師9名,他們素質(zhì)過硬工作扎實教育學(xué)生耐心,相信經(jīng)過這學(xué)期他們的共同努力,一定會把那些學(xué)習(xí)不主動的學(xué)生教上正道,并取得進步。
三、任務(wù)及目標
1、端正思想,加強認識,樹立新型的教育理念,建立融洽的師生關(guān)系,靈活運用多種教法進行創(chuàng)新教學(xué)過程,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂質(zhì)量。
2、各位教師以《課程標準》為憑借,以現(xiàn)行的教材為依據(jù),完成各年級的教學(xué)任務(wù)及教學(xué)內(nèi)容。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,結(jié)合由教材中的.事例、道理來教育規(guī)范學(xué)生形成良好的品質(zhì)。
4、聯(lián)系周圍典型事例,提高學(xué)生的道德認識。
5、積極響應(yīng)學(xué)校教導(dǎo)處開展的教研工作,搞好本教研組的工作。
6、加強教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力的提高培訓(xùn)。
四、方法措施
1、加強常規(guī)教學(xué)的管理,實現(xiàn)常規(guī)教學(xué)規(guī)范化。
2、激發(fā)教師和學(xué)生的興趣,通過各種形式調(diào)動他們的工作積極性和學(xué)習(xí)積極性。
3、加強對學(xué)生的管理,使他們的思想和行為一致。
4、不定時的對學(xué)生進行各種不良習(xí)氣的調(diào)查。
5、開展一些活動,小檢測,對他們進行督促。
6、根據(jù)學(xué)生的年齡特征,組織他們到社會中,生活中體會。
五、活動安排
月份內(nèi)容
九月份
1、制定計劃審查計劃
2、常規(guī)月查
十月份
1、思品教學(xué)研討課
2、常規(guī)月查
3愛國主義教育、
十一月份
1、常規(guī)月查
十二月份
1常規(guī)月查
一月份
1、常規(guī)月查
年度工作計劃 篇2
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務(wù)基本完成,年度銷售工作計劃。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11。4%。xx年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的'基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
年度工作計劃 篇3
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 ,組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值,F(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報如下:
一、工作中的不足之處:
1、 整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到萬/人,但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調(diào)配,充分利用、讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我、
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高、很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚、看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉、依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)、無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高、新年里,要大力開展培訓(xùn)、
3、生產(chǎn)能力不均衡、木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆、今年來雖然有外協(xié)來補充些白身,但還是不能滿足,后段的.生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能、此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求、讓人員從思想上認識,在行動上改變、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、
5、 生產(chǎn)過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用、在實際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向、出貨計劃無法實現(xiàn);生管對生產(chǎn)的實際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失、造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律、確實分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成績:
1、 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)、生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率、
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進行考核、用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露、從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用、讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階、進行了車間人員的技術(shù)考核、
4、 將計件工資制度推上新的臺階、計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理、執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策、
三、xx年度工作計劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員、大力推行小班計件方式、必須落實多勞多得的原則、與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%、
2、 、進一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理
幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案、對參與考核的人員進行思想灌輸理念、讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)、
3、增加培訓(xùn)課程、從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課、員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間,由車間組長和主管進行、在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓(xùn),打造精英團隊、
4、強行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式、建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行、
5、 設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定、在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比、創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境、
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員、人力。
四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度
2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強,特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道
3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正、
年度工作計劃 篇4
一、基本情況分析
二、指導(dǎo)思想
積極響應(yīng)上級的指令,堅持以思想品德教育為重點,以學(xué)生校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為根本,以新編《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為指針,結(jié)合學(xué)校教育主題全面開展“三禮”教育(“三禮”指禮貌、禮儀、禮節(jié)),培養(yǎng)學(xué)生有禮貌,禮儀端正,禮節(jié)高尚的良好習(xí)慣。繼續(xù)開展各項樹榜樣評選活動,培養(yǎng)學(xué)生人人爭先進、人人為學(xué)校爭光的意識,增強集體凝聚力。抓好學(xué)生思想教育,做細班級管理工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,努力爭創(chuàng)先進的班集體。
三、工作重點
1、加強學(xué)生的思想品德教育,重點從學(xué)生的校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育出發(fā),認真、深入學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生根據(jù)學(xué)校的主題教育分階段學(xué)習(xí),重視學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展。讓學(xué)生學(xué)會對己講儀表,對人講禮貌,學(xué)習(xí)講勤奮,社會講公德,在家講孝順。
2、注重交通安全教育,防火、防水安全教育;關(guān)注學(xué)生的身體健康,加強“自護”能力的培養(yǎng),杜絕意外事故的發(fā)生。
3、加強班干的培訓(xùn);做好優(yōu)生思想指導(dǎo),學(xué)困生的思想轉(zhuǎn)化工作;利用“爭先進 創(chuàng)特色”進一步培養(yǎng)學(xué)生的集體凝聚力,從而形成人人為班爭光的良好班風。
4、開展形式多樣的'活動,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動性,讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂趣。
四、 轉(zhuǎn)變學(xué)困生措施
1、以學(xué)校制定的扶困措施為根本,把轉(zhuǎn)“困”工作作為工作重點,利用課余和輔導(dǎo)時間進行個別輔導(dǎo),多與他們談心,定期召開“學(xué)困生”會,及時了解他們的心理狀況,多發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,多表揚,少批評,糾正其思想歪路,促其進步。
2、與家長密切聯(lián)系、溝通,共同約束、監(jiān)督孩子們的行為表現(xiàn)。
3、在班級中多表揚他們,樹立他們在同學(xué)面前的好形象,建立他們做人的自信心。
4、針對班里“學(xué)困生”的個性特點,設(shè)立“一幫一”小組,讓好帶困,教師也配合幫教,盡量幫助他們解決思想障礙,克服學(xué)習(xí)上的困難,盡快跟上大隊。
5、多安排他們參與班級管理工作,培養(yǎng)他們的工作能力,集體責任感,讓他們感受到集體的關(guān)注。
五、少先隊工作
1、根據(jù)學(xué)校少先隊大隊部的工作計劃,具體制定中隊活動計劃,積極開展形式多樣、生動、活潑,具有科學(xué)性、知識性、趣味性的中隊活動。
2、抓好少先隊的常識教育工作,樹立先進隊員榜樣,重視提高隊員素質(zhì),培養(yǎng)好隊干,讓他們自理策劃隊務(wù)及活動,寓教育于活動中,培養(yǎng)全體學(xué)生成為優(yōu)秀的少先隊隊員。
3、緊抓愛國主義教育,集體主義教育,抓緊文藝節(jié)目的培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生各項素質(zhì)全面發(fā)展。
六、文體衛(wèi)生工作
1、上好每節(jié)《衛(wèi)生與健康》、《心理健康》課,宣傳生理與心理衛(wèi)生知識,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣,確保身心得到健康地成長。
2、抓好 “兩操”保健落實工作,教育學(xué)生注意眼睛的保護,配合體育老師做好學(xué)生的隊列、出操訓(xùn)練。
3、強化“文明班”評比要求,凝聚集體力量,完善班級管理機制,從衛(wèi)生、儀表、紀律等方面約束學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
七、努力的目標:全班同學(xué)能講文明話、做文明事,看見有困難的人會主動幫忙,全班的同學(xué)都能主動與老師、家長、同學(xué)打招呼、鞠躬問好。
年度工作計劃 篇5
作為一名店長,我深感到責任的重大,但是多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的`購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項的營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
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