辦公室工作心得體會
有了一些收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的辦公室工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作心得體會1
堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理。
即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實習(xí)，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習(xí)老師也給我們講了好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點：
1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。
8、辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必須盡可能的了解計算機，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡單的電腦故障�？傊k公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外，作為一個辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個同事，讓辦公室就像一個家一樣的溫暖，這樣不但可以增進工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時每個人都充滿活力的去工作。總之，實習(xí)只是我們的開始，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會了。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個所以然來，就好比老牛進磨坊一年忙到頭，有時還出力不討好，沒有業(yè)績。
辦公室工作難干，但又是機關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實地，要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學(xué)習(xí)，要研究政策法規(guī)，加強調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。除加強學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。
辦公室工作心得體會2
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”�！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學(xué)生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：
1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。
3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。
在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。
通過這一段時間的工作，我認(rèn)識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得體會3
今年對我具有異常的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。
此刻就xx年的工作情景總結(jié)：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
1、文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動參與
一年來參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
辦公室工作心得體會4
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好，是不是在扎扎實實地實踐是不是做到了勤政、廉政、為民，從辦公室的工作中就可見一斑。
地稅部門作為政府的一個重要職能部門，要與各行各業(yè)的群眾打交道，本身就是政府的一個重要窗口部門，而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
要實踐、要樹立起地稅形象，首先就應(yīng)從辦公室做起。
因此，幾年來，我們始終把做好辦公室的每一項工作做為我們實踐理念和工作指針，在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育，并扎扎實實加強了辦公室內(nèi)部各項制度建設(shè)，全面推進辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理，努力堅持為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為基層服好務(wù)，為群眾服好務(wù)，收到了較好效果，辦公室的工作一年一個臺階，得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評。
一、要有一個聰慧的頭腦一是堅定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，不隨波逐流、人云亦云。
二是豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經(jīng)濟、法律、科技、文史等方面的書籍，擴展知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對性，在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實效。
三是辯證的思維頭腦。
隨著地方機構(gòu)改革的深入和社會生活的變化，人們的思維方式和價值取向正在經(jīng)歷一場變革，辦公室干部應(yīng)在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性，比如，當(dāng)問題還處于苗頭的時候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識還處在感性階段的時候，就開始作理性的思考和回答；對前人和別人沒有研究的問題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，給予及時指導(dǎo)，這是爭取工作主動所必須的。
四是求實的科學(xué)頭腦。
實事求是是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。每個干部想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。
五是精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時間做更多的事情。在工作運作中，要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
二、要有一套過硬的功夫一是勤奮好學(xué)的功夫。
在任何時候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書拒里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。
二是深入實踐的功夫。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)就會成為空中樓閣；離開實際，領(lǐng)導(dǎo)干部就會成為“睜眼瞎”；離開實踐，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到征收管理的'主戰(zhàn)場和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實踐中獲取新知，收到實效。
三是善于領(lǐng)悟的功夫．辦公室的工作是與人打交道的，是機關(guān)的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動規(guī)律；在接受任務(wù)時，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨到，有精辟性。四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力，是機關(guān)干部的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過程，使文章具有“真、實、準(zhǔn)、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘面煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個個都是“多面手”。
三、要有一種高尚的人格魅力我們要求的人格，就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就以擋住誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項任務(wù)去完成，就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報，我們的精神境界就會得到升華，人生價值就會得到實現(xiàn)。
二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言，不限在心；要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。
三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重，就會形成一種包袱和壓力，永無滿足，對名利的欲望過多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴(yán)，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
四是對自己像旁觀者一樣清醒．能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚長避短，．取長補短。取得成績時，又肯定大家的作用；受到批評時，既要有自責(zé)的勇氣，又要及時糾正缺點。在這一點上，不妨學(xué)一學(xué)古人：唐太宗李世民以人為鏡，納諫魏征，成為一代明君。在現(xiàn)實生活中，知“長”易而知“短”難，學(xué)他人之長易，改自己之短難。要做到知己所短，就要跳出自我，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點，嚴(yán)格甚至苛刻的
透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。
辦公室工作心得體會5
就當(dāng)前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能，提高工作效率，使各項工作有條不紊，進展有序，提出如下建議：
一、 進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部，整體素質(zhì)如何，不僅關(guān)系辦公室的工作效率，而且直接關(guān)系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì)，增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能，提高機關(guān)工作效率，建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點，一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于，辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高，但由于部分不是專業(yè)對口，對于分管工作不是十分精通，所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作，系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入，一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當(dāng)中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展，必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步增強政治經(jīng)濟意識，提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點，我認(rèn)為：
�。�1）、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī)，哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。
�。�2）、學(xué)習(xí)要有重點，要根據(jù)科室分管工作特點，針對分管部門，著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機關(guān)培訓(xùn)，當(dāng)前，機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識，也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層，調(diào)查研究，做一切工作都要著眼于我市實際，盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法，在一些工作上可以，而有些卻不一定適合我市實際，也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以，我認(rèn)為，辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記，做好一切工作必須從實際出發(fā)，只有認(rèn)識了，才能去工作，只有立足當(dāng)前實際，才能拿出切合實際的辦法，才能解決實際問題，才能開拓性的開展工作，才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機關(guān)參加工作，沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷，對基層工作不是很熟悉，經(jīng)驗不是很豐富，對基層工作特點缺乏了解，歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā)，勢必會影響工作的成效，降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度，墨家云：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令，一個國家沒有法律，上班遲到，下班早退，工作時間開小差，隨地吐痰沒人過問，亂扔煙頭，亂扔紙屑等等，都與機關(guān)制度有關(guān)，有了明細(xì)的制度，才知道什么該做，什么不該做。紀(jì)律意識增強了，人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
二、 作為工作人員應(yīng)安于本崗，認(rèn)真做好本職工作。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題，對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正，工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn)，工作作風(fēng)要扎實，服務(wù)意識要到位，必須清醒什么是服務(wù)，為誰服務(wù)，如何服務(wù)，如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞，守的住鋪，對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜，要有如臨深淵，如履薄冰的感覺，工作不能過的去，要求過的硬。干工作要出真招，動真勁，也只有這樣才能干好工作，否則，則是空中樓閣，紙上談兵，毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案，通俗的講，就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里，就應(yīng)該是一個完整的東西，為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù)，更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
三、 各項工作重在落實
辦公室開展每一項工作，都要從能不能落實，落實到什么程度去反復(fù)論證。因為，政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署，沒有落實，即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能，又影響了政府辦形象，也對工作人員的積極性有所影響。所以建議，政府辦行文從第一撰稿人開始，首先對上級文件進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，對工作的重要性及可行性進行研究，形成完整的意見后，報主管主任審閱、定稿、成文，然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成，務(wù)必抓好落實，措施必須得力，督查必須到位，嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
四、 豐富機關(guān)文體生活。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著，等領(lǐng)導(dǎo)安排工作，閑暇之余，可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發(fā)感情，增強斗志，增強活力，進一步增強各科室之間的聯(lián)系。活動應(yīng)以健康文明為主題，組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動，同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加，這樣即增強了機關(guān)的凝聚力，又加強了各科室之間的聯(lián)系，便于開拓性的開展工作。
五、 加強機關(guān)管理，增強后勤保障。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理，對待機關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理；進出機關(guān)人員嚴(yán)格落實登記，機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外，相對一些職能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少，建議以科室為單位，一兩個科室，兩三個科室配備一部車，可以參照霸州鎮(zhèn)那樣，添置一些耗能低，價格低的微型車輛，車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調(diào)查研究。
辦公室工作心得體會6
來到我們辦公室這個大集體工作已經(jīng)有半年了，我是過完年之后才來上班的，所以現(xiàn)在差不多也就是把上半年平平穩(wěn)穩(wěn)的度過了。這半年的生活和我之前想象中的有很多不一樣的地方，總的感受下來也是非常的充實而滿足的。所以在這個上下交際的階段里，我想談一談我上半年工作的一些感想和感受。
這是我第一次做文員工作，一開始進來的時候自己總是有一點覺得不適應(yīng)。因為一開始我是做銷售工作的，氛圍和辦公室簡直天壤之別，現(xiàn)在轉(zhuǎn)行到文員這個崗位上，對于環(huán)境而言，我確實應(yīng)該多去適應(yīng)一下了。所以上半年，我也是在不斷的摸索和試探中前進的，在慢慢熟悉了各項規(guī)定之后，我也開始逐漸正式步入這個崗位了。在各位同事和家人的幫助下，我也能夠在這樣的一份工作上十拿九穩(wěn)了。所以在這里，真的很感謝各位同事這些日子以來對我的照顧和幫助，我也會帶著大家給我的鼓勵繼續(xù)奮斗，繼續(xù)創(chuàng)造自己的價值的。
在崗位上工作的這半年，我一直都保持著一個非常好的心態(tài)，比如說每天早晨我會先整理一下自己的思緒，然后把一天的工作完美的安排好，然后再進行接下來的工作。學(xué)會計劃是作為一名辦公室員工必備的技能，因為我們的工作一般比較復(fù)雜，也比較的繁瑣，所以在工作之前進行一次總結(jié)、歸納和計劃是一件很重要的事情，這樣的習(xí)慣是工作中一個有利的條件。所以往后的工作中我也會繼續(xù)保持，繼續(xù)用一個更好的心態(tài)去面對一切。
這半年除了有一個好心態(tài)之外，我的工作技能也在不斷的提升著，不管是辦公軟件還是平時的一些問題的處理方面，我都可以做到非常從容了。還記得一開始來的時候，自己真的青澀到不行，如今再看向自己，在面對問題的時候冷靜沉重，處理事情有了自己獨特的方式，在為人處世方面也有了很大一部分的進步。這些對于我來說，都是在往好的方向進步的，也是在往一個不斷變強的方向上前行的。對于這樣的我來說，我是非常滿足的。因此在這里，我也想對未來進行一番展望，我相信通過我這樣的一份決心和毅力，我能夠在不遠(yuǎn)的未來去拿到一個更好的成績，不辜負(fù)公司平臺對我寄予的厚望。
辦公室工作心得體會7
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關(guān)于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
辦公室工作心得體會8
一是認(rèn)識一個規(guī)律，也就是辦公室工作的規(guī)律。辦公室對上士兵，是辦事員，對下是將，是管理員。他的職責(zé)要求必須是為著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，從屬于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于工作。被動性，服務(wù)性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身，忙忙碌碌，是它的特點，沒有規(guī)律，就是它的規(guī)律。這就要求辦公人員，做到有序性和隨意性，主動性與被動性有機統(tǒng)一。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動中把握主動，在普遍中開創(chuàng)新局面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬，亂成一團麻，搞得一團糟。
二是保持兩種狀態(tài)。一是保持清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬緒，紛紜復(fù)雜，兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動，肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇，任勞任怨也是不夠的。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性的圈子，靜下心來，站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要每臨大事有靜氣，時刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態(tài)。如履薄冰，如臨深淵，時時刻刻謹(jǐn)慎恐懼的工作。
三是擺正三個關(guān)系。辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙，當(dāng)家做不了主。因此在主與次，進與退，前與后之間如何把握分寸，不僅是職責(zé)的要求，也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和能力的重要參數(shù)。
因此，一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)。尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。干事不誤事，不添亂。
二是要擺正領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門，但不是權(quán)力部門。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起研究問題，盡管經(jīng)常傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是并不意味著可以發(fā)號施令，以領(lǐng)導(dǎo)自居。
三是要擺正辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)在政治地位上的平等性與領(lǐng)導(dǎo)分工的幕后與前臺的關(guān)系。因此接受領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不僅是辦公室人員的職責(zé)所在，更是組織內(nèi)部的運行的基本要求。
四是要接受四種考驗。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是經(jīng)得起誘惑。四是守得住秘密。
1、受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著你站在風(fēng)口浪尖上，置身于矛盾的焦點之中，特別是主任一定要協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系。在某些時候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。
2、耐得住寂寞。因為我們辦公室的性質(zhì)決定我們在幕后，就要默默無聞，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄。
3、經(jīng)得起誘惑。辦公室沒權(quán)，沒財，沒物，相對權(quán)力部門顯得比較清苦。
4、守得住秘密。辦公室有許多機要、文件，必須有保密紀(jì)律。
五是樹立五種形象。
�、偈呛萌诵蜗蟆Ｈ似泛�，人緣好。
�、谑侵嵌嘈切蜗蟆�
�、凼抢宵S牛形象。
�、苁遣还懿块L形象。
⑤是莊重形象。
六是練好六種功夫。（六種基本工作技能）
�、偈菚龊命c子，能出點子，會出點子，出好點子。當(dāng)高參，不當(dāng)亂參。
�、谑菚婀P桿子。有較強的文字能力。
�、凼菚Ｗ炱ぷ�。反映問題傳達指示不走樣，組織溝通順暢，坐著能寫，站著能說，下去能唱。
④是會找?guī)讉�點。當(dāng)上級要求與自身實際不一致的時候，能找到結(jié)合點；領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致的時候能找到相同點；部門之間不一致時能找到溝通點；
�、菔菚佀_子。補領(lǐng)導(dǎo)做不了的事，補領(lǐng)導(dǎo)做不好的事。
�、奘菚J新路。針對工作中的一些新問題、新情況，能夠想出新的思路。
七是要有七種意識。
�、偈且修k公室里無小事意識。
�、谑且薪^對服從的工作態(tài)度。
�、凼且袗蹗彏榧业木礃I(yè)精神。
④是要有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng)。今天的事今天辦，不讓事情過夜。
⑤是要有眼觀六路，耳聽八方的能力。
�、奘且袪巹�(chuàng)一流的工作目標(biāo)。
�、呤且袠漕I(lǐng)導(dǎo)形象的思想境界，處處維護領(lǐng)導(dǎo)的形象。
八是克服八種不足。
�、偈强朔镀ざ�，配合少的不足。
�、谑强朔䥽Z騷多，意見多，但方法少，措施少的不足。
�、凼强朔嬢^多，寬容少不足。
④克服是索取多，奉獻少的不足。
⑤是克服浮躁多，實干少的不足。
�、蘅朔钦埵径啵庖娚俚牟蛔�。
�、呤强朔f得多，做得少的不足。
�、嗍强朔τ谑聞�(wù)多，學(xué)習(xí)少的不足。
九是扮好九種角色：
�、偈前绾脜⑴c政務(wù)的管理員角色；
�、谑前绾蒙锨橄逻_、下情上報的信息員角色；
�、凼前绾萌罕娚显L、部門來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員角色；
�、苁前绾贸鲋饕狻鲋饕�、出好主意的參謀角色
�、菔前绾脮摹⑴牡男悴沤巧�；
�、奘前绾寐�(lián)系內(nèi)外，溝通上下，協(xié)調(diào)左右的中介角色；
�、呤前绾妙I(lǐng)導(dǎo)、群眾，單位代言人的角色；
⑧是扮好對外聯(lián)絡(luò)的外交家的角色。
五種素養(yǎng)：
①是上得了廳堂。辦公室人員要有文化，有修養(yǎng)，有理想，有抱負(fù)，有能力。在工作上能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方；為人處事上機智，謹(jǐn)慎，寬容。學(xué)問是基礎(chǔ)，修養(yǎng)是關(guān)鍵。有德有才是精品，有德無才是次品，有才無德是危險品。辦公室是窗口，人員的一舉一動都在別人的關(guān)注之中。人員可以是別人學(xué)習(xí)的楷模。又容易成為別人議論的焦點，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
�、谑且碌昧藦N房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，為機關(guān)做好服務(wù)，為基層做好服務(wù)，為群眾做好服務(wù)，就是要樹立服務(wù)意識。
�、凼且槐安豢骸２槐熬褪菍ι弦槐肮�，不溜須拍馬，唯唯諾諾，對下不盛氣凌人，不可一世。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。
④是要雷厲風(fēng)行。要有很強的時間觀念，對領(lǐng)導(dǎo)的指示命令必須立即傳達，對下級的請示報告要盡快呈請領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情說辦就辦，不等不靠，今天的事情必須今天完。
�、菔亲⒅囟Y儀。
辦公室工作心得體會9
20xx年11月至12月兩個月期間，我在xx北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適合新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日僅僅上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)水平
在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作僅僅打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
因為自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財水平
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。不過工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財水平，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，所以我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。因為存有著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬，所以剛出校門真的無法適合。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總結(jié)
總之，在實習(xí)的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
辦公室工作心得體會10
收費站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在平時的工作中，要緊跟時代步伐，不斷充實自我，多思考，多歸納，多總結(jié)，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
本人根據(jù)對實際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進。
一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；圍繞一線員工關(guān)注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知；圍繞工作中的難點疑點問題，強化“助手”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密，力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意，職工滿意，社會滿意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務(wù)實，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理和督辦事務(wù)時，要準(zhǔn)確把握好“度”，并時時換位思考和分析問題，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責(zé)任感，把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力：一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃�！本瘢欢蔷邆洳挥嬅�，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得體會11
大家早上好，感謝辦公室為我們提供這樣一個交流和學(xué)習(xí)的平臺，今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點心得和體會。轉(zhuǎn)眼間我來到辦公室工作已有一年多時間，在這段時間里，通過辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我對自己有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴(yán)肅而認(rèn)真的，任何時候，都來不得半點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大。尤其是在經(jīng)歷過調(diào)研科和督查室工作的后，通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和參與政府常務(wù)會議的會前準(zhǔn)備、會中記錄以及會后整理工作，使我更加深刻的認(rèn)識到辦公室工作的重要性和艱巨性，以下是我結(jié)合工作的一點想法：
一、業(yè)精于勤，不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”是大勢所趨，尤其是想要做好辦公室工作，就更要注重細(xì)節(jié)。辦公室工作多、亂、雜，稍有不慎，就會出現(xiàn)紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個文件、編寫一條信息、辦理一個會議、接聽一個電話等等，都得細(xì)心，都得注重細(xì)節(jié)，若粗心大意，失誤在所難免。做好辦公室工作，應(yīng)該具備“四心”：一是責(zé)任心。要隨時發(fā)現(xiàn)需要做的事情，并把它做好。不要認(rèn)為這些事情不屬于自己的職能職責(zé)，就袖手旁觀。二是細(xì)心。細(xì)心觀察、細(xì)心思考、細(xì)心謀劃，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復(fù)著昨天的故事”，讓人覺得平談無味。即便是重復(fù)，也得耐心細(xì)致地去做，去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情，要有一顆平常心，要有奉獻精神，學(xué)會忙中偷“閑”，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、分清主次，不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，做好辦公室工作，必須分清哪些工作是重要的，哪些工作是次要的，哪些工作需認(rèn)真完成，哪些工作需要盡快處理，哪些工作需馬上著手，哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾，解決關(guān)鍵問題。如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會陷入事務(wù)堆中難以自撥，搞得越忙越亂，越辛苦越被動。。當(dāng)然，重點也往往因時因地而異，一個階段有一個階段的重點，一項工作又有一項工作的重點環(huán)節(jié)。在具體操作中，要學(xué)會準(zhǔn)確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前，掌握實情，大膽諫言就是重點；在貫徹落實中，積極協(xié)調(diào)，真督實查就是重點；在落實后，認(rèn)真總結(jié)，掌握規(guī)律，及時反饋就是重點。抓住了重點，分清了主次，就能在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，從容應(yīng)付，爭取工作的主動權(quán)，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、勇于擔(dān)當(dāng)，不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：一是要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。三是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，盡力做到“一日三省吾身”，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。辦公室工作做得好與壞，取決于辦公室人員素質(zhì)的高低、能力的強弱。辦公室工作的內(nèi)容很多，應(yīng)用的知識也很廣博。比如：文秘工作就是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作，靠的是文字功底，但非一朝一夕之能事。只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地練習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，完善自己、錘煉自己，才能做實做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹，涉及到國家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的執(zhí)行。所以，辦公室人員不但要具備較好的政策水平，還要精通法律、法規(guī)知識，才能更好地適應(yīng)辦公室工作需要，完成上級下達和單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。辦公室人員要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，做到：一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經(jīng)濟和各項政策，有較高的理論修養(yǎng)；還應(yīng)了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等，有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解，還要熟知精通，能指導(dǎo)實踐。二是知識內(nèi)容要新。要跟上時代步伐，跟上工作節(jié)奏，創(chuàng)新方式方法，就必須堅持先學(xué)一步，深學(xué)一層，善于汲取新的營養(yǎng)。三是知識學(xué)習(xí)要深。就是知其然，還要知其所以然。對各方面的知識，雖不能象專家那樣深有造詣，但也應(yīng)對其內(nèi)涵、實質(zhì)有較深、較細(xì)致的了解和掌握，尤其是對自己工作密切相關(guān)的某些知識領(lǐng)域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會，要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效，還必須不斷開拓創(chuàng)新、在工作中不斷總結(jié)，在實踐中持續(xù)提高。
辦公室工作心得體會12
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的工作直接關(guān)系到黨和國家重大決策部署在最基層的切實貫徹和落實，直接影響到廣大基層群眾的切身利益。如何更好地發(fā)揮基層黨政辦在一線服務(wù)群眾的重大作用，促進一線工作實際情況及時反饋，現(xiàn)就結(jié)合我鄉(xiāng)黨政辦公室工作實際情況，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨政辦工作談幾點淺顯認(rèn)識。
一、目前現(xiàn)狀
一是基層政權(quán)運轉(zhuǎn)的重要中樞。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦主要職能是負(fù)責(zé)黨委、政府日常運轉(zhuǎn)工作，既承擔(dān)了上級幾大班子辦公室的職能，又要協(xié)調(diào)本級機關(guān)各部門的工作，還要指導(dǎo)村級組織開展工作，所有的上級決策部署都要通過黨政辦來具體落實在最基層。黨政辦是參謀員，負(fù)責(zé)調(diào)查研究、撰寫材料、報送信息、督辦檢查等，為領(lǐng)導(dǎo)作出決策和推進落實當(dāng)好參謀助手；黨政辦是協(xié)調(diào)員，既要做好市縣級和村級之間的上傳下達，又要協(xié)調(diào)本單位各個部門工作，還要承擔(dān)會務(wù)接待、辦文辦會、來信來訪以及車輛、印章、檔案等日常管理任務(wù)；黨政辦是服務(wù)員，負(fù)責(zé)機關(guān)辦公物品的購置、更換、維修，以及日常值班、食堂管理、機關(guān)衛(wèi)生、機關(guān)安全等勤雜事務(wù)，提供機關(guān)運轉(zhuǎn)后勤保障。
二是群眾事務(wù)服務(wù)的最大節(jié)點。黨政辦是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處唯一一個既對內(nèi)又對外的服務(wù)部門，既要服務(wù)各大班子領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層群眾，是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和一般干部上傳下達的中樞，更是協(xié)調(diào)黨群、干群關(guān)系的重要渠道。服務(wù)關(guān)口第一線，黨政辦是群眾來鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處咨詢情況、辦理事務(wù)、反映訴求的第一窗口，是群眾滿意不滿意的第一印象。通過黨政辦工作人員的指引，為群眾提供便捷服務(wù)�；鶎訉嶋H晴雨表，黨政辦具有最了解基層情況、最掌握群眾訴求的優(yōu)勢，能夠通過調(diào)查研究提出創(chuàng)新性的建議、發(fā)現(xiàn)具有指導(dǎo)意義的典型，促進上級決策部署在基層創(chuàng)造性落實，從而為黨委、政府的工作提供有益指導(dǎo)。督查落實保障者，黨政辦通過對機關(guān)其他部門以及村級組織具體工作的督促落實，是領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體實施者和督查落實者，通過問題交辦，限時辦結(jié)，切實的保障群眾根本利益。
三是基層干部鍛煉的最佳平臺。最能磨練意志，黨政辦一直都是機關(guān)內(nèi)只講責(zé)任、不講條件，只講結(jié)果、不講過程，只講奉獻，不講待遇的服務(wù)部門，黨政辦人員既要服務(wù)黨政領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)機關(guān)干部，這就培養(yǎng)了黨政辦干部默默奉獻、埋頭苦干的良好本質(zhì)和堅定意志。最能增加本領(lǐng)，黨政辦對口部門廣，工作頭緒多，承擔(dān)任務(wù)重，黨政辦干部要求必須熟悉各部門工作情況，具備開展各部門一般工作的基本能力，不分政務(wù)事務(wù)，既能干好專業(yè)、獨當(dāng)一面，又能互相補位、拾漏補缺，培養(yǎng)一專多能型干部。
二、存在的主要問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦由于人手少、任務(wù)重、頭緒多等各方面原因，在保證基層政權(quán)的運轉(zhuǎn)過程中存在一些實際問題，一定程度上制約了黨政辦優(yōu)勢的發(fā)揮。
一是工作壓力普遍較大。每天最早到崗、最晚下班成為工作常態(tài)，在面臨重點工作攻堅、承擔(dān)重大接待任務(wù)、進入農(nóng)忙季節(jié)、遇到突發(fā)事件等情況下，黨政辦工作人員都是超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，加班加點才能基本完成工作任務(wù)，工作壓力思想包袱較重。同時，黨政辦人員身兼數(shù)職，上級任務(wù)下達比較緊急時，有時會顧此失彼，影響了工作的全面開展。二是骨干人才很難留住。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的磨練后，黨政辦干部很少長期留在原來崗位，特別是從事文秘工作的年青干部，一般在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處工作時間不長就會考走或者上調(diào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦留不住人才已經(jīng)成為基層政府工作開展難言的痛。
三是專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)很少。目前，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)“中樞神經(jīng)”的黨政辦，雖說理論上接受縣黨委辦公室及縣政府辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，但實際上受到的“指導(dǎo)”卻少之又少，往往處于“都管又都不管”的邊緣地帶。因此，缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會幾乎是每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦都強烈呼吁解決的問題。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦雖然開展了一些辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“傳幫帶”學(xué)習(xí)活動，但系統(tǒng)培訓(xùn)缺乏、培訓(xùn)內(nèi)容匱乏等問題依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論，常常是“依樣畫葫蘆、摸著石頭過河”，無專業(yè)人員指導(dǎo)，制約了黨政辦工作的順利開展，一定程度上影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量提升。
四是福利待遇普遍偏低。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政狀況不容樂觀，工作經(jīng)費較為有限，黨政辦作為服務(wù)部門，福利待遇基本處于無保障狀態(tài)，例如：工作日中午、晚上值班，周末值班、加班沒有補貼，影響了大家工作的積極性。
三、建議和意見
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦工作，關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這級基層政權(quán)的正常運轉(zhuǎn)，關(guān)系各級重大決策部署在基層的落實成效，關(guān)系基層群眾切身利益的有效保障，關(guān)系高素質(zhì)干部隊伍的成長基礎(chǔ)。針對存在的主要問題，需要我們認(rèn)真對待，切實加以解決。
一是加強任務(wù)對接，實現(xiàn)工作減負(fù)�！吧厦媲Ц�、下面一口針�！编l(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的工作對應(yīng)的上級各職能部門，同時擔(dān)負(fù)起本機關(guān)各部門的服務(wù)工作，任務(wù)繁雜，疲于應(yīng)付。減輕基層黨政辦工作壓力還需從上下兩方面著手，通過適當(dāng)加強各部門垂直管理力度，實現(xiàn)部門工作緊密對接，基層黨政辦負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)，減輕基層黨政辦聯(lián)系上級職能部門的工作壓力；加強駐村干部職責(zé)，要求駐村干部對村級事務(wù)的具體負(fù)責(zé)，建立起基層黨政辦對黨委政府負(fù)責(zé)、駐村干部對黨政辦負(fù)責(zé)，村組干部對駐村干部負(fù)責(zé)的四級聯(lián)動體系，切實減少基層黨政辦對村組事務(wù)的直接管理。
二是優(yōu)化干部隊伍，提供人才保障。優(yōu)化干部隊伍，這是做好工作的必要條件。一是把好進人關(guān)。堅持把文字寫作水平作為辦公室吸納新進人員的第一標(biāo)準(zhǔn)，多進“秀才”，特別是具有專業(yè)知識的人才，填補政務(wù)工作中存在的薄弱點，為進一步搞好政務(wù)工作打好基礎(chǔ)；二是合理分配人手。特別是基層辦公室，要打破指標(biāo)的限制，按照管理力量與擔(dān)負(fù)任務(wù)相匹配的原則進行人員配備，緩解現(xiàn)有工作人員的壓力；三是合理搭配年齡。要持續(xù)而有序地補充新生力量，形成新老搭配均勻、以老帶新、以新促舊的良好局面；四是要加大輪崗交流力度。打破固有模式，在不同部門之間、不同崗位之間實行定期的輪崗交流，為工作人員提供不同的實踐機會，充分挖掘他們的潛能，激活他們自我超越的意識，從而提高他們的工作積極性。
三是加強技能培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)。一是加強學(xué)習(xí)自覺性。自覺學(xué)習(xí)和自我加壓是每個人成長進步的基本途徑，也是辦公室建設(shè)與發(fā)展的重要前提。因此，辦公室工作人員要有自我加壓和自我磨練的勇氣，克服浮躁、厭煩、自滿、畏難等情緒，以適應(yīng)工作需要為第一目的，進行“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”。在此基礎(chǔ)上，跳出原來的思維框框和知識層面，把自己的視野和學(xué)習(xí)范圍擴大到更多的領(lǐng)域，促進自己創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高；二是提倡向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。要充分利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，用心感受領(lǐng)導(dǎo)的處事方法、聆聽領(lǐng)導(dǎo)的口頭指示、閱讀領(lǐng)導(dǎo)修改過的講話稿，這樣就會學(xué)到領(lǐng)導(dǎo)的好思想、好作風(fēng)和好經(jīng)驗；三是開展經(jīng)驗交流。采取走出去、請進來的方式向工作效果突出的兄弟單位學(xué)習(xí)，采取業(yè)務(wù)交流會、座談會等方式在系統(tǒng)內(nèi)開展經(jīng)常性的經(jīng)驗傳授和問題研討，采取各站所定期例會的方式聽取工作意見和建議，集思廣益，取長補短，謀求最佳效果；四是多搞跟班學(xué)習(xí)。經(jīng)常性組織基層辦公室人員到上級對口部門的對口崗位進行跟班學(xué)習(xí)，通過實踐，了解工作制度，熟悉工作程序，掌握工作方法，提高工作水平。
辦公室工作心得體會13
20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天，到現(xiàn)在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進步。現(xiàn)在的我就像一個剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位，主要有三處感受：
第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習(xí)機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度，深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員，平時接待群眾和辦事的工作人員時，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規(guī)范自身的言行，提高自我修養(yǎng)。
第二，時間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責(zé)任大，寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學(xué)問，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實工作安排，都需要認(rèn)真地思考，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時，我出現(xiàn)了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒有抓住表達的關(guān)鍵，用了很長的時間。現(xiàn)在，通過向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時間不夠用，總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”，對這句話我感觸很深，大家都在搶時間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進的路才能充滿希望。
第三，環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班，干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個團結(jié)奮進的集體，工作上戰(zhàn)斗力強，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對工作和生活的熱情，積極進取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力：
第一，見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音，寫會議記錄時，總能學(xué)到很多。對不懂的事，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，總會得到既熱情又有價值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強了自身學(xué)習(xí)的動力。
第二，嚴(yán)于律己�，F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間，通過參加培訓(xùn)，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴(yán)格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認(rèn)真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。
第三，敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實寫照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入工作，腳踏實地的干好工作，通過堅持不懈的努力，不斷的學(xué)習(xí)，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務(wù)盡職。做好三個服務(wù),服務(wù)群眾，切實履行公責(zé)，真心實意的為民服務(wù)，不斷改進自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強為民服務(wù)的能力；服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門，作為政府辦的一員，自身要實事求是，忠于職守，盡職盡責(zé)，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務(wù)同事，為同事分憂，主動幫助，建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，堅持學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素養(yǎng)，用心把工作干好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
辦公室工作心得體會14
三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí)，顧名思義就是在實踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接聽客戶電話，整理客戶資料;
2、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作，但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了設(shè)計文員的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
辦公室工作心得體會15
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、工作匯報
一、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
二、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進行領(lǐng)用登記。
三、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
四、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
一、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
二、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
三、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時有粗心大意，做事草率地情景。
三、今后努力的方向
一、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
二、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的職責(zé)感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
三、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為公司的明天奉獻自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
【辦公室工作心得體會】相關(guān)文章：
辦公室主任培訓(xùn)工作心得體會03-31
學(xué)生會辦公室工作心得體會12-14
如何做好辦公室工作的心得體會03-09
辦公室培訓(xùn)心得體會03-06
辦公室工作格言03-11
辦公室工作座右銘02-24
在學(xué)生會辦公室工作的心得體會11-13
學(xué)生會辦公室工作心得體會3篇07-06