- 司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié)(精選10篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡單方便,以下是小編為大家整理的司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 1
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自己的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約
認(rèn)真做到車輛的'“三檢”、“一!敝贫,堅(jiān)持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 2
回顧一年來的工作,即有成績也有不足,一年來,本人在院領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來:
一、工作情況在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力
做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,保持車輛的干凈、整潔,不讓車子帶病工作,保證了車子安全性和穩(wěn)定的良好狀態(tài)。
二、作為司機(jī)班班長,平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),安全學(xué)習(xí)等
如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問題,今年一開始就從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達(dá)到最大利用率,為了給醫(yī)院結(jié)省開資,利用我所學(xué)的知識以及掌握的汽車維修技術(shù),首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,不需要到維修站去的車輛,自行修理,這不僅可以節(jié)省維修開資,而且能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心。
“安全行車第一,服務(wù)至上最重要”經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),經(jīng)常班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥性心理,在出車制度上,不準(zhǔn)私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度,從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒有發(fā)生重大責(zé)任事故。
三、在工作之余,我從未間斷學(xué)習(xí)
經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報(bào)的各種文獻(xiàn),在不斷學(xué)習(xí)自已駕駛技術(shù)的同時(shí),不斷增強(qiáng)政治素質(zhì),經(jīng)過不斷努力,駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
新的一年意味著新的`起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預(yù)料今后我的工作將更加艱巨,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 3
20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記
行車萬里,安全第一
的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持三檢一保
制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 4
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自我成為本領(lǐng)過硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,禮貌駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的.形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每一天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、禮貌駕駛,確保安全出車,禮貌駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來我能明確自我的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)光觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了必須成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在必須的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自我,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有人說選取了司機(jī)就選取了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 5
一年來,我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進(jìn)取,通過局里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等,思想得到進(jìn)一步進(jìn)步,通過向指導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法,做到依法行車,及時(shí)掌握有無違章信息,如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤。在行車任務(wù)工作之余,安排做好單位到行政效勞中心資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無過失。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和缺乏,如:距指導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)進(jìn)步和改良,自己的業(yè)務(wù)程度還有待進(jìn)步,這些需要在以后的工作中,克制自身缺乏,同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相交流好的工作和經(jīng)歷,共同進(jìn)步,在新的一年中獲得更好的工作成績。
一、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自己的自身素質(zhì)有了很大的進(jìn)步。
二、鉆研技術(shù),平安行駛
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識,不斷進(jìn)步駕駛技能。在工作中,努力樹立“平安第一”的效勞意識,做到了對車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次平安出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從指導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。
四、保護(hù)車輛,節(jié)儉節(jié)約
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一!敝贫,堅(jiān)持保持車輛的.完好與整潔,確保不滴不漏,節(jié)儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與理論,使自己有了很大進(jìn)步,但是與指導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛慎重,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的開展奉獻(xiàn)更多的力量。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 6
回憶一年來的工作,即有成績也有缺乏,現(xiàn)對自己一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情關(guān)心和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié):
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)5的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平常能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)覺,并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平常能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、潔凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,慎重駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。工作中雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容輕視,如:自身素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng)等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
在新的'一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的缺乏進(jìn)行批判指正,使我的工作能夠更加完善。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 7
一年又快要結(jié)束了,作為一名司機(jī),我深感時(shí)光荏苒,倍感充實(shí)和成長;赝@一年,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,不僅提升了自己的駕駛技術(shù),也鍛煉了自己的溝通和應(yīng)急能力。
在這一年中,我負(fù)責(zé)的班次有早班和夜班,早班主要負(fù)責(zé)接送上班族和學(xué)生,夜班則負(fù)責(zé)夜間貨運(yùn)。在早班工作中,我始終保持專注和細(xì)心,確保乘客能安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對各種交通情況,提前規(guī)劃路線,避開擁堵的道路。我主動(dòng)與乘客交流,耐心傾聽他們的需求,并提供幫助。在我看來,一個(gè)好的司機(jī)不僅要有出色的駕駛技術(shù),更要具備良好的服務(wù)意識和人際交往能力。
夜班工作則不同于日間的接送任務(wù),貨運(yùn)需要對行車路線和時(shí)間把控更加精確。為了完成配送任務(wù),我學(xué)習(xí)并熟悉了不同地區(qū)的貨運(yùn)線路,以確保貨物能夠在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。我經(jīng)常與物流管理部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)獲取貨物信息,保證運(yùn)輸進(jìn)程的順利進(jìn)行。我也深知夜間工作時(shí)間較長,疲勞駕駛是一個(gè)潛在的隱患,因此我每隔一段時(shí)間就會(huì)找個(gè)地方稍作休息,保持自身狀態(tài)的最佳狀態(tài)。
雖然這一年的工作中遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但我總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我意識到了安全駕駛的重要性。在中國的道路上,交通環(huán)境復(fù)雜,各種事故和交通違規(guī)現(xiàn)象屢見不鮮。因此,我努力遵守交通規(guī)則,保持良好的駕駛習(xí)慣,并且切實(shí)意識到安全意識的培養(yǎng)是司機(jī)職業(yè)生涯的必備素質(zhì)。
我認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著交通工具和道路的不斷發(fā)展和變化,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識,才能適應(yīng)新的技術(shù)和挑戰(zhàn)。因此,我參加了一些駕駛培訓(xùn)課程和專業(yè)講座,豐富了自己的駕駛技能,并通過與同行交流,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提升自己的.專業(yè)素養(yǎng)。
展望未來,我將繼續(xù)提升自己的駕駛技術(shù),并加強(qiáng)對交通法規(guī)的學(xué)習(xí)。我計(jì)劃參加一些高級駕駛培訓(xùn)課程,提高自己在應(yīng)急情況下的反應(yīng)能力和處理能力。我還計(jì)劃進(jìn)一步了解交通安全知識,加強(qiáng)與乘客的溝通技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,才能為乘客提供更好的服務(wù)。
在司機(jī)這個(gè)行業(yè),每一天都是新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我期待著新一年的到來,我會(huì)繼續(xù)努力工作,以更好的表現(xiàn)回報(bào)公司對我的信任和支持。同時(shí),我也將保持樂觀與堅(jiān)定的心態(tài),面對各種困難和壓力。我相信,只要踏實(shí)努力,用心對待每一位乘客,我的職業(yè)生涯將會(huì)更加光明和有意義。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 8
一年又快過去了,作為一名專車司機(jī),我在這里總結(jié)一下我這一年的工作經(jīng)驗(yàn)與心得。
一、客戶是我們的生命線
在專車行業(yè),客戶是我們最重要的寶藏。一年來,我堅(jiān)持以客戶為中心,一心為乘客著想,做到服務(wù)周到、熱心、細(xì)致。我發(fā)現(xiàn),只要顧客得到滿意的成果,他們會(huì)帶來更多的客戶和更多的收入。在我所有的行程中,我的重心一直是放在客戶身上,讓他們賓至如歸,感到舒服、安穩(wěn)、自在。有時(shí)候,我會(huì)在車上備些小零食,礦泉水、口香糖之類方便顧客食用的物品,讓他們感受到我的人性化服務(wù)。我堅(jiān)信,顧客就是一切,他們的滿意就是我們車隊(duì)成功的關(guān)鍵。
二、技能是我們的“硬核”
在具體的工作中,我的技能表現(xiàn)也是十分重要的.。一個(gè)專業(yè)且具有多技能的司機(jī),可以極大地提高我們車隊(duì)的競爭力和客戶的滿意度。作為一名司機(jī),“聽”是最基本的技能之一,我可以努力“聽清”顧客的要求;“看”則是需要靈敏的反應(yīng)能力,比如交通狀況、客戶的情緒等;“講”則體現(xiàn)了我的服務(wù)質(zhì)量,我可以通過與顧客的溝通,更好地為他們提供服務(wù)。
站在專車服務(wù)起點(diǎn),我發(fā)現(xiàn),硬實(shí)力確實(shí)對于服務(wù)體驗(yàn)的升級非常有幫助。比如說,我掌握了更多的地圖知識和短距離導(dǎo)航技能,從而能快速地為客戶提供準(zhǔn)確的行駛路線。我還對車輛進(jìn)行了更多的調(diào)整和升級,比如車燈、座椅的舒適度、內(nèi)飾清潔程度,從而提高了顧客乘車的專車感覺。這一年,通過我的不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能,我十分確信,專業(yè)化與技術(shù)化是未來專車發(fā)展的趨勢。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
細(xì)節(jié)是我們的武器。只有把細(xì)節(jié)做好了,才能更好地服務(wù)客戶,更好地創(chuàng)造質(zhì)量,更好地升華車隊(duì)品牌。比如說,我的司機(jī)服從顏色的選擇。司機(jī)服和車燈等各個(gè)配件相匹配,能夠完美地展示車隊(duì)的形象,凸顯出我們的專業(yè)性;車內(nèi)的音樂也可以影響到客戶的心情和體驗(yàn);車內(nèi)衛(wèi)生清潔程度也需要時(shí)刻保持。這些看起來微不足道的小細(xì)節(jié),卻可以影響到整個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,從而決定著我們專車司機(jī)的工作能力和車隊(duì)的形象。
四、誠信是我們的寶貴財(cái)富
在專車行業(yè)的發(fā)展中,誠信是我們的最寶貴財(cái)富。作為一名專車司機(jī),我要秉承誠信的原則,做到服務(wù)透明化和誠實(shí)守信。因?yàn)閷τ诳蛻舳裕h(yuǎn)勝過便利和隨便,是誠信和信任。一年的時(shí)間,我始終以誠信為本,竭力維護(hù)之前客戶與車隊(duì)的長期合作關(guān)系。我堅(jiān)定地認(rèn)為,誠信是強(qiáng)化與現(xiàn)代化的重要抓手,更是促進(jìn)業(yè)內(nèi)協(xié)同發(fā)展的必要前提。
綜上所述,作為一名專車司機(jī),我要在新的一年里,不斷探索新的服務(wù)模式,努力做到技能再升級,完成更多的工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)。希望各位司機(jī)在新的一年里也可以一起去追尋美好的未來!
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 9
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。這是不平凡的一年,對我個(gè)人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié):
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚摵徒ㄖ袠I(yè)知識,使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對本質(zhì)工作的正確認(rèn)識,從思想上,行動(dòng)上,與公司要求保持一致。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,堅(jiān)持以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息,掌握汽車故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
從公司成立至今,短短的幾年時(shí)間目睹了公司蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)決了我為公司搞好服務(wù),為公司的有序管理做奉獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。
“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊揚(yáng),看到公司工作開展的'累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,馬上全身心投入到工作中。
三、勤于修檢,保障安全
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)常查閱交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。通過這一9年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛慎重,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的開展奉獻(xiàn)力量。
展望將來,在前一年工作的根底上,做好本職工作的同時(shí),還積極的參與了業(yè)務(wù)方面的工作,對業(yè)務(wù)方面有了更深一步的實(shí)踐,因此在將來一年,也更盼望學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力完善自我,讓自身價(jià)值得到更高的提升。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,為公司更蓬勃的開展奉獻(xiàn)我的青春。
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié) 10
在過去這一年,我在司機(jī)崗位上始終秉持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,堅(jiān)守崗位,努力為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供安全、高效的駕駛服務(wù)。
安全駕駛是我工作的重中之重。這一年里,我嚴(yán)格遵守交通法規(guī),時(shí)刻保持高度的警惕性,確保行車安全。出車前,我會(huì)認(rèn)真檢查車輛的各項(xiàng)性能,包括剎車、輪胎、燈光等,排除潛在的安全隱患;行車過程中,我集中精力,不超速、不酒駕、不疲勞駕駛,根據(jù)路況和天氣條件合理調(diào)整車速;收車后,我也會(huì)對車輛進(jìn)行全面檢查,為下次出車做好準(zhǔn)備。正是因?yàn)槲覍Π踩{駛的高度重視,這一年我所負(fù)責(zé)的車輛沒有發(fā)生任何安全事故,為公司的人員和財(cái)產(chǎn)安全提供了有力保障。
在服務(wù)質(zhì)量方面,我始終以客戶需求為導(dǎo)向,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是接送公司員工上下班,還是執(zhí)行其他出車任務(wù),我都盡量提前到達(dá)指定地點(diǎn),確保乘客能夠按時(shí)出行。在車內(nèi),我保持車輛整潔干凈,為乘客營造一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。同時(shí),我注重與乘客的溝通交流,尊重他們的需求和意見,以熱情、周到的服務(wù)贏得了大家的認(rèn)可和好評。
車輛的維護(hù)和保養(yǎng)也是我工作的重要組成部分。我深知車輛的良好狀態(tài)是安全行駛的'基礎(chǔ),因此我嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修。在日常使用中,我注意觀察車輛的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些小問題,避免問題積累導(dǎo)致更大的故障。此外,我還合理安排車輛的加油和清洗,確保車輛始終處于最佳狀態(tài)。通過我對車輛的精心維護(hù),延長了車輛的使用壽命,降低了車輛的維修成本。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我積極與同事們溝通配合,共同完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)其他同事需要幫助時(shí),我會(huì)主動(dòng)伸出援手,提供必要的支持和協(xié)助。例如,在車輛調(diào)度緊張的情況下,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整自己的出車計(jì)劃,優(yōu)先保障公司的重要任務(wù)。同時(shí),我也會(huì)與同事們分享駕駛經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同提高駕駛水平和服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但我也清楚地認(rèn)識到自己存在一些不足之處。例如,在面對一些突發(fā)路況時(shí),我的應(yīng)急處理能力還有待提高;在車輛的節(jié)能駕駛方面,還有進(jìn)一步優(yōu)化的空間。針對這些問題,我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我會(huì)始終保持對工作的熱情和責(zé)任心,以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。
【司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
司機(jī)年度考核個(gè)人工作總結(jié)08-14
個(gè)人年度考核工作總結(jié)04-11
年度考核個(gè)人工作總結(jié)02-20
司機(jī)個(gè)人年度工作總結(jié)范文02-11
護(hù)士年度考核個(gè)人工作總結(jié)02-18