政務公開活動總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的政務公開活動總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

政務公開活動總結1

　　一、領導重視，精心部署

　　為深入推動第十三屆“政務公開日“活動，促進我局政務公開工作，將《XX市政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日”活動的通知》(東政辦傳)9號文件復印15份發(fā)放給市機關所屬單位林業(yè)事務服務中心、國營林場、苗圃及各科室。在活動日之前，分管政務公開工作欒曉波書記對次日宣傳工作進行部署，指定林業(yè)服務中心、各場圃、各科室負責人，要求各負責人按照主管工作各負其責，收集、整理、復印次日宣傳所需材料，相關科室選定專人，全程參與活動的組織領導并負責解答群眾提出的相關專業(yè)問題。同時要求活動當天，在辦公樓前懸掛條幅、宣傳板報，LED顯示屏宣傳標語等形式開展活動。

　　二、采取多種形式，增強活動效果。

　　一是在政務公開日前，組織局屬各單位、各科室對政務公開活動內(nèi)容和辦事程序進行了認真檢查，對應該公開的內(nèi)容和程序進行補充和完善。

　　二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。

　　5.15政務公開日當天，一是在辦公樓前懸掛著“實行政務公開，促進依法行政”等標語。設立宣傳板，印制林草局服務范圍、服務宗旨、行政執(zhí)法依據(jù)、基本流程，林木采伐證辦理相關手續(xù)和符合采伐條件、盜濫伐處罰種類、野生動植物馴養(yǎng)辦理程序、我市林木常見病蟲害等相關材料圖片等資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大市民群眾積極、主動參與到活動中來。二是搞好現(xiàn)場政策咨詢服務。活動日當天，在辦公樓前設立咨詢臺，欒曉波書記親自帶領森林公安局、林政科、防火辦等相關窗口服務的人員，進行現(xiàn)場辦公，負責為來訪的'市民提供林業(yè)法律法規(guī)等政策方面的次詢服務，解答提出的問題。

　　本次活動，以政務公開日為起點，以落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機，拓寬政務公開渠道，繼而把公開工作向基層拓展，進一步將政務公開工作推向深入。

政務公開活動總結2

　　為認真貫徹落實區(qū)政府關于“5.15政務公開日”活動方案精神，積極打造服務型政府，和平區(qū)民政局高度重視，積極行動起來，努力轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，轉(zhuǎn)變職能，和平區(qū)民政局結合自身實際，從公開機構設置、部門職責、審批流程等方面入手，通過現(xiàn)場政民互動咨詢、發(fā)放民政工作手冊等方式，開展政務公開宣傳活動，圓滿完成了“政務公開日”工作任務，取得了較好效果。

　　一、活動基本情況

　　今年的政務公開日活動，民政局組成了由低保、社會救助、婚姻登記負責人參加的民政政務公開宣傳小組，現(xiàn)場接待現(xiàn)場咨詢?nèi)罕?0余人次，共收集群眾關心熱點問題13件，發(fā)放便民手冊百余冊，宣傳資料千余張，取得了較好宣傳效果，受到群眾的好評。

　　二、活動主要做法

　　1.高度重視，科學部署。為保證政務公開日活動取得實效，我局認真?zhèn)鬟_了《20xx年和平區(qū)5.15政務公開日活動方案》，通過前期召開領導小組會議，各科室會議等形式，對重點工作進行了責任分工，強化了工作責任制，確保工作落實到人。并通過總結往屆政務公開活動日的'情況，分析存在的優(yōu)勢與不足，力爭在此次活動中揚長避短。同時，區(qū)民政局就人民群眾關注的婚姻登記、低保辦理、救助政策、為老服務等相關業(yè)務以及辦事流程進行了文件總結匯編，并印制了大量傳單冊，便于同百姓更好的互動。

　　2、耐心解答，互動交流�；顒尤债斕�,我局主要圍繞宣傳低保政策、社會救助、婚姻登記、社區(qū)建設以及優(yōu)撫政策等群眾關心問題展開政策解答，耐心記錄群眾的疑難問題，并將最新的政策告知咨詢?nèi)罕姟?/p>

　　3、結合重點，注重實效。今年政務公開活動，我局深入基層、走近群眾，解答百姓政策疑難問題的同時，發(fā)放聯(lián)心卡，收集民生訴求，宣傳民政局為民服務理念，受到了廣大群眾的關注，得到了一致好評，營造起濃厚的為民服務氛圍。

　　在今后工作中，我們將扎實推進政府信息公開制度落實，及時準確回應社會關切，全面推進公共服務領域的辦事公開，同時進一步加強政務公開體系建設，在鞏固現(xiàn)在工作成果的基礎上，更好地為民服務。

政務公開活動總結3

　　按照市政府公開辦的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了政務公開日活動。市廣電局領導對這次活動給予了充分的重視，從自己的實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結。

　　一、領導重視，周密部署。

　　接到活動通知后，局領導對這次活動給予了充分的'重視，分別召開兩次會議，傳達市里的會議精神、強調(diào)活動的重要性和制定活動方案。在5月15日活動當天，我局的王毓文副局長還親自帶隊參加活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

　　二、互相協(xié)調(diào)，準備充分。

　　在政務公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。根據(jù)我局實際履行的主要職責，印制了1000份名為《沈陽市廣播電視局辦事指南》的宣傳資料。并在局辦公室、事業(yè)管理處和行政審批大廳各抽調(diào)了一名業(yè)務能力強的人員參加此次活動，認真學習掌握本單位的業(yè)務范圍和理論知識，搜集相關的政策法規(guī)文件。局辦公室還專門印制了《政務公開日活動情況統(tǒng)計總表》和《政務公開日活動來訪記錄》，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。

　　三、深入群眾，全面公開。

　　在5月15日的活動當天，我局的展臺前人流絡繹不絕，在領取《沈陽市廣播電視局辦事指南局》宣傳資料的同時，市民們分別就廣播、電視等相關業(yè)務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了沈陽市廣播電視局的所履行的實際職能、行政許可項目和辦理審批的程序，還就市民們所關心的有關廣播電視方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾700余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。

　　四、認真總結，取長補短。

　　這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經(jīng)驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政府公開辦的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。

政務公開活動總結4

　　今年5月15日是全市第xx個“政務公開日”。按照中山區(qū)人民政府辦公室《關于印發(fā)中山區(qū)x年“515政務公開日”活動方案的通知》要求，我辦事處積極籌備、統(tǒng)一部署，精心組織，以“推進政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，結合我辦事處實際工作，全面開展了政務公開日活動，現(xiàn)將具體工作情況總結日下：

　　一、加強組織領導，精心籌劃部署

　　為深入推動第xx屆“政務公開日”活動，促進政務公開工作，辦事處在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究活動的內(nèi)容形式，明確活動目的及意義，成立專項活動小組，認真開展既定的活動內(nèi)容，使活動有序、深入開展。

　　二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果

　　在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優(yōu)化營商軟環(huán)境”、“推進政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”“實施政務公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關圖片，并在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。

　　三、推進服務公開，切實將人民群眾利益放在首位

　　為切實解決“辦事難”問題，提升為民服務大廳建設水平，加快推進為民服務大廳標準化、規(guī)范化、信息化建設，完善工作標準和辦事指南，優(yōu)化辦事流程，提升工作效率和服務水平，將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的.更高要求。

　　此次“政務公開日”活動達到了預期效果，在今后的工作中，我們將進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把葵英街道辦事處的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，全力推動我辦事處政務公開工作再上新臺階，促進本地區(qū)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。

政務公開活動總結5

　　按照20xx年***縣“政務公開日“活動方案的通知和要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，5月15日***鄉(xiāng)三資代理服務中心、財政所、司法所、派出所等部門以及各村代辦員在鄉(xiāng)門前展開集中宣傳活動，其間共發(fā)放政務公開、農(nóng)業(yè)科技、普法學法傳單一千余份，在現(xiàn)場開展政務公開咨詢、農(nóng)業(yè)技術咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。

　　領導重視、周密計劃。黨委政府對政務公開工作高度重視，并制定和下發(fā)了《***鄉(xiāng)“5.15”政務公開日活動方案》鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)宣傳資料兩千余份，張貼標語100余條。

　　形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“5.15.”政務公開日活動中，我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的形式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關的政策方案、知識技術，取得了群眾的`廣泛好評。

　　集中宣傳與座談會相結合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對政務公開工作的熱情，和對各種科學知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類報櫥窗6處，張貼標語60多條，按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“5.15政務公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領導、村民代表參加會上分別基層工作的難點、熱點問題進行討論，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平起到了積極促進作用。

　　通過本次“5.15政務公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務公開工作中的熱情，拉近了干群關系，還為群眾送去于生產(chǎn)生活息息相關的科學知識和法律知識，在群眾中取得了更好反映，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開水平打下了良好基礎。

政務公開活動總結6

　　一、指導思想

　　以黨的“十八大”精神和科學發(fā)展觀為指導，堅持依法行政，規(guī)范管理，講究實效，進一步轉(zhuǎn)變工作作風和工作方式，增強執(zhí)法透明度，提高服務質(zhì)量，自覺接受社會監(jiān)督，更好的為我局改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務。

　　二、基本原則

　　1、依法行政，做到公開、公平、公正；

　　2、熱情規(guī)范，提高服務質(zhì)量；

　　3、廉潔奉公，提高執(zhí)法透明度；

　　4、健全機制，常抓不懈，落實信息公開長效機制；

　　5、明確責任，強化監(jiān)督，落實抓好政務公開。

　　三、公開內(nèi)容及范圍

　　凡是依照國家法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，運用行政權力辦理的與人民群眾利益相關的'各項事項，除了法律規(guī)定不予公開的政府信息以外都予以公開。

　　1、涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；

　　2、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；

　　3、反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序。

　　四、具體工作

　　1、建立健全工作機構，落實工作經(jīng)費，配備工作人員，明確責任分工，完善政府信息公開各項制度，規(guī)范公開工作流程。

　　2、按照上級部門的有關要求，倡導積極、全面、合法的公開政府信息，為公眾提供及時、準確、實用的信息內(nèi)容。

　　3、完善門戶網(wǎng)站，進一步健全政府信息公開發(fā)布審核、保密審查、運行管理、內(nèi)容保障、應急處理等工作機制；正確使用信息公開平臺，規(guī)范、及時、準確、完整地錄入和公開政府信息。

　　4、切實做好行政審批事項辦理“八公開”，審批結果按要求在局門戶網(wǎng)站、信息公開平臺和政務服務中心網(wǎng)站公布，向公眾提供免費查詢。

　　5、及時清理和規(guī)范行政職權，編制職權目錄，依法向社會公開。

　　6、加強業(yè)務培訓，按要求積極推進商務綜合執(zhí)法大隊開展辦事公開工作，為公眾辦事提供周到、便捷服務。

政務公開活動總結7

　　20xx年5月15日，是我省第十五個"政務公開日"。按照省、市政府統(tǒng)一安排部署，東港市司法局深入貫徹《東港市人民政府辦公室關于開展第十五屆“5.15政務公開日”活動的通知》(東政辦傳〔20xx〕XX號)精神，以“推行辦事公開、服務人民群眾”為主題，結合工作實際，助推行政決策科學化、民主化、法治化，政務服務標準化、規(guī)范化、便民化，認真開展好本年度政務公開日活動。

　　一、加強組織領導，精心籌劃布局。

　　為深入推動政務公開日活動，促進我局政務公開工作，我局認真貫徹落實政府辦下發(fā)的“5.15政務公開日”活動的通知精神，認真研究活動的.內(nèi)容形式，明確活動的目的意義，成立了活動領導小組，制定活動項目負責人，并對此次活動提出了具體要求。局長親自任活動領導小組組長，分管副局長任活動領導小組副組長，并確定了局機關各科室主要負責同志，全程參與到活動中。

　　二、形式豐富多樣，增強活動效果。

　　1、廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。5月14日，我局在黃海市場步行街，組織開展了“5.15政務公開日”宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場，設置了法律援助、法治宣傳、公證服務3個咨詢臺，通過懸掛條幅、放置展板、現(xiàn)場答疑、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊等形式，詳細介紹了部門職能、辦事流程等多項內(nèi)容。相關科室主要負責人和工作人員親自在現(xiàn)場參與政策宣傳與咨詢解答，重點為過往群眾提供法律咨詢、解答公證事項辦理流程以及宣傳《民法典》等法律法規(guī)�，F(xiàn)場氣氛活躍，接待群眾咨詢100余次，發(fā)放宣傳資料1000余份，取得了較好的社會效果。

　　2、字幕宣傳，提高工作人員意識。在我局一樓大廳液晶屏幕上滾動播放“圍繞便民利民，推行辦事公開”的宣傳標語，促使全局機關工作人員積極主動參與到活動中來。

　　三、推進政務公開活動延伸，鞏固活動成果。

　　積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務公開與服務工作，進一步提升我局各項工作信息化、透明度水平，更好地服務社會、服務辦事對象，服務社會公眾。今后，市司法局將以此為契機，進一步暢通與群眾的溝通交流渠道，廣泛聽取和接受社會各界群眾的意見和建議，主動接受社會各界對司法行政工作的監(jiān)督，為創(chuàng)建法治東港做出更大的貢獻。

政務公開活動總結8

　　為深入推進政務公開工作，切實維護廣大居民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。5月15日，風光社區(qū)在門前的廣場上開展了主題為“整作風，提效能，優(yōu)服務，促發(fā)展”的宣傳活動。重點圍繞居民普遍關注的熱點問題，充分發(fā)動居民群眾參與共謀共建，征求群眾意見，解決實際問題，推進政務公開工作順利開展，助力營商環(huán)境建設。

　　活動現(xiàn)場，在滿足大家政策咨詢的同時，社區(qū)的孫主席為前來參加社區(qū)的居民群進行講解，為現(xiàn)場營造了溫馨、和諧的活動氛圍。

　　一是利用載體，做好宣傳工作。社區(qū)懸掛宣傳標語和條幅，充分利用網(wǎng)站、微信公眾平臺等現(xiàn)代多媒體的.宣傳手段，宣傳政策、發(fā)布信息，營造宣傳氛圍。

　　二是現(xiàn)場辦公，為群眾答疑解難�，F(xiàn)場為居民生活排憂解難。對一些居民提出的關于供暖、房產(chǎn)等特點問題。

　　三是搭建平臺，開展便民服務。開展各種政策咨詢活動，加強政民互動，擴大社會宣傳，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題，為打造溫馨包容社會環(huán)境做出積極貢獻。

　　此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料50余份，解答居民咨詢10余人次，收到良好的宣傳效果�；顒拥拈_展，為居民提供了方便快捷的政務公開服務，激發(fā)了居民參與政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境、共同締造幸福社區(qū)的熱情。

政務公開活動總結9

　　鎮(zhèn)政務服務中心成立于20xx年，窗口成立一年多來，共受理各種群眾辦事5000多人，辦結率達100%。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)政務服務中心主要做好了以下工作。

　　1、明確指導思想。建設政務服務中心是創(chuàng)新服務模式、提高行政效能

　　、打造服務型政府的一個重要平臺和載體，因此，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項工作，鎮(zhèn)政務中心建設由分管領導具體負責。以方便群眾辦事為目標，以政務公開為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實擔負起為民服務，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。

　　2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設置黨政服務類、勞動保障民政類、農(nóng)業(yè)服務類、企業(yè)服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口�，F(xiàn)有窗口工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉(zhuǎn)責任制，嚴格請假制度，真正方便了群眾辦事。

　　3、努力提高服務質(zhì)量。我鎮(zhèn)政務服務中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的.說服解釋工作，嚴格杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現(xiàn)象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務公開，提高為群眾服務的質(zhì)量，對一些醫(yī)保、社保等政策性強的政策，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。

　　4、優(yōu)化服務環(huán)境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上墻，辦公桌內(nèi)無與工作無關的雜物。

　　5、指導便民服務站工作。全鎮(zhèn)17各村均設立了便民服務站，我們正確指導村便民服務站的工作，在業(yè)務上、工作方法上關注村便民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。

　　存在的主要問題：

　　1、中心軟硬件設施不完善。

　　2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人，但是都兼顧有聯(lián)村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。

　　3、村級便民服務站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。

　　下步工作重點：

　　1、完善政務服務中心軟硬件設施，提升中心整體形象。

　　2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。

　　3、抓好服務質(zhì)量，以建設和諧社會，創(chuàng)建新農(nóng)村建設為目標，著力在服務質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到高效有序。

　　4、做好村級便民服務站的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。

政務公開活動總結10

　　為貫徹沈陽市政務公開工作辦公室《關于組織開展沈陽市第十屆515政務公開日活動的通知》精神，以規(guī)范辦事程序、提高服務質(zhì)量、推進依法行政、維護人民群眾的合法權益為目的，以5.15政務公開日、民政標準化政務一點通觸摸屏等為載體，在與民互動中積極推動政務公開工作深入開展，圓滿完成了政務公開日的宣傳工作，取得了良好效果。

　　一、開展活動情況

　　5月15日當天，民政局派出兩組宣傳小分隊，共9個業(yè)務科室，宣傳一隊在砂山新村社區(qū)小廣場上，由副局長古威帶隊，10余名業(yè)務負責人和工作人員參加和平區(qū)政務公開日的宣傳活動;宣傳二隊在八一公園廣場上，由局長楊緒坤帶隊，近10名工作人員參加與沈陽市民政局共同舉辦的政務公開日宣傳活動�；顒庸灿“l(fā)政務公開宣傳品2600余份，發(fā)放便民手冊1000余冊，宣傳海報200余張，受理解答各類政策咨詢近400件，接待現(xiàn)場咨詢?nèi)罕?00余人。此次政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的贊譽。

　　二、主要做法

　　1.周密科學部署。認真?zhèn)鬟_《20xx年和平區(qū)5.15政務公開日活動方案》，確定宣傳主題和重點。選派9個科室參會，并派專人準備充足的辦事指南、審批流程圖、政策法規(guī)等政府信息公開的相關宣傳材料，便于現(xiàn)場同百姓更好的`互動

　　2.積極與民互動。本次活動圍繞信息發(fā)布更新、政策解讀、社會熱點回應和政民互動交流等方面開展面向社會的政務公開活動，各科室工作人員向群眾發(fā)放便民服務手冊和政策宣傳資料，科室負責人接受群眾的政策解答，并收集群眾意見及評議。通過政府的網(wǎng)站、民政局網(wǎng)站及和平區(qū)民政局政務公開一點通觸摸儀對政務公開內(nèi)容進行深入持久的宣傳。

　　三、主要體會

　　參加全區(qū)組織的政務公開日活動，可以在全區(qū)廣大人民群眾中起到了良好的宣傳作用，使他們了解到民政工作。通過現(xiàn)場答疑、公開聽取群眾意見，聽民聲，解民困，匯民智。今后區(qū)民政局將在鞏固成績的基礎上，總結不足，扎實推進政務公開日宣傳活動。

政務公開活動總結11

　　xxxx年，我局政務公開工作在區(qū)政務公開辦公室的直接指導下，按照政務公開有關要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

　　為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制，充實和調(diào)整政務公開工作領導小組，成立由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，有關科室負責人任組員的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由局辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關科室和人員。二是建立健全各項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

　　二、規(guī)范建設，提高政務公開質(zhì)量。

　　積極推進全過程公開，進一步提高政務公開的質(zhì)量。一是年初對本單位行政服務事項進一步進行了梳理，對本單位行政審批事項確保項目到位、授權到位。并對審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準和收費依據(jù)對社會公開。并在11月通過科室之間協(xié)調(diào)努力，對兩項審批服務事項進一步進行了提速。對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，促進廉政勤政建設，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的'深入開展。使政務公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

　　三、用好載體，完善政務公開形式。

　　在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托區(qū)政府門戶網(wǎng)站、政務中心網(wǎng)站、以及區(qū)商務局網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。二是依托政務服務中心實行一站式服務，結合單位實際印制一次性服務告知單和政策法規(guī)宣傳手冊，及時宣傳與企業(yè)息息相關的問題。三是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

　　四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。

　　在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查。嚴把公開內(nèi)容和項目關，采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。同時，鼓勵干部職工積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

政務公開活動總結12

　　今年的“5.15政務公開日”，市供熱辦創(chuàng)新形式，將活動延伸到基層。5月15日上午，市供熱辦組織葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網(wǎng)有限公司三家供暖企業(yè)，分別在各自供暖轄區(qū)的渤海小區(qū)、都市華庭小區(qū)、豐樂小區(qū)設立便民服務臺，發(fā)放便民服務宣傳單，開展供暖常識、供熱法規(guī)、疑難問題解答咨詢，面對面為群眾講政策、解難題、辦實事。市供熱辦副主任王玉年帶領2名工作人員分別到三個小區(qū)參加活動。

　　據(jù)統(tǒng)計，當天現(xiàn)場懸掛宣傳條幅3個，設立便民服務臺3個，市供熱辦及葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網(wǎng)有限公司參加活動人數(shù)25人、發(fā)放宣傳單183份，接待群眾264人次，解答群眾供暖問題62個，受到小區(qū)居民熱烈歡迎。

政務公開活動總結13

　　根據(jù)市政府辦工作部署，結合工作實際，我鎮(zhèn)按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動，今年的主題是“解決群眾辦事難，打造營商環(huán)境最優(yōu)鎮(zhèn)”。通過這項主題活動的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關系，大大促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開工作的開展。現(xiàn)就今年“5.15政務公開“活動總結如下：

　　一、領導重視，周密部署。

　　接到活動通知后，鎮(zhèn)政府對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。領導指示，計生、村建等主要站所負責人及機關年輕骨干力量都要參加此次活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

　　二、加強宣傳、營造氛圍。

　　本次宣傳活動在發(fā)放宣傳手冊、接受現(xiàn)場咨詢，懸掛政務公開條幅的基礎上，還采用了LED電子顯示屏，“推進權利公開，建設服務政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”，在為民服務大廳實施滾動宣傳，營造了活動氛圍。

　　三、深入群眾，全面公開。

　　在5月18日的活動當天，十字街鎮(zhèn)政務公開辦公室組織計生、土地村建、司法和醫(yī)療衛(wèi)生等部門開展豐富多彩的宣傳活動。我們不僅向群眾宣傳了鎮(zhèn)政府各職能部門所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序，還就群眾所關心的有關方面的'熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾300余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊1800余份，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。我鎮(zhèn)堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對各類行政管理和公共服務事項如實公開。

　　本次政務公開日主題活動，由于各級領導的高度重視，精心準備，注重實效，使我鎮(zhèn)政務公開工作取得了良好的成效。政務公開日宣傳活動的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)在上級的指導下，進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把我鎮(zhèn)的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，全力推動我鎮(zhèn)政務公開工作再上新臺階，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。

政務公開活動總結14

　　今年5月15日是我省第十五個“政務公開日”。按照市政府統(tǒng)一安排部署,新農(nóng)鎮(zhèn)在5月14日新農(nóng)集市上,開展了“5.15政務公開日”活動�，F(xiàn)將活動總結如下:

　　此次活動,鎮(zhèn)主要領導非常重視,靠前指揮,鎮(zhèn)各部門積極配合,把政務公開納入重要辦事流程。以人民群眾滿意不滿意為標準來檢驗“政務公開日”活動的實際效果,避免搞形式主義,符合群眾需求,將群眾關心的政務和公共服務信息公開好,提升“政務公開日”活動的針對性和實效性。

　　5月14日新農(nóng)集市當天,主要通過發(fā)放宣傳資料等形式宣傳政府的行政管理職能和政務服務事項辦理相關政策。在新農(nóng)鎮(zhèn)政府行政大廳醒目位置,擺放省市《政府公報》、充分利用LED電子顯示屏、在辦公地點就近懸掛宣傳標語條幅,宣傳“5·15政務公開日”的主題、口號。在集市上發(fā)放宣傳單和宣傳冊200余份,并當場解答群眾提出的問題30多個,提升公眾對政府工作職能和政務服務事項辦理的知曉度。

　　這次“5.15政務公開日”活動,通過各類宣傳形式,公開工作職能、辦事流程以及居民關心的有關事項。廣泛聽取各方面的意見和建議,發(fā)揮好社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督的`作用。保證面向社會公開舉報投訴、政策咨詢、公共服務等訴求渠道的暢通、準確和真實。對群眾提出的意見和建議進行認真分析,合理采納。活動取得了很好的效果,達到了預期的目的。

政務公開活動總結15

　　今年以來，金寨縣教育局認真貫徹落實省市縣政務公開工作相關文件精神以及金寨縣政務公開領導組要求，緊密結合自身實際，認真開展政務公開政務服務“標準化規(guī)范化”活動，不斷提高金寨縣教育局政務公開和公共服務水平。

　　一、高度重視，強化組織領導

　　我局高度重視政務公開工作，將其納入全年重點工作之一，成立了由局長為組長，分管副局長為副組長，相關科室負責人為成員的政務公開工作領導組，統(tǒng)籌負責教育系統(tǒng)政務公開工作，并明確專人負責。不斷提升教育局政府信息公開常態(tài)化、規(guī)范化、制度化、信息化、精細化工作水平，增強部門公信力，保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。

　　二、深入開展政務公開示范點建設

　　按照文件精神，深入開展政務公開示范點建設。堅持“公開是原則，不公開是例外”，凡是依照國家法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，運用行政權力辦理的與人民群眾利益相關的.各類事項，除涉密事項外，原則上都要公開。通過網(wǎng)絡、公開欄、服務指南、會議等形式廣泛公開，及時公開社會廣泛關注事項;利用宣傳牌、宣傳單、便民手冊等公布教育法律法規(guī)、教育相關知識、辦事指南等。

　　三、持續(xù)深化政務服務標準化建設

　　一是推進政務服務形象標識應用和標準化建設氛圍營造。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，加大安徽政務服務統(tǒng)一形象標識的應用和宣傳，我局充分利用服務場所、服務設施、網(wǎng)站、辦公用品等，多角度多方位規(guī)范應用形象標識，做到全覆蓋，并加強統(tǒng)一管理。通過網(wǎng)站開辟宣傳專欄、場所張貼宣傳用語、組織知識競賽、征文等多種形式，宣傳標準化知識，營造工作氛圍，推動全員參與標準化建設。

　　二是落實教育領域信息公開標準。按照《教育重點信息公開目錄標準與信息內(nèi)容規(guī)范》，全面推進教育領域信息公開。定期做好教育督導報告、義務教育均衡發(fā)展督導評估反饋意見、全面改善貧困地區(qū)義務教育薄弱學�；�本辦學條件工作進展和實施成效等公開工作。暑期及時公開義務教育劃片工作程序、內(nèi)容、結果，隨遷子女入學辦法、入學流程、證件要求和辦理方式，接受社會監(jiān)督。

　　三是落實依申請公開工作辦理規(guī)范。落實依申請公開受理、審查、處理、答復以及檔案備查等程序規(guī)范，提高辦理水平。今年辦理依申請公開5件。

　　四、強化監(jiān)督調(diào)度

　　設立監(jiān)督舉報電話和舉報箱，對群眾投訴舉報的問題，由相關領導牽頭負責調(diào)查核實、處理，并將處理結果及時反饋和公開。及時召開調(diào)度會，對不能及時提供資料的科室進度調(diào)度問責，推進政務公開工作及時、有效、便民。

　　下一步，我局將繼續(xù)對照省市政務公開“標準化深化年”相關要求，及時高效，扎實推進全縣教育系統(tǒng)政務公開工作，促進全縣教育系統(tǒng)政務公開工作再上新臺階。

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