營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案1
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度和忠誠(chéng)度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶對(duì)其他銀行的.依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面，使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)客戶信息，落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確保客戶能實(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶時(shí)，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶，對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反;三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案2
恒信奧龍杯迷你四驅(qū)車(chē)大賽
——奧迪雙鉆，我的伙伴 前言：
對(duì)于80后而言，在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)游戲和App的上世紀(jì)90年代初，除變形金剛、圣斗士、奧特曼、火柴盒以外，還有一樣充滿著濃濃回憶的“小伙伴”——迷你四驅(qū)車(chē)。
一部進(jìn)口動(dòng)畫(huà)片的風(fēng)靡讓迷你四驅(qū)車(chē)走近了我們的生活，國(guó)產(chǎn)品牌引進(jìn)了國(guó)外技術(shù)讓我們可以用較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到與時(shí)俱進(jìn)的迷你四驅(qū)車(chē)。記憶中的大街小巷、學(xué)校門(mén)口的雜貨鋪里必定是掛著各種型號(hào)的“四驅(qū)車(chē)”和琳瑯滿目的配件，價(jià)格么，國(guó)產(chǎn)的奧迪20元/臺(tái)。放學(xué)后的話題也不外乎“是捷豹快，還是美洲豹厲害”，或是“又有什么新車(chē)發(fā)布了？”幾乎每一個(gè)男孩兒，甚至一些女孩兒，都曾經(jīng)為組裝一臺(tái)屬于自己的奧迪四驅(qū)車(chē)而癡迷過(guò)，瘋狂過(guò)，驕傲過(guò)?? 時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼曾經(jīng)的男孩兒女孩兒們都已年近30，成家立業(yè)的壓力早已讓人忘記了過(guò)去的歡樂(lè)時(shí)光。為了將記憶中的快樂(lè)重新找回，20xx年恒信奧龍攜手亞新傳媒共同打造十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅(qū)車(chē)大賽。以比賽以及特展的形式把這些熟悉的小伙伴們帶回到我們中間。
一、活動(dòng)主題：
追憶童年 夢(mèng)回孩提
十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅(qū)車(chē)大賽
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年6月1日——20xx年5月3日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：六堰人民廣場(chǎng)
四、組織單位：
主辦：十堰恒信奧龍汽車(chē)貿(mào)易有限公司
承辦：十堰市亞新文化發(fā)展有限公司
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、計(jì)時(shí)賽
�。�1）裁判員發(fā)出“放”的口令開(kāi)始計(jì)時(shí)；至賽車(chē)跑完規(guī)定的圈數(shù)到達(dá)終點(diǎn)時(shí)停止計(jì)時(shí)。計(jì)算單位為秒，取小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)。
�。�2）采用人工計(jì)時(shí)。
（3）計(jì)時(shí)賽跑行圈數(shù)：跑行5圈（封閉環(huán)路）。
（4）比賽進(jìn)行二輪，取較高一輪為正式比賽成績(jī)。
2、追逐賽
�。�1）比賽排位按計(jì)時(shí)賽的成績(jī)排列，賽會(huì)也可專門(mén)安排為追逐賽時(shí)以計(jì)時(shí)賽排位在前者優(yōu)先選道。
�。�2）追逐賽中，后車(chē)一旦追上前車(chē)（碰到前車(chē)尾部），后車(chē)即為勝者。裁判委員會(huì)可視情況決定，以在規(guī)定圈數(shù)內(nèi)先到終點(diǎn)者獲勝。
（3）以一次比賽決定二人的'勝負(fù)，負(fù)者淘汰。
3、組裝賽
�。�1）套材由選手自己準(zhǔn)備。
�。�2）選手自帶工具和試車(chē)電池，品種數(shù)量不限。
�。�3）比賽自裁判發(fā)出“開(kāi)始”口令開(kāi)始計(jì)時(shí)，口令發(fā)出后參賽者方可撕開(kāi)組裝，至裝配完整并能空轉(zhuǎn)時(shí)舉手報(bào)告，裁判終止計(jì)時(shí)并即檢查組裝完成的賽車(chē)。檢查內(nèi)容是：零部件是否安裝齊全、正確；車(chē)輪能否靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。以上項(xiàng)目如有不合格者，須計(jì)時(shí)重裝，直至合格時(shí)為止。
�。�4）比賽成績(jī)以完成組裝所用時(shí)間計(jì)算，如成績(jī)相同則以試跑1圈的成績(jī)確定名次，速度快者為勝。
（5）組裝過(guò)程中不得交頭接耳或接受他人提示和幫助；不得替他人組裝；不得干擾他人或借用他人的工具和電池，違反上述規(guī)定者取消比賽資格。
六、犯規(guī)及處罰：
參賽者在比賽時(shí)，如發(fā)生下列行為，被視為嚴(yán)重犯規(guī)：
故意妨礙干擾他人進(jìn)行比賽者。
故意撞壞他人車(chē)輛或比賽跑道者。
故意碰撞或妨礙他人車(chē)輛正常行駛者。
不服從裁判指揮，妨礙競(jìng)賽工作的正常進(jìn)行者。
其他嚴(yán)重違反規(guī)則規(guī)定者。
對(duì)上述犯規(guī)行為，裁判員將視其情節(jié)輕重給予警告、取消本輪成績(jī)直至取消比賽資格的處罰。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案3
活動(dòng)主題：給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)
活動(dòng)口號(hào)：但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有
活動(dòng)目的：穩(wěn)步提升XXXXXXX酒吧品牌
活動(dòng)地點(diǎn)：XXXXXXX酒吧
活動(dòng)時(shí)間：20xx1月11日
活動(dòng)背景：因“萬(wàn)圣節(jié)”的剛過(guò)，且“光棍節(jié)”在淮安這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大，
加上一年一度的“圣誕節(jié)”即將到來(lái)，
綜合考慮，決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì)，做得深入人心。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20：30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)奶茶一杯。
2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫(xiě)小字條由服務(wù)生傳遞，體驗(yàn)飛鴿傳書(shū)的樂(lè)趣。
3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)1名：王朝干紅一套;二等獎(jiǎng)2名：啤酒4瓶;三等獎(jiǎng)3名：啤酒2瓶。
但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有!
快快行動(dòng)吧，在XXXXXXX酒吧告別你的單身!
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XXXXXXX酒吧
策劃：XXXXXXXXXXX
時(shí)間：XXXXXXXXXXXXX
5個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)秘訣
1.描述對(duì)方心中的渴望。
如果你不知道對(duì)方想要的是什么，對(duì)方的渴望為何，你是無(wú)法完成銷(xiāo)售的。但是，即使你知道這些，卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪，也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)欲望。
成交的心理過(guò)程有三步：
第一步，進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);
第二步，把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);
第三步，將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售)。
而實(shí)際上，近年來(lái)所流行的“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”，就是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來(lái)。而其中的關(guān)鍵，恰恰是第一步——用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述對(duì)方的渴望和愿景，以進(jìn)入對(duì)方的世界。
2.建立強(qiáng)大的信賴。
沒(méi)有人會(huì)把錢(qián)交給陌生人，因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢(qián)放入你的口袋，你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感，最常見(jiàn)的方法有：使用客戶見(jiàn)證，將自己包裝成專家，使用同級(jí)別專家的見(jiàn)證。
除了這些立竿見(jiàn)影的`方法外，你還可以通過(guò)分步成交，完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。
第一步，讓對(duì)方付出很小的代價(jià)，就得到應(yīng)有的價(jià)值，并開(kāi)始獲益;
第二步，開(kāi)展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);
第三步，完成全部交易。
這樣做的好處是：
第一，你可以通過(guò)較低的金額，輕松完成第一筆交易，擴(kuò)大前端;
第二，完成交易后，你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù)，讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信，享受你的價(jià)值;第三，你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì)，更多的交流，就意味著更多的銷(xiāo)售。
3.讓客戶享受你提供的價(jià)值，然后再收取回報(bào)。
我要求你，除非你能給予客戶10倍的價(jià)值，才有資格收取1倍的回報(bào)。
你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷(xiāo)流程，讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值，而后再支付金錢(qián)。這樣做，你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加，因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后，才支付金錢(qián)，你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。
你做錯(cuò)了什么，將你的客戶擋在了門(mén)外?對(duì)了，正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào)，再提供價(jià)值，你將硬生生將潛在客戶趕出大門(mén);而如果反過(guò)來(lái)，你不但能夠贏得失去的客戶，你也將賺的更多。
4.激活客戶的好奇心。
好奇害死貓。同樣地，好奇也會(huì)促使客戶花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。如果你的產(chǎn)品，或者你對(duì)產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)客戶的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心銷(xiāo)售了。
銷(xiāo)售就是變魔術(shù)，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將退色不少。
現(xiàn)在，就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述，
“一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語(yǔ)、像半裸的少女。
讓客戶忍不住，想要掀開(kāi)表面，看到內(nèi)在。
而揭秘的代價(jià)，就是購(gòu)買(mǎi)!”
5.你必須測(cè)試。
沒(méi)有什么放之四海而皆賺錢(qián)的策略和方法，不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售，也要求不同營(yíng)銷(xiāo)策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前，測(cè)試你的想法，是否真的可行。
“邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信，
成功的經(jīng)驗(yàn)不可信，權(quán)威的理論不可行，甚至……
連我也不可信�！�
因此，你必須在啟動(dòng)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略之前，花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢(qián)，測(cè)試一下你的整體方案，看看客戶的反饋是否熱烈。測(cè)試將幫助你將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果良好，那就盡情放大吧!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案4
中秋佳節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，又稱“團(tuán)圓節(jié)”，是我國(guó)的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心。以月之圓兆人之團(tuán)圓，以餅之圓兆人之常生，用月餅寄托思念故鄉(xiāng)，思念親人之情。改革開(kāi)放后人口的大量流動(dòng)，營(yíng)造了思鄉(xiāng)的情結(jié)，加之中國(guó)禮儀之邦的傳統(tǒng)，中秋節(jié)已經(jīng)成為百姓傳遞親情、友情、恩情，各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈(zèng)親朋好友的禮物，也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。
一、活動(dòng)目的
巧借中秋東風(fēng)，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗，以直銷(xiāo)為主，推動(dòng)全員銷(xiāo)售，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：營(yíng)銷(xiāo)人員及各部門(mén)經(jīng)理
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)活動(dòng)
�。�1）銷(xiāo)售渠道為各大企事業(yè)機(jī)關(guān)單位，酒店協(xié)議客戶；
（2）在大堂開(kāi)設(shè)月餅品嘗促銷(xiāo)展臺(tái)，促銷(xiāo)員穿嫦娥式服裝，各一線服務(wù)臺(tái)及所有客房擺放中秋月餅銷(xiāo)售宣傳彩頁(yè)；
�。�3）通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門(mén)推銷(xiāo)，拜訪客戶，爭(zhēng)取大的訂單；
（4）按部門(mén)分配進(jìn)行銷(xiāo)售；
�。�5）實(shí)行酒店全員銷(xiāo)售，采取提成銷(xiāo)售制度，以刺激員工的銷(xiāo)售積極性；
�。�6）舉行月餅品嘗展銷(xiāo)會(huì)暨答謝老客戶冷餐酒會(huì)；
�。�7）在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)；
�。�8）有潛力的商店、超市代理銷(xiāo)售。
五、各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)工作
1、餐飲部
�。�1）協(xié)助工程部對(duì)大堂月餅展臺(tái)進(jìn)行布置；
�。�2）負(fù)責(zé)“答謝老客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”會(huì)場(chǎng)——臺(tái)型的設(shè)計(jì)、擺放、服務(wù)工作；
�。�3）答謝酒會(huì)的準(zhǔn)備、服務(wù)；
�。�4）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部維持“答謝老客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”活動(dòng)秩序。
2、房務(wù)部
�。�1）做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)客宣傳；
�。�2）將中秋宣傳彩頁(yè)擺放到客房房間；
�。�3）設(shè)計(jì)中秋入住客房贈(zèng)送月餅的銷(xiāo)售方案，并做好月餅銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)。
3、工程部
�。�1）負(fù)責(zé)“答謝客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)冷餐酒會(huì)”會(huì)場(chǎng)，活動(dòng)期間音響、燈光、投影儀的調(diào)試；
�。�2）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部粘貼樓體大型廣告圖片；
（3）負(fù)責(zé)大堂月餅展臺(tái)的制作；
�。�4）負(fù)責(zé)酒店廣場(chǎng)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)的搭建。
4、財(cái)務(wù)部
（1）組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁(yè)；
�。�2）提供“答謝客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)獎(jiǎng)品；
�。�3）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部組織有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)禮品的發(fā)放；
�。�4）協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種；
�。�5）提供團(tuán)購(gòu)月餅提貨券。
5、總辦、人事部
�。�1）負(fù)責(zé)大堂展臺(tái)的管理；
（2）對(duì)“答謝客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”邀請(qǐng)人員做好引領(lǐng)服務(wù)；
�。�3）負(fù)責(zé)廣場(chǎng)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)的布置及組織銷(xiāo)售。
6、營(yíng)銷(xiāo)部
（1）負(fù)責(zé)月餅活動(dòng)的廣告宣傳頁(yè)、樓體廣告、團(tuán)購(gòu)提取券的設(shè)計(jì)、制作；
�。�2）統(tǒng)計(jì)“答謝老客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”邀請(qǐng)人員名單的、發(fā)放請(qǐng)柬、群發(fā)短信；
�。�3）組織“答謝老客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”的節(jié)目及維持活動(dòng)秩序；
�。�4）協(xié)助各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行月餅展臺(tái)、活動(dòng)場(chǎng)地的`布置；
（5）負(fù)責(zé)活動(dòng)期間重要客戶的引領(lǐng)、接待、迎送。
六、相關(guān)工作時(shí)間要求
1、x月x號(hào)前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設(shè)計(jì)盒樣，x號(hào)前月餅盒到位。（采購(gòu)部、總辦）
2、大堂月餅展臺(tái)的布置于x月x日前完成。（工程部）
3、月餅貨品的領(lǐng)取、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人于x月x日8：30前到位。（財(cái)務(wù)）
4、戶外廣告、宣傳彩頁(yè)于x月x日前完成。（營(yíng)銷(xiāo)部）
5、“答謝老客戶暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”會(huì)場(chǎng)——多功能廳的布置于指定x月x日10：30前全部到位（餐飲部、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部）
6、活動(dòng)邀請(qǐng)人員名單、請(qǐng)柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期（x月x日）12：00前完成。（營(yíng)銷(xiāo)部）
7、網(wǎng)絡(luò)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)的組織銷(xiāo)售于x月x日前到位開(kāi)始銷(xiāo)售。（總辦、人事部）
七、其他
1、檔次定價(jià)
a款288元/盒（皇廷盛宴：魚(yú)翅、鮑魚(yú)月餅12塊3斤）；
b款188元/盒（鐵盒七星伴月8塊2斤）；
c款98元/盒（合家團(tuán)圓6塊1.5斤）；
d款58元/盒（金色開(kāi)來(lái)4塊1斤）。
2、團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)的確定范圍
100盒以上6.5折不再提成及返傭；
50盒以上8折不再提成及返傭；
滿10盒送一盒。
3、能否開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
8折以內(nèi)的給予營(yíng)銷(xiāo)人員提成15%左右；即a款提45元、b款提成25元，c款提成15元，d款提成5元。
八、活動(dòng)預(yù)算
1、月餅盒制作
a款盒200x60元左右=x元
b款盒500x35元左右=x元
c款盒500x25元左右=x元
d款盒1000x13元左右=x元
合計(jì)：x元
2、月餅原料成本
a款：60元/盒
b款：45元/盒
c款：25元/盒
d款：12元/盒。
3、條幅：80元
4、外墻噴繪：300元
5、月餅彩頁(yè)：500元
6、多功能廳噴繪：160元
7、嫦娥裝兩套：300元
8、大堂展臺(tái)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)及網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)：待定
9、酒會(huì)：因人數(shù)未定因此費(fèi)用待定。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案5
一、活動(dòng)背景
__飯店是南京城市的“中心地標(biāo)”，東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員，飯店以典雅舒適的.尊貴客房，薈萃環(huán)球美食的各式餐廳，先進(jìn)、快捷的商務(wù)會(huì)議設(shè)施，以及功能齊備的康樂(lè)服務(wù)，吸引了無(wú)數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的到來(lái)，飯店決定回饋消費(fèi)者，舉行促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題
慶圣誕，__飯店真情回饋
三、活動(dòng)目標(biāo)
提高知曉度，刺激消費(fèi)，提高營(yíng)業(yè)額。
四、活動(dòng)時(shí)間
宣傳時(shí)間：20xx.12.15——20xx.12.23
活動(dòng)時(shí)間：20xx.12.24——20xx.12.29
五、活動(dòng)安排
第一階段準(zhǔn)備階段時(shí)間安排表
第二階段活動(dòng)宣傳推廣階段
第三階段促銷(xiāo)方案實(shí)施階段
六、促銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
(1)活動(dòng)主題：幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(2)活動(dòng)時(shí)間：12月15日---12月29日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間
一等獎(jiǎng)1名價(jià)值3000元旅游代金券一張二
等獎(jiǎng)1名價(jià)值20xx元旅游代金券一張
三等獎(jiǎng)1名價(jià)值900元旅游代金券一張
陽(yáng)光普照獎(jiǎng)其余未中獎(jiǎng)客戶均贈(zèng)送價(jià)值100元代金券一張，可與下次來(lái)本店消費(fèi)時(shí)使。
(3)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元，可至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張，超過(guò)1000元，按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎(jiǎng)券，不足1000元部分不計(jì)入。
(4)開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間：抽獎(jiǎng)箱中集齊699份抽獎(jiǎng)券，即短信通知箱中客戶具體抽獎(jiǎng)時(shí)間及安排，屆時(shí)請(qǐng)廣大客戶見(jiàn)證。
(5)兌獎(jiǎng)?wù)f明：中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券及身份證至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品。
(6)注意事項(xiàng)：本活動(dòng)不計(jì)算累積消費(fèi);活動(dòng)期間請(qǐng)關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎(jiǎng)箱號(hào)碼積累情況;若開(kāi)獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無(wú)法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)?wù)�，將以獲獎(jiǎng)?wù)呙x將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動(dòng)中所有獎(jiǎng)券不兌現(xiàn)、不找零，若涉及個(gè)稅，中獎(jiǎng)?wù)咦岳?本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案6
對(duì)于一個(gè)高檔品牌專營(yíng)店而言，每逢節(jié)日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個(gè)節(jié)點(diǎn)都要組織相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)專營(yíng)店經(jīng)理來(lái)說(shuō)，如何策劃組織一個(gè)創(chuàng)意特別、組織嚴(yán)密、顧客認(rèn)可、氣氛良好以及業(yè)績(jī)顯著的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一件難度極高的事情，每個(gè)人都為之費(fèi)盡心機(jī)、絞盡腦汁，卻未必能夠取得理想的結(jié)果。那么如何才能夠策劃組織一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)呢？營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織應(yīng)該遵循一個(gè)什么樣的模式？在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該著重注意哪些問(wèn)題？在下面將結(jié)合具體的案例和大家探討。
專營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，通常包括品牌建設(shè)活動(dòng)和主題宣傳推廣活動(dòng)兩個(gè)方面。在品牌建設(shè)活動(dòng)中，主要通過(guò)這個(gè)品牌定位、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、客戶服務(wù)以及品牌宣傳等多個(gè)方面來(lái)樹(shù)立品牌的良好形象。在此，我們重點(diǎn)介紹針對(duì)主題宣傳推廣活動(dòng)來(lái)介紹營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃模式。
活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)，是指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的方向性環(huán)節(jié)，也是判斷營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)劣的首要關(guān)鍵性因素。而我們縱觀大部分專營(yíng)店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，往往是忽略甚至省略了活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)，結(jié)果很多活動(dòng)是“叫號(hào)不叫座”、“見(jiàn)人不見(jiàn)錢(qián)”。那么我們應(yīng)該如何做好活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)的工作呢？一般，活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)由活動(dòng)目的、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)方式以及活動(dòng)主題等四個(gè)方面構(gòu)成。
1、活動(dòng)目的
組織每一個(gè)活動(dòng)，如果沒(méi)有明確目的的活動(dòng)，一方面意味著沒(méi)有方向，另一方面也決定了活動(dòng)的效果無(wú)法評(píng)估。在準(zhǔn)備策劃活動(dòng)之前，我們首先必須明確自己的目的，是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季沖量銷(xiāo)售”、“節(jié)日氣氛營(yíng)造”、“品牌形象塑造”、“競(jìng)爭(zhēng)品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回
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饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動(dòng)的時(shí)候，沒(méi)有明確的目的訴求，
活動(dòng)結(jié)束以后又覺(jué)得這個(gè)效果不好、哪個(gè)沒(méi)達(dá)到要求，卻忽略了我們不可能希望一個(gè)活動(dòng)達(dá)成我們以上所有的目的。
2、活動(dòng)對(duì)象
對(duì)于任何一個(gè)活動(dòng)，明確了活動(dòng)的目的以后，就必須確定活動(dòng)對(duì)象。對(duì)于不同年齡段、不同性別、不同消費(fèi)層次的顧客對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)的敏感度是不同的，我們只有明確了活動(dòng)的對(duì)象，才能根據(jù)其心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人需求選擇針對(duì)性的活動(dòng)，做到有的放矢。比如我們針對(duì)男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應(yīng)該選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式。當(dāng)然，在一些特定的情況下，可能我們的活動(dòng)需要針對(duì)所有群體、或者所有女性群體等展開(kāi)，一個(gè)活動(dòng)無(wú)法具有足夠的吸引力，可以考慮做成針對(duì)不同群體對(duì)象的系列性活動(dòng)以吸引顧客的參與熱情。
3、活動(dòng)方式
當(dāng)確定了活動(dòng)目的和對(duì)象后，應(yīng)該根據(jù)活動(dòng)目的、活動(dòng)對(duì)象需求情況、季節(jié)特點(diǎn)等不同因素確定活動(dòng)的主要方式。我們是采用抽獎(jiǎng)、買(mǎi)贈(zèng)、旅游、講座、游戲、競(jìng)賽、酒會(huì)、演出還是其他的什么方式來(lái)操作，不同的活動(dòng)方式?jīng)Q定了我們的活動(dòng)主題的選擇，并對(duì)下一步的活動(dòng)策劃、宣傳和實(shí)施就巨大的指導(dǎo)作用。當(dāng)然，在重大的節(jié)日、店慶或者旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以考慮選擇幾種不同的活動(dòng)方式交叉使用。
4、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題的選擇是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。確定活動(dòng)主題必須堅(jiān)持幾個(gè)原則：第一，主題必須簡(jiǎn)單易懂�；顒�(dòng)主題一般有幾個(gè)字、一句話構(gòu)成，必須讓人一看就能了解活動(dòng)的主要意圖。第二，主題必須有一定內(nèi)涵。活動(dòng)主題一般不能太直白，必須有一定的文化品位和文學(xué)內(nèi)涵，否則降低了品牌的檔次。第三，主題必須具有沖擊力�；顒�(dòng)主題必須激發(fā)顧客的內(nèi)心欲望，進(jìn)行深入了解活動(dòng)內(nèi)容或者進(jìn)店咨詢，不具有吸引力和沖擊力的主題無(wú)疑是失敗的。
5、活動(dòng)形式
活動(dòng)形式是活動(dòng)策劃中的核心環(huán)節(jié)，也是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。一直以來(lái)，大部分的專營(yíng)店對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)的操作非常重視，積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是在具體操作中，仍然避免不了粗放型的操作狀況，活動(dòng)開(kāi)始后缺乏足夠的過(guò)程控制方法和技巧。特別是針對(duì)一些大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間延續(xù)半個(gè)月、一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間，如何保證顧客的持續(xù)參與熱情、如何保證活動(dòng)過(guò)程中不出現(xiàn)冷場(chǎng)的現(xiàn)象，這就必須在活動(dòng)策劃環(huán)節(jié)中植入一些合理的過(guò)程控制技巧。
對(duì)于任何一個(gè)活動(dòng)而言，都離不開(kāi)顧客的參與；優(yōu)秀的活動(dòng)可以讓顧客參與多次，并且愿意介紹自己的朋友來(lái)參與。那么我們?cè)诨顒?dòng)的組織過(guò)程中就必須持續(xù)使用激發(fā)顧客欲望的技巧，無(wú)疑懸念、誘惑、實(shí)例證明是比較常用的幾個(gè)手段。當(dāng)然，活動(dòng)的形式必須簡(jiǎn)單、活動(dòng)過(guò)程必須可控、活動(dòng)內(nèi)容必須緊湊、活動(dòng)時(shí)間必須合理等問(wèn)題是我們應(yīng)該重視的關(guān)鍵性要素。
6、活動(dòng)參與方法
活動(dòng)參與方法也是活動(dòng)策劃的'重要環(huán)節(jié)，其參與方法的優(yōu)劣直接影響顧客參與活動(dòng)的熱情和積極性。對(duì)于任何一個(gè)活動(dòng)，如果希望大部分的顧客能夠參與，就必須保證參與方法簡(jiǎn)單易行；如果針對(duì)某個(gè)特定群體的顧客，就可以根據(jù)其行為習(xí)慣設(shè)計(jì)參與方法；但是越是參與方法越是復(fù)雜，參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，有的是否中獎(jiǎng)直接在瓶蓋上體現(xiàn)，大家通常會(huì)買(mǎi)完以后看一下瓶蓋；有的是否中獎(jiǎng)需要在網(wǎng)上輸入相應(yīng)號(hào)碼，大家通常直接無(wú)視了，參加的往往是一些青少年顧客。所以，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，什么活動(dòng)是買(mǎi)贈(zèng)、什么活動(dòng)是抽獎(jiǎng)、什么活動(dòng)是評(píng)選、什么活動(dòng)是比賽都必須符合各種不同的特點(diǎn)。
同時(shí)，一個(gè)活動(dòng)吸引顧客參與很重要，但是吸引顧客盡快參與更為重要，那就必須有一些限量、限時(shí)、特別的活動(dòng)方式。比如很多家電銷(xiāo)售商在活動(dòng)組織時(shí)，大量的1元家電限量10臺(tái)或者限前十名等等，都是吸引顧客盡快參加。
7、活動(dòng)預(yù)案
任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都很難將所有可能發(fā)生的情況考慮在內(nèi)。在操作的過(guò)程中不可避免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件，這就要求我們?cè)诨顒?dòng)策劃環(huán)節(jié)制訂一些應(yīng)急預(yù)案，遇到什么情況應(yīng)該如何處理。比方說(shuō)人太多秩序無(wú)法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動(dòng)期間天氣不好怎么處理、活動(dòng)期間顧客鬧事怎么處理、活動(dòng)期間被別的店阻擊怎么處理、活動(dòng)期間出現(xiàn)變數(shù)怎么處理等等，必須有應(yīng)急的預(yù)案，出現(xiàn)這種類(lèi)似的事情應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)、如何解決、怎樣補(bǔ)救等等。
活動(dòng)宣傳環(huán)節(jié)，是影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響力的重要因素，同時(shí)也是衡量活動(dòng)績(jī)效比的重要評(píng)估依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)宣傳包括內(nèi)部溝通和活動(dòng)宣傳兩個(gè)方面。
8、內(nèi)部溝通
內(nèi)部溝通是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)環(huán)節(jié)中的核心要素，同時(shí)也是很多專營(yíng)店操作過(guò)程中容易忽略的因素。對(duì)每一個(gè)活動(dòng)開(kāi)始之前，我們必須首先與店內(nèi)的員工溝通，讓每個(gè)人了解活動(dòng)的實(shí)施操作細(xì)節(jié)，因?yàn)楹芏囝櫩图皶r(shí)看到活動(dòng)宣傳，也希望由員工再口頭確認(rèn)一些活動(dòng)內(nèi)容，以證明他理解的正確。在內(nèi)部溝通的環(huán)節(jié)中，關(guān)鍵要消除員工疑慮、確定活動(dòng)內(nèi)容、明確活動(dòng)方式和規(guī)范解說(shuō)用語(yǔ)。千里之堤、毀于蟻穴，很多優(yōu)秀的活動(dòng)策劃往往因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的宣傳不力而收效甚微。
9、活動(dòng)宣傳
活動(dòng)宣傳是活動(dòng)傳播的一條重要渠道，活動(dòng)的影響力和活動(dòng)的宣傳密切相關(guān)。很多人以為，活動(dòng)宣傳太簡(jiǎn)單了，就是活動(dòng)開(kāi)始前制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳頁(yè)、活動(dòng)廣告，然后在不同的媒體上密集投放、不同的地點(diǎn)密集張貼、不同的場(chǎng)所密集發(fā)放，那么活動(dòng)宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、單頁(yè)等各種媒體密集式轟炸，活動(dòng)聲勢(shì)一時(shí)無(wú)二，但投資收入比往往卻未達(dá)預(yù)期，原因?yàn)楹文兀?/p>
第一，媒體選擇和活動(dòng)對(duì)象不對(duì)稱。比如活動(dòng)對(duì)象主要面對(duì)老客戶，那么你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結(jié)合起來(lái)，其他的方式能起到多大的
效果呢？比如活動(dòng)對(duì)象主要是農(nóng)村顧客，那么你主要通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)能起到多大的作用呢？
第二，宣傳方法不夠?qū)I(yè)。對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而言，活動(dòng)宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有沖擊力的方法和技巧吸引顧客到店里來(lái)，首先讓顧客進(jìn)店參觀。而我們有點(diǎn)宣傳內(nèi)容，把活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容、買(mǎi)贈(zèng)方式、參與要求等細(xì)節(jié)全部介紹清楚了，省略掉了顧客進(jìn)店咨詢的過(guò)程，如何確保活動(dòng)的場(chǎng)面熱烈呢？
第三，宣傳手段傳統(tǒng)單調(diào)。很多專營(yíng)店做活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始前宣傳，然后就坐等活動(dòng)一個(gè)月后結(jié)束，那么這一個(gè)月的時(shí)間如何保證顧客的新鮮度呢？也有的店，活動(dòng)宣傳內(nèi)容從開(kāi)始前到活動(dòng)結(jié)束沒(méi)有變過(guò)，那么如何通過(guò)其他顧客的示范效應(yīng)帶動(dòng)新顧客進(jìn)店呢？活動(dòng)過(guò)程宣傳、活動(dòng)新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動(dòng)故事宣傳、活動(dòng)節(jié)點(diǎn)宣傳等各種宣傳手法如何應(yīng)用呢？
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案7
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非七個(gè)方面：
·企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析;
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析;
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析;
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利xxx萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則：
�、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦�(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
�、酃�(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案8
活動(dòng)動(dòng)員是整個(gè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)一大核心環(huán)節(jié)，在政策講解中;政策和話術(shù)演練、人員分工、目標(biāo)制定之后，我們的管控人員這個(gè)時(shí)候就要站出來(lái)鼓勵(lì)大家，激勵(lì)大家，刺激大家，拿出勇氣，拿出敢打敢拼的士氣來(lái)，帶領(lǐng)大家喊口號(hào)，喊目標(biāo)。
很多管理者對(duì)于銷(xiāo)售人員和管控人員的激勵(lì)，僅僅是在語(yǔ)言層面，發(fā)個(gè)信息或者是讓店長(zhǎng)傳達(dá)一下，事實(shí)上這種做法會(huì)讓銷(xiāo)售人員在心態(tài)上很失落，覺(jué)得上層對(duì)我們不是那么關(guān)心，那我們也不會(huì)認(rèn)真執(zhí)行;所以，活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上有效的激勵(lì)能夠提高銷(xiāo)售人員的士氣，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)整體，而不是管控者的角色，我們更重要的是團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。
結(jié)束語(yǔ)：
“三流的方案，一流的執(zhí)行，活動(dòng)也是成功的.。”這句話對(duì)于活動(dòng)的成功非常關(guān)鍵。在活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，對(duì)于每個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)，管控人員都要牢牢把握，精準(zhǔn)控制，成功引導(dǎo)，這樣才能開(kāi)成一次有效的動(dòng)員會(huì)�，F(xiàn)在家居建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，怎樣在同類(lèi)型中脫穎而出，還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是要組建一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這就要求我們的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商格外重視，不斷調(diào)整思路，開(kāi)拓創(chuàng)新，這樣才能在一次次的動(dòng)員會(huì)上讓團(tuán)隊(duì)得到更大的進(jìn)步，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，通過(guò)這樣歷練去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的更高難度挑戰(zhàn)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案9
服裝營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)基本技能課，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服裝銷(xiāo)售的結(jié)合，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理在服裝業(yè)的綜合運(yùn)用。下面是小編為大家整理的關(guān)于服裝營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)策劃方案，歡迎大家的閱讀。
一、活動(dòng)主題：
華夏民族夏日服裝展示活動(dòng)
二、活動(dòng)目的：
1、通過(guò)該活動(dòng)進(jìn)一部激發(fā)民族創(chuàng)新意識(shí)，響應(yīng)國(guó)家’’建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的號(hào)召。
2、推動(dòng)我國(guó)服裝業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)的形成與發(fā)展，增強(qiáng)我國(guó)服裝的自主設(shè)計(jì)能力，宣傳并打造我國(guó)品牌服裝，轉(zhuǎn)變我國(guó)服裝業(yè)的增長(zhǎng)方式。
3、繼承并發(fā)展我國(guó)的服裝文化，推動(dòng)我國(guó)民族文化的振興。
4、豐富校園文化活動(dòng)，為海大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)。
5、打造中國(guó)民族企業(yè)中紡基團(tuán)公司的品牌形象，讓中紡集團(tuán)公司早日走向世界，服裝展示策劃方案。
6、鍛煉公關(guān)六組學(xué)生的公關(guān)交際、公關(guān)策劃、公關(guān)組織能力，增強(qiáng)六組這個(gè)組織的名譽(yù)度與美譽(yù)度，為六組學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的環(huán)境。
三、活動(dòng)時(shí)間：
1、初步準(zhǔn)備階段：9月10日—9月30日
2、正式進(jìn)行階段：10月2日—10月4日
3、活動(dòng)閉幕階段：10月5日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
海南大學(xué)第一田勁場(chǎng)
五、活動(dòng)組織單位：
公關(guān)六組
六、活動(dòng)協(xié)辦單位：
海口市電視臺(tái)，海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，海南大學(xué)記者站，海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)。
七、初步準(zhǔn)備階段：
1、時(shí)間： 9月10日—9月30日
2、組織人員安排：
江姍：項(xiàng)目經(jīng)理，作為此次活動(dòng)總負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)全局，安排主要工作，協(xié)調(diào)人際 系， 并與李強(qiáng)主管商議確定評(píng)委人選。
袁超：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)安排，編寫(xiě)財(cái)務(wù)預(yù)算
鄧梅君：負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)同學(xué)的報(bào)名，作品的收集，以及聯(lián)系中紡集團(tuán)公司海南分公司設(shè)計(jì)部制作參展學(xué)生的設(shè)計(jì)方案，。
文思：負(fù)責(zé)聯(lián)系�？谑须娨暸_(tái)海南大學(xué)記者站，做好活動(dòng)各方面的宣傳工作。
劉曉琴：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備，做好活動(dòng)期間的后勤工作，最后進(jìn)行參賽作品的成績(jī)匯總。
蕭譍銘：負(fù)責(zé)聯(lián)系海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)，做好活動(dòng)期間各項(xiàng)節(jié)目的設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備與排練。
袁博：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布置工作，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)獎(jiǎng)品與道具。
王文龍：主持活動(dòng)正式進(jìn)行階段各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)好各方面的工作。
李強(qiáng)主管：中紡集團(tuán)公司海南分公司此次活動(dòng)籌備工作負(fù)責(zé)人，選擇公司的參展服裝作品，聯(lián)系一些民族服裝企業(yè)代表等工作。
3、報(bào)名安排：
固定報(bào)名地點(diǎn)—海南大學(xué)大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)辦公室，海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室
4、報(bào)名時(shí)間：9月10日—9月20日
5、宣傳準(zhǔn)備：首先由�？陔娨暸_(tái)以廣告的形式將此次活動(dòng)向社會(huì)各界宣傳，吸引服裝企業(yè)界的注意力，讓服裝廠商派代表參展;讓民族文化界知名人事也參與此次活動(dòng)中來(lái)，并為此次活動(dòng)寫(xiě)些有關(guān)文章進(jìn)行宣傳，讓公眾進(jìn)一步了解此次活動(dòng)的重要意義。其次，由海南大學(xué)記者站在�？闲�(bào)上寫(xiě)文章在校內(nèi)進(jìn)行宣傳，并以廣播的形式向全校師生公布相關(guān)流程;最后，以海報(bào)通知的形式進(jìn)行介紹本次活動(dòng)的參與方法以及重要意義。
6、活動(dòng)道具準(zhǔn)備：由袁超與劉曉琴負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)演員化裝品衣服，聯(lián)系舞臺(tái)搭建商與音響租用等商家，以及購(gòu)買(mǎi)其他所需物品。
八、活動(dòng)正式進(jìn)行階段：
1、時(shí)間： 10月2日—10月4日
2、初期：A布置會(huì)場(chǎng)安排節(jié)目： 10月2日上午，由張主管與袁博以及舞臺(tái)搭建商布置會(huì)場(chǎng)， 蕭譍銘帶領(lǐng)海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)的演員做好化裝與簡(jiǎn)單預(yù)演
3、設(shè)立場(chǎng)地前臺(tái)接待<由形象與禮儀協(xié)會(huì)派會(huì)員擔(dān)任。
�、咆�(fù)責(zé)參展企業(yè)報(bào)到登記 與參賽學(xué)生的貴賓入做
�、聘鶕�(jù)參展報(bào)名情況落實(shí)參展證的派發(fā)和展品進(jìn)入場(chǎng)地確認(rèn)
�、冗M(jìn)行一些有關(guān)中紡集團(tuán)公司海南分公司的咨詢活動(dòng)，介紹展場(chǎng)的.大體安排情況
4、由張主管親自安排本公司以及參賽作品的場(chǎng)地以及派業(yè)務(wù)人員進(jìn)行作品介紹。
5、活動(dòng)開(kāi)幕式：首先由中紡集團(tuán)公司海南分公司總經(jīng)理發(fā)表講話。然后由主持人介紹此次活動(dòng)重要佳賓與參賽人員。
6、王文龍與節(jié)目主持人共同安排節(jié)目的各項(xiàng)工作，其余工作按事前安排有序進(jìn)行。
7、由劉曉琴對(duì)評(píng)委的評(píng)議與打分進(jìn)行匯總，選出各等級(jí)獎(jiǎng)的得主。
8、由文思主持電視臺(tái)記者做好相關(guān)拍攝工作。
9、由中紡集團(tuán)公司海南分公司的相關(guān)人員登記其他企業(yè)代表對(duì)其評(píng)價(jià)較高的參賽作品進(jìn)行連接登記，在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行合作談判，使得參賽人員的作品可以服務(wù)社會(huì)，獲得專利。
九、活動(dòng)閉幕：
1由與會(huì)重要佳賓以及活動(dòng)負(fù)責(zé)人為獲獎(jiǎng)佳賓頒獎(jiǎng)。
2由海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)發(fā)表重要講話，并闡述此次活動(dòng)的評(píng)價(jià)與意義。
3晚會(huì)以我國(guó)傳統(tǒng)音樂(lè)結(jié)束。
4最后由組織人員有次序的安排到場(chǎng)人員的退場(chǎng)。
十、預(yù)算：
�。ㄒ唬┲鲿�(huì)場(chǎng)租金 ：20xx
（二）會(huì)場(chǎng)氣氛布置：20xx
�。ㄈ┰O(shè)備租用：
投影儀 有線話筒 無(wú)線話筒 桌椅 音響2500
�。ㄋ模┪枧_(tái)搭建商： 3000
（五）廣告宣傳：
電視臺(tái) 3000 同聲傳譯設(shè)備500 會(huì)議資料300
紀(jì)念品獎(jiǎng)品 1500 會(huì)場(chǎng)禮儀 300 代表證 300
廣告牌 200 文件包300
�。�、交通通訊、聯(lián)絡(luò)電話費(fèi)：500
�。ò耍T工勞務(wù)費(fèi)以及藝術(shù)學(xué)院演員報(bào)酬： 5000
�。ň牛⑥k公費(fèi)用：1000
�。ㄊ⒉豢深A(yù)見(jiàn)費(fèi)用：3000
�。ㄊ唬�、根據(jù)會(huì)議策劃需要的其它的費(fèi)用（另議）
總計(jì)花費(fèi)估計(jì)：30000
中紡集團(tuán)公司海南分公司贊助費(fèi)：40000
節(jié)余：10000
十一、可行性評(píng)估：
1、贊助此次活動(dòng)能樹(shù)立中紡集團(tuán)公司的良好形象，為中紡集團(tuán)公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，最為重要的是，學(xué)生的服裝設(shè)計(jì)很可能為中紡集團(tuán)公司打造一個(gè)個(gè)新的品牌，提升中紡的自主設(shè)計(jì)能力，增強(qiáng)中紡在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外的影響力。而贊助此次活動(dòng)只要40000元，對(duì)中紡如此大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，只是一筆小數(shù)目。
2、此次活動(dòng)目的在于激發(fā)民族創(chuàng)新意識(shí)，響應(yīng)國(guó)家’’建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的號(hào)召，因此它會(huì)得到社會(huì)各界的積極響應(yīng)。。
3、此次活動(dòng)為海大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，學(xué)生的作品還有機(jī)會(huì)獲得企業(yè)生產(chǎn)，獲得豐厚的專利報(bào)酬，因此有這方面愛(ài)好的學(xué)生也會(huì)積極報(bào)名參加。
4、公關(guān)六組組員之間關(guān)系好，組員團(tuán)結(jié)， 而且個(gè)人才能也比較出眾，因此有能力組織此次活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案10
汽車(chē)美容實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)模式分為線上及線下，最終汽車(chē)美容店?duì)I銷(xiāo)模式?jīng)Q勝關(guān)鍵在于內(nèi)功修煉。營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行技巧可以采用P（計(jì)劃）D（執(zhí)行）C（檢核）A（修正）的管理模式，讓經(jīng)營(yíng)管理者能更有效地掌控營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況，并將每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做歸納總結(jié)，以利作為下一次促銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)整依據(jù)，讓未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠持續(xù)蒸蒸日上。
⑴營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃構(gòu)思
1）想法：xx美容店開(kāi)業(yè)周年酬賓優(yōu)惠，全面優(yōu)惠新老客戶，優(yōu)惠日期自20xx年截止，優(yōu)惠項(xiàng)目如下：
�、倬孪窜�(chē)1+1，洗1次送1次。
�、诿廊蓓�(xiàng)目7折優(yōu)惠，成功預(yù)約8折。
�、坜k理會(huì)員卡送1次水鍍膜。
2）做法：確定各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及工作事項(xiàng)，
①明確洗車(chē)組、美容組、行政組等各組負(fù)責(zé)人。
�、谙窜�(chē)組：登記時(shí)銷(xiāo)售話術(shù)，落實(shí)洗車(chē)質(zhì)量；美容組：關(guān)懷車(chē)主車(chē)況，主動(dòng)解決車(chē)主潛在需求；行政組：網(wǎng)絡(luò)推廣與預(yù)約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗(yàn)行銷(xiāo)工具與物料。
3）營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備：
�、僦谱鳎禾撞筒薯�(yè)、易拉寶、名片及體驗(yàn)行銷(xiāo)工具等，例如皮革、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋等。
�、诒P(pán)點(diǎn)：套餐相關(guān)工具、設(shè)備、耗材數(shù)量。
�、叟嘤�(xùn)：讓全體員工熟背優(yōu)惠套餐內(nèi)容，并且進(jìn)行客戶拒絕的理由，拒絕理由對(duì)應(yīng)方法的銷(xiāo)售話術(shù)訓(xùn)練。
�、軓姆⻊�(wù)流程分析銷(xiāo)售時(shí)機(jī)：包含接待、洗車(chē)、終檢、收銀、竣工等各個(gè)環(huán)節(jié)。
�、莼顒�(dòng)方案說(shuō)明：包含整體、各部門(mén)及個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo)，與銷(xiāo)售、施工的獎(jiǎng)懲方案。
�、茍�(zhí)行方案要領(lǐng)
1）晨會(huì)：店長(zhǎng)向全體員工宣讀昨天銷(xiāo)售情況與今天銷(xiāo)售目標(biāo)，會(huì)后根據(jù)前一日套餐數(shù)量盤(pán)點(diǎn)情況，聯(lián)系供應(yīng)商需進(jìn)料補(bǔ)貨。
2）營(yíng)業(yè)時(shí)間：嚴(yán)加監(jiān)控服務(wù)流程及施工質(zhì)量與客戶反映情況。
3）夕會(huì)：店長(zhǎng)公布當(dāng)日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并讓成功銷(xiāo)售人員解說(shuō)案例分享，最后進(jìn)行套餐數(shù)量盤(pán)點(diǎn)。
�、菆�(zhí)行過(guò)程檢核
1）隨時(shí)掌握整體業(yè)績(jī)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及各部門(mén)銷(xiāo)售達(dá)成率。
2）適時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀表現(xiàn)人員，若提前達(dá)成整體銷(xiāo)售任務(wù)，可以適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)。為確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行，每天需要關(guān)心未產(chǎn)生銷(xiāo)售的`人員，了解無(wú)法銷(xiāo)售原因，是不愿意開(kāi)口銷(xiāo)售？還是不會(huì)？如果不會(huì)可以讓銷(xiāo)售成功人員帶領(lǐng)該員工，或加強(qiáng)員工開(kāi)口行銷(xiāo)互動(dòng)培訓(xùn)。如果是不愿意開(kāi)口銷(xiāo)售，則需要了解是設(shè)計(jì)的激勵(lì)模式有問(wèn)題，還是員工個(gè)人原因？
�、褥`活修正方案
計(jì)劃通常趕不上變化，營(yíng)銷(xiāo)方案需要根據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場(chǎng)、電話回訪的反映信息，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案缺失或服務(wù)質(zhì)量或銷(xiāo)售技巧。
�、蓞R總營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果
經(jīng)營(yíng)管理者都希望每次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都能夠開(kāi)展成功，但并不是透過(guò)喊口號(hào)或給予干部和員工情緒壓力就能達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期效果。而是將每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)總結(jié)出來(lái)，讓每個(gè)“下一次”都能做的更好。經(jīng)營(yíng)管理方式也可以參考這種PDCA。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案11
時(shí)代背景：
一、結(jié)合店鋪產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的適應(yīng)性分析
“網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用�！�
網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)：
1、投資少，回收快。一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示，個(gè)人在網(wǎng)下啟動(dòng)銷(xiāo)售公司的平均費(fèi)用至少5萬(wàn)元，而據(jù)易趣網(wǎng)禮品門(mén)類(lèi)的負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上開(kāi)店建店成本非常小。一般說(shuō)，籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小，不用去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不用去租門(mén)面，不用囤積貨品，所需資金不過(guò)1500元；網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
例如，目前城市里的小禮品店比比皆是，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。根據(jù)零點(diǎn)公司一份委托調(diào)查顯示，以國(guó)內(nèi)某一級(jí)城市的地鐵商城為代表，大約有38%的小店店主收支平衡，22%的小禮品店略有盈余，37%面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。小禮品店經(jīng)營(yíng)艱難，首先是因?yàn)榈赇伒淖赓M(fèi)昂貴。另外，小店最怕的還有“撞車(chē)”——路上的客人就這么多，沒(méi)有個(gè)性特點(diǎn)的產(chǎn)品怎么能賣(mài)掉？還有，就算有好東西，也沒(méi)錢(qián)打廣告。目前，很多小禮品店紛紛動(dòng)起了開(kāi)辟網(wǎng)上生意的腦筋�！霸诨ヂ�(lián)網(wǎng)上的禮品門(mén)類(lèi)上租用一個(gè)店面不用花一分錢(qián)。廣告價(jià)格絕對(duì)便宜，有分類(lèi)搜索引擎確保顧客在10秒鐘內(nèi)搜到你。至于網(wǎng)上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門(mén)類(lèi)每天的總訪問(wèn)量就達(dá)50萬(wàn)人次，相當(dāng)于3個(gè)中等繁華路段小商品市場(chǎng)的規(guī)模。”一位做ZIPPO打火機(jī)生意的秦先生說(shuō)。
2、24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間。網(wǎng)上商店延長(zhǎng)了商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間，一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作，無(wú)須專人值班看店，都可照常營(yíng)業(yè)。
3、銷(xiāo)售規(guī)模不受地盤(pán)限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上，即便在地面上只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒(méi)有門(mén)面，開(kāi)店的生意卻可以照樣做得很大。
4、不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬(wàn)種商品。
5、不受地理位置影響。不管客戶離店有多遠(yuǎn)，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到。這令消費(fèi)群體突破了地域的限制，變得無(wú)限廣闊了。
經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品：
中國(guó)傳統(tǒng)手工結(jié)是古老的漢民族傳統(tǒng)手工技藝且具有悠久歷史，因其外觀對(duì)稱精致，所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個(gè)側(cè)面，可以代表中華民族悠久的歷史，符合中國(guó)傳統(tǒng)裝飾的習(xí)俗和審美觀念，故又命名為中國(guó)結(jié)。
中國(guó)結(jié)是由舊石器時(shí)代的縫衣打結(jié)，推展至漢朝的儀禮記事，再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國(guó)結(jié)為裝飾，而戰(zhàn)國(guó)時(shí)代銅器上也有中國(guó)結(jié)的圖案，延續(xù)至清朝中國(guó)結(jié)真正成為流傳于民間的藝術(shù)，當(dāng)代多用來(lái)做室內(nèi)裝飾、親友間的饋贈(zèng)禮物及個(gè)人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫(xiě)過(guò)“心似雙絲網(wǎng)，中有千千結(jié)”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結(jié)的狀態(tài)。在古典文學(xué)中，"結(jié)"一直象征著青年男女的纏綿情思，人類(lèi)的情感有多么豐富多彩，“結(jié)”就有多么千變?nèi)f化。
“結(jié)”在漫長(zhǎng)的演變過(guò)程中，被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結(jié)寓意，在漢語(yǔ)中，許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結(jié)”字作喻，如：結(jié)義、結(jié)社、結(jié)拜、結(jié)盟等等。而男女之間的婚姻大事，也均以“結(jié)”表達(dá)，如：結(jié)親、結(jié)發(fā)、結(jié)婚、結(jié)合等。結(jié)是事物的開(kāi)始，有始就有終，于是便有了“結(jié)果”、“結(jié)局”、“結(jié)束”�！巴慕Y(jié)”自古以來(lái)就成為男女間表示海誓山盟的愛(ài)情信物，又如“繡帶合歡結(jié)，錦衣連理文”，結(jié)飾已被民間公認(rèn)為是達(dá)情感的定情之物。而“結(jié)發(fā)夫妻”也源于古人洞房花燭之夜，男女雙方各取一撮長(zhǎng)發(fā)相結(jié)以誓愛(ài)情永恒的行為，有詩(shī)云“交絲結(jié)龍鳳，鏤彩結(jié)云霞，一寸同心縷，百年長(zhǎng)命花”就是生動(dòng)的描寫(xiě)。
相對(duì)于其他工藝品來(lái)說(shuō)，中國(guó)結(jié)又算是比較簡(jiǎn)單的，所以中國(guó)結(jié)在這幾年當(dāng)中特別流行。特別是朋友結(jié)婚，親人過(guò)生日，中國(guó)結(jié)作為禮物贈(zèng)送給別人已成為了一種時(shí)尚，因?yàn)橹袊?guó)結(jié)不但做出來(lái)非常精美，也是朋友親手做出來(lái)的，富有很深很厚的情意。
總結(jié)：所以我認(rèn)為利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售中國(guó)結(jié)是一個(gè)很值得考慮的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
二、資源組織渠道的分析
中國(guó)結(jié)有很多種類(lèi)型：
1、方勝結(jié)——方勝平安，一帆風(fēng)順
2、雙蝶結(jié)——比翼雙飛
3、如意結(jié)——萬(wàn)事稱心,吉祥如意
4、團(tuán)錦結(jié)——團(tuán)圓美滿，前程似錦
5、祥云結(jié)——吉祥如意，祈保平安
6、雙喜結(jié)——喜上加喜，雙喜臨門(mén)
7、桂花結(jié)——富貴平安，祥瑞美好
8、團(tuán)圓結(jié)——團(tuán)圓美滿
9、雙全結(jié)——兒女雙全
10、雙錢(qián)結(jié)——財(cái)源廣進(jìn)，財(cái)源亨通
11、雙魚(yú)結(jié)——吉慶有余
12、盤(pán)長(zhǎng)結(jié)——相依相隨，永無(wú)終止,長(zhǎng)壽百歲
13、平安結(jié)——如意平安
14、同心結(jié)——恩愛(ài)情深，永結(jié)同心
15、雙聯(lián)結(jié)——雙雙成對(duì)
16、鯉魚(yú)結(jié)——吉慶有余
17、繁翼磐結(jié)——磐石如山
18、蝴蝶結(jié)——福在眼前，富運(yùn)迭至
19、藻井結(jié)——方正平整，井然有序
20、平安結(jié)——一生如意，歲歲平安
21、吉祥結(jié)——吉人天相，祥瑞美好
22、福字結(jié)——福氣滿堂，吉星高照
23、壽字節(jié)——人壽年豐，壽比南山
24、磐結(jié)——吉慶祥瑞，普天同慶
25、戟結(jié)——前程似錦，升官晉級(jí)
26、紐扣結(jié)——玲瓏剔透，高雅華貴
27、花籃結(jié)——花樣年華，如花似玉
28、法輪結(jié)——如論轉(zhuǎn)行，棄惡揚(yáng)善
29、酢漿草結(jié)——結(jié)形美觀，吉祥如意
30、十全結(jié)——完美無(wú)暇、大富大貴的人中之龍
現(xiàn)在有許多進(jìn)行中國(guó)結(jié)創(chuàng)作和開(kāi)發(fā)的公司和專業(yè)人士，他們的工作充分保證了新的圖案設(shè)計(jì)源源不斷地被開(kāi)發(fā)出來(lái)，并迅速推向市場(chǎng)。我們欣喜的看到，不論是充滿稚氣的孩童，還是朝氣蓬勃的少年，不論是浪漫時(shí)尚的青年，還是成熟穩(wěn)重的中年，以至于崇尚意境深遠(yuǎn)的老人，不同人生經(jīng)歷，不同年齡層次的人，都可以從中國(guó)結(jié)中尋找到自己鐘愛(ài)的結(jié)繩類(lèi)型，可以欣賞到中國(guó)傳統(tǒng)審美的典雅與含蓄。
網(wǎng)店進(jìn)貨：（網(wǎng)上進(jìn)貨）
1.成本優(yōu)勢(shì)：
a.時(shí)間成本--來(lái)回批發(fā)市場(chǎng)的時(shí)間2-3天可以省去.
b.進(jìn)貨附件成本---來(lái)回車(chē)費(fèi)，住宿費(fèi)，物流費(fèi)用可以省去.
2.選購(gòu)優(yōu)勢(shì)
a.選購(gòu)的緊迫性減少。親自去批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)由于時(shí)間所限，不可能花很長(zhǎng)的時(shí)間慢慢挑選，但網(wǎng)上購(gòu)物就可以花時(shí)間慢慢地選。
b.選購(gòu)依據(jù)的有效性增加。
網(wǎng)上進(jìn)貨主要的三種依據(jù)：
一是靠自己的眼光，二是靠老板的推薦，三是靠顧客的反饋（并且相比傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道，顧客的反饋面來(lái)源更廣，反饋更及時(shí)。）
3.庫(kù)存壓力優(yōu)勢(shì)
由于網(wǎng)上進(jìn)貨可以很低數(shù)量起批，則相對(duì)而言買(mǎi)家的備貨壓力就漸少，庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)就下降，相當(dāng)于資金投入漸少，成本減少。
4.批發(fā)價(jià)格透明化
正規(guī)的批發(fā)網(wǎng)站，如正式成為批發(fā)代理之后，會(huì)有明確的價(jià)格展示出來(lái)，相比傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨，更減少了還價(jià)的環(huán)節(jié)，價(jià)格透明度進(jìn)一步開(kāi)放，有利于進(jìn)一步的選擇和衡量:
5.資金周轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)
批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨一般都是現(xiàn)款現(xiàn)貨，一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣(mài)出去后才能回籠資金，期間的資金占用時(shí)間較長(zhǎng)，若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少，網(wǎng)上購(gòu)物可以更靈活，可以多次小額批貨，減少資金占用時(shí)間。
6.款式更新優(yōu)勢(shì)
款式好壞是生意興旺與否的關(guān)鍵，若款式更新太慢，則不能緊跟時(shí)尚潮流無(wú)法擴(kuò)大自己的商機(jī)，但網(wǎng)絡(luò)批發(fā)，一個(gè)月會(huì)更新十幾次，比傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨的更新速度大大加快，顧客可以輕松選購(gòu)新款，增加客戶回頭率。
總結(jié)：中國(guó)結(jié)的資源豐富，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨的快捷更讓我堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中國(guó)結(jié)的優(yōu)勢(shì)。
三、店鋪設(shè)置的'分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家，在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。
淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買(mǎi)家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣(mài)家的信譽(yù)度更加高，對(duì)買(mǎi)家有了更多的保障。
人靠衣裝，店也靠店裝，一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值。淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單。我決定將店名起為“天涯同心”，希望這個(gè)名字能讓大家一下子記住。還有一個(gè)重要的就是寶貝分類(lèi)這一塊，將其分為：送給長(zhǎng)輩的中國(guó)結(jié)，送給親戚朋友的中國(guó)結(jié)，送給同事和上級(jí)的中國(guó)結(jié)，以及自己收藏作為小飾品的中國(guó)結(jié)等，標(biāo)記了其功能的同時(shí)，寶貝分類(lèi)也能夠讓買(mǎi)家更加快速的找到自己需要的商品。第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說(shuō)店鋪的一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶；我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來(lái)比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣(mài)家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買(mǎi)家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō)，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。 2、劣勢(shì)
首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意；而且買(mǎi)家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買(mǎi)家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。
其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在線，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣(mài)家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
總結(jié)：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)店鋪的裝修應(yīng)該放在首要位置
四、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)工具的分析
1、營(yíng)銷(xiāo)策略
、提高店鋪信譽(yù)擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源，但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
2、提高寶貝的搜索排名
剛開(kāi)店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷(xiāo)售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。、價(jià)格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的，價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開(kāi)銷(xiāo)售的大門(mén)，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷(xiāo)，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。、論壇、博客、問(wèn)答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專業(yè)性的，都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面。還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些產(chǎn)品，讓別人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源。我還會(huì)加入博客進(jìn)去，騰訊微博，新浪微博等去拓展用戶。
總結(jié)：廣告是物品的宣傳，是人們得知信息的窗口，打造強(qiáng)有力的廣告是物品銷(xiāo)售多與少的前提。
2、營(yíng)銷(xiāo)工具
博客
博客是消費(fèi)者制造信息和傳播信息的門(mén)戶，商家可以通過(guò)在博客中按照內(nèi)容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費(fèi)提供產(chǎn)品試用，進(jìn)而邀請(qǐng)博主發(fā)表對(duì)產(chǎn)品的感觸和評(píng)估、邀請(qǐng)博主參觀企業(yè)、與博客經(jīng)營(yíng)商合作推出博客頁(yè)面裝潢性的工具等方面?zhèn)鞑サ赇佇畔�。投放廣告無(wú)疑是最簡(jiǎn)略的形式，但如果可以得到博主的認(rèn)同并撰寫(xiě)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品有利的文章，則可以實(shí)現(xiàn)口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發(fā)生良好的傳播效果，在論壇中開(kāi)設(shè)店鋪專區(qū)，有目標(biāo)性和方向性地提出話題并組織話題討論，邀請(qǐng)消費(fèi)者參與并給予精力上的勉勵(lì)，都可以實(shí)現(xiàn)傳播目的。在論壇設(shè)定話題和引起話題討論無(wú)疑是最直接的措施，并且現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了專門(mén)的論壇營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，又稱為論壇營(yíng)銷(xiāo)。比方說(shuō)，假如你對(duì)阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)嘗試對(duì)網(wǎng)絡(luò)商戶收費(fèi)而引發(fā)的大范圍抗議，而終極不得不撤消收費(fèi)的事件還有記憶的話，你也可能會(huì)記得有一個(gè)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的身影曾經(jīng)涌現(xiàn)在那次事件中，那就是騰訊旗下的拍拍網(wǎng)。在那次事件中，拍拍網(wǎng)聘請(qǐng)了一家公關(guān)公司使用了論壇傳播的方式，借機(jī)從淘寶網(wǎng)吸引了一批商戶加盟拍拍網(wǎng)。
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告投放可以依照頁(yè)面內(nèi)容、網(wǎng)民閱讀習(xí)慣等設(shè)定廣告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放，形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區(qū)
虛擬社區(qū)有著十分多的傳播機(jī)會(huì)，傳播后果也較好。虛擬社區(qū)指的是人物角色類(lèi)的模仿事實(shí)世界的游戲，是網(wǎng)絡(luò)游戲的一種，但許可消費(fèi)者自我發(fā)明，比擬程式化的其它類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)游戲更能顯示創(chuàng)造性，虛構(gòu)社區(qū)中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例：騰訊的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、賽我網(wǎng)的社區(qū)都是很好的娛樂(lè)社區(qū)，在騰訊的虛擬社區(qū)中，qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺(tái)。比方在qq寵物之中，飲料、食物、活動(dòng)衣飾等產(chǎn)品和品牌都可以做成虛擬產(chǎn)品植入其中，讓虛擬的qq寵物享受，從而在實(shí)際的用戶之中構(gòu)成品牌虔誠(chéng)。當(dāng)然，同樣的傳播機(jī)遇也合適于其它消費(fèi)品企業(yè)。
總結(jié)：營(yíng)銷(xiāo)的改造將成為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)期的標(biāo)記，新時(shí)代的我們將是這個(gè)時(shí)代的引領(lǐng)者
五、客服分析
在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁(yè)版即時(shí)通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時(shí)通訊軟件（如QQ、MSN等），它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無(wú)縫結(jié)合，為網(wǎng)站提供和訪客對(duì)話的平臺(tái)；網(wǎng)站訪客無(wú)需安裝任何軟件，即可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行對(duì)話。在線客服系統(tǒng)共有的一個(gè)特點(diǎn)是：網(wǎng)站的所有者想要使用在線客服系統(tǒng)，必須先向在線客服系統(tǒng)申請(qǐng)一個(gè)帳戶，然后生成網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽，就是一段代碼，然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)當(dāng)中。用申請(qǐng)的帳戶登錄在線客服系統(tǒng)，就可以開(kāi)始用了。
1、增加營(yíng)銷(xiāo)渠道
改變傳統(tǒng)電話、郵件、QQ等客戶營(yíng)銷(xiāo)方式，為企業(yè)打造主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)方式。
2、增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
通過(guò)在線為顧客分析和解決復(fù)雜的問(wèn)題來(lái)增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度進(jìn)一步提高銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售量。
3、降低運(yùn)營(yíng)成本
每個(gè)在線客服人員可通過(guò)無(wú)限的增加即時(shí)的在線服務(wù)人數(shù)，降低了傳統(tǒng)客戶服務(wù)中通過(guò)電話交流所產(chǎn)生的成本。 4、鞏固客戶關(guān)系
通過(guò)與網(wǎng)民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來(lái)判斷，您可以發(fā)現(xiàn)您的回頭客逐漸增多。
5、知識(shí)儲(chǔ)備
客服可以輕松的通過(guò)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行學(xué)習(xí)；當(dāng)面對(duì)訪客的提問(wèn)時(shí)，也可以通過(guò)知識(shí)庫(kù)調(diào)閱相關(guān)資料，快速解答訪客問(wèn)題。 6、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
客服人員可以從系統(tǒng)中清楚的知道客戶正在訪問(wèn)什么，感興趣的是什么，并做好充足的準(zhǔn)備。
7、快捷回復(fù)
將常用的對(duì)話內(nèi)容和網(wǎng)站地址進(jìn)行分類(lèi)整理，輕松的對(duì)不同的訪客快速應(yīng)答，體現(xiàn)專業(yè)，節(jié)省效率。
8、實(shí)時(shí)監(jiān)管
管理人員能夠?qū)崟r(shí)的對(duì)客服人員的工作進(jìn)行監(jiān)控，并查看訪客對(duì)客服的滿意度評(píng)價(jià)。這是比較常見(jiàn)的一些功能比如還有免費(fèi)電話功能等等
總結(jié)：及時(shí)了解客戶信息，緊跟時(shí)代腳步。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案12
一、目的：
品牌知名度推廣，新產(chǎn)品的銷(xiāo)售啟動(dòng)
二、對(duì)象：
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品
三、活動(dòng)主題：
牽手海π，摯愛(ài)永恒；海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)
四、活動(dòng)方式：
公司總部提供活動(dòng)方案、禮品和監(jiān)督；直營(yíng)店準(zhǔn)備物料制作執(zhí)行。
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：
�。ㄆ呦Γ�8月3日~6日；直營(yíng)店
六、廣告配合方式：
前期宣傳（活動(dòng)兩周前起）
1、城市主要干道懸掛橫幅
2、宣傳單發(fā)放（派人員分區(qū)發(fā)放、郵寄）
3、當(dāng)?shù)爻繄?bào)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)登載廣告信息4、城市內(nèi)電子顯示屏廣告
七、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、人員安排:
2、物資準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備（開(kāi)業(yè)兩周前完成）
橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊(cè)、氣球、POP廣告、X展架、主題海報(bào)的制作2.1店外主題海報(bào)：牽手海π，摯愛(ài)永恒
2.2吊旗：正面“海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)”，反面“新品上市”2.3X展架統(tǒng)一活動(dòng)主題，與海報(bào)統(tǒng)一。
2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。2.5橫幅：海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)2.6宣傳單內(nèi)容同海報(bào)2.7其他：名片、禮品、綬帶
3、活動(dòng)方案
3.1凡是進(jìn)入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物“派派”一只；
3.2持公司宣傳單在店面購(gòu)買(mǎi)情侶系列新品套裝可以享受5折優(yōu)惠；
3.2成功購(gòu)買(mǎi)情侶系列新品的將會(huì)贈(zèng)送多美味情人節(jié)價(jià)值58元的.套餐一份
4、店面終端氣氛營(yíng)造(海π統(tǒng)一視覺(jué)形象、開(kāi)業(yè)一天前完成）
4.1周邊街區(qū)
4.1.1專賣(mài)店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳；
4.1.2專賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳；
4.2專賣(mài)店外
4.2.1門(mén)前設(shè)置升空氣球；
4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)；4.2.3門(mén)口用氣球及花束裝飾；
4.2.4專賣(mài)店前設(shè)立大型主題海報(bào)（開(kāi)業(yè)專用）一塊，發(fā)布開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。
4.3店內(nèi)
4.3.1店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。
4.3.2專設(shè)新品促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái)，擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品，
配備專人提供咨詢、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。
43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
43.4頂端懸掛POP掛旗。
4.3.5店內(nèi)主題海報(bào)(新品專用)宣傳。
4.3.6現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
5.4軟硬件設(shè)施
5.4.1陳列、道具及燈光音響等，應(yīng)符合海π品牌個(gè)性主題終端的要求，與形象
宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
5.4.2專賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等，其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與海π品牌形象交
相輝映。
6、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
6.1專賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等；
6.2活動(dòng)期間，導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗，確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工
作到位；
6.3每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào)，檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備；
6.4宣傳單置于店內(nèi)供顧客自�。�
6.5專設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái)，并有專人負(fù)責(zé)；
6.6專人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備：橫幅、海報(bào)、促銷(xiāo)禮品，并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放，杜絕私自
拿去禮品；
6.7每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫(huà)面；
7、促銷(xiāo)過(guò)程的指導(dǎo)、監(jiān)督
7.1督導(dǎo)員負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)禮品落實(shí)狀況跟蹤；
7.2督導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域終端場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督；
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案13
對(duì)于多數(shù)活動(dòng)代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，都比較迷茫，甚至沒(méi)有認(rèn)識(shí)到開(kāi)一場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)的重要性;而對(duì)于家居建材的代理商(經(jīng)銷(xiāo)商)來(lái)說(shuō)，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只能通過(guò)不斷地做在大型節(jié)假日做活動(dòng)和造勢(shì)宣傳，但如何突圍贏得消費(fèi)者喜愛(ài)是個(gè)亟待解決的重要問(wèn)題，所以對(duì)于我們的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，如何在不斷地活動(dòng)中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力，是關(guān)鍵之關(guān)鍵，那么對(duì)于活動(dòng)和動(dòng)員會(huì)，則是能夠把銷(xiāo)售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。
所以對(duì)于代理商或經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，如何做更有效的活動(dòng)動(dòng)員，在活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)掌握的點(diǎn)都在哪里呢?下面是容納建材家居通過(guò)多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出的一些關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵點(diǎn)一：方案講解
1)重點(diǎn)1：制定一個(gè)心服口服的方案
促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定對(duì)于整個(gè)活動(dòng)是很重要的，它是引領(lǐng)促銷(xiāo)活動(dòng)指向標(biāo)，也是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的王牌，對(duì)于執(zhí)行方案的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，方案的可實(shí)施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動(dòng)力，所以在活動(dòng)籌備初期，我們的管理團(tuán)隊(duì)(代理商、操盤(pán)手、直營(yíng)經(jīng)理、店長(zhǎng)等)一定要制定一個(gè)完美且可行的方案，才能夠讓銷(xiāo)售人員堅(jiān)定活動(dòng)信心。
2)重點(diǎn)2：方案有亮點(diǎn)，活動(dòng)有新意
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所有的家居建材行業(yè)促銷(xiāo)方案大同小異，對(duì)于銷(xiāo)售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷(xiāo)售人員)似乎已經(jīng)沒(méi)有太多新鮮感，通俗的說(shuō)，千篇一律換湯不換藥的促銷(xiāo)方案已經(jīng)不能刺激他們對(duì)于活動(dòng)的熱情，所以在制定整個(gè)方案中，活動(dòng)亮點(diǎn)必須首先能夠吸引銷(xiāo)售人員注意力;其次，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓消費(fèi)者做到耳目一新，這也是成功做好活動(dòng)的關(guān)鍵要素，例如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贈(zèng)品送的是豆油，我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式，開(kāi)闊方案視野亮點(diǎn)，不僅僅對(duì)于銷(xiāo)售人員，對(duì)于整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行都有著極大好處。
3)重點(diǎn)3：方案講解注重技巧和方法，互動(dòng)參與，及時(shí)有效。
在方案上，講解人(操盤(pán)手或直營(yíng)經(jīng)理)在方案講解之后，我們還要進(jìn)行對(duì)應(yīng)此次活動(dòng)的.政策和話術(shù)進(jìn)行演練，有些管理者認(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)是沒(méi)有必要的，他們告訴我說(shuō)：“我們的銷(xiāo)售員都是老銷(xiāo)售員了，什么陣仗沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)，這些完全不需要，他們有自己的套路??”但是，我們知道在大的活動(dòng)上，人流量大，流動(dòng)性高，活動(dòng)本身對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)就是一次提高自己業(yè)績(jī)的大好機(jī)會(huì);但如果準(zhǔn)備不夠充分，往往用一種“急功近利”心態(tài)會(huì)讓店員在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術(shù)變形，這樣很難一次性抓住顧客讓他下單，也會(huì)影響銷(xiāo)售人員心態(tài)。
因此，事前的演練和準(zhǔn)備就顯得很重要。在動(dòng)員會(huì)上，我們讓銷(xiāo)售人員分組演練，一個(gè)扮演導(dǎo)購(gòu)，一個(gè)扮演顧客，讓管理人員做點(diǎn)評(píng)，對(duì)于事先出現(xiàn)的問(wèn)題我們都能夠演練和想到，那么在實(shí)際的活動(dòng)中我們就可以準(zhǔn)備充分，輕松上陣。
關(guān)鍵點(diǎn)二：目標(biāo)制定——目標(biāo)分解，精確到位
1)重點(diǎn)1：分解有壓力目標(biāo)要有技巧和方法
對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，尤其是大型促銷(xiāo)活動(dòng)和重大節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員索要背負(fù)的壓力是非常重的，不僅是在市場(chǎng)上，更是長(zhǎng)時(shí)間的“鏖戰(zhàn)”，所以在活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上我們要求管控人員設(shè)計(jì)一個(gè)完整詳細(xì)的任務(wù)分解表;首先制定好這次活動(dòng)的總目標(biāo)，再次制定好每個(gè)人的銷(xiāo)售任務(wù);通過(guò)一張任務(wù)分解表層層推進(jìn)詳解，最后在目標(biāo)分解環(huán)節(jié)我們通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)讓我們的銷(xiāo)售人員報(bào)出我們預(yù)定的目標(biāo)，那么這樣我們就會(huì)“分解”掉銷(xiāo)售人員對(duì)于目標(biāo)任務(wù)的壓力，讓他們輕松上陣。
2)重點(diǎn)2：讓團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)
確定總目標(biāo)以及給銷(xiāo)售人員制定分階段目標(biāo)之后，我們的管控人員要做的就是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)接受這個(gè)目標(biāo)。我們把目標(biāo)層層分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，這需要主持人在動(dòng)員會(huì)上具有現(xiàn)場(chǎng)管控能力和談判技巧，在每一個(gè)階段完成之后都會(huì)逐漸增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的信心，這是很重要的。
3)重點(diǎn)3：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)
在動(dòng)員會(huì)上，除了制定目標(biāo)，更重要的就是，通過(guò)物質(zhì)以及精神來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。我們發(fā)現(xiàn)，單純的精神激勵(lì)對(duì)于一些資深銷(xiāo)售人員似乎沒(méi)有什么太大的效果;因此，我們可以考慮現(xiàn)場(chǎng)直接拿現(xiàn)金激勵(lì)的方式：先拿獎(jiǎng)金給沖刺的銷(xiāo)售人員，這樣既刺激銷(xiāo)售人員，同時(shí)也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵(lì)措施，不要使用“今年用過(guò)的，明年再換個(gè)形式”的方式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，無(wú)論是從團(tuán)隊(duì)氛圍上，還是在手段上都要有所突破。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案14
一、前言
在不久的將來(lái)，開(kāi)車(chē)將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好，汽車(chē)的消費(fèi)必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。
二、主體
1、市場(chǎng)狀況
�、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車(chē)前景反正大。
�、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，目前汽車(chē)正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶，應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好，被人們所接受。
2、消費(fèi)者研究
對(duì)于消費(fèi)者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對(duì)汽車(chē)的依賴性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車(chē)，而奧迪汽車(chē)安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略
�、佼a(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。 ②價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在現(xiàn)代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，消費(fèi)者難以接受，如果低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在考慮消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后考慮成本因素。
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可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(zhǎng)期廣告可在戶外，網(wǎng)站，戶外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的`進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺(tái)廣告，報(bào)紙雜志，短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，內(nèi)容變更成本低，在大型車(chē)展，促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷(xiāo)，內(nèi)部廣告發(fā)布。可以做公益活動(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。
�、芊⻊�(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂(lè)趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候，多一個(gè)微
笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài)，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度 、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
媒體宣傳：300萬(wàn)相關(guān)活動(dòng)宣傳：50萬(wàn)4S店內(nèi)宣傳：10萬(wàn)其他費(fèi)用：10萬(wàn)
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對(duì)奧迪整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果，其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈，難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險(xiǎn)前有效的應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)公司的危害，盡可能減少損失。
三、結(jié)尾
如果我們能預(yù)知未來(lái)，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及綜觀奧迪汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，我們有理由相信：奧迪汽車(chē)市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力。
對(duì)于奧迪汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。
第四小組20xx年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案15
一.策劃摘要
1.市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析
2.消費(fèi)群體簡(jiǎn)介及分析
3.產(chǎn)品分析
4.營(yíng)銷(xiāo)方案
5.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)問(wèn)題及解決
6.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
7.效果預(yù)測(cè)
二.保定學(xué)院市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析
保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學(xué)，新區(qū)占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數(shù)一萬(wàn)八千左右，是一個(gè)非常具有潛力的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，基本每一位在校生都擁有一部手機(jī)，但大多人都有換手機(jī)活購(gòu)買(mǎi)第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場(chǎng)提供了契機(jī)。
三.大學(xué)生市場(chǎng)概況及分析
1.大學(xué)生目前市場(chǎng)狀況：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會(huì)的人群，手機(jī)便成為他們無(wú)論是生活、學(xué)習(xí)還是迎接未來(lái)的工作，并與社會(huì)接軌的必須產(chǎn)品，因此手機(jī)的選擇十分重要。
2.市場(chǎng)需求分析：手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍，因?yàn)槭謾C(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖然有不同品牌、不同型號(hào)、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂(lè)等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費(fèi)群體，他們擁有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制，因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對(duì)剛脫離家庭的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在還沒(méi)有足夠能力完全支撐自己時(shí)，一部電信手機(jī)相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實(shí)惠的。
再者，大學(xué)生是未來(lái)消費(fèi)的主體，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，掌握大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，在大學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象和口碑，將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)分析
1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
2.競(jìng)爭(zhēng)分析
五.產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)方案
一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：
1.品牌宣傳，擴(kuò)大電信在該區(qū)的知名度
2.搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大電信在該區(qū)的占有率
二)營(yíng)銷(xiāo)方案
1.營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)：針對(duì)企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴(kuò)大市場(chǎng)，宣傳品牌，創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)構(gòu)建了由報(bào)紙平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化代理、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、展板宣傳、校園廣播平臺(tái)等眾多模塊組成的'校園終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。
1)報(bào)紙平臺(tái)：名稱為保定學(xué)院《創(chuàng)業(yè)者號(hào)角報(bào)》，依靠此報(bào)紙發(fā)行量大，內(nèi)容可讀性強(qiáng)，普及率高的特點(diǎn)，在報(bào)紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷(xiāo)售內(nèi)容等，提高產(chǎn)品曝光率，擴(kuò)大宣傳。報(bào)紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍，張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。
2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站：作為保定學(xué)院首個(gè)學(xué)生網(wǎng)站，此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會(huì)將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動(dòng)信息，是會(huì)員、游客瀏覽，拓寬宣傳渠道。
3)群眾性座談：安排在校學(xué)生到達(dá)指定會(huì)場(chǎng)參加活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4)網(wǎng)絡(luò)化代理：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)擁有347名社員，遍布保定學(xué)院14個(gè)系、56各專業(yè)、103個(gè)班級(jí)，龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個(gè)角落。
5)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前，結(jié)合協(xié)會(huì)公益性活動(dòng)，宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報(bào)等形式。
6)展板宣傳：經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)精心設(shè)計(jì)的辦報(bào)，生動(dòng)形象的宣傳電信產(chǎn)品，并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校園廣播：聯(lián)系校廣播臺(tái)，在課余時(shí)間播放產(chǎn)品介紹。
2.促銷(xiāo)策略
1)聯(lián)合促銷(xiāo)：在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)期間或其他另行舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)期間，舉行聯(lián)合促銷(xiāo)。
聯(lián)合手機(jī)號(hào)碼：購(gòu)買(mǎi)電信手機(jī)可優(yōu)惠或免費(fèi)得到電信手機(jī)號(hào)碼
聯(lián)合電信業(yè)務(wù)：促銷(xiāo)時(shí)推出各種電信業(yè)務(wù)，供學(xué)生選擇
聯(lián)合手機(jī)服務(wù)：優(yōu)惠或免費(fèi)提供手機(jī)美容、維修、飾品
聯(lián)合手機(jī)充值：購(gòu)買(mǎi)不同機(jī)型不同價(jià)格的手機(jī)，可獲贈(zèng)一定比例的話費(fèi)
2)促銷(xiāo)方案
價(jià)格促銷(xiāo)：以低價(jià)格銷(xiāo)售，吸引大量學(xué)生
贈(zèng)品促銷(xiāo)：凡購(gòu)買(mǎi)電信手機(jī)都可獲贈(zèng)號(hào)碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項(xiàng)
服務(wù)促銷(xiāo)：為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購(gòu)手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，可以聯(lián)系校內(nèi)代理，由代理送至專賣(mài)店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。
生日促銷(xiāo)：凡生日在促銷(xiāo)期內(nèi)的同學(xué)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，可憑身份證獲贈(zèng)相應(yīng)禮品
情侶促銷(xiāo)：促銷(xiāo)期間情侶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，可選擇情侶號(hào)碼、進(jìn)行綁定。
團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)：團(tuán)購(gòu)10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。
3)促銷(xiāo)安排
時(shí)間：各節(jié)假日放假前、返校后，周六日。
地點(diǎn)：食堂前或其他人流量密集、場(chǎng)地大的地點(diǎn)。
組織安排：組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、有促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的成員參與安排場(chǎng)地、組織活動(dòng)、宣傳促銷(xiāo)。
3推廣活動(dòng)
電信贊助舉行“最佳短信比賽”
比賽規(guī)則：給出一定主題，參賽選手根據(jù)主題編輯短信，發(fā)送到指定號(hào)碼，由電信公司選用評(píng)委統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評(píng)選，有一定字?jǐn)?shù)限制。
比賽時(shí)間：比賽時(shí)間將持續(xù)兩周，兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。
比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：1名 獎(jiǎng)金100元
二等獎(jiǎng)：3名 獲贈(zèng)50元話費(fèi)
三等獎(jiǎng)：5名 免費(fèi)手機(jī)美容一次
優(yōu)秀獎(jiǎng)：10名精美手機(jī)鏈一個(gè)
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中預(yù)測(cè)問(wèn)題及解決方案
價(jià)格統(tǒng)一：促銷(xiāo)過(guò)程中，有些同學(xué)可能會(huì)討價(jià)還價(jià)，或者與其他同學(xué)進(jìn)行對(duì)比，因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價(jià)格。使促銷(xiāo)活動(dòng)透明公開(kāi)，給學(xué)生留下一個(gè)良好的影響。
促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)：在校園內(nèi)可能會(huì)遇到其他品牌手機(jī)的促銷(xiāo)活動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí)，我們要保持冷靜的頭腦，收集對(duì)方信息，分析制定相應(yīng)的對(duì)策。采取公平競(jìng)爭(zhēng)而非惡性競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)場(chǎng)安全：因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)的群眾性活動(dòng)，可能會(huì)造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證安全。
效果評(píng)估
本營(yíng)銷(xiāo)方案在保定學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的全權(quán)組織下，將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的人力資源和完善的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)配，最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷(xiāo)售率。達(dá)到宣傳品牌、搶占市場(chǎng)的目的，在學(xué)生心目中樹(shù)立起電信品牌的牢固形象，既滿足了大學(xué)生的需求，又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)在保定學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)電信產(chǎn)品的目標(biāo)。
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