營銷心得體會總結優(yōu)秀
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的營銷心得體會總結優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。
營銷心得體會總結優(yōu)秀1
參加戶外拓展訓練,是工作之余兩一個鍛煉,讓我們懂得了團結協(xié)作的道理,以下是我對這次戶外拓展培訓所做的一個總結。
出發(fā)
來到賽迪已經(jīng)一個月了不過和身邊的同事相比我基本還是最新的新人了,周圍陌生的環(huán)境不斷地提醒我,這是我的一個新的起點,一切的一切都將重新開始。
戶外拓展對我來說是個新鮮的詞匯,雖然之前也從師兄那里打聽到了一些“內(nèi)幕”消息,不過實際上還是對戶外拓展一頭霧水。也許和以前一樣還是那種形式大于內(nèi)容的東西吧。玩,這是我在出發(fā)前對此行的全部認識。
經(jīng)過一個小時的車程,不出所料果然是個有山有水的好地方,清風峽一個美麗的名字,我們一天半的訓練即將從這里開始。
換裝,站隊,分配教官。一切按照老套的軌跡有條不穩(wěn)的發(fā)展著直到我們到達了我們第一個目的地開始研究我們的隊呼和隊旗的時候我才發(fā)現(xiàn)這一次的確是個不同尋常的訓練。
隊旗,隊呼
當說要我們來制作隊旗的時候,我腦海里完全沒有主意,不是說缺乏想象力只是總是沒能想到一個滿意的圖案。不夠讓我更難以想象的`是我們最終確定的隊旗居然是一個骷髏~~!,我們的隊名居然叫做紅魔隊。我的天,這也行!不過當我們舉起了骷髏隊旗成為了紅魔隊員的時候。我認識到或許事情就是這樣,無所謂多有創(chuàng)意的名字,無所謂多么不著邊際的想象,只要是大家確定下來的那么一個人的想法也會變成大家的想法,有了一個統(tǒng)一的名字我你他就真正的變成了我們,我們就是紅魔隊,一個必勝的團隊!
空中單杠
培訓當然要有項目,不過沒有想到的是居然第一個項目會是這個~~傳說中的空中單杠,真的有人敢上去嗎?事實很快回答了我。當我看到大家簇擁著第一個人為他加油時,當我看到他一躍抓住了空中單杠時,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)迫不及待的想要上去了,去感受出發(fā)前大家的加油,感受騰空躍起時大家的歡呼,感受那份能為團隊盡到自己一份力量的榮譽與喜悅。沒錯,我做到了,當我落回地面時我很滿足,我超越了自己,當我獨自一個人面對這樣的項目時也許我會退縮,但是當我身后有如此強大的團隊時,所謂的困難變得渺小許多,因為我不再是一個人,我擁有了20雙眼睛的注視,擁有了20個聲音的吶喊。
穿越電網(wǎng)
又是一個不可思議的項目,同樣是那個問題,這能行嗎?
能行,這是我最終得出的結論。
當我抬起別人把別人送過電網(wǎng)的時候,我的心里仍然沒有底。“我會不會在最后托大家的后退呢?”這樣的不安一只縈繞在我的腦海里邊。
一直以來我堅信著一點,最可靠的人永遠都是自己,所以必須讓自己變得越發(fā)強大。但是當遇到困難的時候我還是不得不承認自己的弱小,不過當大家把我抬過電網(wǎng)的時候我認識了一個永遠比自己強大的力量——團隊。當我穿過電網(wǎng)的時候,我完全沒有發(fā)揮自己力量的機會,我只要相信這大家,感受著大家的力量。而當我在網(wǎng)的這邊或者那邊的時候我又成了大家中的一員,于是我發(fā)現(xiàn)我的力量在這樣的一個群體里邊被放大了,他不再是單獨的一雙手,而是很多雙手中的一雙,同樣的一雙手在集體中卻可以發(fā)揮數(shù)十倍的作用。這就是團隊吧,可靠,強大,自信。
畢業(yè)墻
我自己無法翻越這樣一堵墻,但是我們可以。
當進行到這樣最后一個項目的時候我對完成它已經(jīng)沒有任何的疑問了。在這170人中,我可以是基座,我可以是正在向上攀爬的人,我也站在墻上將別人拉上來。因為我很確定我們是一個整體。而我們的力量是強大的。
團隊是一種習慣
拓展結束了,我在想一個問題。雖然拓展中大家發(fā)揮了團隊的力量,可是畢竟我們只是在做游戲,生活或許是個更殘酷而現(xiàn)實的地方,我們真的還可以擁有這樣一份力量嗎?
沒錯,生活是現(xiàn)實的,它無法讓我們像游戲中那樣輕松地思考問題,去構建團隊。但也正是因為生活是現(xiàn)實的,我們更需要一個強大的力量來面對現(xiàn)實中的困難。我們只有堅定一個團隊的信念,讓團隊協(xié)作成為一種習慣我們才能擁有最強大的力量。
經(jīng)過本次的拓展訓練,我們認識到我或許不夠強大,你也是,他也是。但是如今我們走到了一起,團結起來,我們一個偉大的團隊,所以我們必然是最強大的。相信以后的任何困難我們都能夠一起戰(zhàn)勝,一起克服的。
營銷心得體會總結優(yōu)秀2
我在過去的一年里,全身心投入到了營銷領域的學習和實踐。我在課程中系統(tǒng)性地學習了市場分析、產(chǎn)品定位、廣告宣傳、銷售策略等核心知識,并在導師的指導下,完成了一系列的市場調(diào)研和營銷策劃。
通過這一系列的學習和實踐,我深刻領悟到營銷并非簡單的銷售,而是一種全面的.、系統(tǒng)的思維方式和方法。營銷不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是對消費者需求、市場趨勢的深度洞察和對商業(yè)機會的敏銳把握。
我最大的收獲之一是理解了消費者行為和心理。在學習中,我了解到如何運用社會心理學、行為經(jīng)濟學等學科的知識,深入了解消費者的需求和購買動機,從而制定出更精準、更有針對性的營銷策略。
同時,我也意識到了創(chuàng)新和變革在營銷中的重要性。在實踐中,我參與了幾個創(chuàng)新性的項目,如使用社交媒體進行品牌推廣和利用大數(shù)據(jù)進行消費者行為分析等。這些經(jīng)歷讓我深刻認識到,只有不斷創(chuàng)新和變革,才能在競爭激烈的市場中立足。
未來,我希望將所學知識運用到實踐中,通過創(chuàng)新性的營銷策略,幫助企業(yè)提升品牌知名度和市場占有率。同時,我也將繼續(xù)深入學習營銷領域的知識,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總的來說,營銷專業(yè)的學習和實踐活動讓我收獲頗豐。我深刻理解了營銷的本質(zhì)和價值,也學會了如何運用所學知識為企業(yè)創(chuàng)造價值。未來,我將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的營銷專業(yè)人士。
營銷心得體會總結優(yōu)秀3
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的.動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習心得體會心得體會。
學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善
營銷心得體會總結優(yōu)秀4
首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個鍛煉自己的機會,經(jīng)過這兩周的學習,本次課程設計即將結束,總的來說,經(jīng)過這門課的學習收獲還是相當大的;仡欉@段時間的課程設計,至今我仍感慨萬分。的確,從選案例到開始制作,從理論到實踐,在兩周的課程設計日子里,可以說是苦多于甜,但是可以學到很多很多的東西,同時不僅可以鞏固了以前所學的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。
經(jīng)過兩個星期的實習,過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過,也曾一度熱情高漲。從開始時滿富盛激情到最后汗水背后的復雜心情,點點滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣,汗水預示著結果也見證著收獲。勞動是人類生存生活永恒不變的話題。通過實習,我才真正領略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。
做好本次課程設計,首先要有良好的認識素質(zhì),包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調(diào)研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。房地產(chǎn)營銷策劃是房地產(chǎn)開發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標為指導,通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。從某種意義上講,房地產(chǎn)營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程,由市場調(diào)查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應顧客的需要,從而促進商品房的銷售,增加利潤,加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強調(diào)“以人為本”的營銷策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產(chǎn)營銷策劃的根本所在。
經(jīng)過老師的細心講解和對這門課程的'15周的學習,才真正發(fā)現(xiàn),營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。房地產(chǎn)市場營銷策劃雖然只是短短的九個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對房地產(chǎn)市場營銷的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和住宅產(chǎn)品開發(fā)建設的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在市場機會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場機會,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,從某種意義上說,房地產(chǎn)營銷策劃是關系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關鍵。
通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結合起來,從實際中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排此次課程設計的基本目的,在于通過理論與實際的結合、人與人的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)成能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)人才。在這兩個星期的課程設計之后,我們普遍感到不僅實際動手能力有所提高,更重要的是,通過對房地產(chǎn)市場營銷策劃流程的了解,進一步激發(fā)了我們對專業(yè)知識學習的興趣,并能夠結合實際存在的問題在專業(yè)領域內(nèi)進行更深入的學習。通過課程設計,復習和鞏固我們所學的專業(yè)知識,培養(yǎng)了我們綜合運用所學理論知識和專業(yè)技能的能力。學會分析解決一般成本經(jīng)濟的設計、賬面的編制中的實際問題,并熟悉其工程成本會計方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設計,目的是培養(yǎng)我們獨立思考和解決實際工作的能力。在老師指導下,獨立完成所分擔的課程設計任務。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉,掌握設計的基本要求和方法,掌握工程成本會計的基本要點;熟悉賬目規(guī)范;確定工程成本核算項目,編制明細賬,填寫多欄式賬目,計算有關造價及技術經(jīng)濟指標、填寫編制說明等工作。
作為整個學習體系的有機組成部分,課程設計的一個重要功能,在于運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性的應用于實際工作中,并從理論的高度對設計工作的現(xiàn)實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便為完善學習計劃,改變學習內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
關于本次課程設計,我的設計雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現(xiàn),不過,至少在平時的學生基礎之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次課程設計中,學到了很多課內(nèi)學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現(xiàn)差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經(jīng)理是一種擁有,這次課程設計必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋非常美好的回憶!
營銷心得體會總結優(yōu)秀5
《市場營銷學》是高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學方式難以達到市場的要求,也不能很好的提高學生的學習興趣,滿足學生的需要。在市場經(jīng)濟中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學生的就是好課堂!把這句話套用在學生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學生是好學生?贏得企業(yè)的就是好學生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性。當然,教無定法,教學經(jīng)驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學科間的差異,每個人都有自己的體會。我的觀點是:對于營銷這門課,應該以營銷基礎知識為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學內(nèi)容、綜合運用多種教學方法,形成一種“開放式”的教學模式。在這里想就三種教學方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。
一、案例教學法
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,是營銷教學中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然,我認為案例教學能否收到實效難點有三:
難點一:案例的選擇
營銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學內(nèi)容密切相關、難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關或相關性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關,又能激勵學生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例。和學生一起分析,歸納,總結。讓學生切實的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個非常著名的“四不做”理論!白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做!
難點二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學生又沒有相關的資料,教師的語言表達基本功就顯得非常重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述,學生能有效地記憶更多的信息點。所以,平時我會留意很多老師的語言風格。好的自己也會去模仿,最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言風格。
難點三:調(diào)動學生積極性
案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學生興趣,調(diào)動學習積極性正是難點所在。我想:首先要有意識的去轉(zhuǎn)換自己的角色,把老師看成是導演或裁判員,把學生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動學生的積極性。
二、情景教學法
情景教學法也是我很喜歡,也很常用的'方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學生注意力,發(fā)揮學生主觀能動性。在講營銷策略時可以設計這樣一個情景,假如我們學校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵學生積極出謀劃策,培養(yǎng)他們的實踐運用能力。還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學生容易接受。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授“廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學生更好地理解廣告的設計。在講授關于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標。解釋時,配合多媒體上的圖片學生才會印象深刻。
再有,還通過讓學生分別扮演一定的角色,進行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導學生深刻體會所學內(nèi)容。比如推銷這一節(jié),實踐性操作性都很強。可以組織學生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過這些活動,不僅能激發(fā)學生興趣,使學生的理論知識得以鞏固,而且有利于學生的營銷實踐操作技能和應變能力的鍛煉和提高。
三、游戲式教學法
游戲教學法是“結合教材的內(nèi)容,運用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學生的興趣愛好出發(fā),將所要學習的知識點轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動,引導學生從游戲中掌握知識。”此教學法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓時都選擇了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,是覺得在課堂上花費了大量的時間,必將減少理論教學時數(shù),覺得有點本末倒置。所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調(diào)動一下學生的學習積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學生非常感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。
教學方法多種多樣,教學效果也有不同的衡量標準。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?記得在__年青年教師培訓時,我的心得體會的標題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過這樣一段話“對學生我們應該多些理解,多些寬容。當然,理解的基礎是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵式教學。同時,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力!辈还茉鯓,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學生的事放在首位,能站在學生的立場思考問題,了解學生,理解學生,寬容學生,盡自己所能的幫助學生,把自己的學生培養(yǎng)成社會需要的人。
營銷心得體會總結優(yōu)秀6
進入大三學年,我們開了一系列專業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡營銷這門課,因為在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重,對于市場營銷專業(yè)的學生來說,為了更好地學習市場營銷,這是很必要的一門課程。
網(wǎng)絡營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎,通過internet營銷代替了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
網(wǎng)絡營銷是市場營銷的最新形式,包括利用網(wǎng)絡技術進行市場調(diào)查、消費者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進、銷售策略制定、售后服務、反饋改進產(chǎn)品和服務等。
網(wǎng)絡營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費者主導的個性化營銷等特點,而這些特點也使得網(wǎng)絡營銷發(fā)展得更為廣泛。
通過學習網(wǎng)絡營銷這門課程,我對網(wǎng)絡營銷這一概念有了一個全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)絡技術,而是市場營銷。
網(wǎng)絡營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù),而是以現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展為基礎,與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關的一門新學科。
二、網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售,它不涉及送貨和支付。
網(wǎng)絡銷售是在網(wǎng)絡營銷達到一定的成熟期以后所得到的結論,而網(wǎng)絡營銷呢,則是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售的前期縮影,它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊,為什么這么說呢?
因為網(wǎng)絡營銷的效果它是表現(xiàn)在多個方面,例如企業(yè)品牌價值的提升,加強了與客戶之間的溝通,收集了客戶資源等,作為一種對外發(fā)布信息的工具,我們所說的網(wǎng)絡營銷并不一定能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡銷售成果,但是,其中有相當一部分客戶是因為這項而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡來完成的`,它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助。
三、網(wǎng)絡營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。
網(wǎng)絡廣告也只是網(wǎng)絡營銷的一個重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡廣告,網(wǎng)絡營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標市場選擇、網(wǎng)絡公關、網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡分銷等許多內(nèi)容。
目前,一些企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的認識,還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡銷售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡營銷,首先是一個系統(tǒng)的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡銷售站在一個整體的角度,對其規(guī)劃設計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于,借助網(wǎng)絡平臺(網(wǎng)站),在無人值守的情況下,24小時收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術。所以,真正的網(wǎng)絡營銷應該是平臺搭建和推廣并行進行的。
四、網(wǎng)絡營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。
雖然網(wǎng)絡營銷主要是以網(wǎng)站為基礎進行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應用,如、e—mail、ftp、im等,網(wǎng)絡營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷的基礎,沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷是不完整的,但網(wǎng)絡營銷不等于網(wǎng)站營銷。
網(wǎng)絡營銷不僅限于網(wǎng)上,對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說,由于種。種因素的限制,有意尋找相關信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索,不一定就能找到相關信息。而對于許多初級商人來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網(wǎng)絡營銷方案,是除了在網(wǎng)絡上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡營銷本身的營銷了,這和關于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡營銷是直接市場營銷的有效形式。
通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進行溝通。
網(wǎng)絡營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上的,因為網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣,單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一個誠信通,就會有很多的客戶來合作。
六、網(wǎng)絡營銷不等同于電子商務,它只是電子商務開展的基礎。
電子商務是利用internet進行各種商務活動的總和,而網(wǎng)絡營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區(qū)別的概念。
。1)網(wǎng)絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實硬度計。而網(wǎng)絡營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡營銷中。
。2)網(wǎng)絡營銷與電子商務的關注重點不同。網(wǎng)絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡營銷,但網(wǎng)絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網(wǎng)絡營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡營銷活動。
七、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅,網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務個性化等。
八、網(wǎng)絡營銷的劣勢
網(wǎng)絡營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
九、總結
通過學習《網(wǎng)絡營銷》這本書,我對網(wǎng)絡營銷的概念、特點、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
這本書一共有十二個模塊,以網(wǎng)絡營銷的相關內(nèi)容為主線,老師便于授教,我們學習的時候也有一定的目標。每個模塊從簡單的理論講述到策略展開運用,最后是網(wǎng)絡營銷活動的統(tǒng)籌規(guī)劃,既獨成體系,又層層深入,這樣我們的學習也就是一個由淺到深的過程,能夠更好的掌握書本上的知識,從而把理論知識轉(zhuǎn)化到實踐中去。
營銷心得體會總結優(yōu)秀7
實習,對我而言,既是踏上職業(yè)生涯的起點,也是認識自我、提升自我的旅程。在為期一年的實習期間,我有幸在某知名營銷公司擔任初級營銷策劃實習生。實習期間,我參與了多個項目,包括市場調(diào)研、品牌策劃、活動執(zhí)行等,從而對營銷領域有了深入的理解和體驗。
在實習的初期,我主要參與了市場調(diào)研的部分。通過數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,我學會了如何運用科學的方法了解消費者需求,從而為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供依據(jù)。在項目執(zhí)行過程中,我與團隊成員共同協(xié)作,逐漸熟悉了營銷工作的流程和挑戰(zhàn)。
隨著項目的推進,我逐漸參與到了品牌策劃和活動執(zhí)行中。在品牌策劃環(huán)節(jié),我學會了如何將品牌定位、品牌形象與目標消費者相結合,從而為品牌打造獨特的賣點。而在活動執(zhí)行過程中,我學會了如何應對突發(fā)情況,與各方溝通協(xié)調(diào),以保證活動的順利進行。
在實習期間,我不僅積累了豐富的實踐經(jīng)驗,也從中收獲了寶貴的成長。我學會了如何運用數(shù)據(jù)分析,為團隊提供有價值的建議。同時,在面對困難和挑戰(zhàn)時,我學會了如何冷靜分析、積極解決問題。此外,實習過程中,我與團隊成員建立了深厚的友誼,并在他們的幫助下,我逐漸適應了營銷工作的'節(jié)奏。
回顧實習經(jīng)歷,我深感收獲頗豐。我明白了理論與實踐相結合的重要性,以及團隊協(xié)作在項目執(zhí)行中的關鍵作用。同時,我也意識到了在工作中保持熱情與毅力的重要性,即使面對困難,也要堅持下去,尋求突破。
實習之旅對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我對營銷工作有了更深入的理解,也讓我學會了如何將理論知識運用到實踐中。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)以這次實習經(jīng)歷為指導,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為營銷事業(yè)貢獻力量。
總結來說,實習經(jīng)歷為我提供了寶貴的實踐機會,讓我更好地理解了營銷工作的內(nèi)涵,也幫助我提升了解決問題的能力。這次實習之旅讓我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,以及團隊協(xié)作在項目執(zhí)行中的關鍵作用。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的熱情,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以期在營銷領域取得更大的突破。
營銷心得體會總結優(yōu)秀8
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的'感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內(nèi)知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生
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