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醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作心得
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醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作心得1
轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,F(xiàn)在,我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也有很好的發(fā)展。在院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作心得總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的'狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境.。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部制定的各級(jí)護(hù)士崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不及時(shí)等不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持每日重新打印輸液?jiǎn)危荒陙砦窗l(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)對(duì)急、危、重癥患者的管理,彈性排班,如遇科室病人多時(shí),及時(shí)增加護(hù)理人員,保證護(hù)理質(zhì)量,提高了對(duì)危重病人的搶救成功率。
三、加強(qiáng)在職護(hù)士的培訓(xùn),努力提高護(hù)士的整體素質(zhì)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12余次。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,提高了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。并在醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)組織的知識(shí)競(jìng)賽中,取得了第一名的好成績(jī)。
2、堅(jiān)持晨間提問每周兩次,并學(xué)習(xí)神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提問內(nèi)容以護(hù)理小知識(shí)為主,養(yǎng)成了老知識(shí)不斷復(fù)習(xí),新知識(shí)不斷更新的學(xué)習(xí)氛圍,確保了病房的護(hù)理安全。
3、每月科室教學(xué)組有計(jì)劃,對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在20xx年度護(hù)理部組織的三項(xiàng)操作技能考試中,總成績(jī)位列全院第二,單項(xiàng)取得了一個(gè)第一名,一個(gè)第二名、一個(gè)第三名的好成績(jī)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,積極解決病人的問題,微笑服務(wù),耐心、細(xì)心、關(guān)心每一位病人,堅(jiān)持晨晚間查房,并于臨睡前由醫(yī)生和護(hù)士一起巡視病房,提高了患者的滿意度,滿意度調(diào)查平均分在98分以上。
五、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識(shí)。
2、在護(hù)理工作中靈活應(yīng)用20xx護(hù)理品管圈成果,提高了護(hù)理質(zhì)量。今年我科的責(zé)任圈再接再勵(lì),將“一針見血”作為今年的活動(dòng)主題,品管圈活動(dòng)正在進(jìn)行中。
五、增收節(jié)支,學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),提高業(yè)務(wù)收入。
1、節(jié)約科室每一度電,每一滴水,做好科室設(shè)備保養(yǎng),延長其使用壽命。
2、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識(shí),做到不少收,漏收。
3、將科室現(xiàn)有設(shè)備有效的利用起來,增加收入。
六、工作成果與不足
(一)工作成果
全年共收住病人總數(shù)1081人次,ICU人數(shù)163人,其中一級(jí)護(hù)理294人次,危重病人約364人次,成功搶救病員數(shù)163人,輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人,為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在繁重的護(hù)理工作面前,腦外科的護(hù)理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)理計(jì)劃,同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5.12護(hù)士節(jié)期間腦科有三名護(hù)士馬x、何xx、肖x在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),陳思被評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”。
(二)存在的問題:
1、管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理水平有待提高
2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、科研工作是薄弱環(huán)節(jié);仡欉^去,展望未來,希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實(shí)際行動(dòng),真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作心得2
作為一名新醫(yī)生,這段時(shí)間我深刻的感受到了這一點(diǎn),我也會(huì)能夠深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中我還是需要認(rèn)真去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),作為一名新醫(yī)生我認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé),我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時(shí)經(jīng)過這段時(shí)間的工作我也有一些心得。在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),我保持一個(gè)好的心態(tài),對(duì)自身各方面保持好的狀態(tài)在,工作當(dāng)中努力發(fā)揮好自己的工作知識(shí),也接觸到了很多過去沒有接觸過的.東西,確實(shí)讓我有著深刻的體會(huì),在實(shí)踐當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步的非?斓,剛剛來到xx醫(yī)院,在這里感受到這一點(diǎn),在這方面我有著非常明確的體會(huì),在這里通過實(shí)踐提高了自己的工作能力,作為一名醫(yī)生,還是應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責(zé),一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
工作當(dāng)中我也能夠意識(shí)到自己的不足,有很多時(shí)候我還是要認(rèn)真的去做好,這一點(diǎn)是一定的,我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認(rèn)真去提高自己,在以后的工作當(dāng)中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),把工作放在第一位,這一點(diǎn)是非常明確的,我也會(huì)更加的努力,未來爭(zhēng)取做的更好,剛剛來到xx醫(yī)院,我看到了很多優(yōu)秀的同事,這些都是值得我去學(xué)習(xí)的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對(duì)工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé),確實(shí)讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方面我有著非常大的進(jìn)步,我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好分內(nèi)的職責(zé),堅(jiān)持去搞好本職工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我還有很長的路要走,但是我一定會(huì)認(rèn)真的。
來到xx醫(yī)院這段時(shí)間我對(duì)這能夠有深刻的印象,近期在個(gè)當(dāng)中還是讓我感覺非常不錯(cuò)的,也能能夠?qū)@一點(diǎn)深有感觸,在這個(gè)過程當(dāng)中我得到了非常大的升華,作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上,認(rèn)真做好本職工作,在接下來的工作當(dāng)中我也一定會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài),認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),以后我也一定會(huì)努力提高工作,做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,讓工作進(jìn)一步升華。
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