- 相關(guān)推薦
儲蓄營業(yè)員演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)實社會中,演講稿使用的情況越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編整理的儲蓄營業(yè)員演講稿,歡迎大家分享。
儲蓄營業(yè)員演講稿1
大家好,很高興區(qū)局團委能給我這個機會,讓我能在這里與其他優(yōu)秀的團員青年一起相互學習、相互交流、相互促進。我叫李強,男,24歲,同力達職工,于XX年進入方莊郵電局,從事儲蓄營業(yè)員工作,雖然進入郵局的時間并不長,但是憑著對郵政工作的熱愛和做事不愿服輸?shù)捻g勁,在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績。在XX年底被評為區(qū)局文明職工;在XX年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名,XX年6月的區(qū)局五筆練功比賽中獲得第1名;XX年9月區(qū)局的英語比賽獲得團體第二名。以下就是我的一些工作、學習心得,如有不足之處希望大家批評指正。
記得自己剛進入郵局工作的時候,對業(yè)務知識了解的非常少?粗渌略谵k理業(yè)務的時候都是非常的熟練,就暗自下決心自己一定要努力的學,有一天能和他們一樣。在剛開始學臺的時候,我總是用心的去觀察師傅們辦業(yè)務時的操作流程,和與用戶交流時的語言神態(tài),并在心里反復的記憶,但時間一長,我覺得只是坐在師傅們旁邊看是不行的,于是就把每項業(yè)務的具體操作都詳細地記下來,在業(yè)務不忙的時候用已經(jīng)辦好的業(yè)務模擬練習。通過刻苦的學習,很快就適應了我局忙碌的工作狀態(tài),通過考核順利上崗。我不僅注重在業(yè)務上下苦功,在服務上也是一絲不茍,時刻從用戶的角度出發(fā),為用戶著想。有一次,一位用戶急需用錢,想把定期的錢取了,拿走一部分,剩下的再存起來。我就建議他辦理部分提前支取,取走的錢按活期算,剩下的還按定期算,這樣不會損失太多的利息。用戶聽完后,對我說:“小伙子,你真是把用戶當親人了,我以后還是要把錢存在你們郵局來!”其實,這樣的事情在每天的工作中會遇到很多,有時也會有用戶不理解的情況發(fā)生,這種情況我都會耐心的和他們?nèi)ブv每一個細節(jié),直到他們聽明白了為止。一次,一位老大爺在我這里存歌華有限電視費,一年216元,他當時覺得應該沒那么多,還說我不會算數(shù),一定是給他弄錯了。我忍著委屈的心情,還是很耐心的跟這位老大爺仔細的解釋說:一個月18元,十個月是180,再加二個月的36元,12個月正好是216元。這時老大爺拍著腦門說:老了,老了,都老糊涂了。小伙子,不好意思了。我認為:“只有在你把用戶當成親人一樣對待的時候,他們才能用心和你去溝通,這樣才會做出另用戶滿意的服務工作來!
今年初,區(qū)局進行了五筆的普測,從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時候,我的五筆錄入水平在區(qū)局中還算可以的,大概每分鐘90個字左右。但為了使自己的水平提高得更快,我給自己制定了一個練習方案:每天下班回到家除了日常的事情以外,就是要坐到電腦前面練習五筆,這已經(jīng)成為了一個習慣。開始練習的時候,每天提高的速度都不大,有的時候只是幾個字的提高。我非常著急,面對著電腦不知道該怎么辦才好。但是一直有一個堅定的信念支持著我,那就是不管多辛苦都要堅持下去。為了能更大幅度的提高錄入速度,我把每天的練習時間加長了一些,而且不管多晚,每天都會堅持打1—2個小時。記得好幾次,因為下班比較晚,回家吃完飯?zhí)貏e的累,根本不想再去練習了,但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到,一想到這,我的精神也提高了幾分,那幾天晚上都是打到11、12點鐘才睡覺。凡事熟能生巧,巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練,想要投機取巧更是不可能的。之后的每一天我都會按照我的目標練習五筆,把那些不常打的字記下來然后反復練習,直到熟悉為止。有時在工作中也會遇到一些難字,我每次都是認真的把這個字記在心里,工作后反復的練習幾遍,直至看到這個字后不用再去想怎么拆就能打出來。平常路上要是看到字的時候也會不自覺的用手指比劃幾下,把它打出來。這已經(jīng)成了一個習慣,見到字就想拆。我始終相信,只要堅持和努力就一定可以打得更快。功夫不負有心人,經(jīng)過長時間的'練習,我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個字到100個字,再到110個字……。最終從區(qū)局的第4名升到了第1名,在管局的比賽上獲得了第13名。
發(fā)揮自身的英語優(yōu)勢,為做好20xx年的服務工作打下良好基礎(chǔ)。我憑著自身的英語優(yōu)勢,被局里推薦到區(qū)局進行英語集訓。這次集訓把郵政和奧運相結(jié)合,主要是針對郵政英語,奧運英語和日常英語幾個方面進行相關(guān)知識的培訓。但這次的英語是以郵政營業(yè)為主,而我是儲蓄員,對營業(yè)的知道不是很了解,為了能更好的跟上學習進度,我就經(jīng)常利用自己休息的時間去營業(yè)組學習郵政營業(yè)知識。要想提高英語水平首先需要記大量的單詞,詞匯量是學好英語的必要前提。于是,我把書上的生詞記在一個本子上,而且把注解都標注上,在休息或課余時間里就拿出來背背。背單詞對于每一個學習英語的人來說都是一件很煩惱的事情,尤其是在一個單詞有多種意思的時候背起來就費勁了。我找到了一個適合自己學習單詞的方法,就是一邊背的時候一邊在紙上反復的寫幾遍。這樣不但可以加深對單詞的理解,而且也有助于記憶。另外我之前相對于比較弱的就是口語,和別人用英文交流的時候不是很流利。對于這個問題,我意識到只有多說才行。周圍沒有良好的語言環(huán)境,只有自己給自己創(chuàng)造一個環(huán)境,讓自己全心的投入進去。上課的時候我會仔細聽老師是怎么說的,然后就學著老師的語調(diào)去練習。開始學習的時候,還不敢放大聲去說,怕說錯了別人會笑話,但如果不放開口去說,就永遠沒有提高。我試著一點一點的放聲去朗讀或者和別人交流,即使在家練習的時候也是放開口大聲去說,而且會時刻都注意自己的語調(diào)是不是好聽。只要感覺不對就馬上糾正,然后再繼續(xù)練習。在這次南區(qū)組織的英語比賽中,我與我局另外兩名同志榮獲區(qū)局團體第二名的好成績。
現(xiàn)在每天除了練習五筆和英語外,我把更多的精力投放在了儲蓄業(yè)務上,多掌握新的業(yè)務知識,不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。郵政企業(yè)在發(fā)展,我也隨著企業(yè)的進步向著更高、更強的方向發(fā)展自己。
儲蓄營業(yè)員演講稿2
尊敬的給位領(lǐng)導,同事們:
大家好。
我叫小芳,現(xiàn)在是城內(nèi)所的一名儲蓄營業(yè)員。今天很榮幸和大家在這里共同交流,學習。
四年前,我懷揣著澎湃的熱情加入到郵政這個大家庭中,回首參加工作這些日子,有喜悅有艱辛,當然有付出也有收獲。經(jīng)過這些年的歷練,借助于企業(yè)的平臺讓我自身素質(zhì)得到更大的提升。
清晰記得第一次踏進郵政大門是在XX年底,當時被分到了臺陳支局,第一次接觸到儲蓄業(yè)務,看到陌生的鍵盤和顯示器上黑壓壓的字符,聽到刷刷的數(shù)錢聲,看到老同志操作得如此熟練。說實話,讓我這個初乍到的小姑娘不禁有些迷茫。但是既然選擇了這個職業(yè),就要認真踏實的干出成績,我當時就下定決心盡快熟悉業(yè)務技術(shù),服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業(yè)。
當時去臺陳的路泥寧坎坷,途經(jīng)一個涵洞。長年積水,特別遇上下雨天就更不容易通過,不得不搬著自行車翻鐵路,真讓我切實體會到風雨兼程的'真正含意。當我拿到第一個月工資時,激動的無語言表,雖然不多,但這貌似就是我人生中所謂收獲的“第一桶金”更加深刻體會到是我們企業(yè)能給予我的這個機會,所以讓我一直心懷感恩決定在這里扎根奮斗來回報我的企業(yè)。
XX年,我被調(diào)到縣城網(wǎng)點,因為是柜員制要求我工作中更要謹慎細致。所里的較高儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的月底是替發(fā)工資的高峰期,,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務推動發(fā)展的大陣地。
經(jīng)過技能的鍛煉和工作流程日漸熟悉。憑借自己扎實的技能,在每年的星級評定考試中取得不錯的成績,從而也提高了工資待遇,并且在XX年順利通過了銀行從業(yè)資格認證考試。讓自己成了一名合格的銀行從業(yè)人員。業(yè)務發(fā)展是重頭戲。往往為了使業(yè)務全面發(fā)展要求我必需走出去宣傳,跑替發(fā)工資,商易通。炎炎烈日下也曾留下過我的背影。因為在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下。所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所在XX年被評為先進支局,而自己也被評上先進,所以辛苦不算什么。我堅信“陽光總在風雨后”
對于幸福而言,每個人都有不同的認識和理解,對我而言,幸福就是我屬于郵政企業(yè)中的一員,人們常說“敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本”而我的青春則奉獻給了我熱愛的郵政事業(yè),在今后的日子里,我將踏實地秉承發(fā)揚“開拓創(chuàng)新,勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神為郵政發(fā)展盡一份綿薄之力,在企業(yè)發(fā)展和輝煌中繼續(xù)感悟它獨特的魅力和豐富的內(nèi)涵。
謝謝大家!
儲蓄營業(yè)員演講稿3
尊敬的領(lǐng)導,同事:
大家好!
我叫耿芳,現(xiàn)在是城內(nèi)所的一名儲蓄營業(yè)員。今天很榮幸和大家在這里共同交流,學習。
四年前,我懷揣著澎湃的熱情加入到郵政這個大家庭中,回首參加工作這些日子,有喜悅有艱辛,當然有付出也有收獲。經(jīng)過這些年的歷練,借助于企業(yè)的平臺讓我自身素質(zhì)得到更大的提升。
清晰記得第一次踏進郵政大門是在05年底,當時被分到了臺陳支局,第一次接觸到儲蓄業(yè)務,看到陌生的鍵盤和顯示器上黑壓壓的字符,聽到刷刷的數(shù)錢聲,看到老同志操作得如此熟練。說實話,讓我這個初乍到的小姑娘不禁有些迷茫。但是既然選擇了這個職業(yè),就要認真踏實的干出成績,我當時就下定決心盡快熟悉業(yè)務技術(shù),服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業(yè)。
當時去臺陳的路泥寧坎坷,途經(jīng)一個涵洞。長年積水,特別遇上下雨天就更不容易通過,不得不搬著自行車翻鐵路,真讓我切實體會到風雨兼程的真正含意。當我拿到第一個月工資時,激動的無語言表,雖然不多,但這貌似就是我人生中所謂收獲的“第一桶金”更加深刻體會到是我們企業(yè)能給予我的這個機會,所以讓我一直心懷感恩決定在這里扎根奮斗來回報我的企業(yè)。
06年,我被調(diào)到縣城網(wǎng)點,因為是柜員制要求我工作中更要謹慎細致。所里的較高儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的月底是取代發(fā)工資的高峰期,,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的'成績,才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務推動發(fā)展的大陣地。
經(jīng)過技能的鍛煉和工作流程日漸熟悉。憑借自己扎實的技能,在每年的星級評定考試中取得不錯的成績,從而也提高了工資待遇,并且在09年順利通過了銀行從業(yè)資格認證考試。讓自己成了一名合格的銀行從業(yè)人員。業(yè)務發(fā)展是重頭戲。往往為了使業(yè)務全面發(fā)展要求我必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,商易通。炎炎烈日下也曾留下過我的背影。因為在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下。所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所在09年被評為先進支局,而自己也被評上先進,所以辛苦不算什么。我堅信“陽光總在風雨后”。
對于幸福而言,每個人都有不同的認識和理解,對我而言,幸福就是我屬于郵政企業(yè)中的一員,人們常說“敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本”而我的青春則奉獻給了我熱愛的郵政事業(yè),在今后的日子里,我將踏實地秉承發(fā)揚“開拓創(chuàng)新,勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神為郵政發(fā)展盡一份綿薄之力,在企業(yè)發(fā)展和輝煌中繼續(xù)感悟它獨特的魅力和豐富的內(nèi)涵。
儲蓄營業(yè)員演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導和同事給了我這次競聘郵政支局支局長的機會,憑借多年來累積工作經(jīng)驗以及對自己能力的自信,我走上了競聘郵政支局支局長的舞臺,接受大家的考驗,并希望能通過這次的競聘,提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。下面,我對自己的基本情況做簡單的介紹。
我叫,今年30歲,大專畢業(yè),20xx年進入郵政工作,現(xiàn)任市區(qū)郵政支局儲蓄營業(yè)員一職。今天,我演講的內(nèi)容主要分為兩部分,一是我競選郵政支局支局長的優(yōu)勢,二是競聘成功后的工作思路。
一、競聘這一職位的優(yōu)勢
第一,具有良好的人脈關(guān)系。郵政業(yè)務的特點決定了郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到開拓市場的目的,而作為土生土長的'人,我除了擁有強大的親友資源外,還與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、養(yǎng)殖大戶以及漁港碼頭等保持著良好的關(guān)系,豐富的人脈資源為各項業(yè)務的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二,豐富的基層工作經(jīng)驗。自20xx年進入郵政以來,我在儲蓄柜員、理財經(jīng)理等崗位上積累了豐富的基層工作經(jīng)驗,且業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力等都得到鍛煉與提高。雖然基層郵政工作算不上高技術(shù)含量的工作,但是基層工作經(jīng)驗與上述提及能力是支局長應具備的基本條件,在這一點上我的優(yōu)勢較為突出。
第三,較強的業(yè)務營銷能力。在擔任南山郵政儲蓄支局理財經(jīng)理期間,業(yè)務營銷能力得到了各級領(lǐng)導與同事們的一致認可,營銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先,熟悉郵政營銷政策與規(guī)定,營銷技巧嫻熟。良好的營銷能力,有利于在發(fā)展郵政業(yè)務工作上充分發(fā)揮自身主觀能動性,帶領(lǐng)支行迅速打開新的工作局面。
當然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:如人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力不足、管理經(jīng)驗不豐富等。但是“金無足赤,人無完人”,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,彌補自身劣勢,堅持做到識大體顧大局,加強團隊協(xié)作精神,主動加強與其他同事的協(xié)作配合,增強自身人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力。我相信通過努力,一定能夠彌補自身的不足。
二、競聘成功后的工作思路
郵政支局長崗位要求做好制度建設、業(yè)務規(guī)劃、市場開拓及員工管理等綜合性工作。如果此次競聘成功,我將有計劃、有條理的開展各項工作,確保郵政支局各項工作有序開展。一是實施整體攻關(guān)戰(zhàn)略,努力完成存款任務;二是全力拓展新興業(yè)務電子銀行手機銀行業(yè)務,力爭讓電子銀行業(yè)務在大范圍普及;三是主抓保險大理財,以增加儲蓄余額為主,中間業(yè)務為輔,拉動支局收入增長。四是加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,從柜臺業(yè)務抓起,將風險控制在源頭在;五是大力發(fā)展函件業(yè)務,深入企事業(yè)單位、政府等單位調(diào)研,推出個性化、貼心的函件服務。
各位領(lǐng)導、各位同事,如果此次競聘成功,我一定踏實工作,不斷進取,踐行自己的諾言;如果競聘失敗,我也決不氣餒,說明我還有差距,需要更加努力。無論此次競聘結(jié)果如何,我都將一如既往,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫自己與郵政發(fā)展的新篇章。
【儲蓄營業(yè)員演講稿】相關(guān)文章:
儲蓄罐06-24
儲蓄的好處06-01
儲蓄人生07-15
儲蓄人生09-13
儲蓄財富08-31
我的儲蓄罐06-13
肯德基儲蓄罐07-07
我的儲蓄罐06-16
我的儲蓄罐05-31