月工作計(jì)劃（通用25篇）
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編整理的月工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月工作計(jì)劃 篇1
教育目標(biāo)：
常規(guī)培養(yǎng)：
1、秋季到，天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，讓幼兒懂得隨天氣冷熱而及時(shí)增減衣物。
2、讓幼兒養(yǎng)成良好的喝水習(xí)慣。
3、鼓勵(lì)幼兒能獨(dú)立進(jìn)餐，并保持衣物和桌面的清潔。
4、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成飯前、便后、手臟時(shí)能有序地排隊(duì)洗手。
5、請(qǐng)家長幫忙收集有關(guān)秋天花卉及圖片，利用周末及長假時(shí)間帶孩子到戶外感受大自然的變化
家長工作：
1、帶孩子到戶外去感受、發(fā)現(xiàn)季節(jié)的變化。
2、做面食時(shí)，讓孩子參與，他一定會(huì)很高興。
3、和孩子一起玩手影游戲，讓他說出影子像什么，說得越多越好。
4、讓孩子在家中找其他物品的好朋友，提高他的觀察力和理解能力。
5、讓孩子做力所能及的事，給他自己發(fā)展的機(jī)會(huì)。
6、帶孩子去感受秋天豐收的景象，他會(huì)有很多發(fā)現(xiàn)。
7、和孩子一起玩玩做動(dòng)作說動(dòng)詞的游戲。
健康領(lǐng)域：
1、不怕生，愿意與教師、同伴接觸。
2、學(xué)會(huì)自己進(jìn)餐，餐后會(huì)漱口、擦嘴，并放好餐具和椅子。
3、會(huì)插接、拼搭簡(jiǎn)單的造型。
4、會(huì)聽音樂做模仿操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。
社會(huì)性領(lǐng)域：
1、在游戲活動(dòng)中，學(xué)習(xí)、遵守簡(jiǎn)單的游戲規(guī)則。
2、愿意接觸周圍的人。學(xué)習(xí)問早、問好、說再見等禮貌用語。
科學(xué)領(lǐng)域：
1、認(rèn)識(shí)生活中常見的花兒，知道其名稱、外形特征、顏色、等。
2、能愉快地參加游戲及操作活動(dòng)，能按物體的某一特征歸類。
語言領(lǐng)域：
1、理解故事的主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的兒歌。
2、用普通話說出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。
3、喜歡和老師一起看圖書。
藝術(shù)領(lǐng)域：
1、愿意學(xué)唱新歌，能知道歌曲名稱，進(jìn)行簡(jiǎn)單的.表演。
2、會(huì)在底圖上添畫簡(jiǎn)單的線、形，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的定位粘貼。
3、對(duì)泥工活動(dòng)感興趣，學(xué)會(huì)團(tuán)圓的技能。
〈一〉保教工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒飲食，睡眠，上廁等生活常規(guī)的管理，根據(jù)本班孩子的特點(diǎn)，用競(jìng)賽的方式促進(jìn)幼兒自理能力的提高。
2、鼓勵(lì)幼兒結(jié)合自己國慶期間的見聞，大膽講述。
3、兩位教師共同配合，使幼兒盡快形成遵守規(guī)則及使用禮貌用語。
4、開展“花兒朵朵”主題活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)“娃娃花店”“科學(xué)探索區(qū)”等環(huán)境，引導(dǎo)幼兒獲得有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
5、在每天的分區(qū)活動(dòng)中，均提供水彩筆、油畫棒、橡皮泥、剪刀、各種圖案等工具材料，鼓勵(lì)幼兒自由地畫、捏、剪、撕、貼。
月工作計(jì)劃 篇2
一、教育活動(dòng)
1、在大大小小主體中和親密的爸爸比大小，將喜歡的動(dòng)物比大小，世界上食物的大小是一種相對(duì)的概念，是通過比較得出來的
2、認(rèn)識(shí)各種各樣的`蛋，知道不同的蛋有大小之分，能按照蛋的大小進(jìn)行排隊(duì)
3、了解泡茶的過程，學(xué)說禮貌用語接待客人
4、能用不同的方法和爸爸比高矮比大小，比胖瘦，感受大人與小孩的不同
5、學(xué)習(xí)從不同角度思考問題
二、生活活動(dòng)
1、提醒幼兒操作活動(dòng)時(shí)注意安全，活動(dòng)后保持環(huán)境衛(wèi)生
2、引導(dǎo)幼兒午睡后能簡(jiǎn)單整理床鋪，感受疊被子有大變小的過程
3、散步時(shí)，尋找幼兒園里最大(最小)的房子，最大(最小)的玩具，最大(最小)的樹
4、在平�；顒�(dòng)中讓幼兒通過：“看、吃、�！钡雀惺苁挛镆约碍h(huán)境中其中他物體的大小關(guān)系
5、觀察、照顧種植區(qū)和飼養(yǎng)角，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)動(dòng)植物的變化
三、家園聯(lián)系
1、請(qǐng)家長多向幼兒介紹動(dòng)物方面的知識(shí)，關(guān)注“動(dòng)物世界”電視欄目
2、請(qǐng)家長帶幼兒去動(dòng)物園，引導(dǎo)幼兒觀察大大小小的動(dòng)物，知道它們的名字，了解主要特點(diǎn)，喜歡和動(dòng)物交朋友
3、向家長宣傳茶水漱口的好處，建議家長與幼兒使用茶水漱口
4、鼓勵(lì)家長在家長多與幼兒進(jìn)行親子游戲，去發(fā)現(xiàn)爸爸和自己大小不同的地方
5、嘗試在家中使用簡(jiǎn)單的工具，幫助媽媽做家務(wù)，再使用娃娃家中的用具，對(duì)比它們的大小。
月工作計(jì)劃 篇3
新年新氣象，新學(xué)期對(duì)家長來說蘊(yùn)含著新的希望，對(duì)老師來說面臨這新的挑戰(zhàn)。這學(xué)期我班將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，根據(jù)班級(jí)幼兒的年齡特點(diǎn)，在一日常規(guī)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都要有所突破，讓班級(jí)幼兒在我們四位老師的呵護(hù)下茁壯成長。
一、班級(jí)分析：
本班共有xx名幼兒，孩子們經(jīng)過上學(xué)期的幼兒園生活學(xué)習(xí)，大部分的幼兒在動(dòng)手操作能力和語言交往能力方面有了較大的提高，生活自理能力提升較大，特別是尤添悅、魯海鑫、劉福心等幼兒進(jìn)步很大，但是還有一部分的孩子還是怯于交往，語言表達(dá)能力較弱，本學(xué)期我們將繼續(xù)將語言作為重點(diǎn)，并著重對(duì)這方面進(jìn)行指導(dǎo)。
二、任務(wù)目標(biāo)：
�。�1）語言表達(dá)交往能力發(fā)展：
1、能大方的在家人或同伴面前表現(xiàn)自己，介紹自己。
2、能大膽的向他人講述自己的作品，并嘗試用較完整的語言表述出來。
3、能將自己的經(jīng)歷用較完整的、有邏輯性的話表達(dá)出來。
4、能嘗試在同伴面前講一個(gè)完整的故事。
�。�2）動(dòng)手操作能力發(fā)展：
1、喜歡用教師提供的材料，進(jìn)行手工操作。
2、操作時(shí)能根據(jù)自己的想法，制作具有創(chuàng)意性的作品。
（3）社會(huì)性發(fā)展：
1、說禮貌用語，愛父母長輩，愛老師和同伴并能尊重他們的勞動(dòng)成果。
2、了解自己的興趣和愛好，初步學(xué)會(huì)和同伴交往、合作；學(xué)習(xí)處理交往中的沖突，并學(xué)習(xí)謙讓和分享。
3、初步形成誠實(shí)、助人等良好品行。
4、學(xué)習(xí)大膽表達(dá)自己的愿望或意見，愿意承擔(dān)力所能及的自己需要做的事。
三、各方面的具體內(nèi)容要求：
1、常規(guī)工作：
在一日活動(dòng)中，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)。見到老師、家長要主動(dòng)問好。在課堂上，要嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，不能自由散漫，如：回答問題要舉手，安靜的傾聽他人的發(fā)言，坐板凳要端正等。讓幼兒在生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣在上學(xué)期的基礎(chǔ)上有一定的發(fā)展。
2、教育教學(xué)工作：
教師嚴(yán)格遵照《3—6歲兒童學(xué)習(xí)月發(fā)展指南》的精神，結(jié)合園本教材、科研課題和美慧樹教材的主題進(jìn)行合理有效的教學(xué)。合理利用分區(qū)、分組、集體、方案活動(dòng)、游戲等形式，確保教育目標(biāo)和任務(wù)的完成。
3、家長工作：
日常性的家長工作：
�。�1）利用早晚家長接送幼兒的短暫時(shí)間與家長接觸，了解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。
�。�2）運(yùn)用幼兒成長手冊(cè)，隨時(shí)與家長取得聯(lián)系，個(gè)別交換意見，互通情況信息。
�。�3）以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級(jí)活動(dòng)安排和教育計(jì)劃，結(jié)合各月重點(diǎn)并針對(duì)家教中存在的一些帶有普遍性的問題，宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法，介紹家教經(jīng)驗(yàn)等。
階段性的家長工作：
�。�1）家長會(huì)：向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度、本班特色、工作人員的運(yùn)作、幼兒一日生活環(huán)節(jié)的'安排、衛(wèi)生消毒、飲食、幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)、教師對(duì)家長提出密切配合的要求等等。同時(shí)，向家長傳播最新、最科學(xué)的教育理念并鼓勵(lì)家長大膽提出合理化意見，以促成本班保教工作的有效推進(jìn)。
�。�2）家長開放日：每個(gè)月我們都將邀請(qǐng)一到兩名家長來班，觀看或參加活動(dòng)，使家長以更直觀的方式了解幼兒園教育內(nèi)容和方法，直接看到幼兒在園表現(xiàn)，了解教師工作情況，增強(qiáng)與教師的相互理解，增進(jìn)情感聯(lián)系，也為擴(kuò)大幼兒的社會(huì)接觸提供了良好的機(jī)會(huì)和條件。
�。�3）幼兒成長檔案每月定期更新成長檔案內(nèi)容，將幼兒在園情況通過幼兒成長記錄的方式反饋給家長，讓家長更了解幼兒的發(fā)展情況。
�。�4）家長進(jìn)課堂：五月份我們將邀請(qǐng)家長進(jìn)入課堂，旨在讓不同職業(yè)崗位的“家長老師”利用其職業(yè)的特殊性、專業(yè)性為孩子們組織生動(dòng)有趣的各項(xiàng)活動(dòng)，既能調(diào)動(dòng)家長參與學(xué)校教育的積極性，又能拓寬孩子的知識(shí)面，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
�。�5）繪本漂流：我們將繼續(xù)開展繪本漂流活動(dòng)，每周漂流一次，并由孩子口述、家長記錄閱讀感想，這既能調(diào)動(dòng)家長參與學(xué)校教育的積極性，又能拓寬孩子的知識(shí)面，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也是家園合作的良好體現(xiàn)，在六一兒童節(jié)的時(shí)候還能將班級(jí)的這一特色以兒童劇的形式展示出來。
四、月工作安排
三月份：
1、做好開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定各項(xiàng)計(jì)劃，做好班級(jí)內(nèi)外環(huán)創(chuàng)。
2、依照教學(xué)安排表內(nèi)容，提高孩子的語言交往能力，能大膽介紹自己在寒假里的奇聞?shì)W事。
3、關(guān)于三八婦女節(jié)的節(jié)日教育。
四月份：
1、邀請(qǐng)家長，開展“家長開放日”活動(dòng)。
2、結(jié)合清明節(jié)，通過講故事、看錄像等形式進(jìn)行愛國主義教育，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、開展“找春天”活動(dòng)，讓幼兒認(rèn)識(shí)春天的各種變化，了解春天的主題特征。
4、鼓勵(lì)幼兒積極參加區(qū)角游戲，在遇到困難的時(shí)候自己想辦法嘗試解決。
五月份：
1、邀請(qǐng)家長參加“家長進(jìn)課堂”活動(dòng)，旨在讓不同職業(yè)崗位的“家長老師”利用其職業(yè)的特殊性、專業(yè)性為孩子們組織生動(dòng)有趣的各項(xiàng)活動(dòng)，既能調(diào)動(dòng)家長參與學(xué)校教育的積極性，又能拓寬孩子的知識(shí)面，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
2、進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)的教育，培養(yǎng)孩子熱愛勞動(dòng)的良好習(xí)慣。
六月份：
1、開展慶“六一”活動(dòng)，讓幼兒體驗(yàn)節(jié)日的快樂。
2、做好學(xué)期結(jié)束的各項(xiàng)總結(jié)和收尾工作。
月工作計(jì)劃 篇4
一、主題實(shí)施
主題《亮眼看世界》，在諸多的感覺中，尤為重要的是視覺。因?yàn)橐曈X能夠非常直接、非常明了地認(rèn)識(shí)事物，察覺事物之間的差別。然而，我們?cè)谌粘Ｉ钪懈嗟氖遣唤?jīng)意的“看”，因?yàn)橹車囊磺腥諒?fù)一日呈現(xiàn)在我們眼前，已經(jīng)不再新奇，不再引起我們注意的興趣了。我們選取了司空見慣的日常情形與事物設(shè)計(jì)活動(dòng)，讓幼兒在生動(dòng)有趣的活動(dòng)中感悟到：只要仔細(xì)地看，我的身邊、我的生活中有那么多有趣的事兒。
主題《葉子的秘密》，秋天來了，樹上的葉子變得斑斕起來。一些葉子被秋風(fēng)吹落，停歇在墻腳、草叢、路邊……給大地增添了色彩。一葉而知秋，孩子們眼里的秋天會(huì)是怎樣的呢？帶大班孩子們拾落葉、看落葉、玩落葉，會(huì)有什么樣的.發(fā)現(xiàn)和驚喜呢？孩子們通過親近自然而獲得的感受和體驗(yàn)又可以通過什么樣的方式呈現(xiàn)和表達(dá)？于是我們?cè)O(shè)計(jì)了以樹葉為主題的系列活動(dòng)。
主題《七彩世界》，這個(gè)主題分三周實(shí)施，大千世界為何有赤橙黃綠青藍(lán)紫？它們從何而來？有何意義？和應(yīng)著幼兒的特定認(rèn)知方式、特定認(rèn)知軌跡，“七彩世界”的主題活動(dòng)脈絡(luò)將幼兒帶入他們急欲探究的天地：色彩來源于光的作用，是調(diào)皮的七彩光娃娃從天空來到地上“玩”出來的。植物有七彩顏色，身邊的物品有七彩顏色，自己吹出來的肥皂泡泡有七彩顏色……處處都有七彩顏色。
二、幼兒生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)
1.在上個(gè)月區(qū)角與角色游戲基本創(chuàng)設(shè)成型的基礎(chǔ)上，根據(jù)主題的進(jìn)展，不斷更換與豐富區(qū)角活動(dòng)材料。角色游戲的開展的過程中，根據(jù)幼兒的需要與游戲的發(fā)展，逐步豐富東倉醫(yī)院、特色小吃等的用品，學(xué)習(xí)整理游戲材料。
2.根據(jù)天氣情況，提醒家長及時(shí)更換被子，做好晾曬工作。
3.根據(jù)天氣冷暖變化及活動(dòng)情況，提醒、幫助幼兒穿、脫衣服。
4.和幼兒一起出去走一走，觀察秋季的美麗景色和物體發(fā)生的變化。
5.提醒幼兒帶好小手帕，注意個(gè)人衛(wèi)生。
三、家長工作
1.家長可以利用節(jié)假日外出或平時(shí)接送幼兒的時(shí)機(jī)，引導(dǎo)幼兒找一找生活、交通等方面的標(biāo)志，加深幼兒對(duì)標(biāo)志的認(rèn)識(shí)，教育他們?cè)诠矆?chǎng)所按標(biāo)志要求去做。
2.帶幼兒到城市去看看、找找，尋找標(biāo)志性的建筑。
3.用身邊的點(diǎn)滴小事，鼓勵(lì)孩子關(guān)心別人，并愿意幫助辨認(rèn)做力所能及的事情。
四、其他：
�、崩^續(xù)督促養(yǎng)成良好的課堂、午餐、午睡、盥洗常規(guī)。
�、惨蠛⒆虞p聲說話，注意聲音環(huán)境的污染。
月工作計(jì)劃 篇5
一、本月工作重點(diǎn)：
1.結(jié)合國慶節(jié)，開展“我愛祖國”主題教育活動(dòng)。
2.組織幼兒開展秋游遠(yuǎn)足、采集活動(dòng)。
3.加強(qiáng)秋季保育工作，做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護(hù)理及指導(dǎo)。
4.加強(qiáng)幼兒體格鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
5. 及時(shí)認(rèn)真填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》，認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
二、本月開展以下主題：
主題活動(dòng)：《快快慢慢》
主題目標(biāo)：
引導(dǎo)幼兒觀察生活、環(huán)境中的快慢現(xiàn)象，引發(fā)幼兒在關(guān)注周圍事物快慢現(xiàn)象的過程中感知事物差異的好奇心，思考為什么有快有慢，怎樣使“慢”變“快”……逐漸了解在日常生活中什么時(shí)候做事情動(dòng)作要快，什么時(shí)候做事情動(dòng)作要慢，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
主題活動(dòng)：《紅黃藍(lán)綠》
主題目標(biāo)：
引領(lǐng)幼兒進(jìn)入《紅黃藍(lán)綠》彩色世界，讓幼兒運(yùn)用自己的感官去發(fā)現(xiàn)秋天是多姿多彩的，去感知秋天美麗豐富的色彩，在有趣的活動(dòng)中提高幼兒的語言、空間、數(shù)理、交際等各項(xiàng)智能。
三、家長工作：
1.孩子共同收集各類動(dòng)物圖片，一起閱讀有關(guān)動(dòng)物的書籍，使其了解動(dòng)物行動(dòng)的速度特征。
2.在日常生活中根據(jù)情況提醒孩子做事要注意快慢節(jié)奏，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3.為孩子準(zhǔn)備秋天的水果與農(nóng)作物等帶到幼兒園，以豐富自然角。
4.建議家長多帶孩子到大自然中，開展觀察、種植、收集、捕捉等活動(dòng)。
5.家長與孩子共同收集不同造型的樹葉，并告知樹葉的名稱。
6.注意指導(dǎo)孩子觀察秋天的景物、秋天的色彩，并鼓勵(lì)孩子用語言表達(dá)。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1. 繼續(xù)豐富“快快國慢慢國”專欄，展示有關(guān)車輛的快慢、動(dòng)物的快慢、生活中的快慢等內(nèi)容。 2.繼續(xù)布置“汽車王國”專欄，展示幼兒設(shè)計(jì)的新車，讓幼兒互相交流自己設(shè)計(jì)的`車輛的與眾不同之處。 3.布置“我找到的五彩寶貝”專欄，展示幼兒的繪畫作品，供其互相交流。
4.豐富自然角，陳列幼兒收集的各種顏色的水果、樹葉、花卉等，供幼兒觀察。
5.開展自然角種植麥子、蠶豆等活動(dòng)，引導(dǎo)到幼兒觀察它們的生長變化。
6.布置“多彩的秋天”主題墻飾，吸引幼兒共同參與。
月工作計(jì)劃 篇6
一、教育活動(dòng)
1、進(jìn)行主題活動(dòng)《快樂中國年》通過一系列喜慶開心的活動(dòng)，和幼兒一起回顧剛剛過去的新年場(chǎng)景，增進(jìn)對(duì)節(jié)日習(xí)俗的了解，更深切的感受和分享節(jié)日的快樂，主題活動(dòng)《了不起的我》引導(dǎo)幼兒在模仿展現(xiàn)的過程中，體驗(yàn)媽媽的辛苦，與同伴友好的相處的快樂，勞動(dòng)所帶來的喜悅和自豪。
2、進(jìn)一步了解春節(jié)，元宵節(jié)的'風(fēng)俗習(xí)慣。
3、教育幼兒自己的事情自己做，幫家里做力所能及的事情，了解家人的辛苦，愛家人。
4、認(rèn)識(shí)幾種常見工具，了解其用途。
5、能認(rèn)識(shí)5以內(nèi)的數(shù)即對(duì)應(yīng)的數(shù)量。
6、目測(cè)比較兩個(gè)東西的大小長短，練習(xí)視覺辨認(rèn)的能力。
二、生活活動(dòng)：
1、培養(yǎng)幼兒交往能力，生活自理能力和良好的生活習(xí)慣。
2、向幼兒進(jìn)行節(jié)日安全教育。
3、引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)自己的事情自己做，養(yǎng)成自我服務(wù)的意識(shí)。
三、家園聯(lián)系
1、家長與幼兒共同收集新年里的物品，激起幼兒對(duì)新年的美好回憶。
2、家長幫助幼兒回憶小時(shí)候的趣事，讓幼兒體會(huì)媽媽的辛苦。
3、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)幫助家人做些力所能及的事情，體驗(yàn)長大了的愉快情緒。 特別提示：
月工作計(jì)劃 篇7
在寒冷刺骨的季節(jié)，我們是否還沉浸在大學(xué)的喜悅中，我們是否可以進(jìn)行新一輪的挑戰(zhàn)，就我們生活部，我們的工作向著黎明的曙光愈來愈亮，我們圍繞“一切為了學(xué)生的生活出發(fā)”的原則，認(rèn)真貫徹好學(xué)院交給我們的任務(wù)，從細(xì)節(jié)方面出發(fā)努力把各項(xiàng)工作做到最好，因此這個(gè)月我們將有以下工作要展開：
一、 常規(guī)工作
1、 部門例會(huì)
我們部將延續(xù)慣例，在每周一晚上召開部門例會(huì)，在會(huì)上相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)上周的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下一周的活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃，部門例會(huì)使我們盡快地發(fā)現(xiàn)問題。這樣能夠讓我們部門的每個(gè)委員更好地了解溝通，增強(qiáng)我們部門的工作效率。
2、 查寢
查寢室是我們最基本的工作，這樣能更好的督促我院同學(xué)整理自己的內(nèi)務(wù)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營造一個(gè)更好的寢室學(xué)習(xí)生活環(huán)境。我們部從這個(gè)月開始每周對(duì)內(nèi)務(wù)優(yōu)秀的寢室進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)內(nèi)務(wù)特差的'寢室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
二、 活動(dòng)安排
1、 疊軍被大賽
我部計(jì)劃在這月面向我院展開一次“疊軍被大賽”活動(dòng)，此次活
動(dòng)以“秀出你的型”為主題，通過此次活動(dòng)我們希望每個(gè)學(xué)生能夠養(yǎng)成獨(dú)立做事的行為習(xí)慣和認(rèn)真做事的生活態(tài)度。希望能夠從細(xì)微中看到你的不足并加以改正，這次活動(dòng)相信能給同學(xué)一個(gè)從新認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì)。
2、 尋找細(xì)微
經(jīng)過幾個(gè)月以來的了解，希望從新給我們的生活畫個(gè)句號(hào)，我部將在查寢時(shí)了解學(xué)生的行為習(xí)慣，對(duì)好的同學(xué)嘉以表揚(yáng)，對(duì)差的我們將通報(bào)批評(píng)并采集照片公布于眾。這也是希望把我們的寢室搞得越來越好，俗話說得好“一屋不掃何以掃天下”。
月工作計(jì)劃 篇8
一、質(zhì)量管理方面：
1、按時(shí)參加項(xiàng)目的地基與基礎(chǔ)、主體的分部驗(yàn)收工作。
2、對(duì)在施項(xiàng)目進(jìn)行日常巡檢，并把反映出的問題監(jiān)督整改，積極驗(yàn)證。
3、對(duì)樣板間進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
4、按時(shí)參與公司的聯(lián)檢工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的檢查。
5、每半月上報(bào)集團(tuán)在施項(xiàng)目的“檢查報(bào)告”。
二、技術(shù)管理方面：
1、積極參與項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的編制及審核工作；對(duì)質(zhì)量策劃、試驗(yàn)策劃審核及檢查
2、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量資料、記錄進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
三、體系運(yùn)作方面：
1、對(duì)文件管理監(jiān)督檢查，每個(gè)項(xiàng)目不少于一次，確保所使用的'文件為有效版本。
2、對(duì)項(xiàng)目使用的監(jiān)視測(cè)量儀器進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)作資料進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，每個(gè)項(xiàng)目不少于一次。
4、至少進(jìn)行一次糾正預(yù)防活動(dòng)，糾正預(yù)防措施一次驗(yàn)收合格率96%以上。
5、每月對(duì)在施工程進(jìn)行一次體系運(yùn)作檢查，體系運(yùn)作正常有序。
四、目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方面：
收集各項(xiàng)目每月質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)整理有序，確保目標(biāo)完成，按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。
除此之外我科還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推廣新工藝、新技術(shù)�？剖胰藛T積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工藝規(guī)范，通過書籍網(wǎng)絡(luò)等各種途徑了解掌握施工各項(xiàng)工藝技術(shù)，能夠通過不斷地學(xué)習(xí)逐步提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
月工作計(jì)劃 篇9
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的`主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II. 發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶。
為了更好的開展好下半年的客服工作，總結(jié)上半年的服務(wù)工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，客服部制定了下半年的工作計(jì)劃如下
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
月工作計(jì)劃 篇10
1、力求會(huì)計(jì)核算信息化，提高工作質(zhì)量及效率。
�。�1）確立財(cái)務(wù)核算軟件。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理。項(xiàng)目日常報(bào)銷及付款等都是在公司進(jìn)行，在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性，又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問服務(wù)器，最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性，項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部。
�。�2）建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本、庫存材料、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目，需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算，這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理，準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算，提高核算質(zhì)量。及時(shí)做好日常記賬工作，報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢，與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來明細(xì)，并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)營計(jì)劃處制定產(chǎn)值確認(rèn)單，項(xiàng)目資金計(jì)劃等，并配合造價(jià)管理處做好造價(jià)預(yù)算工作，完善公司的預(yù)算控制體系。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資金控制，嚴(yán)格做好日常資金使用的計(jì)劃及審核工作。
�。�1）資金計(jì)劃申請(qǐng)。每月15日前，收集項(xiàng)目各部門經(jīng)營計(jì)劃處申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總，根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng)，并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間、金額、事由以及其他需要說明的事項(xiàng)。
�。�2）建立對(duì)外付款程序，做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件，重點(diǎn)審核付款時(shí)間、付款金額。涉及支付進(jìn)度款及尾款的，審核是否有相關(guān)支撐資料，如相關(guān)部門簽字認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料，項(xiàng)目部門相關(guān)責(zé)任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單;開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無誤。
�。�3）做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷審核工作。項(xiàng)目人員報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，嚴(yán)格按公司的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定審核，對(duì)報(bào)銷類目嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理，并注意防范不必要浪費(fèi)和舞弊。
3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同。建立合同臺(tái)賬，對(duì)每份合同的信息（對(duì)方單位、合同金額、簽訂時(shí)間、付款條件、經(jīng)辦人）和履行狀況（付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額）詳細(xì)記錄及時(shí)更新，做到備案可查，并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬。
4、參與庫存管理。仔細(xì)查驗(yàn)前期已付材料款是否取得了發(fā)票，并及時(shí)索要。對(duì)于采購入庫單必須有相關(guān)人員驗(yàn)收和入庫，入庫單上需注明送貨單位，聯(lián)系電話等。對(duì)于不符合規(guī)定的`票據(jù)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù)，編制庫存材料情況表，及時(shí)登記月材料出庫入庫臺(tái)賬，每月底與庫管人員盤點(diǎn)核對(duì)，做到帳實(shí)、帳帳相符。根據(jù)庫存材料情況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的合理存貨儲(chǔ)備量，避免因庫存量過大，導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高，給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來很大的困難。
5、保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通，掌握最新相關(guān)稅收政策，保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通，充分了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)稅收政策，并與稅務(wù)局保持良好關(guān)系，在日后的正常生產(chǎn)建設(shè)中主動(dòng)參與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的各項(xiàng)納稅培訓(xùn)， 在稅局要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，將報(bào)稅資料存底備查，盡量做到合理節(jié)稅納稅，將項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
6、保管好財(cái)務(wù)印章、票據(jù)。預(yù)留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險(xiǎn)柜中保管，以確保其安全。出納員應(yīng)對(duì)票據(jù)的申購、使用、作廢以及剩余情況進(jìn)行詳細(xì)登記，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約，遵守保密、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約，遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約要求，保持與總部工作聯(lián)系順暢。
月工作計(jì)劃 篇11
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，一定做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，一定做好財(cái)務(wù)工作。
2、一定做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、一定做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦-理.現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的`作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在20xx年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高公司財(cái)務(wù)人員操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)，為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
月工作計(jì)劃 篇12
�、謇^續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及“正師風(fēng)，樹師表”師德師風(fēng)建設(shè)工作。
�、胬^續(xù)做好小學(xué)課堂教學(xué)大賽參賽準(zhǔn)備等工作。 ㈢做好慶“七·一”黨的生日慶�；顒�(dòng)準(zhǔn)備。
㈣繼續(xù)做好汛期防汛、防溺水、防山洪、防雷電及學(xué)生雷雨天上下學(xué)乘車等安全教育及校園其它安全工作。 ㈤各學(xué)科完成教學(xué)任務(wù)，非考試學(xué)科完成考核工作并做好期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。
�、杲虒�(dǎo)處做好各項(xiàng)檔案材料收集工作。
月工作計(jì)劃 篇13
教育教學(xué):
1．開展“我愛媽媽”、“小小蛋兒把門開”、“好伙伴”、“石頭大家玩”的主題教育活動(dòng)。
2．結(jié)合主題教育活動(dòng)做好主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。
（1）創(chuàng)設(shè)自然角，讓小班幼兒觀察、種植一些土豆、花生等植物，教師幫助指導(dǎo)小班幼兒進(jìn)行植物發(fā)芽記錄。
�。�2）布置主題墻面，張貼有關(guān)小班幼兒的各種手工作品。
3.組織開展好區(qū)域活動(dòng)，圍繞主題教育提供豐富活動(dòng)材料，加強(qiáng)指導(dǎo)觀察與反思。
4.開展小班幼兒“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。 （第八周）
衛(wèi)生保健:
1.加強(qiáng)晨檢，做好春季常見傳染病的預(yù)防工作。
2.嚴(yán)格做好活動(dòng)室與午睡室的清潔消毒工作，把好晨檢關(guān)，仔細(xì)檢查小班幼兒的身體變化，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
3.開展2月3日“愛耳日”活動(dòng)，幫助小班幼兒了解保護(hù)耳朵的重要性。
家長工作:
1.帶小班幼兒去菜場(chǎng)觀察各種各樣的蛋。與孩子一起戶外采集石頭。
2.為小班幼兒準(zhǔn)備一樣最愛吃食品，讓小班幼兒帶到小班幼兒園來和好朋友一起共享。
3.鼓勵(lì)家長配合小班幼兒開展好“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。
4.和孩子上網(wǎng)或去圖書館查閱有關(guān)石頭的圖片、圖書等資料，了解有關(guān)石頭的'知識(shí)，擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)。
5.利用家長資源，進(jìn)行自制體育活動(dòng)器材活動(dòng)。
6.鼓勵(lì)家長配合小班幼兒開展好“誦兒歌”、“講故事”活動(dòng)。
7.利用班級(jí)網(wǎng)站開展家教經(jīng)驗(yàn)交流分享。
常規(guī)培養(yǎng):
1.注重激發(fā)游戲興趣，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。
2.提高進(jìn)餐質(zhì)量，做到不挑食，文明進(jìn)餐。
班級(jí)特色:
1.強(qiáng)調(diào)小班幼兒來園的禮貌交往，學(xué)會(huì)主動(dòng)的互相問候。
2.認(rèn)識(shí)各種線條，在涂鴉區(qū)進(jìn)行繪畫。
月工作計(jì)劃 篇14
一、本月工作重點(diǎn)：
1.組織幼兒認(rèn)真繪畫，參與園內(nèi)迎“六一”中大班幼兒畫展。
2.組織好幼兒進(jìn)行“六一”體檢。
3. 按時(shí)出好《家長園地欄》。
4.班主任與配班教師認(rèn)真寫好《寶寶成長手冊(cè)》，創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
二、本月開展以下主題：
主題目標(biāo)：
引導(dǎo)幼兒進(jìn)入生活環(huán)境中的彎繞世界，知道彎繞既是許多物體的自然現(xiàn)象，又凝聚著人們的刻意創(chuàng)造。提高幼兒探索事物的興趣，大膽嘗試觀察事物的'方法，激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力。
主題目標(biāo)：
引發(fā)幼兒在游戲中感知認(rèn)識(shí)空氣，通過各種途徑讓幼兒感知空氣的無所不在，激發(fā)幼兒探索、知道一些科學(xué)現(xiàn)象的興趣。
三、家長工作：
1. 與孩子共同搜集有關(guān)彎彎繞繞的物體圖片，并帶到幼兒園。
2.帶孩子外出散步和游玩，引導(dǎo)孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。
3.與孩子一起給氣球充氣，直接知道充氣的步驟、方法、注意要點(diǎn)，并在幼兒園開展相關(guān)活動(dòng)時(shí)帶上氣球。
4.家長和孩子共同裝飾兩個(gè)氣球，使孩子每天觀察氣球的變化，如氣球變瘦了嗎，為什么。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1.布置“彎彎繞繞天地”，搜集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
2.布置“我找到的空氣”墻飾，展示幼兒找到的空氣，如在氣球里、保鮮袋制作的小動(dòng)物頭里等。
3.師幼共同布置六一節(jié)日環(huán)境。
月工作計(jì)劃 篇15
一、與時(shí)俱進(jìn)，勤學(xué)奮進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的`開展起來。 在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思，計(jì)劃工作
一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進(jìn)行。 以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
月工作計(jì)劃 篇16
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以xx公司為中心，專、兼 職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的'查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員x名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成“秘書工作”營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%，非車險(xiǎn)xx%，人意險(xiǎn)x%。20xx年度，xx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%，非車險(xiǎn)xx%，人意險(xiǎn)xx%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx、xx等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
月工作計(jì)劃 篇17
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。
二、對(duì)銷售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的`失誤，完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每天堅(jiān)持打xx個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。
6、對(duì)x四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤
1、x市公路管理局供機(jī)科x科長、養(yǎng)護(hù)科x科長。
2、x各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科。
3、x省x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、x市政管理處的x科長。
月工作計(jì)劃 篇18
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;如是其它部門的`，及時(shí)反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。
四.停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報(bào)，但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。
七.對(duì)來酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。
八.對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控，以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。
九.對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。
十.每周堅(jiān)持召開全體保安會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。
月工作計(jì)劃 篇19
7月的工作即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的要求，我努力提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，圓滿完成了自己的.工作。工作總結(jié)如下:
辦公室的工作比較復(fù)雜，包括招聘、社保管理、資格申報(bào)、文件處理、檔案管理、文件審批、會(huì)議安排等。面對(duì)大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，必須強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌處理各項(xiàng)事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和差錯(cuò)。
一、印章管理。
按照嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管和使用進(jìn)行詳細(xì)登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定資產(chǎn)的“管理者”。
我和小丁把公司所有的固定資產(chǎn)都核對(duì)登記了一遍，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào)，同時(shí)完善了固定資產(chǎn)制度，做到了大宗物資采購有臺(tái)賬、有編號(hào)、有審批。
三、做好會(huì)議組織。
會(huì)議不僅復(fù)雜，還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。所以各種會(huì)議都需要精心組織，認(rèn)真對(duì)待，沒有任何細(xì)節(jié)。會(huì)議期間，我公司圓滿完成了會(huì)議組安排的各項(xiàng)任務(wù)，包括住宿安排、用餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)。由于大家的共同努力，這次會(huì)議成功舉行了。展示了我們的接待能力和服務(wù)水平。
四、車輛管理。
對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維護(hù)保養(yǎng)、行車安全、違章處理、成本控制、車輛保管等環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度車輛審批制度，達(dá)到了有效使用車輛和有效控制成本的雙重效果。今年11月，我們部門為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品的管理。
實(shí)行辦公用品月度計(jì)劃制度，結(jié)合以舊換新節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效控制了辦公成本。
不及物動(dòng)詞做好公司工會(huì)福利和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作。
工會(huì)積極組織各種活動(dòng)，參加上級(jí)工會(huì)組織的各種事宜，展示我司員工的風(fēng)采，努力建設(shè)公司文化，展示員工的風(fēng)采。
工作中存在的問題:
7月份，我能夠全身心投入工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:
1.有些工作不夠細(xì)致；
2.管理水平有待提高；
3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
合理化建議:
定期組織培訓(xùn)。包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。
月工作計(jì)劃 篇20
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)xx萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊xx萬。第二擊x萬。第三擊x萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的'同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過x分鐘。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
月工作計(jì)劃 篇21
為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅(jiān)持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問講解活動(dòng);
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排：
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的`專項(xiàng)培訓(xùn);負(fù)責(zé)人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡(jiǎn)報(bào)，認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人：盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對(duì)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)的專項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進(jìn)行)
6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對(duì)月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;
9、利用停機(jī)機(jī)會(huì)開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)人董長春、張華
以上計(jì)劃，請(qǐng)各班、各位員工結(jié)合自身對(duì)設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行，凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù)，均必須參加，每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
月工作計(jì)劃 篇22
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的`檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
月工作計(jì)劃 篇23
一、質(zhì)量管理方面：
1、按時(shí)參加項(xiàng)目的地基與基礎(chǔ)、主體的分部驗(yàn)收工作。
2、對(duì)在施項(xiàng)目進(jìn)行日常巡檢，并把反映出的問題監(jiān)督整改，積極驗(yàn)證。
3、對(duì)樣板間進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
4、按時(shí)參與公司的`聯(lián)檢工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的檢查。
5、每半月上報(bào)集團(tuán)在施項(xiàng)目的“檢查報(bào)告”。
二、技術(shù)管理方面：
1、積極參與項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的編制及審核工作；對(duì)質(zhì)量策劃、試驗(yàn)策劃審核及檢查
2、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量資料、記錄進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
三、體系運(yùn)作方面：
1、對(duì)文件管理監(jiān)督檢查，每個(gè)項(xiàng)目不少于一次，確保所使用的文件為有效版
本。
2、對(duì)項(xiàng)目使用的監(jiān)視測(cè)量儀器進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)作資料進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，每個(gè)項(xiàng)目不少于一次。
4、至少進(jìn)行一次糾正預(yù)防活動(dòng)，糾正預(yù)防措施一次驗(yàn)收合格率96%以上。
5、每月對(duì)在施工程進(jìn)行一次體系運(yùn)作檢查，體系運(yùn)作正常有序。
四、目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方面：
收集各項(xiàng)目每月質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)整理有序，確保目標(biāo)完成，按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。
除此之外我科還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推廣新工藝、新技術(shù)�？剖胰藛T積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工藝規(guī)范，通過書籍網(wǎng)絡(luò)等各種途徑了解掌握施工各項(xiàng)工藝技術(shù)，能夠通過不斷地學(xué)習(xí)逐步提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
月工作計(jì)劃 篇24
一、學(xué)法學(xué)紀(jì)
市監(jiān)察局局長仲生就《省紀(jì)委關(guān)于認(rèn)真開展違規(guī)吃喝問題專項(xiàng)整治“回頭看”的通知》，市法制辦副主任徐曉明就《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)開發(fā)區(qū)改革和創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》進(jìn)行了輔導(dǎo)解讀。會(huì)議強(qiáng)調(diào):
1、要認(rèn)真落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》精神，從嚴(yán)規(guī)范各級(jí)政府和黨員干部公務(wù)行為，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，尤其是在整治違規(guī)吃喝問題上，松懈不得、含糊不得。要認(rèn)真開展專項(xiàng)整治“回頭看”，始終繃緊作風(fēng)建設(shè)這根弦，重點(diǎn)圍繞“三公”經(jīng)費(fèi)異常增長單位的公務(wù)接待、清理違規(guī)吃喝隱蔽場(chǎng)所、查處違規(guī)吃喝等問題抓好自查自糾和案件查處。對(duì)20xx年1月1日以后發(fā)生違反中央八項(xiàng)規(guī)定受到黨政紀(jì)處分的，原則上都要點(diǎn)名道姓予以通報(bào)。
2、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)開發(fā)區(qū)改革和創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)[20xx]7號(hào)）是我國第一個(gè)關(guān)于各類開發(fā)區(qū)的總體指導(dǎo)文件，涉及形態(tài)布局、轉(zhuǎn)型升級(jí)、體制改革、土地制度、管理制度等眾多方面，和20xx年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)[20xx]54號(hào)）相比，層次更深，實(shí)際操作性更強(qiáng)。會(huì)議充分肯定了我市各類開發(fā)區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、改革開放等方面的作用，尤其是當(dāng)前市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，實(shí)體經(jīng)濟(jì)、招商引資等工作走在全市前列，但也要清醒地認(rèn)識(shí)到各縣（市、區(qū)）開發(fā)區(qū)的作用尚未得到充分發(fā)揮。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期開發(fā)區(qū)“新型工業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)區(qū)、高水平營商環(huán)境的'示范區(qū)、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的集聚區(qū)、開放型經(jīng)濟(jì)和體制創(chuàng)新的先行區(qū)”的四個(gè)定位，總結(jié)我市開發(fā)區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主，將開發(fā)區(qū)打造成本地區(qū)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的平臺(tái)。會(huì)議要求全市各地要認(rèn)真學(xué)習(xí)《意見》精神，重新審視開發(fā)區(qū)工作，進(jìn)一步查找差距，找準(zhǔn)定位，再鑄輝煌。
二、關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的實(shí)施意見
市教育局局長周應(yīng)華傳達(dá)了《省政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的若干意見》精神和貫徹《意見》的相關(guān)工作要求，并匯報(bào)了我市《實(shí)施意見》的起草情況和主要內(nèi)容。會(huì)議原則同意《市政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的實(shí)施意見》。
會(huì)議指出，義務(wù)教育是必須優(yōu)先發(fā)展的基本公共事業(yè)，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展是當(dāng)前我市教育改革發(fā)展的重中之重；各地各有關(guān)部門要認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院“國發(fā)[20xx]40號(hào)”文件和省政府“蘇政發(fā)[20xx]1號(hào)”文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育法律法規(guī)和上級(jí)文件規(guī)定，不得違背或以變通方式執(zhí)行相關(guān)辦學(xué)辦校的規(guī)定。會(huì)議明確：
1、近期召開全市義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展推進(jìn)會(huì)，貫徹落實(shí)國家、省市文件精神要求，部署推進(jìn)工作。
2、市、縣兩級(jí)分別建立“縣管校聘”工作聯(lián)席會(huì)議制度。市級(jí)聯(lián)席會(huì)議由陳揚(yáng)常務(wù)副市長牽頭、余珽副市長參加，積極探索在全市范圍內(nèi)統(tǒng)籌調(diào)劑教職工編制以解決教師結(jié)構(gòu)性缺編問題。
3、同意修編揚(yáng)州市區(qū)“十三五”義務(wù)教育學(xué)校布局規(guī)劃。市區(qū)的中小學(xué)布局規(guī)劃要著重針對(duì)市區(qū)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展過程中面臨的新問題，認(rèn)真調(diào)研，統(tǒng)籌考慮，精心規(guī)劃，穩(wěn)妥實(shí)施。
4、切實(shí)加大對(duì)薄弱學(xué)校的改造力度，把薄弱學(xué)校改造、質(zhì)量提升作為全面促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的首要任務(wù)和重要前提，堅(jiān)持“一校一策”，明確薄弱學(xué)校的改造內(nèi)容、時(shí)序和進(jìn)度表，以及內(nèi)涵建設(shè)、師資配備、辦學(xué)質(zhì)量提升等要求。
5、妥善處理尚城小區(qū)業(yè)主關(guān)于施教區(qū)劃分問題的信訪訴求。邗江區(qū)政府要認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育屬地管理責(zé)任，妥善安排好所轄區(qū)域居民子女就學(xué)問題；市開發(fā)區(qū)管委會(huì)應(yīng)按省義務(wù)教育現(xiàn)代化學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)辦好振興花園學(xué)校，未經(jīng)批準(zhǔn)不得引進(jìn)其它教育資源進(jìn)行合作辦學(xué)，盡快劃定振興花園學(xué)校的施教區(qū)，做好振興花園學(xué)校今年秋學(xué)期開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；市教育局要統(tǒng)籌做好市區(qū)及各縣（市）中小學(xué)布點(diǎn)規(guī)劃、招生入學(xué)和教師隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)廣陵區(qū)、邗江區(qū)和開發(fā)區(qū)按優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的要求做好南部片區(qū)各義務(wù)教育學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)資源配備和施教區(qū)劃分工作。
三、關(guān)于揚(yáng)州市違法建設(shè)防控和查處條例（草案）
市城管局局長彭蘇寧匯報(bào)了《揚(yáng)州市違法建設(shè)防控和查處條例（草案）》的起草情況和主要內(nèi)容，市法制辦主任蘇滿滿作了補(bǔ)充匯報(bào)。會(huì)議原則同意《揚(yáng)州市違法建設(shè)防控和查處條例（草案）》，并報(bào)市人大審議。
會(huì)議要求：一是立法要有依據(jù)，不能有漏洞。二是對(duì)《條例》進(jìn)一步深化研究、修改完善，特別是對(duì)《條例》第十二條的“聽證”、第二十四條的“違法建設(shè)在功能區(qū)”的執(zhí)法程序進(jìn)行重點(diǎn)研究和完善。三是在今后的地方性法規(guī)研究制定工作中，要多聽取基層、專家意見，同步聽取人大、政協(xié)意見，確保地方性法規(guī)順利出臺(tái)并得到有效執(zhí)行。
四、關(guān)于全面推行河長制的實(shí)施意見
市水利局局長康盛君匯報(bào)了《全面推行河長制的實(shí)施意見》的起草情況和主要內(nèi)容。會(huì)議原則同意《全面推行河長制的實(shí)施意見》，報(bào)市委常委會(huì)研究。
會(huì)議要求：
1、各縣（市、區(qū)）在5月底前同步出臺(tái)各地河長制意見，全面建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)河長體系，實(shí)現(xiàn)全市所有河道、湖泊、水庫河長制管理全覆蓋。
2、進(jìn)一步對(duì)河長制辦公室的組織形式進(jìn)行修改完善，有關(guān)編制、職數(shù)內(nèi)容在文件中不作具體明確。
3、理順市相關(guān)涉水治水機(jī)構(gòu)的職能分工，市“263”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“清水活水”綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、河長制辦公室等要進(jìn)一步明確工作內(nèi)容和分工，各有側(cè)重，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對(duì)上各自負(fù)責(zé)，對(duì)下統(tǒng)一行動(dòng)、綜合執(zhí)法，共同推進(jìn)黑臭河道整治等重點(diǎn)工作。
4、強(qiáng)化考核問責(zé)，市河長制辦公室抓緊制定考核辦法，“一河一策”制定標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。
五、關(guān)于市區(qū)企業(yè)“兩證”問題辦理情況
市委副秘書長、研究室主任、優(yōu)化辦副主任徐宏宇匯報(bào)了市區(qū)企業(yè)“兩證”問題的辦理情況。會(huì)議原則同意5月6日企業(yè)“兩證”問題過堂會(huì)辦會(huì)提出的辦理意見。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一是相關(guān)責(zé)任部門要樹立擔(dān)當(dāng)意識(shí)，依法行政，實(shí)事求是處理歷史遺留問題；二是工作中要做到一企一策、分類施策，按期辦理。三是要更好地服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)，注重工作的規(guī)范性，防止類似問題再次發(fā)生。
六、關(guān)于20xx年度市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作
市質(zhì)監(jiān)局局長侯承海匯報(bào)了20xx年度市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作情況，會(huì)議原則同意20xx年度市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)建議名單。
七、關(guān)于市政府投資基金管理機(jī)制
市財(cái)政局局長張彤匯報(bào)了市政府投資基金管理機(jī)制相關(guān)情況，會(huì)議原則同意對(duì)《揚(yáng)州市政府投資基金管理辦法（試行）》內(nèi)容進(jìn)行完善的三點(diǎn)建議。
八、關(guān)于20xx年度市有突出貢獻(xiàn)中青年專家評(píng)審工作情況
市人社局局長范耘匯報(bào)了20xx年度市有突出貢獻(xiàn)中青年專家評(píng)審工作情況，會(huì)議原則同意20xx年xx市有突出貢獻(xiàn)的中青年專家名單。
九、關(guān)于揚(yáng)州市區(qū)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)收費(fèi)有關(guān)問題
市物價(jià)局局長吳順文匯報(bào)了揚(yáng)州市區(qū)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)收費(fèi)的有關(guān)情況，會(huì)議原則同意對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)收費(fèi)參照周邊城市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)價(jià)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)企業(yè)要科學(xué)布局，嚴(yán)格執(zhí)法，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管和輿情應(yīng)對(duì)。
月工作計(jì)劃 篇25
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。
一、九月初安排
1.根據(jù)八月已錄入帳套中的記賬憑證，首先編制財(cái)務(wù)報(bào)表，上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表妥善保管。
2.進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。
3.與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
4.在車輛正式運(yùn)營前熟悉熟練單車核算的.流程，以便在正式運(yùn)營后快速準(zhǔn)確的核算出單車成本及利潤。(大致流程如下圖
二、月中安排(9月11-20日)
1、15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，將原始票據(jù)錄入帳套并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入帳套后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行裝訂。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(9月20-30日)
1、25日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，30日前將本月原始票據(jù)錄入完畢并作出憑證。
2、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
3、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
4、憑證的整理、裝訂與歸檔。
5、配合相關(guān)部門做好工作。
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