業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì),歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)1
不知不覺(jué)單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了,當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來(lái)的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作,讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里,充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn),支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂(lè)的大家庭。
進(jìn)銀行之前,我簡(jiǎn)單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了,現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯(cuò)金額,而且面對(duì)各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。,前輩們十幾年如一日,兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng)。
單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到,作為銀行一線員工,關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的效果。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持。例如5月6日,客戶拿存單來(lái)銷(xiāo)戶,加點(diǎn)錢(qián)新開(kāi)了張存單,半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額。我一時(shí)間沒(méi)考慮部提指令,而是采取之前的`方法,銷(xiāo)戶再開(kāi)張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐,除了簡(jiǎn)單地做到了“四聲服務(wù)”,基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前,和客戶交流,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。柜臺(tái)是銀行面向客戶的窗口,良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容,會(huì)帶給客戶一個(gè)好的心情。同時(shí)我注意到,對(duì)于同一樣?xùn)|西,客戶所稱(chēng)呼的和我們所稱(chēng)呼的不一定相同,聽(tīng)懂客戶的內(nèi)容對(duì)我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來(lái)辦理業(yè)務(wù),記住老客戶的名字,面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的,進(jìn)而提高了客戶的忠誠(chéng)度。
一個(gè)月說(shuō)短并不短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的,也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,尋找自身的不足。在工行這個(gè)大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)2
按照組織安排,我很榮幸地參加了xx盟舉辦的為期6天的全盟xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn),明確了紀(jì)檢干部在新時(shí)期、新形勢(shì)下的所肩負(fù)的重任,本人感覺(jué)受益匪淺,不僅掌握了一些新的理論知識(shí),還在工作的思維和方法上受到了啟發(fā),同時(shí)也開(kāi)闊了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)今后做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、主要心得體會(huì)
作為紀(jì)檢專(zhuān)干的新兵,最突出的特點(diǎn)是缺乏紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。這次培訓(xùn),給了我很好的學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)本人體會(huì)有如下三方面:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高對(duì)紀(jì)檢工作的.重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好使命感和責(zé)任感。在這次培訓(xùn)中,我們聆聽(tīng)了從事紀(jì)檢工作有經(jīng)驗(yàn)的各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自身經(jīng)歷所做的授課,體會(huì)到適應(yīng)新形勢(shì),提升自身履職能力的重要性,體會(huì)到紀(jì)律和規(guī)矩挺在法律前面成為不可觸碰的底線的重要性,體會(huì)到著力建設(shè)忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、干凈的紀(jì)檢干部隊(duì)伍的重要性,諸多重要性提示我們聚焦主業(yè)、抓早抓小、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),促使黨員干部遠(yuǎn)離紀(jì)律和規(guī)矩紅線,防止更多的人由違紀(jì)跌入腐敗深淵,也是對(duì)黨員干部的愛(ài)護(hù)和保護(hù),因此從事紀(jì)檢工作,使命光榮,責(zé)任重大。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢工作的理論業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好紀(jì)檢工作的信心和決心。在這次培訓(xùn)中,盟紀(jì)委邀請(qǐng)了自治區(qū)紀(jì)委同志為講師團(tuán)成員,并結(jié)合自身工作實(shí)際,深入淺出地講解了紀(jì)律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄制作、信訪舉報(bào)工作、違紀(jì)審查的流程和證據(jù)的收集等方面內(nèi)容,并配備紀(jì)律審查專(zhuān)用設(shè)備,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好紀(jì)檢工作的信心和決心。
。ㄈ┻M(jìn)一步提升對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色的認(rèn)知,增強(qiáng)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的紀(jì)律性和約束性。古人云:“其身正,不令而行”,指出了率先垂范的重要作用,紀(jì)檢工作的紀(jì)律規(guī)范和職業(yè)道德要求紀(jì)檢干部必須堅(jiān)持原則,做到公正廉潔、公道正派。要求紀(jì)檢干部堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,不僅工作期間要謹(jǐn)言慎行、以身作則,八小時(shí)以外也要一如既往、一以貫之,慎獨(dú)、慎微、慎交友。在本次培訓(xùn)中,授課的領(lǐng)導(dǎo)介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認(rèn)真履行職責(zé)的真實(shí)案例,深受教育。因此,進(jìn)一步提升對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色的認(rèn)知,增強(qiáng)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的紀(jì)律性和約束性。
二、今后努力的方向:
通過(guò)本次培訓(xùn),對(duì)我今后的工作思路和處事的方式方法不少改變,今后我要努力做到以下幾點(diǎn):
(一)思想上要做到三個(gè)“清”。一是要目標(biāo)清楚。要時(shí)刻牢記自己是紀(jì)檢專(zhuān)干,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)、監(jiān)督、問(wèn)責(zé)的意識(shí),喚醒黨章意識(shí),將領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和自身工作相結(jié)合,真正達(dá)到合心、合拍、合力;二是要政治清醒。在重大問(wèn)題上一定要堅(jiān)持原則,明辨是非,自覺(jué)執(zhí)行上級(jí)的決定,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù);三是要行政清廉。讓規(guī)矩和紀(jì)律挺在法律前面,用先進(jìn)典型激勵(lì)自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風(fēng)。
。ǘ┥钌弦龅饺齻(gè)“勤”。一是腦要勤。遇事多動(dòng)腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦,靠真才實(shí)學(xué)真知灼見(jiàn)實(shí)現(xiàn)工作上的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入群眾中,從群眾中來(lái),到群眾中去,來(lái)研究解決問(wèn)題,不圖享受,不圖輕松;三是口要勤。多宣傳紀(jì)律和黨章要求,多引導(dǎo)少談?wù),不惡言傷人,不說(shuō)三道四,不言不符實(shí)。
。ㄈ┕ぷ魃弦龅饺齻(gè)“實(shí)”。一是要忠實(shí)。忠誠(chéng)老實(shí),忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、干凈,忠誠(chéng)黨和人民的事業(yè),踏實(shí)工作;二是要落實(shí)。做到言行一致,把落實(shí)放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實(shí)事辦實(shí);三是要實(shí)干。講求實(shí)際,力求實(shí)效,勇于攻難點(diǎn),善于解難題,推動(dòng)工作的不斷深入。
最后,用四句話與大家共勉:
讀書(shū)萬(wàn)卷,不如行萬(wàn)里路;
行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);
閱人無(wú)數(shù),不如高人指導(dǎo);
高人指路,不如用心感悟。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)3
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)總體印象
一是學(xué)習(xí)氣氛濃厚。本次培訓(xùn)班的全體學(xué)員學(xué)習(xí)興致很高,都能夠嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的紀(jì)律,上課認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真做好筆記,大家始終保持了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和旺盛的學(xué)習(xí)熱情,充分表現(xiàn)出了良好的學(xué)習(xí)精神風(fēng)貌。
二是培訓(xùn)內(nèi)容廣泛。本期培訓(xùn)班安排的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)面廣,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),既有理論高度,又貼合操作實(shí)務(wù)實(shí)際,內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,針對(duì)性強(qiáng),又穿插案例進(jìn)行了分析講解,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員們開(kāi)闊了眼界,開(kāi)拓了思路,便于今后在工作中操作應(yīng)用。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得淺見(jiàn)
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)留下了非常難忘的印象,八天來(lái),我專(zhuān)心聆聽(tīng)了講解,認(rèn)真做好了筆記,增強(qiáng)了我的實(shí)際應(yīng)用能力,受益匪淺。同時(shí)使我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了自身的不足和努力方向。通過(guò)這期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),特別是對(duì)把紀(jì)律挺在前面,加強(qiáng)紀(jì)律審查工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),以下就把紀(jì)律挺在前面談一下我的體會(huì):
“把紀(jì)律挺在前面”,也就是黨的紀(jì)律必須挺在法律的前面,政治上要講忠誠(chéng),組織上要講服從,行動(dòng)上要講紀(jì)律,黨的紀(jì)律嚴(yán)于國(guó)法,一個(gè)黨員不僅要固守法律底線,做遵守法律的表率,還要嚴(yán)格遵守黨章、遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩,作為紀(jì)檢干部,黨的衛(wèi)士、紀(jì)律的守護(hù)者,不僅要守好護(hù)好紀(jì)律,把紀(jì)律挺在前面,更應(yīng)奮勇當(dāng)先挺在紀(jì)律的最前沿。
第一,做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士。只有對(duì)黨忠誠(chéng),才能聽(tīng)黨指揮,無(wú)私奉獻(xiàn),才能堅(jiān)守捍衛(wèi)黨的紀(jì)律,干凈干事、敢于擔(dān)當(dāng),時(shí)刻做到心中有黨不忘恩,心中有民不忘本,心中有責(zé)不懈怠,心中有戒不妄為。我們作為紀(jì)檢干部要把對(duì)黨的忠誠(chéng)落實(shí)到黨的具體工作中,堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)系我們市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén),工作職能多涉及群眾切身利益,同群眾的日常生活息息相關(guān),履職是否到位,是否存在不作為、亂作為,直接關(guān)系群眾利益,關(guān)系政府形象,我們將通過(guò)執(zhí)法監(jiān)督,執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)等措施有重點(diǎn)查處侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。
第二,做遵守紀(jì)律的標(biāo)桿!皥(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)、律人者必先律己”,挺在紀(jì)律的前沿,紀(jì)檢干部要有“向我看齊的`底氣和膽量,以紀(jì)律為明鏡,要求他人做到的自己先做到,要求別人不做的,自己要敬而遠(yuǎn)之。在當(dāng)下各種各樣的誘惑無(wú)時(shí)不在,腐敗的病菌無(wú)孔不入,紀(jì)檢干部處在反腐敗斗爭(zhēng)的第一線,時(shí)刻面臨腐蝕和反腐蝕的考驗(yàn),務(wù)必防之又防,慎之又慎,要堅(jiān)持用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,在履行監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)工作中,努力做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)、作風(fēng)正、工作實(shí)。
第三,履好職、執(zhí)好紀(jì)、不辱使命。黨章賦予我們監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)這一使命,紀(jì)檢干部要挺在紀(jì)律的最前沿,讓所有紀(jì)律、規(guī)矩都嚴(yán)起來(lái)、立起來(lái)。一方面通過(guò)扯袖子、咬耳朵、抓早抓小,在單位系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展經(jīng)常性廉政警示教育,不斷增強(qiáng)廣大黨員干部廉潔自律意識(shí),把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。另一方面,要對(duì)違反禁令,對(duì)哪些不收手、不收斂,仍頂風(fēng)違紀(jì)的人和事,要敢于亮劍,大膽開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)工作,努力做到無(wú)禁區(qū),全覆蓋,零容忍。在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的主業(yè)主責(zé)中,在進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”中有所作為。
總之,我認(rèn)為本次干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班舉辦的很及時(shí),也很必要,既讓學(xué)員們提高了知識(shí)水平,又學(xué)習(xí)了案例、交流了經(jīng)驗(yàn),從自身方面入手,開(kāi)闊了思路,增加了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的信心,為履行監(jiān)督責(zé)任夯實(shí)了基礎(chǔ)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,做一名忠誠(chéng)、干凈、但當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部。以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)4
近期我參加了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,不僅讓我更深入地了解了業(yè)務(wù)知識(shí),也讓我看到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。
這次培訓(xùn)的主題是關(guān)于銷(xiāo)售技巧和客戶管理的。在銷(xiāo)售技巧方面,我學(xué)到了很多新的理念和方法,比如如何更好地與客戶溝通、如何了解客戶的需求、如何用數(shù)據(jù)來(lái)支持銷(xiāo)售決策等等。這些理念和方法不僅可以用在銷(xiāo)售中,也可以用在日常生活和工作中。通過(guò)這些方法,我可以更好地了解客戶的需求和心理,從而更好地滿足他們的需求,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在客戶管理方面,我學(xué)到了如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。通過(guò)建立客戶檔案、了解客戶的喜好和需求、及時(shí)跟進(jìn)客戶的'反饋和投訴等等,可以更好地了解客戶的需求和心理,從而更好地滿足他們的需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
在這次培訓(xùn)中,我也看到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面還需要更多的練習(xí)和鍛煉,需要更好地掌握溝通技巧和方法。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)5
緊張而有序的培訓(xùn)結(jié)束了,用一個(gè)詞來(lái)形容我的感受:受益匪淺。劉老師在教學(xué)觀念上讓我們更新,王老師傳授深度挖掘教材的方法,何老師現(xiàn)場(chǎng)傳授如何和孩子溝通。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到課堂教學(xué)能力是老師的基本素養(yǎng),課堂上老師的程序設(shè)計(jì),師生的積極互動(dòng),激起孩子的學(xué)習(xí)興趣是提高40分鐘課堂質(zhì)量的有效法寶。老師也要不斷補(bǔ)充能量,適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展。
一、在實(shí)際教學(xué)中我們要面向全體靈活選擇教法。
新課程標(biāo)準(zhǔn)的五大基本理念之一是“人人都能獲得良好的數(shù)學(xué)教育,不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”。在教學(xué)過(guò)程中我們要面向全體學(xué)生,關(guān)注并促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展,尤其是那些學(xué)習(xí)上暫時(shí)有困難的學(xué)生,同樣應(yīng)給予足夠的重視,要因材施教,因勢(shì)利導(dǎo),通過(guò)多種途徑和方法,滿足他們的學(xué)習(xí)需求,發(fā)展他們的數(shù)學(xué)才能。
1、開(kāi)放教學(xué)過(guò)程,使學(xué)生各有所得。在教學(xué)的具體操作過(guò)程中,應(yīng)重視創(chuàng)設(shè)民主和諧的心理環(huán)境和自主參與的教學(xué)情境。比如計(jì)算類(lèi)的課,盡量讓孩子自主探索,自己總結(jié)方法,便于以后自己的靈活運(yùn)用?臻g與圖形的課,要用課件,讓孩子多觀察,多說(shuō),培養(yǎng)孩子的空間概念,等等。在課堂上放手不等于不管,收放要掌握時(shí)機(jī),當(dāng)然這也是體現(xiàn)一個(gè)老師水平的關(guān)鍵。
2、注重引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)思考和合作能力。在自學(xué)前,讓孩子學(xué)會(huì)“預(yù)習(xí)”,尤其是中高年級(jí),數(shù)學(xué)也要讓孩子先預(yù)習(xí),把不懂的標(biāo)記下來(lái),上課時(shí)再聽(tīng)老師講。然后在自學(xué)的'過(guò)程中,讓學(xué)生自己看書(shū)、理解教材,老師指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法;最后把自己學(xué)到的知識(shí)說(shuō)給同桌或者小組的成員聽(tīng),相互交流,互相傾聽(tīng)。這樣更有利于培養(yǎng)孩子的表達(dá)能力和互助能力。在看書(shū)思考的過(guò)程中,,不僅給了孩子思考的時(shí)間和空間,也為下一步教學(xué)打下良好的基礎(chǔ),孩子也養(yǎng)成了勤思善學(xué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。這個(gè)模式我覺(jué)得可以用于各個(gè)類(lèi)型的課。劉老師也就各個(gè)類(lèi)型的課做了講課流程的指導(dǎo),非常細(xì),在課堂上也需要靈活運(yùn)用。
3、注意讓孩子在“做數(shù)學(xué)”中進(jìn)行數(shù)學(xué)探究并發(fā)展思維能力。例如在教學(xué)六年級(jí)“認(rèn)識(shí)圓”時(shí)可這樣引入:我們生活在豐富的圖形世界里,圓的圖形在我們生活中最常見(jiàn)。你能列舉一些圓的圖形的例子嗎?由孩子舉出實(shí)例,豐富孩子對(duì)客觀世界中圓和其他圖形的不同感知,為孩子自主探索提供可能。設(shè)計(jì)問(wèn)題:在初步感知圓的基礎(chǔ)上,提出:對(duì)于圓你都知道什么?會(huì)畫(huà)圓嗎,自己動(dòng)手,試著畫(huà)一畫(huà)。先讓學(xué)生畫(huà)一畫(huà),有利于學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),從而獲得不同的帶有個(gè)性色彩的“知識(shí)”。然后通過(guò)折一折、看一看,找出圓的各部分之間的名稱(chēng),標(biāo)在自己畫(huà)的圓上,可以讓孩子自己說(shuō)名稱(chēng),也可以老師告訴孩子。通過(guò)畫(huà)圓、折圓、量半徑和直徑,指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,親身體驗(yàn),嘗試錯(cuò)誤和成功,加深對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用,以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,并發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)。
4、教會(huì)孩子學(xué)會(huì)聽(tīng)課。一節(jié)課40分鐘,好多孩子并不能堅(jiān)持40分鐘,所以我們?cè)趯?shí)際的授課時(shí),就抓住前30分鐘,后10分鐘練習(xí)鞏固。在講課的30分鐘內(nèi),必須要求孩子認(rèn)真專(zhuān)注,眼睛看著老師,大聲回答問(wèn)題,主動(dòng)質(zhì)疑,不懂的要敢問(wèn),不會(huì)的敢說(shuō),不能不懂裝懂。我們也要會(huì)察言觀色,從孩子們的眼神中可以看出是否聽(tīng)懂了,不敢和老師對(duì)視的孩子一定要提問(wèn),他一定有不懂的地方。這些其實(shí)也是老師上課必須要掌握的技能,不能只顧自己講課,不問(wèn)孩子的感受和接受如何。
二、我們要成為終身學(xué)習(xí)者。
作為老師,我深深的感覺(jué)到有壓力。首先現(xiàn)在的孩子視野廣闊,知識(shí)面寬,獵奇新生事物的能力強(qiáng),我們?nèi)绻慌c時(shí)俱進(jìn)多學(xué)新知識(shí),就不能很好的回答孩子們的問(wèn)題。其次在教學(xué)中有時(shí)只用數(shù)學(xué)去解釋數(shù)學(xué),是行不通的,畢竟數(shù)學(xué)也是來(lái)源于生活,生活中的實(shí)際問(wèn)題也牽涉到很多知識(shí),就需要我們不停的補(bǔ)充能量。
所以先要把自己定位成一個(gè)“學(xué)習(xí)者”。在掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,還要學(xué)習(xí)其他的自然、地理、人文知識(shí),以及學(xué)習(xí)與提高對(duì)人的認(rèn)知和交流,讀懂孩子和家長(zhǎng)的心里,和他們無(wú)障礙的交流,構(gòu)建多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己不僅會(huì)教,而且有自己的教育追求與風(fēng)格,F(xiàn)代教師不再比喻為“一桶水”,而應(yīng)當(dāng)被比喻為“一條不斷流動(dòng)的河流”,
三、完善小學(xué)階段的知識(shí)體系非常重要
有一部分老師在某個(gè)年級(jí)已經(jīng)教了很多年,沒(méi)有教過(guò)其他年級(jí),對(duì)于數(shù)學(xué)老師而言這樣會(huì)形成知識(shí)鏈條的斷層。這就要求我們今年必須抽時(shí)間把每個(gè)年級(jí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)都學(xué)習(xí)透徹,知道現(xiàn)在所教的知識(shí)是為哪一部分知識(shí)做準(zhǔn)備的,讓孩子必須掌握哪些知識(shí),我們要做到心中有數(shù)。
在實(shí)際的學(xué)習(xí)與實(shí)踐之中,新理念、新思路、新方法不斷沖擊著一線的我們。我們?cè)?jīng)困惑,不知所措,但通過(guò)學(xué)習(xí),我們學(xué)會(huì)了很多切合實(shí)際的方法,培訓(xùn)的老師解答了很多疑問(wèn),在以后的教學(xué)中我們緊跟著新課標(biāo)、新理念,給孩子營(yíng)造積極輕松的學(xué)習(xí)氛圍,提高自己的教學(xué)能力,和孩子一起學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)6
印象里的成都充滿文藝氣息,他的美食、美景、深厚的文化底蘊(yùn)和成都人的熱情,無(wú)不讓人陶醉、癡迷、慢慢的愛(ài)上這座城市。讓人不禁的哼唱起了那首歌,成都,帶不走的只有你……
初冬的成都,嫣然美似一幅畫(huà)。按照事業(yè)部的要求,我有幸參加事業(yè)部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),經(jīng)過(guò)兩天豐富的培訓(xùn)與分享,讓我對(duì)文軒整體的業(yè)務(wù)有了更深入的了解,同事們的分享使我受益良多,從以下三個(gè)方面分享我的培訓(xùn)收獲。
一:賣(mài)場(chǎng)方面:
同事們從賣(mài)場(chǎng)陳列、促銷(xiāo)、客情維護(hù)方面的分享,我學(xué)習(xí)到在書(shū)店的精細(xì)化管理,賣(mài)場(chǎng)陳列空間的最大化利用,客情關(guān)系的維護(hù)上,有很多值得我借鑒和學(xué)習(xí)的地方。全國(guó)各地同事的分享,讓我見(jiàn)識(shí)到了不同區(qū)域賣(mài)場(chǎng)豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),差異化的陳列,別出心裁的宣傳活動(dòng)。都是我應(yīng)該去學(xué)習(xí)的地方。
二:進(jìn)校園方面:
通過(guò)進(jìn)校園同事們的分享,學(xué)習(xí)到了活動(dòng)前期精心的籌劃準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的臨場(chǎng)處理,以及各種活動(dòng)預(yù)案的落地實(shí)施上汲取到經(jīng)驗(yàn)。也讓我見(jiàn)識(shí)到了大區(qū)同事關(guān)于進(jìn)校園活動(dòng)后續(xù)的一系列的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn),都取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。給我們的進(jìn)校園活動(dòng),樹(shù)立了好的開(kāi)端。
三:參觀總部物流:
九方書(shū)城使我對(duì)于文軒的事業(yè)版圖有了更為清晰的認(rèn)識(shí),也更明確了自身定位。參觀物流給我最大的感受是智能化、規(guī)范化、精細(xì)化。物流單據(jù)處理流程的培訓(xùn),對(duì)于我們后期報(bào)訂,發(fā)運(yùn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)也有了深入的了解,有助于我們工作效率的提升。九方書(shū)城的參觀,讓我感受到這不僅僅是一家書(shū)店,它濃郁的文化氛圍,超前的設(shè)計(jì)理念,營(yíng)造出極致的用戶體驗(yàn)。也更好的詮釋了“城市文化會(huì)客廳”的'文化理念。在九方書(shū)城的培訓(xùn)中,更加深刻的理解到,書(shū)店在讀者服務(wù)方面所做的努力,以及“厲害了!我的伙伴”計(jì)劃的深遠(yuǎn)意義。身為文軒的一員,我感到無(wú)比的自豪和榮耀。最后分享一句九方書(shū)城胡經(jīng)理的一句話“精心設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn),是一切偉大產(chǎn)品的靈魂”
短暫的兩天分享與培訓(xùn),也是載著滿滿的收獲。同事們的經(jīng)驗(yàn)交流,領(lǐng)導(dǎo)的囑托與期待,都是我今后工作努力目標(biāo)和方向。成都,我終將不虛此行。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)7
3月12至13日,我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦的“金牌員工訓(xùn)練營(yíng)”。主要培訓(xùn)的內(nèi)容有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等方面。授課采用了案例講解、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和做游戲、看電影、寫(xiě)觀后感等多樣化的形式,生動(dòng)活潑,給我留下深刻的印象。通過(guò)訓(xùn)練,我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。更加積極投入到信合事業(yè)。其中最令我難忘的有以下六點(diǎn):
一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場(chǎng)危機(jī)感。首先我應(yīng)該不斷提高自身的能力和素質(zhì),不斷完善自己,對(duì)自已份內(nèi)的事情盡職盡責(zé),特別是現(xiàn)在新的業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬(wàn)通寶等業(yè)務(wù)的出現(xiàn),都需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),新的知識(shí)!霸谖磥(lái),你唯一持久的`競(jìng)爭(zhēng)力,就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快。
二是陽(yáng)光心態(tài)的五個(gè)法寶。我們要改變態(tài)度、學(xué)會(huì)享受過(guò)程、活在當(dāng)下、學(xué)會(huì)感恩惜福、天堂地獄由心造。
三是齊眉棍實(shí)驗(yàn)。讓我們懂得了團(tuán)隊(duì)工作的7個(gè)特征:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、共享、不同的團(tuán)隊(duì)角色、良好的溝通、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)。
四是臺(tái)席定位管理:實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”。營(yíng)業(yè)設(shè)備、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺(tái)席物品擺放統(tǒng)一、抽屜物品擺放統(tǒng)一、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一。營(yíng)業(yè)柜面做到隨時(shí)整理、內(nèi)柜柜面不擺放非營(yíng)業(yè)用品在客戶視線范圍。
五是現(xiàn)場(chǎng)演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ):比如“您好!歡迎光臨!”、“請(qǐng)?zhí)顚?xiě)憑證!”“請(qǐng)到2號(hào)柜員辦理!”“請(qǐng)您復(fù)點(diǎn)一下!”“再見(jiàn)!歡迎下次光臨!”讓我們的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范化。也記住了一點(diǎn):如果我們不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不關(guān)心顧客,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是十分樂(lè)于代勞的!柜面服務(wù)的質(zhì)量直接影響了銀行的綜合效益、服務(wù)人員是所有信息最重要的傳播者,柜面服務(wù)是銀行服務(wù)的窗口。
六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅(jiān)持功課、主動(dòng)出擊開(kāi)發(fā)、提前發(fā)現(xiàn)需求!
中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是非常激列的。訓(xùn)練營(yíng)歸來(lái)以后,我們應(yīng)學(xué)以致用,提升素質(zhì)。只有我們每個(gè)員工團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè),才能完成好各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)8
7月23日至7月27日期間,我有幸參加了中國(guó)高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心“基層窗口服務(wù)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”。雖然培訓(xùn)時(shí)間只有5天,但老師的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解和精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下深刻的印象,使我獲益匪淺,F(xiàn)在結(jié)合我的實(shí)際工作崗位,談以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ),擴(kuò)展業(yè)務(wù)知識(shí)的深度及廣度。
古語(yǔ)有云:“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土”。扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力是工作的基礎(chǔ),也只有具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力才能在平凡的'工作中干出不平凡的業(yè)績(jī)。作為一名年輕工作人員,要向老同志多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)技巧;對(duì)于平時(shí)處理的疑難案件,要多總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)及處理技巧,多積累,多消化。同時(shí),仲裁工作也是項(xiàng)系統(tǒng)工作,涉及的內(nèi)容不純粹只是勞動(dòng)法律法規(guī),其最重要的調(diào)解環(huán)節(jié)涉及到法學(xué)、心理學(xué)等多方面的知識(shí)。因此,在熟悉掌握勞動(dòng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,自己還應(yīng)當(dāng)熟悉心理學(xué)的相關(guān)知識(shí),努力讓自己成為多面手。
二、仲裁工作也需“察言觀色”、慎言慎語(yǔ)。
每個(gè)人的言語(yǔ)、表情、動(dòng)作甚至坐姿都是其內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)。提出仲裁申請(qǐng)的勞動(dòng)者,通常都是切身利益受到侵害的弱勢(shì)一方,因此在提出仲裁申請(qǐng)時(shí),也都表現(xiàn)出一定的情緒。作為仲裁系統(tǒng)的一名工作人員,對(duì)于提出仲裁申請(qǐng)的勞動(dòng)者需要觀察其神態(tài)、動(dòng)作、語(yǔ)言。對(duì)于帶有怨氣、怒氣的勞動(dòng)者要注重言語(yǔ)謹(jǐn)慎,盡量通過(guò)和緩的語(yǔ)氣疏導(dǎo)其心中不滿。對(duì)于勞資雙方之間存在的矛盾,要起到潤(rùn)滑劑的作用,避免將雙方之間已經(jīng)存在的矛盾擴(kuò)大化、復(fù)雜化。
三、要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀、優(yōu)化服務(wù)技能。
仲裁是一個(gè)窗口,其工作人員的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能在某種程度上代表著整個(gè)人社局的工作作風(fēng)和水平。基于此,我認(rèn)為規(guī)范自身的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能顯得非常必要。在向勞動(dòng)者提供服務(wù)的過(guò)程中一定要把握好合法與合理的雙重原則。在有法必依的前提下,把握好政策法規(guī)的靈活性與彈性,以化解雙方之間矛盾、便利雙方當(dāng)事人作為自己工作的方向。
總之,我要以參加這次培訓(xùn)班為契機(jī),在今后工作中進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,盡快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的仲裁系統(tǒng)工作人員。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)9
朝陽(yáng)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識(shí)與理念導(dǎo)入,營(yíng)銷(xiāo)技巧提升,營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚(yáng),在第三天的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)過(guò)程中,37學(xué)員們通過(guò)短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8.3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來(lái)自朝陽(yáng)大街營(yíng)業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來(lái)自凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的王力平說(shuō)道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對(duì)服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說(shuō)一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識(shí),然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的南新閣說(shuō)道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道從哪開(kāi)口說(shuō)起,想到哪說(shuō)到哪,有時(shí)候客戶問(wèn)我們一些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,我們啞口無(wú)言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過(guò)這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作,課程內(nèi)容與銷(xiāo)售知識(shí)有機(jī)結(jié)合,再通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫(xiě)道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)演練,以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實(shí)際,賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
本次培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說(shuō)道:“聽(tīng)完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷(xiāo)售中的技巧和工作中的敲門(mén),讓我們找到了正確的銷(xiāo)售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫(xiě)到:“實(shí)踐以前對(duì)老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過(guò)下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對(duì)夫婦來(lái)營(yíng)業(yè)廳換個(gè)套餐,結(jié)果人比較多,他們?cè)陉?duì)伍后面等候。我看見(jiàn)后,主動(dòng)上前詢問(wèn),根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個(gè)過(guò)程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語(yǔ)言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動(dòng)跟我說(shuō)以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷(xiāo)讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來(lái)我們朝陽(yáng)給我們傳授更多的'營(yíng)銷(xiāo)技能”。
北票移動(dòng)公司的李紅靜說(shuō)道:“這幾天的培訓(xùn),每天都很緊張,辛苦,但是我的收獲很大。對(duì)我的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)能力有很大的提升,當(dāng)我再次碰到同樣的問(wèn)題時(shí),能夠用賈老師教我的方法來(lái)解決,這對(duì)我的幫助很大,感謝賈老師傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn)”。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)10
想想自己之前聽(tīng)公開(kāi)課,好像看表演一樣,只是憑自己的感覺(jué),或者是否合自己的口味來(lái)評(píng)價(jià),現(xiàn)在慢慢的,我發(fā)現(xiàn),如果我們?cè)诳磩e人的授課時(shí)能看出點(diǎn)專(zhuān)業(yè)性的東西來(lái),才是最大最大的收獲了。我們有時(shí)候會(huì)感慨,為什么看了很多的名師授課,接受了很多的培訓(xùn),可我們?nèi)耘f在原地踏步呢?我想這個(gè)問(wèn)題很重要:你到底學(xué)到了什么?如果只是看表演,那和看電視劇、電影又有什么區(qū)別,感慨之后只會(huì)被時(shí)間抹去,一點(diǎn)痕跡都不留,再好一點(diǎn)的就是記下了舞臺(tái)的布景、演員的表情等這些皮毛,可對(duì)自己進(jìn)步的作用到底有多大,其實(shí)他們自己也不知道。如果我們用專(zhuān)業(yè)的目光去聽(tīng)課,那意義就不一樣了。
今天上午是邵黎柳老師的講座,邵老師系統(tǒng)的講了音樂(lè)教育的專(zhuān)業(yè)性知識(shí),下午是四節(jié)公開(kāi)展示活動(dòng)。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識(shí)來(lái)分析下午的幾個(gè)活動(dòng)。
一、邵老師提到了“興趣入門(mén)”,簡(jiǎn)單的四個(gè)字我們都熟悉,關(guān)鍵是后面的深入分析:從動(dòng)畫(huà)片或影視作品中截取,和故事、語(yǔ)言結(jié)合,舞臺(tái)音樂(lè)劇讓孩子欣賞,音樂(lè)游戲等,而音樂(lè)游戲又有歌舞游戲、表演游戲、聽(tīng)辨音樂(lè)游戲等等。下午的《快樂(lè)洗衣》從洗衣機(jī)洗衣服比較生活化的點(diǎn)展開(kāi),是孩子熟悉的,《可愛(ài)的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻?zhàn)鳛榍腥朦c(diǎn),通過(guò)形象的多媒體,展示了螞蟻?zhàn)呗贰⑴罉?shù)的`動(dòng)作,并升華為藝術(shù),最后一個(gè)活動(dòng)《沖浪的企鵝》則是截取了動(dòng)畫(huà)片中的一段,上次吳邵萍園長(zhǎng)《孤獨(dú)的牧羊人》,也是截取了經(jīng)典作品中的一段來(lái)展開(kāi)。
而我們?cè)谄饺盏慕虒W(xué)中,大多以音樂(lè)游戲、和故事、語(yǔ)言結(jié)合這兩點(diǎn) 為主,形式比較單一,其實(shí)我們完全可以打開(kāi)思路,從更廣闊的角度來(lái)提高孩子的興趣。而這些興趣點(diǎn)的來(lái)源是保存在教師心中的那顆童心,是教師善于觀察兒童、發(fā)現(xiàn)兒童興趣的結(jié)果。針對(duì)音樂(lè)游戲,邵院長(zhǎng)詳細(xì)的分析了它之所以這么受孩子喜歡的原因:一方面因?yàn)樗小巴妗钡囊砸卦,玩是孩子的天?二,因?yàn)樗?jīng)常是有情節(jié)、角色的,這可以消除孩子緊張的情緒;三,音樂(lè)游戲往往有一定的自由度。
二、邵老師講到了“音樂(lè)材料的選擇”。材料的選擇要符合三點(diǎn):趣味性、多樣性、適宜性。
多樣性就是旋律、結(jié)構(gòu)多樣性,適宜性就是要了解孩子,而“趣味性”,可以從以下幾點(diǎn)做起:年齡小的孩子多帶一些象聲詞,既容易引起孩子的興趣,又鍛煉的孩子的口型、發(fā)音;用童話故事中的插曲,動(dòng)畫(huà)片對(duì)孩子們有著不可抵抗的誘惑,用動(dòng)畫(huà)片中的插曲,孩子們熟悉又容易有興趣;手指游戲;說(shuō)說(shuō)唱唱中增加趣味。
三、邵老師在講對(duì)二期課改的反思和認(rèn)識(shí)時(shí),提到了教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),教師的藝術(shù)技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選(選材)、聽(tīng)(教師要自己先會(huì)聽(tīng),能聽(tīng)出多個(gè)藝術(shù)形象來(lái),感受意境)、唱、想、動(dòng)、情,其中唱,老師有幾個(gè)技巧:松(臉部肌肉放松)、空(口腔要留空隙,上下要拉開(kāi))、通(氣息要暢通,要求孩子頭不能抬得太高,最好平視)。是呀,教師只有自己的藝術(shù)修養(yǎng)達(dá)到了,才能更好的去影響孩子。
小結(jié):
一天的培訓(xùn),讓我看到了專(zhuān)業(yè)的力量,也更堅(jiān)信了我們數(shù)學(xué)組的工作,同時(shí)也感覺(jué)到壓力之大,一名優(yōu)秀的幼兒教師,需要在各個(gè)方面完善自己,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍袑?duì)孩子都有著潛移默化的影響,小到講話的藝術(shù),大到理論體系的建立等等,都需要我們努力努力再努力。
我們自己的努力不能停止,可有時(shí)候,我們又不能不客觀的審視大環(huán)境給我們帶來(lái)的影響。孩子的生理特點(diǎn)決定了幼兒園要“保教”結(jié)合,也因?yàn)檫@兩者必須是結(jié)合的,所以幼兒教師除了腦力勞動(dòng)付出之外,還要有充足的體力來(lái)完成每天的保育任務(wù),尤其是在我們幼兒園,小到打掃衛(wèi)生大到做課題,其中有很多重復(fù)的工作讓我們會(huì)感到“累的不想看書(shū)”,如果太注重保育,我們是否有足夠的時(shí)間、精力搞教育呢?如果每一天都被各種事情填的滿滿的,我們是否有足夠的時(shí)間、精力去思考一些東西呢?是否可以給教師更多的自由、更多思考的時(shí)間呢?是否可以給教師往更高層次的發(fā)展提供更多的支持呢?當(dāng)然這并不是說(shuō)教師就可以不管“保育”了,而是大家應(yīng)該有個(gè)輕重之分吧,不要兩手都想抓,可又沒(méi)有重點(diǎn),最后就造成了兩樣都不精的結(jié)果。再說(shuō)政府吧,如果沒(méi)有政府從上到下的支持,我們教師想成長(zhǎng)卻沒(méi)有成長(zhǎng)的土壤、成長(zhǎng)的條件,那么努力的結(jié)果就是事倍功半,甚至是零。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)11
我很感激的有機(jī)會(huì)參加公司舉行的一場(chǎng)全面且深入的業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)課后給我?guī)?lái)了許多新的感悟和啟示。這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程,也是一個(gè)提升個(gè)人能力,完善團(tuán)隊(duì)協(xié)作的歷程。
參加培訓(xùn)之前,我認(rèn)為我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本了解,但通過(guò)這次培訓(xùn)我卻對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)。你不會(huì)明白你多么的無(wú)知,直到知識(shí)的大門(mén)為你開(kāi)啟,我才發(fā)現(xiàn),在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中,僅有的知識(shí)非常有限甚至陳舊,我需要更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和理解這個(gè)領(lǐng)域的新知識(shí)。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),老師運(yùn)用了一種富有創(chuàng)新的授課模式,他細(xì)致述說(shuō)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展歷史與未來(lái)前景,同時(shí)借由真實(shí)的案例告訴我們?nèi)绾握_解讀和處理業(yè)務(wù)問(wèn)題。這種方式不僅增加了知識(shí)的吸收,同時(shí),也讓我有機(jī)會(huì)思考公司業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏輯和發(fā)展路徑。
參加這次培訓(xùn),我學(xué)到了一種全新的業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)方法,這種方法注重問(wèn)題的.核心,從底層邏輯出發(fā),尋找根本問(wèn)題,而不僅僅是表面現(xiàn)象。此外,我也了解到了如何通過(guò)良好的協(xié)調(diào)與溝通,提高團(tuán)隊(duì)的合作效率,如何與同事、上司、下屬良好的溝通是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所必備的技能,人力資源并不只是固定的,它是可以被開(kāi)發(fā)和調(diào)動(dòng)的,我們不僅僅要考慮如何做事,而更要考慮如何讓團(tuán)隊(duì)共同努力。
我也開(kāi)始思考,如何更好的將培訓(xùn)所學(xué)落實(shí)到實(shí)際工作中,對(duì)個(gè)人而言,這是一個(gè)持續(xù)提升自我的過(guò)程,需要我們把習(xí)得的新知識(shí)和新技能運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。對(duì)團(tuán)隊(duì)而言,這是一個(gè)共同成長(zhǎng)的過(guò)程,我們要共享學(xué)習(xí),互相激勵(lì),以不斷提高團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)務(wù)能力。
結(jié)語(yǔ)時(shí)刻,我記住了老師的一句話:“培訓(xùn)結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,只是新的學(xué)習(xí)開(kāi)始。”這次培訓(xùn),賦予了我想問(wèn)題的新視角,提供了我處理問(wèn)題的新工具,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深的理解,對(duì)自我提升也有了更多的自覺(jué)。
這是一次極具價(jià)值和意義的培訓(xùn),我得到的不僅是一次豐碩的學(xué)習(xí)歷程,更是一次提升自我,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。我相信,只要我們肯下功夫,持續(xù)學(xué)習(xí),就能讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中取得更好的成績(jī)。將心得應(yīng)用于實(shí)踐,我們的業(yè)務(wù)水平一定能邁上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)12
近幾天,本人參加了XXX委黨校20xx年公務(wù)員培訓(xùn)班班。通過(guò)為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),較為系統(tǒng)地掌握了公務(wù)員必備的理論知識(shí)和思想修養(yǎng),深深感到自己取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
一、加強(qiáng)了政治修養(yǎng)。
通過(guò)五天來(lái)的政治思想學(xué)習(xí),深刻理解了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的深刻內(nèi)涵,并對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建立健全民主制度等基本觀點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)把握,提高了自己的思想觀念、政治素質(zhì)和政策水平,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更趨于合理化,夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)。
二、提高了政治素質(zhì)。
政治素質(zhì)是公務(wù)員頭等重要的素質(zhì),是公務(wù)員素質(zhì)的核心。提高公務(wù)員政治素質(zhì)的重要途徑之一就是抓好學(xué)習(xí),特別是緊密聯(lián)系實(shí)際、系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)理論。學(xué)會(huì)運(yùn)用中國(guó)化的馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中的實(shí)際問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)工作的`原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力。牢固樹(shù)立與“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)性要求相一致的政績(jī)觀、人才觀、群眾觀,不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正
氣。
三、增強(qiáng)了戰(zhàn)略素質(zhì)。
公務(wù)員的戰(zhàn)略素質(zhì),是指善于進(jìn)行戰(zhàn)略思維、能夠駕馭全局和應(yīng)付各種復(fù)雜局面的能力。提高戰(zhàn)略素質(zhì),首先是積極應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化的挑戰(zhàn)的需要。我們黨作為國(guó)際政治舞臺(tái)上的重要戰(zhàn)略主體,必須站在時(shí)代和全局的高度,把握發(fā)展方向,用好發(fā)展機(jī)遇,謀劃發(fā)展大計(jì)。同時(shí),隨著改革開(kāi)放的不斷深入,我國(guó)的社會(huì)階層構(gòu)成發(fā)生了新變化,利益關(guān)系的調(diào)整變化不斷出現(xiàn)許多新的情況。公務(wù)員只有以敏銳的戰(zhàn)略頭腦,才能積極穩(wěn)妥地處理各種人民內(nèi)部矛盾,推進(jìn)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì);通過(guò)學(xué)習(xí),著力提高公務(wù)員的科學(xué)文化素質(zhì)。厚實(shí)的知識(shí)積累和較高的科學(xué)文化素質(zhì),是公務(wù)員勝任本職、成就事業(yè)的基本保證。
我珍視這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),會(huì)將在黨校收獲的理論知識(shí)和心得體會(huì)科學(xué)地應(yīng)用于今后的衛(wèi)生監(jiān)督工作中。我們的監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力是人民給予的,我們的工作就要充分體現(xiàn)“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的精神,以此確保衛(wèi)生安全,保障全縣廣大人民群眾的身體健康和生命安全,為我縣社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)建設(shè),把好關(guān)、站好崗、服好務(wù)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)13
新課標(biāo)要求全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),要求學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面,要求課堂教學(xué)中師生互動(dòng)等,我將根據(jù)新的語(yǔ)文能力實(shí)踐系統(tǒng),致力于學(xué)生語(yǔ)文綜合素質(zhì)的提高。對(duì)于小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)來(lái)說(shuō),既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學(xué)的方式,培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,在這兩個(gè)轉(zhuǎn)變中,教的方式轉(zhuǎn)變是主要矛盾,教的方式一轉(zhuǎn)變,學(xué)的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學(xué)的方式轉(zhuǎn)變可以理性地在課堂中呈現(xiàn),證明教的方式轉(zhuǎn)變,證明教師新理念的正確樹(shù)立。課改實(shí)踐告訴我們,沒(méi)有堅(jiān)定的新課程理念,真正意義上的教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。
把課標(biāo)學(xué)習(xí)與教材教法研究結(jié)合起來(lái);要鉆研新教材、理解和把握新教材,用好新教材;要重視教學(xué)反思、個(gè)案研究和收集;要牢記驗(yàn)證課標(biāo)和檢驗(yàn)教材的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
在教學(xué)實(shí)踐中,我將力求打破傳統(tǒng)封閉、單項(xiàng)、機(jī)械的教學(xué)模式,主要將采取了以下幾點(diǎn)做法:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),深入領(lǐng)會(huì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的'培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向,真正確立語(yǔ)文教育的新理念,通過(guò)教學(xué)任務(wù)的完成,全面提高學(xué)生的整體語(yǔ)文素養(yǎng),注重提高學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力,積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。
2、我還將從整體上把握實(shí)驗(yàn)教科書(shū),弄清其編寫(xiě)意圖、體系特點(diǎn),弄清教科書(shū)與《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教科書(shū)各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清教科書(shū)各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn),以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn),找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn),有效地實(shí)施語(yǔ)文教學(xué)。
3、在準(zhǔn)確把握教科書(shū)編輯思想的基礎(chǔ)上,從本班本校本地的實(shí)際出發(fā),根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書(shū)的各種設(shè)計(jì),采取合適的教學(xué)策略,把讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處;大力改進(jìn)課堂教學(xué),提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué);積極開(kāi)發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源,溝通課堂內(nèi)外,溝通平行學(xué)科,創(chuàng)造性地開(kāi)展各種活動(dòng),增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí),積極參加各種課改活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。
通過(guò)改變新的教學(xué)方法,希望可以使學(xué)生在課堂上踴躍發(fā)言,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)語(yǔ)文課的興趣有較大的提高。在實(shí)踐工作中,我將不斷總結(jié)反思,撰寫(xiě)教學(xué)日記、教學(xué)案例、教育隨筆等;努力把課改工作做得更好,使課堂教學(xué)呈現(xiàn)出民主、和諧、師生互動(dòng)、生動(dòng)活潑的教學(xué)方式。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)14
在20xx年1月10日至1月11日,有幸參加了由***老師的《治理心法》的培訓(xùn),通過(guò)2天時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)傳統(tǒng)文化和治理又有了更深一步的熟悉和了解。
一、感恩
能夠進(jìn)進(jìn)何師這個(gè)大家庭公布性公布通知,是我最正確的選擇,在這里,我學(xué)習(xí)到了太多做人和做事的哲理,在以往學(xué)校和工作單位所學(xué)習(xí)不到的東西。能夠參加這次培訓(xùn),我要感恩何師的家人,感恩何師的領(lǐng)導(dǎo),讓我們能夠在外面安心的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因此,我更要感謝留在店面和公司的何師家人,是他們給了我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
何師是一個(gè)“因愛(ài)而生,為愛(ài)而存”“讓更多的人有更好的選擇”的地方,我能夠在這個(gè)大家庭中工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。我有太多感恩的言語(yǔ)……感恩一切,感恩我們現(xiàn)在的一切,感恩公司所給予我們的一切!
二、關(guān)注人心 關(guān)注未來(lái)
治理是管事理人。然而我們?cè)谥卫淼倪^(guò)程中卻往往只在看事情的結(jié)果上,而我們卻忽視了對(duì)人的關(guān)注上。
或許我指示的格式:××××的指示 -對(duì)員工(家人)多一份關(guān)心與關(guān)注,事情就會(huì)與我們現(xiàn)在看到的結(jié)果不一樣,在對(duì)員工多一份關(guān)注的同時(shí),我們是在對(duì)員工進(jìn)行關(guān)心,也是一種愛(ài)的體現(xiàn),讓員工有一種被重視和被認(rèn)可,員工能夠感受到家的溫馨。
我們作為治理職員,在平時(shí)的工作中就要多關(guān)心員工的.生活和平時(shí)的點(diǎn)滴,確保員工的六一兒童節(jié)致家長(zhǎng)的一封信內(nèi)心保持純潔,我們不能把員工的心源給污染了,讓員工保持一顆積極向上的心。不要在不知不覺(jué)不改中與員工越走越遠(yuǎn),我們要隨時(shí)讓員工保持歡喜心。
三、我們追求的是什么?
在天天的忙忙碌碌中,我們?cè)谧非笫裁?
幸福。而我們的作為治理職員就是要讓員工和我們一同往追尋共同幸福。
在追尋共同幸福的道路上,也許會(huì)一片光明,也許會(huì)碰到一些小風(fēng)寫(xiě)人作文:母親外貌描寫(xiě)片段雨。然而在人生的道路上當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)一些坎坷和不順,我們要如何往面對(duì)生活中的這樣的不如意呢?在生活中,我們不僅要遵照宇宙萬(wàn)物本來(lái)的規(guī)律而行事,更要走的是人倫之道(我們平時(shí)所說(shuō)的仁愛(ài)利他),只有這樣我們的人生道路才會(huì)更平穩(wěn),更幸福,也只有這樣我們才能帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)共同幸福。
我們的企業(yè)正處于發(fā)展期,在這樣的一個(gè)企業(yè)中工作,我們的企業(yè)文化中的“愛(ài)心食品.愛(ài)心服務(wù)”我們只有確保在服務(wù)過(guò)程中對(duì)每一位顧客都是布滿愛(ài)心往制作和服務(wù)的。這樣我們的顧客才會(huì)更愛(ài)我們,讓我們才能更快地實(shí)現(xiàn)我們的共同幸福。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)15
十月九號(hào)至十三號(hào)我很榮幸地參加了義務(wù)教育小學(xué)語(yǔ)文新課程骨干教師培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容從專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、名師論教、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員等多方面為我們制定了詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃。各位知名專(zhuān)家、學(xué)者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā),暢談了他們對(duì)教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多,以下是我的點(diǎn)滴體會(huì):
一、原先對(duì)課程改革的認(rèn)識(shí)不到位,總覺(jué)得改不改沒(méi)什么大不了的,有這個(gè)必要嗎?通過(guò)培訓(xùn)后認(rèn)識(shí)到:課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能,就如古人說(shuō)的“授人以魚(yú)不如授人以漁”,作為一名教師,我認(rèn)為這個(gè)觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題、挫折,但我會(huì)去探索、解決,而不是躲避,因?yàn)橄M驮谇懊妫?/p>
二、我認(rèn)識(shí)到要想上出一堂優(yōu)質(zhì)高效的語(yǔ)文課教師必須要認(rèn)真解讀文本,在此基礎(chǔ)上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂,才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進(jìn)而撞出智慧的.火花。
三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上,要與學(xué)生平等對(duì)話。
四、語(yǔ)文課要上出語(yǔ)文味。有語(yǔ)文味的課堂才有生命力和吸引學(xué)生的魅力。
五、制定大量閱讀的計(jì)劃,讀什么書(shū)、怎樣讀書(shū)、怎樣激勵(lì)學(xué)生讀好書(shū),怎樣與學(xué)生家長(zhǎng)攜手搞好低年級(jí)的親子閱讀,怎樣評(píng)價(jià)等這些都是我們教師要思考的。
六、“用教材教,還是教教材?”在這次培訓(xùn)中我聽(tīng)到幾位老師都提到這樣一句話。對(duì)啊,教材是教學(xué)過(guò)程中的載體,但不是唯一的載體,它就是一個(gè)憑借,所以課堂上教師抓住一個(gè)詞語(yǔ)、一個(gè)句子或者一段話對(duì)學(xué)生進(jìn)行或者是語(yǔ)言的訓(xùn)練、情感的激發(fā)、或者是開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維和想象能力就足夠了,不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學(xué)生達(dá)到一種能力就很不錯(cuò)了。
七、小學(xué)閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的過(guò)程。語(yǔ)文教師首先要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)?每位教師都有自己不同的做法,但是共同的都離不開(kāi)教師創(chuàng)設(shè)的豐富多彩的、生動(dòng)有趣的、詩(shī)意盎然的令學(xué)生喜愛(ài)的語(yǔ)文課堂;此外,閱讀興趣要及早激發(fā),能從一年級(jí)開(kāi)始就不要拖到二年級(jí)。
最后我要說(shuō)的是,在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位專(zhuān)家、每一位一線教師都是那樣的博學(xué)敬業(yè),他們善于鉆研,善于反思,善于總結(jié),所以才成就了他們富有詩(shī)意的課堂、作文生活化的教學(xué)思路,也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢,雖然教齡不短了,但是教學(xué)之路還很漫長(zhǎng),吾將上下而求索吧!
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