關(guān)于管理心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的關(guān)于管理心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于管理心得體會(huì)1
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人!肮芾怼,管事理人,達(dá)至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”, “士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的.困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性
過去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評(píng),以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會(huì)議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)?梢园l(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí),由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸郑谡n堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢,以公開課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持 “以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
關(guān)于管理心得體會(huì)2
通過學(xué)習(xí)學(xué)校推薦的這篇文章,使我對(duì)學(xué)校的管理工作的重要性得到了進(jìn)一步的提升,使我更加堅(jiān)信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精細(xì)化管理,才能不斷推動(dòng)學(xué)校整體工作邁上新臺(tái)階。具體收獲如下。
一、使我對(duì)學(xué)校的精細(xì)化管理的涵義有了清晰的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校管理的三重境界 : 規(guī)范化 精細(xì)化 個(gè)性化。細(xì)化管理指精密、細(xì)致的管理,即用精心的態(tài)度實(shí)施細(xì)致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理。精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān),責(zé)任人人負(fù)。精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績。結(jié)合自己的工作,作為班主任就要對(duì)班主任一日常規(guī)做到位,發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)想辦法解決問題,使班級(jí)少出問題或不出問題。作為一名物理老師,就要對(duì)自己的一日教學(xué)中的備教批復(fù)改做好統(tǒng)籌安排,使自己的教學(xué)做到日日清。作為年級(jí)長和工會(huì)主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用。
二、學(xué)校精細(xì)化管理的`操作過程。
1、培養(yǎng)自己“沒有任何借口”的意識(shí),這是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。一個(gè)人對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人就沒有任何前途可言;對(duì)待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí),踏實(shí)敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
2、掌握并使用精細(xì)化管理的原則與方法,提高自己的工作效率, 首先要明確精確管理目標(biāo),制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度,引導(dǎo)全校師生日常工作規(guī)范,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施,保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通,這些可謂規(guī)范化。
其次是嚴(yán)格管理過程,就是制度的執(zhí)行,就是落實(shí)。落實(shí)過程中要有一下幾個(gè)原則:
(1) 警告性原則。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道,若做了不該做的事或沒有應(yīng)該做的事,是會(huì)受到處罰的。
(2) 確定性原則。就是說,只要觸犯學(xué)校組織的制度,就一定會(huì)受到懲處。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個(gè)趨勢。特別是當(dāng)多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),表彰出色者無疑會(huì)有很大的帶動(dòng)作用。表彰優(yōu)秀者也是對(duì)犯規(guī)者的一種懲處。
(3)即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差,以達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。
(4) 公平性原則。懲處的規(guī)章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對(duì)事不對(duì)人。
學(xué)校的精細(xì)化管理涉及諸多層面,我將用我個(gè)人的微薄力量為我校的精細(xì)化管理而努力工作?赡芪覍(duì)此認(rèn)識(shí)比較淺顯,但我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)自我。
關(guān)于管理心得體會(huì)3
時(shí)間管理,就是把人類從生命的邊緣拉回到生命的邊緣。時(shí)常處于生命的邊緣,有的人因?yàn)闀r(shí)間的短暫而不能自由地利用它,有的人因?yàn)闀r(shí)間的長短而忘記了它,有的人因?yàn)闀r(shí)間的長短而對(duì)時(shí)間產(chǎn)生懷疑。時(shí)間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的'人因?yàn)闀r(shí)間的短暫而失去了自己寶貴的青春。時(shí)間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣。
時(shí)間就這么流逝,一天天的流逝,一天天的消逝,一天天的消逝。一天天的的消逝生活,時(shí)間的流逝是每一個(gè)人都在成長的過程。有的人一天天的失去了自己,但一天天的消逝也會(huì)帶去更多的自己。時(shí)間在我們的指間劃過的,它就永遠(yuǎn)的留在了我們的記憶里,讓我們用時(shí)間來充實(shí)自己的生活,把握好這天的時(shí)間吧!
時(shí)間是最好的老師,時(shí)間是最好的伙伴。時(shí)間會(huì)讓我們在時(shí)間中找到自己的位置,在自己的思想里找到自己的人生坐標(biāo),在自己的學(xué)習(xí)里找到自己的價(jià)值。所以,我們一定要珍惜時(shí)間,珍惜時(shí)間的每一天!
珍惜時(shí)間就是珍惜現(xiàn)在的每一秒,把握好自己的每一時(shí)刻。讓我們珍惜剩下的每一分鐘吧!用好時(shí)間吧!
關(guān)于管理心得體會(huì)4
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的.題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
關(guān)于管理心得體會(huì)5
對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系;增強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí);培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識(shí)和良好的能力。
在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,但通過這學(xué)期對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識(shí)并在實(shí)踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時(shí),感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了五十多個(gè)案例,案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理案例、市場營銷案例和財(cái)務(wù)管理案例等,使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理性和感性認(rèn)識(shí),為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學(xué),講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我覺得我的幾個(gè)方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系。因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例,就必須將分散的知識(shí)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,形成知識(shí)的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實(shí)踐操作水平。
二、增強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí)。通過對(duì)一個(gè)又一個(gè)案例的分析,了解到許多公司的運(yùn)營模式,以及如何將會(huì)計(jì)與公司管理相結(jié)合,認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)公司運(yùn)營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會(huì)計(jì)知識(shí),進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平。通過對(duì)案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個(gè)方面,多個(gè)角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識(shí)有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),通過自主的學(xué)習(xí),對(duì)課程有比較主觀的認(rèn)識(shí),結(jié)合老師的講解,使得我們對(duì)案例分析有了新的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí),獲得了許多新知識(shí),尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)在的我們而言更加重要。
下面我將用所學(xué)知識(shí)對(duì)“質(zhì)量門”進(jìn)行分析。
事件背景質(zhì)量門是指20xx年10月有媒體爆出xx200元以下的產(chǎn)品全部存在問題,xx市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),大量不銹鋼器皿不合格,存在錳含量超標(biāo)、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題。據(jù)公開報(bào)道顯示,早在20xx年初工商局道外分局就接到舉報(bào),稱生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問題。20xx年12月29日至20xx年9月8日期間,該局的執(zhí)法人員分別對(duì)轄區(qū)大型商超所銷售的系列不銹鋼鍋具進(jìn)行質(zhì)量抽檢,在送交相關(guān)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)的37個(gè)樣品檢測結(jié)果顯示,材質(zhì)均不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)相關(guān)人士介紹,國標(biāo)不銹鋼產(chǎn)品中鉻和鎳的含量應(yīng)為18%和8%,而抽查的不銹鋼鍋具,鉻和鎳的含量較低,但卻都添加了較大比例的錳。
在隨后3年多的持續(xù)調(diào)查中,xx市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊(duì)發(fā)現(xiàn),旗下的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品。10月17日相關(guān)公開報(bào)道顯示,為防止不合格產(chǎn)品在xx市場上繼續(xù)銷售,該市工商局批準(zhǔn)執(zhí)法人員,從10月10日起,對(duì)全市“問題”不銹鋼產(chǎn)品進(jìn)行清剿,并勒令強(qiáng)制下架,進(jìn)行扣押,等待進(jìn)一步處罰決定。
中國特鋼協(xié)會(huì)不銹鋼分會(huì)某專家10月31日卻再次質(zhì)疑,送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),也不符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。記者進(jìn)一步了解到,相關(guān)“不合格”產(chǎn)品中“高錳低鉻”的背后,似乎與當(dāng)前不銹鋼制品行業(yè)的市場狀況有著關(guān)系。
20xx年2月16日,央視曝光xx81個(gè)規(guī)格炊具被認(rèn)定不合格產(chǎn)品。xx市工商部門經(jīng)檢測,認(rèn)定知名品牌四大種類包括:湯鍋、蒸鍋、奶鍋、水壺。鋼鍋錳含量高出國標(biāo)近4倍,可致帕金森癥。消息一出,引起業(yè)內(nèi)軒然大波。2月17日,小家電巨頭因產(chǎn)品陷入“質(zhì)量門”宣布停牌。
20xx年2月17日早上,在官網(wǎng)發(fā)布了《致消費(fèi)者》聲明表示:經(jīng)歷次國家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,其產(chǎn)品各項(xiàng)重金屬析出量均符合國家標(biāo)準(zhǔn)中衛(wèi)生理化指標(biāo)的要求,產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
20xx年3月6日,xx市市場監(jiān)管局通報(bào)了全市銷售的自動(dòng)電飯鍋產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果,再爆“問題鍋”,一款豪華智能電飯鍋被檢查出在非正常工作時(shí)保護(hù)裝置不達(dá)標(biāo),容易引起安全事故。受此影響,xx3月5日早盤股價(jià)小幅波動(dòng),早間收盤微跌不到1%,午后開盤即跳水,一度跌近2%。
下面是我的分析。
據(jù)悉,送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),也不符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事件涉及的標(biāo)準(zhǔn)問題核心在材料部分。
被疑采購不達(dá)標(biāo)不銹鋼材料。
在此次質(zhì)量門中,對(duì)被查出的不銹鋼器皿存在“錳含量超標(biāo)、鉻、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題”,讓業(yè)內(nèi)人士想到鉻錳系不銹鋼,也就是俗稱的200系不銹鋼。這種不銹鋼大多數(shù)錳含量超過2%。而在國家最新修訂的不銹鋼板材標(biāo)準(zhǔn)中已經(jīng)取消了200系列不銹鋼,這種材料沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的支持。
我認(rèn)為這次陷于質(zhì)量門,在管理方面暴露出很大的問題。
。ㄒ唬]有協(xié)調(diào)好長遠(yuǎn)利益和近期利益的'關(guān)系。
管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào),就是使多個(gè)看上去似乎是相互矛盾的事物(如長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)、有限資源與遠(yuǎn)大目標(biāo)、個(gè)人利益與集體利益等)之間有機(jī)結(jié)同步和諧。這次采購了大量不符合標(biāo)準(zhǔn)的不銹鋼,是因?yàn)檫@種不銹鋼的市場價(jià)格相對(duì)便宜,能使成本大大降低。從而得到更多的利益。但與之相對(duì)的,也因此違背了國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,更置之使用者的安全于不顧。這種種表現(xiàn),表明了目光短淺,只著重于眼前的利益,而忽視了信譽(yù)所帶來的更加長遠(yuǎn)豐厚的利益。
。ǘ⒃诠芾砺毮芊矫嬗腥笔。
基本的管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這些工作各自從不同的角度出發(fā),相互配合,共同致力于還禮效率和效益的提高,最終達(dá)到以有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多或高的欲望的管理目的。在計(jì)劃上,確立了清楚的目標(biāo):利潤最大化。但在明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑上,沒有正確判別什么事情應(yīng)該做,什么事情不能做。所以在計(jì)劃上,就已經(jīng)犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在組織和領(lǐng)導(dǎo)方面,由于沒有具體的信息,在此不作任何評(píng)論。在控制上,沒有及時(shí)進(jìn)行糾偏措施,哪怕是中途糾正,雖然會(huì)損失一部分的利益,但在長遠(yuǎn)利益上,糾正錯(cuò)誤的計(jì)劃其實(shí)更是一種信譽(yù)的表現(xiàn),對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有極大的好處。但很可惜,一錯(cuò)再錯(cuò),沒有正確地執(zhí)行管理的職能,最終深陷質(zhì)量門。
。ㄈ┕芾碚卟缓细,不具有相應(yīng)的素質(zhì)。
為了履行好管理者的職責(zé),管理者必須具有相應(yīng)的素質(zhì)。排在第一位的就是品德。品德體現(xiàn)了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀念,持續(xù)有力地指導(dǎo)他對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式。作為一名管理者,從其所應(yīng)履行的職責(zé)出發(fā),應(yīng)具有強(qiáng)烈的管理意愿和良好的精神素質(zhì)。一個(gè)管理者最重要的就是責(zé)任感。這不僅是對(duì)工作的責(zé)任感,在企業(yè)中,這更是對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任感。管理者雖然有一定的管理才能,但他卻不是一名合格的管理者,因?yàn)樗麘?yīng)經(jīng)拋棄了對(duì)消費(fèi)者的人身安全應(yīng)有的責(zé)任感,而一味地追求利益。
管理并不是簡單的簽字和下命令。管理的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。管理者首先應(yīng)當(dāng)具有良好的素質(zhì)。其次,管理者需要明確的判斷力,明確該做和不該做的事,并判斷企業(yè)的未來發(fā)展方向,有長遠(yuǎn)的眼光。最后,在確定明確的目標(biāo)之后,管理者必須認(rèn)真的執(zhí)行各項(xiàng)管理職能,及時(shí)糾偏,使企業(yè)長久的發(fā)展下去。
通過近期的管理學(xué)的學(xué)習(xí)和各類案例的分析,我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識(shí)和良好的能力。這種知識(shí)并不只是局限于管理學(xué),而是了解各方面的知識(shí)和學(xué)問,關(guān)注各種時(shí)事和熱點(diǎn),結(jié)合我們的技術(shù)技能,人際技能和概念技能等,判斷企業(yè)發(fā)展的方向,制定所需的計(jì)劃并實(shí)行,直至達(dá)成目標(biāo)。
通過對(duì)管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí),使我更清楚自己的不足之處,人的知識(shí)是需要不斷更新的,一個(gè)管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),并且運(yùn)用自己獨(dú)特的方式運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)。
關(guān)于管理心得體會(huì)6
昨天,我們?nèi)w老師在六年級(jí)教室聽取了魏書生老師的講座,感慨良多,其中對(duì)于班級(jí)管理方面的印象頗為深刻。
魏老師的班級(jí)管理是以人為本的民主管理:在魏老師龐大的管理系統(tǒng)中處處體現(xiàn)著以人為本的管理特色,他相信每一個(gè)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。魏老師經(jīng)常說這樣一句話“凡是學(xué)生能干的事,班干部不要干;凡是班干部能干的事,班長不要干;凡是班長能干的事,班主任不干!睆奈豪蠋煹倪@句話里,體現(xiàn)了他民主、科學(xué)的管理思想,他認(rèn)為民主管理提高了學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)最大程度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的積極性,解決了學(xué)生服從管理、投入管理的問題。魏老師曾這樣說,老師要把自己定位于耐心幫助學(xué)生解決困難的服務(wù)員,這樣,面對(duì)學(xué)生的各種舉動(dòng),老師都能用平和的心態(tài),去理解,去應(yīng)對(duì)。
科學(xué)的民主的班級(jí)管理與班主任平時(shí)的工作是息息相關(guān)的,要管理得好就要作好班主任工作。我深深體會(huì)到:良好的師生感情是決定班主任工作成功與否的.關(guān)鍵。學(xué)生只有“親其師”,才能“信其道”,那么怎樣才能使學(xué)生“親其師,信其道”呢?在工作中,我覺得從以下幾點(diǎn)做起,會(huì)收到一定的效果。
一、以身作則,為人師表
教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教的道理,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任,他的世界觀、品德、行為和對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度,都或多或少地影響著他的學(xué)生。學(xué)生是極具模仿力的一個(gè)群體,他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng),并在某些方面進(jìn)行模仿,所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用,因?yàn)樾袆?dòng)是無聲的語言。所以在以后的工作中要努力做到:正人先正己,時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動(dòng)手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會(huì)收到滿意的效果。
二、一視同仁,嚴(yán)格要求
師愛是最神圣的,其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。在社會(huì)急劇變革的今天,熱愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則,讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠的愛,用實(shí)際行動(dòng)去愛。面對(duì)各種因素,我們必須做到對(duì)學(xué)生的愛一視同仁。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的,一句親切的話語投到學(xué)生的心中,會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭的必勝信念。同時(shí),對(duì)于他們所犯的錯(cuò)誤,決不能隨便放過,要幫助他們究其病因,以便徹底杜絕。一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,班主任對(duì)后進(jìn)生要?jiǎng)又郧,曉之以理,激發(fā)他們的上進(jìn)心,增強(qiáng)他們克服困難的勇氣,使后進(jìn)生盡快地趕上去,決不能對(duì)他們惡語中傷,不能有半點(diǎn)輕視的態(tài)度,更不能置之不理,也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則,會(huì)挫傷他們的自尊心,使他們與老師產(chǎn)生敵對(duì)情緒,達(dá)不到教育的效果。
三、信任學(xué)生,尊重學(xué)生
渴望理解,渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于青少年學(xué)生來說,信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班也有好些同學(xué)在單親家庭中成長,其中有些覺得自卑,與家人較少溝通,性格有些孤僻,作為班主任,對(duì)于這些特殊學(xué)生,首先應(yīng)該親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況。有的同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確,有的同學(xué)是因?yàn)樽约贺澩,有的同學(xué)是因?yàn)榧议L溺愛,教育方式不正確,從而造成了他們比較任性,嬌氣,經(jīng)常埋怨學(xué)習(xí)辛苦。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)該幫助他們克服自卑心理,增強(qiáng)自信心,使他們變的樂觀、積極。抓住時(shí)機(jī),盡量做到多表揚(yáng),多鼓勵(lì),多給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),樹立自信心,使他們感受到來自各方面的幫助,盡快提高學(xué)習(xí)成績。
四、正確評(píng)價(jià),鼓勵(lì)學(xué)生
教師經(jīng)常要對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),而這種評(píng)價(jià)則必須要公正,只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,才能使學(xué)生信服,從而激發(fā)起他們奮發(fā)向上的愿望。因此,我們在教育中力求公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,對(duì)成績好的學(xué)生不護(hù)短,對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視,注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足,防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn),并使之發(fā)揚(yáng)光大。如在衛(wèi)生工作中,有些學(xué)習(xí)差的學(xué)生勞動(dòng)表現(xiàn)積極,不怕臟、不怕累,爭做重活,而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累,在一旁轉(zhuǎn)圈。對(duì)于取得成績的同學(xué)適時(shí)地表揚(yáng),使他們心理上享受到成功的愉悅,以便更加努力地工作和學(xué)習(xí)。
教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù),在工作中只有講科學(xué)、講創(chuàng)新、講藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來。在今后的工作中,我將不斷多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己,不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的工作水平不斷提高。
關(guān)于管理心得體會(huì)7
20xx年4月和20xx年2月,我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn),受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育,進(jìn)一步啟迪了我的管理思維,開拓了我的管理視野,感觸良多,受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中,追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理
一是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評(píng)估在爭先進(jìn)位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式,我們可以找出自身在爭先進(jìn)位方面存在的差距,從而克己之短,學(xué)人之長。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi),認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo),向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年,xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司,成為xx同業(yè)市場的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。
二是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理,深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程,是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷,使自身工作不斷改進(jìn),從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭先進(jìn)位的重要手段,而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí),是許多單位過去的通常做法,但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛,過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程:首先要通過完全徹底的調(diào)查,確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位,然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談,為市分公司各經(jīng)營單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系,仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況,提出一系列改進(jìn)建議,并付諸實(shí)施。也就是說,在學(xué)習(xí)方法上,標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對(duì)性強(qiáng),學(xué)習(xí)的對(duì)象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān);在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進(jìn)無終點(diǎn),只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí),xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。
三是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí),要注重全方位的過程管理,選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對(duì)象,注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通,避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn),樹立正確的標(biāo)桿管理理念?梢哉f,“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的,從市場環(huán)境看,同業(yè)發(fā)展日新月異;從內(nèi)部各經(jīng)營單位看,各經(jīng)營單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對(duì)的,標(biāo)桿管理不可能一勞永逸,這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿,不斷尋求新的突破,積極營造學(xué)習(xí)氛圍,不斷完善自身,有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
四是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化。在爭先進(jìn)位工作中,要選擇好管理載體,實(shí)施積極有效的管理方式,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性,使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此,要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法,在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn),重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過標(biāo)桿管理活動(dòng),最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場競爭中,加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營以來,xx市分公司憑借強(qiáng)大的`品牌優(yōu)勢與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,再加上成功引入營銷機(jī)制,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,市場份額一度高居80%甚至90%以上,在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級(jí)管理者對(duì)市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠,主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí),更多的是與本單位過去比、與去年同期比,這種比較實(shí)際上是一種縱向比較,通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大,自信心和自豪感油然而生,F(xiàn)在看來,這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對(duì)封閉的管理思維,容易產(chǎn)生自滿情緒,容易造成固步自封,容易放松對(duì)外部競爭的緊密關(guān)注,從而失去主動(dòng)應(yīng)對(duì)的良機(jī)。
最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化,就xx而言,同業(yè)市場競爭主體迅速增多,截至20xx年底,在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家,這還不包括沒有入會(huì)的。在市場競爭日益加劇的情況下,市分公司的市場份額也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市場份額為60%左右,總體上保持了穩(wěn)定,特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90%到60%的數(shù)字變化中,我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來,總、省公司對(duì)市場份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核,并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下,xx市分公司要加快發(fā)展,必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評(píng)價(jià)機(jī)制,在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí),不能簡單地進(jìn)行縱向比較,而要更多地進(jìn)行橫向比較,既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況,找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名;又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定,市場占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略,實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維,它最大的特點(diǎn)就是開放性,心中有競爭意識(shí),眼中有競爭對(duì)手,行動(dòng)上有取勝措施,從而可以解決一些難以突破的瓶頸,使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認(rèn)識(shí),加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維,也就是說要立標(biāo),要將發(fā)展的眼光拉長,將管理的視野放寬,找到行動(dòng)的方向。其次,導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后,需要做的工作就是對(duì)標(biāo),具體就是看主要競爭對(duì)手是誰?看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于競爭對(duì)手?總之,只有處處立標(biāo)桿,時(shí)時(shí)找標(biāo)桿,人人創(chuàng)標(biāo)桿,找到差距就可以縮小差距。同時(shí),還要樹立反向標(biāo)桿的思維,也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài),有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并能夠長期保持和影響他人。
三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,接下來最重要的事情就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理,也就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo),是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”,在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職,人人都管理,處處有管理,事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破,要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破,關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)的精細(xì)化管理,要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求,將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是要從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。因此,凡事只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說,“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行!痹诠芾砉ぷ髦校覀円惨岢鷮(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天,做到年度工作心中有數(shù),月度工作忙而不亂,周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思,完成得好,要尋求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
此外,實(shí)施精細(xì)化管理,還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對(duì)標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方,正視不足,加以改進(jìn),使短板迅速變?yōu)殚L板,在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行,使好的方法、模式得以全面推廣。
關(guān)于管理心得體會(huì)8
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問題。
1、管理者必需要有博大的胸襟,當(dāng)你的員工態(tài)度或行為已對(duì)的權(quán)威性產(chǎn)生懷疑時(shí)或你指定的工作根本得不到有效執(zhí)行時(shí),你會(huì)做什么?我認(rèn)為首先要做的是平息心中的怒氣,因?yàn)橐话阍谇榫w的作用下會(huì)讓我們做出錯(cuò)誤的判斷。然后再與該員口進(jìn)行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態(tài)度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑時(shí),你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內(nèi)心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個(gè)氣度也是有一個(gè)量的,如果已損害到公司的利益時(shí)。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關(guān)鍵,現(xiàn)實(shí)可能會(huì)遇到兩種員工。A員工在公司時(shí)間比較長,作業(yè)流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動(dòng)他,沒有主動(dòng)去完成工作的意愿。B員工到公司時(shí)間不長,但做事很認(rèn)真,幾乎不需要監(jiān)督其作業(yè)流程。如果你遇到這兩類員工你會(huì)怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機(jī)會(huì)要先考慮B員工。在公司里你必需要培養(yǎng)一種只有勤奮工作的人才會(huì)得到更多的氛圍,當(dāng)然觀察一個(gè)人需要很長時(shí)間,不能看一些表面現(xiàn)象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認(rèn)為這是個(gè)人責(zé)任感和價(jià)值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養(yǎng)他的責(zé)任感。
3、管理者要以身作則,這點(diǎn)說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時(shí)高質(zhì)量的完成了嗎?你所做的工作是被動(dòng)的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準(zhǔn)時(shí)上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對(duì)待每一位員工,即使這個(gè)員工與你有過個(gè)人恩怨。一個(gè)公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會(huì)不斷的創(chuàng)新。管理者每天要到現(xiàn)場走動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)在現(xiàn)場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時(shí)你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有戰(zhàn)斗力。
管理者還要掌握一些必備的管理技巧:
一、重在觀念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動(dòng)力市場的供求機(jī)制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
二、設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo),他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者,你要認(rèn)識(shí)到在員工成長時(shí),他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì)留下來并對(duì)企業(yè)更加忠誠。
三、經(jīng)常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會(huì)有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流,征詢員工對(duì)公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對(duì)這些意見和疑問談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開這些困難,同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住紙是包不尊的,員工希望了解真-象。
四、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的.決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
五、輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法,并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中,在評(píng)估員工業(yè)績時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長處和短處,制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進(jìn)來
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來,讓員工知道你對(duì)他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí),他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無意間對(duì)什么人許過什么諾言,或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。
如果你必須改變計(jì)劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會(huì)認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn):
公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。
以公開的方式給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會(huì)引起許多流言蜚語。
獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。
獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。
九、允許失敗
要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評(píng)或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
關(guān)于管理心得體會(huì)9
為了認(rèn)真貫徹股份公司“管理提升活動(dòng)”精神、充分學(xué)習(xí)集團(tuán)《建筑企業(yè)工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理》的理念,我們昆明XX標(biāo)近來多次召開學(xué)習(xí)會(huì)議,組織項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行文件學(xué)習(xí),我對(duì)公司此次的下達(dá)精神感受實(shí)在良多。
受高鐵7.23溫甬事件的源影響,近來中國鐵路建設(shè)形勢一片荼糜,雖然鐵道部與相應(yīng)機(jī)關(guān)出臺(tái)諸多對(duì)解措施,但對(duì)于目前嚴(yán)峻的形勢來說仍然是杯水車薪、遠(yuǎn)水解不了近渴;在現(xiàn)今中國鐵路建設(shè)急剎車的大基調(diào)環(huán)境下,成本的控制與優(yōu)化資源利用率更是成為了重中之重,它在某方面甚至決定著一個(gè)項(xiàng)目的成敗與否。
沒有虧損的項(xiàng)目,只有虧損的管理。對(duì)于責(zé)任成本控制與資源再利用的管理,我們昆明XX標(biāo)項(xiàng)目部早已極其重視,項(xiàng)目上工程建筑剩余的材料資源都要進(jìn)行二次利用,嚴(yán)格把關(guān)成本是每個(gè)XX標(biāo)項(xiàng)目工作人員的職責(zé),而在接到股份公司下達(dá)的.文件以后,更是堅(jiān)定了我們的信念,我們將繼續(xù)貫徹集團(tuán)公司的意愿,充分發(fā)揚(yáng)文件精神,在成本控制與資源優(yōu)化大旗的號(hào)召下繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,細(xì)化成本費(fèi)用控制措施,并向集團(tuán)公司優(yōu)秀單位、標(biāo)桿項(xiàng)目看齊,對(duì)照本單位工作實(shí)際,查找之間差距與不足加以改之,更新項(xiàng)目管理理念,借鑒同時(shí)將股份公司責(zé)任成本管理理念及兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通,結(jié)合本地實(shí)際情況,學(xué)以致用,不走過場,不搞形式,有針對(duì)性的加以改進(jìn)和提高,爭取切實(shí)提高責(zé)任成本管理的水平,扎實(shí)有效的推動(dòng)項(xiàng)目責(zé)任成本管理工作。任重而道遠(yuǎn),鐵路建設(shè)嚴(yán)峻的形勢要持續(xù)很長一段時(shí)間,如果再毫無節(jié)制,那么“寒冬“中無以為繼的場面將是許多項(xiàng)目真實(shí)的寫照,唯有嚴(yán)格控制成本、優(yōu)化資源利用才是最終王道、“寒冬”未渡,這把星星之火已在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中燃起,但有“春風(fēng)”吹起,就將會(huì)以燎原之勢使神州大地欲火涅。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越;我們將秉持集團(tuán)公司的精神,為做優(yōu)做強(qiáng)XX標(biāo)繼續(xù)努力,千里共東風(fēng)!
關(guān)于管理心得體會(huì)10
都說浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命,可現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,有多少人可以很好的把握好時(shí)間的每分每秒,又有多少人總是在慨嘆時(shí)不待我悔不當(dāng)初呢!時(shí)間,是一種讓人歡喜讓人憂的東西,我們對(duì)時(shí)間的把握和利用程度不同,時(shí)間就會(huì)賦予我們不同的結(jié)果。今天,針對(duì)“時(shí)間管理”一題,倪處給我們進(jìn)行了精彩細(xì)致的培訓(xùn)。下面淺談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
一、時(shí)間是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的持續(xù)向前的
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯,是我們小學(xué)就經(jīng)常會(huì)用到的詞匯?墒堑浆F(xiàn)在,可能很多人并沒有真正靜下心來,仔細(xì)地去分析一下,時(shí)間和我們到底是一種怎樣的關(guān)系,它到底具備什么樣的特點(diǎn),我們應(yīng)該如何處理與時(shí)間的關(guān)系。
時(shí)間,是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西并且不會(huì)以我們的意志為轉(zhuǎn)移的,不管你高興與否,不管你如何誠心挽留,它都不會(huì)停止向前的。但是,時(shí)間又是相對(duì)公平的,人們都有權(quán)利擁有它,你如何去把握、珍惜和利用時(shí)間,時(shí)間就會(huì)賦予你什么樣的人生內(nèi)容,所以,有了社會(huì)中多彩的人生。時(shí)間,我們無法阻止,卻可以合理把握和利用。所謂“時(shí)間管理“,并不是管理時(shí)間,而是管理我們自己,學(xué)會(huì)用技巧、技術(shù)和工具來管理分配自己的時(shí)間,幫助我們順利完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、意識(shí)決定行動(dòng)
哲學(xué)上講,內(nèi)因起決定作用,意識(shí)決定行動(dòng)。做一件事,如果從思想認(rèn)識(shí)上沒有真正的接受和轉(zhuǎn)變的話,根本談不上行動(dòng)上的落實(shí)。所以,靜心分析自己以往浪費(fèi)時(shí)間的主觀原因,是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
仔細(xì)想想,作風(fēng)拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾,一開始滿腔熱情,愈漸成為可有可無,直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時(shí)間被浪費(fèi)的主要原因。明確了認(rèn)識(shí),在接下來的時(shí)間里,一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、科學(xué)借鑒,擇優(yōu)而用
所謂成長,學(xué)會(huì)科學(xué)借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的`一個(gè)方面。關(guān)于“時(shí)間管理”,倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”,給了我很大的啟發(fā)。作為有心人,我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種,學(xué)會(huì)安排優(yōu)先順序,捉住重點(diǎn)。在完成重要且緊急的工作之后,集中精力去做重要不緊急的工作,決不能因?yàn)橥侠淖黠L(fēng),把很多重要不緊急的工作轉(zhuǎn)為重要緊急的工作,而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關(guān)于“韻律原則”,一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏,盡最大努力杜絕外界干擾,集中精力完成一項(xiàng)工作之后,再著手進(jìn)行其他的工作。需要指出的是,此“韻律原則”要靈活運(yùn)用,不一定所有工作都必須運(yùn)用此原則。有些工作其實(shí)是可以統(tǒng)籌安排,同時(shí)進(jìn)行的,例如我們打印資料的同時(shí),也可以接聽電話或整理其他資料等等,總之,要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用好的方法。
四、做“時(shí)間管理”的主人
認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的特點(diǎn),明確了自己浪費(fèi)時(shí)間的主要原因,也掌握了時(shí)間管理的法寶,接下來針對(duì)自我時(shí)間的管理,我作出了一下安排:
1、根據(jù)當(dāng)前的工作狀態(tài),設(shè)立切實(shí)可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標(biāo),明確自己努力的方向。
2、在做好整體的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成每天制定當(dāng)日工作清單的習(xí)慣,依據(jù)“四象限原則”,劃分出當(dāng)天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內(nèi)容,把握好工作優(yōu)先順序,捉住當(dāng)日工作重點(diǎn),遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不緊急的工作,工作往前趕,不拖拉。
3、善于給自己提出要求,每項(xiàng)工作嚴(yán)格規(guī)定完成期限,不給自己找借口,努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實(shí)際情況,每天盡量給自己安排一些不被打擾的時(shí)間,用來課外知識(shí)拓展,全面提升自己的業(yè)務(wù)能力。
時(shí)間的重要性無需再多談,做好“時(shí)間管理”的主人,科學(xué)有效地利用好每一分屬于我們的時(shí)間,充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,盡最大力量挖掘自己的工作潛能,和時(shí)間一起穩(wěn)步向前。
關(guān)于時(shí)間管理心得體會(huì)范文 篇時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是生命,也是最容易被浪費(fèi)的資源。作為一名中層管理者總覺得時(shí)間不夠用,整天被一些瑣碎的事情纏身,一天下來卻是該做的沒做。究其原因,應(yīng)是沒有能對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效的管理。要成為一名高效的管理者,就應(yīng)是對(duì)時(shí)間有科學(xué)有效的管理。高效管理者的時(shí)間管理并非是對(duì)時(shí)間這一資源進(jìn)行管理,而是對(duì)管理者自身進(jìn)行管理,通過提高管理者的時(shí)間使用效率,減少浪費(fèi),從而達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)使我了解到時(shí)間管理的意義、重要性和對(duì)管理者自身進(jìn)行管理的一些基本方法。
1、掌握工作的關(guān)鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動(dòng)卻是一致的,可簡單歸結(jié)為三個(gè)掌握,即掌握關(guān)鍵工作,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動(dòng)。高效發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)不在于每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作,關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動(dòng)上,抓住了這三個(gè)關(guān)鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮,大巧有所不為”之所以成為大智大巧者,在于能夠揚(yáng)其長而避其短。高效管理者無論職位、社會(huì)地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是普通勞動(dòng)者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時(shí)間管理的要訣。具體地說,出現(xiàn)重要而且緊急的事情時(shí),高效管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理,但要避免成為工作常規(guī),應(yīng)保證高效管理者的大部分時(shí)間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個(gè)部門乃至整個(gè)高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。
2、簡化工作程序。工作流程越簡化,越不容易出問題,執(zhí)行部門及人員在工作過程中會(huì)越加細(xì)致,執(zhí)行效果越好。同時(shí),簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會(huì)海”現(xiàn)象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開的會(huì)不開,提高行文和會(huì)議效率,降低管理成本。就開會(huì)而言,會(huì)前必須明確會(huì)議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會(huì)議材料應(yīng)該在會(huì)前幾天分發(fā)參會(huì)者,讓參會(huì)者能盡早熟悉會(huì)議內(nèi)容并有足夠的考慮時(shí)間,以提高決策的質(zhì)量和速度,避免會(huì)議流于形式,避免將會(huì)議時(shí)間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
3、合理安排工作時(shí)間。應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計(jì)劃,列出每一時(shí)間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作,排出優(yōu)先次序,突出重點(diǎn)并確認(rèn)完成時(shí)間,并適當(dāng)安排“不被干擾”的時(shí)間。高效管理者常常需要整塊的時(shí)間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù),在進(jìn)行這些任務(wù)的過程中,不能被外界打斷,否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時(shí)間。高效管理者集中時(shí)間不受干擾地處理一些重大事項(xiàng)而把其他事情都推到一邊,可能會(huì)給本部門甚至整個(gè)企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時(shí)間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對(duì)整個(gè)部門甚至整個(gè)高效至關(guān)重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
4、合理授權(quán)。任何一位高效管理者都不可能獨(dú)自完成本部門乃至整個(gè)高效的所有工作,也不可能獨(dú)自對(duì)所有的事情做出科學(xué)決策,因此將一些事情指派或授權(quán)給別人,讓其他人對(duì)工作進(jìn)行分擔(dān),是提高時(shí)間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權(quán)的事項(xiàng),并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行,會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權(quán)必須充分,同時(shí)必須重視監(jiān)督和檢驗(yàn),保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權(quán)過程中,管理者應(yīng)避免出現(xiàn)把別人當(dāng)成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向,否則可能會(huì)出現(xiàn)控制他人的欲望,傾向于讓被授權(quán)人按照要求做事,或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權(quán)行為適得其反。在授權(quán)中必須要克服“辦事拖延”的鄙習(xí),推行“限時(shí)辦事制”。辦事拖延是浪費(fèi)時(shí)間的重要原因之一,實(shí)際工作中,工作任務(wù)的完成時(shí)間往往都會(huì)超出預(yù)期。因此,嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權(quán)者在限定時(shí)間內(nèi)報(bào)告處理結(jié)果,授權(quán)效果會(huì)更為有效。
我想我必須把時(shí)間管理運(yùn)用到人生中,工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面,讓我工作更有績效,使學(xué)習(xí)時(shí)間更充裕,把生活變得更豐富多彩。
關(guān)于管理心得體會(huì)11
沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。學(xué)習(xí)了目標(biāo)管理之后,感觸很深,認(rèn)識(shí)到自己在過去的時(shí)間給自己定的目標(biāo)距離還是那么的遠(yuǎn),沒有一點(diǎn)進(jìn)步。聽了朱老師的課之后才找到根本的原因所在,發(fā)現(xiàn)原來自己只定了一個(gè)總體的目標(biāo),沒有具體的去規(guī)劃過、及實(shí)施要達(dá)成目標(biāo)的措施,完全只是定了一個(gè)不知道如何來實(shí)施的目標(biāo)。
現(xiàn)在總算對(duì)目標(biāo)的定位有了比較充分的.理解。要先給自己的目標(biāo)定位,然后通過實(shí)踐中來實(shí)施目標(biāo)。那么就得對(duì)目標(biāo)有個(gè)定量與定性的認(rèn)識(shí)。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量。定性是對(duì)自己能力的提升,以及對(duì)能力的分解,通過能力加實(shí)踐來實(shí)施目標(biāo)。工作當(dāng)中,有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。 目標(biāo)管理和自我控制要求自律。它迫使我們每個(gè)人對(duì)自己提出高要求,但絕不是放任自流。它很可能導(dǎo)致要求過高而不是要求過低。目標(biāo)管理使我們設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),讓我們靠自己的積極性去完成。有了目標(biāo)還要激勵(lì)自己去完成,控制目標(biāo)在自己的可操作范圍內(nèi)。對(duì)于目標(biāo)的理解現(xiàn)在是越來越深刻了,以往給自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在知道了除了要給自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)之外,還必須制定計(jì)劃來實(shí)施目標(biāo),把計(jì)劃細(xì)化來做,根據(jù)實(shí)施中的過程結(jié)果來修改計(jì)劃,達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
作為公司的一員,從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績。
關(guān)于管理心得體會(huì)12
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理?華天謀6s管理專家概述:隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新,尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理,是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來,眾多醫(yī)院將“6S”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中,使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。
1 、通過推行“6S”管理的理念,使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范,解決工作場所凌亂、無序的狀況,改善病歷、文件、資料、檔案的管理,有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開展活動(dòng)以來,通過目視管理、定置管理,護(hù)理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出指導(dǎo)意見,使護(hù)理服務(wù)日趨完善,護(hù)士干勁更足,護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的測試達(dá)98%。
2、通過推進(jìn)6S活動(dòng),結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查;加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制;促進(jìn)醫(yī)患溝通,強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透;加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,確保患者安全。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn),提高全員素質(zhì),重視患者滿意度評(píng)價(jià),重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序,創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象,對(duì)醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動(dòng)作用,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6S管理理念,不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解,更要將其寫在制度中,落實(shí)在行動(dòng)上,要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6S管理理念的延伸。通過護(hù)理質(zhì)量6S管理,我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈,醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢,醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升,給患者的治療帶來信心。尤其重要的是,護(hù)士通過理解6S管理理念,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)操作中6S管理細(xì)節(jié)的落實(shí),不僅保障了護(hù)理安全,降低了護(hù)理管理的.成本消耗,還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講,6S具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí),從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起;塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí),互助互愛;磨練職工的意志,堅(jiān)持不懈,持之以恒。通過推進(jìn)6S活動(dòng),醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理,將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中,并使之達(dá)到最佳的狀態(tài),為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念,將6S管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中,通過6S管理,不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境,提升護(hù)理人員素質(zhì),使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
關(guān)于管理心得體會(huì)13
讀完陳老師的CEO思維的PPT,給我一種醍醐灌頂?shù)母杏X!以前工作中總是以自己的想法去管理團(tuán)隊(duì),很隨意。這樣就造成了團(tuán)隊(duì)人員散漫,沒有凝聚力、出現(xiàn)問題也沒有和主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通去尋求解決辦法,總也為自己還是可以的,最終造成了問題的擱置,對(duì)于團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,通過今日學(xué)習(xí)陳老師的CEO思路的PPT首先了解到作為一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備的必要技能及管理的基本辦法。受益匪淺!
陳老師的PPT主要講了CEO思維、五條硬功夫、六點(diǎn)軟實(shí)力以及后續(xù)的問題與案例分析。我覺得陳老師講的CEO思維以及硬功夫軟實(shí)力對(duì)于從事任何崗位工作的'人們來說都是有價(jià)值的,甚至能運(yùn)用于我們?nèi)粘5臑槿颂幨轮腥?/p>
首先說到的是CEO思維——高度、深度、廣度。這是正確處理實(shí)踐活動(dòng)中各方面、各階段之間關(guān)系以達(dá)到全局的最佳效果的關(guān)鍵性思維!案叨取辈皇钦f一個(gè)人站在一個(gè)高臺(tái)俯視下層建筑,永遠(yuǎn)保持著一種高高在上的姿態(tài),而是要站得高看得遠(yuǎn),以一種全局的視野觀察問題、思考問題,從而更合理地解決問題。既然能站在那個(gè)高處,就一定要發(fā)揮高處的最大作用!吧疃取斌w現(xiàn)了專業(yè)性,無論你是做什么工作的,必須要有一技之長,這也是我目前正努力加強(qiáng)的方向,肚里有料,工作也就自然自信十足了。我所認(rèn)為的“廣度”就需要我們要有一顆寬容的心,作為CEO要關(guān)愛下屬,作為普通基層員工同樣要關(guān)愛他人;同時(shí)還要向周邊的同事、兄弟部門乃至競爭對(duì)手多多學(xué)習(xí),擴(kuò)大交流圈,增強(qiáng)知識(shí)的同時(shí)拉近人際關(guān)系。在這里提到了一些基本方法,其中就說到策劃規(guī)劃,我在心里重重地給自己敲了個(gè)警鐘,以后在做任何事之前都要先做個(gè)規(guī)劃,學(xué)習(xí)也是一樣!就像準(zhǔn)備一份大餐一樣,如果事先都沒想好做什么吃什么,而是胡亂買一堆菜、作料回去,這往往很難做出一頓豐盛可口的美餐,反而很可能會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。所以開始任何項(xiàng)目前首先必須要做好策劃與規(guī)劃、另外,過程管理也很重要。人生的始末本來都是一樣的,為什么有些人選擇慵懶隨意、碌碌無為地度過,而有些人就不甘平淡、激情燦爛地走過呢?這就是過程的意義,過程成就了價(jià)值。所以,要享受過程帶給我們的歡樂與傷痛,盡最大努力將傷痛轉(zhuǎn)化為歡樂。 接著陳老師講了五條硬功夫——知道、行動(dòng)、溝通、借力與決策。在此,我認(rèn)為溝通是解決問題的核心,有了良好順暢的溝通,才能明確地把握信息、理解需求,從而更好地去實(shí)施去行動(dòng);也是因?yàn)闇贤ǖ牧α,我們才能更好地借腦借力,找到解決問題的捷徑,從而做出多種決策方案。還好這些都是智商方面的,可以加強(qiáng)改善,這也讓我有了前進(jìn)的目標(biāo)。溝通一直是我努力想要突破的一點(diǎn),可能是因?yàn)樾愿竦脑,現(xiàn)在已經(jīng)改善了很多,我也將繼續(xù)努力加強(qiáng)。
最后說到的是六點(diǎn)軟實(shí)力——高度、責(zé)任、專業(yè)、心態(tài)、方法和勤奮。這些軟實(shí)力更加體現(xiàn)了一個(gè)人的做人原則,突出情商的高低。所以我認(rèn)為這也是所有人的奮斗的目標(biāo)、提高的據(jù)點(diǎn)。即使自己不是一個(gè)CEO,但以一個(gè)CEO的精神原則嚴(yán)格要求自己,相信,總有一天猛一回頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步,成功的一天也總會(huì)到來。
俗話說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,每個(gè)人都是渴求有所作為的,給自己定個(gè)有高度的目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,這是邁進(jìn)成功的第一步。踏實(shí)工作、努力提高自己各項(xiàng)技能,做一名管本行、議大事、懂全局管理者。
關(guān)于管理心得體會(huì)14
我非常尊敬的一個(gè)教父級(jí)企業(yè)家柳傳志曾經(jīng)說過:辦公司就是辦人。這一點(diǎn),在我自己做管理者時(shí)就深有同感,而在自己輔導(dǎo)各類客戶企業(yè)完善和提升他們的運(yùn)營管理體系中、在創(chuàng)辦和運(yùn)行自己的公司的過程中,對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)就更加深刻了。
而在“辦人”或者說“經(jīng)營人”的過程中,最重要的,就是經(jīng)營人的“心”。為此,作為公司CEO,我自己投入了大量的時(shí)間和經(jīng)歷。也培養(yǎng)和教育自己的直接下屬用心關(guān)注并投入到此類事情上。所以,在日常的管理中,也積累了大量的實(shí)戰(zhàn)小案例。與大家分享如下,希望對(duì)大家也有所借鑒。
案例一:及時(shí)正本清源——關(guān)注每一個(gè)關(guān)鍵的小苗頭 在公司內(nèi)部“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的分享活動(dòng)中,有同事分享了一篇《跟對(duì)人做對(duì)事》的小文。馬上有同事跟帖說,“這說明了一件事情,——選擇比努力更重要!”對(duì)此,我跟帖回復(fù)說,“這種理解太偏激和片面。努力,如果不是最重要的話,至少它和選擇同等重要。以一個(gè)管理顧問的`學(xué)習(xí)成長來說,如果你真的認(rèn)為選擇最重要,那么,你會(huì)選擇讀誰寫的書?你選擇讀完后就完了?還是忍著撰寫學(xué)習(xí)心得?你選擇和誰交流你的心得?你會(huì)不會(huì)選擇把你的心得和認(rèn)知積極付諸實(shí)踐?……倘若真能做到這些,那么,選擇這才會(huì)是最重要的。否則,你覺得重要的選擇,不過是守株待兔式的運(yùn)氣或者是天上掉下的餡餅罷了。 案例二:時(shí)刻提醒和強(qiáng)化我們的價(jià)值觀
【生命中真正重要的事】比利時(shí)一家雜志,曾對(duì)全國60歲以上的老人做了一次問卷。調(diào)查的題目是:你最后悔的是什么?并列出十幾項(xiàng)生活中容易后悔的事情,供被調(diào)查者選擇。結(jié)果……第一名:75%的人后悔,年輕時(shí)努力不夠,以至事業(yè)無成;第二名:70%的人后悔,年輕時(shí)錯(cuò)誤地選擇了職業(yè);第三名:62%的人后悔,對(duì)子女教育不夠或方法不當(dāng);第四名:57%的人后悔,沒有好好珍惜自己的伴侶;第五名:49%的人后悔,鍛煉身體不足;只有11%的人后悔,沒有賺到更多的錢!绻幌肜蟻砜諓濄,從現(xiàn)在起,你會(huì)選擇怎么過?
【最好的職業(yè)保障】朋友說,”現(xiàn)在物價(jià)飛漲,咨詢業(yè)流動(dòng)率很高了,那些低保障的公司真真留不住人了“。我答曰:”不斷提升自己的專業(yè)能力和職場競爭力,并讓自己始終處在一個(gè)有發(fā)展前景、充滿希望的事業(yè)平臺(tái)(無論其大小,關(guān)鍵在競爭力),這就是最好的抗通脹手段和最好的職業(yè)保障!
案例三:把我們的人才觀及時(shí)傳遞給公司內(nèi)外的”人才“ 【得不到”對(duì)“的結(jié)果,源于不能改變”錯(cuò)“的自己】收到一個(gè)求職者遞交的簡歷,感覺工作經(jīng)歷和教育背景比較符合公司的要求。就很認(rèn)真地給對(duì)方寫了一封400多字的郵件,詳細(xì)介紹了公司的情況,并給對(duì)方提出來三個(gè)問題,希望能夠?qū)η舐氄吡私飧。很快,我收到回信,只有一行字:”我在XX公司工作多年,未來要做培訓(xùn)師+合伙人!岸鴮(duì)我所提三個(gè)問題只字未答。于是,我回信婉拒。原因很簡單:從他的回信中,我非但看不出他的認(rèn)真和誠意,反而看出了他的輕率和倨傲。熟料,對(duì)方更快地回復(fù):”哈哈,有意思。這樣的公司去了也沒意思!拔野燕]件拿給合伙人看,合伙人說,這正好證明了我們淘汰他是對(duì)的。作為自稱一個(gè)從業(yè)XX年的人,他居然還沒有學(xué)會(huì)遇事從自己的角度做反思。因此,我想對(duì)所有的職場人說一句:”一直以來我們找不到對(duì)的人(或公司),是因收到為我們不能改變錯(cuò)誤的自己!
【用”心“延攬人才】中午和清華職業(yè)導(dǎo)師俱樂部的導(dǎo)師及CDC的老師們交流,談起了人才招聘難的問題。因?yàn)樯衔鐒倓偼瓿蓪?duì)一個(gè)求職者的面試,我對(duì)此恰好有所感想。事實(shí)上,我非常認(rèn)同博雅公關(guān)公司企業(yè)業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理黛德麗坎貝爾的一個(gè)觀點(diǎn)。她說,”在這樣一個(gè)人才競爭逐漸全球化的世界里,星級(jí)員工更青睞那些價(jià)值觀和自身價(jià)值觀一致的公司“。而這也正是我們身體力行的事情。我們之所以這么做,是因?yàn)槲覀儓?jiān)信:人終究要面對(duì)自己真實(shí)的內(nèi)心。每個(gè)人只有在面對(duì)最真實(shí)的自己時(shí)才是最舒服的,就是做心里的那個(gè)你。越是高端人才,越會(huì)關(guān)注自己工作時(shí)候的情感體驗(yàn)和內(nèi)心感受。因此,在選擇候選人時(shí),除了看他的才能,我們還會(huì)看他的價(jià)值觀。關(guān)注彼此內(nèi)心的感受,才能真正找到那個(gè)和你同路的”人才“。
關(guān)于管理心得體會(huì)15
作為一名小學(xué)語文教師,面對(duì)如何教好學(xué)生,如何勝任這份使命?我深感責(zé)任之重大。通過江校幾次培訓(xùn)之后,我覺得,要上好課就應(yīng)該做好備課常規(guī)、上課常規(guī)、作業(yè)布置與批改常規(guī)、評(píng)價(jià)常規(guī),只有做好各項(xiàng)常規(guī)后,才能更好的勝任語文教師這個(gè)崗位。讓我最有深刻感受的是備課常規(guī)和上課常規(guī)。
在備課時(shí),要先制定教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真研究課文,根據(jù)大綱、編者意圖以及本單元的訓(xùn)練重點(diǎn),去追蹤作者的思路,與作者產(chǎn)生共鳴。
上好課的前提是備好課,而要備好課,不能光依賴于“教參”,要讓學(xué)生學(xué)好一篇課文,教師先要反復(fù)研讀課文,摸清課文的思路、抓住重點(diǎn)詞語、弄清重點(diǎn)詞語與所表達(dá)的思想感情;要分清段落,歸納出段意,捕捉文章的中心思想。
其次就是設(shè)計(jì)好教學(xué)過程。我認(rèn)為,在制定教學(xué)過程時(shí),教師要像導(dǎo)演一樣,精心設(shè)計(jì)出層次性清、操作性強(qiáng)、實(shí)效性高的引導(dǎo)學(xué)生自我實(shí)踐的課堂活動(dòng)程序。要根據(jù)教學(xué)目標(biāo),選擇合適的教學(xué)內(nèi)容,考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的心理邏輯,設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生充分利用課文學(xué)語文。要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)學(xué)情確定重點(diǎn)指導(dǎo)內(nèi)容,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇教學(xué)方法,積極利用信息技術(shù)和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開展教學(xué)活動(dòng)。特別是根據(jù)學(xué)習(xí)活動(dòng)和過程和需要,合理安排課內(nèi)外作業(yè),并及時(shí)做好教學(xué)反思。相信,如果能做到這些,這堂課將會(huì)是一節(jié)非常不錯(cuò)的課。
語文教學(xué)有人說是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。在上課常規(guī)中,我更加體會(huì)到了閱讀教學(xué)是小學(xué)語文教學(xué)的中心環(huán)節(jié),提高閱讀教學(xué)的效率是提高小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量的`關(guān)鍵。所以我認(rèn)為,首先應(yīng)抓好學(xué)生閱讀能力的培養(yǎng),因?yàn)樗抢斫馕恼轮行囊馑己蛯懽魈厣幕就緩。語文教學(xué)不但是為了讀,而且是為了應(yīng)用,但讀是基礎(chǔ)。由此可見閱讀是語文課程中極為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,閱讀教學(xué)在語文教學(xué)中占有特別重要的地位,同時(shí)閱讀教學(xué)是培養(yǎng)聽說讀寫能力的重要環(huán)節(jié)。所以作為語文老師,我一定要更新教學(xué)觀念改變傳統(tǒng)的課堂結(jié)構(gòu)。同時(shí)《x市小學(xué)語文教學(xué)常規(guī)實(shí)施要求(試行)》中的作業(yè)布置與批改常規(guī),評(píng)價(jià)常規(guī),同樣都要做好。
總而言之,課前,從點(diǎn)滴入手,了解學(xué)生的認(rèn)知水平,查找資料,精心備課,課上努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)興趣,教給了學(xué)生知識(shí),更教會(huì)了他們求知、合作、競爭,培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法,使學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得實(shí)在,確有所得,向40分鐘要效益。能扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事,切實(shí)抓好單元過關(guān)及單項(xiàng)檢測,真正將考試作為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、促進(jìn)教師提高改進(jìn)教學(xué)的手段。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
【管理心得體會(huì)】相關(guān)文章:
管理心得體會(huì)01-04
管理心得體會(huì)(精選)09-18
家長情緒管理心得體會(huì) 情緒管理心得體會(huì)02-12
工程管理心得體會(huì)12-06
采購管理心得體會(huì)11-30
戰(zhàn)略管理心得體會(huì)05-18
運(yùn)營管理心得體會(huì)05-22
班長管理心得體會(huì)02-11
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)07-14