國(guó)外的月亮散文
在北京出差,晚上出去跑步,回來(lái)的時(shí)候碰到酒店的大堂經(jīng)理跟我打招呼,居然知道我的名字,還跟我在電梯口聊了會(huì)兒天。
瞧瞧,人這就叫服務(wù),這么知心周到,下次來(lái)不住這兒我都不好意思。
有時(shí)候啊,這服務(wù)并不一定就是什么模式化的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然這些所謂的規(guī)矩標(biāo)準(zhǔn)也都是人家總結(jié)出來(lái)的寶貴的經(jīng)驗(yàn),照著做當(dāng)然沒(méi)有什么錯(cuò)兒,但是真正能建立粘性的往往不是這些模式,而是用心。
不過(guò)后來(lái)想想,好像記住客戶(hù)名字那也是在服務(wù)要求是有的項(xiàng)目,只是執(zhí)行起來(lái)有的用心有的沒(méi)那么走心,人心是可以感知的,你對(duì)我的好,我當(dāng)然能感受到,然后會(huì)回應(yīng)你一份好,這樣良性的往復(fù)循環(huán),這份關(guān)系就建立起來(lái)了。
就好像這位大堂經(jīng)理,我知道他姓劉,北京人,還沒(méi)成家,要是有姑娘喜歡干酒店的男孩子,我可以幫忙給撮合撮合,嘿嘿,扯遠(yuǎn)啦。
回房間,剛坐下歇口氣就聽(tīng)到手機(jī)聲音,有郵件進(jìn)來(lái)。
打開(kāi)一看,是在英國(guó)留學(xué)的妞妞發(fā)來(lái)的。小丫頭在英國(guó)待了快一年了,覺(jué)得在哪兒特不習(xí)慣,身邊倒是有一幫一起去的中國(guó)留學(xué)生,但是感覺(jué)跟他們?nèi)谌氩坏揭黄,好像他們都是?lái)旅游的勝過(guò)來(lái)讀書(shū)的。跟本地人也融入不了,總感覺(jué)他們看自己是有異樣的眼光的。反正總而言之就是在英國(guó)待得有些憋屈,倒是有想回國(guó)的念頭了。
看妞妞給我發(fā)來(lái)的這些,我心里倒是松了一口氣,小姑娘能夠思考這些,并且有這樣的念頭,說(shuō)明丫頭真的是長(zhǎng)大了,懂得對(duì)自己的人生進(jìn)行總結(jié)和思考了,也開(kāi)始逐漸明白自己想要的究竟是什么了。
其實(shí)我一向以為,國(guó)內(nèi)和國(guó)外沒(méi)有明確的好壞之分,很多人著急忙慌把自己孩子往國(guó)外送,以為外面什么都好,然后鍍層金回來(lái)就能怎樣怎樣。早幾年可能還行,但是現(xiàn)在是越來(lái)越吃不開(kāi)了,那些所謂的海歸,未必真像我們想象中那么優(yōu)秀,我們國(guó)內(nèi)自己培養(yǎng)出來(lái)的人才,很多比那些海歸強(qiáng)多了。
我記得有一次偶遇一位老同學(xué),兩個(gè)人對(duì)送孩子出國(guó)留學(xué)的事情還交換過(guò)意見(jiàn)。
高中畢業(yè)要考大學(xué)了,如果要送出國(guó)念書(shū),幾年的學(xué)業(yè)加上在那邊的生活,估計(jì)要百把萬(wàn)的開(kāi)銷(xiāo),當(dāng)然這開(kāi)銷(xiāo)多少也是見(jiàn)仁見(jiàn)智,量力而為,但對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),數(shù)目總是不小。
孩子學(xué)成歸來(lái),你還要給他準(zhǔn)備戀愛(ài)結(jié)婚,買(mǎi)房,這又是一筆大的開(kāi)銷(xiāo),前后加一起這筆開(kāi)銷(xiāo)還真心不小。
如果不送孩子出國(guó),在國(guó)內(nèi)念書(shū),畢業(yè)后給他花點(diǎn)錢(qián)找個(gè)安穩(wěn)的工作,留學(xué)的這筆錢(qián)就省下來(lái)了,用這筆錢(qián)再準(zhǔn)備戀愛(ài)結(jié)婚啥的,這開(kāi)銷(xiāo)省下來(lái)的可大了去了。
你看,這么一琢磨,從經(jīng)濟(jì)成本上來(lái)說(shuō),這一進(jìn)一出,也不是一點(diǎn)點(diǎn)的差距。
所以,后來(lái)我們得出結(jié)論,真要是孩子在國(guó)內(nèi)上不了什么好大學(xué),也別忙著把孩子送國(guó)外去,孩子沒(méi)有這金剛鉆,就是送到國(guó)外大學(xué)也攬不了這瓷器活,萬(wàn)一要是在國(guó)外孩子天高皇帝遠(yuǎn)的沒(méi)法管,還往歪了長(zhǎng),小心別徹底給長(zhǎng)廢了。還不如踏踏實(shí)實(shí)在國(guó)內(nèi)家里待著,就近管著,說(shuō)不定還能給安排個(gè)安穩(wěn)的未來(lái)。
孩子真要有出息,自個(gè)兒往國(guó)外跑,那做家長(zhǎng)的當(dāng)然是全力以赴讓孩子實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,不然的話(huà),還是別操這份兒閑心了。
再者說(shuō),也不是去了國(guó)外就一定是好的。
以前很多人說(shuō),外國(guó)的月亮比國(guó)內(nèi)圓。還真是,中國(guó)這么些年的發(fā)展,工業(yè)化的全力推進(jìn),環(huán)境污染問(wèn)題眼中,所以晚上這月亮也經(jīng)常被霧霾什么的給遮住,導(dǎo)致看起來(lái)總是沒(méi)那么清楚。
而國(guó)外的城市,人家已經(jīng)過(guò)了工業(yè)大發(fā)展的這個(gè)階段,現(xiàn)在城市污染治理的比較好,天空也干凈,所以月亮看起來(lái)又大又圓那也不是什么稀奇事兒。人家當(dāng)年也是經(jīng)歷過(guò)我們現(xiàn)在的階段的,霧都倫敦那會(huì)兒污染的程度可比我們現(xiàn)在還嚴(yán)重呢,不過(guò)現(xiàn)在不也山清水秀的了嗎?
總有一天,我們的環(huán)境治理也可以把我們的月亮變得又大又圓,回到我們古代那些大詩(shī)人描寫(xiě)的`月亮那么好看的,恨不得廣寒宮里的嫦娥都能讓你看的一清二楚。
而且,經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的城市跟國(guó)外相比,這差距是越來(lái)越小了,我們的北京上海等一線(xiàn)大城市,現(xiàn)代化程度不必紐約巴黎差,而且從某種程度上講,我覺(jué)得國(guó)內(nèi)的城市要比國(guó)外城市更好。
大家一定都有過(guò)半夜飛機(jī)在城市落地的經(jīng)驗(yàn)吧,午夜時(shí)分,走在上海和北京的街頭,哪怕路上一個(gè)人影都沒(méi)有,大家心里都不會(huì)覺(jué)得害怕,當(dāng)然怕黑的除外啊。因?yàn)槲覀兌贾,我們的城市是安全的,不用?dān)心我們的人身安全。
但是在國(guó)外,我們經(jīng)常會(huì)被告知晚上一個(gè)人別隨便出去亂逛,不安全,當(dāng)然這是善意的提醒,我們國(guó)內(nèi)出差也經(jīng)常被人這樣提醒,但是即使是在紐約這樣的大城市,晚上出去,還真是要揣著一顆很大的心才行。
聽(tīng)紐約的朋友說(shuō),在皇后區(qū)或者布魯克林的有些地方是連警察都不敢進(jìn)去的。
大家其實(shí)也可以在出現(xiàn)災(zāi)難的時(shí)候,兩國(guó)的救援部隊(duì)進(jìn)入災(zāi)區(qū)的差別,看出我們的安全感,解放軍是不帶槍械只帶救災(zāi)工具的,而美國(guó)大兵是荷槍實(shí)彈進(jìn)入災(zāi)區(qū)的。
最近我們也看到銀幕上渲染我們大國(guó)形象的電影,不管是戰(zhàn)狼還是紅海行動(dòng),我們的國(guó)力強(qiáng)盛了,我們國(guó)民的安全感也與日俱增,真心沒(méi)有什么必要上趕著往外面跑,踏踏實(shí)實(shí)在家,把本事學(xué)好,在國(guó)內(nèi)一樣可以有很美好的生活。
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