誠(chéng)信與我同行發(fā)言稿
引導(dǎo)語(yǔ):誠(chéng)信就是百花園中最美麗的那朵鮮花,是群星陣中最閃亮的那顆明星,是熱帶雨林中最挺拔的那棵參天大樹。那么有關(guān)誠(chéng)信與我同行發(fā)言稿要怎么寫呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章,歡迎閱讀!
尊敬的評(píng)委,各位朋友們,大家好!我演講的題目是:《誠(chéng)信與我同行》我是一名普通的銀行員工,今年,我走上工作崗位已經(jīng)兩年了,兩年里,每天與成百上千的客戶打交道,經(jīng)手的業(yè)務(wù)和錢款更是不計(jì)其數(shù)。我深深的感受到,作為一名銀行員工,哪里有誠(chéng)實(shí),哪里就會(huì)春光明媚,哪里有信任,哪里就有繁花似錦。在中國(guó)銀行,無(wú)論是行長(zhǎng)、還是員工,常說(shuō)的一句話就是:不用把客戶當(dāng)成抽象的上帝,只要把他們當(dāng)成對(duì)門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為客戶做平常事。
中國(guó)銀行剛剛開展國(guó)內(nèi)結(jié)算匯便宜業(yè)務(wù)不久,一位客戶到中國(guó)銀行為在外求學(xué)的孩子寄生活費(fèi),用戶覺(jué)得一次給孩子匯太多錢怕孩子亂花,可匯的太頻繁卻總要繳納匯款費(fèi)用。我便給他一個(gè)中肯的建議:請(qǐng)客戶辦理一張匯便宜卡,同樣的費(fèi)用卻能反復(fù)使用10次。他不信,跟我說(shuō)有那種好事?指不定又打算從我這榨取什么呢,于是我耐心的對(duì)客戶解釋,仔細(xì)的為客戶算了一筆賬,幾個(gè)月下來(lái)能省去幾百塊。此后,這位客戶不但給孩子匯款到我們這來(lái),用她的話說(shuō)就是:把我的錢交給你們我放心。
信手拈來(lái),中國(guó)銀行的對(duì)外服務(wù)中,有太多這樣的細(xì)節(jié),它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,把銀行人的誠(chéng)信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說(shuō),細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)中的美麗浪花,那么銀行的延伸服務(wù),則是誠(chéng)信建設(shè)中的火石,不斷擦出誠(chéng)信建設(shè)的火花。
就在前些天,我在工作中發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有一個(gè)棕色的錢包,問(wèn)遍了大廳里所有的客戶都沒(méi)有找到失主,于是把錢包交到了行長(zhǎng)室。行長(zhǎng)打開錢包,發(fā)現(xiàn)里面有2000元現(xiàn)金,5張銀行卡,3張名片。按照明片上的電話打過(guò)去,沒(méi)有找到失主。于是行長(zhǎng)和我只好在下班后調(diào)取了當(dāng)天的監(jiān)控錄像,在仔細(xì)觀看了幾個(gè)小時(shí)的監(jiān)控錄像后終于確定了失主是一位附近的生意人,聯(lián)系到他的時(shí)候已經(jīng)晚上8點(diǎn)多了,當(dāng)他接到我給他打的電話時(shí)感到很意外,他說(shuō):我有好多年丟了東西不找了,不是我有錢不在乎,因?yàn)檎乙舱也坏,但你們這個(gè)電話,使我感到了誠(chéng)信的回歸,謝謝你們,不光是為了這個(gè)錢包。
“不光是為了這個(gè)錢包”。意味深長(zhǎng)的話語(yǔ),讓我們感受到了肩上沉甸甸的責(zé)任。誠(chéng)信回歸任重道遠(yuǎn),銀行人責(zé)無(wú)旁貸。有人說(shuō),誠(chéng)信是金,但我說(shuō),誠(chéng)信無(wú)價(jià)。把誠(chéng)信度量化、是銀行信用卡的一種服務(wù)手段。誠(chéng)信無(wú)價(jià),它是人們的道德追求,是人的生存法則,也是人與社會(huì)之間的平衡紐帶。誠(chéng)信無(wú)價(jià),讓我們充份發(fā)揮道德和職業(yè)道德的自律機(jī)制,日常工作中,用我們有聲的語(yǔ)言和有形的行動(dòng),為中國(guó)誠(chéng)信的“再造明天”做出不懈的努力。誠(chéng)信沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;誠(chéng)信沒(méi)有標(biāo)價(jià),卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴。
我國(guó)是有著五千年悠久歷史的文明古國(guó),誠(chéng)實(shí)守信一向是我們中國(guó)人引以為傲的傳統(tǒng)美德。古時(shí)候,晉文公為報(bào)答楚王的救命之恩,信守“退避三舍”的諾言。司馬遷堅(jiān)持“著史須以事實(shí)為準(zhǔn)”的原則,冒著得罪漢武帝的風(fēng)險(xiǎn)為忠良著書立傳,忍辱負(fù)重,終于完成了流傳千古的《史記》。孟信在家里已無(wú)米下鍋的情況下,仍堅(jiān)持誠(chéng)信,責(zé)備侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買主將錢如數(shù)退還。
對(duì)人以誠(chéng)信,人不欺我,對(duì)事以誠(chéng)信,事無(wú)不成。人背信則名不達(dá)。誠(chéng)信為人之本。這些千古流傳下來(lái)的事跡與警句難道不值得我們嘆服和稱贊?
然而今天,誠(chéng)實(shí)守信卻被一些人遺忘忽略,“誠(chéng)信危機(jī)”正在社會(huì)上逐漸蔓延,一些人的不誠(chéng)信行為給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域、各行各業(yè)造成了相當(dāng)嚴(yán)重的`損害。從“地溝油”到雙匯“瘦肉精”、從染色饅頭到立頓稀土超標(biāo)鐵觀音、從家樂(lè)福過(guò)期冷鮮肉到麥當(dāng)勞過(guò)期牛肉,就連這些知名企業(yè),就連這些與人們生活息息相關(guān)的物品都在不斷觸碰人們的心理底線。這種種不誠(chéng)信行為所造成的慘痛教訓(xùn)怎不叫人觸目驚心,痛心流淚!
我們惶恐啊,我們憤怒,我們呼喚道德,呼喚誠(chéng)心,渴望良心的蘇醒,渴望誠(chéng)信的回歸。人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興,國(guó)無(wú)信不強(qiáng)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是立身之本。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是富強(qiáng)穩(wěn)定的根基。誠(chéng)實(shí)守信會(huì)收獲豐厚的回報(bào)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,而背信棄義、弄虛作假者,即使一時(shí)興盛,終將不會(huì)長(zhǎng)久!袄莵(lái)了”故事中的那個(gè)小孩終因謊言而葬送了自己的生命,幾十年的老企業(yè)三鹿集團(tuán)終因三聚氰胺奶粉事件而走向末路,周幽王為博妃子一笑,烽火戲諸侯,終落得亡國(guó)的下場(chǎng)。這些都是血的教訓(xùn)!要知道,誠(chéng)信是立人之本,誠(chéng)信是齊家之道,誠(chéng)信是交友之基,誠(chéng)信是經(jīng)商之魂,誠(chéng)信是為政之法呀!
朋友們,小信誠(chéng)則大信立。今天,我們?yōu)榱苏\(chéng)信這個(gè)話題匯聚一堂,明天,就讓我們堅(jiān)持立身誠(chéng)為本,處世信為基,從我做起,從身邊的小事做起。讓我們將誠(chéng)信的種子從我們自身灑向四面八方,灑向全國(guó)各地、五湖四海,用我們個(gè)人的誠(chéng)信鑄就起整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信,喚醒泯滅的良知,換來(lái)人們真誠(chéng)的目光,母親放心的微笑,孩子動(dòng)人的笑顏,讓我們的孩子在誠(chéng)信的陽(yáng)光下快樂(lè)生活,茁壯成長(zhǎng)!謝謝大家
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