務(wù)虛會發(fā)言稿最新

　　隨著社會不斷地進步，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，好的發(fā)言稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？下面是小編收集整理的務(wù)虛會發(fā)言稿最新，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　2月26日上午，管理發(fā)展務(wù)虛會在市局三樓會議室召開，局領(lǐng)導(dǎo)、各部室、各專業(yè)公司、部分管理人員參加了會議。首先，賈局長帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了劉安東總經(jīng)理在全國郵政工作會議上的報告。參會人員結(jié)合本單位實際對全局教育培訓(xùn)、20xx年如何開展工作以及支撐經(jīng)營發(fā)展的具體措施等問題進行了深度討論，提出了新的發(fā)展思路，局領(lǐng)導(dǎo)就討論問題提出新的要求�，F(xiàn)將會議主要內(nèi)容如下：

　　一、教育培訓(xùn)方面

　　1、強化新沂郵政培訓(xùn)的系統(tǒng)性。以徐州編寫的《徐州郵政教育培訓(xùn)大綱》(以下簡稱《大綱》)為藍本，針對不同管理人員、支局長、營業(yè)員、投遞員，制定詳細的培訓(xùn)計劃，為包括新進員工在內(nèi)的全體員工提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識，管理素質(zhì)、營銷技能、操作服務(wù)技能提升，禮儀，安全等全方位內(nèi)容。(牽頭單位：綜合部，協(xié)助單位：市場部和視察室)

　　2、培訓(xùn)方式：加大局內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)力度。針對管理和營銷、禮儀方面的知識，可以外請老師授課或者購買光盤進行教學(xué)。同時，還要充分利用網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)視頻信息發(fā)布系統(tǒng)和網(wǎng)點視頻會議系統(tǒng)進行員工培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率。

　　3、建立“培訓(xùn)考核機制”，強化培訓(xùn)后評估工作，以培訓(xùn)考核機制的建立，提高培訓(xùn)效果，并在員工中形成“溫故而知新”的良好氛圍。

　　4、鼓勵員工參與社會、政府組織的培訓(xùn)活動，取得相應(yīng)的證書，并以此提高員工素質(zhì)。

　　二、支撐經(jīng)營發(fā)展方面

　　1、各單位要結(jié)合本單位實際，按照各自討論發(fā)言的內(nèi)容，思考支撐經(jīng)營發(fā)展的措施和辦法，各專業(yè)提出經(jīng)營發(fā)展需求，由市場部扎口形成全局的20xx年經(jīng)營發(fā)展工作計劃印發(fā)(3月10日前完成)

　　2、各對外窗口員工要規(guī)范著裝。要準備營業(yè)、投遞等工種備用服裝，確保新進員工的服裝統(tǒng)一性。視察室要根據(jù)實際情況，制定強制性著裝規(guī)范，全面提升郵政服務(wù)形象。

　　3、改善網(wǎng)點衛(wèi)生環(huán)境，提升服務(wù)能力。當前，部分網(wǎng)點衛(wèi)生環(huán)境較差，視察室要加強這方面的督導(dǎo)和檢查，對環(huán)境衛(wèi)生作為一項檢查內(nèi)容，進一步改善客戶用郵環(huán)境，提升服務(wù)能力。

　　4、統(tǒng)籌考慮投遞段道，確保報刊、郵件傳遞時限。要通過優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程和段道整合，徹底解決部分報刊、郵件傳遞時限等問題。(責(zé)任單位：視察室、報刊中心)

　　5、研究制定營銷員業(yè)績考核辦法，通過合理處理專職營銷員崗級和營銷業(yè)績的關(guān)系，最大限度地調(diào)動營銷員發(fā)展積極性。(責(zé)任單位：市場部，完成時限：3月中旬)

　　三、發(fā)展方面

　　1、認真調(diào)研市場，針對目前儲蓄下滑和保險發(fā)展緩慢的局面，制定切實可行的促進業(yè)務(wù)發(fā)展的方案。(責(zé)任單位：市場部、金融局，完成時限：3月10日前)

　　2、落實突破分銷戰(zhàn)略。出臺分銷業(yè)務(wù)年度發(fā)展辦法，內(nèi)部人員合理分工，明確職責(zé)，確定待遇。(責(zé)任單位：分銷中心、市場部，完成時限：3月中旬)

　　3、實施函件崛起戰(zhàn)略。利用現(xiàn)有資源開發(fā)戶外媒體，制造新的增長點。抓住商機，與外部聯(lián)動，做大商業(yè)信函規(guī)模。人員合理分工，明確職責(zé)和任務(wù)，完善內(nèi)部管理。(責(zé)任部門：函件局)

　　4、電子商務(wù)規(guī)范做好手機短信業(yè)務(wù)，打造“票務(wù)專家”品牌，做好天翼手機銷售放號工作。創(chuàng)新思路，做好“自由一族”市場開發(fā)。(責(zé)任單位：電子商務(wù)中心)

　　5、發(fā)行專業(yè)將報刊業(yè)務(wù)發(fā)展常態(tài)化，切實抓好補收續(xù)訂工作，公關(guān)重點項目，做好品牌+發(fā)展。同時，要做好新老小區(qū)信報箱建設(shè)工作。(責(zé)任單位：報刊中心)

　　6、“四抓”做好集郵業(yè)務(wù)上規(guī)模。一抓節(jié)日營銷。特別是中秋和春節(jié)兩個節(jié)日旺季，積極組織貨源，做好節(jié)日郵禮品的銷售工作。二抓活動。平時注重各類信息的搜集，及時了解地方各類活動，尋找切入點，發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。三抓合作。主動與合作單位溝通，了解對方的需求，提供合適的集郵產(chǎn)品，深入開展合作。四抓開發(fā)。認真組織調(diào)研地方和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，“無事生非”，尋找契機，做好郵冊、年冊等產(chǎn)品的開發(fā)工作。(責(zé)任單位：集郵中心、市場部)

　　7、強化經(jīng)營管理，做好各類欠費回收和總量控制工作。嚴格按照欠費管理辦法，催繳各類新老欠費。(責(zé)任單位：各專業(yè)、市場部、計財)

　　四、管理建設(shè)方面

　　1、切實抓好日常管理工作。嚴肅工作紀律，定期進行檢查并予以考評。(責(zé)任單位：綜合部)

　　2、本著降本增效的原則，厲行節(jié)約。制定車輛、油耗、水電費、通信費管理辦法，切實加強各個環(huán)節(jié)的成本費用控制。(責(zé)任單位：運保部、綜合部，完成時限：3月10日前)

　　3、加快工程建設(shè)，完善各類相關(guān)手續(xù)，確保工程施工安全和工程質(zhì)量。(責(zé)任單位：運保部)

　　4、兩個支部組織開展十八屆五中全會專題學(xué)習(xí)討論，及時了解時事政治，提高理論水平。(責(zé)任單位：運保部、郵務(wù)局)

　　5、全局各經(jīng)營單位開展好“郵政超常規(guī)發(fā)展，我能貢獻什么”大討論活動，各盡所能，各司其職，為全局大發(fā)展獻計獻策。

　　6、成立督辦中心，制定督辦管理辦法，切實提高執(zhí)行力。(責(zé)任單位：綜合部、市場部、視察室)

　　7、關(guān)心職工，構(gòu)建和諧企業(yè)。相關(guān)單位要大膽管理，有關(guān)單位密切配合，切實維護全局的穩(wěn)定。做實“五小建設(shè)”工程，為一線員工謀福利，開展好“三關(guān)愛”活動，及時做好困難員工補助發(fā)放工作。

　　8、做好外部宣傳，樹立良好的企業(yè)形象。發(fā)揮我局宣傳報道的優(yōu)勢，在做好系統(tǒng)內(nèi)宣傳報道的同時，積極踴躍向地方媒體投稿，利用《郵政視窗》欄目，與電視媒體經(jīng)常性溝通，及時宣傳我局發(fā)生的具有一定社會關(guān)聯(lián)度的信息，提升新沂郵政企業(yè)形象。

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