買與賣，原來(lái)可以如此有趣散文

　　日前，夫人在網(wǎng)上一家旗艦店訂購(gòu)一包腰果。訂購(gòu)時(shí)，恰值商家打折。十幾元錢的物品而已，心里還是惴惴的，不知手到時(shí)會(huì)是什么樣字。

　　第二天上午，忽聞短信響，打開(kāi)一看，短信內(nèi)容為：“啟稟皇上，您所指定的貢品，臣已派某某快遞公司快馬加鞭給您送去了，還望您笑納。如尚合您意，還請(qǐng)賞光惠賜好評(píng)，則小的們感激不盡”。

　　原來(lái)一直說(shuō)顧客是上帝，可當(dāng)顧客被坑、被宰的時(shí)候，卻是無(wú)論如何也找不到上帝的感覺(jué)。在中華傳統(tǒng)文化里，再大的上帝也大不過(guò)皇上。店家在輕松幽默中，就讓買家體驗(yàn)了一把“上帝”的感覺(jué)，且并不著人煩，感覺(jué)不錯(cuò)。

　　這還未完，第三天上午，短信又響，“圣上，臣已收到飛鴿傳書(shū)，得知您的寶貝已經(jīng)安全抵達(dá)了。請(qǐng)收悉。另外，為表達(dá)我們對(duì)天朝大國(guó)的仰慕之情，特意為您安排了又一份驚喜：您給我們所有的5分好評(píng)回復(fù)，都將參加一次抽取Iphone 5 S 土豪金免單奪豪禮抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，希望您不要錯(cuò)過(guò)呦。

　　小小的.商品，店家如此貼心，讓買賣雙方都有了一天的好心情，發(fā)自內(nèi)心地為店家點(diǎn)贊一次。原來(lái)網(wǎng)購(gòu)，店家也都希望能給好評(píng)，可沒(méi)有一次像這樣有趣。

　　當(dāng)天下午，短信再響：”報(bào)：皇上圣安，貢品已達(dá)京城，請(qǐng)主上先查閱，若由于運(yùn)輸不便外箱破損，請(qǐng)檢查貢品數(shù)量。如若缺少但請(qǐng)不要簽收！并請(qǐng)立即告知臣下，臣當(dāng)竭盡所能，肝腦涂地，想方設(shè)法達(dá)到您的滿意！

　　想得夠周到，也讓人找到了“上帝”的感覺(jué)。這樣的店家，想不記住都不行，想不點(diǎn)贊都于心不忍。

　　晚上，商品收到。夫人品嘗之后，喜笑顏開(kāi)，贊嘆有加，并將短信內(nèi)容交給我看，并以“上帝”之名頒下圣旨：“平時(shí)點(diǎn)燈耗油，鼓鼓搗搗，也沒(méi)看你弄出什么像樣作品！空老撾多干了那么多家務(wù)活。今天就罰你以皇帝的名義回復(fù)好評(píng)一封，由朕審閱。如不能讓我滿意，以后隨時(shí)指派你干家務(wù)活，不得推脫”。

　　夫人有令，如何敢怠慢。依店家所用文體、語(yǔ)氣，遂回好評(píng)一封。一并呈上，供諸君哂笑：

　　“奉天承運(yùn)，皇帝詔曰：所上貢品朕已悉數(shù)收悉�；屎�、宮女們品嘗后，皆贊曰口味極佳，甚慰朕心。傳令下去：特賜5分好評(píng)一次，以慰卿之勞力費(fèi)心。打折一事，關(guān)乎國(guó)計(jì)民生，還需多加體恤民情，魚(yú)水之情日濃，國(guó)之興盛何患遲緩。如再次打折，定當(dāng)賜卿等5.5品頂戴花翎，君民同樂(lè)。欽此！”

　　賣家和賣家，在愉悅的心情中達(dá)成了各自的愿望，滿足了各自的需求，和其他的賣家相比，沒(méi)有任何的不適和反感，相反卻一直處于愉悅的心情之中，豈不快哉！同樣是服務(wù)，只要用心了，真的不一樣。

　　十幾元的商品，店家都如此用心。不知讀者諸君，從中能悟到些什么？

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