《吳維庫(kù)的情商與影響力》讀后感范文
【篇一：《吳維庫(kù)的情商與影響力》讀后感范文】
何為情商？領(lǐng)導(dǎo)管理者在工作中如何運(yùn)用情商？簡(jiǎn)意之，可以理解為管理情趣的能力，吳教授指出：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)并具備把思想植入別人頭腦的能力，他認(rèn)為：所有的工作事故都有與情緒失當(dāng)有關(guān)。從這一層面是不是可以理解為：如果在工作中能調(diào)動(dòng)情緒，就可以調(diào)動(dòng)一切。
吳教授的情商理論包含十五個(gè)表征：樂(lè)群性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實(shí)驗(yàn)性、獨(dú)立性、自律性、緊張性。
作為領(lǐng)導(dǎo)管理者，如何運(yùn)用以上表征呢？
從內(nèi)部對(duì)自身而言，“應(yīng)盡量獲得矛盾的知識(shí)”，多用自我教育、不斷完善、修復(fù)及提升自己的智慧指數(shù)，從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛；從外部對(duì)別人而言，首先，要從意識(shí)上不要忽視別人的想法，要全力傾聽(tīng)，少用或慎用思維定勢(shì)及比較原理；其次，要注意控制情緒傳遞途徑，在語(yǔ)言、眼光、文字、表情、行為等方面要降低自己的敏感性，增大鈍感性；再次，在策略選擇上要注意移情換位，要對(duì)事件中的自己、對(duì)方、旁人等利益相關(guān)人進(jìn)行換位思考，盡量避免換錯(cuò)位，甚至越位情況的出現(xiàn)，這就需要我們提升自己的處理能力及效率，少以已度人，并在此過(guò)程中始終保持熱情且不失當(dāng)。
我們出現(xiàn)情緒失當(dāng)，往往是因?yàn)樽孕判牟蛔悖孕判牡牟蛔阃遣荒芡糇晕�，即有時(shí)會(huì)把自己看得太重，而現(xiàn)實(shí)中自己不可能時(shí)時(shí)處處都位于重要位置，更不可能讓自己始終都扮演中心者的角色，但往往是這種時(shí)刻，更容易讓人產(chǎn)生“不如別人”的想法，這可能就是吳教授所說(shuō)的“人人都有自卑情結(jié)”。
如何應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題呢？
首先，要想獲得別人的好感，取決于你對(duì)別人的賞識(shí)，認(rèn)可和贊美是激發(fā)別人關(guān)注和親近你的基礎(chǔ)。其次，要想使別人獲得你的好感，取決于你對(duì)別人尊重和寬容，畢竟，人不是工廠流水生產(chǎn)線上的產(chǎn)品，個(gè)個(gè)整齊劃一。再次，溝通的質(zhì)量是問(wèn)題解決的保證，孫子語(yǔ)：“致人而不至于人”都暗示我們，溝通的質(zhì)量取決于“自我”，用吳教授的話來(lái)說(shuō)，就是“操之在我”。
如果我們都能懷著真誠(chéng)、謙虛、不傳播不良情緒、不增大磨擦的態(tài)度，我們就能夠自我超越，提升自己的管理影響力，更好地工作，可能就會(huì)有高質(zhì)量的效果回報(bào)。
【篇二：《吳維庫(kù)的情商與影響力》讀后感范文】
前不久，一位熱心的家長(zhǎng)向我推薦了這么一本書(shū)《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那，粗粗翻了一下，覺(jué)得里面蘊(yùn)藏的都是一個(gè)個(gè)空洞的大道理，因而并沒(méi)有激起我閱讀的欲望。閑下來(lái)，仔細(xì)品讀了幾段，才發(fā)覺(jué)這本書(shū)有非同尋常之處，閱讀的欲望頓然而生，幾天下來(lái)我就把它“啃”了個(gè)遍。
《情商與影響力》這本書(shū)確立了“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的觀點(diǎn)，個(gè)人覺(jué)得這樣的觀點(diǎn)與理念是現(xiàn)代社會(huì)生活中必不可少的精神支柱。
俗話說(shuō)：勝人者有力，自勝者強(qiáng)。在這本書(shū)中，我最欣賞第四章中的處事理念——操之在我。每個(gè)人都會(huì)面對(duì)很多不如意或者吃虧的事情，面對(duì)這種境況時(shí)，如果可以做到自我解嘲，自我調(diào)節(jié)，從問(wèn)題的另一方面去考慮其得失利弊，不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說(shuō)，一件事想通了就是天堂，想不通就是地獄。激情創(chuàng)造未來(lái)，心態(tài)營(yíng)造今天。如果你的心情好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沙漠會(huì)為你歌唱，小草會(huì)為你起舞；如果你的心情不好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)開(kāi)放的玫瑰在流淚，奔騰的小溪在哭泣。
書(shū)上有這么一段話，我覺(jué)得寫(xiě)得很有意思
吃虧的人說(shuō)：“吃虧就是福。”
丟東西的人說(shuō)：“破財(cái)免災(zāi)�！�
膽小的人說(shuō)：“出頭的椽子先爛�！�
受壓抑的人說(shuō)：“不是不報(bào)，時(shí)候不到�！�
退職的人說(shuō)：“無(wú)官一身輕�！�
被炒魷魚(yú)的人說(shuō)：“我把老板炒了�！�
掉進(jìn)水塘也不必沮喪，沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)有魚(yú)進(jìn)兜里。
看完之后恍然大悟，這不正像我們以前課文中學(xué)過(guò)的阿Q精神嘛，原來(lái)這阿Q精神也能成為新時(shí)代的潮流理念。
當(dāng)然，不可避免的是，在我們的生活中，人人都會(huì)碰到一些不如意的事�！安僦谖艺摺蹦軐⑽C(jī)變成機(jī)會(huì)，將仇恨變成愛(ài)心，將失望化成希望，將嘆息化成歡呼……“操之在我”運(yùn)用到日常的生活、工作中，我們將受益無(wú)窮。就說(shuō)上次吧——
那天，雨下得很大，凹凸不平的地面上已經(jīng)積起了一個(gè)個(gè)小水塘。早晨，我打點(diǎn)好一切，撐著雨傘就出門(mén)上班了。豆大的雨點(diǎn)打下來(lái)，噠噠作響。惡劣的天氣使人難以行走。正當(dāng)我抱怨這討厭的鬼天氣時(shí)，從我身后飛馳過(guò)一輛小汽車(chē)。“�。 卑殡S著一聲尖叫，只感覺(jué)一身涼意，等我睜開(kāi)眼發(fā)現(xiàn)我的臉上、衣服上已經(jīng)水跡斑斑�！斑@該死的司機(jī)！”我的火氣立刻冒了上來(lái)，“怎么這么倒霉！”沒(méi)辦法，只能折回家中，換套衣服再出門(mén)了。
回到家里，我迫不及待地把心中的不快發(fā)泄在了老公身上。老公聽(tīng)完我的牢騷，一邊幫我擦水，一邊說(shuō)：“幸好，離家還不遠(yuǎn)�！闭f(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意。我轉(zhuǎn)念一想：是啊，我還得慶幸呢！萬(wàn)一已經(jīng)到了學(xué)校門(mén)口，再折回來(lái)，不但心情更糟，上班還遲到呢！這樣一比較，我的心里頓時(shí)舒暢了許多。換好衣服，我就趕著去上班了。
在我們的工作或生活中，也經(jīng)常碰到類(lèi)似的事情。比如說(shuō)，付出了很多的`努力，學(xué)生的成績(jī)還是不見(jiàn)成效，有人會(huì)開(kāi)玩笑似地安慰道：“沒(méi)有努力，或許連現(xiàn)在的成績(jī)都沒(méi)有呢！”撰寫(xiě)了很久的論文沒(méi)有得獎(jiǎng)，心中一陣失落，但馬上又對(duì)著同事們歡呼：“太好了，有人請(qǐng)客吃飯了，掏腰包的卻不是我�！蓖轮g談?wù)撆质�，一身的肥肉令自己自卑不已，立刻想到不能就這么簡(jiǎn)單看輕自己，馬上自我安慰道：“比別人白白多一身肉，我還賺了。要知道，市場(chǎng)上的肉至少也要七八塊一斤呢！”……哈哈，我的“操之在我法”學(xué)到登峰造極、爐火純青的地步了吧？
所以說(shuō)，境由心造，相由心生。生活就是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。如果你選擇痛苦，對(duì)自己說(shuō)我怎么這樣倒霉，你一定會(huì)覺(jué)得自己更痛苦；如果你選擇幸福，對(duì)自己說(shuō)我是一個(gè)幸運(yùn)兒，你一定會(huì)是一個(gè)更幸福的人。
有人曾說(shuō)：多一些理解，少一些抱怨和指責(zé)，會(huì)使你活得會(huì)更加輕松。閱讀《情商與影響力》這本書(shū)，能使人心情舒暢，情緒良好。相信它能成為大家的好朋友，它能幫助人和人之間締造一個(gè)和諧的社會(huì)。
【篇三：《吳維庫(kù)的情商與影響力》讀后感范文】
我是帶著批判和質(zhì)疑的眼光翻開(kāi)這本書(shū)的。老實(shí)說(shuō)，要是由我推薦同類(lèi)的書(shū)籍，可能會(huì)是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書(shū)中的《頂好父母》和《頂好醫(yī)生》。作為關(guān)系處理的參考讀物，我覺(jué)得這兩本更簡(jiǎn)明扼要，切中要害，而且它們對(duì)我們針對(duì)性更強(qiáng)。我想，有機(jī)會(huì)我還是會(huì)把它們推薦出來(lái)，這里且按下不表吧。
我為什么會(huì)帶著批判和質(zhì)疑的目光來(lái)看這本書(shū)？是因?yàn)槲覍?duì)市場(chǎng)上所有關(guān)于人生指導(dǎo)、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認(rèn)為它們中的絕大部分都是從如何提高個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)成個(gè)人目的的角度切入，與我所欣賞的，同時(shí)也是我們應(yīng)該倡導(dǎo)的毫不利己、專(zhuān)門(mén)利人的思想從出發(fā)點(diǎn)上就有點(diǎn)兒格格不入。
或者這樣說(shuō)，它們只是強(qiáng)調(diào)和停留在為人生的技術(shù)層面，為了達(dá)成個(gè)體目的而不擇手段的手段之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇手段，都是提供了一些“好”的途徑，但是，缺少了對(duì)“道”的強(qiáng)調(diào)而闡述“術(shù)”，多少有些本末倒置的味道，容易跑偏。
比如《情商與影響力》這本書(shū)，我覺(jué)得就多少有這種傾向，過(guò)于強(qiáng)調(diào)影響和控制這個(gè)目的，即如何得到別人的合作，達(dá)成自身目的，而弱化了自身的主動(dòng)付出和合作，即如何幫助別人達(dá)成別人的愿望，讓人先就有一種警惕感。
但是，作為組織布置下來(lái)的讀書(shū)任務(wù)，我還是認(rèn)真把這本書(shū)讀了一遍�？傮w感覺(jué)，它在市場(chǎng)上這類(lèi)書(shū)中還是比較優(yōu)秀的一本，能夠帶給我們?cè)S多有益的啟示。
情商，用我自己的話來(lái)說(shuō)，它就是一種能力，一種處理和主觀客體之間關(guān)系的能力。與之相對(duì)，智商，則主要強(qiáng)調(diào)我們和客觀客體——即沒(méi)有主觀情感的對(duì)象——之間的關(guān)系的能力。打個(gè)比方，獨(dú)自一人解決一個(gè)問(wèn)題，哪怕只是一道簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題，用到的主要是智商；而要是由兩個(gè)人合作解決這個(gè)問(wèn)題，就不僅需要彼此的智商，還需要彼此的情商了，因?yàn)樯婕暗搅藘蓚�(gè)主觀體之間的如何以及能否合作好的問(wèn)題。
再打個(gè)比方，即便是我們和動(dòng)物之間的相處，都會(huì)帶有情商的參與，因?yàn)閯?dòng)物也是帶有主觀性的客體。情商素質(zhì)差的人，恐怕和動(dòng)物都不能夠把關(guān)系處好，要么不喜歡動(dòng)物，要么不被動(dòng)物喜歡。當(dāng)然，和動(dòng)物的相處要比和人的相處簡(jiǎn)單得多，不代表和動(dòng)物處得好就一定和人處得好。從這個(gè)意義上，在的開(kāi)頭，我先把這本書(shū)定位為一本關(guān)于關(guān)系處理的參考讀物。
影響力，當(dāng)然更容易理解，它是主體激發(fā)和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強(qiáng)的人，能把周?chē)娜四墼谝黄�，使大家的認(rèn)識(shí)和取向一致，從而合作完成單個(gè)個(gè)體無(wú)法完成或者完成不好的任務(wù)。能夠凝聚的人越多，這個(gè)人的影響力就越強(qiáng)，能完成的工作就越大、越多、越復(fù)雜，表面上看來(lái)，這個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力也就越強(qiáng)。
現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。人和人之間，人種和人種之間，國(guó)家和國(guó)家之間，民族和民族之間，從來(lái)沒(méi)有過(guò)像現(xiàn)在這樣多的交通和鉤聯(lián)。這一切，都帶來(lái)了的主觀客體之間的關(guān)系處理問(wèn)題。關(guān)于情商的研究正是在這個(gè)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。我預(yù)計(jì)，情商研究必然會(huì)從個(gè)體走向群體，未來(lái)或許會(huì)出現(xiàn)集體情商、民族情商、國(guó)家情商的概念，我們且拭目以待。
一篇簡(jiǎn)單的讀后感文章，當(dāng)然探究不了這么復(fù)雜的問(wèn)題。我之所以閑扯到了國(guó)家、民族、學(xué)術(shù)的層面，意在說(shuō)明，情商素質(zhì)在現(xiàn)代社會(huì)中，在無(wú)論是個(gè)體的發(fā)展，還是集體、國(guó)家、民族的未來(lái)發(fā)展中會(huì)越來(lái)越重要，越來(lái)越被強(qiáng)調(diào)。作為個(gè)體，應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注自身的情商素質(zhì)，融入集體和社會(huì)，以獲得更好的人生體驗(yàn)，愉快地度過(guò)自己的一生。
情商和影響力的關(guān)系不必多說(shuō)，這本書(shū)的整體邏輯就是沿著個(gè)體的情商到個(gè)體的影響力再到個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力這條線展開(kāi)的。情商素質(zhì)高的人，能夠處理好和其他個(gè)體的關(guān)系，得到的認(rèn)同，其影響力，進(jìn)而到領(lǐng)導(dǎo)力自然就高。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)我們本來(lái)也沒(méi)什么疑問(wèn)，大部分人更關(guān)心的還是怎么著才能提高自己的情商素質(zhì)，是不是提高了情商就能帶來(lái)所謂的成功。
在我看來(lái)，培養(yǎng)情商倒不必老把成功掛在嘴上，這樣未免太功利了。高的情商，先會(huì)使我們的人際關(guān)系有一個(gè)良好的局面，在這樣好的人際關(guān)系氛圍中，我們更容易感受到人生的美好，心理就容易找到平衡點(diǎn)，獲得更美好的人生體驗(yàn)。這比所謂的成功值得追求得多。
當(dāng)然，在這樣的身心平衡的狀況下，我們的競(jìng)技狀態(tài)更佳，更容易培養(yǎng)和發(fā)揮自身所長(zhǎng)，相對(duì)于那些情商不高的人來(lái)說(shuō)，成功的幾率會(huì)更高，這倒是不必懷疑的。然而，這種競(jìng)爭(zhēng)意義上的成功或許只是我們培養(yǎng)了情商的副產(chǎn)品而已。
如果只想著成功去培養(yǎng)情商，倒可能反而不利于情商的培養(yǎng)。道理很簡(jiǎn)單，情商是幫助人際關(guān)系和諧的，而競(jìng)爭(zhēng)，哪怕是所謂再公平的競(jìng)爭(zhēng)，也是不利于關(guān)系和諧的。努力提高自身修養(yǎng)，得到的人的認(rèn)可，最終達(dá)到了比爭(zhēng)更好的效果，將“爭(zhēng)”化于“不爭(zhēng)”中，是祖國(guó)哲學(xué)中的大智慧，需要我們認(rèn)真體會(huì)。
那么，我們就來(lái)看一看情商如何培養(yǎng)，作者吳維庫(kù)先生都給了我們哪些建議。
首先從審視和糾正自己的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣入手。我們?cè)趹?yīng)對(duì)和處理所面對(duì)的各種事情的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有一些“本能”的反應(yīng)。這些所謂本能的反應(yīng)，不管是思維的，還是行為的，實(shí)際上是來(lái)自于習(xí)慣。我們應(yīng)該對(duì)這些習(xí)慣進(jìn)行審視和思考，把不利于自身發(fā)展和不利于和諧人際關(guān)系處理的習(xí)慣找出來(lái)，力改之。
改變舊習(xí)慣，建立新習(xí)慣是很難的事，多需要持續(xù)的內(nèi)力和外力共同作用。內(nèi)力就是自身的認(rèn)知，外力就是我們主動(dòng)尋求的外來(lái)的壓力。比如作者給我們提供了六個(gè)步驟：作出承諾、現(xiàn)在行動(dòng)、關(guān)注結(jié)果、不斷重復(fù)、反饋糾偏、不要自責(zé)。我在這里還想加一條原則，就是保持關(guān)注，即在新習(xí)慣真正養(yǎng)成前，不要放松注意，否則將前功盡棄。
其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性，同時(shí)，人能夠用純粹的理性而非通過(guò)本能來(lái)控制自己的行為。面對(duì)一件特定的事情時(shí)，人有能力，至少有可能培養(yǎng)出這樣的能力，先于本能的反應(yīng)，用理性來(lái)分析即將到來(lái)的本能的反應(yīng)行為對(duì)于問(wèn)題的解決會(huì)有什么樣的影響，從而有可能根據(jù)自己想要的目的調(diào)整自己的行為。
吳維庫(kù)先生把情商素質(zhì)分解為五個(gè)方面的能力：認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；妥善管理情緒的能力；自我激勵(lì)的能力；認(rèn)知他人情緒的能力；人際關(guān)系的能力。我把它們簡(jiǎn)括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協(xié)調(diào)力。情緒管理是情商培養(yǎng)最關(guān)鍵的核心內(nèi)容，作者提出四句話我覺(jué)得很有見(jiàn)地：知道別人的情緒，知道自己的情緒，尊重別人的情緒，調(diào)控自己的情緒。做到這些，我認(rèn)為關(guān)鍵是用心，用心觀察，用心體味，換位思考，寬容別人的失誤，承認(rèn)和尊重別人的感受。
第三是培養(yǎng)自信和信任。如果情商是處理和別人關(guān)系的能力的話，自信如何和情商發(fā)生的關(guān)系呢？其實(shí)并不復(fù)雜，自信是一個(gè)人個(gè)人魅力的體現(xiàn)，自信會(huì)給他人帶來(lái)信心，獲得的信任。人生的各種考驗(yàn)，考驗(yàn)的首先是信心，其次才是能力。
另外，自信與激情是互生的。激情能帶來(lái)對(duì)別人的感染，帶來(lái)他人的信任，進(jìn)而提高自信，而自信又會(huì)帶來(lái)進(jìn)一步的激情。如何培養(yǎng)自信？關(guān)鍵是客觀地分析自己和他人。其實(shí)每個(gè)人都是獨(dú)特的，每個(gè)人的價(jià)值都是不可替代的。每個(gè)人的身上都蘊(yùn)藏著巨大的能量，不管你相信不相信，在某些時(shí)刻它會(huì)被激發(fā)出來(lái)，有的人一輩子都沒(méi)有等到這樣的時(shí)刻，只是因?yàn)橐床幌嘈胚@一點(diǎn)，要么他們一直在等待。
另外一些人卻通過(guò)積極的、堅(jiān)持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠?qū)Ｗ⒌刈鲆患�，本身就是能力的體現(xiàn)。那些著名的藝術(shù)家之所以“功成名就”，可能是靠了某些機(jī)緣，但是如果沒(méi)有他們的自信，他們對(duì)所從事的工作的熱愛(ài)，他們的堅(jiān)持，恐怕機(jī)緣也就不成其為機(jī)緣了。
第四，就是所謂操之在我。我的理解，操之在我指的是保持冷靜的頭腦，不要被別人的情緒左右和利用。前面說(shuō)的管理情緒，重在不要被自己的情緒左右，此處重在外來(lái)的情緒。別人表現(xiàn)出來(lái)的情緒有時(shí)是本能的，有時(shí)是刻意為之，不管如何，都不能影響我們對(duì)事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發(fā)展始終在理性的軌道上就不會(huì)發(fā)生危機(jī)和劇烈沖突，而如果矛盾的發(fā)展被感性所控制，就勢(shì)必會(huì)逐步升級(jí)，最終演變得不可收拾。
總之，《情商與影響力》這本書(shū)圍繞著情商的作用和培養(yǎng)這個(gè)話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身，提高自身修養(yǎng)，獲得更美好的人生體驗(yàn)的人不妨讀一讀。不過(guò)我并不推薦大家把它看作一部生存技能類(lèi)參考讀物來(lái)看，試圖從中學(xué)到什么具體的有助于提高自身職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的技能。本書(shū)封面上的一句話是我所欣賞的：使人生愉快和完美的學(xué)問(wèn)。
另外，這類(lèi)書(shū)籍經(jīng)常因其中敘述到的某些人生問(wèn)題和感悟系人所共有的通癥而暢銷(xiāo)，但對(duì)于具體的個(gè)體來(lái)講，要令自己的人生真正有所改變，還更在于實(shí)踐，在于自身的愿望和堅(jiān)持，在于持續(xù)不斷的思考和感悟，而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。
期待有人能獲得和我類(lèi)似的讀后感受。
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