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走出電商困局閱讀心得
企業(yè)不應(yīng)該只關(guān)注銷(xiāo)售額，亦或是企業(yè)的規(guī)模，同時(shí)應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的利潤(rùn)，那是企業(yè)的分子，規(guī)模是企業(yè)的分母，分母在一直擴(kuò)大分子卻沒(méi)有隨之增長(zhǎng)的話，企業(yè)實(shí)際上是在退步。比如用戶留存率在增長(zhǎng)，整體運(yùn)營(yíng)成本在下降，顧客滿意度在往上走，商品周轉(zhuǎn)周期在降低，在分子層面上保證了企業(yè)發(fā)展的面貌不斷好轉(zhuǎn)，那么就是在構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基，是一家公司立足的本錢(qián)。
黃若個(gè)人做投資，評(píng)估企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)：
1.這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式跟別人的有什么不一樣的地方，你是不是一個(gè)模式的創(chuàng)新者，或者現(xiàn)有模式的一種改進(jìn)；
2.你的運(yùn)營(yíng)效率有沒(méi)有比別人高。如果是銷(xiāo)售，單位銷(xiāo)售成本是不是比別人低，如果是做游戲，那么游戲產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力是不是比別人強(qiáng)；
3.顧客的留存度會(huì)不會(huì)比別人做得更好，用戶的忠誠(chéng)度是不是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高。
風(fēng)投的概念：
種子輪：憑一種直覺(jué)、一種判斷；
a輪、b輪：論證驗(yàn)證你要做的這個(gè)事情是具有可以發(fā)展的商業(yè)價(jià)值的，概念論證階段；
c輪：看規(guī)模、商業(yè)模式、市場(chǎng)地位以至潛在的盈利能力；
d輪：能否掙錢(qián)、可否實(shí)現(xiàn)規(guī)模下的運(yùn)作和盈利。
為什么美國(guó)最大的10家電商公司有9家是傳統(tǒng)企業(yè)，而中國(guó)最大的10家電商公司有9家是互聯(lián)網(wǎng)出身？為什么中美兩國(guó)電商業(yè)有這么大的不同？
1.過(guò)去10年中國(guó)還處于一個(gè)快速發(fā)展的階段，所有線下零售在它最熟悉的領(lǐng)域還有很多可以拓展的空間，它還能維持一個(gè)每年20%～30%的增長(zhǎng)，而美國(guó)作為一個(gè)成熟社會(huì)，社會(huì)零售基本沒(méi)有多少年度增長(zhǎng)的紅利，加上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的擠壓，線下零售其實(shí)已經(jīng)被逼到角落。
2.時(shí)間維度上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展落后美國(guó)6到8年，起初都為互聯(lián)網(wǎng)公司拓荒，隨后傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入，現(xiàn)在正是中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商的好時(shí)機(jī)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的拓荒者已經(jīng)將這片荒地做熟，市場(chǎng)已經(jīng)有了比較成熟的支付、物流體系以及消費(fèi)者。另一方面，受到線上銷(xiāo)售的擠壓，傳統(tǒng)企業(yè)也不得不涉足電商。（比如格力）
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商的建議：
1.心態(tài)歸零，不要以線下的思維做互聯(lián)網(wǎng)；
2.組建新團(tuán)隊(duì)；
3.是借勢(shì)還是自己造勢(shì)？
4.研究電商的費(fèi)用結(jié)構(gòu)，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和物流陪送費(fèi)用，這是過(guò)去這些年大多數(shù)電商公司虧損不止的最主要的費(fèi)用項(xiàng)；
5.借助“o2o”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)帶到線下門(mén)店。
虧本的價(jià)格戰(zhàn)是不可持續(xù)的，另外低價(jià)格的背后是你整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本及效率的體現(xiàn)，是你整個(gè)企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。
平臺(tái)模式類(lèi)似于商業(yè)房地產(chǎn)，掙的是流量，廣告，過(guò)路費(fèi)；買(mǎi)賣(mài)模式是依靠?jī)?yōu)化交易成本獲利，掙的是效益的錢(qián)。
隨著消費(fèi)者日漸成熟，隨著人們對(duì)時(shí)間成本的概念日益強(qiáng)化，以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度逐漸放緩，平臺(tái)模式將不可避免地把一部分市場(chǎng)份額讓位于提供更好的用戶購(gòu)物體驗(yàn)的買(mǎi)賣(mài)模式，這是線下線上共同的趨勢(shì)。當(dāng)然這是個(gè)很緩慢的過(guò)程。
線上用戶留存難，線下可以憑地域限制實(shí)行客源壟斷。
大的電商平臺(tái)的地位幾乎無(wú)法撼動(dòng)，但卻可以經(jīng)營(yíng)各種各樣的專(zhuān)業(yè)化的專(zhuān)賣(mài)店，線下如屈臣氏，線上如聚美優(yōu)品，這片有廣闊的領(lǐng)域。因?yàn)樵骄綄?zhuān)，你對(duì)顧客的服務(wù)、對(duì)其購(gòu)物需求把握的針對(duì)性就會(huì)越強(qiáng)，能夠培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)的條件就更有利，能夠完善供應(yīng)鏈的空間便更大，所以能在更小規(guī)模的前提下有一個(gè)比較高的銷(xiāo)售產(chǎn)出。
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