一、指導思想
深入學習黨的十七大關于建設全民學習、終身學習的學習型社會建設的理論，貫徹落實上級組織有關社區(qū)教育會議精神，緊緊圍繞學習型組織的創(chuàng)建工作，完善社區(qū)教育網(wǎng)絡化管理，努力構建全民終生學習氛圍，促進社區(qū)居民整體素質(zhì)提升，為加快**街道社會、經(jīng)濟發(fā)展步伐，構建和諧社會作出應有的貢獻。
二、工作目標
1、制定學校三年發(fā)展規(guī)劃（2009年—2011年）。
2、進一步建立健全學校各項規(guī)章制度，加強師德教育，倡導團隊精神。營造以法治校、以人為本、以和為貴、以身作則的良好校園氛圍。
3、加快師資隊伍建設，抓好教師的培訓工作，加速教師適應崗位步伐，全力培養(yǎng)雙師型教師。
4、牢固樹立品牌興校戰(zhàn)略，發(fā)掘?qū)W校現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源，突出自身辦學優(yōu)勢，加大投入與開發(fā)形成亮點。
5、加強外部聯(lián)系、內(nèi)部溝通，多方參與形成合力，全力以赴完成各項工作目標。
6、積極聯(lián)合兄弟學校組建社區(qū)教育聯(lián)盟。
三、具體任務
1、集全校智慧、請教育局、安陽街道領導指導，制定學校三年發(fā)展規(guī)劃。為使學校的發(fā)展之路走得更好、更快，必須有一個長遠的發(fā)展規(guī)劃。學校將通過全員參與，聘請專家指導相結(jié)合的方式，制定一個結(jié)合實際、緊跟時代、富有遠見的發(fā)展規(guī)劃。
2、
學校內(nèi)部管理
（1）堅持依法治校，加快完善學校制度化建設步伐。認真執(zhí)行和不斷完善《**社區(qū)學校工作制度》、《**社區(qū)學校教學管理制度》、《**社區(qū)學校檔案管理制度》、《**社區(qū)學校財務管理制度》等有關內(nèi)部管理制度和崗位職責。
（2）發(fā)揚主人翁精神，宏揚校興我榮、校衰我恥，明確分工、各司其職、各負其責。發(fā)揚團隊精神，加強同事間合作，做到有分有合，共創(chuàng)學校優(yōu)良業(yè)績。
（3）積極開展各類活動，促進教職工間的合作與交流。
3、師資隊伍建設
（1）加強師德教育，鼓勵教師自學、自修，把教師的學習情況納入考核。
（2）不斷學習業(yè)務知識，努力創(chuàng)設學習條件，提高教師崗位勝任度和服務水平。
4、教學常規(guī)管理
（1）加強教學常規(guī)工作管理，教務處按時進行檢查上課、備課、教學組織、資料收集整理等工作。
（2）大力發(fā)展教科研工作，深入社區(qū)、課堂，結(jié)合工作實際進行科學研究，開展關于《成人教育學校與社區(qū)教學中心聯(lián)動開展社區(qū)教育的有效方法與途徑》的探討研究，實現(xiàn)理論引領實踐，提高工作有效性。
5、抓契機、樹形象，創(chuàng)品牌、謀發(fā)展
（1）抓住**市合格社區(qū)學校評估的契機，積極謀劃各類社區(qū)教育活動，緊密配合**街道辦事處，把我校的社區(qū)教育工作水平提
升到一個新的高度，使我校成為**社區(qū)教育不可或缺的一支力量。
（2）大力發(fā)展優(yōu)勢項目，成人學歷教育已經(jīng)走下坡路，社區(qū)教育正深入人心受到各方關注，要積極打造社區(qū)教育，使之成為學校的品牌。
（3）依托社區(qū)教育這一學校優(yōu)勢項目形成輻射，以積極的姿態(tài)融入瑞安社會、經(jīng)濟大發(fā)展的浪潮中，使學校各項事業(yè)齊頭并進。
6、齊心協(xié)力、踏實工作，確保完成工作任務
（1）進一步完善學校各項工作制度，加強內(nèi)部管理，建立社區(qū)教育工作例會和社區(qū)教育年終考核制度。不斷開拓社區(qū)教育新的思路，積極探索社區(qū)教育的新方法、新路子。
（2）組織擴大社區(qū)教育志愿者和講師團隊伍，進一步加強隊伍建設，注重教師的師德和業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)，加強社區(qū)教育工作者的培訓學習，努力提高業(yè)務水平和工作能力。
（3）進一步整合社區(qū)教育資源，加大培訓力度，積極組織開展學歷教育、職業(yè)技能和就業(yè)培訓以及健康教育、食品安全、法制教育、婦女維權、外來人口教育、心理咨詢等內(nèi)容豐富，形式多樣的各類專題講座和主題教育活動，努力完成上級下達的培訓任務，使終身教育，終身學習的教育活動做到經(jīng)�；�。
（4）開展創(chuàng)建學習型組織的宣傳、組織、評選活動，配合上級工作要求，在**街道辦事處的指
導下，開展轄區(qū)內(nèi)學習型單位、學習型企業(yè)、學習型樓道、學習型家庭等的評選活動。
（5）開展適合社區(qū)老年人活動的項目和內(nèi)容，如舉辦書法、花卉栽培、舞蹈、聲樂，攝影等培訓班。針對老年人的生活需要，積極組織各類生活常識和保健常識的講座。
2010年學校的工作目標已定，即面臨工作的困難，也看到發(fā)展的機遇。相信有上級主管部門和安陽街道領導的支持，有全體教職工的共同努力，一定能夠出色完成工作任務。


一、計劃概述

1、醫(yī)療市場分析：
隨著人民生活水平的不段提升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢，增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下，公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢：
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設
的，集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢：
相對于公立醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。
4、爭對手分析：
1、寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點
a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大，就醫(yī)方便。
c 、醫(yī)療水平高。
d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點
a 、地理位置優(yōu)越
b 、服務質(zhì)量較好
c 、每周二、五寶安日報健康欄目
d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽光集團春天醫(yī)院

優(yōu)勢特點 :
a、 地理位置優(yōu)勢（位于 107 國道、公路局對面）
b
、 廣告力度強（擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100 多萬元）
5、宣傳目標：第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標人群——關內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質(zhì)。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面：
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言
人，用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關愛大使”，主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。
7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌：在南頭關口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。
10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務；手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對xx醫(yī)療的認知。
12、1.1元旦節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應的布置，比如在大門口要做兩個大
燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告