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        我要投稿 投訴建議

        公關(guān)活動(dòng)策劃

        時(shí)間:2022-10-20 18:43:25 活動(dòng)策劃 我要投稿

        實(shí)用的公關(guān)活動(dòng)策劃4篇

        公關(guān)活動(dòng)策劃 篇1

          活動(dòng)名稱(chēng):公關(guān)風(fēng)采展

        實(shí)用的公關(guān)活動(dòng)策劃4篇

          活動(dòng)宗旨:我們將以會(huì)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí),提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性,增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。

          活動(dòng)主題:公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采

          活動(dòng)內(nèi)容:

          1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。

          2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。

          活動(dòng)目的:

          1、普及基本的公關(guān)知識(shí),根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況,會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。

          2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。

          參與對(duì)象:協(xié)會(huì)新老會(huì)員

          活動(dòng)安排

          公關(guān)圖片展

          預(yù)期時(shí)間:4月10日-15日

          預(yù)期地點(diǎn):博園主干道和薈園主干道

          活動(dòng)安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單

          組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)其他骨干成員

          公關(guān)儀表禮儀講座

          預(yù)期時(shí)間:4月11日晚7:00

          預(yù)期地點(diǎn):三教B205

          活動(dòng)安排:邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。

          組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)所有骨干成員

          宣傳計(jì)劃

          公關(guān)圖片展不采用宣傳,因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。

          儀表禮儀講座宣傳:手繪海報(bào),3次*3張=9份

          手寫(xiě)海報(bào)30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄

          財(cái)務(wù)計(jì)劃

        公關(guān)活動(dòng)策劃 篇2

          一、策劃背景:

          明珠酒店為明珠集團(tuán)在興寧市開(kāi)辦的首家三星級(jí)酒店,也是興寧市第二家三星級(jí)酒店。明珠集團(tuán)進(jìn)入興寧企業(yè)已有三年,其開(kāi)辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂(lè)中心在興寧市有一定的影響力,而明珠酒店的開(kāi)辦也是為了進(jìn)一步鞏固明珠集團(tuán)在餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級(jí)酒店麗都大酒店,因此明珠酒店要想搶占市場(chǎng),在興寧求得更好的發(fā)展,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮。

          二、策劃目的:

          通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),進(jìn)一步提高明珠集團(tuán)在興寧市的知名度和影響力,同時(shí)讓興寧人們更好地了解明珠酒店。

          三、活動(dòng)安排:

          1、前期指示牌宣傳:

          (1)設(shè)置地點(diǎn):以明珠酒店為中心,300M范圍內(nèi)的主要街道上

          (2)設(shè)置形式:租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)

         。3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)

         。4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目

         。5)設(shè)計(jì)要求:要求使用明珠酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

          (6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好

         。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度

          2、開(kāi)業(yè)當(dāng)天公關(guān)活動(dòng)策劃方案

         。1)主題:明珠酒店為您過(guò)生日

         。2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天

          (3)活動(dòng)地點(diǎn):明珠酒店

         。4)活動(dòng)概況:給明珠酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由明珠酒店代為支付,費(fèi)用設(shè)上限

          (5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):

         、倏腔顒(dòng)廣告:

          A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天

          B、媒介:《興寧日?qǐng)?bào)》

          C、版面:1/4版

          D、文案內(nèi)容:

          標(biāo)題:明珠酒店為您過(guò)生日

          第一部分:明珠酒店介紹;

          第二部分:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——明珠酒店將于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝明珠酒店的開(kāi)業(yè),特舉辦明珠酒店為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)及生日蛋糕;

          報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在興寧有固定居所的市民,均可報(bào)名參加;

          報(bào)名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn);

          額限制:限30名,先到先得,額滿(mǎn)即止;

          報(bào)名地點(diǎn):明珠酒店一樓大廳辦事處;

          報(bào)名須知:憑身份證、戶(hù)口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù);

          其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)一切解釋權(quán)歸明珠酒店。

         、趫(bào)名點(diǎn)餐說(shuō)明(于開(kāi)業(yè)當(dāng)天張貼于酒店大廳迎賓牌上)

          菜譜酒水限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單或酒水中選擇當(dāng)天的菜譜或酒水;

          菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,避免浪費(fèi);

          浪費(fèi)餐飲處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要接受小小懲罰

          ③開(kāi)張當(dāng)天:

          A)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如明珠酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

          B)舉行明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式

          從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)明珠酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。

          4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量在《興寧日?qǐng)?bào)》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映興寧餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳明珠酒店的目的。

          3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

          ★(一)主題——明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)

         。1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天

         。2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00

         。3)活動(dòng)地點(diǎn):明珠酒店

         。4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類(lèi)別的.若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)

          (5)定價(jià)員選擇:

          選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;

          選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。

         。6)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告;

         。7)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人X元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到明珠酒店支付的工資;

          (8)需要確定菜價(jià)的菜名:由明珠酒店選擇;

         。9)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程;

         。10)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌;

          (11)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上公布菜價(jià)確定結(jié)果,鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。

          ★(二)主題——明珠酒店請(qǐng)您評(píng)大廚

         。1)活動(dòng)日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始;

         。2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶(hù),對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶(hù)簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶(hù),每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次;

         。3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅;

         。4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。

          ★(三)主題——明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)

         。1)活動(dòng)日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

         。2)評(píng)選方法:

          A、每天請(qǐng)5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次;

          B、注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致

         。3)贈(zèng)給評(píng)分客戶(hù)一件精美禮品

         。4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

          (5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

          ★(四)主題——指定綠色菜地活動(dòng)

          (1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在明珠酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片;

         。2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。

          四、效果預(yù)測(cè):

          1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)明珠酒店有一個(gè)初步了解;

          2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象;

          3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象;

          4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師;

          5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀(guān)念深入人心,并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。

        公關(guān)活動(dòng)策劃 篇3

          意義

          學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名高校。

          公關(guān)策劃的目的

          一:通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。

          二:通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。

          三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。

          四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意。

          五:借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

          慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃

          (一)啟動(dòng)階段(年月——月)

          1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

          2.研究確定校慶日和名稱(chēng)在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)

          (1)“今天是你的生日—我的母!睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。

          (2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。

          (3)針對(duì)“xx大學(xué)成立20周年”,面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。

          (4)校徽征集活動(dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。

          (5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng),以突出校園20年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。(如刊首寄語(yǔ))

          4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)

          5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀(guān)項(xiàng)目

          6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

          (二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月)

          1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站

          2.編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《校慶專(zhuān)刊》,制作光盤(pán)(專(zhuān)題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史

          3.布置校史陳列館

          4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修

          5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展

          (1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。

          (2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)

          6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專(zhuān)家

          7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀(guān)項(xiàng)目

          8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金

          9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單

          10.制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案

          11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

          (三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)

          1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友

          2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式

          3.起草校慶文稿,印制文字資料

          4.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)

          5.登記接收禮品和錢(qián)物并進(jìn)行展示

          6.在校慶日舉行慶;顒(dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長(zhǎng)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(huì)(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。((3)xx大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。

          本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算

          前期活動(dòng)費(fèi)用XX元

          校慶日費(fèi)用XX元

          領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用XX元

          推廣宣傳費(fèi)用XX元

          校慶籌備

          工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單

          校慶委員會(huì)

        公關(guān)活動(dòng)策劃 篇4

          公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實(shí)施。策劃即智慧,智慧是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力?b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面,筆者就在公關(guān)活動(dòng)策劃實(shí)施過(guò)程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。

          一、目標(biāo)一定要量化

          公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說(shuō)不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣(mài)點(diǎn)、概念,沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)售等,但是沒(méi)有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷(xiāo)售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀(guān)測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。

          二、集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn)

          公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷(xiāo)活動(dòng),要確定活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)(主題),并以賣(mài)點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線(xiàn)。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢(qián)都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣(mài)點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣(mài)點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)突出一個(gè)賣(mài)點(diǎn),提高活動(dòng)的有效性。

          三、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體

          隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知,公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過(guò)公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。

          四、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)

          國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見(jiàn)慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),我對(duì)此不敢茍同!皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”!爸阎,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏(yíng)得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀(guān)決策。

          五、策劃要周全,操作要嚴(yán)密

          公關(guān)活動(dòng)策劃,最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。

          六、化危機(jī)為機(jī)遇

          大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。

          七、全方位評(píng)估

          我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣(mài)點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿(mǎn)意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。

          八、用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題

          社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái),對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府,促銷(xiāo)活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用。公關(guān)是社會(huì)行為,營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷(xiāo)的手段不適用于解決公關(guān)問(wèn)題。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關(guān)手段也不一樣。所以,要走出“公關(guān)活動(dòng)就是促銷(xiāo)”的誤區(qū),用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題。

          總之,我個(gè)人認(rèn)為:公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中,一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的公關(guān)活動(dòng)。

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