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建設(shè)起誠信的保險行業(yè)文化演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿的使用越來越廣泛，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的建設(shè)起誠信的保險行業(yè)文化演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
建設(shè)起誠信的保險行業(yè)文化演講稿1
誠信歷來是人們對建設(shè)和睦、信任的社會關(guān)系的道德期待。只有誠信，人們之間才會相互理解、相互信任、相互依賴，人類文明才會普遍建立，社會才會不斷進步。隨著社會的發(fā)展，誠信的作用從人們的日常生活進入經(jīng)濟活動領(lǐng)域，被視為經(jīng)濟交換的潤滑劑和經(jīng)濟交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟活動中，任何一個企業(yè)要想取得長遠、巨大的動力，誠信經(jīng)營是根本之道，這已被古今中外的許多成功經(jīng)營案例所證明。企業(yè)要對消費者和投資者、對社會誠信，員工要對企業(yè)、對同事誠信，只有這樣，才能獲得長久利益，成就品牌。大家都知道，保險公司經(jīng)營的最基本也是最重要的原則就是誠信原則，保險公司要通過自己的員工在經(jīng)營活動中以誠實來換取投保人的信任。如果保險公司不遵守承諾，不僅會損害被保險人的利益，同時也會導(dǎo)致自身商品的無效而失去市場。我們保險公司作為一家從事商業(yè)保險的公司也不例外，非常注重誠信建設(shè)，建立起以“誠信經(jīng)營”為核心的保險行業(yè)文化，立志做一個有道德的保險公司，將建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌作為自己的理想。在市場競爭中，貼近市場，遵循法規(guī)，開展正當(dāng)競爭，規(guī)范展業(yè)，堅持不做市場的破壞者，不做不負責(zé)任的市場競爭者。
我們要求員工對客戶誠信，就是要求在展業(yè)時，在為客戶提供風(fēng)險保障服務(wù)時講誠信。大家都知道，保險條款的制定具有較強的專業(yè)性和技術(shù)性，客戶不一定都能正確理解，保險公司的從業(yè)人員在展業(yè)時必須誠實告知，不能利用信息上的不對稱讓客戶“付學(xué)費”。我曾聽一位朋友說過，他希望給他的愛車購買全保的保障，某保險公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個春暖花開的早上，他興高采烈的帶著妻子、兒子駕車到郊外春游。一路上他們說說笑笑，非常開心，然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況，這位朋友撞上了路邊的一棵樹，他本人受了輕傷，而他年幼的兒子滿臉是血，不知道傷得怎么樣？在趕去醫(yī)院的路上，他想起他曾購買的這份保險，他很慶幸當(dāng)時他買了全保的保險，這樣，他多少可以從保險公司那兒得到一些經(jīng)濟上的補償，想到這兒，他心里有了一些安慰。而后他向保險公司報案時，保險公司的理賠人員卻告訴他，他和他兒子受傷的醫(yī)療費不在保險責(zé)任范圍內(nèi)，不能獲得賠償。為什么？他一下蒙了，“我不是給車子買了全保嗎？”在理賠人員的提醒下，這時他才發(fā)現(xiàn)，那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險種當(dāng)中居然沒有購買司乘人員保險。他不僅為此在經(jīng)濟上受損，更嚴重的是他認為這位業(yè)務(wù)員利用他對保險知識的缺乏欺騙了他，他說他不再相信保險公司。聽到這，我相信每一位保險業(yè)的同仁都會和我一樣感到痛心，為現(xiàn)實中個別保險從業(yè)人員的不負責(zé)任行為而使整個行業(yè)遭遇的信用危機感到痛心。要明白，當(dāng)我們千方百計擴大客戶群的時候，與客戶的交易不是一次性的博弈，而是讓客戶由于購買了保險產(chǎn)品而獲得一種長久的關(guān)懷和保障。
董事長在《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》上寫下了“誠信、勤奮、專業(yè)”的題詞，這是對我們每一位業(yè)務(wù)員的基本要求，在展業(yè)時，我們不僅要講誠信，更要以自己的專業(yè)知識真正地為客戶化解風(fēng)險。我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理就是這樣，以她的真誠和豐富的保險專業(yè)知識打動客戶。7月的一個上午，趙經(jīng)理接到一個客戶某公司唐總的電話，說自己公司的財產(chǎn)保險快到期了，但是他們準備向其它保險公司投�！瓛炝穗娫挘w經(jīng)理靜靜地站在辦公室，自言自語地說：“一定是我自己的工作做得不夠好，一定是的！”想了一會兒，她決定再次去到客戶的公司了解清楚。正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著保險事宜時，突然窗外一個響雷打斷了他們的談話，緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆大的雨點傾盆而下，這時傳真機也傳來了關(guān)于做好防汛工作的通知。唐總客氣地對趙經(jīng)理說：“小趙，你先回去吃飯吧，關(guān)于保險的事，下次再說。我還要布置防汛工作�！闭f完就走了。趙經(jīng)理緊跟其后說：“雖然我們在業(yè)務(wù)上暫時沒有合作成功，但為客戶提供防災(zāi)防損工作是我們保險人的天職，我十幾年的保險工作經(jīng)驗或許能為你們公司的防災(zāi)防損工作提供一些幫助。飯等忙完了再吃�！比缓笏透瓶傄黄鹫J真地檢查公司的每一個角落，憑著豐富的保險專業(yè)知識，她提出不少消除安全隱患的措施，一直忙到下午五點。唐總非常感動，說：“我們還不是你們的客戶，你就能這樣幫助我們，如果我們真正成了你們的客戶，一定能得到更多的保障和服務(wù)。我相信，在投保準沒錯�！弊詈蟮慕Y(jié)果大家可想而知。這是我們的員工在實踐中貫徹的“化險為夷，補天愛人”的企業(yè)精神的真實體現(xiàn)。趙經(jīng)理以她的誠信、專業(yè)、勤奮獲得成功的同時，也使公司贏得了客戶的認可和好評。
正是每一位人通過自身誠信展業(yè)，才逐漸使贏得社會的信任和贊譽；正是每一位人忠誠地實踐著“以更及時、更全面、更專業(yè)、更道德的服務(wù)”的經(jīng)營理念，才使在建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌的理想之路上走得更加穩(wěn)健。相信通過我們誠信、專業(yè)的工作，一定能樹立起保險的優(yōu)秀品牌，一定可以開創(chuàng)出加輝煌的明天！
建設(shè)起誠信的保險行業(yè)文化演講稿2
各位同仁：
大家好！我是周丹球。
24歲那年，我由一個內(nèi)向靦腆模具工程師，改行到了保險業(yè)。那個時候的我，對保險懵懵懂懂，入職培訓(xùn)后，了解到：哦！保險？，就是保意外啊保疾病啊。最初入保險行業(yè)的你們，又是如何理解保險的？是自由的工作時間？還是高額的傭金回報？還是一份多勞多得的工作？最初的我們，可能僅僅認為，保險是客戶發(fā)生風(fēng)險，便會收到理賠款，從而轉(zhuǎn)移它的風(fēng)險，對吧？
于是，我們不斷尋找身邊的朋友，不斷的告訴他們，一定要購買保險，月有陰晴圓缺，人也有旦夕禍福，你是家里的頂梁柱，家里的印鈔機，一個人再怎么有能力疾病和意外永遠不知哪個會來，我們絕對不想給老人、或者妻子、孩子留下一生的遺憾吧？俗話說：留愛不留債。
入行的初期大多數(shù)人和我的情形一樣吧。最開始的我們從緣故市場而做起，以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向！
趙總是是我前一家公司的老板，更是我生命中的第一個貴人。我剛進平安的第一年，他為了表示對我工作的支持，在我這里購買了最基礎(chǔ)的保險。到我入司第四年，他生意越做越大，公司年產(chǎn)值年年翻番。我也學(xué)習(xí)了以客戶生命價值法為導(dǎo)向，以客戶保障需求為出發(fā)點的保額銷售。通過我的專業(yè)介紹，趙總有意識的增加了他的保額。此后的幾年中每次拜訪趙總，我仿佛陷入了職業(yè)瓶頸，不知如何去開啟有關(guān)保險的話題。每次提到加保，趙總都以他已經(jīng)購買了很多保險而拒絕我，因為從保額的.角度來看也確實無需再配置保單！這個時候絕大多數(shù)的我們所聚焦的是保而不是險，力求以產(chǎn)品突出收益，用演練劇本在銷售，但產(chǎn)品營銷往往是容易被客戶拒絕的！
一次偶然的法律公開課，一個全新的視野格局瞬間被點亮！我發(fā)現(xiàn)法律與保險相伴相生，缺一不可。法律保障了保險的安全，保險賦予了法律一絲人情味，保險彌補了法律上的刻板與嚴謹，對高凈值的企業(yè)家們，有莫大的幫助。與法律一起的保險，才能像寶劍一樣，發(fā)揮最大效用。
當(dāng)我再見到趙總，聊的最多的不再是保單，而是他的企業(yè)的現(xiàn)狀。聊當(dāng)下的經(jīng)濟形勢聊他對未來的規(guī)劃！經(jīng)過深入溝通，發(fā)現(xiàn)他的企業(yè)與家庭資產(chǎn)混同，企業(yè)經(jīng)營也存在債務(wù)風(fēng)險。并且他的年齡在50出頭，未來第二代接班人遴選存在傳承的擔(dān)憂。這個階段是我們保險的新征程，我發(fā)現(xiàn)只有轉(zhuǎn)換新的思維，以險出發(fā)、以保落地，幫助客戶識別風(fēng)險，進而提供解決方案，最后配置工具，這些才是客戶所需要的！最終趙總在我的建議下重新對家庭資產(chǎn)進行梳理，運用法商的思維和稅務(wù)籌劃的角度為趙總做了全面的家庭財務(wù)規(guī)劃。在一系列科學(xué)工具面前，趙總再次主動加保！法律工具是事后的冰冷，金融工具才是事前的溫存，我們只有通過金融工具與法律工具的完美結(jié)合，才能真正為客戶排憂解難！
20xx年來到平安這個大家庭，見證它一步步拿下壽險、產(chǎn)險、大健康、銀行、證券、基金、信托等金融全牌照，見證它一步步成為全球領(lǐng)先企業(yè)500強，變的家喻戶曉。而銀保監(jiān)的合并也預(yù)示著保險行業(yè)越來越規(guī)范，也預(yù)示著競爭越來越激烈。能夠銷售保險產(chǎn)品不再是單一的壽險公司，有律師界成立的家族辦公室，銀行渠道，第三方理財機構(gòu)，保險中介結(jié)構(gòu)，保險經(jīng)紀人，境外保單，互聯(lián)官網(wǎng)保險，雨后春筍般逐漸介入！
這是一個最壞的時代，這也是一個最好的時代。而偉大的平安在硬件方面給予了我們強大的后援支持，有遠程線上培訓(xùn)系統(tǒng)、借助互聯(lián)網(wǎng)科技打造直播平臺，讓我們隨時隨地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。同時致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融服務(wù)集團，堅持科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活的理念，聚焦大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè)。同時新一代的平安代理人隊伍中不乏眾多的精英人才、海歸、原企業(yè)高管、律師、財務(wù)總監(jiān)，這些人為３０歲的平安注入新鮮的血液！為客戶創(chuàng)造專業(yè)讓生活更簡單的品牌體驗！
30年崢嶸歲月，作為平安這艘巨輪航母中的一員，面對激烈的競爭環(huán)境，我們只能百舸爭流，逆流而上！
不忘初心，充實積累，成為一名保險專家，為客戶提供最專業(yè)、最全面的保障；肩負責(zé)任，自我賦能，成為一名理財顧問，除了送保障，還要為千家萬戶送去財富與幸福；傳遞使命，打破界限，成為一名生活助手，用線上+線下360度的服務(wù)，為客戶提供滿分的愛。
今年是我加入平安的第十個年頭。憶自己十年磨一劍的青春，憶自己逐漸豐厚的專業(yè)本領(lǐng)，憶與自己一同成長、不斷前進的客戶！為了不負韶華，我們要站在另一起點，帶領(lǐng)我們的優(yōu)才精英團隊，再起航，創(chuàng)輝煌！