電商時(shí)代之觀后感
篇一：讀《商戰(zhàn)：電商時(shí)代》有感
馬云確實(shí)是商界的救世主式的人物，德與才兼?zhèn)�。他既能為社�?huì)大眾整體考慮，構(gòu)建宏大的電商格局同時(shí)又有能力去構(gòu)建這種格局。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司的成立是馬云構(gòu)建電商行業(yè)格局的重要的一步，若果成功菜鳥網(wǎng)絡(luò)一馬平川，馬云商業(yè)帝國(guó)地位鞏固，電商行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)發(fā)展高潮；不幸失敗的話，電商的物流服務(wù)系統(tǒng)至少十年混亂，說(shuō)明整合物流行業(yè)的時(shí)機(jī)還不成熟。有待后來(lái)人整合。因?yàn)榛陔娚痰谋ㄊ降脑鲩L(zhǎng)，帶來(lái)了快遞物流的爆炸增長(zhǎng)，未來(lái)十年的快遞物流業(yè)務(wù)量絕非是某個(gè)公司所能承受的，這需要全物流行業(yè)的共同合作，而菜鳥和它的大物流發(fā)展方向——云物流，正是這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)云物流最大的平臺(tái)，所以它必然是電商物流的出路。
與馬云的菜鳥不同的是京東的個(gè)體路線。
京東的CEO劉強(qiáng)東則在馬云的菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司之前走了一條電商自建物流系統(tǒng)的道路，這對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)創(chuàng)新。前瞻性的眼光讓他看到了電商的軟肋是物流，所以他力排眾議決定自建物流。當(dāng)然京東也因此獲益良多，憑借自家建立的物流系統(tǒng)，保證了較快的物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量，在商戰(zhàn)中打敗了國(guó)美，打敗了蘇寧。
接著他又要憑借物流的優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)阿里，但他是要失敗的，因?yàn)檎撬那罢靶�，看到快遞速度和服務(wù)質(zhì)量是電商的軟肋，因此及早下手組建了自己的物流系統(tǒng)，但這個(gè)物流系統(tǒng)只為京東服務(wù)，是個(gè)體性質(zhì)的，所以他也因此失去了組建行業(yè)物流的可能性，正所謂“成也風(fēng)云，敗也風(fēng)云”。我不禁為自己喜愛的京東感到擔(dān)憂！
這體現(xiàn)了他與馬云的差別，智慧與思維的差別。在我看來(lái)他的思維處在戰(zhàn)術(shù)思維的位置上，而馬云比他高明一些處在戰(zhàn)略思維上。他的個(gè)體物流的先進(jìn)性能使他在眾多的電商中脫穎而出，但個(gè)體的物流系統(tǒng)再完備，也是有承受極限的，就像一個(gè)容器他總有滿的時(shí)候，他能有一家之興旺卻不能有行業(yè)之輝煌，所以他不能成為電商行業(yè)的領(lǐng)袖，因?yàn)樗拈L(zhǎng)處是前瞻性，而應(yīng)對(duì)問題的思維是方法性的，所思維的高度較低；而馬云既有發(fā)現(xiàn)問題的前瞻性又有應(yīng)對(duì)問題時(shí)的廣大而又深刻的思維，發(fā)現(xiàn)了快遞物流速度對(duì)電商發(fā)展的制約，同時(shí)又能站在整個(gè)電商甚至于社會(huì)發(fā)展的高度，來(lái)處理這個(gè)問題，于是組建電商物流平臺(tái)——菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司。菜鳥的云物流聯(lián)合了全行業(yè)的物流，動(dòng)用了所有的物流企業(yè)，它就像一個(gè)貫通的水管，他使物流行業(yè)有秩序的運(yùn)行，所以他能成為行業(yè)領(lǐng)袖。他的思維較劉強(qiáng)東較高。
為我鐘愛的京東的失敗而提前默哀，同時(shí)也祝賀馬云和菜鳥的成功以及隨之帶來(lái)的電商行業(yè)的輝煌。站在個(gè)人的角度，劉強(qiáng)東和馬云都是這個(gè)時(shí)代的英雄，因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與整合最終受益的是我們億萬(wàn)的消費(fèi)者。
電商之戰(zhàn)是以犧牲某些行業(yè)為代價(jià)的，比如物流。物流在天貓雙十一的巨大沖擊下，不得不增加人員，倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量，使得物流公司的成本不斷提高。即使這樣，也無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，而京東自建的物流優(yōu)勢(shì)初露鋒芒。巨頭商戰(zhàn)的同時(shí)也沖擊了B2C模式下的中小型企業(yè)的發(fā)展。他們會(huì)慢慢無(wú)法承受價(jià)格下一步步滅亡。更受打擊的可能是實(shí)體店面，因?yàn)閷?shí)體店面的運(yùn)營(yíng)成本較高，而這些成本將分配到每一個(gè)商品上，消費(fèi)者自然不愿意買單。漸漸的消費(fèi)者會(huì)改變其消費(fèi)方式，實(shí)體店客戶的流失再加上高額的成本必將會(huì)帶來(lái)巨大的沖擊。
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，要時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，甚至整個(gè)金融環(huán)境。在各個(gè)復(fù)雜的環(huán)境下，通過具體的事物，如數(shù)據(jù)分析，來(lái)敏銳的，準(zhǔn)確的制定應(yīng)對(duì)方案來(lái)適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)。
最后，我眼中的電商之戰(zhàn)，是對(duì)新領(lǐng)域的控制權(quán)的爭(zhēng)霸賽，是對(duì)原有經(jīng)營(yíng)模式的沖擊賽。無(wú)論誰(shuí)輸誰(shuí)贏，良性的戰(zhàn)爭(zhēng)總會(huì)凈化市場(chǎng)，給市場(chǎng)帶來(lái)更大的發(fā)展。
篇二：讀《商戰(zhàn)：電商時(shí)代》有感
四個(gè)小時(shí)的靜靜閱讀，一字一句的細(xì)細(xì)品味，《商戰(zhàn)：電商時(shí)代》的確是一本值得花時(shí)間去拜讀的好書。
盡管沒有看過央視播出的《電商：電商時(shí)代》的紀(jì)錄片，但從吳曉波所描述的一幅幅商戰(zhàn)場(chǎng)景中，也能看出當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的硝煙四起，處處都埋藏著地雷，稍有不慎便會(huì)粉身碎骨。然而，處處也都隱藏著金礦，只要你能找對(duì)工具、找準(zhǔn)位置，便能發(fā)家致富。
本書共七章，除了第一章是總論（介紹電子商務(wù)的重要性），其余六章分別是從“用戶”、“價(jià)格戰(zhàn)”、“物流”、“資本”、“品牌服務(wù)”和“大數(shù)據(jù)”六個(gè)方面來(lái)談就各自對(duì)電子商務(wù)的影響。相信作家吳曉波這么些固然有他的道理，但我認(rèn)為作為一個(gè)營(yíng)利性組織，盈利才是一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵，而盈利則是從企業(yè)與消費(fèi)者之間的買賣行為中產(chǎn)生的。只有讓用戶滿意地購(gòu)買到他所需要的產(chǎn)品，即用戶擁有極高的用戶體驗(yàn)時(shí)，企業(yè)才能盈利，才能持續(xù)、穩(wěn)定地盈利。
因此，用戶體驗(yàn)就是盈利的代名詞，就是隱藏在地底下的金礦，而“產(chǎn)品價(jià)格”、“物流品質(zhì)”、“資本”、“品牌服務(wù)”、“大數(shù)據(jù)”則是一把把功能不同的.工具，助你最安全、最省力地挖到金礦。
一、價(jià)格戰(zhàn)
價(jià)格戰(zhàn)，就是幾個(gè)企業(yè)針對(duì)同一商品，在比價(jià)之后，主動(dòng)降價(jià)使得銷量上升，或注冊(cè)用戶數(shù)量上升，為以后的盈利鋪路。價(jià)格戰(zhàn)往好了說(shuō)就是薄利多銷，最糟的情況當(dāng)然就是價(jià)格低于價(jià)值，入不敷出，這時(shí)候又叫惡性競(jìng)爭(zhēng)。然而不管情況好壞，價(jià)格總歸是要降低的，消費(fèi)者或人類的天性決定了，同樣的商品，哪的價(jià)格低哪的人就多。因此，消費(fèi)者在價(jià)格戰(zhàn)中總是能買到超值的產(chǎn)品，并且最終只會(huì)去買最超值的產(chǎn)品，讓利最多的企業(yè)自然會(huì)得到最多的甚至是所有的消費(fèi)者的青睞。用戶付出的少了，得到的多了，體驗(yàn)自然就好了。而企業(yè)盡管可能沒有盈利，甚至是暫時(shí)虧損的，但是卻看到了成功的希望，抓住了戰(zhàn)役中最珍貴的救命稻草——用戶。
二、物流
假如產(chǎn)品價(jià)格是一柄鐵鏟，助你刨開地表，使得金礦露出些許光澤，那么物流就如同一把小鐵鍬，將金礦周圍的泥土刮去，使其完整呈現(xiàn)在你面前。
從京東、蘇寧的自建物流，到淘寶的云物流，再到小米的指定物流，無(wú)不體現(xiàn)了各大企業(yè)對(duì)物流選擇的小心與謹(jǐn)慎，這也更加證明了用戶體驗(yàn)對(duì)企業(yè)的重要性。
眾所周知，消費(fèi)者對(duì)物流的要求已經(jīng)從速度上升到了質(zhì)量，而這僅僅還是傳統(tǒng)的物流范疇。在電商企業(yè)眼里，一個(gè)良好的物流不僅要又好又快地將產(chǎn)品送到用戶手中，還要給用一定時(shí)間體驗(yàn)，若不滿意仍需來(lái)回退換，直至用戶滿意�？赡苡腥藭�(huì)說(shuō)，用戶的要求是否過高了，抑或是企業(yè)的地位是否過低了。但請(qǐng)你換位思考一下，在你還未使用產(chǎn)品的情況下，就已經(jīng)將貨款付與賣家，即便是貨到付款，你也是相信賣家會(huì)發(fā)出令你滿意的產(chǎn)品，所以你愿意花時(shí)間去試用。試問一下，你已經(jīng)付出了對(duì)企業(yè)的信任，企業(yè)是否也應(yīng)該還以令你滿意的產(chǎn)品呢？答案是肯定的。正如小米總裁雷軍所說(shuō)，你要從顧客身上賺到錢，就必須把顧客當(dāng)成，如果朋友的手機(jī)壞了你會(huì)把它放在一邊，過個(gè)幾天才修嗎？同樣的，你送朋友一個(gè)禮物，會(huì)希望送一個(gè)不令朋友滿意的禮物，朋友會(huì)希望收到一不喜歡的禮物嗎？所以，企業(yè)必然會(huì)選取一個(gè)合格的、放心的物流，甚至是不惜一切代價(jià)自建物流，為的就是能夠提高用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)與客戶的粘性，盡最大可能守住每一個(gè)用戶。
三、資本
對(duì)于資本，就好比面前擺著了巨大的金礦石，以己之力根本無(wú)法搬起，這時(shí)你需要和別人合作或者請(qǐng)一輛吊車。投入資本就是這輛車，而風(fēng)險(xiǎn)投資公司就是開吊車的人。
面對(duì)一個(gè)很大的用戶群時(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)需要過硬的后臺(tái)資本，自建物流需要過硬的后臺(tái)資本，所以沒有資本這兩吊車，又如何抬起中國(guó)用戶這塊大金礦。所以資本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得必不可少。然而，金錢又是一把雙刃劍，作為金錢不同形式的資本當(dāng)然也不例外。面對(duì)外來(lái)資本，如果企業(yè)處理得好，就能夠起到雪中送炭的作用，但一旦讓風(fēng)險(xiǎn)投資公司稀釋你的股權(quán)之后，由于風(fēng)投公司一心只想從投資中得到回報(bào)，在不了解企業(yè)文化以及內(nèi)部環(huán)境下給企業(yè)強(qiáng)行打入催熟針，希望企業(yè)迅速做大做強(qiáng)，可以短期內(nèi)牟取更高的投資回報(bào)。但是，欲速則不達(dá)，企業(yè)的迅速成長(zhǎng)必然導(dǎo)致無(wú)法將原有的精力平均、達(dá)標(biāo)地投放到急劇膨脹的用戶群上，這只會(huì)使企業(yè)在犧牲用戶體驗(yàn)的情況下，謀取眼前利益，無(wú)異于飲鴆止渴，打腫臉充胖子。所以，企業(yè)創(chuàng)始人必須牢牢把握住吊車的操縱桿，合理、正確地將金礦吊起。
四、品牌服務(wù)
前兩天還在微信上看見有人預(yù)測(cè)，淘寶的黃金十年已經(jīng)結(jié)束，接下來(lái)是天貓的舞臺(tái)。無(wú)論預(yù)言正確與否，但它體現(xiàn)出的一種思想還是挺值得電商人深思的，那就是品牌服務(wù)。十年前，剛起步的淘寶利用本土化的優(yōu)勢(shì)，抓住中國(guó)商戶的性格以及準(zhǔn)確判斷了當(dāng)時(shí)中國(guó)的電商環(huán)境，采用了免費(fèi)平臺(tái)的另類價(jià)格戰(zhàn)的方式擠走了世界B2C老大ebay，而后打造了屬于自己的B2C帝國(guó)。但是，相比于天貓更為正統(tǒng)的B2C，淘寶的準(zhǔn)確描述只能是B2B2C甚至是B2B2B2C。以服裝銷售為例，耐克作為世界最大的運(yùn)動(dòng)品牌廣受青睞，不少人購(gòu)買其特許經(jīng)營(yíng)權(quán)成立專賣店，這樣他們就有機(jī)會(huì)接觸到低價(jià)商品。此時(shí)，他們面臨兩種選擇，要么在網(wǎng)上自立網(wǎng)店，要么在實(shí)體店降價(jià)銷售謀取利潤(rùn)。如果是前者，就是B2B2C，而選后者更是B2B2B2C，這是這種越來(lái)越多的中間商導(dǎo)致假貨流入市場(chǎng)，以次充好，所以現(xiàn)在的淘寶要么是便宜買假貨，要么就是真貨不便宜。阿里巴巴總裁馬云對(duì)此作了兩手準(zhǔn)備，一是加強(qiáng)對(duì)淘寶市場(chǎng)的監(jiān)督力度，二是打造天貓平臺(tái)，一個(gè)只賣真貨的平臺(tái)。
便宜買假貨，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，即使知道是假貨照樣有成千上萬(wàn)的人愿意去購(gòu)買，自然也就有了一大批的商販在淘寶上賣假貨，這是不可避免的。于是，馬云就把精力投到了天貓上，致力于打造一個(gè)品牌平臺(tái)。從耐克到優(yōu)衣庫(kù)的國(guó)外知名品牌，從韓都衣舍到御泥坊本土淘品牌，只要你是品牌，只要你是真品，甭管是知名還是自創(chuàng)，天貓采取的是一種歡迎觀臨的態(tài)度，天貓給的是打造一個(gè)專屬質(zhì)量保證的品牌平臺(tái)的承諾。這無(wú)異于給越來(lái)越重視品牌服務(wù)的用戶打了一劑強(qiáng)心針，在天貓買正品的觀念也逐漸深入人心。
五、大數(shù)據(jù)
針對(duì)提高用戶體驗(yàn)，我認(rèn)為可以分為兩大類。第一類是被動(dòng)地滿足用戶的需求，這是大部分企業(yè)花大部分精力做的事；第二類則是主動(dòng)出擊，告訴用戶他需要什么，大數(shù)據(jù)無(wú)疑為其開辟了一條新道路。
其中，大數(shù)據(jù)最著名的案例無(wú)非就是書中提到的，沃爾瑪超市的“尿不濕+啤酒”的組合了。沃爾瑪超市利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，分析出前來(lái)購(gòu)買尿不濕的用戶大多是年輕的爸爸，他們?cè)谂R走前一般都會(huì)去酒水區(qū)拎一捆啤酒。超市正是利用了這一分析結(jié)果，決定在尿不濕邊上放上啤酒，并采取捆綁銷售的方式促銷。就是這個(gè)看似荒唐的促銷組合，為年輕爸爸們節(jié)省了去酒水區(qū)那幾分時(shí)間和精力，也為沃爾瑪超市帶來(lái)了更多的收入，更使得超市廣受好評(píng)，成為大數(shù)據(jù)發(fā)掘的典范。
無(wú)用的數(shù)據(jù)只能稱之為冗長(zhǎng)的數(shù)字，只有被充分利用了，才能稱之為大數(shù)據(jù)。由此可見，大數(shù)據(jù)最大的作用就是根據(jù)用戶留下的蛛絲馬跡，分析用戶喜好，并基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或營(yíng)銷方式等方面做出改變，以適應(yīng)消費(fèi)者潛在的需求。更重要的是，透過大數(shù)據(jù)，企業(yè)甚至可以挖掘出用戶自身都沒有意識(shí)到的行為，全面提升用戶體驗(yàn)。
所以說(shuō)到底，用戶體驗(yàn)才是決定企業(yè)成敗的重中之重。而核心競(jìng)爭(zhēng)力又何嘗不是從企業(yè)如何個(gè)性化滿足用戶體驗(yàn)中找尋方向或是開發(fā)出來(lái)的？因此，一個(gè)企業(yè)要想生存就不能本末倒置，要想發(fā)展就必須不忘初心——以用戶為中心，點(diǎn)滴做起。
篇三：讀《我看電商》+《再看電商》有感
最近讀了黃若老師（后統(tǒng)一稱為作者）的《我看電商》、《再看電商》兩本書，對(duì)作者其人有了一定的了解（百恩百特購(gòu)創(chuàng)始人，開創(chuàng)了天貓模式，曾在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出任COO），而他的這兩本書也是干貨多多，匯聚了他多年的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及他對(duì)電商行業(yè)較深的理解。
兩本書我讀遍下來(lái)，除了他的一些天貓、當(dāng)當(dāng)>故事和訪談?dòng)涗�，其�?shí)大部分篇幅都在討論三點(diǎn)內(nèi)容： 電商模式、電商創(chuàng)新、電商未來(lái)。
電商模式
作者從淘寶當(dāng)初以免費(fèi)模式打贏ebay的故事說(shuō)起，講述了淘寶集市C2C模式的諸多弊端（商品展現(xiàn)的高度重復(fù)、制度不規(guī)范、商家良莠不齊、商品品質(zhì)無(wú)法把控）后， 隆重推出了天貓孵化故事，舉出天貓模式（B2C）的多種好處（從品牌入手，加強(qiáng)商品資質(zhì)定位、商品售價(jià)一口價(jià)、開發(fā)票、無(wú)理由退換貨），很好地搭建起線上大型商城，基本解決了以往淘寶集市的一些弊端情況，成為阿里電商王國(guó)的又一個(gè)大殺器。后面，作者高度概括了電商乃至零售行業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)，只不過分為買賣模式與平臺(tái)模式兩種而已：買賣模式，經(jīng)營(yíng)者是零售行業(yè)，掙的是買和賣之間的差價(jià)--比如京東、當(dāng)當(dāng)；平臺(tái)模式，經(jīng)營(yíng)者不直接采購(gòu)或擁有商品，只是提供一個(gè)買賣交易的環(huán)境--比如淘寶、天貓。
對(duì)比國(guó)外絕大部分電商是買賣模式（Amazon），中國(guó)的平臺(tái)模式是現(xiàn)在零售、電商的主流模式（甚至京東、當(dāng)當(dāng)也在搭建平臺(tái)模式了，這點(diǎn)做為用戶的我，其實(shí)是挺不喜歡的，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例，我在搜索書籍時(shí)，可以看到多本一樣的書籍，價(jià)錢也不相同，不細(xì)看很容易下錯(cuò)單，所以個(gè)人建議當(dāng)當(dāng)、京東在做平臺(tái)時(shí)要與自身買賣模式的層現(xiàn)方式要有明顯的區(qū)分、隔離），這個(gè)主要因?yàn)樾�、品牌、稅費(fèi)等原因，這里不鋪開討論。電商創(chuàng)新
作者在高度肯定天貓、京東的模式后，總結(jié)了一下當(dāng)今電商界的一些新景象：以唯品會(huì)為代表的電商網(wǎng)站開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)的代銷模式（B2B2C）--該模式特點(diǎn)是：公司介入銷售環(huán)節(jié)，但不買斷庫(kù)存；以特賣、限時(shí)、閃購(gòu)形式吸引顧客；有限的商品數(shù)量，聚焦式營(yíng)銷。該模式既解決了品牌公司不擅長(zhǎng)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的困難，又避免了買斷式零售的庫(kù)存壓力。是介于平臺(tái)和買賣模式中，它參與銷售環(huán)節(jié)，但不直接購(gòu)買庫(kù)存，售后結(jié)賬。
O2O--最新很火的強(qiáng)調(diào)線上體驗(yàn)與線上選購(gòu)的一種電商方式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，該模式利用LBS,把更日�；⒏荒蜁r(shí)間存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)纳唐�，甚至是非�?shí)物的商品組織起來(lái)進(jìn)行在線銷售（通常主打優(yōu)惠折扣），用戶（主要）用手機(jī)下單后，商品在短時(shí)間內(nèi)送到，或直接在就近的實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)的一種模式。
微商--一小部分人在SNS上用最簡(jiǎn)單的H5頁(yè)面和社交動(dòng)態(tài)的方式，開展的電商活動(dòng)（現(xiàn)有口袋購(gòu)物、微博、微信等平臺(tái)提供這類支持）。目前微商主要銷售商品是各類非標(biāo)的精品、服飾等可以實(shí)現(xiàn)訂制、個(gè)性化以及有較強(qiáng)品牌特色的商品。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)C2B模式--通過產(chǎn)品的社區(qū)運(yùn)營(yíng)，能與用戶有更多地互動(dòng)與迭代服務(wù)，并可推出專屬可定制的商品。
跨境電商-- 由松散的買手代購(gòu)集聚到企業(yè)統(tǒng)一購(gòu)買，跨境電商一般以平臺(tái)集聚買手和商家，以及統(tǒng)一采銷，海外倉(cāng)儲(chǔ)兩種模式。未來(lái)跨境電商將是電商行業(yè)的重要的一部分。
電商未來(lái)
作者做為多年的電商零售老將，也表達(dá)了自己對(duì)電商未來(lái)發(fā)展模式的一些看法：電商行業(yè)的機(jī)會(huì)還很多，而且大量集聚在垂直類電商上面。而如今人們?cè)诔缟胁⒄蔑@個(gè)性的年代，個(gè)性化電商、C2B模式更能滿足用戶獨(dú)特需求。在非標(biāo)類商品領(lǐng)域，以粉絲為名，聚集社群，集中民意，推出既有品牌特色，又各具特色的商品，加之于社交化運(yùn)營(yíng)，是為垂直品類突破的切入點(diǎn)。
而其中作者的一個(gè)觀點(diǎn)是： 未來(lái)快消市場(chǎng)的電商會(huì)迎來(lái)爆發(fā)性的發(fā)展，這點(diǎn)我在2C方面暫時(shí)不敢茍同。就如現(xiàn)在的社區(qū)O2O一直做不起來(lái)一樣，如今很多生活小區(qū)都自帶市場(chǎng)和便利商場(chǎng)，人們只要在上下班捎帶購(gòu)買生活必需品即可滿足平時(shí)的生活需要，又何必需要在網(wǎng)上購(gòu)買呢？何況快消品電商有個(gè)不好的地方是單品便宜，物流成本高、消費(fèi)周期短，消費(fèi)者對(duì)快消品的高、快的需求難以滿足，這也是到目前為止快消品電商一直難以做大的原因。
而在2B方面，快消品市場(chǎng)或許在某一些領(lǐng)域會(huì)有大機(jī)會(huì)，比如水果、肉類。如果某電商公司每天能準(zhǔn)時(shí)提供給餐館、飯店足夠優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的食材，估計(jì)能節(jié)省掉餐館的很多成本，但這需要物流能力的強(qiáng)力支撐。
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