【精華】管理者的培訓(xùn)心得體會15篇
我們心里有一些收獲后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的管理者的培訓(xùn)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理者的培訓(xùn)心得體會1
作為一名銀行支行的管理者，我一直認(rèn)識到自己在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升自己的管理能力，因此對于這次支行管理者培訓(xùn)，我充滿了期待。在正式參加培訓(xùn)前，我準(zhǔn)備了充足的時間，閱讀了相關(guān)管理書籍，研究了最新的管理理論和實踐，力求在培訓(xùn)中能夠?qū)W以致用，找到合適的方法提升自己的管理水平。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、決策分析等多個方面。在團隊管理這一塊中，我學(xué)習(xí)到了如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，以及如何合理分配任務(wù)和監(jiān)督工作進展。在溝通協(xié)調(diào)的部分，我了解到溝通的重要性，并學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧，比如傾聽、表達和反饋。在決策分析的環(huán)節(jié)中，我學(xué)習(xí)到了如何通過數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估做出明智的決策，以及如何預(yù)測和應(yīng)對潛在的問題和挑戰(zhàn)。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我對于支行管理的各個方面有了更深入的了解，也提高了自己的管理能力。
第三段：培訓(xùn)的案例分析與實踐操作。
在培訓(xùn)過程中，我們還進行了一些案例分析和實踐操作，通過實際案例的討論和分析，我更加深入地理解了管理的復(fù)雜性和多樣性。在實踐操作中，我有機會模擬真實情境，運用所學(xué)的知識和技巧進行各種管理活動，從中發(fā)現(xiàn)了自己在一些方面的不足，并通過反思和改進，逐漸提升了自己的管理水平。這些案例分析和實踐操作不僅加深了我對于管理知識的理解，也鍛煉了我的動手實踐能力。
第四段：與其他管理者的交流與學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)的過程中，我還有機會與其他來自不同支行的管理者們進行了交流和學(xué)習(xí)。通過與他們的互動，我了解到了不同支行管理的實際情況和面臨的挑戰(zhàn)，并從他們的經(jīng)驗中獲得了啟發(fā)和借鑒。這種跨區(qū)域的交流與學(xué)習(xí)不僅拓寬了我的視野，也增加了我的寶貴經(jīng)驗，幫助我更好地理解和適應(yīng)不同的管理環(huán)境。
第五段：培訓(xùn)后的`感悟與未來計劃。
通過這次支行管理者培訓(xùn)，我深深感悟到管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。管理者不僅要具備專業(yè)知識和技能，還要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊激勵能力和問題解決能力。在未來，我將進一步加強對于管理理論和實踐的學(xué)習(xí)，通過不斷積累和實踐，不斷提升自己的管理水平。我也將繼續(xù)與其他管理者保持交流和學(xué)習(xí)的機會，通過分享和互助，共同成長和進步。
總結(jié)：
通過這次支行管理者培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新的管理理論和方法，也鍛煉了自己的實踐能力和團隊協(xié)作能力。我深深體會到管理者的角色和責(zé)任，也明白到管理者需要不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。這次培訓(xùn)不僅改變了我對于管理的認(rèn)識，也為我未來的職業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我會成為一名更出色的支行管理者。
管理者的培訓(xùn)心得體會2
3月30日，我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn)，我受益匪淺，感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
一、通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。
我認(rèn)為，教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者，
一個成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響，特別是對低年級學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者一什么都會；是圣者一
不會犯錯；是權(quán)威者一具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛
，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則，新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí)，我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點：學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調(diào)整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關(guān)系；樂于為工作奉獻，并合理安排時間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。。
二、通過教師的心理健康的學(xué)習(xí)，我知道了教師必須腳踏實地的做好本質(zhì)工作，還要關(guān)注學(xué)生心理健康。
古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小，7歲看老。這充分說明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結(jié)合我的實踐經(jīng)歷和周邊情況，我對學(xué)生心理健康問題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為，我們目前正處于—一個社會的轉(zhuǎn)變期，紛紜復(fù)雜的社會現(xiàn)象，多元化的價值觀，來自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力，各種不可測的變數(shù)，引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升，也對學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。過去與現(xiàn)在雖然做了不少探索性工作，但審視我們目前學(xué)校的學(xué)生心理健康教育，
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，存在種種不足也是明顯的。為何不足？很有必要追根溯源，以利對癥“下藥”。
總之，教學(xué)的目的就是教書育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，
學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的.方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義！
管理者的培訓(xùn)心得體會3
市南管理者培訓(xùn)是一個機會，讓參與者了解管理的最新趨勢和技能，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和團隊管理能力。在本次培訓(xùn)中，我有幸參與其中，收獲頗豐。在接下來的文章中，我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗和體驗，希望能夠?qū)π枰嵘芾砑寄艿娜擞兴鶐椭?/p>
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識，例如如何制定明確的目標(biāo)和計劃，如何與團隊成員保持溝通，如何激勵員工等等。尤其是在當(dāng)今復(fù)雜變幻的商業(yè)環(huán)境中，掌握這些技能非常重要。通過這些課程，我更加清晰地了解了如何優(yōu)化資源、提高團隊工作效率和如何更好地進行管理決策。
第三段：實戰(zhàn)操作。
只有掌握了理論和知識，還需要在實戰(zhàn)中加以應(yīng)用。在培訓(xùn)的前幾周，我們被要求完成一個項目，并在課程中討論我們的執(zhí)行過程和成果。這使我們能夠?qū)嵺`所學(xué)的理論和技能，從而更好地掌握它們。除此之外，我們還學(xué)會了在實際情況中進行主動反饋和溝通的技能，以便更好地指導(dǎo)員工和提高團隊的協(xié)作效率。
第四段：團隊合作。
另一個重要的方面是團隊合作。在這次培訓(xùn)中，我們分成了不同的團隊，共同完成了不同的任務(wù)。從這個過程中，我學(xué)習(xí)到了如何在一個小組中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和協(xié)調(diào)不同的能力，以取得最佳結(jié)果。我們也能夠在這種團隊合作中了解到我們的優(yōu)點和缺點，從而更好地尋找提升自己的方法。
第五段：總結(jié)。
通過這次培訓(xùn)，我不僅掌握了管理的最新趨勢，還學(xué)會了更好地管理自己和團隊。管理并不僅僅是做出決策和頒布命令，而是帶領(lǐng)他人一起高效完成任務(wù)，從而提升個人和團隊的'價值和影響力。這次培訓(xùn)使我更加深入地了解到這一點，并為我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信這次培訓(xùn)對我以及其他參與者都是非常有益的，我們都能在將來應(yīng)用所學(xué)的技能，將業(yè)務(wù)和自己的團隊帶到更高的層次。
管理者的培訓(xùn)心得體會4
昨天下午，公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓(xùn)。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實戰(zhàn)為主，理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗。陳總講了一個親身經(jīng)歷：他被獵頭空降到一家企業(yè)，做xx年之后，團隊的業(yè)績逐漸出色。當(dāng)團隊進入一個狀態(tài)之時，陳總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業(yè)績，不好的話，可以破口大罵的訓(xùn)斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間，就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話，陳總說，我們團隊的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化？老總說，變化很大。業(yè)績達到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么？老總也就不再干涉了。
隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略，流程，執(zhí)行等，還有職業(yè)素養(yǎng)，管理能力，專業(yè)技能，領(lǐng)導(dǎo)能力等等知識點。
整個一個陳總的親身案例，讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是，陳總是一個成功人士。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講，那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中，我卻產(chǎn)生了多個不同的看法和疑點。
首先：陳總被空降的一家企業(yè)，首先做的是整頓團隊，撤掉主管。集大權(quán)于一身，統(tǒng)籌全局，指點江山。那么，陳總能力達到了這個地步，可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。是不是真的有個固定流程就可以將業(yè)績提高？是不是真的就是每天處理一些緊急事務(wù)就可以上兩個小時班？把主管撤掉后，所有的`事情都由陳總一個人來管理。陳總的能力是在不斷的提升，身價也在不斷的提高。但是，假如，陳總有一天離開了這個企業(yè)，那么我給企業(yè)留下來的是什么？僅僅是一個固定的工作流程嗎？主管都撤掉了，誰來接替我的崗位？還要老總再花重金去獵頭空降嗎？人走了，留下了什么？這個是一個職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題！
其次，陳總每天只上兩個小時班，老總找到后，有業(yè)績來證明。有點類似于谷歌公司的一個高級職業(yè)赤臂上班一樣，在辦公室可以有權(quán)利上身不穿衣服上班。因為他有資本，有成績。在企業(yè)都有包容個性的深度，但包容也是有限度的。當(dāng)一個職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時間都不保證，業(yè)績再高，我們?nèi)绾稳フJ(rèn)同這個人。在一個找不到領(lǐng)導(dǎo)的團隊，如何才能更上一層樓？在本企業(yè)業(yè)績是很高了，在本行業(yè)呢？在全行業(yè)呢？比著別人，差距難道就是在打麻將中得到的嗎？如果我們將更多的時間放在工作中，會不會將業(yè)績提的更高？會不會成為一個行業(yè)的佼佼者？時間管理意識怎么給我們強化呢？
再者，兩個小時處理事情，在周末例會檢查任務(wù)。如果做不好，會給予批評甚至罵他們�，F(xiàn)代管理理論中，罵員工已經(jīng)不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當(dāng)，誰知道員工心理是什么樣的承受力？富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒？零容忍是可以，強壓式工作也可以，但是心理教育是必須的。
以上是對陳總的案例說的我個人的見解。另外，對陳總出任我們公司的培訓(xùn)講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽，這個我們值得我們學(xué)習(xí)的。對于這次培訓(xùn)準(zhǔn)備，我有個人的幾點看法： 1，陳總對我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷，并不一定在我們行業(yè)適合。2、陳總講的一些話，太現(xiàn)實。有時候，給員工不應(yīng)該太給予現(xiàn)實說法。賺錢，掌權(quán)。權(quán)利可以賺更多的錢等等。這個可能是對我們現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)管理有一定的好處。但掌權(quán)后能否做好還是另一說。3，作為一名培訓(xùn)師，給我們的感染力不夠強烈。
聽了一個小時半的課程，也從里面學(xué)到了很多，以上的思想，是我根據(jù)人性心理方面，很可能會給我們員工造成的一個誤導(dǎo)，有必要在此說下個人見解。不一定對，僅作參考。
管理者的培訓(xùn)心得體會5
學(xué)習(xí)能積累知識，知識改變命運。
簡短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝，除了沒能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外，腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜，大量的管理專家發(fā)表自己獨到的見解。
古有孟子的無為而治，以人為本，人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說：管理是實踐的藝術(shù)，就是行永遠在知前面，不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點……
依我之愚見，管理就是服務(wù)。
管理做好了就是服務(wù)做到位了。
服務(wù)好你的`上司，用望遠鏡站在上司的角度看待問題，并常懷感恩之心，知恩圖報;服務(wù)好你的下屬，堅持以人為本，知人善任，做到人盡其才，做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶，做出讓客戶滿意、多元化的產(chǎn)品，并能有一個雙贏的價格，保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級部門，為人謙卑，善解人意，多換位思考。
誠如是，服務(wù)到位了，管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想觀念，并將這一思想貫穿于管理工作的全過程，時刻牢記管理的責(zé)任.才會使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意，才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛，讓“和諧、創(chuàng)新、共同進步”之花綻放。
管理者的培訓(xùn)心得體會6
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的感想很深，同時我的計算機應(yīng)用能力得到了很大提高。
隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動中廣泛應(yīng)用，我越來越感到自己懂得太少，掌握的信息技術(shù)知識的不足。作為一名教育戰(zhàn)線的教師，此次有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這是一次很好的機會，因此在培訓(xùn)過程中，我一直懷著飽滿的熱情，認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽實踐。
1．提高了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)
“學(xué)高為師，身正為范”第一天的教育培訓(xùn)就讓我感覺到：作為一名教師要做的還遠遠不只這些，教師的教學(xué)是一門科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時，我們也認(rèn)識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對教師來說是一個新問題，信息技術(shù)使老師面臨著如何成長，如何應(yīng)對的問題。通過此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識到，學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰，學(xué)生明白易懂。
2．提高了專業(yè)知識水平
這次給我們培訓(xùn)的'老師，他的教學(xué)經(jīng)驗、專業(yè)水平、敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過老師耐心細致的講解，讓我認(rèn)識自己對信息技術(shù)知識的認(rèn)識不足，同時堅定了自己要在今后的教學(xué)生活中不斷地復(fù)習(xí)、鞏固、運用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合，融會貫通。
3.教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)
通過這次培訓(xùn)，使我對遠程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。短暫的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)老師給我留下了深刻的印象，而我是得益最多的，他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻；對教學(xué)理論的認(rèn)識更加明晰；對開展教研活動的方式更加明確；對投身教育改革的激情更加充沛。
“學(xué)然后知不足，教然后知困”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學(xué)中，并不斷的完善它，提高教育信息化領(lǐng)導(dǎo)力，加快教育信息化推進步伐。
管理者的培訓(xùn)心得體會7
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域，要想在這個競爭激烈的市場中取得成功，首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平，我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓(xùn)課程。在這段時間里，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險行業(yè)的知識，還深刻體悟到了作為保險管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式，我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識，并對自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。在這一周的學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次，培訓(xùn)的第二周，我們學(xué)習(xí)了保險管理的實踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實際案例和模擬演練，讓我們能夠親身體驗和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流，我們共同解決了一系列的問題，增強了團隊合作和解決問題的能力。同時，我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧，例如項目管理、決策分析和團隊建設(shè)等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，培訓(xùn)還注重了管理者的.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天，我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動，我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力，并學(xué)習(xí)了如何有效激勵和引導(dǎo)團隊成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中，我深刻認(rèn)識到作為一個保險管理者，我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力，以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協(xié)商。
此外，培訓(xùn)還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè)，管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力，培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團隊合作項目，讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動，我逐漸養(yǎng)成了積極進取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式，這對于保險管理者來說至關(guān)重要。
最后，參加這次保險管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險知識和管理技巧，還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí)，我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響，我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之，保險管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn)，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學(xué)到的知識和技能，為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理者的培訓(xùn)心得體會8
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格（“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”）來說，我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務(wù)！
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的'話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好�！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
角色認(rèn)知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔(dān)這個崗位的職責(zé)，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求！職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標(biāo)的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標(biāo)強化的辦法；技能培訓(xùn)與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！
管理者的培訓(xùn)心得體會9
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機會，認(rèn)真聆聽，做好記錄，并及時完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念，為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進展》，聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。很好的了解了電教人員應(yīng)具備的`基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待，讓我對未來學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認(rèn)識。省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到，電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求，同時也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以，我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng)，終身學(xué)習(xí)，不斷完善時代的需求。及時更新教育理念，具有現(xiàn)代化教育思想，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具，把優(yōu)質(zhì)資源帶進課堂，達到信息技術(shù)與教育實踐的深度融合。真正實現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化�，F(xiàn)階段，我省正推進“三通兩平臺”工程，即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺、管理公共服務(wù)平臺。目前我�！叭▋善脚_”工作面臨很大困難，主要原因是經(jīng)費投入不足，剛剛能實現(xiàn)寬帶校校通，班班通還未能實現(xiàn)，更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進，這些問題都會迎刃而解，我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識，明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé)，為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅實的基礎(chǔ)，我有信息做好自己本職的工作，做一個合格的電教人。
管理者的培訓(xùn)心得體會10
情緒管理對于個人的發(fā)展和工作效能都至關(guān)重要。近期，我有幸參加了一次情緒管理者培訓(xùn)，從中學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的技巧和原理。在培訓(xùn)的過程中，我深刻體驗到了情緒管理的重要性，并且親身感受到了它對我的個人生活和職業(yè)發(fā)展的積極影響。在這篇文章中，我將分享我在情緒管理者培訓(xùn)中所學(xué)到的心得和體會。
首先，我學(xué)到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了情緒的定義，以及情緒與行為、思維之間的相互關(guān)系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒，而是明智地運用情緒，使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認(rèn)識到情緒管理是一個技巧，可以通過意識和訓(xùn)練來提高。
其次，我學(xué)會了一個關(guān)鍵的情緒管理技巧——情緒感知。情緒感知是指能夠及時準(zhǔn)確地察覺自己和他人的情緒狀態(tài)。在培訓(xùn)中，我們做了一些感受情緒的練習(xí)，如細心觀察自己的身體感受和呼吸節(jié)奏。通過這些練習(xí)，我意識到情緒感知是關(guān)鍵的第一步，它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應(yīng)，并在需要時做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和管理。
另外，我也學(xué)到了如何有效地控制和調(diào)節(jié)情緒。在現(xiàn)實生活中，我們無法完全控制外界的情境，但我們可以學(xué)會控制自己的反應(yīng)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些情緒調(diào)節(jié)的技巧，如深呼吸、積極思維和自我反思。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力、調(diào)整情緒狀態(tài)，并更好地與他人進行溝通和協(xié)作。我相信這些技巧對于個人發(fā)展和職業(yè)成功都具有重要意義。
此外，我了解到情緒管理也需要培養(yǎng)自己的情緒智力。情緒智力是指人們在認(rèn)識、理解、管理自己以及與他人的情緒關(guān)系方面的能力。培訓(xùn)中，我們進行了一些情緒智力的練習(xí)，如情緒識別、情緒理解和情緒應(yīng)對能力的提升。這些練習(xí)幫助我認(rèn)識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的'情緒，還可以提高人際關(guān)系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)，對于情緒管理者來說尤為重要。
最后，我覺得情緒管理需要堅持和不斷學(xué)習(xí)。情緒管理并非只是一次性的技巧，而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓(xùn)中，我們得到了一個實踐情緒管理的計劃，這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應(yīng)和調(diào)節(jié)方式，并在每天結(jié)束時進行總結(jié)和反思。我相信只有堅持實踐和不斷學(xué)習(xí)，我們才能真正地提高情緒管理的水平，并從中獲得更多的成長和收獲。
總結(jié)起來，情緒管理者培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到情緒管理對于個人發(fā)展的重要性，并學(xué)到了許多情緒管理技巧和原理。我學(xué)會了情緒感知、情緒調(diào)節(jié)和情緒智力的培養(yǎng)，并意識到情緒管理需要持續(xù)的實踐和學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，我相信我能夠更好地管理自己的情緒，提高個人生活和職業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。
管理者的培訓(xùn)心得體會11
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科（股）級干部培訓(xùn)班。有機會此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課，進一步明確了我市的市情，對國防知識有了進一步的了解，增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識，對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下：
一、更新了理念，優(yōu)化了思維，完善了知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會到，社會的發(fā)展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。作為單位的中層，要更好地傳達領(lǐng)導(dǎo)的.工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結(jié)合，進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負(fù)責(zé)的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識，增強自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是，
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來，做一些總結(jié)工作，同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會，一些企業(yè)協(xié)會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢，有一些思考，愿意和各位分享如下：
1、培訓(xùn)師隊伍：中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向：培訓(xùn)課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計：我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發(fā)做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題”，好的課程研發(fā)和設(shè)計，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的強烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進步的助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細作：現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價，重視行為改善：越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里，參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點。因為我們都知道，企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過改變意識，從而改變行為，最終改變績效。
管理者的培訓(xùn)心得體會12
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能;是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察;是人心而不只是人脈，特別是立人攻心;是智慧而不只是知識，特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是 globally，特別是練達。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
有效的管理實踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點，改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點在于評估其當(dāng)前的工作勝任能力，以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo)，提高主管學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點，是為了以
組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實施。通過在實踐中輔導(dǎo)，強化培訓(xùn)效果，達到培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不同，因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習(xí)的`領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程，課程為遞進關(guān)系，分別面向"運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達到真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路"等，透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團隊修煉，找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
管理者的培訓(xùn)心得體會13
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶�？梢�，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的'市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)該加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化
針對支行員工應(yīng)表揚先進，激勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力，提升管理潛力
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度，潛力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進取，增強職責(zé)意識。職責(zé)心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強弱，決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎�！币虼�，要提高執(zhí)行力，就務(wù)必強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改善工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天，創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
管理者的培訓(xùn)心得體會14
作為一名市南區(qū)的管理者，參加培訓(xùn)是必不可少的。最近，我參加了一次由市南區(qū)主辦的管理者培訓(xùn)，深受啟發(fā)和教育。下面，我將分享我在這次培訓(xùn)中所受到的啟示和收獲，總結(jié)一下我的心得體會。
第一段，介紹培訓(xùn)背景以及感受：
培訓(xùn)期間，我深刻領(lǐng)悟到管理者的作用和責(zé)任不僅僅是監(jiān)督下屬，制定工作計劃，還有一個重要的責(zé)任，就是幫助員工成長，推動公司的發(fā)展。通過與來自不同行業(yè)的管理者的交流，我意識到管理者要具備的核心素質(zhì)是溝通能力、解決問題能力和創(chuàng)新能力。另外，管理者還需要具備團隊精神、自我管理能力和決策能力。
第二段，談?wù)勁嘤?xùn)內(nèi)容：
在培訓(xùn)中，我特別喜歡培訓(xùn)師采用了多種形式的教學(xué)方式，如案例分析、ROLEPLAY、模擬演練等等。這樣的方法不僅能夠讓我們更好的`理解理論知識，還能夠提高我們的操作能力。比如，在ROLEPLAY中我曾扮演過領(lǐng)導(dǎo)，這讓我更加深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
第三段，講講培訓(xùn)帶來的啟示：
此次培訓(xùn)最大的啟示是注重數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)決定管理者的命運�，F(xiàn)在，各種數(shù)據(jù)采集都非常方便，管理者要從各種數(shù)據(jù)中找到有用的信息，制定出一份可行的管理計劃。數(shù)據(jù)決定管理者的命運，一個合理的數(shù)據(jù)分析可以為企業(yè)避免很多的損失。
第四段，分享交流心得：
交流是培訓(xùn)中的重點之一，我發(fā)現(xiàn)與管理者同行們進行交流的過程是非常有益的。在與同行交流中，我增進了解決問題的方法和技巧，了解了其他企業(yè)在發(fā)展中所遇到的經(jīng)驗和挑戰(zhàn)。此外，在與同行的交流中，我還結(jié)交了一些新的朋友，這擴大了我的人脈圈。
第五段，總結(jié)：
此次培訓(xùn)，豐富了我的管理知識和提高了我的操作能力，同時也增強了我的思考和判斷能力。通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)成功的管理者都具有以下三點特質(zhì)：敢于創(chuàng)新，注重數(shù)據(jù)分析和良好的溝通技巧。我深信，這些特質(zhì)將在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，讓我成為優(yōu)秀的管理者。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)需要全方位的素質(zhì)，同時，靈活運用各種管理方法和工具也是必不可少的。希望未來的學(xué)習(xí)和工作中，我能夠充分運用所學(xué)知識，將之轉(zhuǎn)換為實際操作，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
管理者的培訓(xùn)心得體會15
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。
林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機制，管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人，要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制，迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的問題，在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然后從細節(jié)上一步步抓起，最后達到解決問題的目的；時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的.命運，因此，在有限的時間里，我們要做最能出效益的事！所以，我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運；統(tǒng)籌安排提高時間的利用率，多余時間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務(wù)；每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo)，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責(zé)任感，授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。
我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
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