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        家電銷售心得體會

        時間:2021-05-20 19:36:36 心得體會 我要投稿

        家電銷售心得體會范文五篇

          篇一:購家電心得體會

          前幾天還在QQ空間里大大咧咧的說我搞定了一個47寸的大彩電,隨知還沒有三天就退貨了,原因很簡單,不支持我家里的移動寬帶網(wǎng)絡,只支持電信寬帶,讓我納悶連創(chuàng)維電視技術居然被電信網(wǎng)絡技術控制,憑什么我家移動4兆光纖寬帶就不能接入呢?

        家電銷售心得體會范文五篇

          搬新家,一直打算買個冰箱和彩電及筆記本電腦,但在這一購買過程中并不順利,很讓人疲憊,究其原因還是這些奸商惹得禍,所有寫下幾點我的心得體會,僅供大家日后再購買家庭過程中參考參考,避免許多購買的糾紛和彎路。

          五一前夕,父母大興大發(fā),說一輩子沒有用上什么好家電,手腳也不靈活了,就像買一臺彩電和洗衣機及冰箱。在一家家電商場,他們哪有識別能力,不像我們還可以再網(wǎng)上查查型號,看看消費者反饋的口碑,就稀里糊涂的被導購灌輸一番買下這三臺電器。出問題了,等送貨拆封發(fā)現(xiàn)洗衣機到處有臟的印跡和刮痕,很明顯是返修和樣機,暈,就算是樣機得有樣機的價格。開始送貨的時候說的好好的晚幾天,倉庫沒貨需要等幾天調(diào)貨來,還說的我們暖和和,至少這臺洗衣機應該是很翹賣的,可等了幾天還是個樣機禍,家電商居然還承認,所自己管理導購人員不力,這話不說,樣機至少得有樣機的價格吧,怎么得實話說我們還心里舒服,心想花了4000多元買臺一輩子享受下的高科技洗衣機,居然還是舊貨,欺騙調(diào)新貨了,這不是坑人,咱心里都不痛快。叫他們換機子,說這臺機子已經(jīng)下市不生產(chǎn)下市了,暈,怎么是這樣呢?難道導購一開始就看中了老人家好欺騙就故意把下市的機子且是最后一臺推銷給他們嗎?還揚揚自喜的說是俏貨,嗨。

          陷阱1 下市貨說成新貨 送貨送樣機 打掩護說晚幾天送貨調(diào)新貨 轉(zhuǎn)移消費者心里意識

          后來因為自己搬家需要買幾樣像樣的家電,就選購了一臺創(chuàng)維47寸的3D網(wǎng)絡電視,可在使用過程中就出現(xiàn)了開始這篇文章已開頭出現(xiàn)的問題嗨。

          陷阱2 有些家電部支持網(wǎng)絡技術居然說支持網(wǎng)絡技術,或者搞技術壟斷,以為銷量出去就好了。

          買了臺冰箱,同樣的海爾品牌兩個不同商場的還價徹底后的價格居然有1000,后來商家老板對比確實存在這樣的問題,暈,為什么品牌家電的價格懸殊這么大,糊弄百姓。

          陷阱3 就算是品牌家電,價格也可懸殊很多,懸殊的嚇人。

          篇二:家電銷售的工作總結

          逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關邁進,20xx猶那江水已去不復;2011以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!

          銷售概況

          20xx年*****地區(qū)實現(xiàn)銷售****萬;其中主力品牌:索伊****萬、吉德****萬;較2009年索伊增幅***%、吉德增幅***%;與2009年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另**國商榮事達、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。

          場外分析

          一、市場競爭白熱化

          20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加;例如:海爾的部分型號利潤空間可達到***余元,而且零售價位并不高。

          二、促銷活動拉升年

          20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:****通過與殘聯(lián)合作,一場活動銷售容聲冰箱***余臺、金魚洗衣機***余臺!

          三、渠道變革加速

          20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實實

          給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的**市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,**縣家電協(xié)會的成立。

          四、核心店品牌主推

          通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過****一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在****20xx年的銷量將近***萬。

          五、縣級代理商細分優(yōu)勢

          縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。

          內(nèi)部思考

          一、團隊建設

          團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!

          二、規(guī)則優(yōu)化

          規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位:業(yè)務、內(nèi)勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、

          權責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項長期工作;但,一定要有意識的去關注、去引領,這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!

          三、品牌架構

          針對****這樣一個年輕的公司來說,品牌架構還遠遠沒有完成,合資品牌、規(guī);放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在**這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權,成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相,形成規(guī);\營;成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

          四、應對措施

          市場白熱化表明充滿著機遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰(zhàn)!

          具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動務必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三,務必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩(wěn)住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強跟進促銷活動,尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、及時落實,2011年活動一定還是主題,特別是創(chuàng)新型的活動方案,一定是;針對冒稅務風險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應堅決抵制,而應通過提升其他方面的服務來說服經(jīng)銷商放棄代開票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務水平。

          心境波瀾

          20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務必時時提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

          來年即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)! 來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,實現(xiàn)更輝煌的銷售! 來年——我們依舊在路上!

          篇三:社會實踐感想 家電銷售

          社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。2013年寒假社會實踐是在河南海虹電器實業(yè)有限公司中完成的,河南海虹電器實業(yè)有限公司是最大的家電零售企業(yè),是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售海虹電器代理出售的各種家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度,為我以后學習一些服務類的職業(yè)打下了基礎。

          20xx年1月7日, 我開始了我的寒假社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的數(shù)學專業(yè)關系不相符,實踐起來有一定困難。我在實踐結束后,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的。

          我在電器銷售中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的直接銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作,也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在海虹電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項以及接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了解九陽小家電,也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結構和售后的相關服務。

          首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江

          湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

          其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的`保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

          最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短,而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。

          起初在海虹電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。

          在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:過年促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在海虹買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。

          首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧??”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。

          其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。

          工作中的我,不敢說多么努力,但是海虹電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實踐工作很圓滿的結束了,但是我

          篇四:電器推銷暑假實踐心得

          社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

          因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

          促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們社會的情況,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

          促銷的一天基本工作安排:

          促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:

          促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):

          一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

          當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(3COME文檔頻

          道)。

          二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

          促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

          三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

          促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)

          及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方 調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

          四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

          促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

          本次社會實踐總結:

          不管做什么事,態(tài)度決定一切。

          做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

          明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。

          我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。

          短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

          篇五:家電下鄉(xiāng)心得體會

          通過遠程教育系統(tǒng)參加全區(qū)大學生村官財政涉農(nóng)政策培訓的學習機會,使我學習到了從前從未接觸過的新知識,讓自己的能力和知識越來越全面,這次學習的內(nèi)容有《農(nóng)村綜合改革相關政策》、《財政支持農(nóng)業(yè)保險及農(nóng)村金融政策》等等。黨和政府根據(jù)實地調(diào)研,研究制定了正確的支農(nóng)惠農(nóng)政策,使農(nóng)民真正得到了好處,減輕了農(nóng)民的生活負擔,有利農(nóng)民生活水平的提高。

          下面我就“家電下鄉(xiāng)”這個惠農(nóng)政策講述一下自己的心得體會。

          首先,“家電下鄉(xiāng)”是針對農(nóng)村消費者定向研發(fā)、生產(chǎn)、銷售指定家電產(chǎn)品,并由政府的財政部門給予一定資金補貼的一項農(nóng)村家電推進工程。

          家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,積極擴大內(nèi)需的重要舉措,經(jīng)過我自身購買了一臺TCL的液晶電視,享受了約10%的家電下鄉(xiāng)補貼優(yōu)惠,我覺得這一惠民政策的出臺深受廣大人農(nóng)民朋友的歡迎,也收到了讓農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心、經(jīng)濟得發(fā)展的效果,是一項多贏的政策。

          但是另一方面也有不足之處:1、近2年來政策實施過程中也出現(xiàn)了一些現(xiàn)象,有農(nóng)民消費者投訴“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品價格過高,家電售后服務環(huán)節(jié)比較落后;2、有一些不法商家,借“家電下鄉(xiāng)”、“低價處理”等名義,向農(nóng)民銷售翻新廢舊家電,假冒偽劣商品,嚴重侵害了農(nóng)民得利益,無法使廣大老百姓真正享受到家電下鄉(xiāng)政策帶來的實惠。

          因此根據(jù)目前家電下鄉(xiāng)運行情況,我覺得政府部門應該協(xié)同財政、工商、稅務等部門,加強對家電下鄉(xiāng)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量;加強對指定家電下鄉(xiāng)銷售門店產(chǎn)品價格定位及產(chǎn)品售后服務的監(jiān)管工作。根據(jù)農(nóng)村消費環(huán)境的實際情況,為農(nóng)民提供有針對性急需產(chǎn)品,讓一些節(jié)能、環(huán)保、耐用和安全的產(chǎn)品能下鄉(xiāng),而那些難懂又不實用的功能和包裝完全可以簡化。

          家電下鄉(xiāng)不是企業(yè)到農(nóng)村送溫暖、獻愛心,不是一陣風,而是擴大農(nóng)村內(nèi)需的長遠之計和開拓農(nóng)村市場重要戰(zhàn)略機遇,所以對家電生產(chǎn)企業(yè)、指定銷售門店的監(jiān)管力度,立足長遠,扎根農(nóng)村,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)良的服務取信于民,真正發(fā)揮家電下鄉(xiāng)政策作用使老百姓得實惠。

          總結這次學習所感,在以后的工作中我要更加努力學習新知識,以適應新時期的工作,為建設社會主義新農(nóng)村而努力奮斗。