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        促銷活動(dòng)總結(jié)

        時(shí)間:2024-02-29 07:13:04 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿

        促銷活動(dòng)總結(jié)范文

          總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的促銷活動(dòng)總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        促銷活動(dòng)總結(jié)范文

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇1

          寒假期間,本人在xx超市xx店開(kāi)始為期十四天的白金酒促銷工作。現(xiàn)將工作報(bào)告展示如下。

          一、見(jiàn)習(xí)所得

          白金酒屬于xx集團(tuán)旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多。

          在他人介紹和自己熟悉的過(guò)程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到xxx集團(tuán)的黃金酒、勁酒(保健酒),大到整個(gè)白酒銷售中同價(jià)位的酒,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價(jià),買一贈(zèng)一贈(zèng)同品,送贈(zèng)品,送超市購(gòu)物卡等),讓人眼花繚亂?傊糠赀^(guò)節(jié)都是酒水促銷的絕好時(shí)機(jī),各個(gè)廠家都抓住時(shí)機(jī),迎接銷售高峰。

          從xx月xx日到xx月xx日,臘月二十六是酒銷售量的高峰。本人認(rèn)為,出現(xiàn)這種平時(shí)銷售量平平,唯獨(dú)臘月二十五、臘月二十六攀升達(dá)到高峰的情況,與消費(fèi)者的購(gòu)買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價(jià)位,消費(fèi)者購(gòu)買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長(zhǎng)輩的,以女方長(zhǎng)輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費(fèi)心理的人群,他們?cè)谫?gòu)買之前會(huì)進(jìn)行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購(gòu)買,所以會(huì)出現(xiàn)年前的銷售高峰。

          其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說(shuō),這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購(gòu)買,那些所謂的被關(guān)在家里的消費(fèi)者,換句話就是購(gòu)買欲望不強(qiáng)烈,可有可無(wú)的購(gòu)買心理,屬于易沖動(dòng)消費(fèi)型。

          而白金酒這種價(jià)位不適合普通顧客易沖動(dòng)購(gòu)買的價(jià)格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對(duì)白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會(huì)看而不會(huì)購(gòu)買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進(jìn)而集中精力對(duì)在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費(fèi)者進(jìn)行重點(diǎn)介紹。事實(shí)證明,只要對(duì)白金酒有購(gòu)買意向的,最后都直接或間接的購(gòu)買了。

          二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):

          第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)少,有自己廣泛的市場(chǎng)。第二,禮盒的品種多,價(jià)位多,可以滿足各種購(gòu)買需求的消費(fèi)者。

          第三,包裝簡(jiǎn)約不浮華,使消費(fèi)者更注重產(chǎn)品本身的價(jià)值,符合時(shí)代潮流。

          三、見(jiàn)習(xí)心得和建議

          第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒銷售的,其次是xxx酒牌禮盒和珍品酒禮盒。這說(shuō)明,大眾消費(fèi)多數(shù)以價(jià)格實(shí)惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。

          第二,在做促銷員期間,本人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,就是剛開(kāi)始看到白金酒的價(jià)格,感覺(jué)有些貴。可是過(guò)幾天,當(dāng)熟悉了這份工作后,自己驚奇的發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格在自己腦海里就

          是一組數(shù)字,沒(méi)有剛開(kāi)始價(jià)格的觀念了。價(jià)格這種東西,在銷售者的嘴里,很輕飄的就能說(shuō)出來(lái),可是在購(gòu)買者的心里,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時(shí),一定要站在購(gòu)買者的角度,換位思考,盡管銷售者已經(jīng)對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品價(jià)格麻木,但還是要盡量克服。建議:

          在產(chǎn)品方面:

          第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說(shuō)黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說(shuō)廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費(fèi)者不認(rèn)同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購(gòu)買欲望時(shí),最先想到的.就是它。

          還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長(zhǎng)時(shí)間對(duì)王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見(jiàn)媒體的影響力。通過(guò)借助普通消費(fèi)者接觸最多的平臺(tái),使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購(gòu)買愿望,這樣才會(huì)有更大的市場(chǎng)潛力和銷售潛力。

          第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒禮盒的價(jià)位低一點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購(gòu)買愿望時(shí),價(jià)格對(duì)比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些猶豫不決,想買又嫌貴的顧客的市場(chǎng)份額。

          第三,加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購(gòu)買酒水時(shí),會(huì)有意無(wú)意的拿出禮盒里的酒水觀賞,而該產(chǎn)品密封簡(jiǎn)易,易漏,影響銷售。

          在管理方面:

          第一,人員的管理。對(duì)長(zhǎng)期促銷員要有培訓(xùn),要讓促銷員在掌握促銷手段的同時(shí)產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費(fèi)者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對(duì)于短期促銷員也要做簡(jiǎn)單培訓(xùn),比如告知該酒的特點(diǎn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處,使之在最短的時(shí)間內(nèi)掌握促銷詞。

          第二,贈(zèng)品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),贈(zèng)品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時(shí),很重視贈(zèng)品的質(zhì)量,因?yàn)榻^大數(shù)消費(fèi)者想將贈(zèng)品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí),將贈(zèng)品一起附贈(zèng);蛘咦屜M(fèi)者在購(gòu)買的同時(shí)填寫(xiě)促銷員手中的贈(zèng)品發(fā)放表,方便管理。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇2

          三星開(kāi)展了“聽(tīng)賞大玩家,酷爽好過(guò)夏”的促銷活動(dòng),據(jù)稱三星此次活動(dòng)總投入價(jià)值超過(guò)二千萬(wàn),僅憑數(shù)字就足以讓人目瞪口呆,先看一下三星的超兩千萬(wàn)大禮,“7月1日-8月31日期間,凡購(gòu)買三星17-20英寸液晶顯示器好禮贈(zèng)品買就送,最為實(shí)用的促銷品真誠(chéng)奉獻(xiàn),無(wú)限驚喜等你體驗(yàn):凡購(gòu)買三星17英寸液晶顯示器,贈(zèng)送價(jià)值58元的三星PLEOMAX鍵盤;凡購(gòu)買三星19/20英寸液晶顯示器(除931BF/940BW/205BW外),贈(zèng)送價(jià)值128元的三星PLEOMAX時(shí)尚水晶鼠標(biāo);凡購(gòu)買三星940/205BW,931BF液晶顯示器,贈(zèng)送價(jià)值268元的三星最新PLEOMAXUSB音箱。”

          “只要你買,三星就送”這是三星此次促銷的最大誘惑,并且鍵盤、鼠標(biāo)、音箱個(gè)個(gè)都很經(jīng)典實(shí)用,而且維持的時(shí)間也比較長(zhǎng)。

          飛利浦此次的促銷活動(dòng)走的是“平民化”路線,從7月1日至7月31日,凡購(gòu)買飛利浦指定型號(hào)的`17寸和19寸液晶顯示器的朋友將分別獲贈(zèng)USB吸塵器和時(shí)尚太陽(yáng)能腕表,市場(chǎng)價(jià)值在20-50元之間。另外飛利浦還有體驗(yàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),大獎(jiǎng)是SPARK樂(lè)馳轎車,還是非常誘人的,但中獎(jiǎng)幾率和雙色球的500萬(wàn)大獎(jiǎng)率不相上下,多少還是有點(diǎn)小郁悶。

          AOC的促銷活動(dòng)是:“從7月1日開(kāi)始至8月31日,凡是購(gòu)買AOCF系列和P系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈(zèng)遮陽(yáng)傘一把,不等價(jià)值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物卡一張,同時(shí)還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值5000元的AOC液晶電視大獎(jiǎng)!

          AOC此次僅有兩個(gè)系列型號(hào)參加促銷,著實(shí)有些小氣,而且“夏日送傘”雖有心意在,但是傘的價(jià)值實(shí)在不高,至于當(dāng)當(dāng)購(gòu)物卡更是沒(méi)什么價(jià)值,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買促進(jìn)作用并不明顯。

          明基從6月30日~7月31日,凡購(gòu)買BenQ寬屏系列液晶顯示器產(chǎn)品的用戶,指定經(jīng)銷點(diǎn)以購(gòu)物憑證獲取驚喜“刮刮卡”,提供的獎(jiǎng)品包括:20個(gè)價(jià)值1280元的漫步者S5.1M音箱、50個(gè)價(jià)值588元的松下DVD、150個(gè)華衛(wèi)電視盒、200個(gè)SaitekR220游戲方向盤、1000個(gè)液晶護(hù)顏套裝,最低也有5元現(xiàn)金獎(jiǎng)。買超人機(jī)系列液晶顯示器——FP73G/FP93G,即獲贈(zèng)一套三個(gè)可愛(ài)的“超人變身玩偶”。凡購(gòu)買BenQ沖浪機(jī)系列——FP72E/FP92E的用戶,再加29元即可獲一款價(jià)值99元的時(shí)尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的安慰獎(jiǎng),比起看不見(jiàn)摸不著的大獎(jiǎng)來(lái)說(shuō),這個(gè)還是最實(shí)惠的。

          明基的禮品準(zhǔn)備還算豐富,但是1個(gè)月的促銷時(shí)間有點(diǎn)短暫,另外,刮刮卡的形式可是需要你擁有很高的幸運(yùn)指數(shù)的。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇3

          本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對(duì)外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。

          促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳。

          宣傳方式為:宣傳單頁(yè),海報(bào),條幅以及足校人員的店面宣傳。

          此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):

          1、超低的價(jià)格。

          2、豐厚的贈(zèng)送禮品(月餅,或是手機(jī)配件或是來(lái)店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì))。

          3、給消費(fèi)者帶來(lái)的便利和好處。

          4、以自身產(chǎn)品的長(zhǎng)處來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。

          促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對(duì)本店的`商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。

          此手段目的在于通過(guò)和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易。

          促銷手段三:店面營(yíng)銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個(gè)促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營(yíng)造火爆的氣氛。

          節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。

          促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開(kāi)展。

          節(jié)日促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息,來(lái)店人數(shù),購(gòu)買人數(shù),購(gòu)買種類,出現(xiàn)的問(wèn)題,后期可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備。

          總結(jié):此次促銷活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就化利潤(rùn),在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇4

          本次促銷活動(dòng)從20xx年x月1日至20xx年x月29日,共計(jì)xx天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以xxx及xxx等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。

          據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī)。

          本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:

          一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售

          主要體現(xiàn)xxx系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。

          二、堆頭、端架

          堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的`產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。

          三、上刊

          一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xxx、xxxx倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,xxx現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。

          四、返現(xiàn)

          返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。

          總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。

          同時(shí),xx葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費(fèi)者。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇5

          一、活動(dòng)執(zhí)行情況

          1、藥店純銷數(shù)據(jù)(就是銷售情況),最好提供數(shù)據(jù)對(duì)比,就是活動(dòng)前后銷售數(shù)據(jù)對(duì)比,這樣才能體系活動(dòng)帶來(lái)的效果;

          2、贈(zèng)品消耗數(shù)量,計(jì)算投入產(chǎn)出比,就是我投入多少錢,產(chǎn)出多少銷量,計(jì)算費(fèi)用率;

          3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,拍點(diǎn)照片吧,例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等。

          二、消費(fèi)者溝通情況

          1、購(gòu)買消費(fèi)人群的分類,描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購(gòu)買的比例,以確定活動(dòng)是否滿足既定消費(fèi)人群;

          2、購(gòu)買消費(fèi)者的反饋,就是消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)的喜好、對(duì)于贈(zèng)品的喜好等等;

          三、終端反饋

          1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對(duì)于活動(dòng)的反饋(喜好度、建議等);

          2、競(jìng)品的反饋,例如活動(dòng)對(duì)于打擊直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,競(jìng)品是否有針對(duì)性的動(dòng)作。

          四、活動(dòng)總結(jié)及建議

          1、總結(jié)一下,對(duì)于活動(dòng)效果給出自己整體的`評(píng)價(jià);

          2、得失分析及啟發(fā),總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。

          總結(jié)三:藥店促銷活動(dòng)總結(jié)

          藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),即給顧客帶來(lái)好處,又給藥店帶來(lái)利潤(rùn)?v觀成千上萬(wàn)的藥店促銷活動(dòng),發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。

          物料到位

          物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣傳品。

          首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見(jiàn)疾病和暢銷產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見(jiàn)疾病對(duì)應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時(shí)庫(kù)存有35盒,上月銷量為160盒,平時(shí)補(bǔ)貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40—35=5,5盒就是要貨量,要保證庫(kù)存有兩個(gè)周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫(kù)存,便于滿庫(kù)存豐富陳列。在活動(dòng)期間,通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫(kù)存,這就是商品到位。

          再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位,測(cè)算贈(zèng)品種類和數(shù)量,并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。

          氛圍到位

          店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫(xiě)真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品pop等。

          一定要確保賣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié),做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì)兒,增加與店員互動(dòng)時(shí)間。

          宣傳到位

          以店為中心分小區(qū),分時(shí)段,分小組發(fā)放宣傳單

          發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是xx藥店,x月x日—x月x日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng),歡迎您來(lái)參加。界定動(dòng)作,界定表情,制作活動(dòng)錄音,買贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。

          培訓(xùn)到位

          讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái),不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)和背誦。

          注重三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語(yǔ)言、統(tǒng)一動(dòng)作。

          使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。

          語(yǔ)言就是統(tǒng)一從第二檔開(kāi)始說(shuō),為了提升客單價(jià)。比如說(shuō)第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對(duì)顧客說(shuō)一句話:您好,今天我們做活動(dòng),買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)!

          動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯)每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn),店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí),提出考核獎(jiǎng)懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職。

          藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見(jiàn)重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位,那促銷活動(dòng)也就成功了。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇6

          20xx年6月1日下午2點(diǎn),在朝陽(yáng)區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛(ài)心義賣活動(dòng),此次活動(dòng)是圣諾亞公益社團(tuán)活動(dòng)部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的義賣拍賣會(huì),參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團(tuán)隊(duì)。參與物品捐贈(zèng)的是社會(huì)各界愛(ài)心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧,還有來(lái)自太陽(yáng)村孩子們的手工繪畫(huà)和秀品,圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈(zèng)的`玩具,以及社團(tuán)志愿者捐贈(zèng)的義賣品、拍賣品和捐贈(zèng)物資。室外義賣場(chǎng)義賣一到五十元價(jià)位不等的玩具、小飾品、日用品、書(shū)籍、明星海報(bào)、工藝品、提包及其他物品共計(jì)2163.5元;內(nèi)場(chǎng)義賣物品共計(jì)1308元;拍賣品共計(jì)14050余元,現(xiàn)場(chǎng)捐款為1790元。當(dāng)天所籌善款約19311.50元,將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購(gòu)買一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學(xué)習(xí)必須品,活動(dòng)中所獲捐贈(zèng)玩具、書(shū)籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。

          活動(dòng)策劃目的

          1、為甘肅災(zāi)區(qū)學(xué)校重建提供150套課桌椅籌集部分費(fèi)用

          2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購(gòu)置衛(wèi)生用品

          3、為災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童募集部分課本,書(shū)本和文具用品

          活動(dòng)過(guò)程描述

          1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出義賣活動(dòng)想法,由小范圍討論可行性并且進(jìn)行了場(chǎng)地早期踩點(diǎn)的準(zhǔn)備。

          2、通過(guò)小范圍討論,在5月22---25日之間確定了基本步驟和負(fù)責(zé)人:場(chǎng)地聯(lián)系(萬(wàn)水千山),內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢(mèng)冰),策劃協(xié)調(diào)(空隊(duì),夢(mèng)冰,卉欣,向靈),

          對(duì)外收集義賣品(夢(mèng)冰,向靈),

          宣傳資料準(zhǔn)備(萬(wàn)水千山、穿山*、佳佳)

          3、在5月26日對(duì)外公開(kāi)活動(dòng)內(nèi)容, 公開(kāi)方式(圣諾亞論壇,圣諾亞博客,部分成員博客,其他論壇)

          4、5月27日由卉欣,夢(mèng)冰,向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細(xì)化發(fā)布在論壇專貼跟貼中

          5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動(dòng)地點(diǎn),工作崗位,工作流程,義賣方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁(yè)擴(kuò)大社會(huì)影響

          6、5月29日由卉欣更新細(xì)化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中

          7、5月30日由卉欣匯總制定了活動(dòng)流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中

          8、5月31日空隊(duì),夢(mèng)冰,卉欣,緣來(lái)如此,老趙,萬(wàn)水千山,慧瑤,向靈一起在志愿者個(gè)人家里聯(lián)合辦公,完成義賣品收集,造冊(cè),登記,標(biāo)價(jià)和匯總

          9、5月31日晚上最后敲定每個(gè)成員的崗位和現(xiàn)場(chǎng)所用ppt資料

          10、6月1日正式活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí),志愿者到來(lái)比較多,但是沒(méi)有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開(kāi)始時(shí)間推遲了20分鐘。室外靜賣場(chǎng)由于天氣原因提前1個(gè)半小時(shí)結(jié)束,室內(nèi)靜賣場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前1小時(shí)結(jié)束,拍賣場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前半小時(shí)結(jié)束。

          現(xiàn)場(chǎng)的義賣品剩余較多。

          11、6月1日下午6點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束,圣諾亞成員合影留念

          12、6月1日-3日期間,成員憶夢(mèng),空隊(duì),等寫(xiě)了部分活動(dòng)記錄和總結(jié)發(fā)布在個(gè)人博客和論壇討論貼中

          活動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)

          1、義賣現(xiàn)金收入近19311.50元將專項(xiàng)用于購(gòu)置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品

          2、接受現(xiàn)場(chǎng)和提前收集的捐贈(zèng)課本,書(shū)本和文具品可以直接運(yùn)往災(zāi)區(qū)

          活動(dòng)總結(jié)

          優(yōu)點(diǎn):

          1、北京站志愿者參加踴躍,一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的人(慧瑤,絲舞,萬(wàn)水千山,憶夢(mèng))可以迅速主動(dòng)找到工作的切入點(diǎn)。絲舞在身體不適的情況下堅(jiān)持把全場(chǎng)拍賣主持完畢,寶丫頭在3個(gè)小時(shí)的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品,其他志愿者都能認(rèn)真完成自身工作,尤其是室外義賣場(chǎng)的志愿者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會(huì)飛的baby、8棄、熊熊、石頭開(kāi)竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士,從布置場(chǎng)地到5點(diǎn)下雨收?qǐng)觥R恢痹诹胰障滦量嗟牧x賣和宣傳。

          2、本次活動(dòng)財(cái)務(wù)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作很到位,帳目清楚細(xì)致無(wú)錯(cuò)誤。

          缺點(diǎn):

          1、活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間不夠充足,沒(méi)有提前把各項(xiàng)任務(wù)分配到位。

          2、活動(dòng)對(duì)外宣傳時(shí)間較短,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒(méi)有拍賣到應(yīng)有價(jià)值。

          3、收集物品明細(xì)清單,收集捐贈(zèng)品明細(xì)清單,各個(gè)義賣種類的收支,采購(gòu)計(jì)劃的設(shè)計(jì)不夠完善,有待進(jìn)一步總結(jié)改進(jìn)。

          4、現(xiàn)場(chǎng)指揮不夠到位,造成開(kāi)場(chǎng)晚了20分鐘,有待進(jìn)一步完善。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇7

          一、選擇合適的賣場(chǎng);

          1、店方對(duì)該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的.合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);

          2、人流量大,形象好,地理位置好;

          3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致,

          如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

          二、定有誘因的促銷政策;

          1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;

          2、有效炒作:

          “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:

          如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

          雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè)送(頌)”;

          贈(zèng)品綽號(hào)要響亮:

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇8

          臨近春節(jié)了,各處大大小小飯店里里外外都開(kāi)始忙活了,只為了即將到來(lái)的春節(jié)促銷強(qiáng)檔期,飯店春節(jié)的促銷活動(dòng)也逐漸展開(kāi),面對(duì)著中國(guó)千年的飲食文化,再加上歷來(lái)的傳統(tǒng)春節(jié),商家們想不動(dòng)心都難,要想成功,心動(dòng)還是需要付出行動(dòng)的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,要想出位,就得與眾不同,才能抓住消費(fèi)者的眼球,飯店春節(jié)的`促銷活動(dòng),是一個(gè)關(guān)鍵,因此,如何進(jìn)行飯店春節(jié)的促銷活動(dòng),成了業(yè)者們苦思的問(wèn)題。

          讓我們先來(lái)借鑒一下其它飯店春節(jié)的促銷活動(dòng),以15年為例:

          飯店春節(jié)的促銷活動(dòng)一:國(guó)際大酒店

          “國(guó)大”為了烘托新年氣氛,營(yíng)造濃濃的年味,除夕夜將給顧客送上一份吉祥物,并給入駐“國(guó)大”的顧客贈(zèng)送水果、新年禮物等。同時(shí),“國(guó)大”推出了“川蒙新概念,美食新體驗(yàn)”活動(dòng),引進(jìn)四川、內(nèi)蒙古飲食文化的全新理念,二三十道川、蒙新菜勾起顧客的食欲。這一美食節(jié)活動(dòng)將持續(xù)到2月底。

          飯店春節(jié)的促銷活動(dòng)二: 國(guó)貿(mào)賓館

          一樓雨林咖啡西餐館的自助晚餐118元/位(三免一),并特別推出零點(diǎn)套餐。在浪漫情人節(jié)2月14日當(dāng)晚赴約“雨林”的情人,除得到巧克力及玫瑰外,還可參加特別抽獎(jiǎng)。

          飯店春節(jié)的促銷活動(dòng)三:劉家香辣館

          劉家香辣館金華分店即日起開(kāi)展中餐8.8折酬賓活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)了杭幫廚師推出美味名檔菜肴,并推出年夜飯可自帶酒水活動(dòng)。

          飯店春節(jié)的促銷活動(dòng)四:金華賓館

          凡在賓館消費(fèi)年夜飯的,送合家歡照一張,贈(zèng)中餐廳消費(fèi)券一張;同時(shí)進(jìn)餐小朋友可獲得吉慶小禮包一份。消費(fèi)頂級(jí)年夜飯(1588元/席、1888元/席)的,可分別獲贈(zèng)“威龍干紅”紅酒一瓶和威龍橡木桶一瓶。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇9

          一、環(huán)境分析

          每一家文具商家都會(huì)抓住每一個(gè)商機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo):培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)、提高銷量或者對(duì)對(duì)手的行為作出相應(yīng)的反擊。六一兒童節(jié)就是這樣一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。

          兒童是文具店商家重要的消費(fèi)群體,在兒童身上有很大的消費(fèi)潛力,父母的很多消費(fèi)都是圍繞兒童展開(kāi),因此,商家們完全可以借助六一促銷活動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)起相關(guān)的適合產(chǎn)品,吸引刺激消費(fèi)者,但同時(shí),六一促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶是孩子們,而消費(fèi)的主體是家長(zhǎng),因此,對(duì)于如何吸引孩子,刺激家長(zhǎng)消費(fèi)就需要下點(diǎn)功夫了,這也決定了我們的促銷活動(dòng)要能是家長(zhǎng)和孩子們一起參與。

          二、促銷目標(biāo)

          1、短期目標(biāo):提升超市的銷售額

          2、長(zhǎng)期目標(biāo):通過(guò)該次活動(dòng),提升顧客的忠誠(chéng)度、實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買

          三、促銷活動(dòng)安排

          活動(dòng)時(shí)間是從6月1日到6月3日。

          活動(dòng)一:六一節(jié)買六送一,在超市中選擇一批商品進(jìn)行買六送一活動(dòng),比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果、文具等商品,實(shí)行買六件送一件的促銷活動(dòng)。由于促銷成本為1/7,即讓利14%,因此本活動(dòng)需要廠家支持;其他一些生活日用品(花生油、洗發(fā)露等其中的一些牌子)統(tǒng)一打九折。該活動(dòng)主要是通過(guò)讓利來(lái)吸引顧客的參與,保證活動(dòng)的圓滿完成。

          活動(dòng)二:當(dāng)天購(gòu)物滿161(包括活動(dòng)一的消費(fèi)額)元的顧客,可免費(fèi)享受由“媽咪寶貝”專業(yè)攝影師拍攝親子合照一張;購(gòu)物滿200元,即可獲贈(zèng)61元攝影現(xiàn)金券一張。并且會(huì)在,每一張合照中寫(xiě)明“XX超市與父母見(jiàn)證我的成長(zhǎng)”幾個(gè)字,以實(shí)現(xiàn)讓顧客驚喜,進(jìn)而提高本超市的知名度。

          活動(dòng)三:該活動(dòng)凡17歲以下的青少年兒童均可參加。本次活動(dòng)為超市將設(shè)立一個(gè)舊玩具捐獻(xiàn)區(qū),由商場(chǎng)統(tǒng)一把收集到的玩具捐給福利院兒童,凡捐獻(xiàn)的小朋友還可獲得一份小禮物,并會(huì)將該愛(ài)心在、捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)果在超市門口公布(禮品主要是文具類的商品,并贈(zèng)送一個(gè)明信片,代表福利院的小朋友感并祝福他們,希望他們健康成長(zhǎng),成為祖國(guó)接班人),與此同時(shí)捐贈(zèng)者可免費(fèi)享受由“媽咪寶貝”專業(yè)攝影師拍攝的親子照一張。該活動(dòng)主要是提升超市的形象,提升超市的競(jìng)爭(zhēng)力。

          活動(dòng)四:在場(chǎng)外空曠陰涼的'地方,搭建一個(gè)歌舞臺(tái),配備相應(yīng)的設(shè)備,讓每一個(gè)小朋友和其父母一展歌喉,盡情享受;同時(shí)顧客可選擇有專業(yè)攝像師捕抓精彩瞬間,并決定是否將相片沖洗,但按其消費(fèi)額不同會(huì)有與之相對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠;

          1、當(dāng)顧客的消費(fèi)額在200元以上時(shí),顧客與超市各自承擔(dān)相片沖洗費(fèi)用的一半(超市只承擔(dān)其中沖洗照片的十張);

          2、當(dāng)顧客的消費(fèi)額在270元以上時(shí),顧客只需承擔(dān)沖洗費(fèi)用的三分之一(超市只承擔(dān)其中沖洗照片的二十張);

          3、當(dāng)顧客的消費(fèi)額在300元以上時(shí),費(fèi)用全由超市承擔(dān)(超市承擔(dān)沖洗照片的三十張)。

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇10

          店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在12月x日開(kāi)始的xx店慶活動(dòng)中,公司在外場(chǎng)采用了搶禮品活動(dòng)方案,取得了較好的效果。

          此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法:

          第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來(lái)回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動(dòng),需要多個(gè)顧客召集在一起,氛圍會(huì)更好!

          第二種玩法是:外場(chǎng)招集N個(gè)觀眾,每人來(lái)回?fù)?件禮品,看誰(shuí)用的時(shí)間最短,誰(shuí)就可以帶走他自己所搶的`5件禮品,為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開(kāi)始活動(dòng)的時(shí)候,人氣還不是恨足,但是活動(dòng)一開(kāi)始,隨著參與人的跑動(dòng),一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄,氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短,那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn),這么做,一是可以延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時(shí)最短者為28秒,然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f(shuō)一個(gè)字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。

          搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,這次采購(gòu)了2元禮品129個(gè),到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品,其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè)),外場(chǎng)活動(dòng)3場(chǎng)(搶了25個(gè)),1月x日由于聯(lián)想外場(chǎng)活動(dòng)需要,動(dòng)用了67個(gè)禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個(gè)暖手寶還給公司,價(jià)值相當(dāng))。

          此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場(chǎng)地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無(wú)法展開(kāi)此活動(dòng)。總之,此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開(kāi)展,有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇11

          過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺(jué),已有半年;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

          一、工作業(yè)績(jī)完成情況

          1、完成銷售業(yè)績(jī);

          2、完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);

          3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);

          4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);

          5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤準(zhǔn)備工作;

          6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);

          7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);

          8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

          二、成長(zhǎng)感悟

          這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng);厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。

          (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。

          我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

         。ǘ崆榉⻊(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的`銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。

          比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買得開(kāi)心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

         。ㄈ┚礃I(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。

          我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。

         。ㄋ模└卸髦艺\(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

          讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

          忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

          三、工作計(jì)劃

          新的一年,又是一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

          一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

          二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。

          三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

          四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。

          五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

          總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

          促銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇12

          公司領(lǐng)導(dǎo):

          進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過(guò)程中,初步達(dá)成了公司20xx年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):

          一、年度工作情況:

          1、 熟悉了解公司

          我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。

          2、熟悉市場(chǎng)工作

          作為市場(chǎng)專員,熟悉和了解市場(chǎng)對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對(duì)各類市場(chǎng)活動(dòng)深化了解,對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場(chǎng)組織、操作流程,以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。 春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場(chǎng)費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用合理分配,為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在5

          月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過(guò)這次教訓(xùn),讓我未來(lái)的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對(duì)未來(lái)的工作方向更加明確。

          3、參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

          20xx年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開(kāi)始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng),當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)20xx余次,公司會(huì)員頁(yè)面首次瀏覽破萬(wàn)次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),共并車69臺(tái);10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺(tái);12月,公司正式集采11家車易通后臺(tái),公司12家經(jīng)營(yíng)單位同期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,截止12月31日,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營(yíng)單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來(lái)電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺(tái),成交率8%。

          在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說(shuō)話。

          二、存在的不足以及改進(jìn)措施

          20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總

          結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

          1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源

          在工作的`過(guò)程中,由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生,對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

          2、 缺乏計(jì)劃、總結(jié)性

          在日常工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

          3、專業(yè)面狹窄

          作為一個(gè)市場(chǎng)部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

          三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

          為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展,也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

          1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員

          市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

          經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一,是公司開(kāi)展的全新銷售模式,更是拓開(kāi)的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專門的市場(chǎng)專員,定向?qū)邮袌?chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

          2 、新聞、形象頁(yè)面

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給公司帶來(lái)了營(yíng)銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。

          20xx年,我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者“ ”的購(gòu)車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。

          在頁(yè)面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ),為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息

          發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。

          3 、電話營(yíng)銷

          在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營(yíng)銷工作開(kāi)展勢(shì)在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí),對(duì)于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來(lái)電客戶流失率。

          4、 促進(jìn)銷量

          現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購(gòu)車的客戶也不能享有網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上的銷售量、來(lái)電量,20xx年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購(gòu)車有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員的營(yíng)銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4S的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的員工,我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。

          四、總結(jié)語(yǔ)

          20xx年已過(guò)去,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹(shù)立了榜樣?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的負(fù)責(zé)人,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識(shí),多計(jì)劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺(tái)上努力奮斗。

          最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我的無(wú)私幫助、支持、鼓勵(lì),也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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