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服裝工作計劃20篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的服裝工作計劃,歡迎大家分享。
服裝工作計劃1
1、服裝廠計劃員崗位職責(zé)
1、做好生產(chǎn)計劃的綜合平衡工作,合理安排,節(jié)約各項(xiàng)資源,降低 制造成本,提高生產(chǎn)效率;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)或訂單的要求,依據(jù)計劃情況編排制定工程單號,及要求完工日期,并下達(dá)到各職能部門及生產(chǎn)單位;
3、負(fù)責(zé)下達(dá)月、周指導(dǎo)性生產(chǎn)計劃,采用項(xiàng)目管理的方法,逐項(xiàng)落實(shí),實(shí)施過程監(jiān)控;
4、及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,保證重大項(xiàng)目的供貨,對于可能出現(xiàn)的問題及時反饋;
5、做好訂單的評審、生產(chǎn)前的打樣安排、確認(rèn)、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的進(jìn)度物料供應(yīng)、工藝組織布置、品質(zhì)狀況跟蹤落實(shí),依據(jù)生產(chǎn)計劃的完成情況、采購物資供應(yīng)情況,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達(dá)成出貨要求。
2、服裝廠計劃員崗位職責(zé)
1、根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計劃,如:面輔料采購、加工廠等;
2、跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問題;
3、生產(chǎn)車間的數(shù)據(jù)核對。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
3、服裝廠計劃員崗位職責(zé)
1、做好生產(chǎn)計劃的`綜合平衡工作,合理安排,節(jié)約各項(xiàng)資源,降低 制造成本,提高生產(chǎn)效率;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)或訂單的要求,依據(jù)計劃情況編排制定工程單號,及要求完工日期,并下達(dá)到各職能部門及生產(chǎn)單位;
3、及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,保證重大項(xiàng)目的供貨,對于可能出現(xiàn)的問題及時反饋。
4、服裝廠生產(chǎn)計劃員崗位職責(zé)
1、根據(jù)物料需求計劃,對面料、輔料、樣衣全過程進(jìn)行跟蹤。
2、在生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)物料等相關(guān)問題進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。
3、確保物料供應(yīng)準(zhǔn)時,以保證貨期的實(shí)現(xiàn)。
服裝工作計劃2
一、 任務(wù)分配
本月總目標(biāo)2x萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等
吸引顧客眼球的`活動。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
x. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
服裝工作計劃3
作為主管,至少應(yīng)滿足以下三個條件:
1能不能給店員一種信任感?
2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎?
3你是否有領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力。
作為店長,不僅對店鋪風(fēng)格有著深刻的理解,對發(fā)展前景也有著清晰的認(rèn)識,對運(yùn)營的方方面面了如指掌。商場一般以月、季、年為單位統(tǒng)計每個店鋪的銷售業(yè)績和排名,店鋪的管理必須從店長做起;店長是專賣店的靈魂,是團(tuán)隊(duì)的“掌舵人”。商店經(jīng)理的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好工作。商店里只有你是不夠的。作為一個服裝店的領(lǐng)導(dǎo),即使你有好的想法和計劃,也要一起努力完成。這里沒有“你”和“我”,只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兪且粋大家庭,讓大家積極融入這個大家庭,讓團(tuán)隊(duì)里的每個人都能保持最好
國家工作。
同時要豐富自己的知識,對品牌的面料、做工、款式、數(shù)量、價格等有一定的了解。只有知道了,才能介紹給客戶,知道怎么賣。
我們要分析判斷品牌的概念,適合的人群,地域生活的概念,消費(fèi)習(xí)慣和購買方式,顏色與顧客的搭配。
為了提高商店的性能,商店里衣服的布局和設(shè)計也很重要。店內(nèi)商品必須擺放唯一;例如,不同的顏色、款式和不同價位的服裝擺放方式不同
;哪些在賣,哪些在賣;是店長在任何光線下都能產(chǎn)生不同效果的能力。
如果想吸引客戶,最好是頻繁更換商品擺放位置;給人耳目一新的感覺,也能提高店里商品的周轉(zhuǎn)率。還有就是如何給商品一個合理的價格。價格是客戶購買產(chǎn)品最敏感的話題。人們想花最少的錢做更多的事情。許多商品因價格不合理而失去了大量顧客。他們利用人們的購物心理來定價,了解策略;作為商家,無論是什么定位,最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎(chǔ),商家不可能低于成本銷售。所以一定要千方百計降低成本;實(shí)行薄利多銷。
如何分配員工,監(jiān)督員工,統(tǒng)計員工的銷售和績效。我們應(yīng)該多和店員溝通,鼓勵他們,因?yàn)槟愕恼J(rèn)可和表揚(yáng)體現(xiàn)了他們的價值;當(dāng)員工出現(xiàn)問題時,要及時找出問題的根源,耐心教導(dǎo),鼓勵他們做得更好。
店員應(yīng)該學(xué)會整理商店。庫存方面,一定要保持充足的.供應(yīng),是否存在缺碼、斷貨現(xiàn)象。商店必須保持干凈舒適的環(huán)境。使整個商店以最佳狀態(tài)滿足我們的顧客。
另外。一個人的行為特征,無論是缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn),都是從過去到現(xiàn)在的生活經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說,每個特征的背后,都有很多成功和失敗的經(jīng)歷,對于成功的經(jīng)歷,我們要肯定,這會導(dǎo)致“自信”,促進(jìn)“挑戰(zhàn)”的提高。要成為一名成功的店長,必須在以下幾個方面提高自己的“挑戰(zhàn)”積極向上的性格,無論遇到什么困難,都要積極應(yīng)對;主動面對困難,不逃避,不推脫;一切都要公正處理,
沒有偏心;不要自私,讓店員正確認(rèn)識自己的問題。店長只有性格開朗,才能把笑容帶到工作中,從而感染其他員工,營造良好的氛圍。
每天面對琳瑯滿目的商品、絡(luò)繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,如何把握重點(diǎn),保證商場的有序運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),最大限度地提高商場的績效,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,創(chuàng)造更美好的明天。
服裝工作計劃4
有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組
織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點(diǎn),那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。 因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責(zé):
1.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。 店長的工作重點(diǎn):
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營運(yùn)通常分為三個時段。
營業(yè)前: 1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會:
、俟菊呒爱(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá)。
、谇叭諣I業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
、叟嘤(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
、芗ぐl(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。
5.核對前日營業(yè)報表,傳送公司。 營業(yè)中:
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8.及時主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 營業(yè)后:
1.核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報表。
2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。 人事方面:
1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。
6.有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 貨品方面:
1.有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
3.對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
服裝專賣店店長工作職責(zé)
一、店長的崗位職責(zé)
。薄⒌觊L必須忠于職守,維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo)。
。病⒌觊L要對專賣店的'人事、銷售、財務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項(xiàng)報表,簽字以示負(fù)責(zé)。
3、合理制定日、周、月工作目標(biāo),并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
。础⒓皶r把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
。、店長要對高級導(dǎo)購(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo),使高級導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作,發(fā)揮基層管理作用,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
。、每星期一對班次進(jìn)行安排,注意合理安排導(dǎo)購員的休息時間,保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
。贰⒅贫吭碌膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)活動計劃,組織導(dǎo)購員進(jìn)行團(tuán)體活動,促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛,相互促進(jìn)的良好氣氛。
。、建設(shè)和完善例會工作,調(diào)動導(dǎo)購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。 9、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動,不得將個人私情帶到工作當(dāng)中,新生各導(dǎo)購員的正確建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
。保、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程,并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況,同時配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
。保、店長每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場景調(diào)整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
。保、店長要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作,做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作。
。保、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財務(wù)交接工作。
。保、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。 16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、專賣店的工作流程
1、店長提前15分鐘到店,更換工作服,而后對店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查,是否有丟損情況,同時主持導(dǎo)購員的考勤工作,檢查衣著形象。
2、主管召開早會,傳達(dá)公司通知或其它通告,而后作昨天的銷售。
。、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
。础⒃谀撤N情況下不太實(shí)際依具體問,具體分析。
。、店長將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。
。、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情,要得當(dāng)、得體。
。贰⑴c導(dǎo)購員輪流吃午餐,協(xié)助營業(yè)。
。、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作。
9、協(xié)助營業(yè)銷售。
。保、到下班時間停止?fàn)I業(yè),督導(dǎo)收銀員,倉管員及高級導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總,單據(jù)匯總,并做出各類報表的單據(jù)、傳遞,最后收銀員與店長交接。
。保、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。
。保、關(guān)門下班。
三、收銀員的工作職責(zé)
1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護(hù)品牌形象,協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。
。、在接收銀時注意分別其假幣,以防收假幣,并詳細(xì)加以統(tǒng)計,以防少找、少收、多收、
多找錢的現(xiàn)象。
。、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo),協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。
。础⒔勇牭陜(nèi)電話
。怠⒄J(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總,便于班后核對,及交接工作倉。
四、倉管員
。、忠于職守,無條件接受上級督導(dǎo)。
2、根據(jù)銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。 3、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對。
。、定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),確保帳物相符。
。、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協(xié)助銷售。
6、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。
。、在財務(wù)的要求下,用合法的單據(jù)支帳。
服裝工作計劃5
作為一名服裝代購,每天可以看到各式各樣的新款,我很開心,感覺自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作,都需要強(qiáng)烈責(zé)任心及工作要求,提供好的服務(wù),必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
一、自身工作要求
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合;
(4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。
二、客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的'條件;
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶;
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視;
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
20xx年,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費(fèi)群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
服裝工作計劃6
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵員工用心性,樹造良好形象。
加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的'用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
二、當(dāng)日用心回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。
為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。
三、按時上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
四、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
服裝工作計劃7
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
xx基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為xx市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。記得升入六年級,新學(xué)期開學(xué)的第一天,班主任徐老師來給我們上語文課。徐老師剛進(jìn)教室,就看見黑板沒有擦,就問:“哪個同學(xué)愿意擦黑板?”可就是沒有一個同學(xué)走上前去,也許開學(xué)第一天,大家都有點(diǎn)不好意思。眼看著老師有點(diǎn)兒生氣,我立刻從位置上站起來,走上前去,把黑板擦得干干凈凈,老師看見我的所作所為,一邊向我投來贊許的目光,一邊帶頭鼓起掌來,接著,教室里發(fā)出一陣?yán)坐Q般的掌聲。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的'消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費(fèi)特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cxxen:cxxen相對woxxe在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
xx:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49-79]u[89-119]
不足之處:
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。
4.缺少相應(yīng)的活動,相對而言cxxn也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
服裝工作計劃8
這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名(我們做了個網(wǎng)站叫東家網(wǎng),有個重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來)
第一、第二的大賣家實(shí)際接觸時,發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)力和想象的差了很遠(yuǎn),大多是一、二個人。大部分的店主是女性,她們對自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很滿足了。她們對什么發(fā)展計劃一點(diǎn)興趣也沒有。
但我覺得這個計劃的可行性太好了,而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時一樣,現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門坎太高了。我把這個計劃發(fā)出來,只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個項(xiàng)目。只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個成型的計劃做出來,是我下海3年來一直摸索的結(jié)果,我不忍心這個計劃就這樣消失了,F(xiàn)在把它發(fā)出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。期間也辦過實(shí)體,開過店。歡迎大家給我留言。
一、計劃概要
目前民人數(shù)號稱9000萬,但實(shí)際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送,F(xiàn)在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實(shí)。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。
第二和網(wǎng)吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。
第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個網(wǎng)吧一天銷售20xx元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,
很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實(shí)力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
二、計劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責(zé)任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設(shè)方案:①和寬帶接入商合作。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的.收入,對網(wǎng)吧來講,會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,非常有實(shí)效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個是針對網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運(yùn)作
1、由總公司確定招商的計劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航。
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評價的數(shù)據(jù)庫;
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運(yùn)作成本
總公司開始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網(wǎng)吧促銷計劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。
五、可能出現(xiàn)的問題
1、隨著銷售的增加,倉庫的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會加大。
2、在前期對網(wǎng)吧招商時,可能會出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動的情況,要設(shè)計好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動。在網(wǎng)吧招商時也有一個布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時快遞到達(dá)的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內(nèi)。 服裝銷售工作計劃范文三:20xx年服裝銷售工作計劃
如何作為一名合格的營銷人員,需要一份營銷計劃;如何作為一名優(yōu)秀的營銷人員,需要一份優(yōu)秀的營銷計劃;如何制作一份優(yōu)秀的營銷計劃,需要出國為您提供、搜集的規(guī)范模板。營銷工作計劃模板如下:
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。
(三)、市場機(jī)會與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。 服裝銷售工作計劃范文四:服裝銷售工作計劃
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)"發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費(fèi)特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;"越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多"的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:
[49-79]u[89-119]
不足之處:
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。
4.缺少相應(yīng)的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
服裝工作計劃9
做李寧服裝品牌的市場督導(dǎo)工作流程,供你參考,在講述市場督導(dǎo)的工作流程之前,我們先了解市場督導(dǎo)工作職責(zé):
1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性,及時性。
2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解店鋪情況。
市場督導(dǎo)每周工作流程
1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷售,庫存,上周活動,現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作情況,制定本周工作計劃,活動計劃。
3、周三店長會議?偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品,人員,活動情況。告訴店長本周計劃,并組織店長和其他片區(qū)店長進(jìn)行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表,上周店長對員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的'銷售對比分析,進(jìn)銷存分析,周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進(jìn)行概括總結(jié)。
5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》;并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表,指導(dǎo)其配貨。對上周的《調(diào)查表》,收集統(tǒng)計,反饋給經(jīng)理,銷售主管,總公司市場部。
服裝工作計劃10
在過去一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,但是我有信心在20××年能把工作做的更好,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,F(xiàn)對20××年做個具體的工作計劃,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
在20××年的工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的.習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝工作計劃11
作為公司一名服裝銷售的一員,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作,F(xiàn)將20xx年的工作計劃具體展開如下:
1、早會,儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客,但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的.目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
3、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
5、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
我們公司做為主營銷售的公司,服裝銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為一名銷售人員,工作起來必須要認(rèn)真努力,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的服裝銷售!
服裝工作計劃12
一、項(xiàng)目介紹,服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。 在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,50萬元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。首先交通要發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且附近還有一個中型的銷售廣場-首府廣場,前景廣闊。店面附近就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)附近這條街上還有幾家衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時沒多少人光顧。因?yàn)楦浇用翊蠖际瞧胀ɡ习傩眨蝗撕苌,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大,但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
三、貨源
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
2、 進(jìn)貨渠道:自產(chǎn)自銷的大型服裝公司。
3.投資金額分析,每月費(fèi)用分析
4. 員工工資可以在第一月底結(jié)
四、營銷策略
。ㄒ唬╅_幕促銷當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
。ǘ┮路年惲凶雠b產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常
更換,這不能偷懶!
。ㄈ╅L期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、 方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、 服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,這樣才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、 方法:(1) 初次來店的驚喜① 免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
。2) 增加其下次來店的可能性① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
。3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價定為100-150元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
服裝銷售技巧與話術(shù)
從事銷售,首先要認(rèn)識新產(chǎn)品,其次要有自信,第三有一定的語言表達(dá)能力和溝通技巧,第四就是不言放棄
讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機(jī),立馬出擊。那么最佳時機(jī):
1.當(dāng)顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)
2.當(dāng)顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見鐘情的“她”)
3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)
5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的接濟(jì))
6.當(dāng)顧客主動提問(表示顧客需要接濟(jì)或介紹)
服裝銷售人員的銷售技巧之推薦
1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3.合營手勢向顧客推薦。
4.合營商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,
要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。服裝營業(yè)員的銷售技巧都是從實(shí)踐當(dāng)中得來,還要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,所以要想提高自己的銷售能力,就得時時注意學(xué)習(xí)和積累銷售技巧。
時下服裝專賣店的數(shù)量越來越多,使得市場的競爭也是越來越激烈,如何能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了,這也是有眾多專賣店經(jīng)營者一直在摸索積累的,更是希望銷售人員不斷提高的。在這里為各人籌辦了一些服裝專賣店銷售技巧。服務(wù)專賣店銷售
第一步
應(yīng)該是銷售者的心理籌辦,有了心理籌辦之后,才能從容的去應(yīng)對接下來的銷售活動。
銷售時的五種心情:
1.信心:
信心是一種無形的品質(zhì)不是吃一片藥就能得到,但可以被開發(fā)出來,是對未來重要的投資。
2.愛心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務(wù)讓顧客感受得到。
3.耐心:在進(jìn)行銷售時,在把握顧客可否購買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。
4.恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續(xù)努力。
5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動態(tài),下一步想要做什么,需要什么。
銷售過程及技巧
迎賓的技巧:只有在顧客踏入你的店堂后才會有生意做,而顧客往往希望在充滿活力、
20xx秋冬服飾搭配愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導(dǎo)購員應(yīng)該顯示出對工作很熱情的
樣子,動作敏捷、輕快利落,適時地“忙”,不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務(wù),只要出于自然,就能感染給顧客,聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。顧客剛走進(jìn)店里,導(dǎo)購員不要急于上前打招呼,給顧客一個自由空間,避免過度熱情讓顧客反感。接待顧客的根本技巧
1.以我為中心的顧客:
此類顧客對產(chǎn)呂的選擇有很有反把握和原則,輕易不會為別人的勸解而變動。因此,仔細(xì)觀察其衣著、舉動,往往他關(guān)注最久的衣服就是他最感興趣的,這時銷售人員應(yīng)該主動為他找適合的尺寸試穿。
2.左右不定的顧客:這種顧客選擇時往往有時因?yàn)檫@個或哪個的原因而
猶豫不決,店員應(yīng)該主動與基交談,了解原因,站在他的立場為他考慮,提出建
議,注意語氣和內(nèi)容應(yīng)該專業(yè)化,而且選擇清晰,不要讓顧客更加猶豫。
3.健談的顧客:對顧客應(yīng)該少說話,多聽取。適時的拿取商品滿足基要求。不要與其
意見相爭論。如果業(yè)務(wù)繁忙,可以禮貌地告退,馬上轉(zhuǎn)向?qū)ζ渌腿朔⻊?wù),同進(jìn)
不要忽略了他。
4.話少的顧客:先仔細(xì)觀察、判斷其興趣點(diǎn),而后主動出擊,專業(yè)地講述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)等,注意語言簡潔和感人。
5.糾纏不戚的`顧客:先要仔細(xì)聽取其糾纏的理由,而后將其帶離賣場。
6.挑剔的顧客:我們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起最嚴(yán)格的查抄,顧客挑剔時應(yīng)該滿懷信心,同進(jìn)把更加嚴(yán)格的專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)告知顧客,讓其了解產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起推敲。促進(jìn)銷售的技巧
7.緊逼法:在銷售不好時或沒有客流的情況下運(yùn)用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r運(yùn)用。
8.運(yùn)用時要步
步跟進(jìn),不成有失誤。注意語言不要太過強(qiáng)硬,避免引起顧客反感和麻煩。
9.熱情法:
是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。
10.冷淡法:
對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,而不是表情和語
氣冷淡。運(yùn)用時要加強(qiáng)形體服務(wù)。
11.多次推銷法:要包管第一筆銷售成功后再進(jìn)行多次推銷。推銷時要有原則:右內(nèi)到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應(yīng)要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售
就不能停止。
服裝專賣店銷售技巧,除了從書本上學(xué)到,還要像經(jīng)驗(yàn)一樣,慢慢的累積,并放到實(shí)踐中去測試,一系列的轉(zhuǎn)化之后,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不成替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此,對于銷售人員的銷售技巧的進(jìn)行培訓(xùn)。
提高服裝導(dǎo)購
員銷售技巧,一直是商家必做的工作,那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢?服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點(diǎn):
1.微笑。微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是持久苦練出來的。
2.贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。
3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。
4.注重形象。銷售人員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺。
5.傾聽顧客說話。缺少經(jīng)驗(yàn)的銷售人員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹
服裝工作計劃13
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹落實(shí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神和《綜合實(shí)踐活動指導(dǎo)綱要》,以新課程改革為導(dǎo)向,立足學(xué)校實(shí)際,以教師為研究主體,以教研實(shí)際問題為研究對象,積極探索新課程理念下的綜合實(shí)踐課的教學(xué)模式,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和教科研能力,富有成效地開展服裝教研活動,努力提高綜合服裝實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量。
二、目標(biāo)設(shè)定:
1.切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。通過教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,盡快進(jìn)入課改角色。
2.圍繞兩個工作重點(diǎn)。其一為開展綜合實(shí)踐課的教學(xué)模式的探討與研究,其二為提升教師的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量。
3.抓好教研常規(guī)工作。開展形式新穎的說課、上課、磨課、評課活動,促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高,盡快適應(yīng)新的教學(xué)方法;開展集體備課,充分發(fā)揮集體智慧;積極進(jìn)行課題研究,以課題研究促課程發(fā)展。
三、方法設(shè)定:
1.強(qiáng)化三個本位
教師本位:在教研活動中,教師要運(yùn)用新的教學(xué)理念反思、分析和解決教學(xué)過程中遇到的各種問題,如教師行為和教師角色、教材處理、教學(xué)內(nèi)容、教案設(shè)計、個案分析等問題的研究。
學(xué)生本位:研究學(xué)生的興趣、愛好、個性及生活態(tài)度及價值觀、研究學(xué)生已有的知識和能力,制訂因需、因人而教的策略和方案。
創(chuàng)新本位:教師要創(chuàng)造性地使用教材,理解教材,把握教材的編寫意圖,構(gòu)建具體實(shí)效性的'教學(xué)模式。
2.開辟三條途徑:
途徑一:通過同伴互助與合作,建立積極的伙伴關(guān)系,加強(qiáng)教師之間,課程實(shí)施過程等活動中的交流對話、溝通、協(xié)作和合作,共同分享經(jīng)驗(yàn)與成功。
途徑二:增強(qiáng)研究意識,養(yǎng)成理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐反思的習(xí)慣,提高研究和解決實(shí)際問題的能力。
途徑三:充分發(fā)揮服裝備課組功能,做實(shí)做好集體備課工作,發(fā)揮教師集體智慧,做到資料共享。
四、內(nèi)容設(shè)定:
1.以教研組為基地,充分發(fā)揮教研組教研陣地的作用。為教師搭建解決問題,溝通互助的平臺,以備課組為單位開展每周一次的集體備課、聽課、說課活動;以教研組為單位開展每月一次的教案檢查評比;開展主題性教研活動抓住共性問題進(jìn)行全員學(xué)習(xí)和探討。
2.教科研相結(jié)合,開展課題研究。梳理服裝實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題,聚焦關(guān)鍵問題,通過篩選問題來形成主打課題進(jìn)行研究。通過課題研究,不但解決實(shí)際問題,而且促進(jìn)服裝實(shí)踐課的課程發(fā)展。
3.積極開展“五個一”活動。即:一次中心致詞、一次經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、一次集體備課、一次聽課評課、一個問題交流。重點(diǎn)做好教學(xué)反思,典型個案分析,上好各級教研課。
4.注重專業(yè)知識、教育理念的學(xué)習(xí)。每次教研活動學(xué)習(xí)一篇針對性強(qiáng)的教研教育文章。每學(xué)期撰寫一篇與主打課題相關(guān)的教學(xué)論文。
五、活動安排
九月份
1.制訂學(xué)科培訓(xùn)計劃并開展培訓(xùn)工作。
2.請縣教研員作教研指導(dǎo)。
3.梳理各備課組教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的實(shí)際問題,聚焦關(guān)鍵問題,確立教研課題。
十月份
1.繼續(xù)開展培訓(xùn)工作。
2.制定課題研究方案。
3.作為綜實(shí)教研開放周活動,每個備課組根據(jù)梳理的問題,集體備課,全組成員參與聽課、評課。
十一月份
1.教學(xué)反思交流。
2.開展課題研究工作。
3.了解教師們在實(shí)踐中遇到的實(shí)際困難,談教學(xué)體會。
十二、一月份
1.每人上交一篇高質(zhì)量的典型個案分析,并進(jìn)行案例分析交流。
2.用敘事研究法記錄自己教學(xué)中的故事和軼事。(每人一篇)
3.寫出學(xué)期教研組總結(jié)。
服裝工作計劃14
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題,銷售工作計劃《服裝銷售員工作計劃》。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。
另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的.辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢
服裝工作計劃15
一、活動背景:
這是一個創(chuàng)意彌足珍貴的時代,這是一個不斷顛覆前者的時代,xx正在努力擺脫她作為大眾生活用品的形象。轉(zhuǎn)而去承載更多藝術(shù)創(chuàng)造的內(nèi)涵以及賦靈性的色彩和看似不經(jīng)意的各種搭配方式來烘托出不同場合中的穿著方式所營造出的效果。 xx在時尚的輪回中重拾經(jīng)典的魅力、優(yōu)雅、高貴、性感、神秘…那些時代烙印中不滅的永恒。此刻顯得越發(fā)充滿魅力,重新喚起我們對經(jīng)典女人味的崇尚。
二、活動目的:
1、樹立xxx專賣店的公眾形象,贏得廣大顧客的關(guān)注度
2、通過開業(yè)活動樹立迪賽尼斯品牌形象,提升品牌知名度。
3、通過開業(yè)活動加強(qiáng)迪賽尼斯專賣店的影響力,為后期銷售打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4、通過獨(dú)特的活動形式,吸引公眾視線,提高傳播效果。
三、目標(biāo)對象:
1、熱愛時尚,追求品味的都市新貴族。
2、對生活及時尚有一定見解的中上層人士。
3、年齡在28—45歲的都市女性。
四、活動內(nèi)容
1、凡開業(yè)期間全場88折。
2、開業(yè)期間凡進(jìn)店夠物滿888元可獲贈xxxx尊貴VIP卡一張。
3、購物滿400送100元代金劵一張,滿800送200元,以次類推。
4、憑邀請函顧客可獲得xxxxx送出的紀(jì)念禮品一份。
5、開業(yè)當(dāng)天DC精彩時裝秀。
五、推廣策略:
1、在開業(yè)當(dāng)日舉辦一場別開生面的時裝秀,邀請xxxxx總及經(jīng)理為開業(yè)剪彩,給應(yīng)邀嘉賓及目標(biāo)消費(fèi)群視角和聽覺帶來的全新感受,直接而形象地展現(xiàn)xxxx品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮活動優(yōu)勢,邀請湖南分公司xx總及xx經(jīng)理現(xiàn)場助興,從而提高品牌的知名度和美譽(yù)。
3、品牌文化季刊和形象廣告帶(VCD碟片)的附帶宣傳推廣:
4、通過往政府機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、事業(yè)單位有消費(fèi)能力人發(fā)邀請函(500份)并標(biāo)明開業(yè)當(dāng)天憑邀請函在店鋪領(lǐng)取精美禮品一份。
六、操作細(xì)節(jié)
DC時裝秀
1、主題背景(時光交錯的旅程)尺寸待定
2、舞臺搭建、燈光、音箱、模特6名、時間安排等(由模特公司提供)
3、走秀的五個小主題
。1)時光交錯的旅程(大主題)
穿越時光隧道,尋找往昔的能量,在靜待中挖掘創(chuàng)意,在創(chuàng)意中重獲新生。世界紛繁變化,時光在流轉(zhuǎn)中沉淀下經(jīng)典的永恒,如同智慧之河的寶藏,在時光交錯的旅程中,讓我們再次尋找。
如此珍貴的財富成為我們在創(chuàng)造的靈感源泉,經(jīng)過魔術(shù)變幻的創(chuàng)意游戲之后,歷史的經(jīng)典在我的手中再次重獲新生,散發(fā)出更加奪目的光芒。
。2)GRUNGE風(fēng)尚
懷舊的車輪回到90年代,一度以頹廢破敗為美的年代,就想GRUNGE本意所指,如泥土與汽油混合的外觀。厭倦了極度精致優(yōu)雅的都市年輕人,開始打破固有觀念,尋找一種原始質(zhì)樸甚至破損的感覺,試圖建立一種不完整的、殘缺的美,在不完美中發(fā)現(xiàn)完美,重新樹立新一代的審美觀。
。3)神秘花園
為了目標(biāo),我們一路匆匆向前,有多少美好傳統(tǒng)被我們遺忘?在這個季節(jié),重拾傳統(tǒng)精神成為新的時尚,就想英國那些古老的深宅大院,那些豐茂的'神秘花園,埋藏了無數(shù)的精神寶藏等待我們?nèi)ネ诰。繼承并不意味著懷舊,在時代的步伐下,新的繼承是尊重、學(xué)習(xí)并重組利用,以現(xiàn)代的角度結(jié)合出全新的效果。
。4)都市部落
自然是我們最大的靈感寶庫,我們擁抱自然,就想波西米亞人一樣四處采集寶藏,經(jīng)過現(xiàn)代工藝的加工打磨,讓原始的寶藏就想磚石一樣閃閃發(fā)光,我們對待自然的膜拜不再僅僅是對造型、圖案的簡單模仿,而是更進(jìn)一步探索自然,我們獲得的將是一種更深入的內(nèi)在精神——一種有機(jī)會,自由的、多元的生活。
。5)新古典主義
時光倒轉(zhuǎn),曾經(jīng)的經(jīng)典經(jīng)歷時間的考驗(yàn),傳承下唯美的瞬間,優(yōu)雅的古典女性帥氣硬朗的宮廷風(fēng)格成為靈感,古典主義的重現(xiàn)卻將其演繹的更加年輕摩登,呈現(xiàn)出完美的時尚新貌。
。6)摩登天空
將性感成熟與叛逆完美融合,展現(xiàn)80年代摩登風(fēng)格的完美縮影。時至今日,在經(jīng)濟(jì)低迷的天空下,讓完美重新把玩曾經(jīng)的瘋狂經(jīng)典,體驗(yàn)輝煌時期的美好,以不顧一切的豁達(dá)與樂觀心態(tài)忘卻煩惱,勇敢迎接未來挑戰(zhàn)。
服裝工作計劃16
一、20xx年市場預(yù)測和經(jīng)營方針
20xx年下半年,國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,居民消費(fèi)增速開始減慢,消費(fèi)力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調(diào)查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動銷僅為xx%,約有xx%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢,反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。
我們通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),20xx年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴(yán)峻:
1、80后的童裝消費(fèi)群體未來三年將成為童裝市場的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對價格不敏感,對時尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴(kuò)張,國內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場,占據(jù)了百貨商場、一二級城市街鋪的主流渠道,并在年內(nèi)廣告的造勢,對我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,已很難應(yīng)對競爭品牌和未來市場的變化。在這種態(tài)勢下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況,重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈,未來將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的.渠道布局。
因此,公司20xx年度的經(jīng)營方針確定為:提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力;圍繞核心店鋪動銷率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來,將以這一階段性的指導(dǎo)思想,闡述20xx年的各項(xiàng)營銷規(guī)劃、管理活動的經(jīng)營思路。
二、20xx年公司經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,公司核心經(jīng)營目標(biāo)為:
1、年度銷售xx
2、年度銷售回款xx
3、年度毛利潤xx商品毛利率分配:
4、年度總費(fèi)用控制xx萬元,利潤率控制為x%,利潤額為xx萬元:費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用xx萬元,營運(yùn)費(fèi)用xx萬元,商品折損xx萬元。
5、直營市場利潤額xx萬(x%利潤率),電子商務(wù)利潤額xx萬元(x%利潤率),合計xx萬元。此利潤額 三、主要經(jīng)營策略
20xx年度主要經(jīng)營策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個方面延伸制訂。
(一)市場策略
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成。
2、通過顧問團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營經(jīng)理、直營督導(dǎo)在廣東直營店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,提煉出當(dāng)季的盈利模板,通過以上人員在目標(biāo)市場標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
3、通過每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點(diǎn)市場,以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設(shè)。
5、20xx年,公司強(qiáng)勢進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場,作為品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯開與xx、xx品牌的直接對抗競爭。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
1)新開店鋪質(zhì)量管控:20xx年起,以“小城市開大店、大城市開多店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費(fèi)用與時間成本太高,嚴(yán)重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20xx年開始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)20xx年,計劃在全國區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動進(jìn)行平面拉動,并全面更新全國專業(yè)市場的噴畫,傳遞廣告及招商信息。
(四)招商策略
采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會招商等手段,重點(diǎn)針對直營加盟客戶及區(qū)域代理展開招商活動,拉升直營市場的基本盤,進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來的抗風(fēng)險能力。
(五)新的事業(yè)平臺搭建:電子商務(wù)部
針對未來的消費(fèi)習(xí)慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20xx年,公司對電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營業(yè)務(wù),主體消化庫存貨品及庫存面料,盤活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。
四、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路
(一)生產(chǎn)系統(tǒng)
1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營目標(biāo),產(chǎn)能評估如下:夏季:xx秋季:xx冬季:xx
2、為令產(chǎn)品更具市場競爭力,20xx年擬針對原有外協(xié)單位,及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價談判,爭取成本盡可能降低,并通過管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。
3、20xx年,公司對采購系統(tǒng)回廠時間的管控,應(yīng)列為重點(diǎn)。
4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺,盡可能降低在倉庫存。
(二)人力資源系統(tǒng)
1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。
2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn),同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。
3、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則,從20xx年4月10日起,由總經(jīng)辦對公司各部門經(jīng)理及營銷、直營中心全體人員推行kpi考核機(jī)制,以確保主要經(jīng)營目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。
4、進(jìn)行直營與電子商務(wù)兩個系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,保障核算有效實(shí)施。
5、20xx年起,在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開展各項(xiàng)活動,固化成型公司文化。
6、20xx年開始,結(jié)合國家勞動法與市場用人趨勢,調(diào)整公司用人機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度,以期與國家及行業(yè)接軌。 (三)物流系統(tǒng)
1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置,可以有效保障20xx年度營銷區(qū)域、直營單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。
2、20xx年,物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外,在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié),同時定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn),以提高成品倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時性。
(四)it信息管理
1、通過it知識的輸出,從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。
2、由總經(jīng)辦牽頭,it部將從20xx年開始,著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用,強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。年內(nèi),也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,新開發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。
(五)財務(wù)系統(tǒng)20xx年,財務(wù)中心將從原來的事后監(jiān)督,變革為過程監(jiān)督,并通過財務(wù)分析報表,對公司的經(jīng)營管理提出建議。
1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門正常鏈接。
2、完成季度直營中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。
3、健全財務(wù)監(jiān)測體系。
(六)組織管理系統(tǒng)
1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),20xx年4月前,對各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況例會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
五、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、物流與資金流的規(guī)劃
2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算
3、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制年度總費(fèi)用控制xx萬元,費(fèi)用點(diǎn)xx%,利潤率控制為x%,各費(fèi)用項(xiàng)目如下:1)管理費(fèi)用:xx萬元2)營業(yè)費(fèi)用:xx萬元3)貨品折損費(fèi)用:xx萬元
(xx萬管理費(fèi)+ xx萬營運(yùn)費(fèi)+ xx萬貨品折損費(fèi)) ÷ xx萬元=費(fèi)用點(diǎn)xx%
六、規(guī)劃報告的相關(guān)文件或附件
◢《年度公司組織架構(gòu)(20xx)》 ◢《年度工作行動計劃(各部門·20xx)》 ◢《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書(直營中心/營銷中心·20xx)》 ◢《年度績效考核辦法(直營中心/營銷中心·20xx)》
服裝工作計劃17
20xx年年終工作報告
職位:督導(dǎo)姓名:鄢國平
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入沈陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn),短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭里,在這里埋下了不可割舍的親情。 20xx更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的.是增加了一份人生的閱歷?梢哉f在沈陽燁禹服飾這2年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),使我逐漸在人生的道路上漸漸成長。現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
自20xx年x月開始調(diào)入加盟部之后,通過在日后的工作溝通中,已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數(shù)量、人數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營狀況。
根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo),劃分到每個月份中,合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn),定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn),更是采用帶教方式一對一銷售輔導(dǎo),雖然全年區(qū)域計劃目標(biāo)沒有按照計劃完成,但是通過我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導(dǎo),使得工們在銷售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。
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服裝工作計劃18
我們不敢保證我們永遠(yuǎn)就是第一,但就是我們可以勇敢的爭取第一。此時作為服裝店長首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),以及市場銷售等,對于本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會給本店帶來好的業(yè)績。
店長作為一個店的管理者,無論從哪個方面來說,對店鋪內(nèi)外都有重要的影響,作為一個主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3就是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。
作為店長不僅對店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識,此時還要對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統(tǒng)計各店的銷售業(yè)績和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長抓起;店長就是一個專賣店的靈魂,就是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績,店鋪只有你就是不夠的,身為一個服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有“你”和“我”,此時只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兙褪且粋大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團(tuán)隊(duì)的每個人都保持最好的 狀態(tài)工作。
同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費(fèi)習(xí)慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績,店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計也就是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都就是店長應(yīng)具備的能力。
想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格就是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的.事,很多商品因?yàn)閮r格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進(jìn)行定價,參透策略;作為商家無論以什么定位最終都就是為了賺錢,此時這就要求定制的價格必須以成本為基礎(chǔ),商家就是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實(shí)行薄利多銷。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計員工的銷售量、業(yè)績量等。對于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵,因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價值;員工出現(xiàn)問題的時候,我們應(yīng)及時的找出問題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵其做得更好。
店員要學(xué)會整理店鋪。清點(diǎn)庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣場必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。
此外。一個人的行為特征,無論就是缺點(diǎn),還就是優(yōu)點(diǎn),都就是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),而對于成功的體驗(yàn),我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認(rèn)識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個良好的氛圍。
每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點(diǎn),保證商場有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
服裝工作計劃19
1、XX年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約08年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2--3個百分點(diǎn),初步預(yù)計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給08年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為08年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證08年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實(shí)施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯(lián)系,并約好在三月份5—8號在上海和她面談,關(guān)于商場的'調(diào)整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海,為期四天,分別約見上海的各商場招商部負(fù)責(zé)人,同時調(diào)查各商場的品牌分布、銷售業(yè)績、客流量、貨品價格分布等。此外,為裝修做準(zhǔn)備工作,我們已電話聯(lián)系過上海的幾個為國際做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要道他們的公司考察,洽談合作事項(xiàng)。關(guān)于裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進(jìn)所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié),但長沙的工藝尚無發(fā)達(dá)道我們的標(biāo)準(zhǔn),因此需要和上;虮本⿲I(yè)的工廠合作。
第二階段:關(guān)于新疆的烏魯木齊,易文迪已將調(diào)查情況反饋給我,大體情況如下。
天山百貨:檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據(jù)調(diào)查,在天百的政府消費(fèi)行為類如長沙的通程,請客送禮多在天百。
世紀(jì)金花:烏魯木齊的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次,營業(yè)面積,同時也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓,月銷售能達(dá)道40萬,而其剛進(jìn)駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi),都是我今年重點(diǎn)開拓的對象。
丹璐:進(jìn)駐新疆已達(dá)6年,定位高檔但實(shí)際略低于世紀(jì)金花,銷售情況,占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額,但商場幾乎無調(diào)整計劃。
將重點(diǎn)放在世紀(jì)金花,天山百貨有待進(jìn)一步考察。各商場都提出托管品牌的形式,其中商場扣率為27%,托管另扣20%。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮,另外有人希望托管我們品牌,全額負(fù)擔(dān)營業(yè)員工資和各項(xiàng)雜費(fèi),我認(rèn)為這是我們初次進(jìn)入大西北的方式。
第三階段:北方市場,是我今年開拓的主要目標(biāo)。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州,北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點(diǎn)一下,另我會聯(lián)系幾個賣場,能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達(dá)的盧總見個面,后又推后道年后,希望能履行承諾,去鄭州請盧總吃次飯,談一下想進(jìn)一樓的想發(fā),試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業(yè)額返點(diǎn),由盧總插手我們的推廣和銷售計劃,這樣可以達(dá)道事半功倍的效果。
在東北,我分析了所有的高檔賣場,幾乎沒有能夠在本次合作的目標(biāo),新世界審核太嚴(yán)、松雷是本土的商場,內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北的折扣店,我計劃能和燕莎合作成功,在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對方聯(lián)系過,北京燕莎現(xiàn)正在對我們品牌進(jìn)行審核,三月初我會再寄時尚雜志給燕莎,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。
哈爾濱的金垵歐羅巴是個新建的大型購物廣場,dunhill等幾個國際品牌已經(jīng)開業(yè),我現(xiàn)在還在和他們的招商部聯(lián)系,我們的資料已經(jīng)寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調(diào)查一下兩個購物廣場的情況
第四階段:除了上述的地方外,其他的高檔商場我都計劃聯(lián)系一遍,三月份的主要工作偏重于開拓。
之前聯(lián)系并考察過的合肥,太原,石家莊,南寧,昆明,貴陽都列在三月的開拓目標(biāo)之內(nèi),任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。
服裝工作計劃20
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力的,促使工作開展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、產(chǎn)品市場分析
1、廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜的、日本等國家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴xx。
二、對日后工作的安排
1、在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價、
3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4、在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取x~x個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1、年銷售目標(biāo):xx萬。
2、月銷售目標(biāo):x萬。
①現(xiàn)有已成交客戶x個,爭取明年?duì)幦「嗟挠唵危WC成交量在xx萬以上;
、趦(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上;
、鬯阉饕鏍I銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
、葜攸c(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三、明年對自己有以下要求
1、做好每天的`工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要?dú)w類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤的,及時改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見的,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定制服務(wù)
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意的,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
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