老業(yè)務(wù)員的心得
1.不要只告訴下屬你下個(gè)月要增長(zhǎng)30%，要告訴他方向和途徑。
2.如果用辭退來(lái)威脅銷(xiāo)售人員，他們最有可能的是回家把“求職表”找出來(lái)。
3.當(dāng)業(yè)務(wù)老手疲憊時(shí)，改變銷(xiāo)售責(zé)任區(qū)域是比較好的方法。
4.關(guān)注業(yè)績(jī)中等的人，幫助他們提高。
5.20%的客戶雖然創(chuàng)造了公司80%的利潤(rùn)，但沒(méi)有哪些80%的客戶，你的公司也就沒(méi)有了存在的價(jià)值。
6.使用鼓勵(lì)和贊美來(lái)代替威嚇和威脅，以激勵(lì)屬下表現(xiàn)出更好的業(yè)績(jī)。
7.你如何看待下屬，他們就會(huì)給你什么樣的表現(xiàn)。
8.如果你相信目標(biāo)不能完成，目標(biāo)就不會(huì)達(dá)成。
9.當(dāng)你準(zhǔn)備做某件事情時(shí)，你總會(huì)發(fā)覺(jué)缺少必要的資料。
10.哈姆淚特的問(wèn)題：“是培育下屬還是督導(dǎo)下屬？”
11.制定的計(jì)劃，總被老板批駁的一無(wú)是處。但最后讓你執(zhí)行的竟然還是你的計(jì)劃！
12.最擔(dān)心的問(wèn)題，總是不期而遇。
13.銷(xiāo)售任務(wù)不斷增長(zhǎng)，壓力越來(lái)越大。收入越來(lái)越多，睡眠越來(lái)越少。
14.鞭打快牛：表現(xiàn)越出色，任務(wù)越無(wú)法完成。
15.阿慶嫂的觀點(diǎn)：“來(lái)的都是客”，可沖貨去讓人煩惱。
16.促銷(xiāo)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，只有一桌菜，卻來(lái)了兩桌人。
17.你中意的經(jīng)銷(xiāo)商看不上你，看上你產(chǎn)品的你又不想給。
18.好不容易談下的客戶，卻被信用部卡住。
19.自己區(qū)域的大客戶，老板通知說(shuō)要公司負(fù)責(zé)。
20.新品推出，剛剛有起色，又一新產(chǎn)品推出了。
21.無(wú)論你求婚時(shí)答應(yīng)了什么條件，經(jīng)銷(xiāo)商還是會(huì)懷疑以后一生是什么樣子。
22.簽一大堆不重要的經(jīng)銷(xiāo)商比較容易，但一直保持良好記錄的成功經(jīng)銷(xiāo)商就像金礦一樣——大家都希望找他們
23.小企業(yè)想傍大款（大經(jīng)銷(xiāo)商），大企業(yè)知名公司想找小蜜（小經(jīng)銷(xiāo)、小代理）。
24.對(duì)上的報(bào)告如泥牛入海。當(dāng)你遺忘的時(shí)候，卻被告知已批復(fù)。
25.我們的宣傳海報(bào)被小店的老板糊房頂了。
26.二批像二奶，惹人愛(ài)又惹人恨，也沒(méi)有地位。他們吃的是：短期、快速、走貨、賺錢(qián)。
27.除了廠家會(huì)自己播種外，代理商想的是收獲。
28.自己的孩子自己愛(ài)，他人只會(huì)把他當(dāng)搖錢(qián)樹(shù)。29.中間商（批發(fā)商）會(huì)問(wèn)“你今天要什么”，而不是“我有你想要的�！�
30.朝令夕改，朝三暮四的`鬧劇總在上演。
31.好不容易把市場(chǎng)做大了，卻得到了公司的一紙調(diào)令。（卸磨殺驢）
32.當(dāng)你通過(guò)幾個(gè)大戶就能創(chuàng)造同樣的銷(xiāo)量時(shí)，還要不要中小代理商。
33.把10個(gè)雞蛋放在一個(gè)籃子里小心呵護(hù)還是放在10個(gè)籃子里分散風(fēng)險(xiǎn)。
34.誰(shuí)種地誰(shuí)收獲？！
35.公司的雪友病是：客戶自然流失率為15%~35%
36.丟失客戶的原因和價(jià)格因素有關(guān)僅僅占5%，關(guān)鍵是你是否關(guān)心他。
37.不管如何嚴(yán)密，貨物配送、價(jià)格混淆總會(huì)出錯(cuò)。
38.你的促銷(xiāo)方案剛擬訂好，就發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有人已經(jīng)采用了。
39.當(dāng)你的天下還沒(méi)有得到時(shí)，三項(xiàng)紀(jì)律八大注意的事情少玩。
40.只有銷(xiāo)售才是硬道理。
41.想用現(xiàn)代化的工具取代面對(duì)面的溝通，簡(jiǎn)直是胡說(shuō)八道。
42.電話和網(wǎng)絡(luò)是無(wú)法為你送貨的。
43.不要把業(yè)務(wù)人員像走馬燈一樣的更換。
44.工作作好了，并不一定會(huì)升職。是否有你的位子才是重要的。
45.最大的保障不是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是你公司產(chǎn)品的表現(xiàn)。
46.教給別人，你同時(shí)也提高了水平。
47.一駕馬車(chē)，如果沒(méi)有馬至少它還是車(chē)子。如果馬有問(wèn)題，恐怕車(chē)子將不復(fù)存在。
48.經(jīng)理人就像表演魔術(shù)的人，要同時(shí)讓許多球（區(qū)域）拋在空中（達(dá)標(biāo)），如果一個(gè)球落地，你的表演就砸了。
49.和屬下談話要用“感覺(jué)→覺(jué)得→發(fā)現(xiàn)”的方式。
50.發(fā)號(hào)施令并不像看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。
61.你搞不清自己是“區(qū)域經(jīng)理”還是“業(yè)務(wù)經(jīng)理”或者是“客服經(jīng)理”
62.上頭的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃幾乎是垃圾，你的職責(zé)是在垃圾里找“黃金”
63.不要搶其他人的飯碗，把自己的看好就行了。
64.在賣(mài)出汽車(chē)之前把車(chē)子擦亮是對(duì)的，但把里程表?yè)艿?就不可以了。
65.你說(shuō)過(guò)什么就要做到。
66.不對(duì)的訂單要拒絕。
67.培養(yǎng)對(duì)客戶的個(gè)人責(zé)任感，把客戶當(dāng)你的合作伙伴。
68.當(dāng)發(fā)生了你權(quán)限范圍之外的事情時(shí)，及時(shí)的告知客戶。
69.可以請(qǐng)客戶吃飯，但你的傭金就是你的傭金。
70.不要貶低自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。省下時(shí)間推薦自己的產(chǎn)品吧。
71.對(duì)吃不準(zhǔn)的問(wèn)題，留給自己思考的時(shí)間。
72.不要代表或替你的公司欺騙大眾（尤其是保健品），他們不是傻瓜。
73.及早向高層通報(bào)好消息和壞事情。
74.“最后必須透露的，應(yīng)該立刻透露！”
75.沒(méi)有必要向你的客戶透露你的收入。
76.對(duì)公司的政策有意見(jiàn)應(yīng)該在會(huì)議上談，已經(jīng)決定了的，就執(zhí)行。
77.客戶對(duì)你的最高評(píng)價(jià)是：“和××做生意吧，他有什么說(shuō)什么”（坦率）
78.對(duì)話，不要“獨(dú)白”
79.領(lǐng)導(dǎo)喜歡經(jīng)常向他們報(bào)告的人。
80.按時(shí)完成公司規(guī)定的任務(wù)就是“成功81.不要月底臨近了，由于業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)標(biāo)而放棄努力。
82.給下屬分配的任務(wù)不要超過(guò)五項(xiàng)。
83.“對(duì)事不對(duì)人”？騙小孩子吧。沒(méi)有人，哪來(lái)的事！
84.成就感不是待遇，是可以插手公司的運(yùn)營(yíng)了。
85.不與員工討論某一同級(jí)員工的表現(xiàn)。
86.銷(xiāo)售代表在前線沖鋒陷陣的時(shí)候，不要帶著負(fù)面的情緒和他溝通。
87.區(qū)域市場(chǎng)打開(kāi)后接到調(diào)離命令，是幾千年中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華所在，你如果只知道抱怨的話，政治分?jǐn)?shù)就不會(huì)及格。
88.永遠(yuǎn)記住，老板是最聰明的人。
89.老板交代的事要作好，老板小蜜的事更要作好。
90.誰(shuí)都不能得罪，你必須學(xué)會(huì)站隊(duì)。
91.除了銷(xiāo)售斗爭(zhēng),還要分神公司的政治斗爭(zhēng),兩手都要抓,兩手都要硬!
92.最害怕的事情是－－市場(chǎng)塌方。
93.絕不介入明爭(zhēng)暗斗，絕不說(shuō)違心的話陷害他人。
94.做自己喜歡的事，并做好。
95.做自己喜歡的工作。
96.你可以不同意，但不能不服從。
97.有夢(mèng)想不等于有目標(biāo)，有目標(biāo)不等于實(shí)現(xiàn)。
98.成功之路是：幫助優(yōu)秀者工作→和優(yōu)秀者合作→找優(yōu)秀的人幫你工作。
99.做一個(gè)優(yōu)秀的sales可以通過(guò)努力，但想成為一個(gè)marketing要有天分。
100.只有行動(dòng)才可以讓你成交，而不是你知道或懂了多少。
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