參加書博會的心得體會

　　經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能從兩千人中脫穎而出成為一名志愿者，是我的榮幸。一直以來，參加第二十二屆全國圖書博覽交易會志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。雖然以前也參加過類似的服務(wù)工作，但是全國圖書博覽交易會志愿者工作，是另外一種不同的人生體驗(yàn)。

　　志愿者服務(wù)是莊嚴(yán)神圣的，特別是全國圖書博覽交易會志愿者的服務(wù)工作。這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是銀川，甚至是中國的精神面貌。在培訓(xùn)的課堂上，老師首先強(qiáng)調(diào)的是我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。她說笑容是最具有感染力的外交手段。無論是在面試過程，還是在平常的日常生活在中我都能深深體會微笑的魅力。笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。我把所學(xué)運(yùn)用到我的志愿者服務(wù)中，每每面帶笑容地迎接來賓時(shí)，收到的回報(bào)是一個(gè)比自己的笑容更大的笑容。同事之間，收到一個(gè)友好的笑容，就會減輕自己的勞累。

　　禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。關(guān)于禮貌，禮儀老師在培訓(xùn)的時(shí)候給我們即將上崗的志愿者

　　上了很專業(yè)的禮儀培訓(xùn)課，我牢記在心。不管是在全國圖書博覽交易會，就算是以后的日常交際中，我想這也是我的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

　　志愿者不變的口號是“服務(wù)”。服務(wù)，就是我們?nèi)�部的工作。我們在服�?wù)中，不僅展現(xiàn)了我們中國大學(xué)生的精神面貌，也展現(xiàn)了塞上江南銀川甚至是中國的風(fēng)采。我很榮幸能在全國圖書博覽交易會上為銀川我的中國獻(xiàn)上我的一份力量，并且能讓自己所學(xué)到得一切知識能有一個(gè)用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)博覽會的過程中認(rèn)識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝全國圖書博覽交易會。

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