城管培訓(xùn)心得體會（精選12篇）

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的城管培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀與收藏。

　　城管培訓(xùn)心得體會 1

　　成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

　　一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

　　二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

　　三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

　　四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

　　五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど�活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

　　要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。

　　針對以上幾點原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。

　　二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的'程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。

　　三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰�，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。

　　城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。

　　城管培訓(xùn)心得體會 2

　　城管執(zhí)法，近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大，面對情況復(fù)雜，城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗。

　　到底該如何執(zhí)法，如何才能把握好執(zhí)法的“度”，既能有效執(zhí)法，加強城市文明建設(shè)，又能得到百姓的認(rèn)可呢？

　　張家灣城管執(zhí)法隊堅持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點，強化隊伍管理，創(chuàng)新執(zhí)法理念，深入開展“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動，大力推進“城管+”工作模式，全隊上下統(tǒng)一思想，出色的完成了上級交辦的`各項工作任務(wù)。

　　1、“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動見實效

　　一是建立學(xué)習(xí)微信群，將經(jīng)典素材、理論片段共享，交流心得共同提高；

　　二是特邀老黨員講解座談，增強隊員黨性修養(yǎng)，努力實現(xiàn)“六有”即：有堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，有本領(lǐng)過硬的骨干隊伍，有功能實用的服務(wù)場所，有形式多樣的服務(wù)載體，有健全完善的制度機制，有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊員切實為群眾辦好事、解難題，今年上半年，張家灣城管執(zhí)法隊共收到群眾感謝信、錦旗9件。

　　2、轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。

　　變被動為主動，引導(dǎo)隊員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。

　　入夏的一天，隊里接到群眾舉報，有人往鳳崗河傾倒大糞。隊員們第一時間到現(xiàn)場勘查，進行連續(xù)三天三夜的蹲守，終于抓到了當(dāng)事人并依法進行了處理。百姓為表示感謝，專門為張家灣城管隊送來了錦旗。

　　大運河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū)，由于公園面積大，很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客，張家灣城管黨支部把公園景點分布圖拷貝下來，制作成折頁小冊子，封面印上城管熱線和便民提示，這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點贊。

　　3推進“城管+”工作模式，大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。

　　一是“城管+村民自治”。加強鎮(zhèn)村有效溝通，強化落實屬地管理職責(zé)，使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。

　　二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員，定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動，動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊伍，協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為，使城管工作真正進到了社區(qū)、進到了家庭。

　　三是“城管+外宣活動”。送法進社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地，定期開展城管公眾開放日活動，邀請市民走進執(zhí)法現(xiàn)場，親身感受執(zhí)法服務(wù)；開展親民宣傳咨詢服務(wù)進公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護宣傳進家庭，形成了公眾積極參與的良好局面。

　　通過深入開展“五引領(lǐng)、五強化”，張家灣城管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)得到了明顯提高，執(zhí)法更加規(guī)范有力，責(zé)任意識進一步加強，全隊上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進的良好局面。

　　城管培訓(xùn)心得體會 3

　　回想一周軍訓(xùn)的日子，軍訓(xùn)時，我們和教官在烈日下同甘共苦，他們對每一個動作都要求嚴(yán)格，一發(fā)現(xiàn)我們的動作不規(guī)范，不到位，便耐心的講解，糾正我們的錯誤，爭取讓我們把每個動作都做好。尤其是在我們站軍姿時，我們的雙腿酸痛，雙腳麻木，讓我們真正地體會到苦和累。在中間休息時，大家在一起回憶動作要領(lǐng)，談天說地時，又是那么的開心和快樂。而兩位正直瀟灑、嚴(yán)肅而又幽默的教官，將他們鐵的紀(jì)律帶到我們面前，帶給了我們一種尊嚴(yán)，一種力量，一種鋼鐵般堅強的意志。

　　教官在給我們軍訓(xùn)時，就強調(diào)了這次軍訓(xùn)就是為了改善我們的精神風(fēng)貌，訓(xùn)練出我們一種氣勢，一種正氣凜然的`形象，以確保我們在以后的工作中，做到文明執(zhí)法，依法行政。我相信，我們會把“城管為公、執(zhí)法為民”的理念貫穿于以后整個城管工作中，真正做到樹文明執(zhí)法形象，創(chuàng)人民滿意城管。

　　在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目標(biāo)前進的勇氣，更增添了一份完善自我的信心嗎?

　　我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。

　　站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

　　為期一周的軍訓(xùn)，就要在不知不覺中結(jié)束，然而它卻給予我們甚多，那整齊有序的步伐，那昂首挺胸的氣魄，那嘹亮恢弘的口號，無一不展示我們訓(xùn)練的成果，是的，短短的七天軍訓(xùn)，教會我們的恐怕不只是那稍息、立正的軍事動作，更多的，它讓我們接受了一次意志的磨坊，精神的洗禮。

　　城管培訓(xùn)心得體會 4

　　城管執(zhí)法工作將以黨的十八屆三中全會為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府總體工作部署，深入貫徹落實市委《關(guān)于進一步加強和創(chuàng)新城市管理工作的意見》，以xx為主線，按照尋標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的要求，以先進城市為標(biāo)桿，繼續(xù)開展市容環(huán)境整治行動，重點治理影響街面環(huán)境秩序突出問題，實施推進城管執(zhí)法“五項工程”。努力實現(xiàn)各項工作的加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實，在改善城市面貌、維護環(huán)境秩序、創(chuàng)新社會管理、促進和諧穩(wěn)定、服務(wù)市民群眾等方面實現(xiàn)新突破，加快宜居幸福城市建設(shè)，為“美麗xx”保駕護航。

　　一、實施精品街居工程，提升城市品質(zhì)

　�。ㄒ唬╅_展世園會市容秩序?qū)ｍ椪�治。以迎辦xx世界園藝博覽會、創(chuàng)建全國文明城市為契機，加大市容環(huán)境秩序整治力度，組織開展全市統(tǒng)一的市容秩序?qū)ｍ椪�治行動，重點整治世園會周邊市容秩序，集中時段、集中力量打難點、攻熱點，切實解決城市管理中的重點和難點問題。同時，結(jié)合世園會工作的.需要，有針對性地組織開展專項執(zhí)法整治月活動，推動城市環(huán)境面貌大改觀，城市形象品位大提升。

　�。ǘ�）繼續(xù)整改提升戶外廣告。在前期工作基礎(chǔ)上，按照規(guī)劃、規(guī)章、規(guī)范要求，逐步由集中整治轉(zhuǎn)為常態(tài)管理。組織開展“回頭看”，加強巡查，嚴(yán)防違法戶外廣告回潮，鞏固整治成果；對不符合新的規(guī)劃要求的存量高炮廣告等，進行分類疏導(dǎo)處置。

　�。ㄈ�）加大門頭牌匾整治力度。按照市容環(huán)境整治的總體部署，集中力量，繼續(xù)擴大整治規(guī)模，由主次干道逐步向支路、背街小巷以及城鄉(xiāng)結(jié)合部拓展；鞏固整治成果，加強監(jiān)督檢查，建立健全長效管理機制；提升整治檔次，打造精品工程，使門頭牌匾真正成為提升城市品位的有效載體。

　　二、實施便民攤點設(shè)置工程，提升服務(wù)功能

　�。ㄒ唬┘涌毂忝駭傸c群設(shè)置。按照《xx市城市便民攤點群設(shè)置管理的若干意見（試行）》及《導(dǎo)則》要求，在試點的基礎(chǔ)上，區(qū)分保留規(guī)范、清理取締、整改提升，指導(dǎo)各區(qū)局對市區(qū)110余處占路市場進行整治，明確處置意見，設(shè)置便民攤點，實現(xiàn)規(guī)范項目、規(guī)范場地、規(guī)范時間、規(guī)范審批、規(guī)范設(shè)置。

　�。ǘ�）突出重點區(qū)域整治。強化部門聯(lián)動，加大日常巡查力度，突出對風(fēng)景區(qū)、學(xué)校周邊、城市重點道路、重點區(qū)域及車站、機場等窗口區(qū)域，加大執(zhí)法力度，保持良好市容秩序。

　�。ㄈ�）突出難點問題整治。結(jié)合季節(jié)特點，在夏季重點抓好市民反映強烈的露天燒烤整治，對嚴(yán)重影響居民生活和市容環(huán)境的居民聚集區(qū)燒烤、海灘燒烤進行重點整治，保持高壓態(tài)勢。在農(nóng)產(chǎn)品收獲季節(jié)，引導(dǎo)地產(chǎn)瓜果、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品進社區(qū)固定經(jīng)營。

　　三、實施數(shù)字城管工程，提升管理水平

　�。ㄒ唬┤�面完成市區(qū)兩級數(shù)字化城管平臺建設(shè)。通過現(xiàn)場指導(dǎo)、召開調(diào)度會、現(xiàn)場會等方式，加大對三區(qū)五市數(shù)字城管平臺建設(shè)的指導(dǎo)督促力度，實現(xiàn)20底十二區(qū)市全面建成數(shù)字化城管平臺。

　�。ǘ�）加強資源整合，完善系統(tǒng)功能。進一步整合視頻監(jiān)控點，最大限度地實現(xiàn)與其他視頻監(jiān)控單位的資源共享。加強軟件、硬件維護升級，實現(xiàn)市區(qū)兩級有效對接，并及時開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查及數(shù)據(jù)庫更新，完善系統(tǒng)功能。加大對數(shù)字化城管管理人員和信息采集員的培訓(xùn)，提高工作水平。

　�。ㄈ�）推行城管執(zhí)法網(wǎng)格化。在試點推行的.基礎(chǔ)上，在全市范圍內(nèi)實施城管執(zhí)法網(wǎng)格化，建立完善問題轉(zhuǎn)辦工作機制，形成巡查發(fā)現(xiàn)、投訴處理、協(xié)調(diào)督辦、檢查考評等多環(huán)節(jié)閉合式管理模式，有效提升城市管理效率。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、以區(qū)為主、街為基礎(chǔ)”的原則，依托市、區(qū)兩集數(shù)字化監(jiān)督指揮中心平臺，進一步整合共享城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)保潔、市政道路、園林綠化養(yǎng)護等城市管理資源，在責(zé)任塊內(nèi)開展現(xiàn)場巡管工作，不斷完善條塊聯(lián)動的協(xié)作機制，切實提高信息處置的效率，確保各類事項得到及時發(fā)現(xiàn)上報、快速派發(fā)處置。

　　四、實施拆違工程，提升區(qū)域環(huán)境質(zhì)量

　　認(rèn)真貫徹落實市政府《關(guān)于加強違法建筑查處工作的意見》，加快建立網(wǎng)格責(zé)任、部門聯(lián)動、輿論宣傳、群眾參與、監(jiān)督考核、資金保障等機制，形成全市拆違的強大合力。

　�。ㄒ唬┙�立清理違法建筑聯(lián)席會議制度。定期召聯(lián)系開會議，對全市的違法建筑查處工作進行調(diào)度，通過建立完善網(wǎng)格責(zé)任、部門聯(lián)動、輿論宣傳、群眾參與、督查考核、資金保障等系列工作機制，實現(xiàn)對新生違法建筑“零容忍、嚴(yán)打擊、停增長”，力爭在三年內(nèi)徹底清除城市重點區(qū)域及道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的各類違法建筑。

　�。ǘ�）鞏固違法建筑防控體系。進一步鞏固市、區(qū)、街、居四級違法建設(shè)防控體系，落實網(wǎng)格責(zé)任制，充分發(fā)揮市、區(qū)兩級數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心作用，()明確劃分各級各部門的違法建設(shè)查處責(zé)任區(qū)，實行定區(qū)域、定人員、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)管理，完善對違法建設(shè)從防控、發(fā)現(xiàn)、制止、查處至拆除的全過程責(zé)任體系。

　　（三）暢通群眾舉報投訴渠道。設(shè)立違法建筑舉報投訴電話，健全網(wǎng)絡(luò)、媒體等多渠道的舉報投訴受理機制。充分發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)城管工作站及物業(yè)管理公司的作用，積極動員、鼓勵群眾參與監(jiān)督、舉報各類違法建設(shè)行為，接受市民群眾和媒體監(jiān)督，提高社會滿意率。

　�。ㄋ模┩晟贫讲榭己撕拓�(zé)任追究機制。將違法建筑拆除工作納入各級政府、各部門的考核，重點督查各區(qū)市對新生違法建筑的預(yù)控、查處及拆除工作。

　　五是實施管理創(chuàng)新工程，提升隊伍形象

　�。ㄒ唬┤�面推進依法行政。進一步完善城市管理行政許可告知制、行政許可責(zé)任追究制和行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)法程序，提高執(zhí)法效能，實施“三步式”行政處罰模式，不斷增強執(zhí)法公信力，為經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，推動城管執(zhí)法水平綜合提升。

　�。ǘ�）著力完善城市管理法律體系。開展《xx市城市管理規(guī)定》等城市管理重點立法項目調(diào)研，加快制定《xx市城市容貌管理標(biāo)準(zhǔn)》，進一步規(guī)范自由裁量權(quán)，全面夯實法律保障基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。嚴(yán)格實行工作目標(biāo)管理制度和行政執(zhí)法責(zé)任制度，制定城市管理執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，促進城市管理執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)。有針對性地引進專業(yè)性人才，加大人才交流、培養(yǎng)力度，完善績效考核辦法，健全人員激勵機制，不斷提高人員素質(zhì)。

　�。ㄋ模┘訌婈犖閮�(nèi)部管理。積極協(xié)調(diào)各區(qū)市和相關(guān)職能部門，規(guī)范城管執(zhí)法隊伍的職責(zé)職能，嚴(yán)格執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，配強執(zhí)法隊伍，配齊執(zhí)法裝備，保持隊伍穩(wěn)定和集中統(tǒng)一管理，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進一步加強對城管執(zhí)法人員和城管協(xié)勤員隊伍的管理，提升隊伍形象。

　　城管培訓(xùn)心得體會 5

　　一、今年以來大隊所做的主要工作

　　一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風(fēng)搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設(shè)繼續(xù)蔓延。

　　二是先后派出30余人次參加上級建設(shè)管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓(xùn)，并印制與規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學(xué)習(xí)。

　　三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達(dá)到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)，適用法律準(zhǔn)確的`目標(biāo)。

　　四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。

　　五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來信訪案件196起、群眾來訪260余起。

　　六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。

　　七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達(dá)到震懾效果。

　　八是積極協(xié)調(diào)政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。

　　九是財務(wù)收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元;全年共支出453萬元。

　　二、存在的問題

　　一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點比較突出，怕影響穩(wěn)定。

　　二是在“三違”工地復(fù)工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實、不具體、不仔細(xì)，個別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。

　　三、下步工作思路

　　1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)死灰復(fù)燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權(quán)房的手段管理自建房。

　　2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴(yán)把項目規(guī)劃、報批、施工建設(shè)等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級機構(gòu)對建筑市場的管理，構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場秩序。

　　3、加大行政執(zhí)法學(xué)習(xí)力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊伍。

　　4、完成好局黨委交辦的其他各項任務(wù)。

　　城管培訓(xùn)心得體會 6

　　一、法律基礎(chǔ)相對薄弱

　　這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面，其一，隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。

　　其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰，確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

　　二、自身素質(zhì)有待提高

　　平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長，還處于發(fā)展壯大的階段，隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距，特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當(dāng)，這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

　　三、執(zhí)法對象較為弱勢

　　絕大部分情況下，城管執(zhí)法工作所面對的`對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物，嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。

　　四、社會認(rèn)同相當(dāng)缺乏

　　城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血，然而，就如上面幾點中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管，無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道：某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經(jīng)詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負(fù)小商小販，欺負(fù)窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題，也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

　　五、聯(lián)合執(zhí)法力度不夠

　　雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權(quán)，所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作；通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán)，以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管；通過深化行政審批體制改革，進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確；注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用，做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強完善自身的建設(shè)，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認(rèn)可，理解與信任。

　　城管培訓(xùn)心得體會 7

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的城管工作進行以下總結(jié)。

　　一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進了執(zhí)法工作和隊伍建設(shè)水平的提高。

　　一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

　　從普通百姓到城管隊員，從一線執(zhí)法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的'轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。

　　城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

　　二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)

　　分隊積極響應(yīng)大隊部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。

　　進一步開展城管進社區(qū)活動，分隊先后聯(lián)系幾個重點社區(qū)，并加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，增進社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務(wù)進社區(qū)、進學(xué)校，甚至進工地等工作，真心實意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務(wù)工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方式，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳，加強了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

　　三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)

　　著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，摒棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力

　　在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。

　　用制度自律。嚴(yán)格按廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

　　五、存在的問題和不足

　　政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。工作還不夠細(xì)致，有時急躁。

　　城管培訓(xùn)心得體會 8

　　在市委組織部的統(tǒng)一安排下，宜賓市10個區(qū)縣150名優(yōu)秀大學(xué)生村官于7月19日趕赴宜賓電視廣播大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為宜賓縣的一名大學(xué)生村官能參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到十分榮幸。深感各級領(lǐng)導(dǎo)、黨委、政府對我們的關(guān)心情之深，深知此次學(xué)習(xí)意義之重大。培訓(xùn)采用理論學(xué)習(xí)、互動交流、典型經(jīng)驗介紹、分組討論等形式展開，可以說內(nèi)容豐富，形式多樣，成效顯著。通過學(xué)習(xí)交流，我對“三農(nóng)”問題有了更深刻的認(rèn)識，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售情況、農(nóng)民增收途徑等有了更深刻的理解。特別對丘場鄉(xiāng)桐梓園村黨支部書記的精彩演講和全市優(yōu)秀大學(xué)生村官的典型交流，自己有更深刻的體會，強烈感覺到與他們的差距，覺得自己今后的工作還得不斷深入。雖然五天的培訓(xùn)時間十分短暫，但給我們留下了深刻的印象，當(dāng)然，我也從中得到了很多有益的啟發(fā)。

　　在培訓(xùn)期間，市委組織部給我們安排了實地考察學(xué)習(xí)，到?jīng)鼋�鄉(xiāng)和李莊鎮(zhèn)兩地新農(nóng)村建設(shè)示范村進行了實地考察參觀。剛進入李莊鎮(zhèn)安石村，就被安石村優(yōu)美的環(huán)境所吸引，更為他們推行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整促進農(nóng)民增產(chǎn)增收所折服。涼姜鄉(xiāng)的“桃花島”遠(yuǎn)近聞名，這次去沒有看到桃花，映入眼眶的一片片碩果累累的葡萄，一排排整齊的小別墅，一條條寬闊的馬路，它們是如此整潔漂亮以至我不得不時刻提醒自己這僅僅是一個“村”。我們參觀的兩個村都是本市社會主義新農(nóng)村的代表，不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)上的豐裕和富庶，同時精神娛樂生活也是一派繁榮、興盛的'景象，建有各自的農(nóng)村書屋和娛樂活動場所，精神生活豐富多彩。

　　在掌握了充分感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，市領(lǐng)導(dǎo)也科學(xué)地安排了各式各樣的講座、培訓(xùn)和討論，培訓(xùn)內(nèi)容非常有針對性，主要以農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展的環(huán)節(jié)展開，包括我國新農(nóng)村建設(shè)情況、中央強農(nóng)惠農(nóng)政策、鄉(xiāng)村規(guī)劃與建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)等內(nèi)容。我國的“三農(nóng)問題”已提到重要工作日程，生產(chǎn)發(fā)展是第一生產(chǎn)力，農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展情況，直接影響著村各項事業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生村官作為新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)者、推動者、組織者，加強對農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的理論學(xué)習(xí)，將進一步推動農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　我所在的村是經(jīng)濟相對比較薄弱的村，在我們村里，生活富裕是老百姓最迫切的需求�？梢哉f，只有把經(jīng)濟搞上去才是硬道理。通過這幾天的耳濡目染，我有了自己的一點認(rèn)識。

　　首先，我們應(yīng)該把在村任職當(dāng)作人生的長期行為，不能浮于表面，要安下心來，沉下心來，安心認(rèn)真的做好自己的工作。扎根農(nóng)村，深入基層，深愛建設(shè)社會主義新農(nóng)村這項崇高事業(yè)，多做事、做實事。其次，要堅持實事求是，一切從實際出發(fā)。他們的發(fā)展模式固然好，但是，由于各個村的實際情況千差萬別，單純的生搬硬套是行不通的。因此，我們要多與老百姓交流，充分了解本村的實際情況。只有對所在村的實際情況有了足夠深刻的把握，才能找準(zhǔn)本村的優(yōu)勢與劣勢，發(fā)揚優(yōu)勢，努力將劣勢化為優(yōu)勢，找到發(fā)展本村經(jīng)濟的突破口。第三，要加強學(xué)習(xí)。我們要堅持終身學(xué)習(xí)的理念，不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還要多向周圍人請教，學(xué)習(xí)工作、處世的方法。不僅僅要學(xué)習(xí)別人成功的先進經(jīng)驗，還要學(xué)習(xí)別人失敗的教訓(xùn)，只有這樣，才能少走彎路，不走錯路。最后，還要堅持解放思想，敢想敢做。只要在充分了解本村的基礎(chǔ)上制訂了適合的計劃，就要堅持做下去，只有這樣，才能在實踐中檢驗自己的想法。做了不一定成功，但是不做就一定不會成功。

　　通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不但學(xué)到了豐富的農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展理論知識，更感受到了老一輩村書記及優(yōu)秀大學(xué)生村官特有的精神和人格魅力，他們的精神是永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)的。今后我們要在思想上不斷解放，實踐上不斷創(chuàng)新，理論上不斷發(fā)展，在學(xué)習(xí)中加深理解，在理解中加強實踐，在實踐中推進工作，在工作中開創(chuàng)局面。

　　我們面臨的機遇前所未有，面對的挑戰(zhàn)也前所未有，我們唯有抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，堅持好字優(yōu)先，致力又好又快，全力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，為早日實現(xiàn)全面小康而努力工作。

　　城管培訓(xùn)心得體會 9

　　非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

　　通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識，讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認(rèn)識平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識，很多平時不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學(xué)習(xí)，以德修身，實干為民，平安一生。

　　當(dāng)然，在此次培訓(xùn)中體會最深的還是三個早上的勞動實踐，通過這三天的勞動，讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦，我也用三天的實際行動向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，尊重城市美容師的'勞動成果，只有共建共享，城市才會更加干凈整潔。

　　城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財富。

　　作為一名新招聘的工作人員，目前對工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能，也讓我認(rèn)識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

　　對于今后如何做好工作，我認(rèn)為應(yīng)強化三個意識：

　　第一、強化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中，深深體會了勞動的艱辛，同時我也在勞動過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對他們的了解，也增強了為人民服務(wù)的意識。

　　第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。

　　第三、強化終生學(xué)習(xí)的意識。科技在發(fā)展，社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰，只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老，學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。

　　城管培訓(xùn)心得體會 10

　　建設(shè)一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。

　　局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念�，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的.一些心得體會總結(jié)如下：

　　一、堅持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

　　二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念

　　城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識

　　牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。

　　最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作則。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　城管培訓(xùn)心得體會 11

　　城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。

　　一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理

　　要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。

　　(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

　　二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升

　　城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。

　　(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的`教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

　　(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責(zé)任機制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊和個人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。

　　(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達(dá)到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

　　三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障

　　隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。

　　(一)注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。

　　(二)著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

　　(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。

　　城管培訓(xùn)心得體會 12

　　局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：

　　一、堅持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

　　二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念

　　城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識

　　牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的`意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。

　　最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作則。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

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