公司工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的公司工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公司工作總結(jié)1
20xx年油脂公司在集團各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他分公司的大力支持和積極配合下，在廣大干部、員工的共同努力下，緊緊圍繞 “內(nèi)抓管理、外拓市場、節(jié)約挖潛、追求高效”的工作方針，團結(jié)一致，攜手共進，強管理，抓實效，樹形象，克服種種困難，公司生產(chǎn)經(jīng)營工作得以較好地開展�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況。
全年累計實現(xiàn)產(chǎn)值10.8億元（完成計劃指標的73%），銷售收入10.68億元；加工大豆379760噸（完成計劃指標的76%），其中3#線加工3367噸，4#線加工142153噸，5#線加工234240噸，；共生產(chǎn)豆粕300085噸，出粕率79.02%；共生產(chǎn)豆油65400噸，綜合出油率17.37%；全年累計采購大豆359579噸，其中進口大豆283146噸，國產(chǎn)大豆76433噸。
二、以“節(jié)約挖潛、追求高效”為主題，向管理要效益。
20xx年對油脂加工企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，國內(nèi)油脂加工企業(yè)上馬較多，僅周邊地區(qū)今年就相繼有四家油脂公司投產(chǎn)運行。在這種情況下，我們認為只有靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、較低的生產(chǎn)成本和高效的管理才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，為此我們將工作重點放在“節(jié)約挖潛、追求高效”的基點上，狠抓內(nèi)部管理，努力降低生產(chǎn)中的各種消耗，提高生產(chǎn)效率，嚴格控制非生產(chǎn)性開支。
首先，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)年初公司下達的各項任務(wù)指標，層層分解、落實到車間、班組并制定出嚴格的考核指標和獎罰標準，將職工的工資分配直接與各項消耗、產(chǎn)量、質(zhì)量等掛鉤，做到業(yè)績、責任與報酬相結(jié)合。在生產(chǎn)管理過程中實行重獎重罰的管理方式，具體方法是對生產(chǎn)消耗指標節(jié)約部分按一定比例獎給職工，對消耗超出部分按一定比例
由相應(yīng)責任人承擔，這一舉措極大地調(diào)動了職工工作的積極性，并在全公司形成了一種“增產(chǎn)節(jié)約、追求高效”的良好氛圍。
其次，今年上半年，生產(chǎn)技術(shù)部針對殘油含量較高問題，對三公司浸出器進行了篩板清理；針對降溶耗問題對冷凝水系統(tǒng)進行了全面改造；針對鍋爐用水質(zhì)量和食鹽用量問題，對1200t/d生產(chǎn)線前期過濾系統(tǒng)進行了改造，同時完成了韓村水庫提水工程改造，從實際運行效果看，以上工程改造項目均達到預(yù)期效果。全年累計溶耗同比節(jié)約0.xxkg/噸料，電耗同比節(jié)約0.69度/噸料，煤耗同比節(jié)約0.86kg/噸料，五金消耗同比節(jié)約0.16元/噸料，合計節(jié)約成本38萬余元。同時，4#線、5#線殘油含量同比下降0.225%和0.246%，僅此一項就年增加經(jīng)濟效益170余萬元。
第三，下半年，針對日照大海油脂公司竣工投產(chǎn)問題，生產(chǎn)技術(shù)部在全面保證生產(chǎn)工作有序進行的前提下，完成了新職工的`培訓(xùn)工作。同時在新老職工交替，人員緊張的情況下，組織完成了低溫生產(chǎn)線的調(diào)試工作，從生產(chǎn)結(jié)果看，各項指標基本達到設(shè)計要求。
可以說經(jīng)過一年的努力，生產(chǎn)系統(tǒng)在完成公司安排各項任務(wù)的同時，也為公司培養(yǎng)出一批素質(zhì)過硬，作風過硬，業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)技術(shù)人員，為公司做出較大貢獻。
另外，行銷一部在鞏固老客戶的前提下，努力做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作，定期走訪客戶，與客戶就行情、質(zhì)量、建議等方面及時進行溝通和交流，并根據(jù)實際情況對銷售策略進行調(diào)整，以迎合市場需要。對內(nèi)部管理和銷售方式進行改革，打破傳統(tǒng)的銷售模式，落實銷售責任，將個人分配與工作業(yè)績相掛鉤，充分調(diào)動每位員工的工作積極性和能動性。經(jīng)過行銷一部全體業(yè)務(wù)人員的共同努力，豆油銷售全年實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡，貨款回收率100%，累計銷售豆油66269.75噸，回收貨款45726.127萬元。
三、以“齊頭并進，全面發(fā)展”為目標，全面強化后勤保障力度。
安全是企業(yè)管理工作的頭等大事，歷年來我們都將這一工作作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重中之重來抓，為保障安全管理工作的有序運行，我們一是加大安全管理力度，特別是加大夜間安全值班和巡邏力度，以確保人身和財產(chǎn)安全；二是強化安全防范意識，加大重點部位安全管理力度，對安全防范設(shè)施和器
材進行全面檢查和更換，同時利用車間交接班時間重點強調(diào)安全意識和安全管理問題；三是堅持安全衛(wèi)生檢查制度，由生產(chǎn)技術(shù)部和辦公室牽頭聯(lián)合各生產(chǎn)線班長以上管理人員每五日進行一次安全衛(wèi)生大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)事故五個零，極大地保障公司人身和財產(chǎn)安全。
在大豆采購工作中，采購部與進出口部通力合作，積極溝通協(xié)調(diào)，充分把握市場行情，采取積極的采購政策，一年來累計完成進口大豆接港283146噸，國內(nèi)市場采購大豆76433噸，基本滿足生產(chǎn)需要。
品管部以貫徹《倉儲管理制度》《化驗室管理制度》等制度為主抓手，層層落實責任，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化數(shù)據(jù)管理，對產(chǎn)品重點質(zhì)量指標進行不定期抽檢、復(fù)檢，不斷提高檢測結(jié)果的準確性。在質(zhì)量管理方面全年基本沒有因質(zhì)量問題而引起糾紛的現(xiàn)象發(fā)生。在保障公司財產(chǎn)安全的情況下，全年累計入庫大豆359579噸，入庫豆粕30xx37噸，入庫豆油65916噸，并保證帳實相符。回顧過去的一年，我們雖然作了大量的工作，但實效較計劃目標仍有一定的差距，生產(chǎn)經(jīng)營管理仍有一些急需改進的薄弱環(huán)節(jié)，如某些設(shè)備重復(fù)維修率較高，干部工作責任心不到位，產(chǎn)品質(zhì)量和外包裝質(zhì)量不理想等問題的存在，極大地影響我們的工作力度�；仡欉^去，我們心潮澎湃，展望未來，我們激情滿懷，新的一年，市場競爭將會更加激烈，挑戰(zhàn)與機遇同在，但我們堅信，在新的一年里，只要緊抓“務(wù)實市場開拓，夯實內(nèi)部管理”這一主線，有集團公司的大力支持，有廣大干部員工的奮力拼搏，我們新的一年的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
公司工作總結(jié)2
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識。對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
我的主要崗位是銷售客服。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在XX新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標題進行第四次標題優(yōu)化。在XX平臺上，對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作做到嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際。從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的'熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
公司工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是小貸部擔任內(nèi)勤xxx，首先感謝在過去的20xx年里，各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助；在此，我將自己一年的工作情況向大家予以匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、批評指正，謝謝！
作為一名內(nèi)勤人員，我將從以下幾個方面來總結(jié)。
第一．內(nèi)勤人員基本情況：
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司，在小貸部擔任內(nèi)勤以來，勤勤懇懇地工作，在沒有負責信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊實際操作，取得了良好的效果。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的'貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于
剛剛進入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調(diào)查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實踐中的學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
第二．日常工作開展情況：
首先，信用業(yè)務(wù)下柜是我這個崗位的工作重點，是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務(wù)比較多，由于時間有限，經(jīng)常是資料沒仔細檢查就拿過去下柜了，造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西，這一點在以后的工作中還要好好改進；費用報銷也是一項重要的工作，需 要切實做好各項費用的管理，及時為公共帳戶和客戶經(jīng)理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交；還有就是做好每天的進出頭寸統(tǒng)計和每個月的貸款投放計劃等統(tǒng)計工作；關(guān)注行里的動態(tài)及時傳達給各位客戶經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作，今后還要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
第三. 不足之處需要以后盡快改進的
1、內(nèi)勤人員和客戶經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多，導(dǎo)致工作進度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員與部門主管、業(yè)務(wù)員與內(nèi)勤之間的職務(wù)規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯，前臺應(yīng)該有專門的人員負責
以上是作為一名內(nèi)勤人員，我在本年度的工作總結(jié)，一年來，我們秉著團結(jié)協(xié)作、為公司著想的原則努力工作，盡管困難重重，我的相關(guān)工作還是得以順利開展。
最后，再次感謝大家對我的工作進行批評指導(dǎo)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利，闔家幸福！
總結(jié)人：xxx
20xx年xx月xx日
公司工作總結(jié)4
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將x年個人工作總結(jié)如下：
1.費用的規(guī)范管理
嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助，填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
2.會計的基礎(chǔ)工作
(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的'每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供最準的公司資金信息。
3.財務(wù)核算與管理工作
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議，以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的申報軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時，加大了對往來賬務(wù)的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
4.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
5.工作中存在的問題
所謂“難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1)、財務(wù)會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2)、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學之以用。
3)、工作中有時會馬虎，值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
公司工作總結(jié)5
20xx年，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實際，透過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成狀況
1、水費收入計劃1、854、000、00元（其中含增zhíshuì90、000、00元），截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計劃的94、62%，預(yù)計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計劃指標的全面完成；
2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9，400.00元)，到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654，688.40元；提取福利費91、656.37元；材料費126、390.55元；折舊212、483.58元；電費196、132.36元；藥品289、425.00元；水資源費80、000.00元；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元；辦公、差旅、印刷費73、479.x元；招待費、法律咨詢等費用10、926.80元；提取城建稅及教育費附加6、755.81元；財務(wù)費用、營業(yè)外支出3、0469.94元），完成年度計劃的95.5%，預(yù)計12月份還將發(fā)生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元；提取福利費10、800.00元；材料費10、000.00元；折舊19、218.00元；電費20、000.00元；藥品20、000.00元；印刷費8、000.00元；提取城建稅及教育費附加700.00元；）超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結(jié)余；確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在用心尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結(jié)合點的基礎(chǔ)上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測潛力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，x年前11個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一齊案件，都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。x年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局20x19號批復(fù)，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。x年，我們透過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)；三抓服務(wù)、幫忙創(chuàng)業(yè)；落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%，年產(chǎn)值220.9萬元，純收入124.3萬元，比上年度增加收入16.5萬元，同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在x年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想。
一年來，透過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了必須成績，但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進一步提高；在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有必須差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有必須的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核職責制，把目標任務(wù)分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在x年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的.突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。x年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在x年的基礎(chǔ)上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。
公司工作總結(jié)6
20xx年，在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實公司兩會精神和建設(shè)“堅強電網(wǎng)、清潔電網(wǎng)、人文電網(wǎng)”、“兩型三化”公司和“兩個千億”發(fā)展思路及目標，緊緊圍繞“三步走”總體工作思路，尋求新發(fā)展，創(chuàng)造新業(yè)績。通過全體干部職工的共同努力，各項政策工作扎實有序推進，建設(shè)工作初見成效。
㈠聚焦公司發(fā)展，準確把握職責定位。
在公司相關(guān)部門指導(dǎo)下，迅速組成調(diào)研組分別赴xxxx兩省xx開展調(diào)研，通過座談、走訪，收集整理了大量的寶貴資料，并形成調(diào)研報告。在充分借鑒國網(wǎng)公司等先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合內(nèi)蒙古電網(wǎng)實際，確定了xx的建設(shè)發(fā)展目標，細化了職責定位，界定了業(yè)務(wù)范圍，為經(jīng)研院順暢開展業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)于公司轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
㈡開通辦公應(yīng)用系統(tǒng)，完備各項注冊手續(xù)。
為進一步提高辦公效率，加強我院辦公信息化建設(shè)，申請開通了協(xié)同辦公系統(tǒng)，確保公司與我院之間各類文件的及時收發(fā)。完成了營業(yè)執(zhí)照、工商注冊登記及開立銀行賬戶等工作，為經(jīng)研院正常開展各項業(yè)務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
㈢組建隊伍，初步具備開展工作的各項條件。
按照“以責定崗、以崗定人、統(tǒng)一招聘”的原則，科學制定各部門崗位職責；通過系統(tǒng)內(nèi)借調(diào)、專業(yè)整合劃轉(zhuǎn)和統(tǒng)一招聘等方式分批補充人員，人員到位率實現(xiàn)階段性目標，20xx年底達到70%；20xx年12月12日，經(jīng)研院整體搬遷至新辦公場所（老干部活動中心）；20xx年12月16日，舉行揭牌儀式，標志著經(jīng)研院的正式運行，具備開展各項工作的條件。
㈣筑牢基礎(chǔ)，逐步建立健全規(guī)章制度。
從機構(gòu)設(shè)置入手，梳理流程，建章立制，搭建企業(yè)框架，初步形成運轉(zhuǎn)有序、管理規(guī)范的內(nèi)控機制。編制完成行政、黨群管理辦法20余項，提出建設(shè)方案5項。每周組織召開周工作例會和行政例會，研究解決具體工作。按照公司的統(tǒng)一部署，參照國網(wǎng)和公司相關(guān)要求，高標準開展標準化建設(shè)活動，制定工作標準10余項，逐步規(guī)范管理標準、技術(shù)標準和工作標準，邊起草、邊試行，統(tǒng)籌推進。
㈤源頭把關(guān)，規(guī)范財務(wù)物資管理。
強化預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控分析，加強經(jīng)濟核算，提高資金使用效益；加強財務(wù)監(jiān)督、控制職能，不斷提高對成本費用的分析預(yù)測和評價，保證成本費用計劃的可控、在控和有效實施。理順固定資產(chǎn)的購建、建賬核算、盤點、清查以及報廢流程，定期對辦公用品等進行清查，確保國有資產(chǎn)不流失。進一步規(guī)范物資采購管理，物資管理體系初步形成，物資管理效益效率和物資保障能力進一步提高。
㈥統(tǒng)籌安排，積極推進各類專項業(yè)務(wù)開展。
協(xié)助公司編制完成《蒙西電網(wǎng)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》（一、二分冊）、《內(nèi)蒙古電力公司參與“一帶一路”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》、《蒙西地區(qū)配電網(wǎng)改造實施方案（20xx-20xx）年》等規(guī)劃報告，全面參與公司電網(wǎng)“十三五”規(guī)劃編制工作；完成20xx年287項科技計劃項目的初步評審工作；組織開展20xx年82項農(nóng)網(wǎng)升級改造工程的可研評審工作；完成《電網(wǎng)輸變電工程業(yè)務(wù)辦理作業(yè)指導(dǎo)書》的修編、《基建技術(shù)管理規(guī)定》等相關(guān)內(nèi)容的編制；派駐人員深入工程現(xiàn)場，試點分步開展工程建設(shè)管理工作；積極籌劃建設(shè)數(shù)據(jù)統(tǒng)一、應(yīng)用集成的一體化電力經(jīng)濟技術(shù)研究信息化體系;參與公司改革發(fā)展第一批重要課題的部分研究工作。
㈦反腐倡廉，營造風清氣正的良好氛圍。
院黨委認真落實黨風廉政建設(shè)主體責任，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和重要崗位的'廉政教育、管理、監(jiān)督。強化廉政風險點預(yù)控，將權(quán)利運行流程置于監(jiān)督之下，懲防體系進一步完善。轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風，緊緊圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責，以反腐倡廉宣傳月活動為契機，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則和紀律處分條例》等有關(guān)文件精神及違法違紀警示案例，編印了《反腐倡廉宣傳專題學習資料》讀本。組織班子成員廉政談話，切實增強廉潔從業(yè)意識和拒腐防變的能力，起到了良好的警示和宣傳教育作用。領(lǐng)導(dǎo)干部認真履行“一崗雙責”，在抓分管業(yè)務(wù)工作的同時，認真研究、監(jiān)督、檢查分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作，把黨風廉政建設(shè)與企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作同布置、同落實、同檢查、同考核。
㈧創(chuàng)先爭優(yōu)，黨建和精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進。
院黨委充分發(fā)揮黨委政治核心作用，積極創(chuàng)建“五好班子”。領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能與合力得到進一步增強，形成了凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。嚴格執(zhí)行“三重一大”事項有關(guān)規(guī)定，堅持按制度要求召開會議，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，按照民主集中的原則，做到?jīng)Q策前充分醞釀、決策中形成一致、決策后落實到位。積極開展黨委書記帶頭講黨課活動，多次利用中心組學習、“三嚴三實”專題研討、行政例會等會議進行談心談話，形成共謀發(fā)展的強大合力。
公司工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家上午好。今天我們大家難得聚到一起，召開公司20xx年技術(shù)員工作總結(jié)大會。在座的同事，有的是剛加入到公司的新員工，有的已經(jīng)是擁有幾年工齡的老員工，但每一年的工作都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!年度總結(jié)是對這一年工作的加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種有效形式.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識.因此，我們應(yīng)該認真總結(jié)這一年的工作，下面由我安排今天會議的主要議程：
會議第1項議程：由我宣讀本次會議應(yīng)該注意的幾個問題：
1、首先請各位將手機調(diào)成振動或靜音上，本次會議內(nèi)容十分重要，希望大家認真聽取每一位同事的總結(jié)并做好記錄。
2、每位技術(shù)員有5到10分鐘的時間對本年度的工作進行匯報并回答領(lǐng)導(dǎo)提問的`相關(guān)問題。
3、領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理對每位技術(shù)員的總結(jié)及回答進行打分，分值將直接于年底績效獎金掛鉤。
4、本次會議大約需要2個半小時，會議期間不休息，如有上廁所或接聽重要電話者可以從后面繞過去，不用請示或打招呼。
5、會議結(jié)束時間大概在中午12點半，結(jié)束后請到xx就餐，就餐費用由公司統(tǒng)一解決。
會議第2項議程：由史總做重要講話。
下面我們進行會議第3項議程：由楊總宣讀本次總結(jié)大會的目的、要求，以及評委及評分細則
20xx年技術(shù)員工作總結(jié)大會目的及要求：
一、 本次工作總結(jié)的目的：
1、總結(jié)固化正面經(jīng)驗;
2、發(fā)現(xiàn)問題，找到對策;
3、作為對員工、部門負責人年度考核的重要依據(jù);
4、制定明年切實可行的工作計劃。
二、要求公司技術(shù)員以上員工對本年度工作做深刻總結(jié)，其具體要求如下：
1、思想動態(tài)與認識：員工對公司、對本部門的認識和看法，員工也可以總結(jié)今年個人成長和思想認識收獲;
2、全年工作的自我評價：主要從工作流程、工作技能，工作的積極性、主動性，工作的完成情況，與同事的溝通協(xié)作等方面的回顧總結(jié);
3、工作中的成績與亮點;
4、工作中的難點與不足，分析難點和不足形成的原因;
5、個人工作目標和對公司及部門內(nèi)部的合理化建議：
三、本次技術(shù)員總結(jié)大會會議的評委為： 王總 楊總 張鑫 李鵬 楊樂然 趙國麗
四、20xx年技術(shù)員工作總結(jié)大會評分細則
1、要求總結(jié)全面透徹(10分)
2、數(shù)據(jù)詳實,準確(10分);
3、對20xx年工作中存在的問題分析準確：要求問題反映準確、全面、符合現(xiàn)狀(10分);
4、對20xx年工作中存在的問題分析透徹：要求問題分析、解釋透徹，無迴避搪塞(10分);
5、平時生產(chǎn)中的表現(xiàn)：工作積極，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù);技術(shù)水平高，能夠處理業(yè)務(wù)內(nèi)的各種生產(chǎn)問題(10分);
6、20xx年工作目標: 明確、具體，定量與定性相結(jié)合，能夠結(jié)合公司、部門實際情況制定具體目標(10分);
7、達成20xx年工作目標的實施措施：要求實現(xiàn)目標的具體措施詳細、具體，且具備可行性(10分);
8、能夠?qū)炯安块T提出合理化建議(10分);
9、匯報表現(xiàn)：著裝整潔、舉止得體、神態(tài)自然;語言流暢、意思表達完整準確，不講空話、廢話、套話(10分);
10、回答問題思路清晰、內(nèi)容條理清楚、觀點新穎(10分); 會議第4項議程，由各部門技術(shù)員進行總結(jié)匯報;
會議第5項議程，由xx向宣讀各技術(shù)員得分情況，對本次會議做一簡短總結(jié)，對不足之處進行指正，并對年末工作進行安排。
會議第六項議程：結(jié)束語
同事們，我們這次大會，既是一次回顧過去,又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。各位同事的總結(jié)都很深刻，我們會繼續(xù)不斷的努力，也會向著我們的目標去發(fā)展，相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!今天，我希望大家下去以后，不僅要總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，還要吸取他人的經(jīng)驗教訓(xùn)，要多想一想我是否也犯過他們那樣的錯誤，我是否也正在犯他們那樣的錯誤，下一年我應(yīng)該怎樣去做，而不是我要怎樣去做，我們應(yīng)該鄙陋鋒芒，認真總結(jié)自己及他人的不足。我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和集團公司的大力支持，在全體員工的共同努力下，我們的公司一定能夠乘勢而上，我們公司的明天一定會更加美好!
由于時間的關(guān)系，今天的會議就到此結(jié)束，下面請各位領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)員一同合影留念，合完影到食堂就餐!
公司工作總結(jié)8
20xx年的工作告一段落了，自己心里有很多想表達的，每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自己進步了，x個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方，我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關(guān)鍵，這x個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的'重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預(yù)料，我這幾個月了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
公司工作總結(jié)9
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進一步發(fā)展的，一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時，也得到了其他各部分的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服職員一年來的努力，工作客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海�；仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
1.深化落實了公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化落實為此客服部，根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
2.理論聯(lián)系實際積極開展了客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的'，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。
3.日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
4.x區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展x、x區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
5.能源費的收繳工作
如期完成x區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
6.x區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年x的引進了超市、藥店項目。
7.部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了x、x的收樓工作;同時又完成了部分x區(qū)回遷樓收樓工作。
8.組織開展了募捐活動
在得知x的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)，立即決定了在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動，這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策，圓滿的完成了這次募捐活動。
9.節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
10.業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定，并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作，積極探索勇于進取，我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
公司工作總結(jié)10
秋去冬來，寒冬將至。屈指算來，我在xxx工作已十年了。xxx年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌，F(xiàn)將我這幾年來對采購工作的幾點體會與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長補短。
一、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場，了解所需采購食品的價格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，采購員要根據(jù)考察市場的實際情況及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標準，對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算，既滿足就餐者的需求，又能達到值量和數(shù)量的要求。
三、采購員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認同的關(guān)系，心目中要樹立起采購是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系，遇有交通工具的`問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫助，以保證食品的供應(yīng)。
四、采購食品是為了伙食的保障，更是為了全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費開支的重要環(huán)節(jié)，由于所需要開支的項目相當廣，且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一，因此要選擇性、針對性地采購。
公司工作總結(jié)11
20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義。
成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識，了解自己的工作范圍、職責要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干，用實力來證明自己。
二、不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數(shù)字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的'目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
xx站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的隨著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結(jié)：
六月份主要的工作是落實空調(diào)送清涼的活動，在活動范圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見：
用戶反映，之前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部份司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務(wù)及中心庫職員的要求：
�？捶止绢I(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學習相互配合的機會，在修理碰到題目時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時省力一起解決用戶的題目；能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高沒法排除。
在不能調(diào)件的一些配件�？粗行膸炷芨嬷覀儺�?shù)氐纳趺吹胤娇梢再徺I。
舊件回收的意見：
在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的，后果自付�，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”
公司工作總結(jié)12
客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標準，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃�？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見�？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣？這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。
在十月的不到一個月的時間里，對于我來說，是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學習的一個過程。對于頁游，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學習之后，試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合，很多地方比起最初的迷茫，直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期，定是要把規(guī)章都擬定好的，除了學習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習，把學到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起，變成有價值成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善，可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現(xiàn)在只有我一個人，但有些時候當我去咨詢的時候，部門的解答不是很詳細�？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩�，我還是希望，當在我們項目開啟的時候，客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的'感覺不專業(yè)，效率慢，那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓(xùn)的時候，能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作，在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱（并按照需要與部門配合進行有必要的改進）、細化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容（和有關(guān)部門溝通）、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作，看內(nèi)容的多少，來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里，雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚，但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學習的日子里，會更加完善之前做過的工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要，達到共贏的目的。
公司工作總結(jié)13
下面我將本學期個人在濱海校區(qū)擔任輔導(dǎo)員所做的工作及下學期的工作計劃匯報如下：
一、班主任工作
本學期擔任20xx級中職機電班、電子班的班主任，9月2號帶領(lǐng)班內(nèi)學生從東校區(qū)安全有序的搬遷至濱海新校區(qū)，并在最快的時間內(nèi)引導(dǎo)學生調(diào)整好心態(tài)，積極進行宿舍、教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃，教育他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。
學生穩(wěn)定入住后，我結(jié)合學生的表現(xiàn)對合并后的班級進行了班干部調(diào)整，不定期的召開班會和班干部會議，通過充分調(diào)動學生干部的積極性和主動性，了解班級情況及學生動向，及時避免和處理苗頭性的矛盾。
10月18號，學生入駐濰坊歌爾公司進行為期三個月的職場體驗，從入職之日起到現(xiàn)在，我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場體驗的學生們，了解他們的工作生活情況，為他們加油鼓勁，并結(jié)合歌爾公司員工關(guān)系的反饋，有針對性的與學生進行溝通交流，尤其個別出勤不穩(wěn)定的同學，我會聯(lián)合家長、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作，鼓勵他認真工作、堅持到底。
二、濱海校區(qū)團總支工作
本學期在濱海校區(qū)協(xié)助范老師進行本院學生活動的開展，制訂了濱海校區(qū)近期系列活動的方案，并組織學生有序開展落實，相關(guān)的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。
作為駐濱海的輔導(dǎo)員，認真履行值班職責，值班期間尤其晚上調(diào)動學生會全面檢查學生晚自習出勤、紀律情況以及自習后的`就寢安全等，并將存在的問題作好記錄及時反饋。
三、教學方面
本學期共教授學生《機械制造基礎(chǔ)》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程，周學時為18節(jié)/周，每節(jié)課做到充分備課，認真授課。
四、招生就業(yè)方面
本學期共招到八區(qū)外中職學生四名，均較快適應(yīng)了學校學習生活，綜合表現(xiàn)良好。
五、技能大賽方面
本學期與劉鳳、趙坤明一同輔導(dǎo)中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學生，指導(dǎo)他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的比賽，獲得二等獎。
六、車間文化建設(shè)方面
協(xié)助徐剛主任進行16號實訓(xùn)車間文化建設(shè)方面的工作，主要負責文化建設(shè)文本內(nèi)容的檢查校對，對于出現(xiàn)的每句話、每個字符都做到認真核查，不當之處及時進行修改反饋。
七、下學期工作計劃
下學期除認真做好輔導(dǎo)員班主任的本職工作以外，重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破，另外，在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準備，向高手請教學習，積累經(jīng)驗，并在暑假之前選拔好學生進行培訓(xùn)。
公司工作總結(jié)14
20xx年的工作告一段落了，自我心里有很多想表達的，每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了，XX個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在提高的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方，我也對自我總結(jié)一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自我走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自我時刻堅持著高標準，一向去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，異常是跟自我的工作相關(guān)的，我一向沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自我的不足，我總是這么覺得的一向把在工作中學到的東西當做是我提高的關(guān)鍵，這XX個月來我還是很清楚自我的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這XX個月來我一向都是努力刻苦的工作，應(yīng)對各種各樣的未知工作，我就一向在要求著自我，我就一向在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，僅有每一天多花一點事情，在工作的.時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自我的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自我預(yù)料，我這幾個月了來一向在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自我收獲了多少，這個是自我努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，應(yīng)對自我不明白問題的時候有時候會急，或者自我在碰到一些不會明白東西，很迫切的想去掌握，可是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
公司工作總結(jié)15
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，其實試驗室的工作就是以工程質(zhì)量控制為核心基礎(chǔ)，其性質(zhì)決定了檢測機構(gòu)是一個必須科學嚴謹工作的部門：是一切質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，一切堅持實事求是，在確保檢測數(shù)據(jù)的準確性、真實性的基礎(chǔ)上出具相關(guān)的質(zhì)量證明文件。
檢測檢驗工作對人員個體要求較高：
一方面要具備動手操作的能力;
另一方面要具備相關(guān)標準理論基礎(chǔ)知識，我認為更重要的是要具備認真細心、科學嚴謹、務(wù)實求真、有據(jù)可循的工作態(tài)度和相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。經(jīng)過一年的實踐鍛煉和理論學習，基本上掌握和運用了一些最基本的檢測檢驗基礎(chǔ)知識和標準規(guī)范。
現(xiàn)結(jié)合日常工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面:
在這一年中，學習了一些即將要實施的新標準，同時也鞏固和運用了一些最基礎(chǔ)、最常用的標準規(guī)范，因為這些看似枯燥而又乏味的標準就是試驗檢測人員的準繩和生命力，標準規(guī)范是試驗檢測員說話的依據(jù)，也是檢測工作應(yīng)該努力的方向，更是檢測工作強有力的事實根據(jù)。學習的目的就是能夠付諸于實踐，更主要的是靈活而具有針對性的發(fā)揮其規(guī)范的性能。隨著時間的推移，對標準規(guī)范和試驗檢測流程也是越來越熟悉了，既而工作效率就會事倍功半。通過不斷的學習和實踐運用，基本做到了用標準規(guī)范自己的`試驗檢測行為。
對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程(淳安段)工地試驗檢測項目而言，我已經(jīng)掌握且能夠嫻熟運用以下項目的'標準規(guī)范及實操要領(lǐng)，(粗細骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓);了解并熟悉了以下原材料(外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等)的試驗標準規(guī)范。
二、工作完成情況:
在這過去的一年當中，對工程的參建單位所委托的檢測任務(wù)是及時有序完成的，尤其是對常規(guī)的原材料檢測基本上做到了及時、優(yōu)質(zhì)，除部分特殊原材料有少數(shù)報告的出具會有些滯后和錯誤，但總體情況還是可以的。
今年具體開展的工作有:混凝土結(jié)構(gòu)物原材料檢驗(其中包括見證檢驗;平行檢驗及抽檢部分)、路基、橋涵缺口回填檢測、配合項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料，對于這些工作的完成情況基本圓滿和到位。
雖然有好多經(jīng)驗是值得繼續(xù)保持和發(fā)揚的，但同時也犯了不少錯誤，錯誤主要體現(xiàn)在對工作的重視程度不夠，關(guān)鍵的是對有些試驗流程存在僥幸心理，制造了不少麻煩和不必要的錯誤，從中也總結(jié)了不少經(jīng)驗教訓(xùn)，勤動手、多動腦、重細節(jié)、愛思考，養(yǎng)成這些習慣就可以大大的減少或消除錯誤和不足。
由于對特殊原材料在兩地試驗室檢測，我認為在其工作流程和部分環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了漏洞，譬如各試驗站之間的溝通較少，遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細的工作，有的時候需要很仔細的觀察和記錄，在進行具體試驗的時候，有的時候因為自己的一點馬虎和不認真，結(jié)果造成了實驗結(jié)果的很大不同，以后還應(yīng)多加注意。
三、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事檢測工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)技術(shù)文件，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些貢獻。
在工作中認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場施工管理。擔任土建技術(shù)員。但依舊于嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)場。由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大，這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。機遇就是進入小單位職位分工沒有那么明確，總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗實踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術(shù)總負責。以前僅靠自己的技術(shù)，而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進度計劃等一大堆管理工作。一時工作壓力極大。我時刻嚴格要求自己，遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。各種方案作對比尋求最佳方法。自己摸索實踐，在較短的時間內(nèi)便熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能及管理能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
從拿到圖紙到圖紙會審，認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設(shè)計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
由于自己的經(jīng)驗不足致使自己勢必付出的勞動強度要比別人大，好在自己在學時的專業(yè)知識比較扎實。工作也嚴謹認真。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分，由于當時沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯誤。打樁隊也承認施工時失誤;還有如某些承臺加深時業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加，而那時鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學砼具有較強抗壓性能這點再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗老師傅指點。堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋，運用自己的所學理論知識結(jié)合實際情況，做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑，可能對于老施工來說那是再簡單不過的事，但說實話對于新手來說那是比較大的飛躍，至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng)，但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補自己之短。
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