心靈的速度散文

　　我是一名精神科醫(yī)生，參加過(guò)一次家庭系統(tǒng)排列工作坊，以下是我參加后的體會(huì)和參與做代表的感受：

　　1、長(zhǎng)期不通的人際關(guān)系修通了，眼睛、身體都變得有靈性，代替了90%的說(shuō)話。不說(shuō)虛話、不做虛事。直奔感覺而動(dòng)。

　　2、家庭中多了擁抱，支持，愛的說(shuō)話，多了10倍以上。兒子一天間學(xué)會(huì)了2個(gè)新的技巧。房間整理了，壞的東西修了，長(zhǎng)期放于一邊的東西完成了。

　　3、多余的上網(wǎng)、零食、吸引的事中90%對(duì)我不起作用了。倒是一去到商店之類的地方，就想起父母、妻子、兒子，購(gòu)東西給他們。

　　4、工作投入了，說(shuō)的話完全變了一個(gè)模式，善良之極。

　　我參加了很多場(chǎng)家庭排列個(gè)案，做了N次代表。以下寫我記得的經(jīng)歷。

　　1、第一場(chǎng)，我代表疾病。

　　感悟：疾病也是有愛心的，疾病也是不忍心看溫暖的家庭被破壞。疾病其實(shí)有更重要的任務(wù)去做，而不是破壞人的生命，至于要做什么更重要的任務(wù)呢?疾病就要在溫暖的家庭中經(jīng)歷成長(zhǎng)，也會(huì)找到自己的成長(zhǎng)之路。

　　2、第二場(chǎng)，我代表死了的哥哥。

　　感悟：被人流的子女是不會(huì)是恨父母親，只會(huì)不知道自己是誰(shuí)，是什么，變得沒(méi)有價(jià)值，并且害怕父母親。父母親的兄弟姐妹的關(guān)愛能熔化一切。他是很愛很愛這個(gè)家的。

　　3、第三場(chǎng)，我代表精神病。

　　感悟：精神病是一種精神力量，可正可負(fù)，如果沒(méi)有精神病的保護(hù)，人就會(huì)直接受到極不可接受的創(chuàng)傷。精神病的負(fù)性能量協(xié)調(diào)時(shí)，會(huì)極度不舒服和痛苦，之后轉(zhuǎn)成正性力量。正性力量支持人繼續(xù)好好地活。

　　4、第四場(chǎng)，我代表胎兒。

　　感悟：這真是感謝老師。這讓我知道我的BB當(dāng)時(shí)是怎么和我一起努力過(guò)，在出來(lái)之前，已經(jīng)是愛得之么深，經(jīng)歷了這么多感人的一起。胎兒不是單純被動(dòng)的不動(dòng)的，他的努力常常比父母親要更大更勇敢更多愛。

　　5、第五場(chǎng)，我代表一個(gè)兇手。

　　感悟：被人原諒的一瞬，兇手就會(huì)祝福這家人，甚至?xí)�保護(hù)這家人了。那人也會(huì)做會(huì)自己。

　　6、第六場(chǎng)，我代表一個(gè)家庭不和的父親。

　　感悟：一直有自己家庭和睦心愿的父親，在看到希望的曙光之時(shí)，突然支撐不了，倒下了，連我自己也沒(méi)法想法我會(huì)自然倒下。我以為我還有時(shí)間，誰(shuí)知道完蛋了。完蛋了的父親原來(lái)也一直很悲傷。愛家人，從現(xiàn)在開始，這不是口號(hào)。突然的完蛋，是系統(tǒng)每個(gè)人的影響，如果一開始有其中一人好好愛，那所有人都會(huì)活得好好的，活在溫暖中。

　　7、第七場(chǎng)，我代表一個(gè)對(duì)前、現(xiàn)妻都愛的丈夫。

　　感悟：原來(lái)不是愛女人的問(wèn)題，是這人和父母親關(guān)系沒(méi)修通的問(wèn)題。家庭、所有祖先都是一個(gè)整體。修局部的話得另有力量。修通了自己，另一個(gè)傷心人得有更大的力量，主人公得相信并交給那更大的力量去處理。

　　8、第八場(chǎng)，我代表一個(gè)家庭不和的丈夫。

　　感悟：那場(chǎng)是唯一一場(chǎng)沒(méi)完成的，趙老師對(duì)我說(shuō)：“你已經(jīng)完成了我的使命。”我明白了：完成了我的使命，交給那更大的力量處理吧。我不可能知道其它代表在想什么，知道了，那一切就馬上變好。其實(shí)所有很爛的'情況都很好辦。

　　9、第九場(chǎng)，我代表一個(gè)前夫。

　　感悟：所有的憎恨都可以修好，大家都會(huì)是最好的支持者。所有復(fù)雜的關(guān)系都不成問(wèn)題，不可能成問(wèn)題。(事后個(gè)案主人真實(shí)奇跡在二天后發(fā)生了)

　　10、第十場(chǎng)，我代表一個(gè)對(duì)家庭充滿疑惑的兒子。

　　感悟：很搞笑，很開心，我開始了解代表要怎么做了。

　　有效溝通的幾個(gè)建議

　　■引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撟约旱纳��?/strong>

　　最關(guān)鍵的技巧就是要引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄兊纳�活。幾乎所有人都喜歡談?wù)撟约骸Ｋ�以，表現(xiàn)出對(duì)他人的故事、家庭、想法或目標(biāo)感興趣，交談立馬就能聊開了。

　　當(dāng)然，也別太愛打探別人的私事。如果提到私人話題時(shí)，對(duì)方表現(xiàn)得不舒服，那就換個(gè)中立點(diǎn)的話題。

　　■給予熱情回應(yīng)

　　回應(yīng)對(duì)方的言談，并確保你的回應(yīng)能讓對(duì)方接受。采取積極的外交方式予以反饋，當(dāng)然，前提是要誠(chéng)實(shí)中肯。要知道，你到底是真心回應(yīng)還是隨意附和，別人是能看出來(lái)的。

　　■提出開放式問(wèn)題

　　開放式問(wèn)題所要求的回答遠(yuǎn)不止是或否，它鼓勵(lì)對(duì)方詳細(xì)談起某個(gè)話題。

　　比如，像“是什么讓你決定從事護(hù)理的呢?”或“你為什么喜歡住在夏威夷?”之類的問(wèn)題，可以引導(dǎo)對(duì)方講述更多自己的故事和想法。

　　■等輪到你講話時(shí)再說(shuō)

　　千萬(wàn)別打斷對(duì)方講話，耐心等著，輪到你時(shí)再講。插話最會(huì)扼殺聊天，甚至惹惱對(duì)方。

　　表現(xiàn)出你尊重對(duì)方講話的樣子，真心傾聽對(duì)方在說(shuō)什么，而不要私下想著下一句你該回應(yīng)什么。

　　■重復(fù)或重新表達(dá)對(duì)方的講話

　　別急著表達(dá)你的看法，先重申一遍對(duì)方的講話。你可以重復(fù)對(duì)方說(shuō)的最后三個(gè)字，然后用自己的話把前面的改述一遍。

　　這表明你確實(shí)在聽，也便于理清剛才聽到的話。對(duì)方可以指出偏差，確定你真的聽懂了聊天話題。同時(shí)也避免你在真正理解前莽撞地爆出自己的看法。

　　■問(wèn)“然后呢”

　　說(shuō)“然后呢?”是個(gè)很不錯(cuò)的聊天技巧，既避開窺探之嫌，又能鼓勵(lì)對(duì)方詳細(xì)道來(lái)。如果同事跟你說(shuō)他正打算換新工作，你只要問(wèn)一句“然后呢?”，他或許就能說(shuō)得更具體一些。

　　這一招既可以對(duì)付親友同事，也可以用在初次見面的人身上。它表明你真的很想聽他們講出來(lái)。

　　■征詢建議

　　征詢建議表明你很看重對(duì)方的觀點(diǎn)。當(dāng)然，問(wèn)歸問(wèn)，你不一定非得采納對(duì)方的建議。虛心聽取他人看法便可。

　　生活中無(wú)論大事小事，你都可以討教經(jīng)驗(yàn)。問(wèn)問(wèn)同事認(rèn)為你的新衣服怎么樣，問(wèn)問(wèn)朋友你該如何處理某個(gè)情況。征詢建議能讓對(duì)方覺得自己很重要。

　　■尋求解釋

　　要求對(duì)方解釋某事究竟怎么回事。請(qǐng)對(duì)方為你解釋能顯示你認(rèn)為他很聰明、總能使你受益。如果對(duì)方談?wù)摰臇|西是你不知道的，那就告訴對(duì)方并索求解釋。

　　如果朋友說(shuō)他剛在電腦上安裝了一款新軟件，那就問(wèn)問(wèn)他軟件怎么用。如果朋友說(shuō)他成功讓老板給自己加薪了，那就問(wèn)問(wèn)他是如何做到的。尋求解釋，引導(dǎo)對(duì)方與你分享并指導(dǎo)你。這一招絕對(duì)是個(gè)殺手锏哦!

　　與人交談就像一門藝術(shù)，既要讓你舒服，也要從對(duì)方那里得到你想要的東西。這不是一下子就學(xué)會(huì)的，但至少以上的8個(gè)技巧可以幫助我更好地去與人溝通了。