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        大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-04-03 10:03:38 心得體會(huì) 我要投稿

        【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯編5篇

          當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯編5篇

        大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

          一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了,回首最大的感受是收獲和喜悅。這短短的實(shí)習(xí)給我留下的不僅僅是回憶,因?yàn)樗麄兪刮业淖陨韮r(jià)值得到了提高。

          通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

          我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          以下就是我這幾個(gè)月在公司心得體會(huì):

          1、在工作過程中我們必須要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)

          工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路,你所要作的只是區(qū)別哪些是你需要了解的,哪些你工作中所應(yīng)該做的事。

          2、我們必須擁有一顆能讓自己積極進(jìn)取工作心

          在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過程,我們實(shí)習(xí)生并不像工作很久了的老員工那樣熟悉作為收派員的一切流程 。在實(shí)際工作中,作為實(shí)習(xí)生的我,難免會(huì)遇上這樣那樣的工作麻煩。比如說不清楚什么是航空違禁品、什么地方是不收送范圍、什么是異地收送等等一切問題。在面臨這些問題時(shí) ,我必須主動(dòng)的像老員工詢問,這樣才能解決工作的問題。避免自己給公司帶來不必要是損失。

          3、我們必須學(xué)會(huì)在社會(huì)上的為人處事

          作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

          在這次實(shí)踐的日子里,有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受;如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨,老師會(huì)不厭其煩的告訴我們?cè)撛趺醋。而我們因(yàn)樽x了這么多年的書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實(shí)踐中,將不會(huì)有人告訴你這些,你必須知道自己應(yīng)該做什么,要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做,而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校,畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,沒有在社會(huì)中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí),同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身收益并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中,把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

          作為一名即將步入大四的學(xué)生,能夠利用這個(gè)暑假提前體驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的。短短的一個(gè)多月的時(shí)間,雖然還不能學(xué)習(xí)得非常透徹,但是卻帶給我很多的感悟。

          首先是尋找實(shí)習(xí)單位。一直聽說找工作難,只有真正實(shí)踐,才能體會(huì)。對(duì)于一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大三學(xué)生來說,要想找份實(shí)習(xí)的工作是困難的。但正因?yàn)槿绱,更?jiān)定了我的決心。經(jīng)過不斷努力,最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。

          其次是學(xué)習(xí)基本技能。進(jìn)了單位,所有的一切都是新鮮的。小到收發(fā)傳真,大到處理定單,所有的一切都必須從頭學(xué)起,絲毫馬虎不得。比如收發(fā)傳真這樣的小事,必須仔細(xì)核對(duì)傳送的文件,發(fā)送的對(duì)方,收到的時(shí)間,這些看似細(xì)微的地方,容不得一絲差錯(cuò)。

          經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng),我開始試著開始學(xué)習(xí)處理定單。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過一些報(bào)價(jià)定單的基本知識(shí),可是實(shí)際運(yùn)用起來就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子,關(guān)系到的是上千上萬的生意,稍有差池,就會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。

          除了這些工作外,我還負(fù)責(zé)整理內(nèi)部報(bào)價(jià)資料。將以往的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理歸類,可以大大提高今后的工作效率。所以這也就意味著在整理過程中,必須嚴(yán)謹(jǐn)全面,不能有任何重復(fù)遺漏。這對(duì)我來說,也是對(duì)自己細(xì)心耐心的一個(gè)巨大考驗(yàn)。

          最后是為人處世方面。剛進(jìn)公司,面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo),同事。突如其來的角色轉(zhuǎn)換,要求我必須自我調(diào)整適應(yīng)。如何處理好與同事之間的關(guān)系,是一門很大的學(xué)問?赡芤?yàn)槲业膶?shí)習(xí)時(shí)間比較短,所以還不至于產(chǎn)生矛盾,但我想,在以后的工作中,難免會(huì)發(fā)生些磕磕碰碰,如何處理好這些小摩擦,還需要鍛煉。

          實(shí)習(xí)結(jié)束的那天,心中還是有很多的不舍的。上班轉(zhuǎn)車的辛苦,整理資料的繁瑣……現(xiàn)在想來,都是一段美好的回憶。我相信,有了這段經(jīng)驗(yàn),不管對(duì)日后的工作是否會(huì)有直接的幫助,但是它豐富了我的暑假生活,積累了有用的人生經(jīng)驗(yàn)。每一次的歷練,都是一種進(jìn)步,都是珍貴的財(cái)富。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

          萬事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手,看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)個(gè)游戲。看著孩子們一張紙興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長(zhǎng)溝通交流。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)著,試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實(shí)習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。

          在機(jī)關(guān)幼兒園的每個(gè)教師里都有幼兒一日,一周活動(dòng)的生活常規(guī)時(shí)間表。在實(shí)習(xí)期間,由于機(jī)關(guān)幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。

          首先,保教工作。

          在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請(qǐng)教保育員,積極配合保育阿姨的工作。戶外活動(dòng),我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進(jìn)餐時(shí),幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時(shí)為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己最大的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。

          其次,教育工作。

          面對(duì)上課,作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的.掌握及對(duì)上課的興趣。我從熟悉教材開始,因?yàn)橹挥幸粋(gè)月的時(shí)間,指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具,一步一步的去準(zhǔn)備,直到得到直到老師的認(rèn)可,我才走上了“講臺(tái)”。但當(dāng)面對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無措、由于對(duì)幼兒的不了解太少,對(duì)他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢慢的進(jìn)入了老師的較色。

          再次,家長(zhǎng)工作。

          作為教師,每天都要與家長(zhǎng)打交道。家長(zhǎng)工作也是幼兒教育工作中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長(zhǎng)的合理化得的建議,同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)信任。

          教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),通過實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼教的要求越來越高。這使我知道,必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。

          經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細(xì)心、更要有責(zé)任心。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

          充實(shí)而緊張的四周數(shù)字測(cè)圖原理與方法實(shí)習(xí)在滿載收獲的歡呼聲中結(jié)束了。通過本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),也讓我們更進(jìn)一步掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀和全站儀的基本操作,獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,實(shí)習(xí)的目的是著重培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力、實(shí)踐能力,也提高了計(jì)算和繪圖能力,并對(duì)測(cè)量小區(qū)域根據(jù)比例尺大小選擇測(cè)量地物,這些知識(shí)往往是我書本上很少接觸,也不經(jīng)常注意的,但又是很基礎(chǔ)的知識(shí)。從實(shí)習(xí)中我積累了許多經(jīng)驗(yàn),使我學(xué)到了很多實(shí)踐中的知識(shí)。

          記得我們第一周實(shí)習(xí)的時(shí)候,運(yùn)用水準(zhǔn)儀測(cè)量高程從早晨忙到中午,可是當(dāng)我們回到寢室整理數(shù)據(jù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)閉合差超限,后來通過看書找到了原因,擺站點(diǎn)到前后視點(diǎn)間的距離大于了允許誤差范圍(5米),當(dāng)時(shí)大家不知道有多灰心,彼此埋怨,就這樣一下抹殺了我們一上午的勞動(dòng)成果,下午早早的出來重新進(jìn)行測(cè)量,這回我們知道了擺站點(diǎn)分別到前后視點(diǎn)間的距離誤差應(yīng)在5米范圍之內(nèi),我們選擇了用皮尺精確量測(cè)確保數(shù)據(jù)精度更高,這或許也是一件好事,畢竟我們?cè)趯?shí)習(xí)當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤能及時(shí)的改正,當(dāng)晚上回來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們的成果精度果然很高,閉合差為零。今天的小錯(cuò)誤小教訓(xùn)只要我們能及時(shí)改正,就算我們以后在工作崗位上碰到真正大的問題也會(huì)迎刃而解。失敗是成功之母,我們從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

          從利用CASS軟件制圖中得到的結(jié)論:能夠測(cè)量到的點(diǎn)盡量實(shí)測(cè),盡量避免用皮尺量取。因?yàn)橛媒?jīng)緯儀所測(cè)量的速度雖然比皮尺量取的速度慢,但皮尺量測(cè)無法計(jì)算高程。實(shí)地?cái)?shù)據(jù)采集時(shí),配合要默契,要在測(cè)站可視范圍,跑尺的人要將自己所要采集的地形地物數(shù)據(jù)點(diǎn)信息及時(shí)報(bào)告給測(cè)站人員,以確保數(shù)據(jù)記錄的真實(shí)性。盡量在測(cè)站的可視氛圍進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,在通視不良的地方觀測(cè)的時(shí)候,則引點(diǎn)到附近設(shè)站進(jìn)行采集數(shù)據(jù),避免由于尺偏離地形地物點(diǎn)位而帶來的人為誤差。外業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時(shí),一定要注意實(shí)地的地物地貌的變化,盡可能地詳細(xì)記錄,不要把疑問點(diǎn)帶回到內(nèi)業(yè)處理。

          此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,對(duì)以前所學(xué)的零零碎碎測(cè)量知識(shí)有了綜合的應(yīng)用機(jī)會(huì),也對(duì)控制測(cè)量和地形圖測(cè)繪過程有了一個(gè)良好的了解。學(xué)會(huì)了地形圖的繪制等,也學(xué)會(huì)了許多在課堂上弄懂但在實(shí)踐中不明白的知識(shí)以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀和全站儀等測(cè)量?jī)x器與工具。很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。當(dāng)然其中缺少不了老師的教誨。當(dāng)我們基本畫好圖后,老師每次的檢查,出現(xiàn)問題都把問題寫在紙上,讓我們及時(shí)改正。怕有壞天天其影響我們的測(cè)量進(jìn)度,在剛開始測(cè)量時(shí)我們?cè)绯鐾須w,有的時(shí)候因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)真的投入到實(shí)習(xí)中,干活十分賣力甚至廢寢忘食。在四周中實(shí)習(xí)中我們體會(huì)到了不少酸甜苦辣,有的測(cè)量很順利甚至零誤差(水準(zhǔn)),有時(shí)測(cè)量處處碰壁(控制測(cè)量點(diǎn)蓋打不開、起了個(gè)大早但角度推算錯(cuò)誤白忙)。這四周實(shí)習(xí)給了我不少教訓(xùn):數(shù)據(jù)的讀錯(cuò)、記錯(cuò)都會(huì)影響到計(jì)算出來的坐標(biāo),于是我們一個(gè)點(diǎn)都讀兩次,從而避免出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致返工。通過實(shí)習(xí)讓我知道了無論做任何事都要認(rèn)真。一個(gè)組的團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的,它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。分工十分明確,由于大家心中都有一種不想多干的感覺導(dǎo)致我組配合十分不默契,整體進(jìn)度受到極大的影響,后來通過組員自己交流,解決了以上問題。實(shí)習(xí)進(jìn)度有了很大的改觀,進(jìn)度和效果自然就提上來了。本次實(shí)習(xí)我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是非常重要的,雖然以前經(jīng)常聽到團(tuán)隊(duì)精神這個(gè)詞,但是從實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都起著不同的作用。雖然這次實(shí)習(xí)中我感覺自己雖然學(xué)到了很多知識(shí),但是我很不滿意自己組員的協(xié)作精神。大家只有配合好,才會(huì)在測(cè)量中更加有效、更加迅速。

          通過本次數(shù)字測(cè)圖原理與方法實(shí)習(xí),讓我更加了解實(shí)踐的重要性,深刻體會(huì)到只有理論與實(shí)際相結(jié)合才會(huì)對(duì)知識(shí)的掌握更加完善。實(shí)習(xí)中提高了我的實(shí)踐能力。起初因很久沒有碰儀器感覺很生疏,后來慢慢適應(yīng)。經(jīng)過近四個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了許多專業(yè)知識(shí),弄懂了許多在書本上看懂但在實(shí)踐中并不是很懂的知識(shí).如何選點(diǎn),如何進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量,經(jīng)緯測(cè)量,以及如何進(jìn)行測(cè)角觀測(cè)記錄、水準(zhǔn)網(wǎng)和導(dǎo)線網(wǎng)平差計(jì)算、碎步測(cè)量記錄計(jì)算繪圖數(shù)字化等過程,在這個(gè)過程中我遇到了許多問題和困難,和老師探討并一起解決困難。遇到的問題都是我們的收獲。有了前車之鑒以后不會(huì)遇見同樣的問題,選擇了測(cè)繪這一行就要有個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,要有不怕苦不怕累的精神,對(duì)待每一個(gè)數(shù)(讀數(shù)、記數(shù)、算數(shù))都要認(rèn)真.嚴(yán)謹(jǐn)。

          本次實(shí)習(xí)對(duì)我而言收獲很大,第一讓我更加熟悉掌握了水準(zhǔn)儀(S3)、經(jīng)緯儀(J6)、全站儀(測(cè)距)的基本操作,使我對(duì)儀器操作有了更深一步的認(rèn)識(shí);第二使我對(duì)內(nèi)業(yè)計(jì)算、繪圖及圖根控制測(cè)量外業(yè)工作和內(nèi)也計(jì)算的作業(yè)方法基本掌握,在小組的共同協(xié)作下完成老師交給我們的任務(wù)。在實(shí)習(xí)中,增強(qiáng)了我的自己動(dòng)手能力,培養(yǎng)了進(jìn)行測(cè)量的組織工作能力,也使我積累了經(jīng)驗(yàn),為今后參加工作打下良好基礎(chǔ),使我對(duì)今后實(shí)習(xí)、工作都很有自信。

        大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

          自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

          作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

          一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

          在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。

          二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)

          藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

          顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

          “師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。

          在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

          三、如何做好銷售服務(wù)工作

          在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。

          在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。

          接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。

          在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

          在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

          通過實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

          實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。

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