收費(fèi)站先進(jìn)主題人物事跡演講稿
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到演講稿，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的收費(fèi)站先進(jìn)主題人物事跡演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家上午好，我今天演講的主題人物是我們的收費(fèi)班長(zhǎng)：
他叫李平是，是一名普通的收費(fèi)班長(zhǎng)，他熱愛(ài)生活，更熱愛(ài)工作，在龐雜紛繁的收費(fèi)工作中，以誠(chéng)心、耐心、熱心做好每件事，每次都起模范表率作用。一直堅(jiān)持在收費(fèi)一線(xiàn)，帶領(lǐng)著班組成員在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，曾多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，酸甜苦辣只有他自己才能真正體會(huì)，和他的名字一樣樸實(shí)無(wú)華、默默無(wú)名！
一、恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)
在收費(fèi)廣場(chǎng)總能看到一個(gè)，穿梭在各個(gè)道口忙碌的身影。保證道口衛(wèi)生，保障道口暢通，或處理道口各項(xiàng)特情。無(wú)論夏暑寒冬恪盡職守，為司乘人員提供一個(gè)安暢的通行環(huán)境。對(duì)組員耐心細(xì)致，收費(fèi)工作本身就是枯燥重復(fù)的，不能因此左右了我們的工作情緒，班長(zhǎng)時(shí)刻提醒我們保持戰(zhàn)斗力！
二、虛心好學(xué)，努力進(jìn)取
工作之余，他積極帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提升本班的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，努力鉆研業(yè)務(wù)，拓展知識(shí)面，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升自己，使自己班組的各項(xiàng)工作開(kāi)展的井井有條，并大大提高工作效率。例如當(dāng)前的入口拒超工作，我們利用班前后會(huì)組織培訓(xùn)或崗中現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的方式，嚴(yán)格按照規(guī)定，積極做好入口拒超政策的宣講，堅(jiān)決做好勸返工作。讓每一位員工對(duì)政策了然于心，熟練掌握操作技能！
三、明確定位，努力創(chuàng)新
為進(jìn)一步踐行班組“用心、誠(chéng)心、舒心、放心”的服務(wù)理念，全體組員在立足本職工作的'基礎(chǔ)上，積極申報(bào)創(chuàng)建“質(zhì)量信得過(guò)班組”，在深挖全體組員學(xué)習(xí)同時(shí)、運(yùn)用變革創(chuàng)新、自主管理、群體超越能力的不懈努力下，于今年8月17日獲得省交企協(xié)“質(zhì)量信得過(guò)班組”稱(chēng)號(hào)。
明確需求配比、精準(zhǔn)定位創(chuàng)建方向。班組一直秉持著以“用心服務(wù)，以質(zhì)取勝”的班組核心，立足工作實(shí)際，尋求創(chuàng)新手段。引領(lǐng)全體組員進(jìn)一步明確新目標(biāo)、拓寬新視野、此次“質(zhì)量信得過(guò)班組”的創(chuàng)建，班組隊(duì)伍建設(shè)也日益豐滿(mǎn)。營(yíng)造出“人人講服務(wù)、處處抓服務(wù)、事事現(xiàn)溫馨”的濃厚氛圍，全面提升了社會(huì)群眾滿(mǎn)意度。
四、堅(jiān)守崗位服務(wù)司乘
上興站是蘇浙皖互通相連的交通要道，隨著近年來(lái)車(chē)流量的不斷增加，道口特情也不斷上升，多年的收費(fèi)工作也鑄就了他堅(jiān)韌的性格，他經(jīng)常巡查在收費(fèi)廣場(chǎng)，觀察整個(gè)站區(qū)運(yùn)行情況。
在六月上旬正直中班時(shí)間，一輛車(chē)牌為蘇C滿(mǎn)載貨物灰色大貨車(chē)，駛?cè)?3車(chē)道正待取卡離開(kāi)時(shí)，正在道口巡查長(zhǎng)李班長(zhǎng)聞到了一股焦糊味車(chē)身底部并伴有異響，隨即迅速地跑到駕駛室，提醒駕駛員領(lǐng)完卡后先靠邊檢查下車(chē)況。該車(chē)靠邊后李班長(zhǎng)將剛才情況告知司機(jī)，司機(jī)一臉鄙夷說(shuō)：“我的車(chē)子車(chē)況我自己清楚，剛檢查過(guò)的沒(méi)問(wèn)題”，班長(zhǎng)還是勸他再檢查下，安全第一。司機(jī)不緊不慢去查車(chē)了，待檢查完后開(kāi)始著急了發(fā)現(xiàn)車(chē)輛壓盤(pán)和離合都有故障，壓盤(pán)溫度異常，再?gòu)?qiáng)行駕駛后果不堪設(shè)想。班長(zhǎng)也及時(shí)幫他聯(lián)系了搶修車(chē)輛。
“太感謝了”、“非常感謝你們，如果沒(méi)有你們，不是這車(chē)貨物不能及時(shí)送達(dá)的小事，甚至危及我的生命，那后果不堪設(shè)想�！边@位車(chē)主滿(mǎn)懷感激地向及時(shí)提醒及救助的李班長(zhǎng)說(shuō)到。
對(duì)于這類(lèi)小事舉不勝舉，這么多年李班長(zhǎng)幫助的人也不計(jì)其數(shù)，他為人熱心，私底下也是個(gè)熱心腸，對(duì)同事也照顧有加，他所帶是收費(fèi)班組充滿(mǎn)著一股正能量、和諧的氣氛。在未來(lái)的工作中他將會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)我們收費(fèi)班組從新出發(fā)，確定新起點(diǎn)，再創(chuàng)新高度，為此，我們將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為展企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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