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        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案

        時(shí)間:2024-05-16 14:20:06 活動(dòng)方案 我要投稿

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案

          為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案,希望對(duì)大家有所幫助。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案1

          以“來(lái)就送、買還送、購(gòu)物大派送”為活動(dòng)主線,特別推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營(yíng)造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過(guò)轟動(dòng)的.社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場(chǎng)銷售,提升企業(yè)形象。

          一、歡樂(lè)圣誕 打折購(gòu)物帶好禮

          時(shí)間:20xx年12月18日―25日

          具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購(gòu)物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂(lè)卡一張,多買多換。

          二、來(lái)就送

          時(shí)間:XX年12月24日時(shí)晚20:00―24:00

          具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。

          三、買還送

          1、時(shí)間:XX年12月24日晚20:00―24:00

          2、具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿10元,可憑購(gòu)物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。

          四、驚喜圣誕平安夜 名優(yōu)家電大拍送

          1、活動(dòng)時(shí)間:XX年12月24日晚20:00―24:00

          2、具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。

          五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出

          1、活動(dòng)時(shí)間:XX年12月24日晚20:00―24:00

          2、具體內(nèi)容:活動(dòng)期間,我樓西門廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂(lè)及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案2

          一、背景分析

          隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,汽車4S店售后服務(wù)的質(zhì)量和用戶滿意度成為了一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。為了提升自身的品牌形象和市場(chǎng)占有率,以及增加售后服務(wù)的收入,我們制定了一套全面的汽車4S店售后營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案。

          二、目標(biāo)定位

          1. 提升用戶滿意度:通過(guò)完善的售后服務(wù),提高用戶對(duì)我們店鋪的滿意度,增加用戶復(fù)購(gòu)率。

          2. 增加售后服務(wù)收入:開(kāi)展一系列售后服務(wù)推廣活動(dòng),提高售后服務(wù)的市場(chǎng)認(rèn)知度,吸引更多用戶選擇我們的店鋪進(jìn)行維修和保養(yǎng)。

          三、策劃方案

          1. 售后服務(wù)品質(zhì)提升計(jì)劃

          1.1 售后服務(wù)培訓(xùn):定期組織技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

          1.2 完善工作流程:建立完善的便捷工作流程,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠高效順暢地為用戶提供服務(wù)。

          1.3 引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備:投入資金引進(jìn)最新的維修設(shè)備和工具,提高維修效率和質(zhì)量。

          1.4 出色的售后服務(wù)體驗(yàn):提供舒適的等候環(huán)境、免費(fèi)的WIFI和飲品服務(wù),增加用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

          2. 客戶關(guān)懷計(jì)劃

          2.1 生日禮包:記錄用戶的生日日期,到生日當(dāng)天送出精美的禮包,表達(dá)對(duì)用戶的關(guān)懷和祝福。

          2.2 節(jié)日問(wèn)候:在重要的節(jié)日,向用戶發(fā)送問(wèn)候短信和卡片,傳遞節(jié)日祝福,增強(qiáng)用戶與店鋪的情感聯(lián)系。

          2.3 特別優(yōu)惠:制定針對(duì)不同用戶群體的特別優(yōu)惠政策,如老年用戶、女性用戶等,積極引導(dǎo)用戶選擇我們店鋪的售后服務(wù)。

          3. 產(chǎn)品推廣計(jì)劃

          3.1 維修套餐:針對(duì)不同的維修項(xiàng)目和維修標(biāo)準(zhǔn),推出經(jīng)濟(jì)型和豪華型維修套餐,滿足不同用戶的需求。

          3.2 保養(yǎng)套餐:推出定期保養(yǎng)套餐,減少用戶在保養(yǎng)過(guò)程中的花費(fèi),同時(shí)確保車輛的正常運(yùn)行。

          3.3 換新策略:對(duì)于老舊車輛,推出換新策略,給予較高的`置換補(bǔ)貼,促進(jìn)用戶更換新車,并在售后服務(wù)上給予額外優(yōu)惠。

          四、推廣活動(dòng)執(zhí)行方案

          1. 線上推廣

          1.1 建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào),發(fā)布售后服務(wù)的活動(dòng)信息和優(yōu)惠政策。

          1.2 在汽車論壇和平臺(tái)上開(kāi)展線上活動(dòng),提高店鋪的知名度和影響力。

          1.3 通過(guò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎營(yíng)銷(SEM)提升店鋪在搜索結(jié)果中的排名,增加曝光度和點(diǎn)擊率。

          2. 線下推廣

          2.1 傳單派發(fā):在附近居民區(qū)、汽車場(chǎng)地和商場(chǎng)等區(qū)域進(jìn)行傳單派發(fā),宣傳店鋪的售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

          2.2 合作推廣:與附近的汽車配件商、保險(xiǎn)公司等建立合作關(guān)系,互相推薦業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

          2.3 活動(dòng)參與:參加汽車展覽會(huì)、車友聚會(huì)等活動(dòng),展示店鋪的實(shí)力和服務(wù),吸引更多用戶的關(guān)注。

          五、預(yù)期效果

          1. 用戶滿意度提升:通過(guò)提供高品質(zhì)的售后服務(wù),提高用戶對(duì)店鋪的滿意度,增加用戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

          2. 售后服務(wù)收入增加:通過(guò)售后服務(wù)推廣活動(dòng)的開(kāi)展,吸引更多用戶選擇我們店鋪進(jìn)行維修和保養(yǎng),增加售后服務(wù)的收入。

          3. 品牌形象提升:通過(guò)宣傳和營(yíng)銷活動(dòng),提高店鋪的知名度和市場(chǎng)影響力,樹(shù)立良好的品牌形象。

          總結(jié):

          通過(guò)以上汽車4S店售后營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的實(shí)施,我們將提高用戶滿意度,增加售后服務(wù)的收入,同時(shí)加強(qiáng)與用戶的關(guān)系,樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。這將為我們店鋪在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得更多的市場(chǎng)份額。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案3

          一、活動(dòng)主題

          雙十一大促,課程福利享不停

          二、活動(dòng)時(shí)間

          20xx年11月1日-11月11日

          三、活動(dòng)目的

          1.低價(jià)促銷,帶動(dòng)課程產(chǎn)品銷量

          2.促進(jìn)招生引流,借勢(shì)打出品牌

          3.推進(jìn)裂變拓新,完成復(fù)購(gòu)續(xù)課

          四、活動(dòng)流程

          1.活動(dòng)預(yù)熱:營(yíng)造節(jié)日氛圍,提升活動(dòng)熱度

          2.正式活動(dòng):多種活動(dòng)組合,促進(jìn)引流轉(zhuǎn)化

          3.活動(dòng)復(fù)盤:觀察活動(dòng)數(shù)據(jù),進(jìn)行定向運(yùn)營(yíng)

          五、活動(dòng)實(shí)施方案

          01 預(yù)熱期:營(yíng)造節(jié)日氛圍

          預(yù)熱期是一個(gè)蓄水的過(guò)程,這是策劃營(yíng)銷活動(dòng)必不可少的一個(gè)階段,預(yù)熱期宣傳告知活動(dòng),提升活動(dòng)熱度,引導(dǎo)用戶搶券、分享傳播、收藏加購(gòu)等,為正式活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

          預(yù)熱準(zhǔn)備做的越充分,正式活動(dòng)時(shí)才會(huì)有更大的爆發(fā)。教培機(jī)構(gòu)除了借助公眾號(hào)、微博等自媒體做好常規(guī)的預(yù)熱宣傳以外,還可以通過(guò)店鋪裝修、直播預(yù)熱、發(fā)放優(yōu)惠券等方式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望。

          1. 店鋪裝修,打造購(gòu)物節(jié)日氛圍

          店鋪的主題裝修會(huì)影響到用戶進(jìn)入知識(shí)店鋪的第一印象,沒(méi)有營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍,就很容易造成用戶隨便進(jìn)店瀏覽之后就退出來(lái),難以實(shí)現(xiàn)用戶留存和變現(xiàn)。教培機(jī)構(gòu)可以在預(yù)熱前期通過(guò)自定義主題選擇和裝修,在店鋪輪播圖、開(kāi)屏廣告、專欄、微頁(yè)面等相關(guān)頁(yè)面展示“雙十一”節(jié)日活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,營(yíng)造一種優(yōu)惠活動(dòng)多多的感覺(jué),提升活動(dòng)熱度,加強(qiáng)購(gòu)買欲。

          商家可通過(guò)店鋪管理進(jìn)行自主裝修,自定義店面主題風(fēng)格,打造雙十一購(gòu)物節(jié)日氛圍。

          2. 直播預(yù)熱,吸引用戶關(guān)注活動(dòng)

          在雙十一即將來(lái)臨之際,教培機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)特色來(lái)設(shè)計(jì)一些免費(fèi)的直播公開(kāi)課。在直播中進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,提取活動(dòng)亮點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,借助工具來(lái)擴(kuò)大直播曝光度,吸引更多用戶關(guān)注活動(dòng),營(yíng)造節(jié)日氛圍。例如,職業(yè)教育機(jī)構(gòu)可以開(kāi)啟“雙十一課程大促”主題預(yù)熱直播,通過(guò)介紹精品課程產(chǎn)品、活動(dòng)課程產(chǎn)品、課程效果等,讓用戶在活動(dòng)前了解產(chǎn)品信息,提前鎖住用戶。

          此外,瑜伽健身機(jī)構(gòu)也可以開(kāi)啟“冬季減肥直播公開(kāi)課”,吸引用戶關(guān)注直播,在直播授課的同時(shí),告知粉絲信息,讓用戶了解活動(dòng),并且及時(shí)參與。

          為了進(jìn)一步擴(kuò)大預(yù)熱效果,吸引更多流量關(guān)注,機(jī)構(gòu)老師可以運(yùn)用直播公開(kāi)課中的一鍵轉(zhuǎn)播功能,將直播同步轉(zhuǎn)播到視頻號(hào)、虎牙、斗魚(yú)、一直播、快手、嗶哩嗶哩等十個(gè)短視頻平臺(tái),擴(kuò)大直播曝光,最大限度吸引客戶流量。

          還可以在直播過(guò)程中結(jié)合幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、直播帶貨來(lái)活躍直播間氛圍,吸引更多精準(zhǔn)用戶關(guān)注直播。

          3. 優(yōu)惠券預(yù)熱,讓用戶心動(dòng)起來(lái)

          發(fā)放優(yōu)惠券是最為常見(jiàn)的促銷方案,也是最簡(jiǎn)單易懂的預(yù)熱方式。教培機(jī)構(gòu)可以設(shè)置不同門檻的滿減優(yōu)惠券,例如滿100減10,滿200減25,滿300減50等,用戶進(jìn)入店鋪后可以在不同場(chǎng)景中看到領(lǐng)取優(yōu)惠券的入口,如新用戶關(guān)注注冊(cè)、購(gòu)買會(huì)員、觀看直播、開(kāi)屏廣告等多種場(chǎng)景下都可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,為活動(dòng)進(jìn)行打下基礎(chǔ)。

          在知識(shí)店鋪內(nèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券之后,用戶一般會(huì)在店鋪內(nèi)多逛一會(huì)兒,看看是否有需要的產(chǎn)品可以用到優(yōu)惠券,這樣就能夠有效留存用戶,并且實(shí)現(xiàn)用戶在活動(dòng)期的轉(zhuǎn)化。

          02 活動(dòng)期:打好營(yíng)銷活動(dòng)組合拳

          在雙十一這樣的大型購(gòu)物營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),單一的活動(dòng)方式不足以吸引更多的精準(zhǔn)用戶參與,難以達(dá)到想要的引流、推廣和變現(xiàn)效果。

          因此,教培機(jī)構(gòu)需要打好營(yíng)銷活動(dòng)組合拳,多種活動(dòng)組合出擊,滿足不同用戶個(gè)性化的需求,才能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng)的目的。

          活動(dòng)1. 爆款精品課,限時(shí)秒殺

          活動(dòng)工具:限時(shí)折扣教培機(jī)構(gòu)可以選擇一款銷量高、口碑好的爆款精品課程來(lái)進(jìn)行限時(shí)低價(jià)秒殺,也可以在活動(dòng)期間通過(guò)設(shè)置不同時(shí)間點(diǎn)、不同產(chǎn)品的秒殺活動(dòng)來(lái)吸引更多用戶購(gòu)買。

          例如,瑜伽健身機(jī)構(gòu)的老師可以將原價(jià)為399元的《15天糾正姿態(tài),成為氣質(zhì)女神》這一線上課程,在活動(dòng)期間內(nèi)以99元限時(shí)限量秒殺,通過(guò)價(jià)格差異以及限時(shí)限量等活動(dòng)氛圍營(yíng)造,推動(dòng)用戶加快購(gòu)買。

          教培機(jī)構(gòu)除了進(jìn)行課程產(chǎn)品的限時(shí)秒殺之外,還可以對(duì)商城內(nèi)的實(shí)物產(chǎn)品如書(shū)籍、電子書(shū)、備考資料,以及VIP會(huì)員卡等進(jìn)行限時(shí)秒殺,通過(guò)“限時(shí)”“限量”等詞匯來(lái)縮短決策時(shí)間,快速轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

          舉個(gè)例子:

          教培機(jī)構(gòu)可以策劃超值“VIP會(huì)員限時(shí)折扣”活動(dòng),設(shè)置雙十一購(gòu)物節(jié)超級(jí)會(huì)員限時(shí)優(yōu)惠,原價(jià)699元的一年的VIP年卡會(huì)員,活動(dòng)期間僅需111元!且在雙十一活動(dòng)當(dāng)天還有額外親情卡體驗(yàn),超值優(yōu)惠,吸引用戶搶購(gòu)。

          活動(dòng)2. 雙十一雙人團(tuán),低價(jià)優(yōu)惠共享

          活動(dòng)工具:拼團(tuán)雙十一又被稱為“光棍節(jié)”,教培機(jī)構(gòu)當(dāng)然不能讓用戶們都“單”著啦。在這樣的日子里,可以通過(guò)策劃雙人拼團(tuán)活動(dòng),讓用戶享受拼課優(yōu)惠。

          教培機(jī)構(gòu)可以設(shè)置多個(gè)雙人拼團(tuán)產(chǎn)品,凡是參與活動(dòng)的`課程商品,由團(tuán)長(zhǎng)發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng)后,只需要再邀請(qǐng)一人即可拼團(tuán)成功,拼團(tuán)成功后可以以低價(jià)格購(gòu)得相關(guān)課程。

          例如,商家可以將原價(jià)298元的知識(shí)套餐課程設(shè)置雙人拼團(tuán),團(tuán)員拼團(tuán)成功可以以99元低價(jià)購(gòu)買課程,激發(fā)學(xué)員購(gòu)買熱情。

          且拼團(tuán)活動(dòng)可讓學(xué)員主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)邀請(qǐng)好友參與拼團(tuán),讓課程促銷更加輕而易舉。機(jī)構(gòu)老師也可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求設(shè)置階梯拼團(tuán),快速拉新變現(xiàn)。

          在雙十一節(jié)點(diǎn),拼團(tuán)活動(dòng)適用于美妝美容、造型形象管理、瑜伽健身、女性心理、美食、禮儀等領(lǐng)域的教培機(jī)構(gòu),幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

          活動(dòng)3. 雙十一學(xué)習(xí)狂歡,全場(chǎng)滿減

          活動(dòng)工具:優(yōu)惠券優(yōu)惠券適用于各個(gè)領(lǐng)域的教培機(jī)構(gòu),是店鋪和單品轉(zhuǎn)化率的神器!

          11.11學(xué)習(xí)狂歡節(jié),機(jī)構(gòu)可以設(shè)置滿減活動(dòng),優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取,在預(yù)熱階段就可以通過(guò)開(kāi)屏廣告、直播間等場(chǎng)景領(lǐng)取優(yōu)惠券,雙十一當(dāng)天,知識(shí)店鋪全場(chǎng)課程滿100減20 滿200減50 滿600元減100……

          除了直接送優(yōu)惠券以外,教育機(jī)構(gòu)還可以結(jié)合優(yōu)惠券功能,設(shè)置【購(gòu)后返利】?jī)?yōu)惠活動(dòng),活動(dòng)期間消費(fèi)達(dá)到不同的階級(jí),可以獲得不同等級(jí)的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可以設(shè)置為折扣券、無(wú)門檻券、滿減券等。

          舉個(gè)例子:

          用戶購(gòu)滿500元,返100元優(yōu)惠券+價(jià)值199元的課程

          用戶滿800元,返200元優(yōu)惠券+價(jià)值299元的課程

          用戶購(gòu)滿1000元,返300元優(yōu)惠券+價(jià)值399元的課程

          購(gòu)后返利活動(dòng)可以更好地引導(dǎo)用戶進(jìn)行二次消費(fèi),有效提升用戶復(fù)購(gòu)率,讓用戶與品牌建立信任感,從而發(fā)展成為高質(zhì)量的私域用戶。

          活動(dòng)4. 購(gòu)課享雙倍積分,玩轉(zhuǎn)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

          活動(dòng)工具:積分管理、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、推薦有禮雙十一活動(dòng)期間,教培機(jī)構(gòu)可以在創(chuàng)客匠人后臺(tái)設(shè)置用戶購(gòu)買課程獲得雙倍積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可以用戶兌換積分商城內(nèi)的VIP體驗(yàn)卡、優(yōu)惠券、電子資料等,也可以用于幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

          在幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品設(shè)置上,教培機(jī)構(gòu)要注意選擇一些用戶感興趣的產(chǎn)品,如專欄精品課程、積分卡、優(yōu)惠券等,機(jī)構(gòu)老師可以在用戶社群內(nèi)做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,這樣做出來(lái)的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)才會(huì)有更多用戶參與。

          此外,在活動(dòng)期間,也可以設(shè)置推薦有禮活動(dòng),通過(guò)將課程產(chǎn)品、店鋪?lái)?yè)面、會(huì)員權(quán)益、直播公開(kāi)課等分享給好友,從而獲取更多積分,獲得積分兌換和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。

          03 復(fù)盤期:做好用戶定向運(yùn)營(yíng)

          雙十一是教培機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)折點(diǎn),因此萬(wàn)萬(wàn)不能忽視雙十一的預(yù)熱和。在活動(dòng)期間,教培機(jī)構(gòu)還可以通過(guò)直播帶貨、抖音掛載創(chuàng)客匠人變現(xiàn)小程序帶貨等方式實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn),提升知識(shí)店鋪的銷量。

          在活動(dòng)結(jié)束之后,也別忘了結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)多維度洞察活動(dòng)效果,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行整體復(fù)盤,分析用戶的個(gè)性化需求,從而為后續(xù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備工作。

          六、總結(jié)

          雙十一是一年中最重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)之一,也是教培機(jī)構(gòu)逆風(fēng)翻盤,提升引流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)效果的良機(jī)。

          在策劃營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),教培機(jī)構(gòu)講師們要注意活動(dòng)的連接性,環(huán)環(huán)相扣,層層遞進(jìn),讓用戶進(jìn)入店鋪就一定會(huì)產(chǎn)生消費(fèi),這樣才能真正帶動(dòng)課程銷量增長(zhǎng)。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案4

          今年,大賽強(qiáng)勢(shì)升級(jí)!第十一屆營(yíng)銷策劃大賽迎來(lái)新的一個(gè)紀(jì)元!在原有賽制的基礎(chǔ)上推了新的環(huán)節(jié)——網(wǎng)上評(píng)分環(huán)節(jié),除了老師、專家評(píng)分以外,廣大同學(xué)可以在這一環(huán)節(jié)對(duì)各參賽隊(duì)伍的策劃書(shū)評(píng)論一番,選擇你所看好的策劃書(shū)。新舊的結(jié)合碰撞中定能擦出更精彩的火花!

          賽制介紹

          創(chuàng)意策略類

          看你的腦洞有多大

          要求參賽隊(duì)從本團(tuán)隊(duì)熟悉的、感興趣的、與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的、與自己未來(lái)就業(yè)相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域選擇產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行策劃,產(chǎn)品大類主要包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、信息產(chǎn)品和金融產(chǎn)品,策劃方案要具有差異化的策略構(gòu)思,即富有新穎創(chuàng)意的策略組合。

          實(shí)戰(zhàn)銷售類

          看你如何笑傲營(yíng)銷

          要求參賽團(tuán)隊(duì)依據(jù)廣東金融學(xué)院師生當(dāng)下的需求特征和購(gòu)買可能,選擇相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行策劃,策劃方案要具有競(jìng)爭(zhēng)性和可操作性,并且懂得一些現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷的技巧,制定有針對(duì)性的銷售計(jì)劃,最后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)銷售來(lái)檢驗(yàn)銷售的效果。

          活動(dòng)流程

          賽前培訓(xùn)

          營(yíng)銷專題講座:10月9日19:00 六棟501

          周建波教授專題講座,現(xiàn)場(chǎng)教授營(yíng)銷策劃的知識(shí),教你如何營(yíng)銷策劃,完善你的策劃書(shū)。

          初賽

          組隊(duì)與營(yíng)銷策劃:10月9日——17日

          上交策劃書(shū):參賽小組必須于10月17日下午6點(diǎn)前上交方案(包括電子版和紙質(zhì)版報(bào)名表、電子版和紙質(zhì)版策劃書(shū)以及ppt),所有資料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交齊全便算成功報(bào)名與順利完成初賽,不交方案者以棄權(quán)處理。

          網(wǎng)上評(píng)分

          1我們統(tǒng)一把參賽隊(duì)伍策劃書(shū)上傳至網(wǎng)上平臺(tái) 里的營(yíng)銷策劃比賽,老師、專家根據(jù)策劃方案的可行性和專業(yè)性進(jìn)行評(píng)判。

          2廣大同學(xué)可以登錄我們的網(wǎng)上平臺(tái)并注冊(cè)用戶,瀏覽、閱讀與評(píng)論各參賽隊(duì)伍的`策劃書(shū),并進(jìn)行策劃書(shū)的投票。

          3最終綜合老師評(píng)分與學(xué)生的評(píng)分選出10支隊(duì)伍進(jìn)入創(chuàng)意策略類決賽,12支隊(duì)伍直接進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)銷售類決賽。

          實(shí)戰(zhàn)銷售類復(fù)賽

          產(chǎn)品方案展示:11月2日

          在網(wǎng)上評(píng)分階段,實(shí)戰(zhàn)銷售類排名在13—32名的隊(duì)伍(20支)可以進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)銷售類的復(fù)賽,以PPT展示與答辯的形式對(duì)產(chǎn)品方案進(jìn)行展示,最后選出10支隊(duì)伍與在網(wǎng)上評(píng)分階段選出的12支隊(duì)伍總共22支隊(duì)伍一同進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)銷售類的決賽。

          決賽

          方案答辯:11月3日

          創(chuàng)意策略類決賽

          進(jìn)入創(chuàng)意策略類的10支隊(duì)伍,以PPT形式闡述各團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策劃方案,以問(wèn)答的形式展開(kāi)激烈的辯論。

          攤位實(shí)戰(zhàn):11月12日

          實(shí)戰(zhàn)銷售類決賽

          實(shí)戰(zhàn)銷售類的22支隊(duì)伍將在青年文化廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)擺攤銷售,屆時(shí)將會(huì)提供一個(gè)賣場(chǎng),進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售產(chǎn)品。

          大賽獎(jiǎng)勵(lì)

          一等獎(jiǎng):

          二等獎(jiǎng):

          三等獎(jiǎng):

          人員安排

          略

          經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          略

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案5

          雙11即將到來(lái),香港路信決定借此機(jī)會(huì)策劃一場(chǎng)重大的營(yíng)銷活動(dòng),為吸引顧客并增加銷售量,他們決定在雙11這一天舉行低價(jià)促銷活動(dòng),將所有手機(jī)降價(jià)銷售。

          活動(dòng)主題定為“購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)——中國(guó)電信聚劃算”,以此來(lái)吸引消費(fèi)者。他們承諾在雙11期間,實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格也能享受到網(wǎng)購(gòu)價(jià)的優(yōu)惠,這樣既安全又便捷,而且還能得到售后保障。

          活動(dòng)將在20xx年11月9日至11日舉行,期間將設(shè)立專門的活動(dòng)專柜。

          活動(dòng)的預(yù)熱將通過(guò)群發(fā)短信、微信、QQ群等方式進(jìn)行,同時(shí)還計(jì)劃投放10000份宣傳單頁(yè)以及使用宣傳車進(jìn)行宣傳。

          活動(dòng)內(nèi)容包括“光棍不光驚喜滿框”和“單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲”,旨在吸引單身顧客參與購(gòu)買。

          為了增加活動(dòng)的'熱度,他們還計(jì)劃在現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)的“手機(jī)加香消毒”服務(wù),并通過(guò)陳列禮品堆頭的方式刺激客戶購(gòu)買欲望。

          除此之外,還將制作廣告和進(jìn)行路演來(lái)增加活動(dòng)的曝光度。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案6

          一、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日—xx月xx日。

          二、活動(dòng)目的':五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:xx節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。

          三、活動(dòng)主題:慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)。

          四、活動(dòng)口號(hào):五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

          五、廣告宣傳:xx月xx日—xx月xx日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動(dòng),車身?xiàng)l幅,大門條幅,店內(nèi)POP,廣播宣傳。

          六、場(chǎng)景布置:大門口條幅,夏季吊旗,特價(jià)區(qū)吊牌xx塊,上下電梯xx塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條。

          七、活動(dòng)策略

          1、五一黃金周,低價(jià)降到底,推出一期xx海報(bào)xx月xx日至xx月xx日,單品分類,生鮮xx,食品xx,非食品xx,專柜xx,老店xx。

          2、五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)。

          3、低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

          4、xx月xx日第xx屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。

          5、xx月xx日“青春風(fēng)采,活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出。

          6、xx月xx日“五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)。

          7、“xx”報(bào)名正式啟動(dòng),xx月xx日至xx月xx日?qǐng)?bào)名,xx月xx日第一場(chǎng)預(yù)賽。

          8、xx月xx日xx節(jié),母親購(gòu)物有禮。凡于xx月xx日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客,一次性購(gòu)物滿xx元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案7

          一.活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

          二.活動(dòng)地點(diǎn):

          XX珠寶全國(guó)各地專店/柜

          三.活動(dòng)主題:

          恒久鉆石見(jiàn)證美滿婚姻

          四.活動(dòng)背景及目的:

          隨著XX珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國(guó)式離婚》的熱播,人們對(duì)婚姻方面的討論越來(lái)越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問(wèn)題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。

          鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來(lái)就構(gòu)成我們新款——“信守”系列鉆飾的情感主題,同時(shí)也構(gòu)成此次促銷活動(dòng)的情感訴求點(diǎn),我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的XX鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長(zhǎng)久,我們通過(guò)“恒久”這一宣傳點(diǎn)將鉆石和婚姻聯(lián)系起來(lái),逐步形成與國(guó)際接軌的鉆石消費(fèi)文化,對(duì)行業(yè)的銷售方式和消費(fèi)文化也是一個(gè)創(chuàng)舉,在消費(fèi)者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大XX珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高XX珠寶的品牌情感附加值。

          五.活動(dòng)形式:

          1.活動(dòng)內(nèi)容:

          (1)三年之約:

          我們簽約的形式擔(dān)保凡購(gòu)買XX珠寶“信守”系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時(shí)間內(nèi)愛(ài)情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的'“三年之約”。

          如果顧客在購(gòu)買后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無(wú)損情況下);

          注:離婚證日期在購(gòu)買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)XX珠寶全國(guó)加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購(gòu)買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。

          (2)牽手十年:

          凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會(huì)獲得XX珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會(huì)在婚慶紀(jì)念日獲得XX珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加X(jué)X珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動(dòng)等等。

          2.造勢(shì)宣傳:

          (1)20xx年1月1日(元旦)、XX年1月15日(周六)、XX年2月5日(周六)以報(bào)紙軟文的形式炒作(1/8版-1/4版),主題是:“鉆石銷售突現(xiàn)鉆石恒久文化”,在活動(dòng)開(kāi)始后5日左右以新聞的形式報(bào)道此次活動(dòng)以宣傳造勢(shì);

          (2)20xx年12月23日、20xx年1月1日(元旦)、20xx年1月15日(周六)、20xx年1月29日(周六)、20xx年2月5日(周六)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是“XX珠寶恒久鉆石保障婚姻”

          (3)活動(dòng)期間不定期在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電 話的詳細(xì)廣告。

          六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          1.X展架:65元×2=130元,條幅:150元;

          2.宣傳頁(yè)(DM):0.5元/張×1000份=500元;

          3.婚慶紀(jì)念日禮物費(fèi)約:30×100=3000元;

          3.媒體宣傳費(fèi):5000元左右(各地不同可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r重新預(yù)算);

          4.總計(jì):8780元。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案8

          為加快我行信貸風(fēng)險(xiǎn)化解,經(jīng)總行研究決定,在全行開(kāi)展“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)。為扎實(shí)有效抓好本次競(jìng)賽活動(dòng),特制定本方案:

          一、活動(dòng)目的

          通過(guò)開(kāi)展“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng),有效抑制我行不良貸款快速反彈勢(shì)頭,加大我行貸款營(yíng)銷力度,下沉服務(wù)重心,強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持地方發(fā)展,有效化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn),有效提高我行經(jīng)營(yíng)效益和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

          二、活動(dòng)任務(wù)

          1、表內(nèi)不良貸款余額控制在9000萬(wàn)元以內(nèi),爭(zhēng)取控制在7800萬(wàn)元以內(nèi);

          2、完成表外不良貸款全年清收任務(wù)的60%;

          3、營(yíng)銷貸款2.1億元。

          三、活動(dòng)時(shí)間

          20xx年5月1日至9月30日。

          四、活動(dòng)對(duì)象

          各支行(含營(yíng)業(yè)部,下同)、收貸隊(duì)員,總行總部全體在崗工作人員。

          五、組織領(lǐng)導(dǎo)

          為加強(qiáng)本次競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。 任組長(zhǎng), 為成員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的組織實(shí)施。

          “降不良、強(qiáng)營(yíng)銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室, 兼任辦公室主任, 為辦公室成員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常事務(wù)工作。

          六、工作重點(diǎn)

         。ㄒ唬┳ゲ涣假J款的函證工作。不良貸款的函證是我行信貸的基礎(chǔ)工作,它不但可以提醒客戶在我行有不良貸款,還能起到訴訟保全作用。因此,我行加大表內(nèi)、表外不良貸款的函證工作,要求函證面達(dá)100%。要對(duì)所有表內(nèi)、表外的不良貸款按照五個(gè)逐戶逐筆(即逐戶逐筆建立臺(tái)賬、逐戶逐筆分析原因、逐戶逐筆明確責(zé)任、逐戶逐筆落實(shí)清收措施、逐戶逐筆問(wèn)責(zé)到位)的原則建立臺(tái)賬。要采取一切辦法保全貸款的訴訟時(shí)效,保護(hù)我行信貸資產(chǎn),提高我行抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

         。ǘ┳ヘ泿刨Y金清收工作。在這次活動(dòng)中,要突出抓貨幣資金清收,對(duì)能夠通過(guò)貨幣資金收回的貸款本金和利息要做到應(yīng)收盡收,堅(jiān)持戶戶到,筆筆動(dòng),做實(shí)做細(xì)客戶工作,最大限度提高貨幣資金清收比例。

          (三)抓不良貸款盤活轉(zhuǎn)化工作。對(duì)實(shí)施貨幣清收確有困難,但能通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)改善進(jìn)行盤活轉(zhuǎn)化的不良貸款,要加強(qiáng)與客戶溝通,因戶制宜,分類施策,在有利于風(fēng)險(xiǎn)化解,不降低風(fēng)險(xiǎn)保障的總前提下,可采取收回再貸、借新還舊等多種方式進(jìn)行盤活(盤活清收的,擔(dān)保方式?jīng)]降低、風(fēng)險(xiǎn)狀況沒(méi)提高,貸款第一責(zé)任人為盤活前的發(fā)放責(zé)任人),對(duì)有潛力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常的可以增加用信,推動(dòng)不良貸款轉(zhuǎn)化為正常貸款。嚴(yán)禁放貸收息。

         。ㄋ模┳リP(guān)注類貸款的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。針對(duì)我行關(guān)注類貸款持續(xù)增加的狀況,在這次活動(dòng)中,要在強(qiáng)化不良貸款清收的同時(shí),還要對(duì)關(guān)注類貸款逐戶逐筆清理摸排,摸清風(fēng)險(xiǎn)狀況,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,及時(shí)采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn),防止關(guān)注類貸款繼續(xù)向下遷徙演變?yōu)椴涣假J款。

          (五)抓表外不良貸款清收處置工作。要按照年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和本次活動(dòng)分配的任務(wù),進(jìn)一步加大清收工作力度,通過(guò)表外不良的清收,提高我行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償能力和資本充足率。針對(duì)表外不良的特殊性,在堅(jiān)持自主清收的同時(shí),要進(jìn)一步加行政清收、責(zé)任清收、依法清收、委托清收、處置抵貸資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)代理等方式的工作力度,提高表外不良貸款清收處置效果。

         。┳サ狡谫J款收回率工作。在加強(qiáng)不良貸款清收的同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)正常貸款貸后管理,認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社、衡陽(yáng)辦事處關(guān)于到期貸款收回率達(dá)到98%以上的考核要求,加強(qiáng)到期貸款的清收,提高到期貸款收回率。

         。ㄆ撸┳ベJ款營(yíng)銷。一是要深入開(kāi)展“訪客戶、問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)”和“兩掃五進(jìn)”活動(dòng),以支行為圓心,由近及遠(yuǎn),逐戶上門走訪調(diào)查,要逐步建立轄內(nèi)農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、其他自然人(含公職人員及參公管理人員)、專業(yè)合作社、中小微企業(yè)等不同類型客戶的數(shù)據(jù)信息庫(kù)。二是要主動(dòng)對(duì)接政府部門、專業(yè)市場(chǎng)、各類商會(huì);重點(diǎn)對(duì)接轄內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、園區(qū)企業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生事業(yè)建設(shè)中有實(shí)力、有前景的項(xiàng)目和企業(yè);擇優(yōu)選擇經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻、有機(jī)茶、中藥材、小水果、湘黃雞、油茶等地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信;重點(diǎn)加大對(duì)轄內(nèi)種養(yǎng)大戶、外出務(wù)工經(jīng)商人員、個(gè)體工商戶、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位人員、小微企業(yè)、制造業(yè)工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶的貸款營(yíng)銷。

          七、活動(dòng)獎(jiǎng)罰

         。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)

          1.表內(nèi)不良貸款控制獎(jiǎng)勵(lì)

         、6月末和9月末同時(shí)完成表內(nèi)不良控制保證任務(wù)的支行人均獎(jiǎng)勵(lì)500元,爭(zhēng)取任務(wù)的人均獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

         、埔陨夏瓴涣假J款為基數(shù),現(xiàn)金收回表內(nèi)不良貸款本金按2‰、利息按8%計(jì)算清收手續(xù)費(fèi),依法合規(guī)重新落實(shí)舊貸的減半執(zhí)行。

          ⑶函證一筆不良按每筆20元給付油料補(bǔ)貼。

          2.表外不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)

          完成表外不良貸款兩項(xiàng)任務(wù)的60%以上的支行或清收隊(duì),在原有的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上再上浮20%的.獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)完成按實(shí)際完成額計(jì)算費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)(具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以表外不良資產(chǎn)管理辦法為準(zhǔn))。

          3、貸款營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)。

          按貸款營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。

         。ǘ┨幜P

          1.未完成表內(nèi)不良保證控制任務(wù)的單位按人均300元計(jì)罰。

          2.未完成表外不良清收競(jìng)賽任務(wù)30%的,按下差任務(wù)額的0.1%計(jì)罰。

          3.未完成貸款營(yíng)銷30%的支行按下差額的0.1‰計(jì)罰。

          4.表內(nèi)不良貸款反彈超過(guò)1%且排名最后三位的支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),總行將對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。

          包點(diǎn)科室人員與所包支行同獎(jiǎng)同罰。

          八、活動(dòng)措施

          (一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。當(dāng)前我行不良貸款不良率比重高,反彈形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,貸款呈負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),嚴(yán)重制約了我行安全穩(wěn)健發(fā)展,全體員工要高度重視本次競(jìng)賽活動(dòng),提高認(rèn)識(shí),將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到總行的工作部署上來(lái),動(dòng)員一切力量,排除萬(wàn)難,嚴(yán)格落實(shí)活動(dòng)目標(biāo)。

         。ǘ┭杆俨渴,落實(shí)任務(wù)。各支行要求在5月中旬前迅速召開(kāi)專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員會(huì),將總行會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,要全員動(dòng)員,全員參與。在動(dòng)員會(huì)后,各支行要制定競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案,認(rèn)真研究制定“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷、控風(fēng)險(xiǎn)”的具體措施和辦法,建立配套的工作機(jī)制,根據(jù)不良貸款壓降和貸款營(yíng)銷的實(shí)際情況和目標(biāo)任務(wù),將任務(wù)分解落實(shí)到位,認(rèn)真將競(jìng)賽工作組織好、落實(shí)好。5月下旬前將本支行的競(jìng)賽任務(wù)落實(shí)情況報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部。

         。ㄈ〾簩(shí)責(zé)任,傳導(dǎo)壓力。一是壓實(shí)責(zé)任。班子成員要分片掛點(diǎn),牽頭100萬(wàn)元(含)以上不良貸款清收處置;機(jī)關(guān)部門總經(jīng)理牽頭20萬(wàn)元(含)-100萬(wàn)元不良貸款清收處置;機(jī)關(guān)部門工作人員牽頭20萬(wàn)元以下不良貸款清收處置(包括貸款逾期,但未滿90天的逾期貸款)(本項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸管理部、不良資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé))。不良貸款的函證必須有兩人簽字,函證人承擔(dān)函證不真實(shí)、喪失訴訟時(shí)效的責(zé)任。二是傳導(dǎo)壓力。各支行行長(zhǎng)要迅速將此次競(jìng)賽任務(wù)分解到點(diǎn)到崗到人,確保人人有任務(wù),人人有壓力,形成全員清收不良的氛圍。三是及時(shí)調(diào)度。風(fēng)險(xiǎn)管理部每月通過(guò)QQ業(yè)務(wù)群(547464313)和“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷、控風(fēng)險(xiǎn)”微信群對(duì)清收處置進(jìn)度進(jìn)行通報(bào),部門總經(jīng)理、各支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管、信貸客戶經(jīng)理、清收隊(duì)員都要求加入這兩個(gè)業(yè)務(wù)群。四是嚴(yán)格保密制度,嚴(yán)禁外傳相關(guān)數(shù)據(jù)。五是班子成員每月要主持全行調(diào)度,各部門每周召集包點(diǎn)支行調(diào)度,各支行要每天安排,每天碰頭,及時(shí)掌握工作進(jìn)度,認(rèn)真研究和解決清收工作中的困難和問(wèn)題。

         。ㄋ模﹪(yán)肅紀(jì)律,及時(shí)追責(zé)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),抓實(shí)作風(fēng)。對(duì)有下列情形之一的,總行將對(duì)支行行長(zhǎng)、部門總經(jīng)理采取誡勉談話、停崗、降職、免職處理:清收處置工作組織不力造成不良貸款不降反升的;競(jìng)賽活動(dòng)期間違章違規(guī)、弄虛做假、玩數(shù)字游戲,虛假完成任務(wù),清收處置不當(dāng)導(dǎo)致轄內(nèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)惡化的。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全行員工實(shí)行“三集中”,即人員集中、時(shí)間集中、精力集中。人力資源部負(fù)責(zé)考勤。特殊情況需要請(qǐng)假的,支行行長(zhǎng)請(qǐng)假需要同時(shí)報(bào)告包點(diǎn)部門總經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)同意,支行其他員工請(qǐng)假,需要報(bào)支行行長(zhǎng)和包點(diǎn)部門總經(jīng)理同意。三是各部門要強(qiáng)化監(jiān)督與檢查。對(duì)違章違規(guī)操作、弄虛做假、消極應(yīng)付的要及時(shí)向總行報(bào)告,監(jiān)察室將對(duì)6月底、9月底未完成任務(wù)且工作開(kāi)展不力、清收處置不到位的人員及時(shí)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

          (五)加強(qiáng)宣傳,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。一是加強(qiáng)宣傳。要利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、廣告、板報(bào)、電視媒體等方式,向社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣、職能部門的大力支持,為我行清收不良和營(yíng)銷貸款營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。二是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。要開(kāi)展先進(jìn)支行、清收能手、營(yíng)銷標(biāo)兵競(jìng)賽,比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)、比創(chuàng)新,黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用,沖鋒在前,勇挑重?fù)?dān)?傂修k公室要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳好的做法、好的典型,加強(qiáng)正面引導(dǎo),營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案9

          1.市場(chǎng)分析與定位

          營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:

          1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

          2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

          3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

          4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

          5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

          6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

          7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

          通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。

          2.樹(shù)立企業(yè)品牌

          對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。

          樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:

          1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。

          2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的'感受。

          3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。

          3.營(yíng)銷策略

          3.1理念

          任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

          3.2營(yíng)銷策略

          3.2.1第一階段:迅速提升知名度

          這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

          1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

          2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。

          3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

          3.2.2第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源

          這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

          1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等。

          2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

          3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

          4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

          3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新

          這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

          1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。

          2.量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

          3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

          4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來(lái)唱。

          5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

          6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案10

          每年的'十一,酒店都會(huì)開(kāi)展各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)來(lái)吸引更多的客人前來(lái)消費(fèi),提高酒店?duì)I業(yè)額。酒店十一優(yōu)惠促銷活動(dòng)應(yīng)該如何開(kāi)展。

          十一國(guó)慶將至,為與合作伙伴(光大銀行、工商銀行) 繼續(xù)加深合作,xxX酒店集團(tuán)市場(chǎng)部特別推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

          優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月9日

          優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)象:光大銀行、工商銀行持卡人

          參加活動(dòng)酒店:xxX酒店集團(tuán)21家成員酒店

          優(yōu)惠促銷活動(dòng)內(nèi)容:

          9月28日至10月9日期間,光大銀行、工商銀行持卡人通過(guò)打電話預(yù)訂并入住,可享受以下特別優(yōu)惠:

          1)免費(fèi)贈(zèng)送雙人早餐;

          2)買二送一,即贈(zèng)送第三晚客房的優(yōu)惠; 3)在酒店自營(yíng)餐廳的餐飲消費(fèi),享受8.5折優(yōu)惠;

          活動(dòng)附則:

          xx客房預(yù)訂按已簽署的客戶合作協(xié)議價(jià)操作。

          xx合作伙伴將提前對(duì)以上促銷活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部相關(guān)渠道宣傳。

          xx訂房客服熱線: xxxxxx,服務(wù)時(shí)間為周一至周日早8:30-晚08:00,此時(shí)段以外,可致電各成員酒店總機(jī)轉(zhuǎn)酒店預(yù)訂部或前廳部辦理。

          xx以上優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,xxX酒店擁有最終解釋權(quán)。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案11

          一、 目的:

          滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日。

          二、 活動(dòng)內(nèi)容:

          (一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理:

          定義

          1) 用戶的背景特殊性

          2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

          3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

          4) 重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。

          5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

          6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

          7) 三包期內(nèi)非正常損壞的'同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

          8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

          級(jí)別分類

          1) aaa級(jí)用戶,定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

          2) aa級(jí)用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

          3) a級(jí)用戶(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

          排查

          銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。

          本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

         。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動(dòng)的實(shí)施

          必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

          1) 作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。

          2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

          3) 篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

          4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案12

          一、活動(dòng)背景和目標(biāo)

          隨著汽車行業(yè)的不斷增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,汽車4S店需要通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者并提升銷售業(yè)績(jī)。本次活動(dòng)的目標(biāo)是增加銷售額度,提高品牌知名度并增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

          二、目標(biāo)受眾

          1.當(dāng)前汽車購(gòu)買者

          2.潛在汽車購(gòu)買者

          3.現(xiàn)有車主

          三、活動(dòng)內(nèi)容

          1.特惠促銷:提供特別優(yōu)惠價(jià)格,如折扣、贈(zèng)品或增值服務(wù),吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)車。

          2.試駕體驗(yàn):提供免費(fèi)試駕活動(dòng),讓消費(fèi)者親身感受汽車的舒適性和操控性。

          3.展銷會(huì):舉辦大型展銷會(huì),展示各類汽車品牌和款式,為消費(fèi)者提供多種選擇。

          4.活動(dòng)合作:與當(dāng)?shù)刂放坪献,如餐廳、酒店等,提供消費(fèi)券或折扣券,以增加消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)車的動(dòng)力。

          5.線上活動(dòng):通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行線上抽獎(jiǎng)或優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多的潛在購(gòu)車者。

          四、營(yíng)銷推廣策略

          1.線下宣傳:通過(guò)廣告牌、門店裝飾和展示活動(dòng)海報(bào)等方式,吸引過(guò)往行人和車輛的目光。

          2.媒體合作:與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播臺(tái)和報(bào)紙媒體合作,進(jìn)行廣告宣傳報(bào)道,提升品牌知名度。

          3.社交媒體宣傳:運(yùn)用微博、微信等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息、舉辦線上互動(dòng),并邀請(qǐng)網(wǎng)紅進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。

          4.給予獎(jiǎng)勵(lì):為購(gòu)車消費(fèi)者提供額外的獎(jiǎng)勵(lì),如抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、消費(fèi)返還或積分換購(gòu),增加購(gòu)車的`動(dòng)力。

          5.客戶關(guān)系管理:建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),確保及時(shí)溝通和關(guān)懷,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)和持續(xù)的關(guān)注。

          五、活動(dòng)執(zhí)行和監(jiān)測(cè)

          1.活動(dòng)策劃小組:成立專業(yè)的活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)整體活動(dòng)流程把控和執(zhí)行。

          2.監(jiān)測(cè)指標(biāo):設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和品牌知名度提升目標(biāo),并通過(guò)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。

          3.活動(dòng)評(píng)估:對(duì)活動(dòng)進(jìn)行定期評(píng)估,包括參與人數(shù)、銷售額、客戶滿意度和品牌影響力等方面,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,提高活動(dòng)效果。

          六、活動(dòng)預(yù)算

          給定合理的活動(dòng)預(yù)算,包括廣告宣傳費(fèi)用、促銷獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用和人員培訓(xùn)費(fèi)用等,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。

          七、活動(dòng)落地計(jì)劃

          根據(jù)活動(dòng)策劃和預(yù)算,明確活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、流程和人員分工,確;顒(dòng)順利進(jìn)行。

          八、風(fēng)險(xiǎn)控制

          對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和規(guī)避,并建立靈活應(yīng)變的措施,確;顒(dòng)順利進(jìn)行。

          九、活動(dòng)回顧和總結(jié)

          對(duì)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)回顧和總結(jié),包括活動(dòng)的亮點(diǎn)、問(wèn)題及改進(jìn)的方案,為下一次活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行感謝和獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立品牌形象和積極口碑。

          總之,通過(guò)以上的市場(chǎng)活動(dòng)策劃方案,汽車4S店可以有效吸引消費(fèi)者、提高銷售額度、增強(qiáng)品牌知名度,并培養(yǎng)忠誠(chéng)的消費(fèi)者群體,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案13

          一、前言

          中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的xx等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品.xx,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外.xx是現(xiàn)代xx師秉承傳統(tǒng)xx工藝研發(fā)出的新派xx,xx表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是xx中的極品.

          當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表,“xxxx”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?

          二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

          宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué).

          一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

         。1)、擁有自己的特色;

         。2)、全面的(質(zhì)量)管理;

         。3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;

          (4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在.

          xx酒樓,是在xx的基礎(chǔ)上新生的飯店.xx經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在xx地區(qū)有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉.如能利用xx在xx的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),將能夠有效提高酒樓的知名度.

          三、營(yíng)銷策劃

          餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).

          xx酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng).借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.

          1、本次活動(dòng)的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“xx”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).

          2、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日-xx日,共計(jì)xx天.

          3、參與人數(shù):xx的所有員工、就餐的顧客等.

          4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新.

          四、具體方案策劃

          (一)SP方案.

          1、“微笑服務(wù)”.

          在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值.具體實(shí)施如下:

          xx月xx日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),xx日-xx日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì).

          2、特價(jià).

         。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣.

         。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等.

         。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi).

         。ǘ﹥(nèi)部營(yíng)銷方案.

          內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷.這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段.

          1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù).并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái).

          2、征文比賽.

          內(nèi)部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新xx”!)

          要求:

         。1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等.

         。2)體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可.

         。3)截止日期為xx月xx日.

          鼓勵(lì)全體員工積極xx.本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金xx元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金xx元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金xx元.并進(jìn)行集中展出.

          3、成本節(jié)約比賽.

          通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的`積極性.

         。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷方案.

          1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考).

          2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”.綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求.強(qiáng)烈建議廚房推出!

          (四)文化營(yíng)銷方案.

          向消費(fèi)者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強(qiáng)xx企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力.

          在公交車身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,xx的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(xx酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返.

          五、廣告營(yíng)銷方案

          在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介.可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi).

          硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果.利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出.

          六、效果分析

          1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度.

          2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度.

          3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性.

          4、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額.

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案14

          1、活動(dòng)目的

          通過(guò)對(duì)該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷活動(dòng)解決什么問(wèn)題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。

          而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒(méi)有客人上門,而對(duì)于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。

          2、觀點(diǎn)提煉

          吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。

          策略導(dǎo)入

          1)、西餐廳目標(biāo)受眾群分析

          考慮三個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過(guò)程中的期望是什么?

          中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛(ài)生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。

          根據(jù)七夕節(jié)日營(yíng)銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;

          他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;

          他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調(diào)?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?

          2)、如何吸引他們?

          因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹(shù)立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的.活動(dòng)主題引爆市場(chǎng);看得見(jiàn)的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。

          3)、營(yíng)銷活動(dòng)差異化亮點(diǎn)

          針對(duì)20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對(duì)。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動(dòng)餐廳銷售。

          針對(duì)20-40歲的情侶,舉辦情侶派對(duì)。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛(ài)日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來(lái)店消費(fèi)。

          4)、傳播規(guī)劃

          活動(dòng)宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。

          當(dāng)天廣告活動(dòng)造勢(shì)宣傳。

          活動(dòng)期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。

          5)、西餐廳的盈利在哪里?

         、佟⒒顒(dòng)期間的消費(fèi)代金券形式,持續(xù)拉長(zhǎng)西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳當(dāng)天銷量,更保證其周期性的高銷售量。

         、、以主題活動(dòng)提高來(lái)店銷售量。

          第三部分活動(dòng)規(guī)劃

          主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營(yíng)銷活動(dòng),既要有實(shí)際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標(biāo)消費(fèi)群需求的促銷概念。

          此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

          3、活動(dòng)定位及調(diào)性

          調(diào)性:格調(diào)文化時(shí)尚廣泛

          定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的營(yíng)銷活動(dòng)。

          4、活動(dòng)形式

          消費(fèi)達(dá)XX金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長(zhǎng)該西餐廳熱銷周期。

          夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。

        營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案15

          一、基本信息

          1.活動(dòng)名稱:圣誕樂(lè)翻天

          2.活動(dòng)時(shí)間:X年X月X日至X年X月X日

          3.活動(dòng)地點(diǎn):市中心購(gòu)物中心及周邊商場(chǎng)

          4.參與人群:面向所有市民,特別是家庭及年輕人

          5.目的與宗旨:借助圣誕節(jié),舉辦一場(chǎng)充滿歡樂(lè)、驚喜和溫馨的營(yíng)銷活動(dòng),提高品牌知名度,增加銷售額,同時(shí)為顧客營(yíng)造一個(gè)愉悅的節(jié)日氛圍。

          二、流程設(shè)計(jì)

          1.X月X日至X月X日:

          xx舉辦圣誕裝飾大賽:鼓勵(lì)商場(chǎng)內(nèi)部商家和顧客參與圣誕裝飾大賽,評(píng)選出最具有創(chuàng)意和美觀的裝飾作品,并在商場(chǎng)內(nèi)展示,為顧客帶來(lái)美的享受。

          xx圣誕商品展銷:在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置圣誕商品專區(qū),提供各種圣誕特色商品,滿足顧客的購(gòu)物需求。

          xx圣誕主題美食:推出圣誕主題美食,如火雞、圣誕糖果等,讓顧客在品嘗美食的同時(shí),感受到圣誕的氛圍。

          2.X月X日至X月X日:

          xx圣誕派對(duì):在商場(chǎng)內(nèi)舉辦圣誕派對(duì)活動(dòng),包括現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)表演、舞蹈表演、互動(dòng)游戲等,讓顧客在歡樂(lè)中感受圣誕的氛圍。

          xx圣誕許愿樹(shù):在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置一棵許愿樹(shù),鼓勵(lì)顧客寫(xiě)下自己的圣誕愿望并掛在樹(shù)上,為顧客帶來(lái)美好的祝愿。

          3.X月X日至X月X日:

          xx圣誕義賣活動(dòng):組織商家和志愿者進(jìn)行圣誕義賣活動(dòng),所得善款捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu),為弱勢(shì)群體送去溫暖和關(guān)愛(ài)。

          xx圣誕主題手工藝品展:在商場(chǎng)內(nèi)展示各種圣誕主題手工藝品,鼓勵(lì)顧客自己動(dòng)手制作,提高顧客的參與度。

          4.X月X日:

          xx圣誕狂歡夜:在商場(chǎng)內(nèi)舉辦一場(chǎng)大型的.圣誕狂歡夜活動(dòng),包括現(xiàn)場(chǎng)演出、互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),為顧客打造一個(gè)難忘的圣誕夜晚。

          xx特別驚喜禮盒:為每一位在活動(dòng)期間消費(fèi)的顧客準(zhǔn)備一份特別的驚喜禮盒,內(nèi)含商場(chǎng)優(yōu)惠券、特色商品等,讓顧客感受到商場(chǎng)的關(guān)愛(ài)和誠(chéng)意。

          5.物流與貨源:提前規(guī)劃好貨源和物流,確保商品供應(yīng)充足,活動(dòng)期間物流運(yùn)輸暢通。與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

          6.人員安排:組織一支由商家和志愿者組成的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。同時(shí),安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳、秩序維護(hù)和售后服務(wù)。

          三、宣傳方案

          1.宣傳渠道:

          xx社交媒體:利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,發(fā)布活動(dòng)詳情、圖片和視頻,吸引更多關(guān)注。

          xx電子郵件與短信推送:向會(huì)員發(fā)送電子郵件和短信,提醒他們參加活動(dòng)。

          xx線上平臺(tái)推廣:在電商平臺(tái)、網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息,引導(dǎo)網(wǎng)民關(guān)注并參與活動(dòng)。

          xx廣告牌與戶外屏幕:在商場(chǎng)周邊設(shè)置廣告牌和戶外屏幕,展示活動(dòng)宣傳內(nèi)容。

          2.宣傳內(nèi)容:強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的歡樂(lè)、驚喜和溫馨氛圍,突出商場(chǎng)的特色和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),結(jié)合圣誕節(jié)的元素,如紅、綠兩色、雪花等,進(jìn)行創(chuàng)意宣傳。

          3.宣傳時(shí)間:在活動(dòng)開(kāi)始前兩周內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模宣傳,確保信息及時(shí)傳遞給潛在客戶。在活動(dòng)期間,持續(xù)更新宣傳內(nèi)容,吸引更多關(guān)注。

          4.成本預(yù)算與資源需求:根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和參與人數(shù),列出所需的場(chǎng)地、物資、餐飲、交通等方面的資源需求,并合理分配預(yù)算。同時(shí),注意控制成本,提高利潤(rùn)。

          5.安全與風(fēng)險(xiǎn)控制:采取以下措施確;顒(dòng)的安全與風(fēng)險(xiǎn)控制:

          xx場(chǎng)地安全:確保場(chǎng)地安全整潔,設(shè)置防火措施和應(yīng)急通道。

          xx人員安全:培訓(xùn)工作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,如火災(zāi)、急救等。

          xx安全監(jiān)控:在場(chǎng)地的關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

          xx風(fēng)險(xiǎn)管理:制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,包括應(yīng)急預(yù)案、安全疏散等。同時(shí)提前購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)以應(yīng)對(duì)可能的損失。

          6.效果評(píng)估與總結(jié):活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行效果評(píng)估,分析活動(dòng)的成效與不足之處。收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)如銷售額、訂單數(shù)量等反饋信息,以及顧客的評(píng)價(jià)和建議。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。

          7.預(yù)算與資源需求:根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和參與人數(shù),列出所需的場(chǎng)地、物資、餐飲、交通等方面的資源需求,并合理分配預(yù)算。同時(shí),注意控制成本,提高利潤(rùn)。以下是具體的預(yù)算和資源需求:

          xx場(chǎng)地租賃費(fèi)用

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