2021最新物流個(gè)人工作總結(jié)（通用5篇）
時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的2021最新物流個(gè)人工作總結(jié)（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物流個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年1月23日上午，市局貨運(yùn)處在大興魏善莊煙花爆竹倉(cāng)庫(kù)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我局貨管科和熊貓煙花有限公司領(lǐng)導(dǎo)參加了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)議布置了08年春節(jié)煙花爆竹安全儲(chǔ)存、安全配送等工作。
每年的煙花爆竹配送工作，我局領(lǐng)導(dǎo)都高度重視。安全工作重之又重，為確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，圓滿完成煙花爆竹配送和回收工作，成立了以貨管科為主的安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。為煙花爆竹安全配送早準(zhǔn)備、早安排、早部署、早落實(shí)。
我區(qū)存儲(chǔ)、配送企業(yè)只有熊貓煙花有限公司一家，配送工作前夕，我局對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了安全大檢查；一是督促和監(jiān)督企業(yè)的10臺(tái)車進(jìn)行了車輛二級(jí)維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好；查看了司機(jī)、押運(yùn)員證件，所有司機(jī)和押運(yùn)員都做到了持證上崗。二是抓規(guī)范。按照北京市地方標(biāo)準(zhǔn)，建立一車一本行車日志，利用好監(jiān)控系統(tǒng)，貨物是否送到位，有無半路賣貨現(xiàn)象等，領(lǐng)導(dǎo)必須心中有數(shù)，對(duì)外地司機(jī)必須在配送之前，首先熟悉線路，就象陶處講的那樣，外地司機(jī)線路不熟，或許真的把車開到了天安門廣場(chǎng)，造成政治影響。因此，配送線路、地址，司機(jī)、押運(yùn)員必須一清二楚，不能出現(xiàn)任何事故或鬧出其他笑話來。三是要求司機(jī)寫出保證書和決心書，隨時(shí)掌握司機(jī)思想狀態(tài)，不能疲勞駕駛，杜絕酒后開車和超速行駛，車輛必須堅(jiān)持出車前、行車中、收車后的“三檢”制度。四是完善應(yīng)急預(yù)案（含雨、雪、霧等天氣行車安全），將事故消滅于萌芽狀態(tài)。
在整個(gè)春節(jié)儲(chǔ)存、配送工作中，我局對(duì)配送煙花車輛進(jìn)行了路面抽查，未發(fā)現(xiàn)超速行駛、酒后駕車等違法行為。熊貓煙花有限公司08年配送網(wǎng)點(diǎn)597處，配送1306車次，配送煙花19萬箱，銷售19.3萬箱�；厥諢熁ňW(wǎng)點(diǎn)369處，回收228車次，回收煙花19300箱，截止到2月27日配送回收工作已經(jīng)結(jié)束。由于監(jiān)管得力，整個(gè)配送回收過程未發(fā)生安全事故，確保了春節(jié)期間人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
總之，由于南方雨雪天氣給今年的煙花爆竹儲(chǔ)運(yùn)工作帶來一定影響，但從安全監(jiān)管和安全配送、安全回收上講，我局和熊貓煙花有限公司做了大量工作，保證了我區(qū)經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的安全環(huán)境。08年春節(jié)已過，總體上講，煙花爆竹配送和回收工作沒有發(fā)生大的問題，但有的工作還是沒有做到家，我們一定認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為今后煙花爆竹儲(chǔ)運(yùn)工作安全有序打下良好基礎(chǔ)。
物流個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過，從xxx到xx物流有限公司配送中心報(bào)道算起，我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月，是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月，也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作，再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò)，再到親密無間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司，也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，也修過物流管理這門課程，但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題，并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里，可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng)，它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng)，現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念，使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本，在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù)，眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù)，不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門，減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷，可以說，在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系，將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣，環(huán)節(jié)眾多，極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作，做這份工作要特別仔細(xì)，一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的，有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯(cuò)率。而且，物流業(yè)是服務(wù)業(yè)，在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通，要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的滿意，而是通過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度�！翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾，“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道：沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng)，沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文，“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
當(dāng)然，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低，大多情況下，仍只限于日常事務(wù)管理，對(duì)于物流中的許多重要決策問題，如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂�、最�?yōu)庫(kù)存控制等方面，還處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的.開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊，與國(guó)外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比，差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù)，以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等，也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病，但作為中海的一員，我希望中海將來能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
物流個(gè)人工作總結(jié)3
農(nóng)家書屋工程是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃，組織實(shí)施的一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民群眾，推動(dòng)農(nóng)村文化服務(wù)體系建設(shè)的重大工程，是黨中央、國(guó)務(wù)院實(shí)施惠民工程的一項(xiàng)重要舉措，是落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神的實(shí)質(zhì)性工作。我店按照省市公司的要求和相關(guān)文件精神，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真，按時(shí)按要求的高標(biāo)準(zhǔn)完成了相關(guān)配送工作，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的一致好評(píng)�，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)配送工作的重大意義。
為將此項(xiàng)工作落實(shí)到位，做到萬無一失，我公司組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的“農(nóng)家書屋”配送工作文件精神，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，迅速成立以經(jīng)理xxx為成員的xxx農(nóng)家書屋建設(shè)工程項(xiàng)目配送工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)制定下發(fā)了《xxx有限責(zé)任公司關(guān)于落實(shí)20xx年“農(nóng)家書屋”配送工作的實(shí)施方案》，任務(wù)到人，切實(shí)在參與配送工作的員工思想中形成比奉獻(xiàn)、比時(shí)間、比結(jié)果的服務(wù)意識(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳，不斷擴(kuò)大農(nóng)家書屋的社會(huì)知名度和影響力。
為了將此項(xiàng)工作做實(shí)做好，宣傳好國(guó)家的惠民措施“農(nóng)家書屋工程”。20xx年7月24日在縣城xxx舉行了由縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、村組負(fù)責(zé)人等參加的隆重而簡(jiǎn)樸的“xxx20xx年農(nóng)家書屋工程建設(shè)配送啟動(dòng)儀式”。xxxxx就農(nóng)家書屋的規(guī)范建設(shè)與管理進(jìn)行了指導(dǎo)和重要講話。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為20xx年度xx家“農(nóng)家書屋”進(jìn)行了授牌，通過一系列的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化了農(nóng)家書屋工程豐富農(nóng)村文化生活、滿足農(nóng)民群眾文化需求的功能，切實(shí)把“農(nóng)家書屋”打造成農(nóng)民喜愛的求知課堂、宣傳黨的方針政策的重要平臺(tái)，有效的發(fā)揮農(nóng)家書屋社會(huì)效益。
三、扎實(shí)認(rèn)真，任務(wù)到人，促進(jìn)配送工作順利完成。
此項(xiàng)工作從上級(jí)安排到上級(jí)驗(yàn)收，時(shí)間緊、任務(wù)重，再加上我店地處山區(qū)，配送地點(diǎn)相當(dāng)分散，有些地方交通特別不便，加之配送到貨時(shí)間正趕上汛期，有些地方的道路被洪水沖毀，給配送工作增加了相當(dāng)?shù)碾y度。為了順利的推進(jìn)和完成此項(xiàng)工作，我店結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)按照上級(jí)農(nóng)家書屋配送工作的要求，把各項(xiàng)工作加以細(xì)化，任務(wù)落實(shí)到人，并以文件的形式下發(fā)給個(gè)部門認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文件精神，同時(shí)將此項(xiàng)的工作納入年底員工的績(jī)效工資的考核范圍，增強(qiáng)員工對(duì)此項(xiàng)工作的重視和責(zé)任心。對(duì)配送工作中出現(xiàn)的矛盾和困難，店領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)，科學(xué)、合理的給予解決，嚴(yán)防拖拉推諉和虛以應(yīng)付，消除等靠思想和僥幸心理。通過一個(gè)多月全體員工的密切配合，相互支持、辛勤工作、艱苦努力以及耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)，我店順利完成了xx家農(nóng)家書屋的收發(fā)貨、配送、分類上架、管理員培訓(xùn)、信息收集和上報(bào)、驗(yàn)收等各項(xiàng)工作，圓滿完成今年農(nóng)家書屋配送任務(wù)，受到了相關(guān)部門和群眾的一致好評(píng)。
四、認(rèn)真總結(jié)，加強(qiáng)聯(lián)系，切實(shí)做好農(nóng)家書屋后續(xù)服務(wù)工作。
通過全店員工的努力，截止7月31日，20xx年xxxx家“農(nóng)家書屋”已配送到全縣各個(gè)村，同時(shí)也完成和實(shí)現(xiàn)了自20xx年全面啟動(dòng)“農(nóng)家書屋”工程以來全縣xxx個(gè)行政村農(nóng)家書屋全覆蓋，共計(jì)配送圖書xxx冊(cè)，音響光碟xxx盤，書柜xxx個(gè)，并無一出現(xiàn)差錯(cuò)。在以后的工作中，我店將認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，安排專人，長(zhǎng)期和各個(gè)農(nóng)家書屋的管理員進(jìn)行聯(lián)系溝通，加強(qiáng)服務(wù)不松懈，服務(wù)送上門的原則，解決他們?cè)趯?shí)際中出現(xiàn)的問題，同時(shí)積極向文化部門推薦適合農(nóng)民群眾閱讀的圖書，補(bǔ)充農(nóng)家書屋，將服務(wù)和公司效益相結(jié)合，同促進(jìn)、共發(fā)展，不斷增加人民群眾對(duì)精神文化生活的需求，推動(dòng)縣域文化工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
通過這幾年的配送工作，全體干部職工各項(xiàng)工作技能得到了鍛煉，服務(wù)水平得到提高，新華書店的品牌形象得到了提升，同時(shí)下鄉(xiāng)服務(wù)更加的貼近了農(nóng)民群眾和了解了廣大群眾對(duì)文化的需求。在以后的工作中，我店將總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，加強(qiáng)服務(wù)，形成“農(nóng)家書屋”工作的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)把農(nóng)家書屋工程建設(shè)項(xiàng)目辦成政府放心、百姓滿意的好事、實(shí)事。
物流個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間一晃兩月的海運(yùn)生活就快過去了。首先，很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能進(jìn)入xx華貿(mào)國(guó)際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個(gè)星期，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫忙和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭，對(duì)于之前這六周的工作，我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時(shí)的回復(fù)，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下，修改語(yǔ)句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開始，在黃琳黃經(jīng)理的幫忙下，協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備，校驗(yàn)單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，可是也能夠從審單中學(xué)習(xí)到很多明白，例如HS歸類，基本注意的事項(xiàng)等，以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景，這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
雖然剛?cè)肼氁粋�(gè)月，卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識(shí)，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實(shí)自我，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
物流個(gè)人工作總結(jié)5
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅？可以說，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來幫助：
一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化�！弊畲笙薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
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