多說了一句話的職場故事
那天，老板陪一個大客戶去打高爾夫球，恰好又有另一個大客戶找他，老板的手機沒人接，這位大客戶便直接來到公司辦公室。
“老板不在�！泵貢f道，緊接著又補了一句，“他陪一個客戶去打高爾夫球了�！焙髞�，這位客戶再撥老板的手機，想約見面的時間，手機通了，客戶問那位老板方不方便見面。老板回答:“對不起啊，我正在A市開會�！边@位客戶一聽，不禁笑出聲來，揶揄道：“您是在A市開會，還是在高爾夫球場開會?”可以想象，電話那頭的老板該是多么尷尬。老板回來以后，就將這個秘書辭退了。
不要以為隨口一句話，起不到什么作用。在商業(yè)活動中，一點不對稱的信息就可能把公司給賣了。
有一個客戶跟合作廠商的.經(jīng)理約好中午吃飯�？蛻粝鹊�，等了半天，經(jīng)理還沒到。于是，他就打電話去問，電話是辦公室主任接的：“不好意思，經(jīng)理不在。剛才，他趕到生產車間去了�！�
生意人多敏感，客戶心里就開始盤算：1．事先說好吃飯，現(xiàn)在都過點了，肯定是突發(fā)事件；2．去生產車間，可能是生產出問題了；3．不給我打電話，肯定是想處理完了，能趕上吃飯時間，難道是正在為我生產產品的車間出事了嗎?
一會兒，客戶又撥去電話，問經(jīng)理從車間回來了沒有。還是那位辦公室主任接的電話：“經(jīng)理已經(jīng)在赴約的路上，問題已經(jīng)解決了。”
就這么前后多說一句話，客戶硬是挖出了內幕，知道車間做的貨物出了問題。雖然已經(jīng)補救過來，貨物畢竟有過毛病，于是，他在提貨時趁機狠狠地扣了一筆錢。
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