高速公路2022年的工作計劃（通用5篇）
時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家整理的高速公路2022年的工作計劃（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
高速公路的工作計劃1
全面貫徹黨的十七屆五中全會精神，深入落實科學發(fā)展觀，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化規(guī)范管理，狠抓創(chuàng)新經營，嚴格落實服務管理中心“一路一品牌，一區(qū)一特色”的經營發(fā)展思路，創(chuàng)出自己的品牌特色，實現(xiàn)服務區(qū)社會效益和經濟效益再上新臺階。
一、任務目標
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1.認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，清正廉潔。在其位，謀其事，盡其力；規(guī)范管理，創(chuàng)新經營，優(yōu)質服務，向社會展示河北高速之家新面貌。
2.嚴格餐飲量化考核衛(wèi)生標準，確保食品衛(wèi)生安全，保證年底順利通過食品衛(wèi)生A級驗收。
3.加快以“新形勢、新觀念、新思路、新‘沙服’”為主題的企業(yè)文化建設。
4.領導干部要堅持“一線盯守、現(xiàn)場辦公、落實到位”的工作方法。
5.加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)管，把好“三關”。
6.加強財務管理，搞好財務分析、成本核算，履行財務職能。
7.團結一心、奮力拼搏，爭星創(chuàng)號，全力打造高速之家。
8.強化消防、防洪演練，進一步提高應對突發(fā)事件的處理能力。
9.采取多種培訓形式，提高員工綜合素質，推動“六統(tǒng)一”的普及和深化；積極開展多種娛樂性活動、競賽，活躍職工文化生活，調動職工工作積極性。
10.搞好安全教育培訓，加強社會治安綜合治理,切實加強安全生產管理。
11、認真做好績效考核工作，保證服務區(qū)各項工作高效、有序進行。
12、認真做好員工星級考核工作，提高員工素質，搞好優(yōu)質服務，提升服務區(qū)形象。
13、認真做好環(huán)境衛(wèi)生大整治工作，保持環(huán)境的潔凈美，使廣大顧客有一個舒心的休息和消費環(huán)境。
14認真做好“六統(tǒng)一”工作，在服務質量、服務水平、形象建設等方面有較大提升，光大河北高速之家形象。
（二）經濟效益指標：
1.全年實現(xiàn)經營收入 萬元。其中餐飲經營收入 萬元、客房經營收入 萬元、商品銷售收入 萬元、汽車修理營業(yè)收入 萬元、其它收入 萬元，實現(xiàn)利潤 萬元。
2.完成上級下達的年度經營指標，利潤指標，服務區(qū)管理經費控制在計劃內。
二、綜合部工作
綜合部在20xx年以加強各類政治理論學習教育、規(guī)范管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生為重點，全力做好后勤保障工作。
�。ㄒ唬�、綜合部堅持每月執(zhí)行的各種制度，安排落實好。
1、堅持每月兩次績效考核制度，進一步促進各項工作的開展。
2、堅持每周一服務區(qū)管理工作例會和每天五分鐘調度會，，總結工作，部署任務，解決問題。
3、堅持日查、周查制度，避免漏洞、防止事故。
4、辦公室堅持上傳下達、及時歸檔內業(yè)資料，安排部署好服務區(qū)各項工作。
5、積極處理好電力、水利、稅務、環(huán)保、質檢、衛(wèi)生等職能部門的關系，搞好飲用水、鍋爐檢測，確保飲用水、鍋爐的安全。
（二）、全年工作管理計劃
1、一月份做好元旦、春節(jié)期間的值班安排、經營工作，營造節(jié)日氣氛，總結上年工作，迎接星級評定檢查，做好春節(jié)聯(lián)歡晚會的準備工作。從1月份開始堅持日查、周查，堅持每月兩次考核制度。
2、二月份積極調整工作狀態(tài)，做好職工春節(jié)過后的收心工作，使全體干部職工全身心投入到工作中去，以新的姿態(tài)新的開始，做出新的成績。
3、三月份根據(jù)服務管理中心的工作計劃，制定服務區(qū)。
4、四月份對保安及全體員工進行軍事訓練，組織春季運動會，提高組織紀律性，增強集體觀念。組織青年員工參加清明節(jié)烈士陵園掃墓、普及法律知識、組織法律知識培訓班。
5、五月份安排好“五一”節(jié)日期間的經營工作，搞好優(yōu)質服務，五月中旬組織一次消防演煉、對餐飲部人員進行一次預防食物中毒安全培訓，開展衛(wèi)生大掃除。
6、六月份開展安全生產月活動，組織一次全體員工的安全教育，對全區(qū)各重點部位進行一次安全檢查，組織公安、交警等人員參加的綜合治理工作座談會，進行一次安全教育，開展餐飲衛(wèi)生A級達標知識和電源、機械設備安全操作培訓。
7、七、八月份要做好防汛、防雷電的各種準備工作，對避雷設施進行安全檢查，進行一次防汛演煉，清理排水溝，準備充足的防汛物資，保證廣大顧客與重點部位的安全。
8、九月份進行現(xiàn)代服務禮儀的培訓，進一步提高業(yè)務素質和業(yè)務技能，搞好優(yōu)質服務，做好迎接“十一”黃金周的準備工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生，舉行一次慶“十一”歌詠比賽，評選出優(yōu)勝者進行獎勵。
9、十月份總結黃金周工作，注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，清理樹葉及雜草，組織一次職工運功會，開展籃球等其它運動項目的比賽。
10、十一月份做好入冬前的準備工作，對取暖鍋爐進行一次徹底檢查，保證處于工作狀態(tài)，確保冬季取暖和經營工作的有序進行。組織一次入冬前的防凍安全培訓。
11、十二月份組織清理廣場及路面的積雪，保持冬季衛(wèi)生，迎接每年一次的宿舍衛(wèi)生管理觀摩。年度總結工作匯報，星級評定，財務審計等各類工作檢查評比，認真搞好服務區(qū)各部門、班組年度工作總結，列出工作計劃。
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內業(yè)是辦公室的日常工作，20xx年將根據(jù)具體情況建立專檔和正常檔案管理，為迎接上級領導的檢查和做好服務區(qū)的各項工作，提供資料數(shù)據(jù)支持。
2-3月份對20xx年內業(yè)資料進行梳理清擋、保存、以備日后專用。
以服務管理中心要求的標準為依據(jù)，進一步規(guī)范檔案管理，做到隨時紀錄整理，隨時歸檔、使檔案管理工作日常化、規(guī)范化，對服務區(qū)的一切活動，搞好記錄、圖片收集并及時歸卷，為迎接上級工作檢查，搞好服務區(qū)管理，做好基礎準備。
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宿舍衛(wèi)生管理是我區(qū)樹立外在形象的重要工作，按照部門分工，責任到人，在周三衛(wèi)生聯(lián)查的基礎上，對宿舍衛(wèi)生定期進行抽查，嚴格宿舍衛(wèi)生管理制度，確保宿舍管理經�；⒁�(guī)范化。
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后勤工作是全區(qū)工作的動脈，加強后勤工作管理，保障服務區(qū)各部門的生產經營正常開展，極為重要。首先加強對后勤班組的領導，必須加強對后勤班組的業(yè)務培訓，學習電工理論，機械設備維修知識等，做到維修及時、巡查安檢及時、保護保養(yǎng)及時，執(zhí)行每日巡查水房、污水泵房的制度，并做好記錄。
在綜合部統(tǒng)一的部署下，對電力照明，動力機械，盡心經營，進行節(jié)能降耗活動，務必全天侯保證服務區(qū)各項工作的順利開展。
（六）、保安工作管理
堅持每周安全例會制度，規(guī)范交接班制度，并做好記錄，保安隊長負責協(xié)調與高速交警十大隊的聯(lián)系，搞好綜合治理，對本職工作要認真負責，加強巡查力度，搞好車輛疏導。充分發(fā)揮和利用監(jiān)控室的作用，一經發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證服務區(qū)周邊治安環(huán)境的安全。
保安人員每年堅持四月、九月份軍訓兩次，提高保安隊員軍體技能及專業(yè)素質，學習交通指揮動作，規(guī)范保安整體形象，做到熱情禮貌值勤，主動文明服務。
�。ㄆ撸�、車輛管理工作
車輛管理要嚴格按照“服務區(qū)車輛管理制度”每次出車必須按規(guī)定審批，開具派車單。對車輛按規(guī)定，定點維修保養(yǎng)，每周對司機進行一次安全教育，每季度進行一次安全駕駛知識培訓，使車輛時刻處于正常工作狀態(tài)，確保行車安全。車輛保險由當車司機辦理。
（八）、安全工作管理
我們堅持“安全第一、預防為主”的原則，進一步完善安全管理制度，采取措施，確保全年無重大安全責任事故。
1、服務區(qū)經理與各部門負責人簽訂安全生產責任狀，嚴明獎罰。
2、加強對保安人員值勤規(guī)范化教育，加大對保安值勤監(jiān)督，減少糾紛，杜絕投訴，樹立良好形象。
3、加強安全生產管理，每周不定期進行安全檢查，月底組織安全生產大檢查。重點做好消防安全、治安安全、用電安全、食品衛(wèi)生安全和惡劣天氣、防汛、防雷等安全工作，做好重大疫情預防工作和霧雪天氣安全工作。
4、與地方公安機關和高速巡警建立有效的聯(lián)防機制，每季度組織一次聯(lián)席會議，協(xié)商維護服務區(qū)良好的安全經營秩序。
5、各部門每季度開展一次各類矛盾糾紛排查調處活動，采取多種形式，開展普法、綜治、“六防”宣傳教育，提高干部職工學法、懂法、守法、用法意識。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理部工作
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我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作嚴格按照星級服務區(qū)和“六統(tǒng)一”的標準要求去做。
1、定期對清潔人員進行培訓和組織學習，提高自身素質，讓大家樹立保護環(huán)境、愛護綠化、愛護清潔、講究衛(wèi)生的意識。
2、完善規(guī)章制度，堅持衛(wèi)生清掃工作的`制度化、經�；�，保持廣場、洗手間的衛(wèi)生清潔無異味、無蚊蠅。
3、完善設施，方便顧客，有故障及時報修。
4、堅持每日自評檢查制度，各班組按照各責任區(qū)域按時進行清掃，保證質量。
5、堅持衛(wèi)生責任追究制，評出每月兩次的內部考核衛(wèi)生狀況優(yōu)差，月底進行通報獎罰。
6、做好每月例會制度，通過例會，傳達上級有關文件和指示精神和總結上周經驗，找出不足，計劃下周工作和改進上周的不足。
按照“六統(tǒng)一”的要求做好星級員工的評定和晉級工作，利用周例會給大家公開、公正、公平的宣讀每個職工的表現(xiàn)和加扣分情況。配合服務區(qū)做好迎檢工作。
�。ǘ⒕G化工作管理
搞好服務區(qū)綠化工作，建設花園式服務區(qū)。
1、成立機構，確定人員，負責常年的綠化養(yǎng)護工作。
2、組織綠化工學習鉆研業(yè)務，掌握花、草、苗、木的特性，科學養(yǎng)護和修剪，保持苗森的造型美觀。
3、經常巡視，及時澆水、噴藥，發(fā)現(xiàn)有病苗、弱苗、死苗現(xiàn)象要及時通知領導，把損失降到最低。
四、財務部工作
為充分發(fā)揮財務對各部門、班組經營情況的監(jiān)督與指導，使得財務工作在20xx年更加規(guī)范，因此必須做到：
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1、根據(jù)上級下達的經濟效益指標要求，及時傳達到各部門、班組。
2、加強對現(xiàn)金和票據(jù)管理和各部門的日常營業(yè)款的安全檢查，加強對收銀人員財會基礎知識，真假人民幣的鑒別，以及如何避免差錯率的培訓。
3、按期編制服務區(qū)收支預算。
4、堅持規(guī)范會計電算化。
5、加強對各收款部門的監(jiān)督，每月不定期對各營業(yè)部門進行檢查對賬。
6、加強成本核算，控制費用開支，每月底及時對餐飲、商品、超市核算毛利率，上報經理，并反饋到有關部門。
7、根據(jù)各經營部門的情況，按月做出財務報表，搞好市場調查，做好毛利率成本分析，為領導提供分析問題依據(jù)。
8、財務要協(xié)調好工商、稅務、銀行等相關部門的關系，配合有關部門對財務的檢查審計工作。
9、積極處理內部消費，及時辦理簽認手續(xù)。
10、財務部與綜合部共同做好固定資產管理和上級清查盤點工作。認真做到帳物相符。
11、加強現(xiàn)金安全管理，加強財務安全管理，配備相關器材和設備，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金入柜、上交銀行和解繳款制度，財務人員每月不定期對各收銀口檢查不少于兩次，確�，F(xiàn)金安全。
（二）、采購工作管理
1、認真執(zhí)行“集中采購、統(tǒng)一配送”制度。
2、采購部門依據(jù)申購單，按照采購程序、采購方式、采購制度進行采購。
3、每月進行1—2次市場調研，結合財務寫出市場調研報告。
4、對于所需采購單位，在物美價廉的基礎上，商品應符合衛(wèi)生標準，且證件齊全，杜絕“三無”產品，
5、對采購回來的商品，采購員、庫管員，相關人員對商品入庫前，要履行相關手續(xù)，進行商品驗收，以及入庫后使用，發(fā)放，結算等工作。
五、經營部工作
�。ㄒ唬�、經營部在20xx年，要搞好創(chuàng)新經營，豐富超市商品，認真抓好以下幾個方面工作:
1、餐廳、廚房，分別于3月、6月、9月份組織服務員、后廚員工學習食品衛(wèi)生法。還要分別于6月、9月份組織服務人員學習“餐飲具消毒衛(wèi)生知識”以及服務人員日常行為規(guī)范，充分利用周一下午例會開展多種教育，以提高職工綜合素質。
2、加強主管、班組長的責任，搞好餐飲期間的現(xiàn)場管理。發(fā)現(xiàn)糾紛，及時處理，避免上訴。
3、嚴格執(zhí)行材料驗收制度，廚師長要杜絕“三無”和不合格產品進入廚房，經營部長要每周抽查二到三次，一經發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
4、嚴格按照材料儲存和制作流程進行加工，合理調配飯菜品種，降低費用，減少消耗，提高毛利率。
5、提高飯菜質量，增加飯菜品種，且突出地方特色。
6、要搞好“六防”工作，廚師長每周組織一次滅鼠活動，及時堵封老鼠通道。4月底進行一次滅蚊蠅消毒噴藥，具體工作由經營部負責實施。
7、開展廚藝競賽，每季度進行一次，設獎罰制度，使得廚藝水平在歡樂中得到提高。
8、各部門、班組認真聽取顧客意見，并填寫意見調查表，經營部具體負責執(zhí)行，及時掌握服務動態(tài)和顧客的各類意見，盡而提高我們的工作。
9、嚴格衛(wèi)生考核標準，確保順利通過餐飲衛(wèi)生檢查和年度A級衛(wèi)生達標考核驗收。
10、搞好衛(wèi)生防疫，對于從事餐飲，食品經營的人員，要按一定周期進行健康體檢，實行持證上崗。
11、加強食品安全管理，從原材料采購、制作、銷售上加強管理，制定嚴格的食品操作程序，加強食品安全監(jiān)督，確保食品安全。
高速公路的工作計劃2
為認真落實全省交通工作會議精神，確保20xx年目標任務的順利完成，緊緊圍繞省交通廳的總體要求，堅持以“四個發(fā)展”為指導，進一步明確工作思路，著重加強六個方面的工作：
一、加強收費管理，提升文明服務水平
今年，我處通行費收入預期目標將突破億元大關，收費站（點）逐步增多，對此，我們要繼續(xù)加大收
費管理工作力度，強化服務意識，改進服務方式，拓寬服務渠道，創(chuàng)新服務內容，提升窗口服務整體形象。在收費管理方式上加以探索，著重創(chuàng)新一些新的管理方法，努力提高管理水平，進一步加大外部協(xié)調工作力度，穩(wěn)定收費環(huán)境。同時，集中精力做好省廳下達的收費站建設任務，確保年內順利開通營運。
二、加強項目管理，提高建管質量
1、緊緊圍繞全省公路建設的總體部署和我處既定的工作目標，繼續(xù)加大項目管理力度，結合在建項目實際，做到早謀劃、早安排、早著手。
2、著重強化施工現(xiàn)場的協(xié)調管理，特別在工程質量監(jiān)督、人員設備進場、工程用料的試驗檢測、現(xiàn)場驗收、施工安全及農民工崗前培訓等方面嚴格把關。
3、加大對工程量變更的監(jiān)督管理，積極探索更加科學合理的管理模式，避免工程變更中發(fā)生時限不及時、權限不到位的現(xiàn)象。
4、加緊做好全國干線公路檢查的準備工作，并且要安排好路況自查及病害調查的外業(yè)工作，加快進行病害整治，切實提高公路養(yǎng)護水平，力爭所轄收費公路通過此次“國檢”在整體形象上得到全面的提升。
三、加強黨建工作，推進隊伍建設
1、積極推進思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設。繼續(xù)抓好基層黨建及班子建設，加強黨員干部的教育管理，抓好職工思想教育和業(yè)務培訓。
2、大力加強收費站后勤保障和職工文化建設，將關心職工、善待職工作為工作的出發(fā)點和落腳點，為職工創(chuàng)造一個安定和諧的工作生活環(huán)境。
3、抓好干部教育管理工作，深化人事和干部制度改革，進一步打破職工身份界限，鼓勵合同職工積極參與領導崗位和管理崗位的競爭，引導他們崗位成才。
四、加強精神文明創(chuàng)建，提升“窗口”形象
1、結合年內創(chuàng)建任務和創(chuàng)建工作實際，進一步創(chuàng)新工作方式、豐富創(chuàng)建內容，開展各具特色的創(chuàng)建活動。
2、著重做好申報材料的上報和基礎資料的收集整理工作。加強載體建設，深化“學樹創(chuàng)”、“民族團結進步”、“一聯(lián)一”、“建功立業(yè)”、“崗位練兵”等專項創(chuàng)建活動，確�；顒映晒庬樌瓿蓜�(chuàng)建任務。
五、加強制度落實，推動基礎管理
自從去年對全處多年來形成的規(guī)章制度、管理辦法等進行了全面詳細的完善和補充，共整理出了240余項制度和操作規(guī)程，形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編，當前，主要任務就是要抓好制度的落實，做到強執(zhí)行、嚴考核，增強工作的規(guī)范性，減少隨意性。加強信息化建設，建立以網絡為基礎的全方位、全流程的信息化管理體系。
六、加強廉政建設和安全管理，保證通行費收入和工程建設資金的安全
1、繼續(xù)堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉”的工作方針，加強廉政宣傳教育，嚴格廉政制度，遵循廉政規(guī)定，全面落實廉政責任。
2、加大工程建設領域突出問題專項治理工作力度，加強收費管理重點崗位及工程建設管理人員的廉政教育，確保通行費收入和工程建設資金的安全使用。
3、認真貫徹落實全省交通工作會議及我處工作會議精神，按照會議的總體要求，努力抓好工作落實，為全年目標任務的順利完成提供保障。
高速公路的工作計劃3
1、嚴格遵守各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，廉潔自律，以身作則，責任心強。在所領導的領導下開展工作，業(yè)務上接受交通征費稽查分局票管科的指導。
2、負責本所票據(jù)的管理工作，指定本所票據(jù)零用計劃。設立賬本，做好電腦票和定額票的領用、發(fā)放、結存登記。
3、負責IC卡盒及IC卡的領用、發(fā)放工作，發(fā)現(xiàn)庫存量不足時及時補充。
4、負責本所收費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作，按規(guī)定及時上傳、報送相關部門。
5、按要求做好本所各種票證憑證、票證賬目的編制工作，做到賬票相符無差錯。認真檢查本所票據(jù)使用情況，做到無長出，無錯亂。
6、按規(guī)定與所出納員核對通行費收入上繳情況，按時參加收費班的通行費清點工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并報告值班所長，如出現(xiàn)重大問題須及時報告業(yè)務主管部門。
7、認真填寫日報、月報、年報及其他各類報表，真是反映本所日、月、年度票證使用和通行費收入情況，做到及時、準確、無差錯。
8、及時做好票證的銷號工作，做到賬賬相符，賬實相符。
9、做好各類報表數(shù)據(jù)的整理匯編，保存好歷史資料。
10、積極參加各類政治和文體活動，認真學習文化，業(yè)務知識，不斷提高自身素質，熟練掌握業(yè)務技能。
11、完成領導交辦的其他工作。
高速公路的工作計劃4
根據(jù)公司《關于印發(fā)20xx年普法及依法治理工作計劃的通知》（浙高股通[20xx]29號）精神，結合管理處工作實際，現(xiàn)制定以下20xx年普法及依法治理工作計劃。
一、深入開展宣傳工作，提高員工法制意識
通過采取靈活多樣的方式深入開展法制宣傳教育，提高全體干員工的法制觀念和法律素質。重點加強經營管理人員、重要崗位人員和一線工作人員的法制宣傳教育，做到法治宣傳教育不留死角，進一步擴大教育的覆蓋面。
二、緊密結合管理處"雙學講壇"活動普法
結合管理處"雙學講壇"活動平臺、結合半年度及年度會議等形式，對管理處中層人員進行普法。重點宣傳學習《合同法》、《物權法》、《公司法》、《證券法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規(guī)，努力提高中層人員的法律意識。
三、充分運用黨建廉政教育活動普法
利用公司、管理處黨政廉政教育活動平臺，對黨員進行普法。學習宣傳經濟違法犯罪及反腐倡廉政策法律、廉潔從業(yè)相關制度的宣傳教育，把握法律底線，了解政策要求，規(guī)范經營行為，并將反腐倡廉宣傳教育與廉潔風險防控機制建設相結合，切實增強領導人員廉潔自律的自覺性、主動性。主要包括《刑法》及國有企業(yè)工作人員工作廉潔相關的法律法規(guī)。
四、繼續(xù)加強合同管理普法
根據(jù)管理處經營管理實際，結合合同起草、簽定、履行、合同糾紛等環(huán)節(jié)，對管理人員進行普法。在合同管理過程中，找準風險源與風險點，評估風險的可能性與承受度，研究確定風險管理方案，制定相應的防范措施，通過加強和規(guī)范管理，切實防范企業(yè)經營管理中的法律風險，確保企業(yè)安全運行、員工安全履職。
五、強化日常應訴事件普法
結合日常應訴事件對法務工作人員進行普法。加大對重大法律糾紛處理的力度，建立健全重大法律糾紛處理的預警備案、統(tǒng)計分析、綜合評估、動態(tài)管理等制度，結合日常應訴事件，形成一套糾紛處理的應對預案，開展訴前評估論證和方案研究，推行一案一結和定期剖析借鑒，提高訴訟應對能力和糾紛解決能力，維護企業(yè)自身合法權益。
六、結合安全生月等活動普法
結合安全生產月活動、管理所例會等形式，緊抓員工關切點，對廣大員工進行普法，提高普法實效。學習宣傳勞動保護、勞動合同、勞動爭議處理、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生等相關法律法規(guī)，促進管理處進一步健全勞動和社會保險制度，促進建立和諧勞動關系，維護穩(wěn)定發(fā)展。主要包括《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規(guī)。
高速公路的工作計劃5
新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進行，確保職工人身、財物和集體財產安全，營造良好的節(jié)日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關工作。
一、指導思想
一是要切實做好春節(jié)期間安全生產工作。過好春節(jié)，安全是前提。各級領導要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進行一次自查，消除一切安全隱患。
二、工作任務
第一，保證車輛安全。各單位要加強車輛的管理，特別是要加強對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的嚴重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴禁擅自動用車輛，節(jié)日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養(yǎng)護車輛要妥善存放。
第二，加強門衛(wèi)管理。建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進出要嚴格進行登記。節(jié)日期間，處機關禁止一切人員進入。要全天候做好安全工作。
第三，確保票款安全。一定要加強財務室、收費亭等重點部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強對票款在下班沿途中的保護，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費員護送到位。票證室要嚴格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節(jié)前，各單位對監(jiān)控、報警設施進行一次全面檢查。財務、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強安全巡視，特別是在夜間，要保證收費員人身安全和票款安全。
第四，保證鍋爐運行安全。鍋爐工作人員要認真履行職責，要有專人負責對鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運行安全。
第五，確保人身安全。切實做好站口上下崗穿越車道、疏導員、綠通驗貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦，穿越車道時做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護人員在進行現(xiàn)場作業(yè)時，要按規(guī)范擺放安全設施，確保自身安全。
三、做好文明服務，保障道路安全暢通。
春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一，收費人員要嚴格執(zhí)行文明服務用語，從年三十至初七，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語。收費員要堅持微笑服務，規(guī)范使用文明用語和肢體語言，稽查、監(jiān)控要多方位進行監(jiān)管和提醒，真正提高服務質量，提升服務水平。
第二，要做好延伸服務工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應，想方設法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
第三，確保暢通，特別是收費站口的暢通。各收費站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費站，要充分做好各種準備和預案，遇有堵車跡象，要使用便攜機進行復式收費，并隨時啟動保暢預案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時，要上報監(jiān)控中心。
要做好對主線收費站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標線標識提示和廣播的形式進行分道；其次是復式收費，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機進行復式收費；最后要考慮到主線收費站的擴站問題，提前做好擴站的申報計劃。
第四，養(yǎng)護部門要對全線橋涵的關鍵部位、安全防護設施、防眩板等逐一進行排查和維護；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設施維修工作。并密切關注天氣變化，隨時做好除雪準備，確保道路安全暢通。
第五，路政部門要加強巡視，不能減少巡視的頻次，保護好路產路權。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前，信息人員要對全線收費、通信設備和情報板進行拉網式檢測和維護，確保收費系統(tǒng)穩(wěn)定高效運轉。
第七，嚴格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機關要切實做好春節(jié)期間的值班工作，嚴格落實24小時值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機關副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機，確保信息暢通。值班人員要認真履行職責，堅守崗位、盡職盡責，做好紀錄；收費稽查大隊要對在崗情況進行檢查督導。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。
第八，營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費站和有獨立住地的單位，在節(jié)前要對站口設施和環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清潔，并長期保持；要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標語和彩旗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式，統(tǒng)一時間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個人的生活，同時高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節(jié)日。處工會還要根據(jù)實際情況，走訪困難群眾。節(jié)前，管理處領導將分組對下屬各單位進行節(jié)日慰問。
第十，認真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認識做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性，確保不發(fā)生問題。對在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項，首先要認真做好記錄，并向當事人做好耐心細致的解釋工作；其次要迅速逐級上報，對重大事項要立即向管理處值班人員和帶班處領導匯報。因領導重視不夠、工作措施不力，發(fā)生上訪或異常訪的單位，要嚴肅追究有關領導、責任單位和責任人的責任；最后各單位要認真做好矛盾調解工作，保證職工隊伍的穩(wěn)定，度過一個祥和、歡樂的春節(jié)。
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