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        優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿

        時間:2021-03-16 10:36:41 演講稿 我要投稿

        【精華】優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿四篇

          演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在日常生活和工作中,很多地方都會使用到演講稿,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        【精華】優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿四篇

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇1

          在我的心中,病人就好比生了疾患的樹,但愿我們的幫助如陽光雨露,能給他們一個頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng),吹走愁云,展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。

          “熒熒,熒熒,你哪里不舒服,快告訴阿姨!”陽春三月的孝感城里,一場突如其來的災(zāi)難。從那熊熊烈火里救出來的孩子周書熒因窒息、昏迷轉(zhuǎn)入icu。嚴(yán)重的窒息引起腦水腫,清醒后又昏迷,icu的護(hù)士們對她格外疼愛,哎!將心比心,她和我們家的孩子差不多,屁股上燒成那樣,都還沒怎么鬧,這孩子真不錯!盁蔁,你真棒,你不哭不鬧,我們告訴老師說熒熒最堅強(qiáng)。過一會兒,我給你講故事!边@是icu里護(hù)士媽媽的原話。剛剛換的床單一會兒弄臟了,再換,剛剛擦的藥抹掉了,再抹。熒熒的奶奶說,你們對我孫女真是耐得煩。

          崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。

          榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機(jī),不管怎樣,還是要做。

          你今天所做的,明天就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。

          我知道我們今天所做的,必然會被遺忘,但是我還是會做。

          是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。

          提起死人,你說怕,我相信。老實說,我也怕?墒莍cu的護(hù)士卻是女人常有男人膽。因為有患者搶救無效死亡后,護(hù)士要做尸體料理,有的家屬要求幫死者穿上衣服,我們盡量滿足。說起來容易,做起來可不是那么簡單。真的是只有他們,不求別的,只求心安。

          手是女人的第二張臉。誰不愿有一雙柔軟光滑的手,可是我們icu護(hù)士的手的確是不能細(xì)看。粗糙,干燥。每天洗手,戴手套,脫了洗,再戴,無論寒冬酷暑,只要是操作,什么都顧不上了,一天下來,洗了不下幾十遍,再好的皮膚也經(jīng)不起這樣的折騰!你們要問他們后不后悔,“不后悔!”

          icu里病人多時,護(hù)士經(jīng)常加班加點。把生病的老人留給丈夫,把沒人帶的孩子反鎖在家里是家常便飯。談起哪個病人,記得清點點滴滴,卻常常把家里托付的事忘得一干二凈。

          就是這樣的一群人,沒有豪言壯語,只是這樣悄悄地把病人放在了心中。

          病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。謝謝大家,我的演講結(jié)束了。

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇2

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

          大家好!

          一、強(qiáng)化自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)。

          護(hù)理管理是整體護(hù)理實施的基礎(chǔ),其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護(hù)理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護(hù)士護(hù)理意識、注重臨床研究的同時,關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護(hù)理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),不斷自我加壓、否定自我,強(qiáng)化自身建設(shè);其次是護(hù)理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開,以經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的大局為重,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護(hù)理坐標(biāo),努力贏得上級領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。

          1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗,我們得出的最大經(jīng)驗是:抓護(hù)理單靠行使上級賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關(guān)鍵在不斷強(qiáng)化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養(yǎng),在護(hù)士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強(qiáng)凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護(hù)理人員進(jìn)行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,并做出正確的決策。

          2、秉公辦事,創(chuàng)造寬嚴(yán)結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護(hù)士長和廣大護(hù)士積極參與到護(hù)理管理中來,增加工作透明度,激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時,工作上“嚴(yán)”字當(dāng)頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護(hù)士排憂解難,了解她們的思想動態(tài)。批評時講求藝術(shù),對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競賽,專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護(hù)士素質(zhì);對“較大”的問題,如嚴(yán)重的護(hù)理差錯事故,應(yīng)當(dāng)建立事前預(yù)警機(jī)制,發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止,查找原因,對癥下藥。

          3、用先進(jìn)的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護(hù)理工作。護(hù)理文化是一種不成文的規(guī)范,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護(hù)理事業(yè)共患難,同生死。

          因此,要通過多種形式,利用各種機(jī)會進(jìn)行宣傳教育,逐步在廣大護(hù)理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標(biāo)準(zhǔn)”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護(hù)理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關(guān)的道理,從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的自豪感。

          二、培養(yǎng)科室骨干,造就管理精英。

          護(hù)士長是護(hù)理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理科研、護(hù)理教學(xué)、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責(zé)任。一名合格的護(hù)士長不僅要有豐富的醫(yī)學(xué)知識、還要有良好的心理素質(zhì)和管理能力。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們面對的幾乎全是剛上任的新護(hù)士長,無論在管理、專業(yè)技術(shù)還是在教學(xué)等方面都還缺乏經(jīng)驗。新護(hù)士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進(jìn)行了大量調(diào)查,與各位護(hù)士長也進(jìn)行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:

          1、統(tǒng)一思想,堅定信心。護(hù)理是一項實踐性很強(qiáng)的專業(yè),護(hù)理經(jīng)驗非常寶貴,而我院臨床科室的護(hù)理人員90%以上是剛從護(hù)校畢業(yè)的新招聘的護(hù)士。她們雖然理論知識較扎實,可塑性較強(qiáng),但臨床經(jīng)驗不足,技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查,新護(hù)士長普遍感到壓力大,心理負(fù)擔(dān)重,擔(dān)心工作局面打不開。為此,護(hù)理部明確提出以經(jīng)常給護(hù)士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護(hù)理現(xiàn)場,幫助護(hù)士長找出護(hù)理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉(zhuǎn)看,效果顯著。

          2、制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為。面對新護(hù)士長的特點,我們又制定了三條硬性標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格要求:(1)要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)鍛煉,不謀私利,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),掌握淵博的專業(yè)知識、管理知識、社會知識,并善于應(yīng)用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士以及患者對自己的各種評價,及時改進(jìn)工作中的不足,遇到困難隨時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系,廣泛溝通。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作,形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。

          3、現(xiàn)場辦公,全程監(jiān)控。護(hù)理部將對新護(hù)士長進(jìn)行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區(qū)檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規(guī)范,逐項落實,讓護(hù)士長在“干”中學(xué)會管理;二是要建立每周一次的護(hù)士長例會制度,讓新護(hù)士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會,并幫助她們制定工作目標(biāo),實施方案等;三是要實行一周一次由全院護(hù)士參加的護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí),讓新護(hù)士長登臺講課當(dāng)教官,不但鞏固新護(hù)士長的專業(yè)知識,自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護(hù)士整體素質(zhì)的提高。

          4、建全激勵機(jī)制,提高護(hù)理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護(hù)士長的主觀能動性,通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標(biāo)激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強(qiáng)集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,從而提高臨床護(hù)理管理工作的整體效率。

          5、抓好護(hù)理科研,提高科技含量。采取有效的教學(xué)方法,在提高護(hù)士長獨當(dāng)一面能力的同時,要求護(hù)士長必須以先進(jìn)的思想和良好的行為影響和帶動全體護(hù)理人員,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業(yè)知識,要具有精湛熟練的護(hù)理操作技能,并能解決護(hù)理工作的疑難問題,做護(hù)理人員的表率,并主動承擔(dān)責(zé)任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

          三、細(xì)化日常管理,提供星級服務(wù)。

          1、護(hù)理流程再造,打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對的是產(chǎn)品,醫(yī)院面對的是病人,在企業(yè)服務(wù)指標(biāo)是信守承諾,保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是確保療效,服務(wù)周到。可以說,護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時小題大做,以收警惕之效;戰(zhàn)時大題小作,才能穩(wěn)定軍心。30年的護(hù)理經(jīng)驗告訴我們,抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走,控制服務(wù)缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務(wù)意識、加嚴(yán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰(zhàn)術(shù)。

        一是建立一套完善的服務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān),逐級負(fù)責(zé),在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的.前提下,提高服務(wù)質(zhì)量,而不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就事論事;

        二是抓服務(wù)需要全員參與,護(hù)理干部要首當(dāng)其沖。是護(hù)理部主任就必須對全院護(hù)理系統(tǒng)負(fù)責(zé),是護(hù)士長就必須帶領(lǐng)全科護(hù)理人員把服務(wù)搞上去,向看待經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù);

        三是建立服務(wù)預(yù)警長效機(jī)制。當(dāng)出現(xiàn)護(hù)理糾紛后,能夠及時將信息反饋上來,在復(fù)雜的矛盾體中準(zhǔn)確及時的找出最主要的矛盾,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢,在第一時間就知道由誰負(fù)責(zé)、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預(yù)防,盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響減少到最小。

          2、制定護(hù)理計劃,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據(jù)醫(yī)院實際和護(hù)理發(fā)展需要,制定出護(hù)理系統(tǒng)的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發(fā),群策群力,不輕易改變或廢止,并根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做;其次,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行有效的質(zhì)量反饋控制。再次,加強(qiáng)監(jiān)督與考核,勤于管理,及時抽查各種原始臺帳及記錄。如:

         、僮o(hù)士長手冊、

         、诓铄e登記、

         、圩o(hù)士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄、

         、茏剷涗、

          ⑤講評考核記錄、

         、藿虒W(xué)記錄、

         、卟》N護(hù)理科研總結(jié)登記等等。從規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理數(shù)據(jù)開始,量化定量指標(biāo),細(xì)化定性指標(biāo)。

          3、革新教學(xué)手法,搞好帶教工作。護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與護(hù)理質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此要搞好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練,強(qiáng)化在職培訓(xùn),鼓勵護(hù)士參加高護(hù)自學(xué)考試,以增長知識,提高業(yè)務(wù)水平。我們采取對不同年資護(hù)士,進(jìn)行不同的培訓(xùn)的方法:一方面增設(shè)教學(xué)內(nèi)容,使護(hù)士掌握更多的知識和技巧,努力調(diào)動病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素,使護(hù)理和治療收到最佳效果;另一方面強(qiáng)化臨床教學(xué),實現(xiàn)護(hù)理教育的四個轉(zhuǎn)變:

          一是教學(xué)方法從灌輸知識轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)。

          二是教學(xué)活動從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護(hù)理人員為中心。

          三是教學(xué)內(nèi)容從“教什么,學(xué)什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教,怎樣學(xué)”。

          四是教學(xué)目的從“學(xué)知識,教知識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)技能,教技能”,確保全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高。

          上述意見不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

          在活動中落實和健全醫(yī)療規(guī)章制度,深抓專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和醫(yī)護(hù)基本功的鍛煉。在臨床治療中強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)呼吸科的專業(yè)特色。開展了無創(chuàng)通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規(guī)范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術(shù),努力提高早期肺癌的診斷水平。護(hù)理工作強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,實行微笑服務(wù)、親情式服務(wù),提倡與患者進(jìn)行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的斗志,戰(zhàn)斗在抗擊呼吸系統(tǒng)疾病的第一線!

          人們無不喜愛藍(lán)天的廣闊,羨慕白云的自由,但更向往在這藍(lán)天、白云之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團(tuán)結(jié)堅強(qiáng)的呼吸科集體存在,輕松呼吸,患者將不再無助!

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇3

        各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

          你們好!

          南丁格爾有這樣一段名言:護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

          我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護(hù)士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字—白衣天使!

          世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命!我們護(hù)士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護(hù)士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當(dāng)你降生到這個世界上第一個迎接你的是護(hù)士,當(dāng)你病魔纏身時為你解除痛苦的是護(hù)士,當(dāng)一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護(hù)士。人們把護(hù)士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身。

          我是一名綜合科護(hù)士。人們常說產(chǎn)科護(hù)士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到職責(zé)的重大。一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然,我累得滿頭大汗,但我的情緒卻很簡單,這必須是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!

          這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上。她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著。我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們必須都是優(yōu)秀的護(hù)理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!

          一位即將出院的老人以前對我說:你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到那里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在理解我們的服務(wù)之后,說了這樣一句話:來到你們那里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的職責(zé)!

          我要感謝我的職業(yè),是它讓我明白如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護(hù)士,我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗!

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇4

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同行的姐妹們:

          您們好!

          嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,是無私的,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。

          我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因為那樣可能會少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因為這樣可能會少些失望。為什么會有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?

          我們做得不好,可能大家都會否認(rèn)。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗?fàn)幖膊。徽f我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后馬上就會進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,只為及時治愈病人疾病;盡心護(hù)理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機(jī)會坐下來緩解酸痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使

          下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。

          我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認(rèn)為我們沒有盡心盡力,其實是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認(rèn)為是技術(shù)不過關(guān)或是拿他做實驗,其實哪個護(hù)士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環(huán),這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,但是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋里面挑骨頭。

          為什么會這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實我們不應(yīng)該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應(yīng)該反思。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來指責(zé)別人,才會有人信服。

          21世紀(jì)的社會是和諧化的社會,21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對病人實施正確的診療,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

          要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。

          要讓病人滿意僅僅做好各項護(hù)理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護(hù)理。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護(hù),基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護(hù)理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當(dāng)時只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。

          去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護(hù)理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的。

          我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

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