員工心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編收集整理的員工心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工心得體會(huì)1
現(xiàn)在坐在這里開(kāi)始寫(xiě)我的新員工培訓(xùn)總結(jié)，自己都沒(méi)想到五天時(shí)間過(guò)的會(huì)這么快�？傮w上的感覺(jué)是有點(diǎn)累的，五天以來(lái)胃口一點(diǎn)都沒(méi)好過(guò)，但我的培訓(xùn)生活過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心，過(guò)的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常，活動(dòng)的時(shí)間都很少。而第一天的戶外拓展訓(xùn)練給了我活動(dòng)筋骨的機(jī)會(huì)。不僅僅是運(yùn)動(dòng)，更重要的是拓展，通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽，我領(lǐng)會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)人再厲害，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)還是不行。觀察問(wèn)題思考問(wèn)題不能用固定的思維去思考，要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心，這樣才可以把事情做的更完善，更出色！
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識(shí)。感謝眾多德邦講師的精彩的講解，讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的`了解認(rèn)識(shí)到我們公司。感謝這四天的課程，讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競(jìng)爭(zhēng)，做為組長(zhǎng)我必須用我的激情來(lái)感染我的組員，帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，帶隊(duì)者的氣質(zhì)是很重要的，很大程度上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)有多強(qiáng)大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人，但我身上的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)一直是不夠的，而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當(dāng)學(xué)委，選擇了當(dāng)組長(zhǎng)，那么我的身上自然有份責(zé)任，這份責(zé)任的壓力讓我選擇走在隊(duì)伍的前面。雖然到最后我們的隊(duì)沒(méi)有拿到第一，只得了第三，但我也很自豪，因?yàn)槲艺娴囊呀?jīng)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)去努力過(guò)，所以我認(rèn)為我的團(tuán)隊(duì)是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀，沒(méi)有一個(gè)是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對(duì)手，但課下我們彼此之間都是很好的朋友，相互談?wù)撝约旱墓ぷ髋c生活。訴說(shuō)著彼此的開(kāi)心與不開(kāi)心，像兄弟姐妹一般的照顧著。短短的五天相處時(shí)間，但當(dāng)在晚會(huì)上我們集體站在場(chǎng)上唱那首《朋友》的時(shí)候，我們的心都是暖暖的，五天時(shí)間已經(jīng)足夠我們?nèi)诤系揭粋�(gè)團(tuán)隊(duì)里，也足夠收獲一份又一份的友誼，而此時(shí)的友誼如白開(kāi)水一樣的純潔，不帶一點(diǎn)功利的色彩，這一點(diǎn)才是難能可貴的。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒(méi)有忘記。這次培訓(xùn)我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識(shí)，還有我的少有的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼，我想這些會(huì)讓我在德邦的路上可以走的更遠(yuǎn)些！
員工心得體會(huì)2
近年來(lái)，隨著企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展需求，員工轉(zhuǎn)崗已經(jīng)成為一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。而在轉(zhuǎn)崗的眾多職位中，轉(zhuǎn)崗為班長(zhǎng)無(wú)疑是一項(xiàng)重要的轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)員工轉(zhuǎn)崗班長(zhǎng)，我不僅僅獲得了新的職位和工作內(nèi)容，更有了許多珍貴的心得和體會(huì)。
在經(jīng)歷了從員工到班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變之后，我深刻地意識(shí)到，作為班長(zhǎng)不僅僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。首先，作為一個(gè)班長(zhǎng)，我要學(xué)會(huì)扮演好這個(gè)角色，不僅僅是在工作上要有能力，更要有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)。因?yàn)橐粋�(gè)好的班長(zhǎng)，不僅僅是完成工作任務(wù)，更要能通過(guò)自己的努力和付出，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)進(jìn)步。所以，在新的崗位上，我急需培養(yǎng)并發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，提升自己的管理技能，以更好地照顧和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作。
其次，作為一個(gè)轉(zhuǎn)崗班長(zhǎng)，我要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的工作關(guān)系。因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，離不開(kāi)每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)。而在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作是尤為重要的。只有通過(guò)與每個(gè)成員的交流和協(xié)作，才能更好地了解他們的想法和需求，并激勵(lì)他們一同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。此外，班長(zhǎng)還應(yīng)該發(fā)揮好自己的榜樣作用，以身作則，為團(tuán)隊(duì)成員樹(shù)立良好的榜樣，以此來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。
除此之外，作為一個(gè)新轉(zhuǎn)崗的班長(zhǎng)，我意識(shí)到?jīng)Q策的重要性。在管理過(guò)程中，班長(zhǎng)需要根據(jù)實(shí)際情況提出合理的解決方案和決策，以保證團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作和發(fā)展。然而，決策不是一件容易的事情。在決策過(guò)程中，班長(zhǎng)需要深入了解工作的實(shí)際情況，并考慮各種因素的影響和可能的后果。只有經(jīng)過(guò)全面的思考和權(quán)衡，在平衡各方利益的基礎(chǔ)上做出明智的決策才能取得良好的效果。因此，作為一個(gè)轉(zhuǎn)崗班長(zhǎng)，我要不斷提升自己的決策能力，以更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng)必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。隨著時(shí)代的進(jìn)步和工作的發(fā)展，新的理念和技能不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，班長(zhǎng)才能適應(yīng)這個(gè)變化的環(huán)境。因此，我始終保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，并加強(qiáng)自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的.能力。同時(shí)，我也與其他班長(zhǎng)和同事交流溝通，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的轉(zhuǎn)崗班長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，作為一個(gè)員工轉(zhuǎn)崗班長(zhǎng)，我深刻地體會(huì)到了這個(gè)轉(zhuǎn)變帶來(lái)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，改進(jìn)自己的能力，發(fā)揮好班長(zhǎng)的作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。通過(guò)不斷地實(shí)踐和思考，我相信我能夠在新的崗位上取得更大的成就。轉(zhuǎn)崗班長(zhǎng)這個(gè)新的角色，將成為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的新的起點(diǎn)。
員工心得體會(huì)3
（一）一流人找方法，末流的人找借口。
找借口的員工，是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工，是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目，首先想到的盡對(duì)不是退縮。而是想辦法解決，與之相反，末流的人，盡管面臨的題目很簡(jiǎn)單，但仍然找借口不做，找理由為自己辯護(hù)，找借口的人，是不會(huì)主動(dòng)想辦法解決題目的，哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他眼前，他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
（二）最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。
找方法的人，他們相信凡事都會(huì)有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)。外界的困難、不如意的條件，一個(gè)挨一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無(wú)法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書(shū)也是這樣，我們經(jīng)常聽(tīng)到一句話，天才出自勤奮，不錯(cuò)，天才自勤奮，但不等同于勤奮，勤奮只是一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的基本功，要真正學(xué)好，還得把握方法，學(xué)得多不如學(xué)的巧。
多年前，美國(guó)興起石油開(kāi)采熱，有一個(gè)雄心勃勃的小伙子，也來(lái)到了石油開(kāi)采區(qū)，但開(kāi)始時(shí)，他只找到一份簡(jiǎn)單而枯燥的工作，他覺(jué)得不公平，我那么有創(chuàng)造性，怎么能只做這樣的工作？于是便往找主管要求換工作。沒(méi)有想到，主管聽(tīng)完他的話，只冷冷地回答了一句話，你要么好好干，要么另謀出路。那一刻，他漲紅了臉，真想立即辭職不干了，但一時(shí)半會(huì)也找不到更好的工作，于是只好忍氣吞聲，又來(lái)到了原來(lái)的工作崗位，回來(lái)以后，他忽然有了一個(gè)感覺(jué)，我不是有創(chuàng)造性嗎？那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來(lái)的.呢？于是，他對(duì)自己的那份工作進(jìn)行了細(xì)致的研究，發(fā)現(xiàn)其中的一道工序，每次都要花39滴油，而實(shí)際上只需要38滴油就可以了，經(jīng)過(guò)反復(fù)的試驗(yàn)，他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機(jī)器，并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司，可別小看這個(gè)1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬(wàn)的本錢(qián)，這個(gè)人就是就是洛克菲勒，美國(guó)最有名的石油大王。
這個(gè)故事給我們的啟示是：人人都能成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)，外界的困難，不如意的條件，一個(gè)接一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無(wú)法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。我們之所以不成功，就在于對(duì)題目屈服，無(wú)故地將題目放大，把自己看輕，實(shí)在只要你努力往找方法，你怎么會(huì)找不到呢？越往找方法，越會(huì)找方法，越能創(chuàng)造大的價(jià)值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén)，只要精神不滑坡，方法總比題目多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉，只有不斷錘煉，才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，不練，好的肌肉也會(huì)萎縮，練習(xí)得好，即使原來(lái)基礎(chǔ)不好，也能夠通過(guò)逐步努力而進(jìn)步。越是找方法，便越會(huì)找方法，越會(huì)找方法，就能創(chuàng)造越來(lái)越大的價(jià)值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來(lái)越明白找方法的竅門(mén)，找出更好的方法來(lái)。
只有不斷完善自己，提升自己，往挖掘自己潛伏的價(jià)值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富，體現(xiàn)自己真正的價(jià)值所在，所以我們要努力打出自己的“幌”，并想方想法的往經(jīng)營(yíng)好自己的“幌’。
公司人才不活動(dòng)，如死水一潭。公司只有在選用人才，才會(huì)實(shí)現(xiàn)人才在這個(gè)社會(huì)的價(jià)值。
員工心得體會(huì)4
從我投遞簡(jiǎn)歷開(kāi)始，我知道這將是我面對(duì)人生的又一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)，心中或多或少有些惶恐不安。然而，短暫的一周培訓(xùn)，讓我充分感覺(jué)到了公司和諧的氛圍，感受到的并不是我所臆想出來(lái)的冷漠。今天要體檢了，這是我正式進(jìn)入公司的最后一關(guān)，我早早的做好了準(zhǔn)備工作，興奮的心情真實(shí)的寫(xiě)照了我對(duì)這份工作的飽滿熱情。作為一名地道的平?jīng)鋈�，�?duì)天泰有限責(zé)任公司承建、 生產(chǎn)、 成熟卓越的連鎖經(jīng)營(yíng)模式和品質(zhì)非凡的隴東品牌，一流精湛的技術(shù)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)支持早有耳聞。通過(guò)一周入職前的培訓(xùn)，讓我更加的了解公司的發(fā)展理念，所有的`一切讓我開(kāi)始對(duì)這個(gè)公司充滿了無(wú)限的好奇和期待，我更加堅(jiān)定了和公司共同成長(zhǎng)的信心。
培訓(xùn)的第一天早上，一群充滿朝氣活力的新員工按時(shí)相聚在公司辦公樓會(huì)議室，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心。至此拉開(kāi)了為期一周培訓(xùn)的序幕。培訓(xùn)的第一堂課是由公司辦公室主任講解的，從他的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了天泰公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出公司蓬勃的生命力及美好的前景。之后幾天的培訓(xùn)中，每一位培訓(xùn)師都能讓我學(xué)到好多的東西，我不僅明白了公司的發(fā)展戰(zhàn)略及方向，了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情，也從培訓(xùn)師的希望和要求中，深切的感受到公司給予我們的希望，自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我在以后的工作中更加努力，為公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)的幾天，讓我受益匪淺，每一天的感受都不一樣。想到強(qiáng)大的公司多元化的產(chǎn)業(yè)，基層的工地，還有那些工地上辛勤勞作的工友們。這些讓我體會(huì)到公司為了發(fā)展壯大所作出艱辛的努力，更深刻了解公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績(jī)，同時(shí)也被工友們?yōu)楣景l(fā)展所表現(xiàn)出的積極的工作熱情感染著激勵(lì)著。從他們的背后我看到公司的企業(yè)文化理念，想到了公司的人文關(guān)懷。公司為我們的發(fā)展提供了這樣一個(gè)有力的平臺(tái)，我必須加快適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，做好自己本職工作，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大化的提升自己為公司創(chuàng)造更大效益。
這次意義非凡的培訓(xùn)給了我很大啟示，原先設(shè)想的很多問(wèn)題在這里我都找到了答案。自私一點(diǎn)講，我不是為公司打工、不是為老板打工，我是為自己打工，我相信自己能做好。因?yàn)槲矣幸活w很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。保持平和的心態(tài)，給自己一個(gè)正確的定位，盡量改變內(nèi)向的性格，多與同事溝通交流，使自己完全融入到天泰公司這個(gè)和諧的小環(huán)境當(dāng)中，對(duì)于工作中的事情，事無(wú)巨細(xì)都用心去對(duì)待，克服自己平時(shí)積攢的懶散毛病，樂(lè)于接受上級(jí)交給的任務(wù)并勇于接受批評(píng)，我才能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，做好自己的本職工作，學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
最后，感謝天泰公司為我們做了這么多，感謝天泰公司讓我們這些年輕人有了一個(gè)有力的發(fā)展平臺(tái)，感謝那些給予我方向和動(dòng)力，使我懂得珍惜和責(zé)任的培訓(xùn)師們，這些是我們難能可貴的精神財(cái)富。接下來(lái)的日子里，我會(huì)全身心的投入到工作當(dāng)中，為我們的天泰公司貢獻(xiàn)自己的力量了!
員工心得體會(huì)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事下午好，我叫石道嶺，來(lái)自安徽滁州。
首先，作為一名剛來(lái)公司的新員工，我本人是非常感謝公司給我們這些新員工的培訓(xùn)的，也很榮幸參加了此次的培訓(xùn)，因?yàn)檫@說(shuō)明公司對(duì)我們新員工的培養(yǎng)是很重視的。
我們本次理論培訓(xùn)一共是五天的時(shí)間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)人員為我們講解了很多方面的知識(shí)。比如剛開(kāi)始時(shí)為我們介紹了公司的一些基本情況以及公司的企業(yè)文化方面的內(nèi)容，讓我了解了中海油優(yōu)秀的企業(yè)文化，“愛(ài)崗、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的海油精神，以及追求人、企業(yè)、社會(huì)與自然和諧進(jìn)步的企業(yè)價(jià)值觀。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化以人為本，能夠形成一種團(tuán)結(jié)有愛(ài)、相互信任的工作氛圍，強(qiáng)化了員工的團(tuán)體意識(shí)，加強(qiáng)了員工之間的凝聚力和向心力。之后我們還學(xué)習(xí)了很多與加油站有關(guān)的知識(shí)，加油站的HSE管理培訓(xùn)讓我了解了公司“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在日常工作中要始終牢記“四懂四會(huì)”和“五想五不干”的具體內(nèi)容；加油站各崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容培訓(xùn)讓我對(duì)加油站的各項(xiàng)工作有了更直觀的了解，為我今后的工作確立了目標(biāo)、指明了方向；加油站的非油管理培訓(xùn)讓我知道除了油品之外，非油業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)重要的工作，它的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與整理，資金的整理與存儲(chǔ)，以及各項(xiàng)報(bào)表的填寫(xiě)等，都需要我們認(rèn)認(rèn)真真的去完成，不能有半點(diǎn)馬虎；加油站各種設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)則讓我了解了加油站各種設(shè)備的用途、使用方法以及注意事項(xiàng)，在加油站的工作過(guò)程中，方方面面的知識(shí)都需要我們?nèi)チ私�、去學(xué)習(xí)。
歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的`一切來(lái)造就自己。五天的培訓(xùn)讓我對(duì)加油站有了一個(gè)更深的了解，可能這些了解還只是表面上的一些東西，還有更多深層次的知識(shí)需要我去學(xué)習(xí)，也正因?yàn)檫@樣，接下來(lái)的實(shí)操培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更加認(rèn)真的去聽(tīng)講，去學(xué)習(xí)，并將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，因?yàn)橹挥羞@樣才能更加強(qiáng)化我的工作能力，更好的去完成我的工作。
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)和工作中，能夠讓公司變得更加美好。
謝謝！
員工心得體會(huì)6
來(lái)到工作崗位，發(fā)現(xiàn)本人的肩上有了責(zé)任，我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊�，沒(méi)有付出是得不到回報(bào)的，汗水是不會(huì)欺騙任何人。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升技能
落后就要悲悼，來(lái)到工作崗位我們不只是在這兒工作，更是擔(dān)負(fù)著公司的榮辱，我們進(jìn)步則對(duì)公司來(lái)講就是一次進(jìn)步，我們是公司的組成部分，與公司是嚴(yán)密結(jié)合在一起的，相互難以分離。學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們必需要做的，由于只要進(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動(dòng)力，每一份工作都是需要進(jìn)取學(xué)習(xí)，去吸收先進(jìn)的知識(shí)技巧，學(xué)的更多才能夠得到更多，每一次的工作都會(huì)讓我們收獲意想不到的結(jié)果，學(xué)習(xí)知識(shí)才能提升工作技能，提升工作技能就能夠加快工作的步伐，為我們節(jié)省更多的時(shí)間，如今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比拼的還有時(shí)間，在時(shí)間上占據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們是有非常大的幫助的因而我們想要有所成就就必須做好本人的學(xué)習(xí)提升，提升本人，讓本人變強(qiáng)，才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益，公司才會(huì)讓我們更好的成長(zhǎng)。
二、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)
崗位都是珍貴的，需要我們珍惜，來(lái)到崗位即是公司對(duì)我們的認(rèn)可也是對(duì)我們的考驗(yàn)，所以來(lái)到了崗位上我們就要時(shí)刻堅(jiān)守崗位，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，由于公司購(gòu)買(mǎi)的是我們的時(shí)間所以我們就必須在規(guī)定的時(shí)間里給公司滿意的答復(fù)，我們工作不只是為了公司，也為了本人，只要把本人的崗位工作做好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能夠給公司給本人帶來(lái)幫助，沒(méi)有任何的，認(rèn)真負(fù)責(zé)需要汗水，需要我們的付出，用我們的辛勞創(chuàng)造價(jià)值，用我們的努力回報(bào)公司，這是我們?cè)摫M的義務(wù)，沒(méi)任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是不需要付出的，也沒(méi)有任何公司需要不負(fù)責(zé)的員工，做好本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能夠在崗位上站穩(wěn)。
三、團(tuán)對(duì)合作，共同進(jìn)步
團(tuán)隊(duì)，講的的合作，講的分工，講的是團(tuán)結(jié)，我們的工作都是需要團(tuán)隊(duì)共同努力的，由于我們每個(gè)人所擅于的都是不同領(lǐng)域，不可能每一個(gè)人都是全才，也不可能有那么多的精神去做那么多的工作，只要把每個(gè)領(lǐng)域擅于的'人去做每個(gè)方面的工作才能夠發(fā)揮出的成效，才能夠獲得更多的收獲，然后大家一起努力去完成分工作，由于工作的量，也不是一兩個(gè)人就能顧完成的需要大家一起完成所以團(tuán)結(jié)合作是必學(xué)的，我們工作一起團(tuán)結(jié)進(jìn)步，在工作的時(shí)候互相學(xué)習(xí)，互相成長(zhǎng)，共同努力完成工作任務(wù)。
四、拼搏努力，發(fā)奮圖強(qiáng)
不去拼搏不去努力就不能在工作中獲得成就，每一個(gè)成功的人都知道努力拼搏，才能不斷的成長(zhǎng)才能夠沉著的面對(duì)一次又一次的挑戰(zhàn)，才能夠獲得一次又一次的成功，工作需要這樣的精神，需要這要去努力，只要這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光輝，才能歐股引領(lǐng)公司的風(fēng)氣，給公司帶來(lái)正能量，給公司創(chuàng)造價(jià)值。
沒(méi)有積極進(jìn)取心的員工不是一個(gè)好員工，無(wú)法做好工作，不能夠完成本人的任務(wù)，我的目的就是成為一個(gè)有進(jìn)取心的，努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價(jià)值。
員工心得體會(huì)7
通過(guò)觀看《做最有用的好員工》講座，讓自已受益匪淺，感觸很多。
首先應(yīng)該把公司當(dāng)做自己的第二個(gè)家。公司對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，個(gè)人的價(jià)值和愿望很多要通過(guò)公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)。因?yàn)檫@里有大家共同的利益，只有公司發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺(tái)，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。公司的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，公司就興旺。所以有一句話說(shuō)：現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸要到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度說(shuō)，公司與員工相互依賴的。
做一名最有價(jià)值的'好員工，應(yīng)該具備的素質(zhì)很多，以下素質(zhì)也許不是每個(gè)員工都必須具備，但這是員工努力的方向。
一、做一名最有價(jià)值的好員工，有責(zé)任心（職業(yè)道德）。對(duì)工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感，這是成為一名優(yōu)秀員工的首要條件。對(duì)于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責(zé)，不能馬馬乎乎，隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要。
二、敬業(yè)精神
每個(gè)員工都是為了自己在工作，不計(jì)報(bào)酬才能獲得更多報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。樹(shù)立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要?dú)怵H，因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去，這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
三、有上進(jìn)心
1、一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。
一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
明確在公司個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要，使個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)。
公司素養(yǎng)是靠每個(gè)人不懈的努力來(lái)提高的。掌握本崗位所必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能是最基本的要求。但不止這些，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進(jìn)步，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新，一個(gè)人的知識(shí)和技能老化的很快，如果不努力學(xué)習(xí)，就會(huì)落下。
2、學(xué)會(huì)吃苦。不吃苦中苦，哪能成為人上人一個(gè)人如果只想享受工作的好處，拒絕承擔(dān)工作的責(zé)任或不愿為工作付出，那么結(jié)果只能和自己的目標(biāo)南轅北轍，永遠(yuǎn)也無(wú)法得到自己想要的成功和幸福。因?yàn)楦冻龊偷玫绞浅烧鹊�，豐厚的金錢(qián)以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動(dòng)、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。
3、學(xué)會(huì)創(chuàng)新
運(yùn)用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開(kāi)展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過(guò)程是手段，嘗試用更簡(jiǎn)捷、成本更低、效率更高的手段去實(shí)現(xiàn)目的。
四、有平常心（有一個(gè)健康的心態(tài)，有團(tuán)隊(duì)精神）。
在工作上，盡量不要因?yàn)樽约旱睦娴檬Ф渌陆锝镉?jì)較；不要隨便議論別人；與同事一起合作時(shí)，遇到觀點(diǎn)不同時(shí)，應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見(jiàn)，盡可能不否定對(duì)方；與同事要友好相處，不能搞小團(tuán)體。人的本性是自私的，這不怕承認(rèn)，怕的是你抱著自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰來(lái)改造、充實(shí)自己的心靈。其實(shí)，只要你敞開(kāi)胸懷，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然人無(wú)完人，但任何人也絕不會(huì)是一無(wú)是處。懂得欣賞別人優(yōu)點(diǎn)人，才會(huì)讓身邊的人快樂(lè)，才能讓自己幸福。
這是我的標(biāo)尺，時(shí)刻鞭策我的行為，使我有能力成為最有價(jià)值的好員工。
員工心得體會(huì)8
為了增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力，培育企業(yè)認(rèn)同感，提高職工職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，陜煤運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)針對(duì)近兩年新入職大學(xué)生組織了軍訓(xùn)，我作為榆中銷(xiāo)售公司的一員，有幸參與其中。此次集團(tuán)集體舉行的培訓(xùn)，總體包括軍事化管理培訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練兩部分，軍訓(xùn)期間的每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目，短短四天的軍訓(xùn)，使我感受頗深，收獲頗豐。
紀(jì)律在我們這次培訓(xùn)中時(shí)刻體現(xiàn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行。我們每天按時(shí)起床，按時(shí)出早操，集合唱歌、吃飯、訓(xùn)練。還記得頭一天訓(xùn)練的時(shí)候是個(gè)下午，可能是因?yàn)榕赃呌泻芏鄻?shù)，操場(chǎng)上的蚊子出奇的多，站軍姿的時(shí)候大家本著遵守紀(jì)律，服從命令的要求在隊(duì)列中一動(dòng)也不敢動(dòng)，每個(gè)人都不同程度的被叮了好幾個(gè)包；在室內(nèi)活動(dòng)時(shí)，汗水像水一樣不斷的'往下流，但是卻不敢隨便伸手去擦掉一滴汗。這就是紀(jì)律，這就是作為一名運(yùn)銷(xiāo)人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
責(zé)任感，是我在這次軍訓(xùn)中的另一個(gè)體會(huì)。剛開(kāi)始時(shí)我們每個(gè)班的口號(hào)怎么也喊不齊；齊步走總是歪歪扭扭、參差不齊；向后轉(zhuǎn)總有人轉(zhuǎn)成東倒西歪狀。因?yàn)榇蠹叶际歉髯龈鞯�，完全沒(méi)有意識(shí)到我們是一個(gè)整體，缺乏責(zé)任感。站在隊(duì)列中，我不再是一個(gè)人，我們是一個(gè)整體，當(dāng)疲憊的時(shí)候，我只能堅(jiān)持，因?yàn)檫@是我的責(zé)任，不能因?yàn)樽约旱囊粋�(gè)松懈，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)失誤。
集體榮譽(yù)感，是我此次軍訓(xùn)活動(dòng)中感受最深的。這兩天開(kāi)展的一系列拓展活動(dòng)，是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)�！斑_(dá)芬奇密碼”引導(dǎo)我們發(fā)散思維，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法去解決不同情況下的難題；“穿越電網(wǎng)”需要根據(jù)實(shí)際條件和資源合理分配逃生格子，非常考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力；“飛奪瀘定橋”更是一項(xiàng)十分艱難的挑戰(zhàn)，“橋墩人員”需要克服自我，通過(guò)體力、忍耐力的巨大挑戰(zhàn)，跟過(guò)河人協(xié)力合作完成過(guò)橋任務(wù)。
盡管軍訓(xùn)只有短短的四天時(shí)間，我們卻可以很快地投入到緊張而有序的訓(xùn)練中去，去體會(huì)超越自己的樂(lè)趣。對(duì)我們每個(gè)人而言，軍訓(xùn)不僅是對(duì)身體的挑戰(zhàn)與精神的鍛煉，也是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)意識(shí)與凝聚力的強(qiáng)化。冰心曾說(shuō)過(guò)：一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才會(huì)燦爛。我們生活在一個(gè)集體里，唯有團(tuán)結(jié)，才能為團(tuán)隊(duì)增光，為自己加彩，才能促成燦爛的錦繡。通過(guò)參與此次軍訓(xùn)，我們要將軍訓(xùn)中養(yǎng)成的良好習(xí)慣與工作作風(fēng)一直堅(jiān)持下去，在以后的工作、生活、學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司制度，團(tuán)結(jié)公司同志，做好銷(xiāo)售工作，與公司同發(fā)展。
員工心得體會(huì)9
1、如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，讓顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣。
2、當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。
3、由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的'滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。“滿意的顧客是最好的廣告”。但如果你不管顧客是否愿意聽(tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
4、由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有，先留住客戶，不然很可能立馬就走，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
5、由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)䲡簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。別以為這種顧客就一定會(huì)“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”。要想成為一個(gè)成功的珠寶銷(xiāo)售人才，必須有能力留下這種顧客，并讓他在你這里買(mǎi)。當(dāng)然對(duì)于那些鐵了心要“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”的那就你看天吧哈哈，這種不管你銷(xiāo)售技巧再好也很難留下，這個(gè)技巧要寫(xiě)起來(lái)也太長(zhǎng)了，大家只能請(qǐng)教那些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售員，這里就別寫(xiě)了，抱歉。
6、當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，這樣可以避免出現(xiàn)各種問(wèn)題。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”。
最后要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相互詆毀。你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。
員工心得體會(huì)10
他們集團(tuán)經(jīng)常會(huì)招待不同的客戶，深深知道男人愛(ài)喝酒，就跟女人愛(ài)化妝品是一個(gè)道理，有時(shí)候一頓不喝就憋得慌，大家都知道飛天茅臺(tái)不好買(mǎi)，就想不如直接去茅臺(tái)鎮(zhèn)定制一款企業(yè)醬香酒，直接找巷子深定制拒絕中間商，定制模式造就增長(zhǎng)，滿足客戶需求。
茅臺(tái)鎮(zhèn)80年代開(kāi)始，一些釀酒傳人開(kāi)始開(kāi)設(shè)酒廠釀酒，目前有釀酒生產(chǎn)資質(zhì)的300多家，有實(shí)際釀酒場(chǎng)地的大小也有100來(lái)家。茅臺(tái)酒離不開(kāi)赤水河，從茅臺(tái)鎮(zhèn)開(kāi)始到四川合江匯入長(zhǎng)江，全長(zhǎng)400多公里的赤水河畔，誕生了茅臺(tái)、習(xí)酒、郎酒、望驛臺(tái)酒、國(guó)臺(tái)、懷酒等數(shù)十種蜚聲中外的美酒，因此赤水河有其獨(dú)特的地理環(huán)境和水文氣候特性。
茅臺(tái)鎮(zhèn)釀酒用的主要原料是紅高粱，其區(qū)域化特征明顯，比較稀缺，是茅臺(tái)鎮(zhèn)特產(chǎn)的一種有機(jī)糯高粱。茅臺(tái)鎮(zhèn)生產(chǎn)的醬香酒的稀缺性主要是從酒類(lèi)釀造生產(chǎn)體現(xiàn)，用當(dāng)?shù)靥厥獾淖仙绊?yè)巖風(fēng)化的土壤種植出來(lái)的高粱、赤水河、適宜的氣候才能釀造出來(lái)，還有更深的層次是釀造工藝。釀酒的`各個(gè)環(huán)節(jié)里道道很多，同樣是出自茅臺(tái)鎮(zhèn)酒，品質(zhì)口感上出現(xiàn)差異是很正常的事。
對(duì)于喝酒，于謙是真愛(ài)，還單獨(dú)定制了一款名人酒——謙酒。潘長(zhǎng)江與女兒潘陽(yáng)也在前幾年就進(jìn)軍白酒行業(yè)了，命名為“潘掌柜”的定制酒橫空出世。早期的跨界賣(mài)酒人，財(cái)經(jīng)作家吳曉波20xx年正式推出“吳酒”制造了名人定制酒的熱點(diǎn)。
企業(yè)定制酒既然能受到企業(yè)的青睞那么他肯定是能為企業(yè)帶來(lái)一定的好處
一、 企業(yè)定制酒招待客戶或給員工發(fā)送福利時(shí)用企業(yè)定制酒，可以成為企業(yè)品牌宣傳效果很好的載體
二、接待時(shí)選擇用企業(yè)定制酒，不僅有面子、上檔次，表達(dá)出對(duì)客戶的重視
三、 企業(yè)定制酒可作為員工福發(fā)放，把企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)通過(guò)定制酒表達(dá)出來(lái)
四、 企業(yè)定制酒作為禮品饋贈(zèng)客戶
五、企業(yè)定制酒可以作為資源整合的手段換取企業(yè)所要的資源
六、 企業(yè)定制酒可作為企業(yè)紀(jì)念用酒或者慶典用酒增添慶典的氛圍
企業(yè)定制的好處還不止這些，比如降低企業(yè)用酒成本，公司能夠自由的確定酒水品質(zhì)等。
員工心得體會(huì)11
管理學(xué)是一門(mén)涵蓋廣泛的學(xué)科，學(xué)習(xí)管理學(xué)的內(nèi)容可以幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)組織管理中的各種問(wèn)題。在這段時(shí)間里，我通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程，進(jìn)一步了解了組織管理的重要性和管理者的職責(zé)，同時(shí)也體會(huì)到了人力資源管理的關(guān)鍵作用、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐意義。下面將從這五個(gè)方面介紹我對(duì)管理學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容的心得體會(huì)。
首先，我了解到組織管理對(duì)于一個(gè)組織的重要性。一個(gè)組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和長(zhǎng)期發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)的管理。管理學(xué)給予我們了解和應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的'方法和技巧，幫助我們更好地規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。例如，通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程，我了解到了管理的四個(gè)基本功能：規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這些基本功能相互聯(lián)系，相互促進(jìn)，成為一個(gè)組織運(yùn)作的有效手段。
其次，我對(duì)人力資源管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。人力資源是一個(gè)組織的核心資本，合理地管理人力資源能夠使組織發(fā)展壯大。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程，我了解到了人力資源管理的重要性和方法。例如，招聘和選擇是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)之一。通過(guò)合理的招聘和選擇程序，能夠?yàn)榻M織吸納到具備所需技能和素質(zhì)的人才。此外，培訓(xùn)和發(fā)展也是人力資源管理不可或缺的一部分。通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展，可以提高員工的工作效率和專(zhuān)業(yè)能力，進(jìn)一步提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
再者，管理學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容還讓我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者是組織中的重要角色，他們的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于組織的發(fā)展具有重要影響。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程，我了解到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理技巧，例如權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、變革領(lǐng)導(dǎo)等。此外，學(xué)習(xí)管理學(xué)還使我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命，他們需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理能力，能夠有效地指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，達(dá)到組織的目標(biāo)。
最后，管理學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐意義。在一個(gè)組織中，團(tuán)隊(duì)合作是一種重要的工作方式和文化。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以集中各自的力量，實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。學(xué)習(xí)管理學(xué)課程，我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)和積極性。例如，組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)課程可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作，同時(shí)也可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程，我對(duì)于組織管理的重要性、人力資源管理的關(guān)鍵作用、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際意義有了更深入的了解。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重大意義。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐管理學(xué)的知識(shí)和技巧，以更好地應(yīng)對(duì)組織管理中的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
員工心得體會(huì)12
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己進(jìn)步很大，工作是自己的事情，我感覺(jué)自己能夠有更多的成長(zhǎng)，這幾個(gè)月下來(lái)，我確實(shí)是感覺(jué)自己的變化很大，我也是通過(guò)這樣的方式提高了自己很多，工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的，剛剛來(lái)到這里不是很久，我感覺(jué)自己是非常充實(shí)的，我希望通過(guò)這樣的方式自己有更多的進(jìn)步，在工作當(dāng)中讓自己做的更好，展示自己能力，保持一個(gè)好的態(tài)度，在以后的工作當(dāng)中做的更好，我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺(jué)非常的有意義，這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度，我和周?chē)耐瑢W(xué)相處的很好，我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好，這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子，工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的，平時(shí)我做的不夠好，這也是我應(yīng)該要去做好的，我對(duì)自己的工作是非常上心的，有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好，作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，我也感覺(jué)在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多，在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性，我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé)，我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識(shí)，這非常重要，豐富了自己的閱歷，我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步，在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的，我認(rèn)為這是我要去端正好的'態(tài)度，我也會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，隨著時(shí)間的推移，我也是有了非常大的提高，來(lái)到__這里更加讓我感覺(jué)有了非常大的進(jìn)步，我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)，保持端正的心態(tài)，在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度，我也是不斷的學(xué)習(xí)，我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的，在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，我也很清楚作為一名學(xué)生，這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺(jué)自己進(jìn)步，作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度，感覺(jué)在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西，這也是對(duì)自己能力的一種提高，工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好，接下來(lái)繼續(xù)努力，把這份工作做的更好。
員工心得體會(huì)13
工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑
在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作做好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在KTV就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象�，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使KTV立于不敗之地!
在工作中也發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題：
1、點(diǎn)歌系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常
客人進(jìn)入KTV包房后，常常因設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)房率極普遍。應(yīng)進(jìn)行一次全面檢修作業(yè)。提高音響效果和營(yíng)造更多的唱歌氛圍，獨(dú)立出自己的品牌是很有潛力的。
2、服務(wù)員對(duì)點(diǎn)歌系統(tǒng)操作不熟練
服務(wù)員對(duì)點(diǎn)歌系統(tǒng)不太會(huì)操作，對(duì)一些客人要求的基本點(diǎn)歌操作都沒(méi)掌握，如客人過(guò)生日，要求為他們點(diǎn)首生日歌，如有的客人要求為他點(diǎn)DJ音樂(lè)，如客人要求為他們點(diǎn)喜歡的歌曲，服務(wù)員必須熟練掌握點(diǎn)歌菜單操作。
3、吧臺(tái)出品處不夠到位
水果盤(pán)出品一定要及時(shí)，不要在客人催促下才進(jìn)行，水果盤(pán)出品時(shí)最好能標(biāo)明房號(hào)，因?yàn)榉⻊?wù)員語(yǔ)言的誤會(huì)，會(huì)弄錯(cuò)包房號(hào)，造成不必要的麻煩。制冰設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，因天氣的轉(zhuǎn)熱，客人對(duì)冰塊的需求量增大，常常出現(xiàn)無(wú)冰塊現(xiàn)象，造成客人心理的不滿。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔，尤其對(duì)電視機(jī)頂部和點(diǎn)歌屏的清潔，這是服務(wù)員往往容易忽視的。還有包房門(mén)的維修，有幾間包房門(mén)不容易卡死，聲音不斷涌出房外，會(huì)影響別人的視聽(tīng)覺(jué)。空調(diào)已壞的要及時(shí)維修.
5、超市品種不夠齊全,超市里品種應(yīng)繁多，小食品、紅酒、啤酒、水果任君選擇.
對(duì)xxKTV量販的幾點(diǎn)建議:
1、歌曲更新要快,及時(shí)收錄大陸、港臺(tái)流行歌曲及歐美經(jīng)典歌曲,只要新歌一出,一定要及時(shí)上補(bǔ)點(diǎn)歌系統(tǒng),這樣能吸引更多的K歌族.同時(shí)可在大廳作海報(bào)宣傳新歌上補(bǔ)資料,讓K歌族一目了然.
2、在硬件設(shè)施設(shè)備上，可在觸摸式點(diǎn)歌基礎(chǔ)上,每個(gè)包間內(nèi)均設(shè)自主錄音功能，并可為客人代刻光碟。在增值娛樂(lè)方面，房間里設(shè)有上網(wǎng)電腦和高級(jí)機(jī)麻，讓不同類(lèi)型的客人有更多的選擇自己的喜好。
3、對(duì)重新裝修的店,設(shè)有不同風(fēng)格、不同檔次的歌唱大廳、豪華廳、朋友聚會(huì)廳、生日派對(duì)廳、清吧，各式檔次、大小不同的包間，各個(gè)消費(fèi)層次的娛樂(lè)人士皆能各取所好。
4、包房?jī)?nèi)增添一些宣傳資料，比如能吸引客人喝酒的，可擺放一些玩曬子喝酒的.各種玩法資料手冊(cè)。也可擺放一些洋酒的喝法資料。
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在xxKTV量販也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè)，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的管理工作人員。讓顧客在“xxKTV量販”感受到不一般的快樂(lè)!
員工心得體會(huì)14
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行聘請(qǐng)最終結(jié)束了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專(zhuān)業(yè)以來(lái)我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種華蜜感，那是建行帶給我的，這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。
當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶供應(yīng)服務(wù)，為股東創(chuàng)建價(jià)值，為員工供應(yīng)進(jìn)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。短短一句話表達(dá)出了建行的無(wú)限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對(duì)將來(lái)的工作充溢信念與期盼，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛(ài)。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個(gè)大集體，我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體，我與其他新同事由生疏到熟識(shí)，相遇相識(shí)相知相隨。不得不說(shuō)，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮勉向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句：“大家又沒(méi)有信念？”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有！”行長(zhǎng)說(shuō)的對(duì)：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能表達(dá)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣表達(dá)出來(lái)的。培訓(xùn)時(shí)老師就說(shuō)：“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性進(jìn)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和盼望。”
銀行作為經(jīng)營(yíng)信譽(yù)的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作看法和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國(guó)有的大型商業(yè)銀行，我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來(lái)巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步起先就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛起先工作的我每一種閱歷，都是一筆財(cái)寶，擅長(zhǎng)思索，擅長(zhǎng)回顧，亦是“善建者行”的一種表達(dá)。剛來(lái)時(shí)主管就說(shuō)：“只有業(yè)務(wù)扎實(shí)，拼搏進(jìn)取，把秀的一面呈現(xiàn)出來(lái)才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)可。”我堅(jiān)信并努力著。
建行勝利獲得客戶認(rèn)可的閱歷，對(duì)于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值，同時(shí)也驗(yàn)證了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認(rèn)可和對(duì)其將來(lái)充溢著信念，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)講，能夠在這樣一個(gè)國(guó)際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)起先自己的事業(yè)，我是多么的榮幸！“小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)”。建行，無(wú)疑是一個(gè)特殊優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白，這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同進(jìn)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的進(jìn)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建行這個(gè)大家庭共同進(jìn)展并創(chuàng)建輝煌！
員工心得體會(huì)15
車(chē)間的日常工作是很無(wú)聊的，作為一名車(chē)間的員工就是要具備意志力堅(jiān)強(qiáng)的素質(zhì)，在這幾個(gè)月我在車(chē)間工作這是很有體會(huì)，還記的第一天我來(lái)到這里車(chē)間上班，我的崗位是測(cè)試線的一名員工，這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機(jī)，我的任務(wù)就是測(cè)試手機(jī)的各項(xiàng)功能是否正常，當(dāng)然也只是一部風(fēng)，測(cè)試的是能否正常開(kāi)機(jī)，這個(gè)工作看上去簡(jiǎn)單但是也要很細(xì)心才行，流水是比較快的第一天我總是跟不上，總是需要線長(zhǎng)幫助我才能夠跟得上流水，一次兩次還好但是時(shí)間久了就非常的不好意思，沒(méi)想到我們的線長(zhǎng)非常熱情，非常的有耐心，一直在教我怎么去測(cè)試才能快，在線長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下我慢慢的跟得上了流水。
我們的工作時(shí)間比較長(zhǎng)每天十個(gè)小時(shí)的工作，這就很考驗(yàn)一個(gè)人的毅力了，但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，長(zhǎng)時(shí)間的工作確實(shí)是很枯燥，再加上車(chē)間的工作一直都是重復(fù)著確實(shí)無(wú)聊，但是做一件事情就要做到最好嘛，無(wú)聊歸無(wú)聊但是工作當(dāng)中該認(rèn)真還是得認(rèn)真，該負(fù)責(zé)還是得負(fù)責(zé)，這樣子的工作雖然很累，很枯燥，但是也在工作當(dāng)中鍛煉了自己的意志，毅力，這是最大的成就。
還有就是在倒班的時(shí)候我一點(diǎn)都不適應(yīng)，怎么說(shuō)呢就是因?yàn)榘雮�(gè)月倒一次班，因?yàn)檫@種倒班制度，在工作中我總是不能夠及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)這很讓我困擾，但是還是慢慢的在克服，在上白班的時(shí)候給我的'感覺(jué)是難熬，但是對(duì)身體還好，不要熬夜，到了晚班給我的感覺(jué)就是另一種了，晚班的時(shí)間過(guò)得很快但是身體熬不住，而且在車(chē)間吧有時(shí)候會(huì)打瞌睡，這種扛不住的感覺(jué)真難受，但是在這個(gè)年紀(jì)，這和時(shí)候，這個(gè)階段不逼自己一把不給自己一個(gè)借口又怎么能夠知道自己行不行呢，對(duì)吧，總是要去體驗(yàn)體驗(yàn)嘛。
在這里工作的幾個(gè)月還是有收獲的，但是很累，很難，很考驗(yàn)毅力，但是這都不是最要的，重要的是我堅(jiān)持下來(lái)了，并且讓自己適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度，這是一個(gè)很大的跨越。
【員工心得體會(huì)】相關(guān)文章：
企業(yè)員工心得體會(huì)02-23
電力員工心得體會(huì)05-09
新員工心得體會(huì)11-03
員工培訓(xùn)心得體會(huì)09-28
員工培訓(xùn)心得體會(huì)10-29
企業(yè)與員工心得體會(huì)06-10
員工拓展心得體會(huì)06-08
員工手冊(cè)心得體會(huì)06-12
員工銷(xiāo)售心得體會(huì)06-04
員工的工作心得體會(huì)03-09