管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家整理的管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)1
xx年z月z至z日，在培訓(xùn)中央舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相干領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽(tīng)課研究，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的研究體會(huì)。
一、XXX教師——《酒店?duì)I銷(xiāo)頭腦、戰(zhàn)略與策略》
我們賣(mài)的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品意味著在一莊買(mǎi)賣(mài)的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念理解，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從XXX的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的明顯寫(xiě)照。把它落實(shí)應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
二、XXX老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》
XXX以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。
優(yōu)良服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝愿、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才干不竭進(jìn)步。酒店員工的職業(yè)道德是真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一，誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信，古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信”，誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本日，我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠(chéng)信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠(chéng)信的陰影，致使讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)當(dāng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢？在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深入的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人間接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里怠倦而來(lái)，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而發(fā)生遺憾，也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中央是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)認(rèn)識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。
三、XXX教師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。
XXX從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了企業(yè)管理咨詢(xún)公司的老師，對(duì)公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的研究機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有：認(rèn)識(shí)自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績(jī)效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。XXX組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就XXX到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國(guó)有企業(yè)改制單位，之前國(guó)有企業(yè)老職工中的.一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來(lái)，所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話，就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門(mén)大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工研究，鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，宣傳勞動(dòng)光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，通過(guò)這些活動(dòng)，在員工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí)，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有XXX這個(gè)整體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門(mén)小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)
綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性開(kāi)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，員工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門(mén)也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
總之，經(jīng)過(guò)這次中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年7月6日，很榮幸參加了由xx能源公司組織為期兩天的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，在7月6日上午舉行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班開(kāi)幕式上，xx能源公司安檢局祁局長(zhǎng)首先致開(kāi)幕詞，當(dāng)天下午，由烏海能源公司職業(yè)衛(wèi)生防疫站趙站長(zhǎng)針對(duì)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》及配套規(guī)章制度進(jìn)行了講解，7月7日上下午，由職業(yè)衛(wèi)生防疫站王平、趙鳳站長(zhǎng)、劉樹(shù)峰分別講解了《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測(cè)》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相關(guān)內(nèi)容及要求》。并進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。
本次培訓(xùn)班是xx能源公司舉辦的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員為xx能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，目的在于為了規(guī)范公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平。
本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：
1、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的`’相關(guān)內(nèi)容及要求》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測(cè)》�！堵殬I(yè)病防治法》共64條，詳細(xì)規(guī)定了的它的使用范圍及條類(lèi)條款，職業(yè)病防治工作堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合的方針，實(shí)行分類(lèi)管理，綜合治理。
2、用人單位應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)病防治責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，對(duì)本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔(dān)責(zé)任。
3、用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者創(chuàng)造符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動(dòng)者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)。
4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應(yīng)當(dāng)設(shè)立符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的設(shè)立條件外，其工作場(chǎng)所還應(yīng)當(dāng)符合下列職業(yè)衛(wèi)生要求： 職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
有與職業(yè)病危害防護(hù)相應(yīng)的設(shè)施。
生產(chǎn)布局合理，符合有害與無(wú)害分開(kāi)的原則。
有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施。
設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護(hù)勞動(dòng)者生理、心理健康的要求。
法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)關(guān)于保護(hù)勞動(dòng)者健康的其他要求。
5、用人單位應(yīng)當(dāng)采取下列職業(yè)病防治管理措施。
設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或組織，配備專(zhuān)職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員，負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。
制定職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案。
建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程
建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案盒勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案
建立健全工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)制度
建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平，并且提高了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)，掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料，如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作，并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)3
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月xx日至5月xx日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對(duì)任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過(guò)這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)提高管理能力的渴望！
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí)，提高了對(duì)基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專(zhuān)項(xiàng)工程，作為一個(gè)新的單位，我又是剛接觸房建和專(zhuān)項(xiàng)工作，這就要求我要樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確�！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，對(duì)于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。
二、善于學(xué)習(xí)，掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的`愿望，也只能是事倍功半，甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的要求間的差距，始終樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅(jiān)持不懈的精神，積極更新知識(shí)儲(chǔ)備，不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問(wèn)題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章，特別是招投標(biāo)與采購(gòu)管理辦法和專(zhuān)項(xiàng)工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹(shù)立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對(duì)自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
良好的服務(wù)意識(shí)是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度，作為一個(gè)工程科科員，我們服務(wù)的對(duì)象有兩大類(lèi)對(duì)象
第一類(lèi)對(duì)象是我們的基層單位
第二類(lèi)對(duì)象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位，全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì)，到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明、計(jì)劃、報(bào)告等，使基層單位對(duì)工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí)，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實(shí)施的過(guò)程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過(guò)程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐�、加�?qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)！新的開(kāi)始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)！
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)4
為提高幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,鹽池縣教體局于3月22日—3月23日，組織全縣幼兒園法人代表、園長(zhǎng)、管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)?lái)了不小的收獲，寧夏教育廳教學(xué)研究室學(xué)前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法，實(shí)施科學(xué)保教的措施。銀川二幼楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的精彩報(bào)告，給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享，還給我們帶來(lái)了鮮活的案例，并在案例中加上自己的見(jiàn)解，加以剖析，讓我對(duì)照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問(wèn)題。通過(guò)參加培訓(xùn)我深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理的重要意義。百年大計(jì)，教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段，是文化傳承的首要環(huán)節(jié)。是不容忽視的年段教育，應(yīng)該引起高度重視。下面就這次培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
一、切實(shí)加強(qiáng)幼兒課程管理，全力實(shí)施科學(xué)保教保教
目前，許多家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的.課程理解還存在誤區(qū)，認(rèn)為幼兒園教學(xué)主要以“讀、寫(xiě)、算”為主。而往往忽略了幼兒綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的重要性。針對(duì)這一現(xiàn)狀，應(yīng)結(jié)合這次培訓(xùn)，在全園開(kāi)展幼兒園教學(xué)活動(dòng)研究，通過(guò)開(kāi)放日活動(dòng)讓家長(zhǎng)了解幼兒園課程的特點(diǎn)。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)幫助教師和家長(zhǎng)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)《綱要》的精神實(shí)質(zhì)，理解《綱要》的目標(biāo)、內(nèi)容和教育價(jià)值。
二、更新教育管理理念。
楊園長(zhǎng)在談到“為職工營(yíng)造和諧的工作環(huán)境及積極的工作心態(tài)”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件，也是教師自身發(fā)展的需要，更是兒童心理健康發(fā)展的需要。幼兒園要為教師創(chuàng)造一個(gè)融洽、溫馨、積極進(jìn)取的工作環(huán)境，減輕他們的工作壓力與心理負(fù)荷。幼兒園管理者要深入了解教師，積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要，在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，鼓勵(lì)他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次;組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使教師獲取更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高教育教學(xué)能力。二是滿足教師體現(xiàn)自我價(jià)值的需要，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，幫助教師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。三是滿足教師的生活需要，關(guān)心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，落實(shí)教師的福利待遇，做好后勤保障工作等，為教師解決后顧之憂。同時(shí)積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，使教師緊張的情緒得以放松，始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次，作為一名總務(wù)主任，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)助手，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代管理人員應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確了幼兒園的管理不容忽視師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等。作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長(zhǎng)中，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
三、堅(jiān)持以人為本，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐，提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)，是我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過(guò)傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái)，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動(dòng)力。讓我們學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真是受益匪淺。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)5
9月4日—9日，我有幸參加了公司在浙江大學(xué)舉行的中層管理人員培訓(xùn)班，這次學(xué)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野，帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整和沉淀，我想與大家分享樓波老師在《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》課堂上兩個(gè)小任務(wù)給我的感悟。
任務(wù)一“難解的扣”：伸出雙手，掌心相對(duì)，左右手反向交叉成扣，再?gòu)睦锿庑D(zhuǎn)90度，伸開(kāi)食指，解開(kāi)雙手扣，頂住下巴成笑臉狀，限時(shí)20秒。
“我怎么就是解不開(kāi)呢”“我這方向好像不對(duì)”“我這手指都拐傷了，還是成不了笑臉”……最后解開(kāi)扣的僅有20人。
解不開(kāi)扣的原因在哪？學(xué)員們略有所思：1、方法不對(duì)；2、游戲有問(wèn)題；3、老師給的示范是不是含有小動(dòng)作……
樓波老師給出了正確答案，解扣關(guān)鍵在于，一個(gè)手指方向的變化就可以輕松化解。
感悟：方法不對(duì)只是技術(shù)問(wèn)題，方向、思維問(wèn)題才是領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題。方法出問(wèn)題，通過(guò)借助工具等技術(shù)手段，可以糾偏解決，但如果方向和思維出了問(wèn)題，對(duì)目標(biāo)的影響是致命的。正如開(kāi)往北京的火車(chē)，如果只是發(fā)動(dòng)機(jī)出了問(wèn)題，找人維修一下，雖然耽擱點(diǎn)時(shí)間，但仍可到達(dá)北京，但如果讓它反方向往南走，那永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到終點(diǎn)。
任務(wù)二“數(shù)字傳遞”：全班分成9個(gè)縱隊(duì)，老師給每個(gè)縱隊(duì)最后一位學(xué)員一個(gè)數(shù)字，由這位學(xué)員把數(shù)字，以自己的理解方式，依次向前傳給最前面的學(xué)員，最前面學(xué)員將收到的信息寫(xiě)在紙上展示。結(jié)果沒(méi)有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學(xué)員。
信息的傳遞必需有一個(gè)準(zhǔn)確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過(guò)程，當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能導(dǎo)致前功盡棄。所以，信息的及時(shí)回饋和確認(rèn)是至關(guān)重要的。我們有時(shí)把工作布置很清楚，結(jié)果卻事與愿違，就是這個(gè)原因。
感悟：中層管理人員，作為部門(mén)或分公司領(lǐng)導(dǎo)，思維、規(guī)劃方向是否正確，對(duì)部門(mén)或分公司的走向影響重大。就如同這難解的扣，一味糾纏于任務(wù)本身，而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)的關(guān)鍵因素，跳出現(xiàn)有思維模式，尋找破解思路，那么扣仍然是扣，團(tuán)隊(duì)最終擺脫不了付出巨大努力仍進(jìn)入死胡同的局面，方向正確、時(shí)間正確、事情正確，扣解人活，才能充滿生機(jī)。
控制力和執(zhí)行力的重點(diǎn)在于溝通，如同一個(gè)信息傳遞的.過(guò)程，中層在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用，要將高層所定的決策和目標(biāo)，經(jīng)過(guò)自身消化解碼后，抓好要控制的重點(diǎn)，翻譯成一種基層能夠接受的語(yǔ)言和格式，準(zhǔn)確發(fā)送到基層，指導(dǎo)基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標(biāo)準(zhǔn)和底線，執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程，什么該做，什么不該做，工作的目標(biāo)和結(jié)果是什么；團(tuán)隊(duì)只有集中力量于共同目標(biāo)，相同節(jié)奏，相互支撐，利落執(zhí)行和精誠(chéng)合作，才能取得最好的結(jié)果。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)6
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量辦理、安全辦理、生產(chǎn)辦理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，坦蕩了視野，為今后更好的工作奠定了根蒂根基，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高辦理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日趨加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，XXX著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局認(rèn)識(shí)和責(zé)任認(rèn)識(shí)。要建立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取認(rèn)識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，半途而廢地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作辦法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶舉行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文明，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、享樂(lè)、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種崇高的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的支流民風(fēng)。就是要為人處世要心胸坦蕩，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要建立奉獻(xiàn)精神，建立“享樂(lè)、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要享樂(lè)，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有XXX的心，廣博的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要清廉自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、位置觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，清廉勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于清廉自律的`各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，腳踏實(shí)地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中建立清廉從政、勤政為民的優(yōu)秀形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。XXX在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)7
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,柳南區(qū)教育局于10月25日—10月26日，組織民辦幼兒法人代表、園長(zhǎng)、管理人員的培訓(xùn)。我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)?lái)了不小的收獲，柳南區(qū)消防大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)玉明照給我們講座了家庭用電和發(fā)生火災(zāi)時(shí)怎樣逃生、等消防安全知識(shí)。市疾病中心食品與環(huán)境衛(wèi)生科科長(zhǎng)主任醫(yī)生黃運(yùn)坤、給我們講座了食品安全的管理，以及突發(fā)食品中毒應(yīng)該怎么處理等。市疾病控中心流行病科科長(zhǎng)、副主任殷凱給我們講座了幼兒園常見(jiàn)的傳染病的預(yù)防和控制。他們用幽默的語(yǔ)言，通俗易懂語(yǔ)句。通過(guò)參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
柳南區(qū)二幼、谷埠幼二位園長(zhǎng)的精彩報(bào)告，給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享，還給我們帶來(lái)了鮮活的案例，并在案例中加上自己的見(jiàn)解，加以剖析，讓我對(duì)照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問(wèn)題。下面就這次培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
一、教育管理理念。
王園長(zhǎng)在談到“為職工營(yíng)造和諧的工作環(huán)境及積極的工作心態(tài)”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件，也是教師自身發(fā)展的需要，更是兒童心理健康發(fā)展的需要。幼兒園要為教師創(chuàng)造一個(gè)融洽、溫馨、積極進(jìn)取的工作環(huán)境，減輕他們的工作壓力與心理負(fù)荷。
幼兒園管理者要深入了解教師，積極創(chuàng)造條件滿足教師的'需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要，在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，鼓勵(lì)他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次，為他們報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)；組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使教師獲取更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高教育教學(xué)能力。二是滿足教師體現(xiàn)自我價(jià)值的需要，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，幫助教師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。三是滿足教師的生活需要，關(guān)心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，解決子女入學(xué)問(wèn)題，落實(shí)教師的福利待遇，做好后勤保障工作等，為教師解決后顧之憂。同時(shí)積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，使教師緊張的情緒得以放松，始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次，作為一名年輕的園長(zhǎng)，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等各作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長(zhǎng)中，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅(jiān)持以人為本，加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐，提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)，為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過(guò)傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái)，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動(dòng)力。最后我特別感動(dòng)潘琳老師在我們聽(tīng)課時(shí)，忙前忙后為我們加溫開(kāi)水，以及為我們安排好食宿。也感謝柳南區(qū)教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我們學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真是受益匪淺。
20xx年10月28日
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)8
為其兩天的班組培訓(xùn)已落幕。在兩位資深講師的輔導(dǎo)講解下，給予了我很大的幫助，對(duì)今后的工作開(kāi)展鋪設(shè)了一條陽(yáng)光大道。這次的培訓(xùn)我所獲益最的方面，我總納為三方面：其—，班組的重要性。其二，可持續(xù)的改進(jìn)。其三，人員的溝通!
從班組的角色認(rèn)知，班組的組建以及班組的工作開(kāi)展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認(rèn)知。加入金威澎大家庭已兩月有余，由于之前在上家公司是擔(dān)任主管一職，現(xiàn)在任包裝車(chē)間間拉長(zhǎng)一職。角色的轉(zhuǎn)變，致使我在工作方面的開(kāi)展帶來(lái)較大的困惑。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我更清楚自己的職責(zé)所在;不管是主管或是拉長(zhǎng)，只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個(gè)人的力量再大都是有限的，只有團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮大的。要管好一個(gè)車(chē)間或部門(mén)，單靠自己的一份干勁，能完成的工作非常有限;一個(gè)部門(mén)的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓(xùn)是必不可少的!(3)班組的工作開(kāi)展。一個(gè)部門(mén)的工作要做到全方位的開(kāi)展順利，必須得有計(jì)劃的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開(kāi)展就是要做至以小帶大，以點(diǎn)帶面的形式進(jìn)行開(kāi)展。
可持續(xù)的改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，始初都是困難重重;一個(gè)部門(mén)也是如此，記得剛來(lái)面試的哪時(shí)，曾主管問(wèn)我的'第一句話“兄弟，你進(jìn)這包裝車(chē)間的第一感覺(jué)如何”。我只是簡(jiǎn)短的回
了兩字“戰(zhàn)場(chǎng)”�？吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕，正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場(chǎng)”一樣。觀察十來(lái)分鐘后，剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)的時(shí)間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認(rèn)可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后，由于得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及員工全力配合，各方面工作的開(kāi)展都較為順利。比如：早會(huì)由一星期一次變更為每天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行;班組管理人員的每周培訓(xùn)計(jì)劃以及車(chē)間的“5S”開(kāi)展計(jì)劃;都得到了認(rèn)可和支持。盡管包裝車(chē)間存在許多的不足之處，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，是要經(jīng)過(guò)年輪的洗禮;長(zhǎng)期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進(jìn)才能得以完成最終使命。經(jīng)過(guò)本次的班組培訓(xùn)，讓我更堅(jiān)定信心的帶領(lǐng)包裝班組以及全體員工，對(duì)今后的工作進(jìn)行可持續(xù)的改進(jìn);無(wú)論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個(gè)質(zhì)的飛躍!
人員的溝通。良好的溝通會(huì)讓別人感到輕松和愉快;更加容易獲得別人認(rèn)可和支持，這樣在工作方面的開(kāi)展就會(huì)更加順利進(jìn)行!(比如：一個(gè)新進(jìn)的員工，你對(duì)他多些進(jìn)行指導(dǎo)工作，他就會(huì)在無(wú)形中感覺(jué)到上級(jí)或廠部對(duì)他的認(rèn)可和重視，這樣就能更加激發(fā)他的工作熱情和激情;從而讓他更容易的找到企業(yè)歸屬感，認(rèn)可這個(gè)企業(yè)!)溝通是多渠道、多元化不是一成不變的;一個(gè)微笑會(huì)讓人感到舒適，工作起來(lái)就會(huì)感覺(jué)很愉快!一個(gè)嚴(yán)肅的表情會(huì)讓人更到事件的重要性，做起事來(lái)會(huì)更小心，做好了可能會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可或表?yè)P(yáng)!總面言之，生活的美好，工作的完
善都離不開(kāi)良好的溝通!
以上三點(diǎn)是我參加廠部組織的班組培訓(xùn)心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了更多的管理知識(shí)，充實(shí)自我!
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)9
6月22日——24日，在端午節(jié)的假期上，我們東莞市堅(jiān)勝模具公司市場(chǎng)部主管和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)專(zhuān)員沒(méi)有在家和家人一起過(guò)這個(gè)節(jié)日，而選擇了去參加單仁資訊集團(tuán)組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
對(duì)于這次的培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，但是很充實(shí)。我想，每個(gè)人都是收獲頗多。三天課程結(jié)束，靜下心來(lái)，翻開(kāi)這培訓(xùn)的教材，對(duì)這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，我有了更深的感悟，此次的培訓(xùn)目的是從網(wǎng)站外部?jī)?yōu)化，搜索引擎推廣，數(shù)據(jù)分析，客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面，這些方面正是我們的網(wǎng)站當(dāng)下所最最需要的。在這三天的培訓(xùn)后，我重新去了解自己的網(wǎng)站，當(dāng)前網(wǎng)站要提升流量和曝光就應(yīng)該要從哪些方面入手，要用什么方法去做，什么時(shí)候該做免費(fèi)的外部?jī)?yōu)化，又可以從那些途徑去做，如果要做付費(fèi)的關(guān)鍵詞優(yōu)化，就應(yīng)該怎么樣去選詞使關(guān)鍵詞排名能達(dá)到最好的'效果，想要正真的做好一個(gè)網(wǎng)站最需要的是要有耐心，一步一步的走投機(jī)取巧的方法是沒(méi)有用的，做人也應(yīng)該要這樣去做。
在培訓(xùn)的這三天里，學(xué)到的不僅僅是技能技巧上的東西，還感悟到企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展上的應(yīng)該怎樣去做，企業(yè)本身的成長(zhǎng)需要蛻變，作為員工，我們自己也需要蛻變，在緊張、忙碌的工作，時(shí)間長(zhǎng)了，適當(dāng)?shù)摹翱毡�，灌輸新的思想在無(wú)形中將給我們注入新的工作激情和活力。更加與時(shí)俱進(jìn)的確定工作目標(biāo)。特別是這次的執(zhí)行力活動(dòng)，讓我們明確，執(zhí)行力就是以規(guī)則為前提，第一時(shí)間把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。這就像是工作中的一把標(biāo)尺，時(shí)間檢查，督促我們的工作。學(xué)會(huì)從完成任務(wù)向?qū)W會(huì)為結(jié)果負(fù)責(zé)，為自己百分百負(fù)責(zé)!，蛻變是痛苦的，但卻是前進(jìn)的必經(jīng)之路。
通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)歸納總結(jié)，與大家共同分享，交流，在思路和技巧大家一起提高，從而學(xué)以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績(jī)，最大努力支持公司的發(fā)展，同時(shí)也讓自己得以提升和發(fā)展。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)10
歷時(shí)一周的調(diào)度所中層管理干部培訓(xùn)順利完成，經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感悟良多。這次培訓(xùn)，是調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)基于發(fā)展、提高中層管理干部綜合能力而組織的一次卓有成效的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了中層干部整體素質(zhì)，開(kāi)拓了個(gè)人眼界，拓展了更寬闊的思路。我個(gè)人感覺(jué)在這次培訓(xùn)中，更是受益匪淺�，F(xiàn)將我在本次培訓(xùn)中得到的一些感悟匯報(bào)如下。
這次培訓(xùn)，既有業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn)，也有現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)的震憾，既有心理知識(shí)的講解，也有職場(chǎng)禮儀的示范，可謂是各方面都有可學(xué)可悟的知識(shí)點(diǎn)。
特別是在培訓(xùn)最后一天，路局馮副總經(jīng)理在座談會(huì)上的的'講話，充滿哲理，充滿思考，讓人感覺(jué)如沐春風(fēng)，備受鼓舞，對(duì)能參加這次培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，深感榮幸。
我對(duì)馮副總經(jīng)理的話思考了很久，結(jié)合自己的工作，對(duì)照自己工作中存在的一些問(wèn)題以及今后工作中的方向，有了更加清晰的目標(biāo)和工作方法。
承擔(dān)是一種能力，不敢承擔(dān)是對(duì)未知的恐懼，不敢承擔(dān)是事件本身超出了個(gè)人的心理承受能力。我感悟到，不敢承擔(dān)其實(shí)是害怕，怕惹火燒身，怕金錢(qián)受損失，怕領(lǐng)導(dǎo)有看法，怕失去固有的利益。作為調(diào)度所一名中層干部，特別是作為班組長(zhǎng)，不敢承擔(dān)是懦夫的表現(xiàn)，不敢承擔(dān)是對(duì)班組工作人員的極端不負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任推卸。不敢承擔(dān)的人必然是一個(gè)不合格的班組長(zhǎng)。
包容是能力，不生氣是本事。這句充滿哲理的話，道出了人性，道出了修養(yǎng)，道出了品德，道出了精神追求。目前，一個(gè)班組150多人，管轄著成千上萬(wàn)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，而在日常調(diào)度指揮作業(yè)過(guò)程中，難免會(huì)有調(diào)度員或現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。在班組管理、處理各種設(shè)備故障或自然災(zāi)害過(guò)程中，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的人員，我會(huì)忍不住發(fā)火，因?yàn)槲艺J(rèn)為我是對(duì)的，你錯(cuò)了就該接受批評(píng)。其實(shí)想想，真沒(méi)必要，確實(shí)還是自己包容心不夠，對(duì)犯錯(cuò)的職工，有很多種方法可以讓其改正，或幫助引導(dǎo)其改正，發(fā)火是最下下策，是最不管用的方法，甚至是適得其反、事于愿違，是自己修養(yǎng)不夠的表現(xiàn)。提高自己的個(gè)人修養(yǎng)和精神追求，提高自己的包容能力，讓自己不生氣，我希望一直在正確的路上。
調(diào)度所是集團(tuán)公司核心部門(mén)，是鐵路指揮樞紐，是效率與效益提升的關(guān)鍵部門(mén)，對(duì)調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn)就顯得特別重要，個(gè)人認(rèn)為，可從以下方面提升調(diào)度員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
一是把好列車(chē)調(diào)度員入口關(guān)。從源頭上把好列車(chē)調(diào)度員入口關(guān)，招入的列車(chē)調(diào)度員，具有一定的現(xiàn)場(chǎng)行車(chē)工作經(jīng)驗(yàn)，從心里面就原意做好列車(chē)調(diào)度員工作，具備學(xué)習(xí)調(diào)度員的基本條件。
二是加速培養(yǎng)調(diào)度員綜合業(yè)務(wù)能力。在集團(tuán)公司仿真系統(tǒng)投入使用后，各班組緊密聯(lián)系技教室，充分利用仿真平臺(tái)，結(jié)合調(diào)度指揮工作實(shí)際及相關(guān)理論要求，盡量仿真調(diào)度指揮工作，培養(yǎng)調(diào)度員的實(shí)際動(dòng)手能力及個(gè)人綜合素質(zhì)。
三是建立調(diào)度員退出機(jī)制。結(jié)合調(diào)度所星級(jí)調(diào)度員評(píng)定機(jī)制，激勵(lì)調(diào)度員提高個(gè)人學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)的列車(chē)調(diào)度員，采用警告、息崗、待崗等方式進(jìn)行督促，仍不達(dá)標(biāo)時(shí)，可與集團(tuán)公司人事部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)該調(diào)度員采用退回機(jī)制。以此強(qiáng)化調(diào)度員學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到提高個(gè)人綜合能力的目的。
在此次學(xué)習(xí)座談會(huì)上，所黨委書(shū)記陳丹書(shū)記要求全體參培人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建全路一流調(diào)度所努力。我相信，在調(diào)度所全體干部職工的共同努力下，心往一處想，勁往一處使，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，全路一流調(diào)度所一定會(huì)在我們手上建立。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年5月31日，公司組織班組長(zhǎng)參加“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”程的培訓(xùn)，通過(guò)劉講師對(duì)“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”一天的理論講解、案例學(xué)習(xí)引導(dǎo)，我受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能理論知識(shí)的教育，學(xué)習(xí)到可操作性強(qiáng)、非常實(shí)用的管理工具及技巧。這種風(fēng)格生動(dòng)、講解幽默、全場(chǎng)啟發(fā)參與的培訓(xùn)，能吸引人全情投入到學(xué)習(xí)中去，首先應(yīng)該感謝劉老師一天辛勤的付出。
通過(guò)“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí)，有體會(huì)的是：
1、使我明白什么是管理素質(zhì)，管理者應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。通過(guò)管理者素質(zhì)模型的建立，自檢出個(gè)人管理素質(zhì)特點(diǎn)，指明管理能力提升的方向，如何引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)變成為管理人才。
2、使我明白管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，所謂管理工作就是規(guī)劃、組織、配置、指揮和控制等職能的實(shí)施。而是領(lǐng)導(dǎo)是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢(shì)而變，需要不斷創(chuàng)新。
3、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力可以通過(guò)技能工具的應(yīng)用得到提升。
4、溝通在管理工作中的意義，可以通過(guò)有效的溝通提高管理效率和管理水平。
5、有效的思維流程能快速的解決事件、工作問(wèn)題，將創(chuàng)造性的成果變成現(xiàn)實(shí)。
通過(guò)“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到，作為管理者應(yīng)該從專(zhuān)才、技術(shù)尖子向管理全才轉(zhuǎn)變地，從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變，從善于具體工作向管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我了解到管理者應(yīng)有的角色意識(shí)，作為一名基層班組管理者，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到角色定位非常重要，角色定位是在實(shí)踐中不斷調(diào)整、完善的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的，其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界，在上級(jí)面前注重使命，在下級(jí)面前講形象，在同級(jí)之間重溝通協(xié)作。在日常工作中不斷更新管理理念，站在更高的高度，以更高的管理技能、不斷提高管理水平，帶領(lǐng)班組員工共同進(jìn)步，更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
一天的學(xué)習(xí)時(shí)間有點(diǎn)短，想要學(xué)習(xí)的'東西有太多，而公司能在生產(chǎn)繁忙的5月份，還能抽空組織班組長(zhǎng)人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升管理技能，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理工具，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層管理工作的高度重視。我們沒(méi)有再多的理由討論學(xué)習(xí)時(shí)間的多寡，只有自己不斷的去學(xué)習(xí)去完善管理知識(shí)、提升管理技能，不斷的在工作中鍛煉、學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)為優(yōu)秀的管理人員。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)12
20xx年11月3日至11月5日，為提高礦業(yè)公司管理人員的綜合素質(zhì)，礦業(yè)公司組織了管理人員和后備干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。在為時(shí)三天的培訓(xùn)中，課程安排緊湊，授課內(nèi)容豐富，結(jié)合了工作實(shí)際，受益匪淺，期間，也進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，以及去新平武裝部進(jìn)行了打靶訓(xùn)練。在三天的培訓(xùn)中，我自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，帶著思考進(jìn)行學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容多，但各位領(lǐng)導(dǎo)課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容廣泛，涉及到工作的方方面面，講解深入淺出，結(jié)合工作實(shí)際，條理清楚，使培訓(xùn)取得了很好的效果。下面我就本次培訓(xùn)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和思考，有以下幾條心得體會(huì)：
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富
本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了項(xiàng)目建設(shè)管理、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)日常工作管理、安全環(huán)保法律法規(guī)解讀、人才培養(yǎng)、提高執(zhí)行力以及財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)期間，柴立新書(shū)記重點(diǎn)講授了《發(fā)揮政治核心作用促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展》方面的內(nèi)容，對(duì)在"新常態(tài)"下，如何發(fā)揮政治核心作用、以及貫徹全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)存在的問(wèn)題及原因分析等方面的思考進(jìn)行了講解；徐士申董事長(zhǎng)講授了《統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，深入推進(jìn)對(duì)標(biāo)降本創(chuàng)新創(chuàng)效各項(xiàng)工作，加快實(shí)現(xiàn)礦業(yè)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展》方面的內(nèi)容，對(duì)目前國(guó)際國(guó)內(nèi)、以及昆鋼和礦業(yè)公司面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行了深入的分析，對(duì)以后的工作進(jìn)行了部署及講解，結(jié)合實(shí)際，明確方向；觀看了《管理有方》短片，學(xué)習(xí)了管理者在日常管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題該如何應(yīng)對(duì)，內(nèi)容新穎；同時(shí)，邀請(qǐng)了新平武裝部教官進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，體會(huì)到了軍事化管理的內(nèi)涵：令必行，禁必止。通過(guò)本次培訓(xùn)，充實(shí)了知識(shí)，明確了方向，武裝了思想，為我們今后的工作有了更好的指導(dǎo)意義。
二、學(xué)習(xí)成果豐碩
本次培訓(xùn)，無(wú)論在相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，還是在思想認(rèn)識(shí)上面，對(duì)自己都有很好的啟迪作用。作為一名基層管理者，在日常的管理過(guò)程中如何更有效的帶隊(duì)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在本次培訓(xùn)過(guò)程中，都有很充分的講解。李金恩總經(jīng)理的"如何做好項(xiàng)目建設(shè)管理工作"授課內(nèi)容，從做好項(xiàng)目建設(shè)管理的必要性、項(xiàng)目建設(shè)前期工作、設(shè)計(jì)管理、招投標(biāo)管理、施工管理、合同管理、項(xiàng)目驗(yàn)收等幾個(gè)方面進(jìn)行了講解，使我對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的管理工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，相信在以后組織的項(xiàng)目部?jī)?nèi)部實(shí)行的相關(guān)技改項(xiàng)目，通過(guò)加強(qiáng)管理，現(xiàn)場(chǎng)的施工管理會(huì)更加的規(guī)范；張春華副總經(jīng)理的"推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)引發(fā)的思考"授課內(nèi)容，從企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延、我們的核心價(jià)值觀、文化的融合與完善、文化理念運(yùn)用以及規(guī)范公文格式，廉潔文化建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的授課講解，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部所展現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)，能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的執(zhí)行力和凝聚力，所以企業(yè)文化的建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，尤其是廉政文化建設(shè)，如何使黨員干部做到廉潔從業(yè)，如何在黨員干部的思想意識(shí)里面扎下廉潔從業(yè)的根，不僅要對(duì)相關(guān)的條例、法律法規(guī)的'深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還要營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，規(guī)范工作流程，開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)；包繼鋒副總經(jīng)理的"淺談礦山企業(yè)內(nèi)部日常管理"，結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)企業(yè)、個(gè)人面臨的相關(guān)問(wèn)題提出了思考，越是在困難時(shí)期，越是要做好自己的本職工作，強(qiáng)化自己，堅(jiān)定信心。王志成副總經(jīng)理對(duì)近年安全環(huán)保法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章關(guān)鍵條款進(jìn)行了解讀，新的安全環(huán)保發(fā)的修訂，對(duì)企業(yè)的安全環(huán)保工作提出了更高的要求，公司通過(guò)加強(qiáng)管理，安全意識(shí)在職工思想中有了很大的提高，基層的安全管理有了很大的改善，但安全是一場(chǎng)永遠(yuǎn)打不完的仗，還需要進(jìn)一步抓好落實(shí)，把安全管理工作落到實(shí)處。李雪明副總經(jīng)理的采礦人才培養(yǎng)的思考，從更貼合實(shí)際的角度講解了如何培養(yǎng)人才，不管在什么時(shí)代，不管是國(guó)家還是企業(yè)，人才是整個(gè)社會(huì)的財(cái)富，如何對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)，在新的形勢(shì)下，提出了更高的要求；吳錫煌總工程師的主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)努力提高執(zhí)行力授課內(nèi)容，使我意識(shí)到還要進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通，完善制度，規(guī)范管理，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；李俊副總經(jīng)理的財(cái)務(wù)知識(shí)輔導(dǎo)，從更專(zhuān)業(yè)的角度，結(jié)合公司降本增效工作，作了詳細(xì)的講解，是我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。
本次培訓(xùn)雖然時(shí)間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，但通過(guò)自己的認(rèn)真思考，不僅收獲了很地專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，更重要的是，作為一名基層管理者，如何管理，在這次的培訓(xùn)中也有了新的看法�；鶎庸芾硎钦麄�(gè)企業(yè)的管理最小的一個(gè)單元，但也是最重要的一個(gè)單元，如何讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，更有執(zhí)行力，更能發(fā)揮能打仗，能打勝場(chǎng)的戰(zhàn)斗精神的團(tuán)隊(duì)，在本次培訓(xùn)中都能找到答案。通過(guò)這次培訓(xùn)，通過(guò)自己的思考和感悟，在以后的工作中，我會(huì)運(yùn)用好本次培訓(xùn)的成果，以更飽滿的熱情，更高的專(zhuān)注度，完成好各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處，進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)以及相關(guān)改革工作。同時(shí)也特別感謝礦業(yè)公司組織本次培訓(xùn)，使我們基層干部有了更深的危機(jī)感和責(zé)任感，相信礦業(yè)公司全體職工隊(duì)伍在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作，抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，一定能度過(guò)這次難關(guān)。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)13
這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但是這兩天的培訓(xùn)特別充實(shí)，收獲頗豐。
對(duì)照自己日常的工作方式方法，感覺(jué)自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距，自己準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
一、提高自身責(zé)任心，夯實(shí)履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比能力更重要，能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升，而責(zé)任心更多的靠自身的覺(jué)悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。
二、增強(qiáng)自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計(jì)調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長(zhǎng)的，我覺(jué)得作為科長(zhǎng)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，熟知綜合科各個(gè)崗位功能，要給領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)隊(duì)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營(yíng)運(yùn)收入與成本之間的平衡，才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車(chē)隊(duì)。
三、一勤天下無(wú)難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，工作時(shí)間長(zhǎng)，接觸人員多，還有各類(lèi)頻繁的檢查，維序，有時(shí)難免有懈怠心里，但作為科室的領(lǐng)頭羊，科長(zhǎng)更應(yīng)該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的'能力，勤能補(bǔ)拙，機(jī)會(huì)也只留給有準(zhǔn)備的人。
四、堅(jiān)持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長(zhǎng)要帶好科員隊(duì)伍，如何帶好隊(duì)伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持三公原則，身正，下屬才能無(wú)令而行。
五、做到獎(jiǎng)懲分明，善用履職手段。對(duì)車(chē)隊(duì)及科員以肯定成績(jī)?yōu)橹鳎u(píng)幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)，要多溝通多了解，多疏導(dǎo)，堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表?yè)P(yáng)，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)14
這次培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)了我的安全意識(shí)和法制觀念，我認(rèn)為要把中小學(xué)安全管理作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，科學(xué)、合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，不斷提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，用知識(shí)理論指導(dǎo)實(shí)踐，將安全工作落到實(shí)處，牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的思想，有效建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，全力抓好中小學(xué)安全工作，確保全園師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
培訓(xùn)結(jié)束后，我想從以下幾點(diǎn)把安全落實(shí)到位：一是要充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的理念，切實(shí)采取有效措施，防止我園安全事故發(fā)生。二是要深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)全國(guó)綜治維穩(wěn)工作電視電話會(huì)議精神，把校園安全作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，制定校園安全管理應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，妥善處置與師生切身利益的問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。三是要配合公安機(jī)關(guān)迅速落實(shí)中小學(xué)安全防范各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況，要迅速處置，確保師生安全，努力為廣大學(xué)生的成長(zhǎng)提供有力的安全保障和平安和諧的社會(huì)生活環(huán)境。
中小學(xué)安全重于泰山，我園要從以下三個(gè)方面狠抓校園安全工作：一是安全教育經(jīng)�；Ｎ覀兝脠�(bào)告會(huì)、黑板報(bào)等形式，采取公共安全進(jìn)課堂等措施，對(duì)師生進(jìn)行安全常識(shí)教育。二是安全演練制度化。定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏散演練、滅火演練。三是安全措施規(guī)范化。我們從制度制定、隱患排查、問(wèn)題整改、責(zé)任追究、保安巡邏等方面實(shí)行規(guī)范化管理。通過(guò)以上措施，我們努力打造和諧中小學(xué)，為學(xué)生成長(zhǎng)提供良好環(huán)境。
在中小學(xué)工作中，學(xué)生的安全問(wèn)題成為保教工作的重中之重，廣大幼教工作者應(yīng)根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生可能遇到的安全問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，以提高自我保護(hù)意識(shí)。我班將安全教育有目的、有計(jì)劃地滲透到學(xué)生的日常生活之中，在生理和心理上確立了學(xué)生自我保護(hù)能力的培養(yǎng)總目標(biāo)。在教學(xué)內(nèi)容上，以五大領(lǐng)域的教育活動(dòng)為藍(lán)本，增加了有關(guān)自我保護(hù)的課程，使學(xué)生明確自我保護(hù)的意義，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
一、培養(yǎng)學(xué)生的安全及自我保護(hù)意識(shí)
如果孩子不能區(qū)分什么是安全，什么是危險(xiǎn)，那么父母、教師再?lài)?yán)密的保護(hù)也不能保證萬(wàn)無(wú)一失。我們既不可能時(shí)時(shí)刻刻地跟在學(xué)生身邊，也不能因?yàn)榕鲁鍪鹿识`孩子的手腳，限制他們的行為。因此我們把安全教育的重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)上：首先讓學(xué)生掌握一些關(guān)于安全的基礎(chǔ)信息，通過(guò)各種有趣的游戲活動(dòng)讓學(xué)生記住自己、父母、老師的姓名、家庭住址、電話號(hào)碼以及所在中小學(xué)的名稱(chēng);懂得保護(hù)身體各部分器官;利用活動(dòng)室的環(huán)境布置讓學(xué)生熟悉身邊的各種標(biāo)志，熟練運(yùn)用各種求救電話的使用方法，以便在危險(xiǎn)時(shí)候多一些求助手段。其次要讓學(xué)生掌握一些簡(jiǎn)單的安全技巧。在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中，安全的責(zé)任要逐步從大人手中轉(zhuǎn)交到孩子自己手中，所以安全教育中最好的辦法是讓學(xué)生掌握一些避開(kāi)、應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的技巧和方法。
二、創(chuàng)設(shè)良好生活環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣
我們精心創(chuàng)設(shè)了相應(yīng)的物質(zhì)環(huán)境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)、直觀、形象而又綜合性的教育。如：在中小學(xué)的所有電器插座旁，我們都貼上了學(xué)生自制的.安全標(biāo)志，時(shí)刻提醒學(xué)生注意安全。在活動(dòng)室，我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)門(mén)的“生活角”，為學(xué)生提供一些錄音、圖書(shū)、圖片，“哪個(gè)孩子習(xí)慣好”的圖片是讓學(xué)生尋找書(shū)寫(xiě)習(xí)慣最正確的孩子，找到后貼上五角星，這樣時(shí)刻提醒學(xué)生注意保護(hù)視力、“哪種做法對(duì)”的圖片則是讓學(xué)生明白什么是正確的行為、什么是不正確的行為，增加學(xué)生自我保護(hù)的意識(shí)。在每天的晨間談話中，我們還將自我保護(hù)的內(nèi)容編成小故事講給小朋友聽(tīng)。同時(shí)我們還創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，以民主、平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，體諒和容忍學(xué)生的所作所為甚至過(guò)失行為，給學(xué)生以安全感和信任感。
三、引導(dǎo)學(xué)生找出身邊的隱患
在日常生活中我們注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，讓他們親自參與到安全教育之中,讓學(xué)生親自找一找身邊(室內(nèi)、室外)哪些地方易出危險(xiǎn)，怎樣想辦法消除這些危險(xiǎn)隱患。
四、利用生生活和游戲活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生處理應(yīng)急情況的能力
學(xué)生總會(huì)遇到某些應(yīng)急情況。缺乏社會(huì)生活鍛煉的機(jī)會(huì)是學(xué)生不會(huì)正確應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的原因之一。因此，我們經(jīng)常設(shè)計(jì)一些角色扮演、情境模擬或?qū)嵕把萘?xí)來(lái)幫助學(xué)生掌握一些躲避、處理危險(xiǎn)的簡(jiǎn)單方法，學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問(wèn)題。學(xué)生在遇到緊急情況時(shí)，不可慌亂，要?jiǎng)幽X筋，想辦法采取有效措施，把危險(xiǎn)降低到最小限度。
五、學(xué)生自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，需要家長(zhǎng)的合作
我們制定的自我保護(hù)能力的培養(yǎng)目標(biāo)在中小學(xué)實(shí)施教育的同時(shí)也需要家長(zhǎng)在家中配合完成。為此，我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹了培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)能力的意義、目標(biāo)、計(jì)劃及需要家長(zhǎng)配合的事項(xiàng)。同時(shí)，向家長(zhǎng)發(fā)放了“學(xué)生自我保護(hù)能力”問(wèn)卷表，請(qǐng)家長(zhǎng)如實(shí)填寫(xiě)學(xué)生在家的自我保護(hù)情況從家長(zhǎng)反饋的信息中，我們發(fā)現(xiàn)這樣一些問(wèn)題：家長(zhǎng)常把盯牢孩子不出危險(xiǎn)看作主要任務(wù)，卻忽視了“孩子遇到危險(xiǎn)怎么辦”的預(yù)防性教育。雖然每位家長(zhǎng)都希望自己的孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)但在平時(shí)的家庭教育中，卻忽視了對(duì)孩子自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。針對(duì)這一情況，我們定期在家園聯(lián)系欄上張貼有關(guān)學(xué)生自我保護(hù)能力的小常識(shí)，向家長(zhǎng)宣傳一些培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)能力的方法。有了家長(zhǎng)的支持和配合，我們的教育取得了事半功倍的效果。
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育過(guò)程中，我深有感觸：把安全的責(zé)任交到孩子手里吧!讓孩子自己撐起安全的保護(hù)傘，大家一起來(lái)營(yíng)造一片安全、健康的生活空間!
管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)15
通過(guò)11月14—15日兩天的培訓(xùn)，主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對(duì)事，目標(biāo)與計(jì)劃、對(duì)事業(yè)最根本的忠誠(chéng)，團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏，資源配置、合理的時(shí)間管理，責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力修煉，次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個(gè)課程，加上其他輔助拓展活動(dòng)，通過(guò)實(shí)例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用，提高中層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
1。開(kāi)拓視野，增強(qiáng)認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn)，開(kāi)拓了我的視野，使我對(duì)自身的'角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識(shí)和管理方法，特別是老師對(duì)案例的分析講解，使我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)，而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。
2。加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解、團(tuán)隊(duì)合作共贏。通過(guò)金沙盤(pán)模擬訓(xùn)練，大家增進(jìn)了了解，加深了印象。使我認(rèn)識(shí)到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流，是為達(dá)到共同的目標(biāo)所必須的過(guò)程。溝通是一種技能，是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提；有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)，利用每個(gè)人的知識(shí)技能協(xié)同工作，達(dá)到合作共贏的目的。
3。責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者，就是起著承上啟下的作用，中層作用發(fā)揮的好，就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁，發(fā)揮不好就會(huì)變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段，要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，有高效的執(zhí)行力，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決定，結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié)，主動(dòng)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。同時(shí)，要善于從大局出發(fā)，各司其職，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成合力，完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)了知識(shí)，拓寬了視野，又學(xué)會(huì)了很多工作方法，明確了工作重心和思路，今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，努力工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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