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        公司工作計劃

        時間:2023-04-16 09:34:44 工作計劃 我要投稿

        【實用】公司工作計劃錦集七篇

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的公司工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【實用】公司工作計劃錦集七篇

        公司工作計劃 篇1

          為加強公司人事部工作的計劃性及量化時效性,人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司本年相關(guān)能收集到的資料為基礎,制訂出人事部新的一年工作計劃:

          一、完善公司及部門組織架構(gòu)

          我們要知道,公司組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,有鑒于此:

          1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制。

          基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責,使各個部門、各個崗位的職責清晰明朗,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

          2、組織架構(gòu)設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設計。

          在完善公司及部門組織架構(gòu)的時候,同時也要注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎,更是餐廳編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

          二、人力資源招聘與配置計劃

          1、按人員配置及本年流動情況,進一步分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量,做好合理的規(guī)劃安排。

          2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備,也為底層員工的離職做好用人的儲備。

          1)在招聘過程中,用人部門需要有明晰的用人需求:

          通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

          2)招聘渠道與方式:

          網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。

          3)具體實施時間:

          根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

          三、人事考核評價

          為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,進一步正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里,要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),以保證公司業(yè)務的正常開展。

          四、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面

          1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識。

          2、組織多名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。

          3、鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務,才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。

          五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

          1、要保證薪酬制度的透明化。

          2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

          3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

          六、員工福利與激勵

          1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同,使員工進一步對公司有歸屬感。

          2、計劃制訂激勵政策

          季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制等。

          1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

          建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的`知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

          2)提供有競爭力的薪酬水平。

          首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

          具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

          七、人員流動與勞資關(guān)系

          1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。

          2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。

          對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

          八、加強公司日常工作及后勤管理

          1、員工

          《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中。

          2、宿舍

          衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。

          3、食堂

          相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。

          總之,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作計劃,爭取在新的一年中有所突破。

        公司工作計劃 篇2

          根據(jù)國家法定節(jié)假日安排和第三方物流公司春節(jié)前后停運情況,手禮網(wǎng)春節(jié)期間門店、在線客服、電話訂購正常運作,快遞配送有所變動,具體安排如下:

          一、客服工作

          1、40011xx電話訂購、客服熱線正常運作:全天x小時

          2、在線客服

          正常運作,客服在線咨詢時間為08:00—22:00

          二、物流配送工作

          1、門店零售、機場提貨服務

          正常運作,門店服務時間為:5:30—22:00

          2、物流配送

          春節(jié)期間無法保證時效,具體以配送為準。

          xx同城:x日至x日放假,為期x天,x日起恢復收寄。

          其它城市:x日至x日放假,為期x天,x日起恢復收寄。

          1、全面提升服務品質(zhì),實施“特色化服務”。

          服務品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

          2、開展公司服務技能項目競賽服務辦。

          承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

          3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡與溝通。

          加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

          4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。

          就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

          5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。

          堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的`形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

          6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

          全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在20xx年x月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!

        公司工作計劃 篇3

          20xx年,市熱力公司要在公用事業(yè)局的正確領導下,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,堅持“民生為先,服務為本”的理念,按照“打基礎、強服務、保供應、提效益”的工作思路,力爭實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再上新臺階,開創(chuàng)城市供熱事業(yè)新局面。重點做好以下工作:

          一、工程建設

          配合中心城市提升工作,加大供熱管網(wǎng)配套工程以及城中村供熱管網(wǎng)建設工作。1、投資xx萬元,敷設2、投資xx萬元,敷設3、投資xx萬元建設

          二、安全生產(chǎn)

          切實推進節(jié)能降耗,降低公司運行成本。

          1、制定節(jié)能降耗方案,提高考核指標,采暖期實現(xiàn)每日補水量不超過6噸/萬平方米的目標。2、為節(jié)約公司成本和提高公司自動化管理水平,加大無人值守換熱站設備的更新和升級,把傳統(tǒng)的運行工解放出來,充實到維修一線和用戶管理崗位。3、組織進行《應急救援預案》演練。

          4、加大對新技術(shù)、新工藝的投入,供熱管理工作進一步科學化,規(guī)范化,現(xiàn)代化,提高公司發(fā)展的活力和后勁。

          三、經(jīng)營管理

          積極發(fā)展熱用戶,擴大公司經(jīng)營規(guī)模。

          1、加大集中供熱優(yōu)勢宣傳,制定管網(wǎng)敷設內(nèi)用戶發(fā)展方案,年內(nèi)增加管網(wǎng)敷設內(nèi)用戶1600戶。

          2、供熱價格是重要的民生價格,市委、市政府領導都十分重視,要做好成本核算和調(diào)價前的準備工作。

          3、完善稽查制度體系,加大熱費的催繳力度,杜絕“人情暖”,減少跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

          四、計量改造

          嚴格按照國家、省、市有關(guān)文件精神,積極推進供熱計量改革工作,完成市政府下達的既有建筑及新建建筑供熱計量改造任務,推進計量收費試點工作,促進節(jié)能降耗。

          1、會同市住建局及相關(guān)技術(shù)人員制定針對具體室內(nèi)外供熱系統(tǒng)供熱計量改造的技術(shù)方案,根據(jù)省住建廳及市住建局制定相關(guān)熱計量產(chǎn)品目錄;組織選定采購熱計量、室溫控制、水力平衡、氣候補償、變頻等調(diào)控裝置設備。2、完成居民調(diào)查宣傳及戶用熱表改造個人承擔部分資金的交納工作,完成改造小區(qū)管網(wǎng)沖水試壓工作、換熱站、變頻器、總熱量表安裝。同時,安裝樓前熱力入口加裝熱量表、平衡閥。3、完成5萬平方米住宅區(qū)供熱計量改造,推進供熱分戶計量,分解任務,確定改造區(qū)域、樓棟,并積極申報既有居住節(jié)能改造補助資金,對改造前的建筑物采暖耗能狀況進行檢測。

          五、供熱服務

          為提高供熱服務水平,進一步提升公司形象。

          1、在公用事業(yè)局的統(tǒng)一安排下,深入推進“情暖萬家”服務大提升活動,進一步普及用熱安全常識,解決供熱中存在的.問題和難題,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,改進工作,營造更加和諧的氛圍,使公司服務水平和社會形象再上一個新臺階。2、規(guī)范服務行為,提升服務水平。結(jié)合實際,制定和完善公司生產(chǎn)、工藝、流程、經(jīng)營、客戶服務、維修、材料身份標識等工作制度,建立健全公司規(guī)范化服務工作、監(jiān)督、考評體系,做到制度健全,措施到位,監(jiān)督有效,保障有力。

          3、打造服務亮點,提升服務形象。充分發(fā)揮“xx服務熱線”示范帶動作用,創(chuàng)新便民服務措施,探索推出更加人性化的供熱服務方式。

          4、對外明確服務承諾、辦事程序、工作標準和時限,對供熱效果不達標的用戶,經(jīng)核實確屬公司原因,按規(guī)定標準予以退費。

          六、公司改革

          根據(jù)局黨委提出的“一二五”發(fā)展目標,按照相關(guān)要求積極推進公司體制改革。1、制定改革方案,在管理機制、改革體制上有新突破。

          2、內(nèi)部管理機制上加大獎懲力度,調(diào)動職工積極性和主動性。

          3、公司體制改革上,內(nèi)部開展資產(chǎn)清算、資金回籠及資產(chǎn)評估等工作,并制定詳細工作方案。

          七、加強公司文化建設

          以強化管理為依托,以形象建設為載體,著眼于內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象,提高企業(yè)核心競爭力。

          1、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,舉辦“講文明、樹新風”知識講座、知識競賽。2、制定方案、專人負責、開展豐富的活動。

          八、成本控制

          深化精細化管理,降低管理成本。

          1、購買生產(chǎn)用材料、設備時,實行招投標制度,由公司成立采購小組負責,按照“貨比三家,比質(zhì)量比價格”的原則采購到物優(yōu)價廉的商品,提高公司采購資金的使用效益,合理降低采購成本。

          2、處理固定資產(chǎn),嚴格按規(guī)定的審批權(quán)限和程序報上級主管部門批準,經(jīng)過拍賣等方式使固定資產(chǎn)剩余價值最大化,有效防止固定資產(chǎn)流失。

          3、在大額資金流動方面,采取報批制度,首先填制審批表,經(jīng)相關(guān)負責人及公司領導批準后,方可運行。

          4、根據(jù)財務預算,嚴格控制成本支出,使各項開支合理化、制度化,有效降低成本費用。

          九、職工培訓

          進一步加大干部職工教育培訓力度,豐富培訓內(nèi)容,創(chuàng)新培訓方式,擴展培訓渠道,提高培訓針對性,提升培訓效果。不斷提高干部職工的工作能力和崗位技能。按照“用什么、學什么,缺什么、補什么,干什么、考什么”的原則,全面提升系統(tǒng)干部職工隊伍整體素質(zhì),努力培養(yǎng)一支想干事、會干事、能干事、干成事的高素質(zhì)人才隊伍。1、按照公用事業(yè)局統(tǒng)一安排,對公司班子成員進行培訓。2、對中心站長進行封閉式培訓,提高中心站站長的綜合素質(zhì)。

          3、創(chuàng)新用人機制,對維修、運行、用戶管理等工種人員重新分配,達到人盡其才、因才適用。

          十、宣傳工作

          以“宣傳供熱事業(yè)、塑單位形象”為主題,進行多方位、立體式宣傳,使社會各界對供熱知識、供熱政策法規(guī)及公司情況有了進一步了解,為公司與社會營造了良性互動的濃厚氛圍。

          1、完善公司網(wǎng)站建設,加強與用戶的聯(lián)系。

          2、加強與電臺、報社、廣播電臺等各界媒體的溝通和聯(lián)系,利用多種形式廣泛的開展宣傳工作。3、安排專人對貼吧、一創(chuàng)雙優(yōu)網(wǎng)進行實時監(jiān)控,及時消除對公司的不利影響。

        公司工作計劃 篇4

          新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:

          一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

          二、做好了各類信件的收發(fā)工作。

          三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的.原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

          五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

          六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

          七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

          八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

          九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

        公司工作計劃 篇5

          大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

          為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:

          部門質(zhì)量管理工作:

          1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。

          從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

          2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的'《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。

          3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

          進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

          工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。

          4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。

          自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。

          5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關(guān)部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

          撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。

        公司工作計劃 篇6

          新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的十二五規(guī)劃的各項發(fā)展要求,合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

          (一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強發(fā)展信心

          強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎差的問題,采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的`觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,細化服務流程,明確服務內(nèi)容,規(guī)范服務質(zhì)量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

          (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營構(gòu),實現(xiàn)科學發(fā)展

          繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種。

          一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮全城通賠的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右。

          二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。

          三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。

          重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20x年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展信用險+車險的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。

          大力深化人身險業(yè)務。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好車+人保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。

          (三)不斷強化隊伍建設,夯實發(fā)展根基

          努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務會會議中提出的要崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。

          今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,有針對性的進行業(yè)務培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。

          (四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風險防范

          用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續(xù)深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃合規(guī)經(jīng)營這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,

          對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。

        公司工作計劃 篇7

          通過以往的歸納讓我發(fā)現(xiàn)身為出納員工的自己在審計方面是不太嚴謹?shù),雖然具體的流程并未出現(xiàn)任何差錯卻總覺得對比那些優(yōu)秀的同事存在著差距,考慮到這樣的情況則必須利用工作之余的時間加強對審計知識的學習,尤其是傳統(tǒng)出納業(yè)務的核算效率需要得到相應的提升才不會耽誤到后續(xù)的個人發(fā)展,針對這項問題的解決可以向其他出納員工進行請教從而起到相互驗證的效果,即便沒有獲得預期的效果也能通過不同角度的討論從而認識到自身的疏忽之處,畢竟沖昏頭腦的結(jié)果若是因為眼前些許進步造成則的確讓人感到尷尬與失落,聯(lián)想到出納工作的挑戰(zhàn)又怎能針對自身工作能力的不足進行加強。

          對公司收支情況的分析能力也是當前階段需要得到提升的部分,盡管自己在收支統(tǒng)計以及固定資產(chǎn)的分析方面做得還算不錯卻難以在效率方面得到提升,然而這方面的出納工作對于效率的要求還是比較高的,為了不讓工作效率成為自己出納生涯的短板還是盡快將其提升起來比較好,雖然以往考慮問題的確存在著不太周全的尷尬境況卻能夠通過平時工作的積累進行解決,實際上作為出納工作人員的自己由于入職時間較短的緣故存在資歷不足的問題是比較正常的。

          適當對工作心態(tài)加以調(diào)整以免在解決出納工作疑慮的時候產(chǎn)生浮躁的情緒,由于出納工作需要性格沉穩(wěn)才能夠做得更好導致自己需要保持穩(wěn)重的作風才行,然而事實上長時間處理出納工作對于較為年輕的自己來說是想艱巨的'挑戰(zhàn),在以往的出納任務里存在過多次因為不認真而被批評的狀況,歸根究底還是自己的心態(tài)不夠沉穩(wěn)從而導致處理出納工作的時候不在狀態(tài),所以針對這類狀況需要懂得如何去適應工作環(huán)境并加強心態(tài)方面的調(diào)整才行。

          計劃的制定對我來說無疑是提升出納工作能力的良好手段,事實上既然已經(jīng)明白自身在出納工作中存在的不足就得想辦法進行彌補才行,因此我會將這份工作計劃執(zhí)行下去并爭取在明年的出納工作中獲得相應的進步。