年度企業(yè)工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的年度企業(yè)工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
年度企業(yè)工作計劃1
制定工作計劃是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備基本功,是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的主要工具,是下一年度的核心指導思想,所以說年度經(jīng)營計劃的重要性不言而喻。不少中小企業(yè)只是單純的對明年的發(fā)展目標做了個簡單規(guī)劃,有些企業(yè)甚至沒有制定年度經(jīng)營計劃。為助力中小企業(yè)做好年度經(jīng)營計劃,對年度經(jīng)營計劃的編制重點作出以下分享:
一、企業(yè)不同業(yè)務(wù)時期的經(jīng)營計劃側(cè)重
1、市場導入期–以樣本客戶及市場為重點
2、市場成長期–以銷售增長為核心
3、市場成熟期–以管理優(yōu)化、創(chuàng)新為核心
4、市場衰退期–以現(xiàn)金流量為核心
二、編制年度經(jīng)營計劃的指導性原則
1、一把手負責制的原則
2、遵循戰(zhàn)略規(guī)劃的`原則
3、以客戶為導向的原則
4、過程與結(jié)果并重的原則
5、高質(zhì)量評審的原則
6、形成目標—措施—預(yù)算—督導—考核與激勵的閉環(huán)
三、年度經(jīng)營計劃的一般框架結(jié)構(gòu)
1、內(nèi)外部環(huán)境分析
2、關(guān)鍵成功因素
3、公司總體經(jīng)營目標
4、事業(yè)部、業(yè)務(wù)線的目標、路線和辦法
1)目標
2)關(guān)鍵成功因素
3)產(chǎn)品及服務(wù)
4)客戶拓展
5)考核與激勵設(shè)計
6)HR建設(shè)
7)制度及流程建設(shè)
8)風險評估及應(yīng)對
9)財務(wù)預(yù)算
10)附件:各種分析工具及報告
四、年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)
1、人事與領(lǐng)導:與新計劃相匹配。領(lǐng)導要全力推進、及時解決問題。
2、政策制定:政策要緊隨計劃。導向、獎懲、保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3、行動計劃:根據(jù)計劃分解到每個部門、每個人,確保計劃落地。
4、財務(wù)預(yù)算:是用資金表示的戰(zhàn)略與運營計劃。提供行動所需的資金。
5、流程再造:為新計劃所需的協(xié)同能力提供制度上的保障。
五、年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的注意要點
1、年度經(jīng)營計劃管理要有制度保障:對經(jīng)營計劃管理的組織機構(gòu)、工作流程、編制要求、評審、分解落實以及配套的考核激勵、計劃的跟蹤評估、程序化調(diào)整等內(nèi)容予以明確的規(guī)范。
2、處理好計劃與變化的關(guān)系:編制時計劃時個別方面要考慮留有余地:如果該項計劃的不確定性很大,在編此部分計劃時可以只寫指導原則、指導思想。執(zhí)行計劃必須堅決,不能隨意自行變更。如有較重大的變化須走規(guī)范的評審流程審批通過。
3、研討的時間要長,研討要充分、決策要嚴肅。
4、在編制過程中、預(yù)審前,計劃編制的組織推動部門要保持與各單位的密切溝通,及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題和偏差。
5、各部門/事業(yè)部在編制過程中,要盡量讓本單位的全體人員參與進來,參與的程度、方式可以不同。這是鍛煉干部、帶隊伍的好方式。
6、經(jīng)營計劃編制要統(tǒng)一模板。就模板、工具、編寫的注意事項等進行充分溝通。
7、計劃評審的質(zhì)詢機制要充分有效。
年度企業(yè)工作計劃2
公司辦理層要聯(lián)合和帶領(lǐng)全部員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)當辦理,穩(wěn)步成長”為主題工作目標,全部員工發(fā)揚開辟、務(wù)實、立異、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作風格,使總公司交易、策劃、效益穩(wěn)步上升,美滿地實現(xiàn)了全年工作目標,保存了公司連續(xù)、鞏固的成長態(tài)勢。
第一部分:
20xx年度展望
公司管理層要團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標,保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)營銷辦理方面:公司連續(xù)保存當前辦理架構(gòu)鞏固,并連續(xù)向標準化辦理與數(shù)字化辦理轉(zhuǎn)化,連續(xù)進步企業(yè)本身技巧辦理程度。
(2)公司財務(wù)狀況方面:資金富裕,財務(wù)健康,能富裕闡揚伶俐運轉(zhuǎn)效用。
(3)人力資本投入:年度公司踐諾多項工作的辦理改革,強化構(gòu)造效用見效頗大,員工工作自動性較高,人員能自動互助出產(chǎn)需求。對付新進入公司的員工,應(yīng)當構(gòu)造好轉(zhuǎn)正以后的培訓工作。
第二部分20xx年度工作目標及目標
全年兌現(xiàn)產(chǎn)值:(暫定)萬元,比客歲同期增加成全年籌劃指標。上繳稅收:籌劃指標。兌現(xiàn)利潤:劃指標。萬元,比客歲同期增加%,超額完%,結(jié)束全年結(jié)束全年計萬元,比客歲同期增加年度目標籌劃(暫定)年度目標籌劃(暫定)
主目標:
1、加強策劃辦理,接辦項目要高于往年,美滿的結(jié)束了承接工程項目公約產(chǎn)值任務(wù)。
2、加強安定質(zhì)量辦理,確保在建工程安定質(zhì)量雙向達標,美滿工程項目查抄管理伎倆,加強工程項目標辦理實效性。
3、經(jīng)過議定開辟、縫補、調(diào)整、優(yōu)化等伎倆整合現(xiàn)有渠道資本,構(gòu)成鞏固的'優(yōu)良客戶收集。建立公道的績效薪酬辦理系統(tǒng)、科學的日報辦理軌制、履行經(jīng)理獎金責任制。
4、力求打造一支專業(yè)性強、市場反響急劇、履行力高、責任心強的高效銷售團隊。
輔目標:
1、建立員工企業(yè)意識,培養(yǎng)員工對付企業(yè)精良成長的責任心和競爭意識。
2、建立各部分的和諧及橫縱向關(guān)聯(lián),結(jié)束向銷售終端的高雅化運作。
第三部分年度目標籌劃思路:
(一)理清市場脈絡(luò),大力大舉拓展交易
1、以交易為龍頭,穩(wěn)拓交易,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步促成在總公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,交易成長部人員頂著競爭猛烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的堅苦,連續(xù)加大交易工作力度,自動出擊,自動雷同客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積聚和總結(jié)經(jīng)驗,自動參加果然招標及業(yè)主自行構(gòu)造招標的聘請投標項目,使公司篡奪到更多的中標工程交易。
(二)以項目施工辦理為重點,加大力大舉度,進步集體本質(zhì)和辦理程度
1、嚴抓質(zhì)量安定和文明施工,毫不松弛地抓好項目施工辦理工作
2、結(jié)束步隊天資就位,展開風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工步隊的天資從頭就位的工作力度,經(jīng)過議定對報告天資就位資料進行當真細致地初審、復審和最終的承諾申請、確認簽字后,總公司年度施工集會上公告了各施工步隊及其當真人的從頭任免,較好地完成了步隊料理和從頭就位的工作。
3、加強工程項目資金利用的辦理為加強對各工程項目標監(jiān)控辦理,包管施工進度和資金劃撥的均衡適度。
(三)以內(nèi)部辦理為中間,理順干系,穩(wěn)當辦理
1、進一步美滿公司內(nèi)部各種規(guī)章軌制。以軌制管人,按軌制辦事,使企業(yè)辦理進一步走向典范化。
2、根據(jù)公司成長必要,展開多種類別的員工培訓。此中包括崗亭技巧培訓,員工本質(zhì)類培訓等,以加強進修,進步本質(zhì)為目標,有效進步員工技巧,塑造多才華、復合型的員工。公司還應(yīng)加強企業(yè)培訓工作的籌謀性和針對性,構(gòu)造員工進行交易、辦理、法律、科技等多方面知識的進修和培訓。
3、為加強辦理、遁藏風險,構(gòu)造召開五花八門、珍視實效的辦理集會總公司根據(jù)交易辦理工作必要。
4、以工錢本,增強人力資本辦理行政人事部進一步健康人力資本庫辦理方法,匯集人才資本信息,為項目部用人供給人才資本信息儲蓄。
5、各個部分應(yīng)當加強工作交換,以便在工作中各司其職闡揚效用。
6、財務(wù)部分人員應(yīng)加大財稅信息雷同工作力度,及時把握國度稅收政策,富裕闡揚了部分的本能機能效用。
年度企業(yè)工作計劃3
1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標、任務(wù)。計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等?傊,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(who)-----工作負責。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度:什么時間做(when)------完成期限。
做計劃要從戰(zhàn)略開始。因為戰(zhàn)略是動態(tài)的,不像計劃的時間短可以相對固定,所以首先要檢視公司的戰(zhàn)略方針與執(zhí)行戰(zhàn)略的狀況。如果戰(zhàn)略存在偏差,比如目標太高遠、不符合當下時事政策、出現(xiàn)意想不到的困境等,要及時修正戰(zhàn)略,比如進行相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與相關(guān)職能系統(tǒng)變革,以確保年度計劃能更準確、可實現(xiàn)、能操作,并在戰(zhàn)略規(guī)劃的軌道上。做計劃是一攬子的工作。計劃不是就計劃而計劃,而是全面設(shè)計公司經(jīng)營運作的思想、規(guī)劃和年度計劃,思想是長遠的、動態(tài)的,規(guī)劃是比較長遠的'、動態(tài)的,計劃是只管一年的,相對靜態(tài)的,就是說,做出的計劃原則上是不會變化的。這要求企業(yè)相關(guān)人士具有戰(zhàn)略眼光、前詹視野、高端境界,需要具有預(yù)見性能力,才會使得長遠的設(shè)計(思想、戰(zhàn)略)像一盞燈塔照亮企業(yè)的前程和企業(yè)人的內(nèi)心、中期的規(guī)劃像一根密糖懸在空中引誘所有人跳起來去夠著、一年的計劃像一張存折能被企業(yè)人不斷累積并時刻感受得到。
年度企業(yè)工作計劃4
過去的一年,xx公司工會在上級有關(guān)部門的關(guān)心幫助下,按照年初工作計劃較好地完成了各項工作。在新的一年里,為了能更好更全面的開展各項工會工作,發(fā)揮工會組織的橋梁與紐帶作用,讓工會組織在職工的心中成為名符其實的職工之家。特制定20xx年度工會工作計劃,具體如下:
一、開展維權(quán)工作
1. 宣傳維權(quán)。通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)、宣傳欄、有關(guān)會議等多種形式、廣泛宣傳工會工作的主要任務(wù)是維護員工的合法權(quán)益。
2. 監(jiān)督維權(quán)。工會要對公司有關(guān)部門執(zhí)行政策、制度等方面進行檢查監(jiān)督,要監(jiān)督各有關(guān)職能部門對集體合同、工資協(xié)商協(xié)議、女職工特殊利益保護、安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、特殊工種的職業(yè)檢查等方面的貫徹實施情況,切實履行各項合同和協(xié)議的落實,成為職工“利益”的保護神。
3. 自覺維權(quán)。通過宣傳教育、學習政策法規(guī)、檢查監(jiān)督,使各級干部和職工在具體調(diào)解和解決各類矛盾過程中,妥善化解矛盾、糾紛。工會干部們要關(guān)心職工生活,聽取職工意見和要求,幫助職工解決困難。
4. 發(fā)揮調(diào)解委員會作用。公司成立的調(diào)解委員會要進一步發(fā)揮內(nèi)部調(diào)解化解各類矛盾的作用,并建立臺帳﹑規(guī)范調(diào)解程序﹑提高維權(quán)效果。把矛盾解決在萌芽狀態(tài),盡量不把矛盾上交。
二、落實保障措施
1. 擴大保障范圍。根據(jù)國家有關(guān)政策,公司為每位在職職工繳納社會保險、購買團體意外險,為獨生子女父母每月支付獎勵金。工會要進一步完善困難職工檔案,主動深入職工群中,了解和掌握困難員工的實際問題,時刻把職工的冷暖掛在心頭,把組織的溫暖送到職工的心里,努力做職工的有心人、知心人、貼心人。
2. 提高保障效果。通過保障工作,及時發(fā)現(xiàn)先進典型,發(fā)揮榜樣的力量。通過落實保障措施來調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性。
三、暢通知情渠道
1. 做好和老板溝通工作,工會領(lǐng)導主動及時、經(jīng)常和老板進行溝通協(xié)商,使經(jīng)營者和員工們的心聲保持暢通,建立和諧勞動關(guān)系。
2. 發(fā)揮宣傳陣地作用。充分利用宣傳欄、局域網(wǎng)、會議學習渠道,廣泛吸收和聽取員工的要求和建議,讓員工有多種方式發(fā)表意見。
3. 鞏固職工座談會制度。堅持每年分二個階段的職工代表座談會,遇到有重要事情,再另時召開座談會聽取職工意見和建議。
四、參與形式多樣化
1. 積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。發(fā)動全廠干群,投入到黨群共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中。
2. 經(jīng)常舉辦學習、崗位技能競賽,營造和諧生產(chǎn)環(huán)境。繼續(xù)組織員工參與學習技能和相關(guān)專業(yè)崗位知識培訓,舉辦技能比武和勞動競賽,提高員工的.生產(chǎn)技能。
3. 自覺投入自娛自樂的文體活動。在“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等節(jié)假日,發(fā)動員工參與文體活動,自編自演、陶冶情操,有利激發(fā)集體榮譽感和進取精神。每年開展二次體育比賽,通過一系列文體活動的開展,激發(fā)員工的工作熱情和積極向上的精神風貌。
4. 深入開展“面對面﹑心貼心﹑實打?qū)崱睘閱T工服務(wù)。通過座談﹑發(fā)動員工﹑全員參與推進企業(yè)發(fā)展及時解決涉及員工切身利益的問題,讓員工多得實惠。
五、年初訂計劃,學習有方向。
1. 計劃要聯(lián)系實際。根據(jù)公司實際對全年開展的學習、技術(shù)崗位培訓,安全、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等知識培訓,應(yīng)及早和相關(guān)職能部門聯(lián)系,到時派員前來授課。
2. 執(zhí)行計劃不走樣。對制訂學習、活動計劃,每月對照執(zhí)行,不能隨意取消。
3. 培養(yǎng)新的學習型班組。發(fā)揮已有的學習型班組和“工人先鋒號”、“安康杯”、創(chuàng)“十佳文明”班組作用,注重培養(yǎng)新的學習型班組。
4. 配合黨支部﹑行政部門組織廣大干部群眾深入學習貫徹黨的十八屆五中會議精神,以良好精神風貌投入到工作中,推進企業(yè)健康發(fā)展。
六、發(fā)揮獎勵制度作用。
1. 善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)先進典型。平時做有心人,對員工中先進人物和優(yōu)秀事跡及時總結(jié)進行表彰。
2. 堅持評優(yōu)標準。評比先進要有條件,堅持采取自下而上、自上而下最后審定的評比辦法。
3. 獎勵要精神物質(zhì)二結(jié)合。評為優(yōu)秀員工和先進人物要在宣傳欄和局域網(wǎng)上表彰、號召大家學習,同時在職代會上發(fā)獎金、以資鼓勵,調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性。
新的一年,在上級工會的工作指導下,在公司的工會工作要在上級領(lǐng)導的全面支持下,依靠全體員工的共同努力,以維護企業(yè)和諧穩(wěn)定為出發(fā)點,保障職工權(quán)益為入腳點,圍繞公司工會上一年度所召開的職代會決議,不折不扣的完成好各項工會工作。
年度企業(yè)工作計劃5
“安全、秩序、激情、和諧”是公司20年工作的指導思想,安全、秩序也是法制工作的目標。根據(jù)公司法律工作的現(xiàn)狀,20__年法律工作的重點將是公司規(guī)章制度的修訂和完善。
一、公司的規(guī)章制度由各部門根據(jù)制度內(nèi)容進行管理,并計劃進行修訂
合同和法律文件的審查是一項日常工作,合同和其他法律文件的審查應(yīng)在收到文本后_小時內(nèi)完成,并相應(yīng)提出或修改相應(yīng)的書面法律意見;根據(jù)目前的情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內(nèi)容進行了調(diào)整,計劃在20日之前完成。定期對格式合同進行修改,使其更符合公司的實際經(jīng)營和利益。第二季度完成。
二.法律咨詢和培訓
在工作時間內(nèi)隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予回復。協(xié)商情況應(yīng)當予以登記。擬聯(lián)系信息部開通專門的法律咨詢郵箱,方便員工就工作相關(guān)或工作之外的法律問題進行咨詢。配合人力資源培訓部做好公司的法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點培訓合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當競爭法、稅法等新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的'法律。培訓每季度進行一次,培訓內(nèi)容和頻率可根據(jù)需求增加。
第三,法律糾紛的處理
公關(guān)法律部協(xié)助公司相關(guān)管理部門和業(yè)務(wù)部門清理、催收公司債權(quán),清理、催收過程中發(fā)現(xiàn)重大法律問題,立即向相關(guān)部門提出警示,同時向公司報告相關(guān)情況。公關(guān)法律部根據(jù)公司規(guī)定涉及勞動仲裁糾紛或各種經(jīng)濟糾紛時,應(yīng)及時收集各種證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟要認真負責。
四、建立法律工作檔案
目前法律工作的檔案制度尚未建立,合同、法律文書的審查工作也未全部在公關(guān)部登記留存。所有合同和法律文件的審查應(yīng)自20日起進行登記,審查材料和審查意見應(yīng)隨時復印存檔。對于今后涉及公關(guān)部和法務(wù)部的勞動爭議和其他經(jīng)濟糾紛,應(yīng)整理相關(guān)材料并歸檔。公開的糾紛好處理,封閉的糾紛好咨詢。
五.提高自身素質(zhì)
加強學習新知識,吸收新知識,爭取參加業(yè)務(wù)培訓和同行交流的機會。
年度企業(yè)工作計劃6
為認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,切實做好本系統(tǒng)20xx年度安全生產(chǎn)工作,特制訂本工作計劃。
一、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu)。各單位成立“一把手”負總責、分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導小組,配備專(兼)職人員。把安全生產(chǎn)列入單位重要議事日程,責任到人。
二、加強安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全系統(tǒng)形成縱到底、橫到邊的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系。局與股室簽訂安全生產(chǎn)責任狀,各股室向局交納100元的安全生產(chǎn)保證金,年終考核兌現(xiàn)(具體考核辦法見局20xx年度工作考核量化細則)。堅持每季度召開一次安全生產(chǎn)會議,研究安全生產(chǎn)工作。
三、抓好房屋及設(shè)備設(shè)施的安全。加強對房屋安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。加強對供電線路的'安全檢查,對有安全隱患的及時整改,避免安全事故的發(fā)生。
四、加強防火、防盜、防毒的教育,加強安全意識,提高安全生產(chǎn)自覺性。
五、加強對安全生產(chǎn)重點部位的防范工作,切實抓好全縣各加油站點銷售環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)防范,制訂好安全生產(chǎn)制度及緊急救援預(yù)案。
六、年內(nèi)對全系統(tǒng)進行四次安全大檢查。采取不定期的檢查辦法,及時處理安全隱患,通報安全生產(chǎn)情況。
七、加強大型超市、儒林市場、西巖市場、各加油站點以及民爆公司的監(jiān)督管理。
八、按照“三不放過”的原則,嚴肅查處安全事故,對重大安全事故的單位實行“一票否決”制,對責任人員取消年終評先評優(yōu)資格,情節(jié)嚴重的交司法部門追究法律責任。
年度企業(yè)工作計劃7
一、長期計劃概況
1.事業(yè)集團計劃的基本觀念:
(1)依照事業(yè)集團的規(guī)模,籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級的機會。
(4)發(fā)布與實施。因每年元月份進入此事業(yè)年度,所以 12 月中需將全部計劃印刷完畢,向全體員工發(fā)表,以使公司員工取得共識,增強公司的凝聚力和向心力。
2.長期計劃的修正:本年度是經(jīng)濟的大轉(zhuǎn)變期,因此公司亦要斟酌年度計劃,準備大幅調(diào)整其未來 5 年的長期計劃。
3.經(jīng)營的基本方針:
(1)公司是制造名牌運動用品的公司,必須承擔起流行指導任務(wù)。
(2)公司要維護顧客的利益及對顧客的服務(wù),最終達到服務(wù)社會的目的。
(3)公司要重視員工的`幸福,重視每個人的成長,按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對顧客服務(wù)和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。
二、20xx 年度計劃的編制
1.20xx 年度的展望:
雖然經(jīng)濟環(huán)境由極度繁盛階段進入到調(diào)整階段,但仍有若干的產(chǎn)業(yè)成長。公司方面也一樣,只要所經(jīng)營的商品本身有其效益性,公司自然也會有成長。
1998 年以來的不景氣與非恐慌性的蕭條,是投資環(huán)境的變革與投資者適應(yīng)的結(jié)果。所以在不景氣情況下需求的減少不與本公司產(chǎn)品的價格發(fā)生很大的關(guān)聯(lián)。因此,我們要更進一步地開發(fā)商品,努力加強行銷與技術(shù)指導。但由于總體的變革,我們預(yù)估的年成長率將不及以往 3 年的 50 %,而只能達到 20 ~ 30 %左右。
2.實施事業(yè)單位利潤中心制:
過去 5 年來,公司規(guī)模隨銷售額的增加而擴大直至目前的階段。為適應(yīng)多角化經(jīng)營及產(chǎn)品多樣化的要求,本公司由單一制鞋公司發(fā)展為具有多種相關(guān)產(chǎn)品的事業(yè)集團。因此,為使公司適應(yīng)環(huán)境,渡過難關(guān),必須實施事業(yè)單位利潤中心制。
3.方針:
(1)確立利潤中心制。
(2)經(jīng)費維持現(xiàn)狀(成本中心)。
(3)庫存與應(yīng)收賬款維持現(xiàn)狀。應(yīng)收賬款有增加的趨勢。今后應(yīng)收賬款的增加,需配合庫存量的減少。
(4)設(shè)備投資的檢查。
(5)資金調(diào)度的健全化。 ① 安定資金的流入 ——— 除增資與公積利益外,公司將從金融機構(gòu)貸入長期安定資金。 ② 安全準備金 ——— 儲蓄準備金 2 億元。
三、制鞋事業(yè)部的方針與計劃
1.長期展望:
(1)中國制鞋業(yè)強大,尤以運動鞋輸出為大宗,近年來整廠輸出的模式已蔚然成風,本公司亦考慮于 3 年內(nèi)在國外設(shè)分廠生產(chǎn)。
(2)除了海外設(shè)廠的規(guī)劃外,本公司亦有鑒于運動、休閑風氣的普及,以及休閑人口的年輕化,準備全力開發(fā) 10 ~ 17 歲及 1 8 ~ 22 歲的運動休閑鞋市場。
2.20xx 年度的方針:
(1)積極開發(fā)海外工廠所在地的銷售市場。
(2)廣告、銷售據(jù)點、連鎖及專賣店的可行性評估。
(3)建立員工間良好的人際關(guān)系,并使內(nèi)、外人士均認同本公司在同行業(yè)中的領(lǐng)導地位。
(4)組織與作業(yè)狀況(表格略)
(5)制鞋事業(yè)部損益計劃書(表格略)
四、研究發(fā)展部( R & D )的方針與計劃(略)
五、財務(wù)部的方針與計劃(略)
年度企業(yè)工作計劃8
時間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)該立即處理客戶所反映的'問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責任部門),。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
年度企業(yè)工作計劃9
隨著xxx公司規(guī)模的不斷壯大,在全國各地以xxx公司(或xx先生、或其委托人)名義,注冊的獨資公司(企業(yè))或合資公司(企業(yè))不斷增多,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當務(wù)之急。先生具有預(yù)見性地組建了xxx公司企管領(lǐng)導小組(以下簡稱企管小組),并探索性地運作xxx公司整體管理工作,取得了一定成效!暌詠恚S著幾家xxx公司合資企業(yè)的組建,進一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能,使之更有效地開展工作顯得更加重要,這也是xxx集團整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機構(gòu)性質(zhì)和職責范圍,便于企管小組開展工作,及與各公司(企業(yè))工作協(xié)調(diào);
2.使企管小組有計劃地開展工作,推動xxx集團快速穩(wěn)定地向前發(fā)展;
3.進一步明確xxx(集團)管理工作重點,使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
。ㄒ唬┢蠊苄〗M的.性質(zhì)
企管小組是xxx集團的決策機構(gòu),并受xx先生委托處理日常工作,同時負責對集團內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
。ǘ┢蠊苄〗M的組織結(jié)構(gòu)
1.人員組成:
組長:xx先生
成員:略
2.組織原則:
xxx集團內(nèi)各公司(包括合資公司)的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策,協(xié)商論證做出科學決策。xx先生有最終決定權(quán)。
3.企管小組下設(shè)兩個辦公室:
南方辦公室工作由xxx負責;
北方辦公室工作由xxx負責。
(三)企管小組工作職責
1.決定xxx集團組織機構(gòu)設(shè)置與調(diào)整;
集團內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動與考核;
3.制定xxx集團年度經(jīng)營計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃;
4.制定xxx集團產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略;
5.對投資項目、重大經(jīng)營活動進行評估與決策;
a.生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬元以上項目的審批;
b.非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬元以上項目的審批;
c.組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定xxx集團統(tǒng)一的財務(wù)、物資管理制度;
7.審定xxx集團統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度;
8.組織對各公司進行階段性財務(wù)狀況檢查,定期審計;
9.對各公司融資、貸款項目進行評審與決策;
10.決定重要部門的管理模式,針對有問題部門進行指導、調(diào)整或整改;
11.監(jiān)督檢查各公司、部門的經(jīng)營狀況,調(diào)查落實重大投訴意見,做出處理決定并監(jiān)督落實;
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責及工作要求
。ㄒ唬┺k公室職責
1.作為企管小組的常設(shè)機構(gòu),負責處理企管小組職責中的日常事務(wù),當好xxx先生以及領(lǐng)導小組各位成員的參謀,協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調(diào);
2.負責組織編制xxx公司總體年度經(jīng)營計劃,并對計劃的執(zhí)行情況進行督促和檢查;
3.組織建立健全各項總體的管理規(guī)章制度,負責督促和檢查各項工作的落實情況,促進xxx(集團)各項管理工作的規(guī)范化;
4.負責組織對xxx公司高層管理人員的業(yè)績考核,并監(jiān)督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等日常工作進行檢查評價,向企管小組反映考核結(jié)果,提出處理意見;
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業(yè)文化的建設(shè)、《xxx通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護;
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
。ǘ┕ぷ饕
1.鑒于以上職責,企管小組辦公室將以組織會議、文件會簽、文件傳遞(緊急事務(wù)可電話溝通,事后補辦手續(xù))、情況通報等方式開展工作,因此要求各企業(yè)必須指定一名,職務(wù)相當、能力較強且工作性質(zhì)較穩(wěn)定的工作人員為聯(lián)絡(luò)員;
2.聯(lián)絡(luò)員應(yīng)對往來文件分類妥為保管,要留底備查,不得遺失;
3.各公司負責人是往來文件的簽署人(特殊情況可授權(quán)他人,但要說明原因);
凡標有密級的文件,知曉權(quán)應(yīng)限定在規(guī)定的范圍內(nèi),以免泄密。
四、~年重點工作
。ㄒ唬┭芯坎M定xxx公司中、長期發(fā)展規(guī)劃
這項工作分以下三個步驟進行:
1.收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類似企業(yè)在其發(fā)展壯大過程中的得失成敗、經(jīng)驗教訓方面的資料,和國家、行業(yè)有關(guān)政策信息,市場動態(tài)信息。將這些內(nèi)容進行編輯整理,形成專題材料,供有關(guān)高層人員學習。這項工作六月底之前完成;
2.編制幾種規(guī)劃范本并征求有關(guān)人員意見。這項工作八月底前完成;
在征求意見的基礎(chǔ)上拿出正式《xxx公司中長期發(fā)展規(guī)劃討論稿》供下個年會討論。這項工作九到十二月完成。
(二)公司組織機構(gòu)建設(shè)
1.~年應(yīng)首先確定xxx公司的統(tǒng)一稱謂。因為xxx公司發(fā)展到目前狀態(tài),各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營
業(yè)務(wù)不同,稱謂混亂。在沒有注冊、成立集團公司以前,應(yīng)暫時設(shè)定xxx公司的內(nèi)部稱謂,明確總部各職能部門、機構(gòu)稱謂,進而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門稱謂,作到自上而下機構(gòu)名稱對應(yīng)統(tǒng)一,便于對口部門間的協(xié)調(diào)和溝通。
2.現(xiàn)在各分公司由于企業(yè)名稱各異,導致歸屬、級別不清。xxx公司目前內(nèi)部公司、工廠、服務(wù)部、分公司、小組等稱謂極為隨意、混亂,應(yīng)盡快明晰、統(tǒng)一,便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負責人,中、高層管理人員稱謂五花八門,總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監(jiān)、部長、主任、負責人等職務(wù)、級別無法對照,對進一步制定考核辦法,獎懲條例造成障礙,因此盡快制定內(nèi)部分級體系,確定相關(guān)人員職級稱謂。
(三)落實XX年xxx集團總體經(jīng)營計劃
制定了xxx公司~年總體經(jīng)營發(fā)展目標,企管小組按以下步驟予以落實:
年度企業(yè)工作計劃10
xxx集團在省教育廳、建設(shè)廳、勞動廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進xxx集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《xxx集團章程》規(guī)定的活動內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團實際,制定20xx年度工作計劃。
一、充實完善xxx集團網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過各種媒體不斷擴大對xxx集團各會員單位的宣傳和推介。
二、進一步延展集團內(nèi)校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的覆蓋面,進一步擴大五年制招生計劃,為的學校爭取生源,繼續(xù)運作“2+3”辦學模式,在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設(shè),作為校際合作的重點,加強教學交流、教學研究、教材開發(fā),在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評價標準,有效地促進教學資源的整合,帶動成員學校教學質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進集團內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實質(zhì)性進展。要組織xxx集團內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進一步拓展深化產(chǎn)學研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院的省級建筑技術(shù)實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學生的`實習基地,為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。
五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學中,校企雙方共同開發(fā)培訓計劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學生。
六、不斷加強校企間學術(shù)交流活動。定期或不定期地舉辦學術(shù)交流研討會,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院學報將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)xxx集團會員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團內(nèi)專場人才招聘會。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到xxx集團內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會,建筑職教集團內(nèi)企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxx集團委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院成教學院,要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,積極為集團內(nèi)的企業(yè)培訓藍領(lǐng)技術(shù)工人,進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進行有益嘗試。集團內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學,運用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學設(shè)施和培訓中心等,實現(xiàn)資源共享、互惠互利。
年度企業(yè)工作計劃11
自20__年加入公司法務(wù)部以來,在領(lǐng)導的熱情關(guān)懷和支持下,在同事們的廣泛努力幫助下,我很快融入了這個和諧的大家庭,并為這個群體貢獻自己微薄的力量做出了巨大的努力,使這個群體連續(xù)三年獲得“先進部門辦公室”的榮譽稱號。20__年工作計劃報告如下(目前主要協(xié)助和協(xié)助以下工作):
一是做好委托代理案件的法律事務(wù)
法院受理后,盡力跟進案件,協(xié)調(diào)與法院的關(guān)系,協(xié)助法官加大追償力度,配合法院的查封、送達、庭審、審判、執(zhí)行等程序,最大限度地追回公司損失,維護公司利益。
第二,做好法律咨詢服務(wù)
我們在學習法律專業(yè)知識的同時,為其他部門和辦事處提供法律和業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù),運用法律知識,通過合理合法的手段規(guī)避業(yè)務(wù)活動中的法律風險,維護公司的合法權(quán)益,為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
第三,做好公司合同和法律文件的審查工作
合同和法律文件的審查是一項例行工作。合同等法律文件審查完畢后,提出相應(yīng)的書面法律意見或進行相應(yīng)的修改,努力保證公司合同及各項事宜能夠遵循規(guī)章制度,使其更符合公司的實際經(jīng)營和利益
第四,搞好公司”
采用理論聯(lián)系實際的方法,不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權(quán)法》、《合同法》、0103010等法律法規(guī)。不斷提高個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,努力以靈活的法律形式認識和理解法律,為公司增加效益。
第五,做一個對部門和公司有用的人
做一個負責任的人,勇于承擔責任,膽大心細,堅持大事化小,小事談作風,在法官面前服務(wù)好,但尊重而不失尊嚴;做一個低調(diào)的人,虛心學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,更好的.服務(wù)于部門和辦公室,服務(wù)于公司。
綜上所述,目前以上大部分工作都是以幫扶、幫扶為主,但事情的發(fā)展總是在向前推進。在不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我將繼續(xù)走向獨立經(jīng)營,為我們的部門和辦公室做出巨大的成績,為我們公司的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己微薄的力量!
年度企業(yè)工作計劃12
法律部根據(jù)公司目前的工作情況和需要,堅持事前預(yù)防、事中控制、事后補救的原則,以高效、準確、自律為法律服務(wù)標準,結(jié)合公司法律工作的特點和公司法律服務(wù)的實際需要,制定法律部的工作計劃。
一、合同和法律文件的審查和起草
1、有助于鞏固和完善合同和法律文件審核機制,增強合同審核的有效性。
2.進一步完善合同模式的修訂和制作,使其更符合公司的實際經(jīng)營和利益。
3.合同等法律文件的審核應(yīng)在收到文本后2小時內(nèi)完成,并相應(yīng)提出或修改相應(yīng)的書面法律意見,特殊情況除外。
4.合同等法律文件的起草應(yīng)在詳細了解相應(yīng)具體內(nèi)容后4小時內(nèi)完成,特殊情況除外。
5.加強合同管理,規(guī)范審批流程,完善管理制度,最大限度降低公司法律風險。
6.保持敢于直言的作風,大膽提出合同中的風險和問題,為領(lǐng)導決策提供法律依據(jù)。
二、計劃在法律救濟中的作用
1.協(xié)助公司相關(guān)管理部門和業(yè)務(wù)部門清理、催收公司債權(quán),并在接到相關(guān)要求后2日內(nèi)開始行動。
2.在清理和收集過程中,發(fā)現(xiàn)嚴重問題應(yīng)立即向相關(guān)部門提出警告,同時向公司報告相關(guān)情況,以便領(lǐng)導迅速做出決策。
3.接到訴訟請求后,在領(lǐng)導批準之日起15日內(nèi)完成法院立案。
4.如果發(fā)現(xiàn)訴訟,有義務(wù)向公司匯報情況,建議提請領(lǐng)導批準訴訟。
5.大多數(shù)起訴或回應(yīng)案件的代理人繼續(xù)自行行事。
6.訴訟前與對方協(xié)調(diào)協(xié)商,爭取雙贏。
7.訴訟案件應(yīng)當以積極、認真和及時的方式進行。
三.知識產(chǎn)權(quán)管理計劃
1.配合公司其他職能部門申請“上海著名商標”、“馳名商標”等榮譽,增加企業(yè)無形資產(chǎn)含金量。
2、根據(jù)公司需要,高效準確地完成商標注冊申請。
3.做好商標、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)的`管理和保護工作。
四.法律培訓和宣傳計劃
1.根據(jù)公司要求,積極配合相關(guān)部門,通過定期或不定期的方式,為所有在工作中需要接觸法律的業(yè)務(wù)、采購、管理人員提供相應(yīng)的崗位法律培訓。
2.擬對公司涉及商標、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)工作的人員進行培訓。
3.司法部在進行法律培訓的同時,還不時回答法律咨詢和進行法律宣傳。
第五,提高自身素質(zhì)
1、加強新知識的學習,吸收新知識,爭取參加業(yè)務(wù)培訓和同行交流的機會。
2.鑒于法務(wù)部本身并不熟悉法律英語和應(yīng)用國際經(jīng)濟法和商業(yè)慣例,對公司涉外經(jīng)濟活動的法律支持和服務(wù)仍然缺乏,需要進一步研究和完善。
年度企業(yè)工作計劃13
為了響應(yīng)上級領(lǐng)導關(guān)于制定工作計劃的要求,xx公司在過去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實際情況,對接下來的工作做下規(guī)劃,具體的情況為:
一、完善現(xiàn)有的設(shè)計團隊;
好的設(shè)計隊伍是公司發(fā)展的核心,公司現(xiàn)有的設(shè)計團隊缺少一個核心人物,現(xiàn)有設(shè)計人員過于自我,不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設(shè)計。改變設(shè)計人員設(shè)計技能及服務(wù)意識勢在必行。
二、完善業(yè)務(wù)團隊;
業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈,有一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊對于公司來說更是至關(guān)重要的,新的一年我們將建立一個3-5人的新業(yè)務(wù)團隊,對這樣的一個全新業(yè)務(wù)團隊進行完善的業(yè)務(wù)知識培訓,在最短的.時間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能,充分利用現(xiàn)有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時期的培養(yǎng),將在這個團隊中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。
鑒于目前我們的終端老客戶數(shù)量有限的情況下,在盡努力挖掘老客戶潛能的同時,爭取拓展更多全新的客戶,對現(xiàn)有潛在業(yè)務(wù)進行分類,并將業(yè)務(wù)人員進行分組,鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對業(yè)務(wù)人員進行專項培訓,注重偏設(shè)計類的業(yè)務(wù)及VI設(shè)計等業(yè)務(wù)談判力度,對市場進行分析,對一些需要全年設(shè)計服務(wù)的公司進行公關(guān),爭取能夠談成兩至三個全年服務(wù)的公司,對于純印刷類的業(yè)務(wù)不做為重點進行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場鋪墊工作,增強業(yè)務(wù)人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個季度開始,每個業(yè)務(wù)人員制定月工作計劃,并給每個人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據(jù)業(yè)務(wù)的特點,在每一個時期對潛在業(yè)務(wù)進行重點談判。
三、制訂業(yè)務(wù);
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于每一個業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)人員的學習方向來補充新的能量。對于我們產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是每一個業(yè)務(wù)人員要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,每周都應(yīng)組織業(yè)務(wù)人員對本周所談的業(yè)務(wù)進行分析、分類,并進行一些實戰(zhàn)演煉,讓每一個業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓每一個業(yè)務(wù)人員的電話談判及上門洽談技巧,做好成單、跟單工作。
四、全年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;
第一個季度,以市場鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員為主,并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對公司的知名度及設(shè)計業(yè)務(wù)范圍進行宣傳,對現(xiàn)有老客戶進行感情培養(yǎng)及業(yè)務(wù)挖掘,通過各種渠道或展會大量收集業(yè)務(wù)信息;第二季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點期,有較多的展會及很多單位將會有宣傳設(shè)計業(yè)務(wù)的需求,加大電話量、上門談判的數(shù)量,爭取多出單出好單。第三個季度前期是業(yè)務(wù)淡期,充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個強大的客戶群體,跟據(jù)市場規(guī)律,聯(lián)系如月餅包裝類的客戶,為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點期,利用雙節(jié)效應(yīng),加強客戶談判力度,為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。
通過對接下來工作的規(guī)劃和有效的執(zhí)行,相信在接下來的時間里,我們的工作效率將會獲得更大的提高。
年度企業(yè)工作計劃14
一、200×年度基本目標
本企業(yè)200×年度的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。
2.利潤目標:200×年度實現(xiàn)利潤達萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標:新產(chǎn)品銷售額達萬元以上。
二、實現(xiàn)目標的基本措施
、偈袌鰻I銷部門應(yīng)采取措施,如培訓、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。
、趩T工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理。③為提高運營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。
、転檫_到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞重罰政策。
、俳灰装l(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。
、诠緸榇龠M零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
⑦將主要銷售目標放在零售店方面,培養(yǎng)、指導其促銷方式,借此刺激需求的增長。⑧定期舉辦聯(lián)誼會,進一步加強與零售商的聯(lián)系。
⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)測等的管理工作。
、獬匾u以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計制度。
三、市場營銷部門工作計劃
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計劃
四、零售商的促銷計劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
①將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問。借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導和技術(shù)指導等工作。
②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的.庫存量、代理店有二個月的庫存量。
、垆N售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作
、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu)。
、谛庐a(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志。贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習會、研討會;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強零售店員工的責任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,當銷售卡達到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.強人員的輔導工作
、黉N售主管可利用訪問進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。
②銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。
③邀請協(xié)作機構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認識。
、軈⒓友杏憰膯T工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
(一)實施廣告宣傳
、僭谛庐a(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。
、趯V告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。
、蹫橥瓿梢陨蟽身椖繕,對廣告、宣傳技術(shù)進行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
、籴槍徺I調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機。
、诶觅徺I調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實做好需求的預(yù)測。
六、營業(yè)管理控制
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來。或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
①依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。
、谝罁(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。
、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行。
根據(jù)上述統(tǒng)計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
、俅_立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進行上下調(diào)節(jié)。
②預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
、坩槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
、苁聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。
年度企業(yè)工作計劃15
一、營銷目標
1、本公司在20xx年度的銷售額為250萬,今年計劃銷售額比上一年的銷售額提高10%~15%,盡可能在今年將銷售額突破300萬;
2、本公司有經(jīng)理一人,業(yè)務(wù)主管兩人,今年計劃每個季度每個人的銷售額為25萬~30萬,如果沒有完成,扣除相應(yīng)年終獎金。計劃在種子銷售量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個季度的銷售額不低于5萬,種子銷售量較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個季度的銷售額保證在2萬;
3、公司經(jīng)營各類作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子。今年計劃水稻種子的銷售額為170萬,油菜種子的銷售額為110萬,各類蔬菜種子的銷售額為20萬。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產(chǎn)品,各類蔬菜種子為國外進口的高檔種子產(chǎn)品。計劃三者的利潤之比為5:4:1。
二、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
。1)、核心產(chǎn)品策略
今年公司計劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性價比,贏得一個較大的市場份額,計劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場份額的8%~10%。憑借著國外進口的各類蔬菜種子的優(yōu)秀品質(zhì),贏得一個較好的市場口碑,計劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場份額的4%~5%。
(2)、種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營策略
公司所有產(chǎn)品的包裝桶裝,并在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,方便種子購買者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完后包裝桶可用來提水等用途。公司產(chǎn)品商標的`形狀和顏色與同類公司的商標有較大差別,確保標新立異,與眾不同,方便好認。公司提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù),定期派遣相關(guān)專家下鄉(xiāng)教授農(nóng)戶種子正確的栽培和田間管理技術(shù),若農(nóng)戶出現(xiàn)種子質(zhì)量問題,百分之百解決農(nóng)戶的問題,彌補農(nóng)戶的損失。
2、價格策略
在該地區(qū)統(tǒng)一經(jīng)銷價的基礎(chǔ)上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量保證同地區(qū)統(tǒng)一零售價,硬性要求促銷力度不能超過30%以上。市場監(jiān)察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。
3、促銷策略
在種子銷售旺季進行促銷、打折、降價的優(yōu)惠活動,比如購買20畝田的種子用量就打8.5折優(yōu)惠并贈送1畝田的種子用量,購買10畝田的種子用量就打8.5折等活動,通過這些優(yōu)惠活動來刺激農(nóng)戶的購買欲望,從而提高公司種子的銷售量。
4、廣告策略
限于公司產(chǎn)品種類的特殊,所以限制了種子廣告宣傳的時間和地點。所以公司種子的產(chǎn)品廣告主要采用平面廣告,大多設(shè)立于農(nóng)村的田間地頭,它的主要受眾是廣大農(nóng)戶,并讓我們的廣告融入
農(nóng)戶的生活,且成為農(nóng)戶生活中的一部分。但無論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過年銷售利潤10%,不能影響公司的流動資金和下一年度的資金周轉(zhuǎn)。
5、售后服務(wù)策略
建立完善的售后服務(wù)機構(gòu),為農(nóng)戶提供及時和一流的售后服務(wù),讓農(nóng)戶用得放心。公司的科學顧問在工作時間內(nèi)熱線隨時開通,隨時為農(nóng)戶解決遇到的一切問題。而且,科學顧問每三天下鄉(xiāng)一次,親自在田間為農(nóng)戶解決問題。
三、營銷團隊管理
1、人員規(guī)劃
由于公司只是位于縣城的分公司,故公司的人員配置并不齊全,擁有一名經(jīng)理,兩名業(yè)務(wù)主管,一名會計,一名科學顧問,一名倉庫管理員以及一名貨車司機。經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管負責銷售,科學顧問負責解決農(nóng)戶在種子使用過程中的種種問題,會計負責公司財務(wù),倉庫管理員負責公司的貨物管理,貨車司機負責送貨。 2、團隊管理
公司的工作人員各司其職,同事之間相互幫助,與公司的發(fā)展共進退。但是,各自的工作必須按時按量的完成,否則依據(jù)未完成的工作的量扣除相應(yīng)的年終獎金,以此來提高公司員工的工作積極性。當然,在年假期間,派送公司的相關(guān)的工作人員進行相關(guān)的專業(yè)的培訓,從而提高公司工作人員的專業(yè)技能,更好的為公司服務(wù)。
四、費用預(yù)算
公司今年費用預(yù)算:經(jīng)理月工資為4000,年工資為48000。業(yè)務(wù)主管月工資為3500,年工資為42000?茖W顧問月工資為3500,年工資為42000。會計月工資為2500,年工資為30000。倉庫管理員月工資為20xx,年工資為24000。貨車司機月工資為2500,年工資為30000。工作人員年工資共計25.60萬,一年的廣告費用為20萬,工作人員的培訓費用為5萬,差旅費用為5萬,年終獎金為10萬,其他雜費費用為10萬,共計75.60萬。
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